Stai facendo i salti mortali con un mucchio di social media conti e ti senti sopraffatto?
Scegliere lo strumento giusto per aiutarti può sembrare una decisione importante.
Due nomi popolari che potresti aver sentito sono Content Studio e Sprinklr.
Entrambi promettono di Fare gestire i tuoi social media più facilmente, ma qual è quello più adatto a te?
Panoramica
Abbiamo dedicato del tempo all'esplorazione sia di Content Studio che di Sprinklr.
Li mettiamo alla prova per vedere come affrontano la routine quotidiana della gestione dei social media.
I nostri test pratici si sono concentrati sulla facilità d'uso, sulla potenza di pianificazione, sulla profondità dell'analisi e sul valore complessivo per offrirti un confronto chiaro.
Vuoi provare la potenza di ContentStudio? Inizia la tua prova gratuita e scopri come può trasformare il tuo social media strategia.
Prezzi: Ha una prova gratuita. Il piano a pagamento parte da $ 25 al mese
Caratteristiche principali:
- Scoperta dei contenuti
- Sociale Posta in arrivo
- Analisi e reporting
Vuoi una visione unificata dei tuoi clienti? Sprinklr aiuta i marchi a gestire oltre 30 miliardi di conversazioni con i clienti ogni anno.
Prezzi: Ha una prova gratuita. Il piano a pagamento parte da $ 249 al mese
Caratteristiche principali:
- Piattaforma Unified-CXM
- Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale
- Automazione avanzata
Che cos'è Content Studio?
Quindi, qual è il problema con Content Studio?
Beh, è uno strumento creato per aiutarti a pianificare e pubblicare tutti i tuoi contenuti sui social media in un unico posto.
Consideralo il tuo hub dei social media.
Aiuta a tenere le cose organizzate.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Content Studio…
Vantaggi principali
- Caratteristiche: Content Studio si concentra fortemente sulla scoperta dei contenuti, offre un compositore multicanale e una casella di posta social unificata. Include inoltre un calendario interattivo, strumenti di collaborazione in team e analisi affidabili.
- Social network supportati: Si collega a tutte le principali piattaforme come Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e Pinterest, nonché a blog e altri canali.
- Facilità d'uso: La piattaforma è progettata per essere intuitiva e di facile utilizzo, con un'interfaccia pulita e intuitiva.
- Assistenza clienti: Offrono supporto tramite e-mail e chat dal vivo.
- Integrazioni: Si integra con una varietà di strumenti, tra cui Canva, Bitly e altri servizi di marketing.
- Scalabilità: Offrono piani flessibili che possono crescere con te, dai singoli utenti alle grandi agenzie.
Prezzi
- Starter ($ 19/mese, fatturato annualmente): 1 spazio di lavoro, 5 account social.
- Avanzato ($ 49/mese, fatturazione annuale): 2 spazi di lavoro, 10 account social.
- Agenzia ($ 99/mese, fatturato annualmente): Spazi di lavoro illimitati, 25 account social.
Professionisti
Contro
Che cos'è Sprinklr?
Ok, e Sprinklr? È una piattaforma davvero potente.
È progettato per le aziende più grandi.
Consideratelo come un potente social media all-in-one.
Fa molto di più che programmare semplicemente i post.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Sprinklr…
La nostra opinione
ActiveCampaign è una scelta eccellente per le aziende che desiderano sfruttare appieno il potenziale dell'email marketing e dell'automazione. Tuttavia, potrebbe non essere la soluzione più adatta ai principianti a causa della sua complessità.
Vantaggi principali
- Ottieni il quadro completo. Sprinklr porta tutti i tuoi clienti dati insieme in un unico posto.
- Lavora in modo più intelligente, non più duro. Automatizza le attività e libera tempo per il tuo team.
- Prendi decisioni basate sui dati. Scopri informazioni preziose con analisi basate sull'intelligenza artificiale.
- Proteggi il tuo marchio. Monitorare i social media per individuare potenziali crisi.
- Aumenta i tuoi profitti. Incrementa le vendite e migliora la soddisfazione del cliente.
Prezzi
- Soluzione per la gestione dei social media: $ 249/mese, Editore omnicanale, Calendario multi-fuso orario, Sprinklr AI+ per la creazione di contenuti.
- Soluzione SMM e servizio clienti: $ 299/mese, offre assistenza clienti su oltre 15 canali, chatbot basati sull'intelligenza artificiale e Digital Twin, posta in arrivo omnicanale.
- Soluzione personalizzata per la gestione dei social media: Prezzi personalizzati.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Quando si valutano le piattaforme di social media per la propria attività, è fondamentale confrontare le loro caratteristiche.
Ecco un confronto delle funzionalità di Content Studio e Sprinklr, due servizi distinti per i team dei social media.
1. Piattaforma unificata ed esperienza del cliente
- Studio di contenuti: Uno strumento di gestione dei social media incentrato sul content marketing e sulla gestione. Fornisce una dashboard unificata per gestire le attività sui social media, ma non è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza del cliente.
- Sprinklr: In qualità di azienda leader nel software aziendale, Sprinklr funziona come una piattaforma unificata per tutte le funzioni a contatto con il cliente. È una piattaforma CXM (gestione unificata dell'esperienza del cliente) unificata che aiuta i brand a offrire esperienze fluide e più umane, rendendo i loro clienti più soddisfatti grazie alla connessione di diversi canali social e team.
2. Cura e scoperta dei contenuti
- Studio di contenuti: Questa piattaforma è nota per le sue funzionalità di content curation.4 Può selezionare contenuti da argomenti personalizzati, aiutando un social media manager a trovare citazioni stimolanti e altre idee di contenuti per informare la propria strategia di contenuti sui social media.
- Sprinklr: Sebbene offra funzionalità di scoperta dei contenuti, queste fanno parte di un sistema molto più ampio. La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di Sprinklr aiuta nella scoperta dei contenuti analizzando conversazioni e tendenze su qualsiasi canale moderno.
3. Funzionalità di collaborazione e team
- Studio di contenuti: Questo è un ottimo strumento per i team dei social media. Offre funzionalità avanzate che consentono ai membri del team di collaborare con flussi di lavoro di approvazione e accesso basato sul team.
- Sprinklr: Progettato per eliminare i team isolati, Sprinklr consente la collaborazione in tempo reale tra tutti i reparti, dai social media al marketing, fino all'assistenza clienti, su un'unica piattaforma. Questo lo rende uno strumento ideale per i marchi globali.
4. Gestione dei social media e dei canali
- Studio di contenuti: Una solida piattaforma di gestione dei social media che consente di programmare post su tutte le principali piattaforme di social media.
- Sprinklr: Supporta un'ampia gamma di canali social e consente una gestione completa della tua presenza social su scala globale. Ciò include la gestione di messaggi diretti e commenti su più piattaforme.
5. Analisi e reporting
- Studio di contenuti: Ti consente di monitorare le prestazioni dei tuoi social network con report dettagliati sui tuoi post e contenuti.
- Sprinklr: Offre analisi e report completi su tutti i canali. La sua architettura dati unificata fornisce un'unica fonte di dati attendibile per tutte le interazioni con i clienti, offrendoti informazioni più approfondite su ciò che li rende più soddisfatti.
6. Sicurezza e connessione
- Studio di contenuti: Il sito offre un solido sistema di sicurezza delle prestazioni. Quando accedi correttamente al sito, potresti visualizzare un messaggio di verifica avvenuta con successo, che richiede alcuni secondi, una funzione di sicurezza. Utilizza anche un ID ray per la risoluzione dei problemi tecnici di connessione.
- Sprinklr: Essendo una soluzione di livello aziendale, Sprinklr dispone di un'ampia infrastruttura di sicurezza. È un software web-based altamente sicuro, progettato per gestire i dati sensibili dei più grandi marchi globali.
7. Interfaccia utente e usabilità
- Studio di contenuti: L'interfaccia utente è ben progettata, ma può risultare complessa a causa delle numerose funzionalità. Potrebbe essere necessario utilizzare un browser specifico o aggiornarlo per ottenere la migliore esperienza sul sito.
- Sprinklr: La sua interfaccia è complessa a causa delle sue dimensioni e del numero di funzionalità che offre. Richiede un team dedicato e una formazione specifica per essere padroneggiata, ma una volta appresa, è un sistema molto potente.
8. Focus aziendale
- Studio di contenuti: Si rivolge ad agenzie di marketing e grandi aziende, concentrandosi sui contenuti e sui flussi di lavoro dei social media.
- Sprinklr: È un'azienda leader nel settore dei software aziendali che offre una piattaforma unificata per tutte le funzioni rivolte al cliente, aiutando i marchi a dare un senso a tutti i dati provenienti da siti di recensioni e altre fonti.
9. Assistenza clienti e ascolto sociale
- Studio di contenuti: Offre una casella di posta social unificata per gestire e rispondere ai messaggi diretti e ai commenti per trovare influencer, semplificando la gestione del coinvolgimento dei tuoi team sui social media.
- Sprinklr: Eccelle in questo ambito. È progettato per un'assistenza clienti su larga scala, consentendo ai marchi di monitorare le conversazioni, identificare i problemi e rispondere rapidamente su qualsiasi canale moderno per offrire un servizio clienti migliore.
Cosa dovresti cercare quando scegli un pianificatore per i social media?
- Facilità d'uso e interfaccia (dashboard, calendario editoriale).
- Varietà di piattaforme e opzioni di pubblicazione (Instagram, ecc.).
- Strumenti di coinvolgimento e gestione della comunità.
- Analisi e Segnalazione Profondità.
- Capacità di selezione dei contenuti.
- Automazione e funzionalità del flusso di lavoro.
- Disponibilità di supporto clienti e formazione.
- Integrazione con altri software di marketing.
- Scalabilità e convenienza.
- Esigenze specifiche per il tuo marchio e il tuo pubblico.
Verdetto finale
Bene, abbiamo esaminato attentamente sia ContentStudio che Sprinklr.
Per molti di voi che gestiscono la propria presenza digitale, ContentStudio sembra la scelta migliore.
Fornisce un solido set di strumenti per la pianificazione.
Visualizza i tuoi contenuti e ricevi anche aiuto con le idee.
Il prezzo è anche più facile da gestire per i singoli e i team più piccoli.
Abbiamo dedicato del tempo a esaminare questi strumenti in modo che tu non debba farlo.
Se vuoi un ottimo tuttofare pianificatore che non ti farà spendere una fortuna.
Come qualcosa nel mezzo Socialbee e un sistema super complesso, prova ContentStudio.
Altro su Content Studio
- Studio di contenuti contro Sprout Social: Content Studio offre la scoperta di contenuti e la creazione di intelligenza artificiale, mentre Sprout Social offre analisi complete e ascolto.
- Content Studio contro Metricool: Content Studio - content curation, scrittura basata sull'intelligenza artificiale. Metricool - analisi approfondite, attenzione alla concorrenza.
- Content Studio vs Socialpilot: Content Studio - scoperta di contenuti, contenuti basati sull'intelligenza artificiale. Socialpilot - programmazione conveniente.
- Studio di contenuti vs Sendible: Content Studio offre la scoperta di contenuti e la scrittura tramite intelligenza artificiale, mentre Sendible offre la gestione dei clienti e ascolto completo.
- Studio di contenuti contro Heropost: Content Studio offre contenuti e scoperte AI, mentre Heropost offre contenuti e scoperte AI analisi della concorrenza.
- Content Studio vs Agorapulse: Content Studio: scoperta di contenuti e scrittura basata sull'intelligenza artificiale. Agorapulse: posta in arrivo efficiente e strumenti di coinvolgimento.
- Content Studio vs Zoho Social: Content Studio: scoperta di contenuti, scrittura tramite intelligenza artificiale. Zoho Social: conveniente (utenti Zoho).
- Content Studio vs Buffer: Content Studio: scoperta dei contenuti, assistenza AI. Buffer: pianificazione più semplice.
- Studio di contenuti contro Sprinklr: Content Studio è adatto alle piccole/medie imprese (focalizzate sui contenuti), mentre Sprinklr è a livello aziendale.
- Studio di contenuti vs Più tardi: Content Studio offre la scoperta di contenuti multipiattaforma e la scrittura AI, mentre Later offre contenuti visivi (Instagram).
- Content Studio vs Loomly: Content Studio - scoperta dei contenuti, creazione tramite intelligenza artificiale. Loomly - calendario dei contenuti, flussi di lavoro di gruppo.
- Content Studio contro Blaze: In questo confronto, la creazione di contenuti basati sull'intelligenza artificiale potrebbe rappresentare un fattore di differenziazione fondamentale per Content Studio.
Altro su Sprinklr
Ecco un breve confronto tra Sprinklr e le alternative, evidenziando il suo focus aziendale:
- Sprinklr contro Sprout Social: Sprout Social è uno strumento aziendale completo, noto per la sua interfaccia intuitiva e la solida casella di posta social.
- Sprinklr contro Metricool: Sprinklr: piattaforma aziendale complessa; Metricool: analisi più semplici (PMI).
- Sprinklr contro Socialpilot: Sprinklr – scalabilità aziendale; Socialpilot – pianificazione efficiente (PMI/agenzia).
- Sprinklr contro Sendible: Sprinklr – CXM ampio (azienda); Sendible – gestione clienti (agenzia).
- Sprinklr contro Content Studio: Sprinklr – di livello aziendale; Content Studio – contenuti/IA (PMI).
- Sprinklr contro Heropost: Sprinklr – piattaforma aziendale; Heropost – informazioni AI/concorrenti (PMI).
- Sprinklr contro Agorapulse: Sprinklr – CXM scalabile; Agorapulse – tutto in uno (SMB).
- Sprinklr contro Zoho Social: Sprinklr: potenza aziendale; Zoho Social: conveniente (PMI, Zoho).
- Sprinklr contro Buffer: Sprinklr – azienda completa; Buffer – pianificazione semplice (piccola impresa).
- Sprinklr vs Later: Sprinklr – ampia impresa; Later – contenuti visivi (PMI/creatori).
- Sprinklr contro Loomly: Sprinklr – gestione dei social media aziendali; Loomly – contenuti/team (PMI).
- Sprinklr contro Blaze: (Informazioni limitate – Il punto di forza di Sprinklr: CXM aziendale completo.)
- Sprinklr contro Hootsuite: Hootsuite è una piattaforma all-in-one di lunga data, nota per la sua dashboard completa e multi-stream.
- Sprinklr vs Planable: Planable è uno strumento incentrato sulla collaborazione, incentrato sull'approvazione dei contenuti visivi e sul feedback dei clienti.
Domande frequenti
Content Studio è migliore di Sprinklr per le piccole imprese?
Per molti piccole impreseSì. Content Studio offre un punto di ingresso più conveniente con funzionalità essenziali di pianificazione e gestione dei contenuti. La solida piattaforma e i prezzi di Sprinklr sono spesso più adatti alle grandi aziende con esigenze estese, quindi consultate attentamente questo sito, comprese campagne pubblicitarie su larga scala e un centro di comando centrale.
Posso gestire Instagram in modo efficace con Content Studio?
Sì, Content Studio ti consente di programmare e pubblicare contenuti direttamente su Instagram, incluse singole immagini, video e caroselli. Offre un planner visivo per aiutarti a organizzare efficacemente il tuo feed e le tue storie Instagram per data da una dashboard centrale.
Sprinklr offre un social listening migliore di Content Studio?
In genere sì. Le funzionalità di social listening di Sprinklr sono più avanzate e offrono un'analisi approfondita delle conversazioni, il monitoraggio del sentiment e la capacità di identificare le tendenze. Content Studio offre un monitoraggio di base delle menzioni e dell'engagement.
Quale piattaforma è più facile da imparare e utilizzare?
Content Studio ha in genere una curva di apprendimento più breve grazie alla sua interfaccia più snella. Sprinklr, con le sue ampie funzionalità e opzioni di personalizzazione, può essere più complesso e potrebbe richiedere una formazione più specifica per un utilizzo efficace.
Che tipo di assistenza clienti offrono Content Studio e Sprinklr?
Content Studio fornisce supporto tramite e-mail e una knowledge base. Sprinklr offre supporto a livello aziendale con account manager dedicati e programmi di formazione completi pensati per le organizzazioni più grandi.
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