Il tuo team IT ha bisogno degli strumenti migliori per distinguersi, giusto?
Tuttavia, la scelta di una piattaforma di intelligenza artificiale per Gestione IT può sembrare opprimente.
Vuoi trovare la soluzione giusta, ma sei sopraffatto da tutti i discorsi tecnici?
Ci vuole troppo tempo.
Cosa succede se scegli quello sbagliato e tutto rallenta?
Non preoccuparti. Questa guida ti aiuterà a fare chiarezza.
Confrontiamo Atera vs NinjaOne, evidenziandone i punti di forza e di debolezza.
Alla fine saprai esattamente quale piattaforma è la scelta ideale per il 2025.
Panoramica
Abbiamo messo alla prova sia Atera che NinjaOne.
Il nostro obiettivo era vedere come si comportano realmente nel mondo reale e tenere il passo con i progressi, le rivoluzioni e gli sviluppi dell'intelligenza artificiale.
Ci siamo concentrati su ciò che più conta per i responsabili IT come te.
Ciò ci ha aiutato a ottenere risultati onesti per questo confronto.
Pronti a scoprire come l'intelligenza artificiale all'avanguardia di Atera può trasformare le vostre operazioni IT e farvi risparmiare denaro? Unitevi alle migliaia di aziende che ne stanno già beneficiando.
Prezzi: Ha un piano gratuito. Il piano a pagamento parte da $ 129 al mese
Caratteristiche principali:
- IT autonomo
- Agenti AI e monitoraggio remoto
- Gestione delle patch senza interruzioni
- Smart Ticketing e Helpdesk
Scopri come NinjaOne può semplificare le tue operazioni IT. Scopri di più su NinjaOne oggi stesso!
Prezzi: Offre una prova gratuita, ma i prezzi non sono trasparenti.
Caratteristiche principali:
- Monitoraggio degli endpoint
- Automazione IT
- Gestione delle patch robusta
Che cos'è Atera?
Parliamo di Atera. È una potenza per i team IT.
Consideratelo come un singolo strumento che fa molto e introduce l'IT autonomo.
Ti aiuta a tenere d'occhio tutti i tuoi computer e le tue reti.
Ti aiuta anche a gestire l'helpdesk e i progetti.
È una piattaforma all-in-one progettata per semplificare la tua vita IT.
Tutto ciò che ha al suo interno l'intelligenza artificiale è intrinseco, e la ciliegina sulla torta è che l'intelligenza artificiale è profondamente radicata in ogni livello.
La nostra opinione
Prova Atera in prima persona! Unisciti a oltre 13.000 clienti in oltre 120 paesi. Riduci i biglietti del 35% con AI Copilot.
Vantaggi principali
- Aumenta la produttività del team di 11-13 ore in media ogni settimana.
- Ottieni un tasso di successo delle patch del 97% per sistemi sicuri.
- Gestisci 6 milioni di dispositivi con facilità.
- Genera script con AI Copilot con una precisione del 90%.
- Risolvi automaticamente il 50% dei ticket.
Prezzi
Atera offre una prova gratuita e una gamma di opzioni di prezzoEcco la ripartizione:
- Piano MSP Pro: A partire da $ 129 al mese
- Piano di crescita MSP: $ 179/mese
- Piano energetico MSP: $ 209 al mese
- Piano Superpotenza MSP: Contattateci per conoscere i prezzi.
- Piano professionale del reparto IT: A partire da $ 149/mese
- Piano degli esperti del dipartimento IT: $ 189/mese
- Piano generale del dipartimento IT: $ 219/mese
- Piano aziendale del reparto IT: Contattateci per conoscere i prezzi.
Professionisti
Contro
Che cos'è NinjaOne?
Diamo un'occhiata a NinjaOne. È un nome ben noto nella gestione dei dispositivi IT.
Questo strumento ti aiuta a tenere sotto controllo tutti i tuoi computer e server.
È anche molto efficace nell'automatizzare le attività.
Consideralo come un hub centrale per tutti i tuoi gestione degli endpoint.
Garantisce che i tuoi sistemi funzionino sempre in modo fluido e sicuro.
Vantaggi principali
- Controllo centralizzato: Gestisci tutti i dispositivi da un'unica posizione.
- Automazione potente: Automatizza le attività per risparmiare ore.
- Patching affidabile: Mantenere i sistemi aggiornati e sicuri.
- Accesso remoto rapido: Immediatamente connettersi ai dispositivi degli utenti.
- Supporto eccellente: Ricevi assistenza rapida quando ne hai bisogno.
- Monitoraggio della garanzia: Tieni traccia del 100% delle garanzie dei tuoi dispositivi.
Prezzi
- Prova gratuita disponibile
- Nessun prezzo fisso pubblico.
- Contattateli per un preventivo personalizzato.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Qui approfondiamo un confronto dettagliato delle funzionalità.
Confrontiamo il modo in cui Atera e NinjaOne gestiscono le principali attività IT.
Scopri quale piattaforma di gestione soddisfa al meglio le esigenze del tuo team.
1. Funzionalità AI
- Atera: Si distingue per gli agenti di intelligenza artificiale. Questi agenti possono creare script da semplici testoQuesto semplifica le attività complesse. L'intelligenza artificiale aiuta a risolvere automaticamente molti ticket.
- NinjaOne: Si concentra sull'automazione IT avanzata. Pur disponendo di potenti script, non include esplicitamente agenti di intelligenza artificiale che generano script dal linguaggio naturale come Atera.
2. RMM
- Atera: Questa piattaforma RMM offre solide funzionalità di monitoraggio e gestione remota. Fornisce avvisi in tempo reale su vari sistemi operativi, tra cui Windows, Mace dispositivi Linux. Aiuta i provider di servizi gestiti a rimanere proattivi. Gli utenti di Atera ne elogiano spesso la visione completa.
- NinjaOne: NinjaOne offre un monitoraggio e una gestione remoti affidabili. Offre visibilità in tempo reale per tutti i tuoi endpoint. Questo aiuta con la sicurezza degli endpoint. sicurezza sulla tua rete. È considerato uno dei migliori strumenti RMM.
3. Accesso remoto
- Atera: Puoi monitorare da remoto dispositivi con facilità. Dispone di 4 diversi strumenti per il monitoraggio remoto + integrazioni avanzate con casi aziendali più esclusivi (ad esempio Paraspruzzi SOS)
Questi strumenti di collaborazione sono molto utili.
- NinjaOne: Offre un controllo remoto rapido con un solo clic. Supporta più schermi. La connessione si adatta alla velocità ottimale. È noto per la sua interfaccia utente veloce.
4. Automazione IT
- Atera Utilizza agenti di intelligenza artificiale intelligenti per rendere l'automazione più rapida che mai. Possono scrivere script e righe di comando partendo da semplici parole. Questo aiuta ad automatizzare molte attività e libera il tuo team per iniziative strategiche. Quando ti trovi nell'area di attesa della verifica e l'attività è completata, l'automazione funziona senza intoppi.
- NinjaOne: Dispone di una potente suite di automazione. È possibile automatizzare molte attività ripetitive, tra cui l'installazione di software e i controlli di sistema. Supporta diversi linguaggi di scripting.
5. Gestione patrimoniale
- Atera: La loro unicità scoperta della rete Lo strumento si integra perfettamente con il loro RMM per rilevare e catalogare automaticamente i dispositivi sulla rete del gruppo di lavoro. Trova automaticamente tutti i dispositivi connessi. Ottieni informazioni dettagliate su ogni risorsa. Questo è un punto di confronto fondamentale per le funzionalità.
- NinjaOne fornisce in tempo reale dati sui tuoi dispositivi endpoint. Questo include il loro stato di salute e le loro prestazioni. Offre funzionalità più avanzate per il monitoraggio delle risorse.
6. Biglietteria/Helpdesk
- Atera: Dispone di un sistema di ticketing completo. Utilizza l'intelligenza artificiale per supportare la gestione dei ticket. I flussi di lavoro sono automatici. È disponibile un portale clienti per un supporto semplice. Questo lo rende una soluzione conveniente e ricca di funzionalità.
- NinjaOne: Non dispone di un sistema di ticketing proprietario. Ha stretto una partnership con Halo PSA per offrire una soluzione di ticketing. Alcuni utenti desiderano opzioni di integrazione più approfondite con altre soluzioni.
7. Gestione delle patch
- Atera: Questo strumento automatizza l'applicazione delle patch per i sistemi operativi. Gestisce anche la gestione software per numerose app di terze parti. Vanta un tasso di successo delle patch del 97%. Le recensioni di Atera ne sottolineano spesso l'affidabilità.
- NinjaOne: Offre la distribuzione automatizzata del software. Funziona sia con il sistema operativo che con le app di terze parti. Ottieni un controllo preciso sulla gestione degli aggiornamenti.
8. Gestione dei dispositivi
- Atera: Il suo modello tariffario consente l'onboarding di dispositivi illimitati. Si paga per tecnico, non per dispositivo. Questo offre un ampio controllo su molti sistemi operativi. Si distingue rispetto a NinjaOne.
- NinjaOne: Offre una solida gestione dei dispositivi mobili. Puoi gestire i dispositivi da un'unica posizione centrale. Si concentra sulla sicurezza degli endpoint per tutti i tuoi dispositivi. Dispone di numerose integrazioni con terze parti.
9. Assistenza clienti
- Atera: Offre Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7Puoi ottenere assistenza tramite chat dal vivo o e-mail. Molti Recensioni di Atera Elogia il loro team di supporto tecnico. Hanno una conoscenza approfondita per aiutarti.
- NinjaOne: Offre anche un supporto reattivo. Hanno un team dedicato pronto ad aiutarti. Puoi contattarli tramite chat ed email. Offrono anche supporto multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Cosa cercare quando si sceglie una piattaforma di gestione IT?
Ecco alcuni aspetti chiave da considerare:
- Modello di prezzo: È in linea con il tuo budget e con i tuoi obiettivi di crescita?
- Facilità d'uso: L'interfaccia utente è semplice e chiara?
- Potenza di automazione: Può svolgere molti compiti da solo?
- Preparazione all'intelligenza artificiale: Il prodotto fornisce già soluzioni AI a semplici problemi IT?
- Accesso remoto: È facile connettersi ai dispositivi a distanza?
- Supporto per dispositivi: Funziona con tutti i vostri sistemi operativi?
- Assistenza clienti: Ti offrono aiuto quando ne hai bisogno?
- Opzioni di integrazione: Può integrarsi con altri strumenti e app di terze parti?
- Caratteristiche di sicurezza: Protegge i tuoi dati e la tua rete?
- Scalabilità: Può crescere come il tuo Attività commerciale cresce?
Verdetto finale
Dopo aver esaminato tutto attentamente, la nostra scelta è Atera.
Atera è la prima e unica piattaforma Agentic AI per la gestione IT
Crediamo fermamente che sia la scelta migliore per la maggior parte dei responsabili IT.
Il loro modello di prezzo per tecnico e le funzionalità di intelligenza artificiale intelligenti che semplificano l'IT per tutti li rendono eccezionali.
Si paga per tecnico, il che significa che è possibile gestire un numero illimitato di dispositivi.
Questo lo rende molto conveniente. La nostra analisi approfondita ti ha aiutato a verificare tutti i fatti.
Vogliamo che tu ti senta sicuro prima di procedere con la tua decisione.
Le funzionalità di intelligenza artificiale intelligente di Atera sono già disponibili per aiutare il tuo team a lavorare più velocemente.
Ciò significa tempi di risposta migliori per i tuoi utenti e offre anche solide funzionalità di sicurezza.
Abbiamo messo alla prova entrambi gli strumenti. Questa recensione vuole raccontarvi la verità.
Ti aiutiamo a rispondere alle tue esigenze IT con gli strumenti migliori.
Questa forte connessione con le esigenze della tua azienda è il motivo per cui ti consigliamo Atera per completare la ricerca degli strumenti RMM.
Domande frequenti
Che tipo di documentazione offre Atera?
Atera fornisce una documentazione completa all'interno della sua piattaforma. Questa include una knowledge base per l'auto-aiuto, articoli per gli utenti e strumenti per la gestione dei record delle risorse IT. Aiuta a organizzare l'intera infrastruttura.
Quanto è semplice il processo di configurazione di Atera e NinjaOne?
Entrambe le piattaforme offrono una configurazione guidata. Atera è nota per la sua rapidità di integrazione e l'interfaccia utente intuitiva. Anche NinjaOne punta a una configurazione semplice, ma può richiedere una curva di apprendimento più ripida per le funzionalità più avanzate.
Posso integrare quasi tutto con queste piattaforme?
Entrambi offrono solide integrazioni con terze parti e API. Atera utilizza Zapier per connettersi praticamente a qualsiasi piattaforma. NinjaOne offre anche numerose opzioni di integrazione con gli strumenti più diffusi.
Offrono strumenti per la sicurezza della rete?
Sì, entrambe le piattaforme includono funzionalità che aumentano la sicurezza della rete. Offrono protezione degli endpoint, gestione delle patche monitoraggio. Questo aiuta a proteggere l'intera infrastruttura e ti tiene informato sui rischi.
Quali sono i tempi di risposta per l'assistenza?
Entrambi offrono un buon servizio clienti. Atera offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. NinjaOne è anche molto reattivo tramite chat ed email. Le recensioni degli utenti affermano che entrambi forniscono un'assistenza utile.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish