Ti sei mai sentito sopraffatto nel tentativo di scegliere lo strumento giusto per gestire la tua attività?
Sai che hai bisogno di qualcosa per tenere traccia dei clienti e dei progetti, ma molte opzioni esistere.
Due scelte popolari sono Capsule CRM e ClickUp.
Ma qual è davvero la soluzione più adatta alle tue esigenze? È una decisione difficile.
In questo articolo analizzeremo la Capsule CRM vs ClickUp in modo semplice e diretto.
Panoramica
Abbiamo trascorso molto tempo esplorando Capsule CRM e ClickUp, analizzandone le caratteristiche, l'interfaccia e l'esperienza utente complessiva.
I nostri test pratici, combinati con il feedback degli utenti e le recensioni online, ci hanno permesso di creare un confronto completo per aiutarti Fare una decisione informata.
In base ai nostri dati, Capsule CRM è la scelta più conveniente. Punta su semplicità e risparmio.
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano a pagamento parte da 18 $ al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione dei contatti
- Gestione della pipeline di vendita
- Bacheche di progetto
Aumenta la produttività del 25%! ClickUp ti aiuta a gestire vendite, progetti, documenti e altro ancora.
Prezzi: Il piano è gratuito. Il piano premium parte da 7 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione delle attività
- Gestione del progetto
- Strumenti di collaborazione
Che cos'è Capsule CRM?
Ora, tuffiamoci in Capsule CRMÈ progettato per essere semplice CRM.
Consideralo come la tua rubrica digitale, ma è molto più potente.
Ti aiuta a tenere traccia di contatti, affari e comunicazioni.
È facile da usare e non richiede configurazioni complicate.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative alle capsule…
La nostra opinione
È fantastico per la sua semplicità e facilità d'uso, soprattutto per le piccole imprese che stanno iniziando a usare un CRM. Aiuta a gestire contatti e vendite in modo efficace, senza essere troppo complesso.
Vantaggi principali
- Gestione semplice dei contatti.
- Facile monitoraggio della pipeline di vendita.
- Si integra con molte app.
- Campi personalizzabili disponibili.
- Applicazione mobile per l'accesso in mobilità.
Prezzi
- Antipasto: $18/utente/mese.
- Crescita: $36/utente/mese.
- Avanzato: $54/utente/mese.
- Definitivo: $72/utente/mese.
Professionisti
Contro
Che cos'è ClickUp?
Ok, parliamone ClickUpConsideralo il tuo spazio di lavoro completo.
È progettato per unire i team e gestirli qualunque cosa in un unico posto.
Dai progetti e attività ai documenti e agli obiettivi, ClickUp si propone di essere il fulcro centrale del tuo lavoro.
Abbastanza ambizioso, vero?
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a ClickUp…
La nostra opinione
È incredibilmente potente e flessibile. Il piano gratuito è molto generoso e offre numerose funzionalità per la gestione dei progetti. Tuttavia, a causa delle sue numerose opzioni, all'inizio può risultare complicato e la curva di apprendimento può essere ripida per i nuovi utenti.
Vantaggi principali
- Spazio di lavoro centralizzato per le attività.
- Offre un piano gratuito per sempre.
- Supporta oltre 1.000 integrazioni.
- Flussi di lavoro e visualizzazioni personalizzabili.
- Funzionalità di reporting complete.
Prezzi
- Gratuito: Ideale per uso personale.
- Illimitato: $7/utente.
- Attività commerciale: $12/utente.
- Impresa: Contattateli per un preventivo personalizzato in base alle vostre esigenze.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Questa analisi valuta due approcci distinti al CRM e alla gestione dei progetti: Capsule, un solido sistema di gestione dei contatti noto per la sua semplicità e la chiara pipeline di vendita per piccoli team.
ClickUp, una potente piattaforma di gestione progetti creata per gestire l'intero spazio di lavoro e progetti complessi.
Questo confronto completo chiarirà quale soluzione software aziendale rappresenta il miglior investimento per una gestione dedicata delle relazioni di vendita rispetto a una gestione completa del flusso di lavoro interno.
1. Focus principale e architettura
- CRM a capsule: Si concentra sulla pipeline di vendita e sulla gestione del processo di vendita con un'interfaccia utente semplice e intuitiva. È un sistema di gestione dei contatti semplice e robusto, progettato per la facilità d'uso e i bassi costi di un CRM a capsule.
- ClickUp: Posizionata come piattaforma di gestione progetti pensata per sostituire altre funzionalità e gestire l'intero spazio di lavoro. Utilizza il concetto di "clickup brain" per integrare tutto, dalla gestione delle attività al monitoraggio del tempo, sotto un unico tetto, utilizzando un software aziendale.
2. Gestione di progetti e attività
- CRM a capsule: Offre funzionalità di gestione delle attività semplificate per collegare attività e file a contatti specifici all'interno della pipeline di vendita. Non include strumenti dedicati alla gestione dei progetti come i diagrammi di Gantt.
- ClickUp: Eccelle in questo ambito, offrendo un solido software di gestione dei progetti con funzionalità come diagrammi di Gantt, Kanban Board e editing in tempo reale per la comunicazione di gruppo. ClickUp include strumenti avanzati per la gestione di attività e progetti complessi, essenziali per i team di marketing e i piccoli team.
3. Gestione dei contatti e delle relazioni
- CRM a capsule: Fortemente focalizzato sulla creazione di un solido sistema di gestione dei contatti e sul monitoraggio dell'intero ciclo di vendita. Aiuta gli utenti a organizzare facilmente i clienti dati e tenere traccia della cronologia relativa al processo di vendita.
- ClickUp: Offre la gestione dei contatti tramite le sue funzionalità CRM, ma spesso si tratta di uno spazio personalizzabile integrato piuttosto che di un sistema dedicato. Gestisce i dati di importazione e consente agli utenti di monitorare le comunicazioni, ma si tratta di un componente aggiuntivo, non della funzionalità principale.
4. Modello di prezzo e scalabilità
- CRM a capsule: Offre una buona versione gratuita per un singolo utente e un prezzo per utente semplice e chiaro. Il costo di Capsule CRM è competitivo, ma non offre gli strumenti di scalabilità aziendale di ClickUp.
- ClickUp: Offre un potente piano gratuito per sempre, il piano gratuito di ClickUp o completamente gratuito, con funzionalità sufficienti per iniziare. I piani di ClickUp sono scalabili fino a piani a pagamento e un piano aziendale, offrendo spazio di archiviazione illimitato e utenti illimitati con il piano illimitato. Il prezzo viene in genere fatturato annualmente.
5. Funzionalità avanzate e intelligenza artificiale
- CRM a capsule: Offre semplicità rispetto alla densità di funzionalità, mancando nuove funzionalità come l'assistente AI o avanzate segnalazioneIl suo punto di forza è l'esecuzione affidabile del processo di vendita.
- ClickUp: Leads with a high score in advanced features. ClickUp offers capabilities like assistente di intelligenza artificiale, real time editing collaboration on the whiteboard feature, and custom fields. ClickUp’s features are constantly rolling out new features like ai assistant to help teams save time.
6. Integrazioni ed ecosistema
- CRM a capsule: Si affida a integrazioni di terze parti per funzionalità avanzate in aree come l'email marketing e il monitoraggio del tempo, poiché non dispone dell'enorme ecosistema nativo di ClickUp.
- ClickUp: Si integra con oltre 1.000 altre funzionalità e servizi, tra cui Google Drive. Offre accesso API ed è progettato come una piattaforma di gestione completa per ridurre al minimo la dipendenza da stack tecnologici esterni.
7. Esperienza utente e apprendimento
- CRM a capsule: Noto per la sua interfaccia utente semplice e pulita e per la rapida curva di apprendimento di Capsule CRM Review, che semplifica l'assegnazione e la visualizzazione delle attività da parte dei nuovi utenti.
- ClickUp: Offre un'interfaccia utente altamente personalizzabile, ma presenta una curva di apprendimento ripida a causa dell'enorme volume di funzionalità incluse. Sono disponibili corsi di formazione in tempo reale e un'ampia knowledge base per aiutare i nuovi utenti a navigare nell'intera area di lavoro.
8. Limiti del dispositivo e accesso dell'utente
- CRM a capsule: Limita il numero di utenti in base al modello di prezzo per utente. È progettato per essere facilmente accessibile da qualsiasi browser per le attività di visualizzazione.
- ClickUp: Supporta un numero illimitato di utenti su molti piani di ClickUp. Offre accesso come ospite e un numero illimitato di membri all'intera area di lavoro, gestita tramite autorizzazioni utente e Single Sign-On (single sign).
9. Focus su vendite e operazioni
- CRM a capsule: Offre funzionalità sufficienti per eseguire il processo di vendita principale e il ciclo di vendita, rendendolo ideale per i lavoratori autonomi o i piccoli team la cui esigenza principale è il monitoraggio delle relazioni.
- ClickUp: L'attenzione è rivolta alle operazioni aziendali più ampie. Sebbene possa gestire le vendite, il suo vero valore risiede nella centralizzazione di tutti i progetti interni, la gestione delle risorse, la comunicazione di gruppo e le attività complesse in un unico posto, rendendolo più efficace per il coordinamento dei team di marketing e delle attività di sviluppo.
Cosa cercare in uno strumento CRM?
Scegliere il giusto sistema CRM è una decisione fondamentale per qualsiasi azienda in crescita.
IL miglior CRM Le soluzioni sono progettate per semplificare i tuoi molteplici canali di vendita e migliorare tutti i tuoi processi aziendali chiave.
Quando si valutano le piattaforme, è opportuno considerare queste caratteristiche essenziali:
- Scalabilità: Il CRM può crescere con il tuo piano aziendale e con i tuoi molteplici progetti?
- Personalizzazione: Puoi adattarlo ai tuoi flussi di lavoro e alle tue caratteristiche di comunicazione specifici?
- Integrazioni: Si collega agli altri strumenti aziendali?
- Accesso mobile: Esiste un'app mobile per la gestione in movimento?
- Cliente Supporto: quale livello di supporto viene offerto?
- Formazione di onboarding dal vivo: Esistono risorse per aiutare i membri del tuo team e il tuo team ad apprendere il sistema?
- Sicurezza: Il CRM dispone di misure di sicurezza efficaci per proteggere i tuoi dati?
Verdetto finale
Quindi, Capsule CRM vs ClickUp: chi vince? Onestamente, dipende da tuo esigenze.
Se ti concentri esclusivamente sulla gestione delle relazioni con i clienti e hai bisogno di uno strumento semplice e intuitivo, Capsule CRM potrebbe essere la soluzione ideale.
Tuttavia, ClickUp è l'opzione più potente se stai cercando uno spazio di lavoro all-in-one per gestire progetti, attività, E interazioni con i clienti.
Nei nostri test abbiamo scelto ClickUp per la sua flessibilità e per l'ampio set di funzionalità.
È un po' più complesso da imparare, ma i vantaggi sono enormi per i team che necessitano di un hub centrale.
Abbiamo testato questi strumenti, quindi affidati ai nostri approfondimenti per trovare la soluzione perfetta per la tua attività nel 2025.
Altro su Capsule CRM
Ecco un breve confronto tra Capsule CRM e queste soluzioni software:
- Capsule CRM contro Pipedrive: Capsule CRM offre una soluzione semplice per la gestione dei contatti e delle vendite, mentre Pipedrive è uno strumento di gestione della pipeline di vendita basato su elementi visivi.
- Capsule CRM vs GoHighLevel: Capsule è facile da usare. Ti aiuta a gestire i tuoi contatti e il processo di vendita. È ottimo per mantenere le cose semplici e organizzate. GoHighLevel è uno strumento molto più completo. Offre molti strumenti per il marketing e le vendite.
- Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM punta sulla semplicità e sulla convenienza per il monitoraggio dei contatti e delle vendite; Keap offre ampie funzionalità di marketing e automazione delle vendite, spesso a un costo più elevato.
- Capsule CRM contro ActiveCampaign: Capsule CRM offre una solida gestione dei contatti e delle pipeline, mentre ActiveCampaign offre una potente automazione del marketing, campagne e-mail e segmentazione avanzata.
- Capsule CRM contro Hubspot: Capsule CRM è un CRM intuitivo e conveniente per la gestione delle interazioni con i clienti; HubSpot offre una vasta gamma di strumenti di marketing, vendita e assistenza, con opzioni gratuite e a pagamento scalabili.
- Capsule CRM contro Clickfunnels: Capsule CRM è uno strumento per la gestione delle relazioni con i clienti; ClickFunnels è specializzato nella creazione di funnel di vendita e nell'ottimizzazione dei processi di conversione.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM è una soluzione semplice per la gestione dei contatti, mentre Folk punta sull'organizzazione collaborativa dei contatti e sull'arricchimento con funzionalità moderne.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM si concentra sulla gestione generale dei contatti e delle vendite; Instantly è pensato appositamente per l'invio automatico di e-mail a freddo e per l'interazione con le vendite.
- Capsule CRM contro Clickup: Capsule CRM è una soluzione CRM dedicata, mentre ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che include funzionalità CRM insieme alla gestione di progetti e attività.
- Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offre una gestione semplice dei contatti e delle pipeline di vendita; Monday CRM fornisce flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili e ampie funzionalità di collaborazione di gruppo.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM si concentra sulla semplicità d'uso e sul monitoraggio dei contatti, mentre Insightly offre un CRM più completo con funzionalità avanzate di gestione dei progetti.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM privilegia la semplicità nella gestione delle vendite e dei contatti, mentre Freshsales CRM offre una piattaforma di vendita più solida con informazioni basate sull'intelligenza artificiale e analisi avanzate.
- Capsule CRM contro Salesforce: Capsule CRM è ideale per le piccole e medie imprese che cercano un CRM semplice e conveniente; Salesforce è un CRM di livello aziendale con ampie possibilità di personalizzazione e scalabilità per le grandi organizzazioni.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM si concentra sulle vendite e sulla gestione delle relazioni con i clienti, mentre Zendesk è principalmente una piattaforma di assistenza clienti che eccelle nelle soluzioni di ticketing e supporto.
Altro su ClickUp
Ecco un breve confronto tra ClickUp e queste soluzioni software:
- ClickUp contro Pipedrive: Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite con una pipeline visiva. ClickUp è uno strumento di gestione dei progetti più flessibile.
- ClickUp contro Gohighlevel: ClickUp è una piattaforma di gestione del lavoro completa, con una solida gestione dei progetti e un CRM personalizzabile. GoHighLevel è una piattaforma dedicata all'automazione del marketing e delle vendite, focalizzata sulla generazione e conversione di lead.
- ClickUp vs Keap: ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione dei progetti e il CRM personalizzabile, mentre Keap è un potente strumento di CRM e di automazione del marketing che enfatizza i processi di lead nurturing e di vendita.
- ClickUp contro ActiveCampaign: ClickUp fornisce una piattaforma flessibile per la gestione di attività, progetti e CRM di base, mentre ActiveCampaign eccelle nell'automazione avanzata del marketing, nelle campagne e-mail e nella segmentazione dei clienti.
- ClickUp contro Hubspot: ClickUp è un sistema operativo di lavoro e di gestione progetti altamente personalizzabile con funzionalità CRM integrate, mentre HubSpot offre una suite completa di strumenti per il marketing, le vendite e l'assistenza clienti.
- ClickUp contro Clickfunnels: ClickUp è una piattaforma di gestione del lavoro completa; ClickFunnels è principalmente uno strumento per la creazione di funnel di vendita, che consente di creare landing page e automatizzare i funnel di vendita.
- ClickUp contro Folk: ClickUp è una soluzione di gestione del lavoro affidabile con funzionalità CRM personalizzabili, mentre Folk si concentra sulla gestione collaborativa dei contatti e sul monitoraggio delle relazioni.
- ClickUp vs Instantly: ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione di progetti e flussi di lavoro diversificati, mentre Instantly è specializzata in e-mail fredda sensibilizzazione, ottimizzazione della recapitabilità e campagne email automatizzate.
- ClickUp vs Monday CRM: ClickUp fornisce uno spazio di lavoro all-in-one altamente personalizzabile per la gestione dei progetti e il CRM, mentre Monday CRM offre flussi di lavoro visivi e collaborazione di gruppo incentrati sulle relazioni con i clienti.
- ClickUp vs Capsule CRM: ClickUp è una piattaforma CRM completa e personalizzabile per la gestione del lavoro, mentre Capsule CRM è un CRM semplice e intuitivo, incentrato sulla gestione dei contatti e delle opportunità di vendita.
- ClickUp contro Insightly: ClickUp è una piattaforma flessibile per la gestione dei progetti e un CRM adattabile. Insightly è un CRM dedicato che offre una solida pipeline di vendita e funzionalità di gestione dei progetti in un contesto CRM.
- ClickUp contro Freshsales: ClickUp è uno strumento di gestione del lavoro completo con funzionalità CRM adattabili, mentre Freshsales CRM è un CRM di vendita specializzato con automazione avanzata, lead scoring e reporting.
- ClickUp contro Salesforce: ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro con CRM personalizzabile, mentre Salesforce è un CRM di livello aziendale con funzionalità complete per l'automazione delle vendite, dei servizi e del marketing.
- ClickUp contro Zendesk: ClickUp offre uno spazio di lavoro completo per attività, progetti e CRM personalizzabile, mentre Zendesk è una piattaforma leader per il servizio clienti, focalizzata principalmente su ticket e supporto.
Domande frequenti
ClickUp è un CRM?
ClickUp Potere Può essere utilizzato come CRM, ma principalmente come strumento di gestione dei progetti. Le sue funzionalità supportano i flussi di lavoro CRM, ma non è specializzato come un software CRM dedicato come Capsule.
Qual è più facile da imparare, Capsule o ClickUp?
Capsule è generalmente considerato più facile da imparare grazie alla sua interfaccia più semplice e all'attenzione rivolta alle funzionalità CRM principali. ClickUp, con il suo ampio set di funzionalità, ha una curva di apprendimento più ripida.
ClickUp ha una versione gratuita?
Sì, ClickUp offre una versione gratuita con funzionalità limitate, adatta a piccoli team o singoli utenti. Capsule offre prove gratuite, ma si concentra sui piani a pagamento.
Quale piattaforma è migliore per le piccole imprese?
Entrambe le piattaforme possono essere adatte per piccole impreseCapsule è una scelta valida se la tua esigenza principale è il CRM. ClickUp è più indicato se hai bisogno di una soluzione combinata di gestione progetti e CRM.
Posso integrare altre app con Capsule e ClickUp?
Sì, entrambe le piattaforme offrono integrazioni. ClickUp ha un marketplace più ampio, mentre Capsule si integra con i principali strumenti aziendali. Verifica le integrazioni specifiche per la tua azienda. esigenze aziendali.
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