Ho testato Pulseway per 90 giorni: il mio onesto verdetto del 2026.

Vale la pena usare Pulseway?

★★★★★ 4/5

Verdetto rapido: Pulseway è un solido strumento di gestione IT progettato per il controllo mobile-first. Eccelle per le piccole imprese e gli MSP che necessitano di avvisi in tempo reale in mobilità. L'app mobile è la migliore della categoria. Ma i costi possono aumentare rapidamente con l'aggiunta di endpoint e funzionalità. Dopo il Kaseya partnership, alcuni utenti sono preoccupati per i cambiamenti futuri.

✅ Ideale per:

Team IT e MSP che necessitano di monitoraggio remoto mobile e gestione delle patch per endpoint Windows, macOS e Linux.

❌ Salta se:

Hai bisogno di un sistema avanzato basato sull'IA automazione o prezzi per tecnico che si adattano meglio ai team numerosi

📊 Utenti	Oltre 16.000 aziende	🎯 Ideale per	MSP e amministratori IT
💰 Prezzo	$27/mese	✅ Caratteristica principale	RMM mobile-first
🎁 Prova gratuita	Sì (senza carta di credito)	⚠️ Limitazione	I costi aumentano con gli extra

Come ho testato Pulseway

Gestire i sistemi IT dalla propria scrivania è una cosa.

Gestirli dal telefono alle 2 del mattino? Questa è tutta un'altra storia.

La maggior parte degli strumenti RMM risulta macchinosa su dispositivi mobili. Gli avvisi arrivano in ritardo. Il controllo remoto funziona a malapena.

Entra in Pulseway.

Questo strumento promette una gestione IT completa da qualsiasi dispositivo. L'ho messo alla prova per 90 giorni su sistemi client reali.

Ecco cosa ho trovato.

Pulseway

Prendi il controllo dei tuoi sistemi IT ovunque ti trovi. Pulseway ti offre monitoraggio in tempo reale, controllo remoto e gestione delle patch dal tuo telefono o computer. Utilizzato da oltre 16.000 aziende, tra cui Dell, Canon e Siemens. Prova gratuita disponibile.

PROVA SUBITO PULSEWAY →

Che cos'è Pulseway?

Pulseway è una piattaforma unificata per la gestione IT, progettata pensando alla mobilità.

Pensatelo come un telecomando per l'intero vostro ambiente IT.

Integra in un'unica soluzione il monitoraggio e la gestione remota (RMM) di server e workstation con la gestione delle patch, il backup e le funzionalità di sicurezza.

L'app per dispositivi mobili consente di ricevere avvisi in tempo reale e risolvere i problemi ovunque ci si trovi.

È possibile monitorare la rete dispositivi come router, switch e stampanti che utilizzano il protocollo SNMP (Simple Network Management Protocol).

A differenza dei vecchi strumenti RMM che funzionano solo su computer desktop, Pulseway è stato progettato innanzitutto come app per dispositivi mobili.

Supporta Windows, macOS, Linux, Androide piattaforme iOS.

È inoltre possibile monitorare i server Microsoft Exchange e le macchine virtuali Hyper-V.

Che tu gestisca un piccolo team IT o un reparto di servizi gestiti, Pulseway ti aiuta a gestire le tue operazioni IT da un'unica dashboard web.

Chi ha creato Pulseway?

Marius Mihalec Pulseway è stata fondata a Dublino, in Irlanda, nel 2011.

In precedenza ha lavorato per molti anni come architetto tecnico.

Individuò una lacuna nel mercato. Gli amministratori IT non avevano modo di gestire i server dai loro telefoni.

Così ne costruì uno. Lo strumento inizialmente si chiamava Mobile PC Monitor.

Oggi, Pulseway è utilizzato da oltre 16.000 aziende in tutto il mondo.

Grandi nomi come BestBuy, Dell, Louis Vuitton, Canon e Siemens lo utilizzano quotidianamente.

Nel maggio 2025, Kaseya e Pulseway hanno ufficialmente unito le forze. Questa partnership offre ai clienti di Pulseway l'accesso all'ecosistema e alle risorse di sviluppo di Kaseya.

L'azienda ha sede a Dublino, in Irlanda.

I principali vantaggi di Pulseway

Ecco cosa otterrai effettivamente utilizzando Pulseway:

• Gestisci l'IT dal tuo telefono: L'app mobile ti offre il pieno controllo dei tuoi sistemi IT critici. Puoi risolvere i problemi alle 2 del mattino senza dover accendere il computer portatile. Gli utenti apprezzano la potenza e la facilità d'uso dell'app mobile di Pulseway.
• Taglio Tempo di inattività Veloce: Il monitoraggio in tempo reale ti permette di individuare i problemi nell'istante stesso in cui si verificano. Ricevi avvisi in tempo reale sul tuo telefono. Questo aiuta il tuo team IT a intervenire prima ancora che gli utenti se ne accorgano.
• Automatizza le attività noiose: Il motore di automazione consente di creare risposte automatiche agli avvisi. È possibile pianificare attività di manutenzione ordinaria come gli aggiornamenti delle patch. Questo permette di risparmiare ore di lavoro manuale ogni settimana.
• Ripara tutto in un unico posto: Pulseway supporta la gestione delle patch per Windows, macOS, Linux, Android, iOS e oltre 850 applicazioni di terze parti. È possibile eseguire la scansione, l'installazione e l'aggiornamento di tutti i sistemi su richiesta.
• Proteggi i tuoi endpoint: Il rilevamento ransomware integrato utilizza l'analisi comportamentale. Si integra con soluzioni antivirus come Bitdefender e Webroot. Le tue policy di sicurezza rimangono coerenti su tutti i dispositivi.
• Adatta la tua attività alla crescita: Pulseway supporta un'architettura multi-deployment. Puoi scegliere l'hosting on-premise o cloud. Aggiungi altri endpoint man mano che Attività commerciale cresce.
• Collega i tuoi strumenti esistenti: Pulseway offre un'API REST per l'integrazione con applicazioni di terze parti. Si integra inoltre con gli strumenti PSA per la gestione dei biglietti e la fatturazione.

Le migliori caratteristiche di Pulseway

Analizziamo nel dettaglio cosa offre Pulseway a livello tecnico.

1. Software RMM

Questo è il cuore di Pulseway.

IL Software RMM ti permette di monitorare lo stato in tempo reale di tutte le risorse del tuo sistema.

È possibile visualizzare server, workstation e dispositivi di rete da un'unica interfaccia web.

Funziona su computer Windows, macOS e Linux.

La dashboard web mostra tutto a colpo d'occhio. CPU, memoria, spazio su disco: tutto in tempo reale.

I fornitori di servizi gestiti possono visualizzare lo stato in tempo reale delle risorse di sistema per tutti i clienti da un'unica piattaforma.

2. Gestione delle patch

Mantenere il software aggiornato è una seccatura.

Pulseway software di gestione delle patch Consente di scansionare, installare e aggiornare tutti i sistemi su richiesta o in base a una pianificazione.

Copre Windows, macOS, Linux e oltre 850 applicazioni di terze parti.

È possibile configurare criteri di sicurezza per gruppi di postazioni di lavoro.

Gli aggiornamenti vengono eseguiti senza interrompere l'attività dell'utente. È possibile impostare finestre di manutenzione per gli aggiornamenti al di fuori dell'orario lavorativo.

3. Software di backup

Dati Una perdita può distruggere un'azienda.

Pulseway include funzionalità di backup di base per proteggere i sistemi critici.

È possibile eseguire il backup di server e workstation nel cloud.

I punti di ripristino semplificano il recupero.

Non è la soluzione di backup più avanzata sul mercato, ma copre bene le funzioni di base per le piccole imprese.

4. Protezione dal ransomware

Già solo questa caratteristica rende Pulseway degno di un'attenta valutazione.

Pulseway include il rilevamento del ransomware tramite analisi comportamentale.

Monitora le attività sospette sui tuoi endpoint.

Quando rileva una minaccia, interrompe immediatamente il processo e ti invia un avviso.

Si integra inoltre con Bitdefender e Webroot per una protezione più completa degli endpoint.

5. Monitoraggio della rete

È necessario monitorare ciò che accade nell'intera rete.

Pulseway consente di monitorare dispositivi di rete compatibili con SNMP come router, switch e stampanti.

È possibile monitorare le prestazioni complessive della rete tramite la dashboard web o l'app mobile.

Imposta avvisi per quando i dispositivi vanno offline. Ricevi notifiche sul tuo telefono. immediatamente.

Si tratta di un insieme di funzionalità fondamentali per qualsiasi team IT che gestisce numerosi endpoint.

6. Accesso remoto

Devi riparare un computer dall'altra parte della città?

Pulseway offre accesso di controllo remoto a workstation e server gestiti.

È possibile connettersi in modo sicuro da un computer fisso o da un dispositivo mobile.

Il motore del telecomando ha recentemente ricevuto un miglioramento delle prestazioni pari a 3 volte.

Funziona sia con Windows che con macOS. È persino possibile utilizzare il trasferimento di file durante le sessioni.

7. Servizi NOC

Non tutti i team IT possono monitorare i sistemi 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Pulseway offre servizi NOC, consentendo a esperti di monitorare il tuo ambiente per tuo conto.

Si occupano degli avvisi, valutano le problematiche e, se necessario, le inoltrano ai livelli superiori.

Questa soluzione è perfetta per le piccole imprese che non dispongono di molti collaboratori.

Ciò comporta un aumento dei costi mensili, ma permette al team IT di concentrarsi su progetti più importanti.

8. MDM (Gestione dei dispositivi mobili)

Avete una flotta di telefoni e tablet aziendali?

La funzionalità MDM di Pulseway consente di gestire i dispositivi mobili dalla stessa dashboard.

Si integra con i servizi Apple per la gestione di macOS, iOS e iPadOS.

È possibile applicare criteri di sicurezza, configurare i dispositivi e cancellarne i dati da remoto in caso di smarrimento.

Il costo di Pulseway può aumentare con l'aggiunta della gestione dei dispositivi mobili (MDM) al tuo piano. Tienilo presente.

9. Rapporti

Hai bisogno di prove che le tue operazioni IT funzionino senza intoppi.

I report di Pulseway forniscono dati personalizzati sullo stato di salute del sistema, sulle patch e sul monitoraggio delle risorse.

È possibile monitorare le risorse IT nell'intero ambiente informatico.

È possibile programmare l'esecuzione automatica dei report.

Condividili con i reparti o con i clienti per dimostrare il tuo valore.

IL segnalazione Potrebbe essere più approfondito, ma copre le funzionalità principali di cui la maggior parte degli utenti ha bisogno.

È possibile implementare pianificazioni di report personalizzate in pochi clic.

Prezzi Pulseway

Il modello di prezzo di Pulseway si basa sul numero di endpoint gestiti.

Prova gratuita: Sì, non è necessaria alcuna carta di credito per iniziare.

Costo di onboarding: Per partecipare a una sessione sulle "Migliori Pratiche" è previsto un costo di iscrizione una tantum di 149 €.

📌 Nota: I prezzi partono da 27 dollari al mese, ma aumentano in base al numero di endpoint. Pulseway offre un calcolatore interattivo sulla sua pagina dei prezzi per stimare i costi mensili in base al numero di endpoint e ai componenti aggiuntivi.

Componenti aggiuntivi come MDM, patch di terze parti, rilevamento ransomware e backup aumentano il costo. Il prezzo di Pulseway può aumentare significativamente man mano che gli utenti aggiungono endpoint e funzionalità.

Vale la pena acquistare Pulseway?

Considerando il prezzo base, Pulseway è accessibile anche per le piccole imprese.

Il prezzo di partenza di 27 dollari al mese è inferiore a quello di molti concorrenti.

Ma ecco il punto. Man mano che si aggiungono server, workstation e funzionalità, il conto sale rapidamente.

Risparmierai denaro se: Hai un numero limitato di endpoint e ti servono solo le funzionalità di base di RMM e gestione delle patch.

Potresti pagare di più se: You manage hundreds of devices and need every add-on. Per-technician pricing (like Atera) may save more at scale.

Vantaggi e svantaggi di Pulseway

✅ Cosa mi è piaciuto

❌ Cosa si potrebbe migliorare?

Pulseway è la soluzione giusta per te?

✅ Pulseway è PERFETTO per te se:

• Hai bisogno di gestire i sistemi IT in mobilità tramite un'app per dispositivi mobili.
• Gestisci una MSP di piccole o medie dimensioni o un reparto IT interno
• Desideri un sistema RMM economico con gestione delle patch integrata?
• È necessario monitorare server, workstation e dispositivi di rete da un'unica postazione.

❌ Salta Pulseway se:

• Gestisci centinaia di endpoint e hai bisogno di un prezzo per tecnico.
• Desideri un'automazione avanzata basata sull'intelligenza artificiale integrata nella piattaforma.
• Preferisci un fornitore non collegato all'ecosistema Kaseya

Il mio consiglio:

Se sei un amministratore IT o un piccolo MSP che usa il telefono quotidianamente, Pulseway è difficile da battere.

L'esperienza mobile trasforma il modo in cui gestisci le operazioni IT.

Ma se state espandendo rapidamente la vostra attività, confrontate prima il costo totale con le alternative che prevedono un costo per tecnico.

Pulseway contro alternative

Come si posiziona Pulseway rispetto alla concorrenza? Ecco il panorama competitivo:

Scelte rapide:

• Il migliore in assoluto: NinjaOne: il migliore per facilità d'uso e supporto.
• La migliore opzione economica: Pulseway: il prezzo di partenza di 27 dollari al mese è difficile da battere.
• Ideale per l'automazione tramite intelligenza artificiale: Atera: vera intelligenza artificiale agenziale integrata nella piattaforma.
• Ideale per la gestione dei dispositivi mobili: Pulseway: senza dubbio la migliore app mobile per la gestione del rischio mitralico.

🎯 Alternative a Pulseway

Cerchi alternative a Pulseway? Ecco le migliori opzioni:

• 🧠 Atera: Gestione IT basata sull'intelligenza artificiale con prezzi per tecnico. Ideale per i team che desiderano un help desk e un sistema di ticket integrati.
• 🌟 NinjaOne: Sistema RMM di prim'ordine con un'assistenza eccellente e un processo di onboarding rapido. Ideale per i team che privilegiano la semplicità d'uso.
• 🏢 ConnectWise RMM: Soluzioni di livello enterprise con elevate possibilità di personalizzazione. Ideali per grandi MSP con ambienti complessi.
• 🔧 Kaseya VSA: RMM ricco di funzionalità, sviluppato dalla società madre di Pulseway. Potente, ma con una curva di apprendimento più ripida.
• 💰 Sincro: Soluzione RMM e PSA all-in-one economica. Ideale per professionisti IT individuali e piccole aziende di servizi gestiti (MSP).

⚔️ Confronto tra Pulseway

Ecco come Pulseway si posiziona rispetto a ciascun concorrente:

• Pulseway contro Atera: Pulseway vince sull'esperienza mobile. Atera vince sull'automazione basata sull'IA e sul prezzo per tecnico.
• Pulseway contro NinjaOne: NinjaOne offre un supporto migliore ed è più facile da usare. Pulseway ha un prezzo di partenza inferiore e un'app mobile più performante.
• Pulseway contro ConnectWise RMM: ConnectWise offre maggiori possibilità di personalizzazione per le aziende. Pulseway è più semplice e conveniente.
• Pulseway contro Kaseya VSA: Entrambi ora fanno capo alla stessa società madre. Pulseway è più leggero e orientato ai dispositivi mobili, mentre Kaseya VSA offre funzionalità più avanzate.
• Pulseway contro Syncro: Syncro include PSA e RMM in un unico prezzo fisso. Il prezzo per endpoint di Pulseway può risultare più elevato su larga scala.

La mia esperienza con Pulseway

Ecco cosa è successo realmente quando ho usato Pulseway per 90 giorni:

Il progetto: Ho gestito oltre 50 endpoint su 3 piccola impresa client. Tra questi figuravano server Windows, workstation e alcuni dispositivi macOS.

Cronologia: 90 giorni di utilizzo quotidiano.

Risultati:

Ciò che mi ha sorpreso: L'app mobile ha cambiato tutto. Ho risolto un crash del server alle 23:00 dal mio divano. Non c'era bisogno del portatile. Pulseway è uno strumento potentissimo per i team IT che necessitano di risposte immediate al di fuori del normale orario d'ufficio.

Ciò che mi ha frustrato: La configurazione di flussi di lavoro di automazione avanzati ha richiesto più tempo del previsto. La curva di apprendimento è ripida, soprattutto per i processi complessi. Inoltre, le funzionalità sono suddivise tra l'interfaccia web, l'applicazione desktop remoto e l'applicazione dashboard.

Lo userei di nuovo? Sì, per piccoli ambienti IT dove l'accesso mobile è fondamentale. Per realtà più grandi, consiglierei di confrontare attentamente i costi totali.

Considerazioni finali

Ottieni Pulseway se: Per le piccole e medie imprese è necessaria una gestione IT incentrata sui dispositivi mobili.

Saltare Pulseway se: Hai bisogno di un livello avanzato Strumenti di intelligenza artificiale oppure gestire centinaia di dispositivi con un budget limitato.

Il mio verdetto: Dopo 90 giorni, sono rimasto colpito dall'esperienza mobile e dalle funzionalità RMM di base. Pulseway semplifica i flussi di lavoro, automatizza le attività di routine e consente una risposta rapida ai problemi. La partnership con Kaseya potrebbe significare grandi cose in futuro, oppure qualche difficoltà iniziale. Solo il tempo lo dirà.

Considerando il prezzo, Pulseway rappresenta un'ottima soluzione per i team IT che privilegiano la mobilità e la produttività.

Valutazione: 4/5

Domande frequenti

A cosa serve Pulseway?

Pulseway è una soluzione per la gestione IT. Consente di monitorare server, workstation e dispositivi di rete da remoto. Permette inoltre di gestire patch, controllo remoto, backup e automazione da un'unica piattaforma. L'app mobile offre ai team IT l'accesso completo per gestire i propri sistemi IT ovunque si trovino.

Quanto costa Pulseway?

Il prezzo di Pulseway parte da 27 dollari al mese. Il costo dipende dal numero di endpoint gestiti. Componenti aggiuntivi come MDM, patch di terze parti e rilevamento ransomware hanno un costo extra. È previsto anche un costo di onboarding una tantum di 149 euro. Utilizza il calcolatore di prezzi sul loro sito web per ottenere il costo esatto.

Pulseway è di proprietà di Kaseya?

Sì. Kaseya e Pulseway hanno unito ufficialmente le forze nel maggio 2025. La partnership mira a fornire soluzioni IT integrate per le piccole imprese. I clienti di Pulseway ora hanno accesso all'ecosistema di Kaseya, inclusi KaseyaOne single sign-on e Kaseya 365 Endpoint. Pulseway continua a operare come prodotto indipendente.

Pulseway è sicuro?

Sì. Pulseway è una soluzione sicura utilizzata da oltre 16.000 aziende, tra cui marchi importanti. Include il rilevamento ransomware integrato, supporta le policy di sicurezza su tutti gli endpoint e si integra con gli strumenti antivirus. La piattaforma utilizza connessioni crittografate per tutte le accesso remoto sessioni.

Qual è la differenza tra NinjaOne e Pulseway?

NinjaOne ha una valutazione complessiva più alta e un'assistenza clienti migliore. Pulseway ha un'app mobile più performante e un prezzo di partenza inferiore. NinjaOne applica una tariffazione per endpoint (contattare il reparto vendite). Pulseway parte da 27 dollari al mese. NinjaOne è migliore in termini di facilità d'uso. Pulseway è migliore per la gestione IT mobile.