Memilih kanan CRM Ini sulit.
Anda sedang membandingkan HubSpot dan Salesmate, dan jujur saja, perbandingannya tidak begitu jelas.
Membayangkan choosing the wrong one.
Anda akan membuang waktu dan uang, dan bahkan mungkin kehilangan pelanggan.
Jangan khawatir! Artikel ini akan menjelaskan perbandingan HubSpot vs Salesmate sehingga Anda dapat dengan mudah memutuskan.
Tinjau
Kami mempelajari HubSpot dan Salesmate secara mendalam, menguji fitur, antarmuka pengguna, dan dukungan pelanggan mereka.
Pengalaman langsung kami memungkinkan perbandingan praktis secara langsung, menyingkirkan jargon pemasaran untuk memberi Anda wawasan nyata.
Siap mengembangkan bisnis Anda dengan platform all-in-one yang andal? Mulailah menggunakan alat-alat HubSpot hari ini.
Harga: Tersedia paket gratis. Paket premium dimulai dari $15/bulan.
Fitur Kunci:
- CRM
- Otomatisasi Pemasaran
- Analisis & Pelaporan
Singkirkan kekacauan penjualan! Salesmate CRM Menawarkan uji coba gratis selama 15 hari. Rasakan perbedaannya.
Harga: Tersedia masa uji coba gratis. Paket premium dimulai dari $23/bulan.
Fitur Kunci:
- Panggilan Terintegrasi
- Otomatisasi Penjualan
- Manajemen Kontak
Apa itu HubSpot?
Jadi, HubSpot? Anggap saja sebagai kotak peralatan besar.
Ini membantu dalam penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan.
Pada dasarnya, ini dirancang untuk membantu Anda mengembangkan bisnis, semuanya di satu tempat.
Selain itu, jelajahi alternatif Hubspot favorit kami.
Our Take
HubSpot adalah platform yang canggih dengan banyak fitur, tetapi Anda harus mempertimbangkan anggaran dan kebutuhan Anda sebelum memutuskan untuk menggunakannya. Ini adalah pilihan yang baik untuk bisnis yang menginginkan solusi komprehensif dan bersedia berinvestasi di dalamnya.
Manfaat Kunci
- CRM Gratis: Mulailah dengan paket gratis yang memiliki fitur CRM dasar.
- Platform serba guna: Akses serangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan.
- Komunitas dan sumber daya yang luas: Dapatkan manfaat dari beragam pengetahuan dan dukungan yang tersedia.
- Fokus pemasaran inbound: Tarik dan libatkan prospek dengan konten yang berharga.
Harga
- Alat GratisGratis untuk maksimal dua pengguna.
- Pusat Pemasaran Pemula: $15/kursi/bulan.
- Platform Pelanggan Pemula: $15/kursi/bulan.
- Marketing Hub Profesional + tiga kursi: $800/bulan, kursi tambahan seharga $45/bulan.
Pro
Kons
Apa itu Salesmate?
Salesmate? Ini semua tentang penjualan. Bayangkan menelepon, mengirim pesan, dan menutup kesepakatan.
Platform ini dirancang untuk tim yang perlu tetap terhubung dan bergerak cepat.
Ini adalah penjualan yang terfokus. CRM.
Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif Salesmate…
Our Take
Singkirkan kekacauan penjualan! Salesmate CRM Menawarkan uji coba gratis selama 15 hari. Rasakan perbedaannya dan selesaikan lebih banyak transaksi. Daftar sekarang juga!
Manfaat Kunci
- Panggilan bawaan: Lakukan dan terima panggilan langsung di dalam Salesmate.
- Urutan penjualan: Otomatiskan upaya menjangkau audiens Anda dengan email dan pesan teks yang dipersonalisasi.
- Manajemen saluran pipa: Visualisasikan proses penjualan Anda dan identifikasi hambatan-hambatan yang ada.
- Aplikasi seluler: Akses data CRM Anda di mana pun Anda berada.
Harga
- Paket Dasar (23 dolar AS/pengguna/bulan): Kontak, Perusahaan, Kesepakatan.
- Pro (39 dolar AS/pengguna/bulan): Manajemen Produk, Manajemen Tujuan.
- Bisnis (63 dolar AS/pengguna/bulan): Manajemen Tim, Modul Kustom
Pro
Kons
Perbandingan Fitur
Perbandingan ini mengevaluasi HubSpot, platform manajemen hubungan pelanggan komprehensif yang dikenal karena kemampuannya meningkatkan skala tim penjualan dan pemasaran melalui pusat pemasaran terintegrasinya.
Rekan penjual CRM, sebuah solusi CRM yang berdedikasi dan andal yang dibangun untuk tenaga penjualan yang efisien dan perkiraan penjualan.
Analisis ini akan mengklarifikasi platform CRM mana yang menawarkan pendekatan terbaik untuk meningkatkan skala tim penjualan dan pemasaran dibandingkan dengan meningkatkan secara mendalam proses penjualan inti dan membantu tenaga penjualan membangun hubungan pelanggan yang langgeng.
1. Fokus dan Cakupan Platform Inti
- HubSpot: Sebuah platform CRM komprehensif yang berpusat pada inbound marketing. Platform ini menyediakan 'Growth Stack' lengkap dengan modul yang terintegrasi secara mendalam (sales hub, marketing hub, service hub) untuk mengelola seluruh perjalanan pelanggan bagi tim penjualan dan pemasaran.
- Salesmate CRM: Sebuah solusi CRM andal yang didedikasikan dan berfokus sepenuhnya pada proses penjualan dan kinerja penjualan. Dirancang agar sangat intuitif bagi tenaga penjualan dan anggota tim penjualan, unggul dalam manajemen tugas inti dan pelacakan transaksi.
2. Manajemen dan Pelacakan Alur Kerja
- HubSpotMenawarkan manajemen alur penjualan yang mudah dan visual di dalam pusat penjualan. Fitur ini memungkinkan beberapa alur penjualan dan menyediakan pelaporan yang dipuji dalam ulasan CRM HubSpot.
- Salesmate CRM: Menyediakan fitur manajemen pipeline khusus yang dirancang untuk membantu tenaga penjualan melacak transaksi secara efisien. Fitur ini berfokus pada tampilan yang dapat ditindaklanjuti yang berkontribusi langsung pada perkiraan penjualan yang akurat.
3. Kemampuan Pemasaran
- HubSpotPusat pemasaran unggulan ini menyediakan alat pemasaran terbaik di kelasnya dan otomasi, sangat penting untuk strategi pemasaran inbound yang digunakan oleh tim penjualan dan pemasaran yang canggih. Terintegrasi dengan mulus dengan CRM HubSpot.
- Salesmate CRMTermasuk alat pemasaran bawaan dan otomatisasi dasar yang berfokus pada pengurutan dan penjadwalan email. Meskipun mumpuni, fitur ini kurang memiliki cakupan pemasaran inbound dan media sosial yang mendalam seperti HubSpot Marketing Hub.
4. Komunikasi dan Interaksi Pelanggan
- HubSpotMenawarkan manajemen hubungan pelanggan yang komprehensif melalui email, obrolan, dan tiket layanan. Memberikan gambaran lengkap tentang semua interaksi pelanggan tetapi lebih mengandalkan integrasi untuk panggilan tingkat lanjut (tidak seperti Zoho CRM).
- Salesmate CRMTermasuk fitur panggilan dan pesan teks bawaan, memungkinkan perwakilan penjualan untuk menangani interaksi pelanggan langsung di dalam CRM Salesmate. Tujuannya adalah untuk membangun hubungan pelanggan yang langgeng melalui komunikasi yang efisien dan personal.
5. Pelaporan dan Peramalan Penjualan
- HubSpotFitur-fiturnya meliputi analitik yang kuat dan detail di seluruh hub-nya. Dasbornya memberikan tim penjualan dan tim pemasaran pandangan holistik tentang kinerja, meskipun kustomisasi tingkat lanjut seringkali berbayar.
- Salesmate CRMUnggul dalam peramalan penjualan dan pelaporan yang disesuaikan secara khusus dengan proses penjualan. Laporannya memberikan informasi yang dapat ditindaklanjuti. data untuk membantu tenaga penjualan dan manajer meningkatkan kinerja penjualan dan memahami alur penjualan mereka.
6. Nilai dan Penawaran Gratis
- HubSpotMenawarkan CRM gratis HubSpot yang sangat fungsional dan sangat cocok untuk startup dan tim kecil yang baru memulai manajemen hubungan pelanggan. Nilainya tinggi karena potensi pertumbuhan platformnya.
- Salesmate CRMBiasanya menawarkan harga yang kompetitif dan uji coba dengan fitur lengkap. Ini adalah alternatif CRM yang terjangkau tetapi tidak menawarkan tingkatan gratis dengan keberlangsungan atau cakupan yang sama seperti CRM gratis HubSpot.
7. Skalabilitas dan Ekosistem
- HubSpotDirancang untuk berkembang dari tim kecil yang menggunakan CRM gratis HubSpot hingga perusahaan besar, menawarkan pasar aplikasi yang luas dan integrasi mendalam dengan Zoho CRM dan ribuan alat CRM lainnya. Platform CRM ini tumbuh bersama bisnis.
- Salesmate CRMTarget utamanya adalah usaha kecil dan menengah. Meskipun dapat diskalakan, ekosistem dan pasarnya relatif kecil, meskipun menawarkan integrasi yang kuat dengan aplikasi Microsoft seperti Office 365.
8. Fokus Fitur (Spesialisasi Penjualan)
- HubSpotMenawarkan pusat penjualan sebagai bagian dari rangkaian tiga bagian (Penjualan, Pemasaran, Layanan). Ini melayani kebutuhan tim penjualan dengan baik sekaligus mempromosikan manajemen hubungan pelanggan yang lebih luas.
- Salesmate CRM: Merupakan solusi CRM yang andal dan sepenuhnya didedikasikan untuk penjualan. Solusi ini mencakup alat-alat khusus seperti CRM keempat. kemampuan (merujuk pada kompleksitas internalnya) dirancang semata-mata untuk meningkatkan proses penjualan dan membantu perwakilan penjualan melacak transaksi secara efisien.
9. Membangun Hubungan dan Otomatisasi
- HubSpotMemungkinkan pembangunan hubungan melalui kampanye pembinaan dan riwayat aktivitas komprehensif untuk seluruh tim penjualan.
- Salesmate CRM: Berfokus pada fitur-fitur yang menyederhanakan kegiatan penjangkauan serta tindak lanjut, memastikan terjalinnya hubungan pelanggan yang langgeng melalui komunikasi yang konsisten dan saluran penjualan yang kuat.
Apa yang Harus Dicari dalam Perangkat Lunak CRM?
- Skalabilitas: Bisakah itu berkembang seiring dengan bisnis Anda juga? real estat perusahaan?
- Kebutuhan Integrasi: Apakah ini terhubung dengan alat yang sudah Anda miliki?
- Akses Seluler: Apakah dapat diakses saat bepergian?
- Data Keamanan: Seberapa kuatkah langkah-langkah keamanannya?
- Pelatihan & Dukungan: Apakah sumber daya mudah tersedia?
- Pelaporan dan Analisis: Apakah ini memberikan wawasan yang Anda butuhkan?
- Peran dan Izin Pengguna: Bisakah Anda mengontrol siapa yang melihat apa?
- Kualitas Dukungan Pelanggan: Apakah tim dukungan responsif dan membantu?
- Waktu Pelaksanaan: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memulai dan menjalankan sistem ini?
- Fitur Khusus Industri: Apakah fitur-fiturnya disesuaikan dengan kebutuhan industri Anda?
Keputusan Akhir
Jadi, setelah mempertimbangkan semuanya, kami memilih HubSpot.
Salesmate menawarkan lebih banyak fitur. Tentu, Salesmate sangat bagus untuk tim penjualan yang fokus pada panggilan telepon.
Tapi HubSpot? Ini seperti kotak peralatan lengkap.
Ini membantu dalam pemasaran, penjualan, dan bahkan dukungan pelanggan.
Ini juga lebih mudah digunakan.
Jika Anda menginginkan CRM yang dapat berkembang bersama Anda, HubSpot adalah pilihan yang tepat.
Kami sudah menggunakan keduanya, jadi kami tahu mana yang berhasil.
Jika Anda membandingkan HubSpot, jelas bahwa platform ini menawarkan lebih banyak nilai untuk uang Anda, terutama jika Anda membutuhkan lebih dari sekadar alat penjualan.
Selengkapnya tentang Hubspot
Berikut perbandingan singkat Hubspot dengan solusi perangkat lunak ini:
- HubSpot vs GoHighLevelHubspot adalah platform lengkap untuk agensi, dengan otomatisasi pemasaran yang kuat dan opsi white-labeling.
- Hubspot vs Pipedrive: Ini adalah CRM yang berfokus pada penjualan, dikenal karena manajemen alur penjualan visual dan antarmuka intuitifnya, yang membuatnya ideal untuk melacak transaksi. Hubspot menyediakan platform yang lebih komprehensif dan lengkap yang mencakup penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan.
- Hubspot vs Keap: Perusahaan ini (sebelumnya bernama Infusionsoft) mengkhususkan diri dalam CRM dan otomatisasi pemasaran, khususnya untuk bisnis kecil yang ingin menyederhanakan proses penjualan. Hubspot menawarkan berbagai fitur pemasaran, penjualan, dan layanan yang lebih luas.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Platform ini unggul dalam pemasaran email dan otomatisasi pemasaran, dengan segmentasi tingkat lanjut dan logika bersyarat. Namun, Hubspot menyediakan platform all-in-one yang lebih komprehensif yang mencakup pembuatan prospek (lead generation).
- Hubspot vs Clickfunnels: Platform ini didedikasikan untuk menciptakan saluran penjualan dengan konversi tinggi, yang berfokus pada halaman arahan (landing page) dan proses penjualan. Sementara itu, Hubspot adalah platform otomatisasi pemasaran dan penjualan yang lebih luas.
- Hubspot vs Folk: Ini adalah solusi CRM yang lebih sederhana yang unggul dalam manajemen dan pengorganisasian kontak yang mudah. Solusi ini cocok untuk tim kecil yang memprioritaskan kemudahan penggunaan.
- Hubspot vs Instantly: Hubspot mengkhususkan diri dalam menjangkau pelanggan melalui email dingin dan otomatisasi pembuatan prospek. Hubspot menyediakan rangkaian alat yang jauh lebih luas, termasuk CRM lengkap, pemasaran email komprehensif dengan kemampuan desain tingkat lanjut.
- Hubspot vs ClickUp: Pada dasarnya, ini adalah alat manajemen proyek dengan fitur kustomisasi dan kolaborasi yang ekstensif. Alat ini memungkinkan pengguna untuk mengelola tugas, dokumen, dan tujuan. Selain itu, ia juga menawarkan beberapa fungsi CRM melalui kolom kustom.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com adalah sistem operasi kerja yang berfokus pada manajemen proyek, kolaborasi, dan otomatisasi alur kerja. Sebaliknya,
- Hubspot vs Capsule CRM: Ini adalah pengelola kontak dan pelacak penjualan yang lebih sederhana dan mudah digunakan, ideal untuk bisnis kecil yang membutuhkan informasi pelanggan yang terorganisir dan tampilan alur penjualan yang jelas.
- Hubspot vs Insightly: Platform ini menggabungkan CRM dengan fitur manajemen proyek yang andal, sehingga serbaguna bagi bisnis yang membutuhkan keduanya.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Ini adalah CRM yang berfokus pada penjualan, menekankan penilaian prospek berbasis AI dan otomatisasi penjualan untuk manajemen transaksi yang efisien. Hubspot menyediakan platform all-in-one yang lebih komprehensif dengan fitur otomatisasi pemasaran yang kuat yang terintegrasi bersama dengan alat penjualan dan layanan.
- Hubspot vs Salesforce: Ini adalah CRM tingkat perusahaan yang andal dan sangat dapat disesuaikan, dengan kemampuan pelaporan dan peramalan yang kuat, ideal untuk organisasi besar dengan kebutuhan yang kompleks.
- Hubspot vs Zendesk: Ini adalah platform layanan dan dukungan pelanggan khusus, yang unggul dalam dukungan omnichannel, sistem tiket, dan kemampuan AI canggih untuk penyelesaian masalah.
Selengkapnya tentang Salesmate
Berikut perbandingan singkat Salesmate dengan solusi perangkat lunak ini:
- Salesmate vs Pipedrive: Salesmate menawarkan manajemen saluran penjualan yang intuitif dengan fitur panggilan bawaan, sedangkan Pipedrive unggul dalam kejelasan visual saluran penjualan dan memungkinkan kemajuan kesepakatan yang mudah.
- Salesmate vs GoHighLevelSalesmate dikenal mudah digunakan. Alat ini membantu tim penjualan dalam transaksi dan pembicaraan dengan pelanggan. GoHighLevel adalah alat yang jauh lebih besar. Alat ini ditujukan untuk bisnis agensi pemasaran.
- Salesmate vs Keap: Salesmate menyediakan antarmuka yang ramah pengguna dengan alur transaksi yang dapat disesuaikan untuk pelacakan visual, sementara Keap menghadirkan otomatisasi penjualan dan pemasaran yang andal dengan kemampuan saluran penjualan yang kuat.
- Salesmate vs ActiveCampaign: Salesmate memprioritaskan alur penjualan dan pelacakan transaksi dalam CRM-nya; ActiveCampaign mengintegrasikan otomatisasi penjualan dan pemasaran untuk pandangan pelanggan yang holistik dan unggul dalam pemasaran email.
- Salesmate vs Hubspot: Salesmate menawarkan CRM yang transparan dan terjangkau dengan otomatisasi penjualan yang kuat; HubSpot adalah rangkaian lengkap untuk pemasaran, penjualan, dan layanan, dengan harga berjenjang dan fitur yang lebih luas.
- Salesmate vs Clickfunnels: Salesmate adalah CRM yang dirancang untuk mengelola penjualan dan hubungan pelanggan; ClickFunnels adalah alat khusus untuk membangun saluran penjualan dan halaman arahan yang menghasilkan konversi tinggi.
- Salesmate vs Folk: Salesmate adalah CRM lengkap untuk tim penjualan dengan manajemen pipeline dan otomatisasi yang andal. Folk adalah alat manajemen kontak yang lebih sederhana yang berfokus pada pengorganisasian dan kolaborasi.
- Salesmate vs Instantly: Salesmate menyediakan CRM penjualan komprehensif dengan manajemen pipeline dan jangkauan multi-saluran; Instantly mengkhususkan diri dalam jangkauan email dingin berskala besar dan pembuatan prospek.
- Salesmate vs Clickup: Salesmate adalah CRM penjualan khusus untuk manajemen pipeline dan pelacakan transaksi; ClickUp adalah platform produktivitas all-in-one dengan manajemen proyek, pelacakan tugas, dan fungsi CRM.
- Salesmate vs Monday CRM: Salesmate adalah CRM penjualan yang terfokus dengan pemasaran email bawaan dan manajemen kesepakatan yang kuat; Monday CRM menawarkan alur kerja visual yang sangat dapat disesuaikan dan kemampuan sistem operasi kerja yang luas.
- Salesmate vs Capsule CRM: Salesmate adalah solusi komprehensif dengan otomatisasi penjualan dan pelaporan terperinci; Capsule CRM adalah alat manajemen kontak yang lebih sederhana dan mudah digunakan, seringkali lebih mendasar.
- Salesmate vs Insightly: Salesmate menyediakan CRM yang mudah digunakan terutama untuk aktivitas penjualan; Insightly menawarkan CRM yang lebih tangguh dengan fungsionalitas manajemen proyek terintegrasi.
- Salesmate vs Freshsales CRM: Salesmate menghadirkan pelaporan terperinci secara real-time dan kustomisasi alur kerja yang ekstensif; Freshsales CRM menawarkan antarmuka intuitif dengan bantuan AI dan otomatisasi yang lebih luas.
- Salesmate vs Salesforce: Salesmate adalah CRM yang mudah digunakan dan ideal untuk bisnis kecil hingga menengah, menawarkan manajemen penjualan yang sederhana; Salesforce adalah CRM tingkat perusahaan yang sangat dapat disesuaikan, terukur, dan memiliki beragam fitur.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Apakah HubSpot lebih baik untuk pemasaran, dan Salesmate lebih baik untuk penjualan?
Ya, secara umum. HubSpot unggul dalam otomatisasi pemasaran, menawarkan berbagai alat untuk menghasilkan prospek dan kampanye. Salesmate berfokus pada penjualan, dengan fitur panggilan dan manajemen kesepakatan yang kuat.
Bisakah saya mengintegrasikan alat lain dengan HubSpot dan Salesmate secara bersamaan?
HubSpot menawarkan pustaka integrasi yang luas yang menghubungkan berbagai aplikasi pihak ketiga. Salesmate menyediakan integrasi penting, tetapi pilihannya lebih terbatas, berfokus pada alat-alat yang berkaitan dengan penjualan.
CRM mana yang lebih mudah digunakan untuk bisnis kecil?
Versi gratis HubSpot dan antarmuka yang intuitif buat Platform ini ramah pengguna untuk bisnis kecil. Fitur penjualan terfokus Salesmate juga mudah dipahami, tetapi antarmuka mungkin terasa kurang modern.
Apakah HubSpot atau Salesmate menawarkan uji coba gratis?
Salesmate menawarkan uji coba gratis selama 15 hari yang memungkinkan pengguna untuk menguji fitur-fiturnya. HubSpot menawarkan versi CRM gratis dengan fitur dasar yang dapat digunakan tanpa batas waktu.
Platform mana yang menawarkan dukungan pelanggan yang lebih baik?
Kedua platform menawarkan dukungan pelanggan, tetapi HubSpot dikenal karena sumber dayanya yang luas dan tim dukungan yang komprehensif. Salesmate juga menyediakan dukungan responsif, dengan fokus pada bantuan tepat waktu.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 