Recensione di CustomGPT: il miglior costruttore di chatbot con intelligenza artificiale nel 2025?

Il mondo dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale può sembrare opprimente.

Hai bisogno di uno strumento che aiuti la tua attività, ma da dove cominciare?

Probabilmente hai sentito parlare di grandi nomi, ma che dire di uno strumento progettato per essere veramente costume?

Vuoi un chatbot che capisca la tua attività, la tua datie i tuoi clienti.

Questo è un grosso problema per l'intelligenza artificiale generica che non può essere addestrata sulla base delle tue conoscenze specifiche.

Ed è qui che entra in gioco CustomGPT.

In questa recensione approfondiremo CustomGPT e determineremo se è la soluzione che stavi cercando.

Ne esploreremo le caratteristiche, i prezzi e il valore complessivo.

È il miglior costruttore di chatbot AI per il tuo Attività commerciale?

Scopriamolo.

GPT personalizzato

Looking for a powerful AI chatbot builder? CustomGPT helps businesses like yours automate up to 93% of support inquiries. Start building your custom AI agent in just 2 minutes to save hundreds of hours per month.

Prova CustomGPT gratuitamente

Che cos'è CustomGPT?

CustomGPT è una piattaforma senza codice che ti aiuta a creare il tuo GPT personalizzato.

In questo modo puoi rispondere alle domande utilizzando le tue informazioni.

Immaginalo come un agente di intelligenza artificiale specializzato. Sa tutto della tua attività.

Non è necessario saper programmare.

Questa interfaccia senza codice ti consente di caricare documenti, siti web e dati della tua azienda.

In questo modo verrà creato il tuo chatbot privato.

È un modo semplice per creare agenti di intelligenza artificiale personalizzati, intelligenti e affidabili.

Danno inoltre priorità alla protezione dei dati, garantendo la sicurezza delle tue informazioni.

Chi ha creato CustomGPT?

Alden Do Rosario ha fondato CustomGPT nel 2021.

La sua visione era quella di Fare potente intelligenza artificiale accessibile a tutti.

The company focuses on helping businesses create their own powerful Assistenti AI.

Volevano creare un generatore GPT che anche gli utenti non tecnici potessero utilizzare facilmente.

Ciò aiuta le aziende a migliorare il coinvolgimento dei clienti e a ottenere informazioni preziose dall'analisi dei dati.

La loro piattaforma ti consente di dare al tuo chatbot istruzioni personalizzate e offre prezzi personalizzati in base alle tue esigenze.

I principali vantaggi di CustomGPT

• Crea una Knowledge Base personalizzata e accurata: A differenza del generatore GPT di OpenAI, CustomGPT consente di caricare documenti e altri file rilevanti per creare una knowledge base personalizzata e altamente accurata. Ciò significa che il tuo agente di intelligenza artificiale risponderà alle domande utilizzando solo le tue informazioni, assicurandosi che non si inventino informazioni. Questo è estremamente utile per molte aziende.
• Garantisce la precisione e previene le allucinazioni: Una differenza fondamentale rispetto ai chatbot generici è che CustomGPT utilizza i tuoi dati per rispondere. Questo migliora notevolmente la qualità delle sue risposte ed evita che si illumini o si inventi fatti, il che è importante sottolineare. Il tuo team può fidarsi delle informazioni che fornisce a clienti e dipendenti. Puoi persino consultare il registro delle conversazioni per vedere cosa viene chiesto.
• Risparmia tempo e aumenta l'efficienza: Il tuo team non dovrà più cercare tra numerosi documenti per rispondere alle richieste dei clienti. Il chatbot può accedere rapidamente ai tuoi file e generare una risposta in base a essi. Ciò significa che i tuoi dipendenti possono concentrarsi su attività più importanti, risparmiando tempo e costi. Questo rappresenta un enorme vantaggio per qualsiasi azienda che desideri crescere.
• Facile da usare per tutti: Non sono necessarie competenze di programmazione per utilizzare questa piattaforma. È estremamente utile per chiunque desideri implementare un chatbot basato sull'intelligenza artificiale senza competenze tecniche specifiche. L'interfaccia di Chat GPT è molto intuitiva.
• Personalizzazione e controllo completi: Puoi fornire istruzioni specifiche per personalizzare il comportamento del tuo chatbot. Puoi anche definire il tuo brand voce e imposta le impostazioni avanzate, incluso lo stile di scrittura. Questo ti consente di adattare il bot alle esigenze della tua azienda. Hai il pieno controllo sulle conversazioni che gestisce.
• Integrazione e flessibilità senza soluzione di continuità: Puoi creare un bot per il tuo sito web o integrarlo con altri sistemi tramite un'API. Puoi anche caricare contenuti da Google Drive e altre fonti nella tua knowledge base. Questo semplifica l'avvio. Puoi anche collegarti al bot da qualsiasi pagina tu voglia. Questo velocizza notevolmente il processo. È un ottimo strumento per gli sviluppatori che hanno bisogno di distribuire soluzioni in modo rapido ed efficiente.
• Funzionalità avanzate: Per gli utenti premium, CustomGPT offre anche funzionalità come un interprete di codice e analisi dettagliate. È possibile unirsi alla community e iniziare a utilizzare il servizio in una settimana.

Le migliori caratteristiche di CustomGPT

Uno degli aspetti migliori di CustomGPT è il modo in cui semplifica la complessa tecnologia dell'intelligenza artificiale.

Vanta numerose caratteristiche uniche che lo distinguono dagli altri chatbot costruttori.

Questi strumenti sono progettati per garantire che il tuo chatbot sia intelligente, preciso e facile da usare.

Ecco alcune delle caratteristiche più importanti.

1. Generatore di agenti AI

La piattaforma CustomGPT è un'intelligenza artificiale Costruttore di agentiCiò significa che non si tratta di un semplice chatbot.

È uno strumento che ti aiuta a creare agenti di intelligenza artificiale specializzati per la tua azienda.

È possibile addestrare questi agenti a gestire compiti specifici e a rispondere a domande utilizzando solo i dati della propria azienda.

Ciò rende il tuo agente AI molto concentrato e utile per i tuoi utenti.

2. Tecnologia anti-allucinazione

Questa è una delle caratteristiche più importanti di CustomGPT.

Le allucinazioni si verificano quando un'intelligenza artificiale inventa informazioni o presenta fatti falsi.

La tecnologia anti-allucinazioni di CustomGPT impedisce tutto questo.

Stabilisce un "confine di contesto" che limita l'IA all'utilizzo delle informazioni fornite

Ciò significa che puoi essere certo che ogni risposta fornita dal tuo chatbot sarà accurata e basata sui tuoi dati.

3. Citazioni delle fonti in tempo reale

Per creare ancora più fiducia, CustomGPT include citazioni nelle sue risposte.

Quando il chatbot risponde, mostra anche l'esatto documento sorgente o la pagina web da cui ha ottenuto le informazioni.

Ciò consente agli utenti di verificare che la risposta sia autentica e non inventata.

È un ottimo modo per dimostrare l'accuratezza del tuo chatbot.

4. Strumenti gratuiti per la mappa del sito

CustomGPT offre una suite di strumenti gratuiti per la creazione di mappe dei siti.

Non è necessario essere un esperto di tecnologia per inserire i dati del tuo sito web nella piattaforma.

Questi strumenti ti aiutano a trovare, convalidare e creare automaticamente mappe dei siti dal tuo sito web, un elenco di URL o anche un podcast foraggio.

In questo modo sarà molto semplice addestrare il tuo chatbot su tutti i tuoi contenuti, anche se non hai ancora una mappa del sito.

5. API potenti

Per gli utenti e gli sviluppatori più avanzati, CustomGPT fornisce API potenti.

Queste API ti consentono di connettere il tuo nuovo agente AI ad altre app e servizi che utilizzi.

Ciò significa che puoi distribuire il tuo chatbot sul tuo sito web, in un'app mobile o come parte di un altro strumento.

Ti offre molta flessibilità e controllo sul modo in cui il tuo chatbot interagisce con gli altri sistemi.

Prezzi

Pro e contro

Alternative a CustomGPT

Quando si valuta uno strumento come CustomGPT, è opportuno dare un'occhiata alla concorrenza.

Il mercato dei creatori di chatbot basati sull'intelligenza artificiale sta vivendo una rapida crescita.

Ecco alcune delle alternative più popolari:

• DocsBot AI: Questa alternativa si distingue per la sua ampia gamma di fonti di dati. Supporta fonti cloud aggiuntive, come Slack e Nozione. Dispone inoltre di funzionalità come il supporto video e immagini, che CustomGPT non offre.
• Botpress: Si tratta di una piattaforma open source. È un'ottima opzione per gli sviluppatori che desiderano un maggiore controllo sui propri progetti. Richiede un certo livello di competenza tecnica, ma offre un elevato grado di personalizzazione per la creazione di chatbot complessi.
• Chatbase: Uno strumento popolare per la creazione di chatbot personalizzati. È noto per la sua facilità d'uso. Puoi addestrare un bot sulle tue fonti di dati e incorporarlo nel tuo sito web in modo rapido e semplice. Offre anche un piano gratuito.
• Tidio: Uno strumento di assistenza clienti completo. Combina chat dal vivo, funzionalità di help desk e automazione tramite chatbot con intelligenza artificiale. È la scelta ideale se hai bisogno di una suite completa di strumenti di assistenza clienti, oltre a un semplice chatbot.

Esperienza personale con CustomGPT

Per il mio team, CustomGPT ha rappresentato una svolta per l'assistenza clienti.

Lo abbiamo utilizzato per creare un agente AI personalizzato, addestrato sui nostri documenti di supporto e sulle pagine delle FAQ.

Invece di dover cercare tra una tonnellata di file per rispondere alle domande più comuni, il nostro team potrebbe chiedere al chatbot.

Ha fornito immediatamente la risposta corretta.

Ci ha fatto risparmiare un sacco di tempo e ha aiutato i nostri clienti a ottenere un servizio più rapido.

Ecco come CustomGPT ha aiutato il nostro team:

• Inserimento rapido dei contenuti: Abbiamo utilizzato gli strumenti gratuiti per la mappa del sito per addestrare rapidamente il chatbot su tutti i contenuti del nostro sito web. Non abbiamo dovuto caricare ogni pagina singolarmente.
• Risposte affidabili: La tecnologia anti-allucinazioni ci permetteva di fidarci delle informazioni che forniva. Utilizzava solo i nostri dati, non le conoscenze generali di Internet.
• Facile da usare: La piattaforma no-code era facilmente accessibile a tutti i membri del team. Nessuno aveva bisogno di saper programmare.
• Citazioni di fonti in tempo reale: Abbiamo apprezzato il fatto che il chatbot ci abbia fornito citazioni esatte delle risposte trovate. Questo ha aiutato il nostro team a ricontrollare le informazioni e a condividerle con i clienti.
• Efficienza migliorata: Il nostro team di supporto ha dedicato meno tempo alle domande semplici. Questo ha permesso loro di dedicare più tempo alla gestione di problemi complessi. Ciò ha contribuito notevolmente alla nostra efficienza.

Considerazioni finali

Dopo un'analisi approfondita, è chiaro che CustomGPT è uno strumento potente.

È perfetto per le aziende che necessitano di un chatbot intelligente e personalizzato senza bisogno di uno sviluppatore.

La tecnologia anti-allucinazioni e le citazioni delle fonti in tempo reale rappresentano enormi vantaggi.

Garantiscono che la tua IA sia accurata e affidabile.

Anche se potrebbe risultare un po' costoso per le aziende più piccole, il valore che offre in termini di risparmio di tempo e di migliore assistenza clienti è evidente.

È un'ottima scelta se vuoi creare un agente di intelligenza artificiale affidabile, addestrato sui tuoi dati.

Pronto a creare il tuo chatbot?

Inizia subito a usare CustomGPT e scopri la differenza.

Domande frequenti