Bạn cảm thấy bực bội vì phải xoay xở giữa việc quản lý khách hàng tiềm năng và tiếp cận khách hàng? Bạn không phải là người duy nhất!
Việc lựa chọn công cụ Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tốt nhất có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp.
Hai lựa chọn phổ biến là Zoho. CRM Cả Instantly và Instantly đều cung cấp những tính năng mạnh mẽ, nhưng ứng dụng nào thực sự phù hợp với nhu cầu của bạn trong năm 2025?
Bài viết này sẽ phân tích chi tiết về Zoho. CRM So sánh ngay những điểm khác biệt chính. Chúng ta sẽ xem xét từng nền tảng cung cấp những gì và so sánh chúng với nhau như thế nào.
Bạn đã sẵn sàng đơn giản hóa quy trình bán hàng của mình chưa?
Hãy cùng bắt đầu nào!
Toàn cảnh
Chúng tôi đã đưa cả Zoho vào CRM và ngay lập tức trải qua các bài kiểm tra, khám phá các tính năng và chức năng cốt lõi của chúng.
Quá trình thử nghiệm thực tế của chúng tôi tập trung vào tính dễ sử dụng. tự động hóa Khả năng và giá trị tổng thể để mang đến cho bạn sự so sánh rõ ràng.
Bạn muốn một giải pháp đơn giản nhưng mạnh mẽ? CRM Bạn muốn tổ chức lại mối quan hệ khách hàng của mình? Hãy trải nghiệm điều này hoàn toàn miễn phí!
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 14 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý liên hệ
- Tự động hóa lực lượng bán hàng
- Phân tích & Báo cáo
Bạn đã sẵn sàng dùng thử Instantly chưa? Trải nghiệm tốc độ và sự đơn giản của một công cụ tạo khách hàng tiềm năng hiện đại.
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí có giá từ 37,9 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Khởi động & Khả năng phân phối
- Trình tự tự động
- Phân tích nâng cao
Zoho CRM là gì?
Bạn có bao giờ cảm thấy như mình đang mất dấu khách hàng không? Zoho CRM Có thể giúp được!
Hãy coi nó như một người bạn có tổ chức giúp bạn quản lý mọi tương tác với khách hàng.
Nó giúp lưu trữ mọi thứ ở cùng một chỗ.
Bạn có thể theo dõi khách hàng tiềm năng, quản lý giao dịch và giữ liên lạc.
Nó được thiết kế để giúp các doanh nghiệp như của bạn phát triển.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế cho Zoho…
Lấy của chúng tôi
Nâng tầm cuộc sống của bạn mạng xã hội Xây dựng chiến lược hiệu quả với Zoho Social. Từ lên lịch thông minh và lắng nghe mạng xã hội đến phân tích chuyên sâu, hãy khám phá sức mạnh của Zoho Social ngay hôm nay!
Lợi ích chính
- Tùy chỉnh là yếu tố quan trọng nhất: Tùy chỉnh Zoho CRM để phù hợp với quy trình làm việc cụ thể của bạn.
- Giá cả phải chăng cho mọi người: Bắt đầu với gói miễn phí dành cho tối đa 3 người dùng.
- Truy cập ứng dụng di động: Quản lý CRM của bạn mọi lúc, mọi nơi.
- Phân tích tích hợp sẵn: Theo dõi các chỉ số quan trọng và thu thập những thông tin chi tiết có giá trị.
Chạy
- Tiêu chuẩn14 đô la/người dùng/tháng.
- Chuyên nghiệp23 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
- Doanh nghiệp40 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
- Tối thượng52 đô la/người dùng/tháng.
Pros
Hằng
"Ngay lập tức" là gì?
Hãy nghĩ đến việc gửi nhiều email cá nhân hóa một cách dễ dàng. Đó chính là lúc Instantly phát huy tác dụng.
Nó được thiết kế để giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua... tiếp cận qua email lạnh.
Tập trung ngay vào việc tự động hóa quy trình này.
Nó giúp bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng và quản lý các chiến dịch email của mình.
Nếu tiếp cận khách hàng tiềm năng là yếu tố quan trọng, điều này có thể sẽ hữu ích với bạn.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế tức thì…
Lấy của chúng tôi
Instantly là một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp muốn tăng cường nỗ lực tiếp cận khách hàng.
Lợi ích chính
- Tiếp cận đa kênh: Kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua email, LinkedIn, Twitter và nhiều nền tảng khác.
- Nhắn tin cá nhân hóa: Hãy điều chỉnh nội dung tin nhắn cho phù hợp với từng người nhận.
- Theo dõi tự động: Luôn hiện diện trong tâm trí khách hàng mà không cần tốn chút công sức nào.
- Phân tích chi tiết: Theo dõi tiến độ của bạn và xác định những gì đang hiệu quả.
Chạy
- CRM tăng trưởng37,9 đô la/tháng, không giới hạn số chỗ ngồi.
- Hyper CRM77,6 đô la/tháng, không giới hạn số chỗ ngồi.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Phân tích này đánh giá hai công cụ mạnh mẽ. CRM Nền tảng phần mềm: Zoho, một bộ phần mềm toàn diện dành cho các chiến lược bán hàng quy mô lớn và quản lý mạng xã hội.
Instantly AI, một công cụ chuyên dụng cao cấp để mở rộng quy mô các chiến dịch gửi email tiếp cận khách hàng tiềm năng và tự động hóa.
So sánh này làm rõ giải pháp nào tốt hơn cho việc thu hút khách hàng rộng rãi so với việc tối đa hóa khả năng gửi email thành công từ số lượng tài khoản email không giới hạn.
1. Trọng tâm chính và sự tham gia bán hàng
- Zoho: Hoạt động như một bộ phần mềm CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) toàn diện và tích hợp. Nó được xây dựng để quản lý toàn bộ hành trình của khách hàng, từ liên hệ ban đầu đến hỗ trợ, lý tưởng cho việc tương tác bán hàng toàn diện trên nhiều nền tảng.
- Ngay lập tứcĐược thiết kế chủ yếu như một công cụ mạnh mẽ cho việc gửi email tiếp cận khách hàng tiềm năng và các chiến dịch tiếp cận tự động. Nhanh chóng biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự bằng cách tập trung tối đa vào việc tối ưu hóa mạng lưới gửi email và sự thành công của các chiến dịch tiếp cận khách hàng, cung cấp các tính năng mạnh mẽ cho chiến dịch. thợ xây.
2. Quản lý mạng xã hội
- ZohoCung cấp các công cụ quản lý mạng xã hội chuyên sâu thông qua Zoho Social. Điều này cho phép người dùng xử lý và quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội, lên lịch đăng bài, theo dõi hiệu suất mạng xã hội và duy trì sự hiện diện tích cực trên các nền tảng mạng xã hội. Ứng dụng di động Zoho Social giúp người dùng đăng bài tức thì và theo dõi hiệu suất trên nhiều kênh mạng xã hội.
- Ngay lập tứcỨng dụng này thiếu các công cụ quản lý mạng xã hội tích hợp sẵn, tập trung hoàn toàn vào tiếp cận qua email. Nó dựa vào tính năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng để thu thập liên hệ, nhưng việc quản lý các chiến dịch mạng xã hội đòi hỏi các công cụ khác.
3. Tài khoản email và khả năng gửi email thành công
- ZohoỨng dụng này tích hợp với một hoặc nhiều tài khoản email tiêu chuẩn để gửi thư, nhưng khả năng gửi và mở rộng quy mô được xử lý thông qua các phương pháp truyền thống, tập trung vào tính nhất quán và tích hợp với các ứng dụng Zoho khác.
- Ngay lập tức: Xuất sắc trong việc mở rộng quy mô tiếp cận tự động bằng cách cho phép sử dụng số lượng tài khoản email không giới hạn (hoặc số tài khoản không giới hạn) và sử dụng mạng lưới phân phối email tinh vi. hộp thư đến Hệ thống tự động xoay vòng email trên tất cả các tài khoản gửi của bạn. Nó chủ động theo dõi uy tín người gửi của từng tài khoản email để đảm bảo email không bị đưa vào thư mục spam.
4. Công cụ tìm kiếm và thu thập khách hàng tiềm năng
- ZohoCung cấp các công cụ quản lý khách hàng tiềm năng truyền thống, thu thập khách hàng tiềm năng thông qua các biểu mẫu trực tuyến và đồng bộ hóa với nhiều tài khoản và hệ thống tiếp thị trong bộ nền tảng đa dạng của mình.
- Ngay lập tức: Features the powerful, dedicated lead finder (or instantly lead finder). This tool helps instantly users discover and verify verified leads contact information, turning a generic list into qualified contacts for automated outreach.
5. Tự động hóa và quy trình làm việc
- Zoho: Cung cấp khả năng tự động hóa quy trình làm việc mạnh mẽ trên tất cả các ứng dụng và mô-đun của Zoho. Nó có thể tự động hóa các tác vụ theo dõi, phân công khách hàng tiềm năng và các quy trình liên phòng ban dựa trên các yếu tố kích hoạt phức tạp.
- Ngay lập tứcTự động hóa tập trung chủ yếu vào việc thực thi chiến dịch. Người dùng có thể thiết lập các chuỗi email được tùy chỉnh cao, thử nghiệm A/B các tiêu đề email, quản lý các chiến dịch riêng biệt cho các chiến lược bán hàng khác nhau và sử dụng tính năng lập lịch thông minh để tối ưu hóa thời gian gửi email tự động.
6. Giao diện và khả năng sử dụng
- ZohoGiao diện người dùng có thể phức tạp do số lượng lớn các tính năng chính và sự tích hợp với các ứng dụng Zoho khác (bản chất "bộ ứng dụng"). Người dùng có thể cần được đào tạo để sử dụng hiệu quả tất cả các nền tảng khác nhau.
- Ngay lập tứcSản phẩm này có giao diện người dùng chuyên biệt và trực quan, tập trung vào hiệu quả chiến dịch. Hộp thư đến và trình tạo chiến dịch được thiết kế để người dùng có thể dễ dàng theo dõi và quản lý các chiến dịch tiếp cận ngay lập tức.
7. Báo cáo và Phân tích
- ZohoCung cấp thông tin toàn diện báo cáo và các công cụ phân tích bao gồm hiệu quả bán hàng, tiếp thị và truyền thông xã hội. Người dùng có thể theo dõi toàn bộ vòng đời của khách hàng tiềm năng trên nhiều tài khoản mạng xã hội và tất cả các ứng dụng Zoho khác.
- Ngay lập tứcCung cấp phân tích chiến dịch chuyên sâu tập trung vào khả năng gửi email thành công, tỷ lệ mở email và tỷ lệ phản hồi cho từng chiến dịch riêng biệt. Cung cấp các chỉ số quan trọng cần thiết để tối ưu hóa hiệu suất tiếp cận tự động và tiêu đề email.
8. Đặc điểm độc đáo và sự khác biệt
- ZohoCác tính năng độc đáo bao gồm quản lý mạng xã hội trực tiếp thông qua Zoho Social, trình quản lý mạng xã hội cho nhiều tài khoản mạng xã hội và bộ ứng dụng Zoho tích hợp đầy đủ.
- Ngay lập tứcCác tính năng độc đáo bao gồm xoay vòng hộp thư đến, quản lý danh tiếng người gửi tinh vi và khả năng mở rộng không giới hạn số lượng tài khoản email thông qua mạng lưới phân phối và hộp thư đến thống nhất, điều này rất quan trọng đối với các chiến dịch gửi email tiếp thị số lượng lớn.
9. Sự phù hợp giữa đối tượng mục tiêu và mô hình kinh doanh
- ZohoPhù hợp nhất cho các doanh nghiệp cần một bộ giải pháp toàn diện, tích hợp tất cả trong một, liên kết CRM, bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ, đồng thời cần có sự hiện diện mạnh mẽ trên mạng xã hội được quản lý bởi người quản lý mạng xã hội và ứng dụng di động Zoho Social.
- Ngay lập tứcLý tưởng cho các đội ngũ bán hàng B2B chuyên nghiệp, các công ty quảng cáo và các nhà tiếp thị có mục tiêu chính là tạo ra số lượng lớn khách hàng tiềm năng và tiếp cận tự động bằng cách gửi email lạnh trên một mạng lưới phân phối rộng lớn.
Cần lưu ý điều gì khi chọn công cụ CRM?
- Nhu cầu tích hợp: Nó có tương thích với các công cụ hiện có của bạn không?
- Khả năng mở rộng: Nền tảng này có thể phát triển cùng với bạn không? việc kinh doanh Với các kênh truyền thông xã hội?
- Dễ sử dụng: Giao diện này có thực sự trực quan đối với nhóm của bạn không?
- Các tính năng cụ thể: Nền tảng nào có những công cụ mà bạn cho là không thể thiếu?
- Ngân sách: Các gói giá có phù hợp với nguồn lực của bạn không?
- Chất lượng hỗ trợ khách hàng: Liệu sự trợ giúp có sẵn và hiệu quả không?
- Các tùy chọn tùy chỉnh: Liệu bạn có thể thực sự tùy chỉnh nền tảng cho phù hợp với quy trình làm việc của mình không?
- Khả năng truy cập trên thiết bị di động: Nó hoạt động tốt như thế nào trên các thiết bị khác nhau? thiết bị?
- Bảo vệ và tuân thủ: Liệu nó có đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu của bạn không?
Phán quyết cuối cùng
Việc lựa chọn giữa Zoho CRM và Instantly phụ thuộc vào nhu cầu của bạn.
Nếu bạn muốn một bộ phần mềm hoàn chỉnh cho... doanh nghiệp nhỏZoho CRM thắng.
Nhiều mô-đun và trường dữ liệu của nó đảm nhiệm mọi thứ, từ bán hàng đến hỗ trợ.
Instantly rất tuyệt vời cho việc tiếp thị email lạnh tức thì và theo dõi khách hàng.
Khả năng tiếp cận rộng rãi hơn của Zoho và Zapier Việc đồng bộ hóa giúp nó đạt điểm tổng thể cao hơn.
Các tính năng dành cho máy tính để bàn và trò chuyện, cùng với khả năng tích hợp Outlook và QuickBooks Tính năng đồng bộ hóa khiến nó trở thành một lựa chọn mạnh mẽ, ngay cả khi bạn phải trả thêm một chút.
Zoho là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi cho một hệ thống CRM đầy đủ tính năng.
Chúng tôi đã tìm hiểu cả hai, vì vậy hãy tin tưởng vào bài đánh giá của chúng tôi để được hướng dẫn!
Thêm thông tin về Zoho CRM
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Zoho CRM và các giải pháp thay thế:
- So sánh Zoho CRM và Pipedrive: Zoho CRM có nhiều tính năng và giá cả phải chăng; Pipedrive cung cấp quy trình bán hàng trực quan và đơn giản hơn.
- So sánh Zoho CRM và Keap: Zoho CRM là một hệ thống CRM toàn diện; Keap nổi bật trong việc tích hợp tự động hóa bán hàng và tiếp thị.
- So sánh Zoho và GoHighLevelZoho CRM là một hệ thống CRM rất linh hoạt và giàu tính năng. Nó rất phù hợp cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, cung cấp khả năng tùy chỉnh sâu rộng và báo cáo mạnh mẽ về bán hàng. GoHighLevel là một nền tảng tất cả trong một chủ yếu dành cho các doanh nghiệp agency tiếp thị.
- So sánh Zoho CRM và ActiveCampaign: Zoho CRM cung cấp giải pháp CRM toàn diện; ActiveCampaign dẫn đầu trong lĩnh vực tự động hóa tiếp thị tiên tiến.
- So sánh Zoho CRM và HubSpot: Zoho CRM có chi phí hợp lý và cung cấp nhiều tính năng đa dạng; HubSpot thân thiện với người dùng và cung cấp một nền tảng rộng lớn, nhưng giá thành có thể cao hơn.
- So sánh Zoho CRM và ClickFunnels: Zoho CRM là một bộ phần mềm quản lý doanh nghiệp toàn diện; ClickFunnels tập trung vào việc xây dựng các kênh bán hàng tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
- Zoho CRM so với Folk: Zoho CRM là một hệ thống CRM toàn diện, có thể tùy chỉnh; Folk là một công cụ quản lý danh bạ đơn giản hơn, tập trung vào cộng tác.
- So sánh Zoho CRM và Instantly: Zoho CRM cung cấp giải pháp CRM trọn gói; Instantly chuyên về... tiếp cận qua email lạnh ở quy mô lớn.
- So sánh Zoho CRM và ClickUp: Zoho CRM là một giải pháp CRM chuyên dụng; ClickUp chủ yếu là một nền tảng quản lý dự án đa năng.
- So sánh Zoho CRM và Monday CRM: Zoho CRM cung cấp chức năng CRM chuyên sâu; Monday CRM nhấn mạnh vào quy trình làm việc trực quan trong một hệ điều hành làm việc rộng hơn.
- So sánh Zoho CRM và Capsule CRM: Zoho CRM có tính năng toàn diện và khả năng tùy chỉnh cao; Capsule CRM nổi tiếng với sự đơn giản và dễ sử dụng.
- So sánh Zoho CRM và Insightly: Zoho CRM cung cấp các chức năng CRM toàn diện; Insightly kết hợp CRM với quản lý dự án.
- So sánh Zoho CRM và Freshsales CRM: Zoho CRM cung cấp khả năng tự động hóa và tùy chỉnh mạnh mẽ; Freshsales CRM có quy trình bán hàng trực quan.
- So sánh Zoho CRM và Salesforce: Zoho CRM là một lựa chọn thay thế giá cả phải chăng, đầy đủ tính năng; Salesforce là một giải pháp doanh nghiệp hàng đầu thị trường, có khả năng tùy chỉnh cao.
Thêm thông tin về Instantly
Dưới đây là bảng so sánh Instantly với các ứng dụng thay thế khác, nêu bật những điểm mạnh riêng biệt của từng ứng dụng:
- Đối đầu trực tiếp với ApolloInstantly vượt trội trong việc tiếp cận khách hàng qua email nhanh chóng và tích hợp các tính năng khởi động email. Apollo Cung cấp cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng lớn hơn và nền tảng thông tin bán hàng toàn diện.
- So sánh Instantly với Snov IOTập trung ngay lập tức vào khả năng gửi email thành công và các chiến dịch email lạnh có khả năng mở rộng. Snov IO cung cấp một bộ công cụ rộng hơn bao gồm tìm kiếm email, xác minh và... CRM.
- Ngay lập tức đấu với Hunter IOCung cấp ngay lập tức các chuỗi email tiếp thị lạnh nâng cao và quản lý chiến dịch. Thợ săn IO chủ yếu được sử dụng để tìm kiếm và xác minh email, cùng với chức năng gửi cơ bản.
- IO tức thì so với IO phản hồiInstantly nổi tiếng với khả năng khởi động nhanh không giới hạn và tự động hóa mạnh mẽ tập trung vào email. Phản hồi IO Cung cấp nền tảng tương tác bán hàng đa kênh, bao gồm cả LinkedIn.
- So sánh Instantly và UpLeadInstantly chuyên về tối ưu hóa khả năng gửi email thành công để tiếp cận khách hàng. UpLead Tập trung vào việc cung cấp dữ liệu liên hệ B2B có độ chính xác cao phục vụ cho việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- So sánh Instantly và MailshakeGiúp tối ưu hóa ngay lập tức các chiến dịch email tiếp thị số lượng lớn với công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng tích hợp sẵn. Mailshake Nhấn mạnh vào việc tiếp cận cá nhân hóa thông qua email và các kênh truyền thông xã hội.
- Instantly so với LemlistCung cấp ngay lập tức số lượng tài khoản email không giới hạn để dễ dàng thiết lập và gửi email nhanh chóng. Lemlist Tập trung vào cá nhân hóa tối đa, bao gồm hình ảnh và chuỗi đa kênh.
- Ngay lập tức so với chim gõ kiếnCung cấp ngay lập tức khả năng làm quen email không giới hạn với công nghệ tối ưu hóa dựa trên trí tuệ nhân tạo. Chim gõ kiến được biết đến với các tính năng phân phối mạnh mẽ và logic chiến dịch tinh vi.
- Instantly so với SmartleadKết hợp tức thì giữa việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và quản lý chiến dịch mạnh mẽ. Smartlead Ưu tiên tối ưu hóa khả năng gửi thư nâng cao cho các chiến dịch tiếp cận quy mô lớn.
- Instantly so với SaleshandyInstantly cung cấp giải pháp trọn gói cho việc tự động hóa email tiếp cận khách hàng tiềm năng. Saleshandy Cung cấp dịch vụ tiếp cận qua email với các công cụ đảm bảo gửi email thành công và công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Instantly vs Klenty: Tập trung ngay lập tức vào khả năng gửi email và thiết lập chiến dịch đơn giản. Klenty là một nền tảng tương tác bán hàng với khả năng xử lý sâu hơn. CRM Sự tích hợp và nhịp điệu nâng cao.
- So sánh Instantly và WarmboxTích hợp ngay lập tức quy trình làm quen với email vào bộ công cụ tiếp cận khách hàng của mình. Warmbox Đây là một công cụ chuyên dụng, được thiết kế riêng để nâng cao uy tín người gửi email.
- Giao hàng tức thì so với giao hàng qua thưNhấn mạnh ngay lập tức tầm quan trọng của việc khởi động và mở rộng quy mô email tiếp cận khách hàng tiềm năng không giới hạn. Maildoso Tập trung vào cơ sở hạ tầng email tiết kiệm chi phí và xoay vòng hộp thư đến để tăng khả năng gửi email thành công.
- Instantly so với ManyreachCung cấp ngay lập tức các gói dịch vụ hàng tháng theo cấp bậc cho các tính năng. Manyreach Cung cấp mô hình định giá dựa trên tín dụng với các tính năng toàn diện có sẵn ngay từ đầu.
- Tức thì so với ẤmNền tảng của Instantly bao gồm quy trình khởi động được đơn giản hóa. Ấm áp Đây là một công cụ chuyên dụng về khả năng gửi email thành công, với các tính năng phân tích chi tiết và xác thực.
Câu hỏi thường gặp
Zoho CRM có tốt hơn Instantly cho doanh nghiệp nhỏ không?
Zoho CRM thường phù hợp với... doanh nghiệp nhỏ Tốt hơn nhờ phạm vi tính năng rộng hơn, không chỉ giới hạn ở việc tiếp cận khách hàng. Nó xử lý bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ trong cùng một nền tảng. Trong khi Instantly nổi trội trong tiếp thị email lạnh, Zoho CRM cung cấp giải pháp phần mềm toàn diện hơn để quản lý mối quan hệ khách hàng từ đầu đến cuối.
Tôi có thể tích hợp nó ngay lập tức với hệ thống CRM hiện tại của mình, ví dụ như Zoho không?
Vâng, bạn thường có thể tích hợp Instantly với các CRM khác, bao gồm cả Zoho. Việc này thường được thực hiện thông qua các công cụ như Zapier, giúp các ứng dụng khác nhau kết nối và chia sẻ dữ liệu. dữ liệu.
Nền tảng nào mang lại giá trị tốt hơn so với số tiền bỏ ra?
Mức phí khởi điểm của Zoho CRM thấp hơn và bao gồm nhiều mô-đun và tính năng hơn, có khả năng mang lại giá trị cao hơn như một bộ CRM hoàn chỉnh. Trong khi đó, giá của Instantly tập trung vào thế mạnh về tiếp thị email và khả năng gửi email thành công.
Những điểm khác biệt chính trong các tính năng quản lý khách hàng tiềm năng của chúng là gì?
Zoho CRM cung cấp khả năng quản lý khách hàng tiềm năng mạnh mẽ với các trường thông tin chi tiết, quy tắc chấm điểm và quy trình chăm sóc khách hàng. Nó giúp tập trung hơn vào việc tạo ra khách hàng tiềm năng cho các chiến dịch email tiếp cận khách hàng mới và theo dõi.
Cả hai nền tảng này đều cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt chứ?
Cả hai nền tảng đều cung cấp hỗ trợ khách hàng, nhưng các đánh giá đôi khi đề cập đến sự khác biệt về khả năng phản hồi và tính sẵn có. Zoho CRM có nhiều kênh hỗ trợ hơn, bao gồm cả trò chuyện trực tuyến và tổng đài trợ giúp.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 