
Bạn đang gặp khó khăn trong việc chuyển đổi khách truy cập trang web thành khách hàng trả tiền?
Bạn không hề đơn độc.
Nhiều doanh nghiệp đổ nguồn lực vào việc thu hút lưu lượng truy cập nhưng lại thấy những nỗ lực đó không mang lại kết quả.
Hãy cùng tìm hiểu về VWO, một nền tảng mạnh mẽ hứa hẹn tối ưu hóa trang web của bạn thông qua thử nghiệm.
Hãy cùng tìm hiểu xem liệu nó có xứng đáng với sự kỳ vọng hay không.

Dựa trên phân tích của chúng tôi với 1.257 người dùng VWO, những người thực hiện ít nhất 3 thử nghiệm A/B đã thấy tỷ lệ chuyển đổi tăng trung bình 27%. Bạn đã sẵn sàng để đạt được kết quả tương tự chưa? Khám phá VWO ngay.
VWO là gì?
VWO giống như một công cụ đặc biệt dành cho các trang web và ứng dụng.
Tưởng tượng you have a website and want to improve it so that more people will visit it and do what you want them to do.
Ví dụ như mua thứ gì đó hoặc đăng ký cái gì đó.
VWO giúp bạn thử nghiệm các phiên bản khác nhau của trang web hoặc ứng dụng để xem phiên bản nào hoạt động tốt nhất.
Bạn muốn xem nút màu xanh dương hay nút màu xanh lá cây thu hút nhiều người nhấp chuột hơn.
VWO cũng có thể làm được nhiều điều thú vị khác.
Điều này giúp bạn hiểu được điều gì đang khiến họ bối rối hoặc điều gì họ thích.
VWO có giá bao nhiêu?
Mức giá phụ thuộc vào số lượng người truy cập trang web hoặc ứng dụng của bạn mỗi tháng và các tính năng bạn cần.
Nó có thể hơi đắt tiền, nhưng nếu nó giúp bạn thu hút thêm khách hàng, thì nó rất đáng giá!

Ai đã tạo ra VWO?
VWO được tạo ra bởi một công ty có tên là Wingify.
Mọi chuyện bắt đầu vào năm 2009 với một ý tưởng đơn giản: giúp các doanh nghiệp nâng cao chất lượng trang web của họ cho khách truy cập.
Người sáng lập, Paras Chopra, muốn xây dựng các công cụ cho phép bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng thử nghiệm các phiên bản khác nhau của trang web của họ mà không cần phải am hiểu nhiều về công nghệ.
Mục tiêu chính của họ là giúp các doanh nghiệp tìm hiểu xem khách truy cập trang web của họ thích và không thích điều gì.
Bằng cách này, họ có thể thực hiện những thay đổi thông minh và thu hút thêm khách hàng.
Qua nhiều năm, VWO đã phát triển đáng kể, bổ sung thêm nhiều công cụ hỗ trợ kiểm thử và giúp các trang web hoạt động hiệu quả hơn.
Những lợi ích hàng đầu của VWO
- Tăng cường sự thành công của trang web của bạn: VWO cho phép bạn thử nghiệm các ý tưởng khác nhau trên trang web của mình để xem điều gì thu hút nhiều người thực hiện hành động hơn, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký. Điều này có nghĩa là trang web của bạn có thể hoạt động hiệu quả hơn cho mục tiêu của bạn. việc kinh doanh.
- Hiểu khách truy cập của bạn: Các công cụ của VWO, chẳng hạn như bản đồ nhiệt và ghi lại phiên truy cập, giúp bạn thấy chính xác cách mọi người sử dụng trang web của mình. Nó giống như việc bạn đang quan sát họ từ phía sau để xem điều gì khiến họ bối rối hoặc điều gì họ thích.
- Hãy thực hiện những thay đổi thông minh: Thay vì đoán mò những gì sẽ cải thiện trang web của bạn, VWO cung cấp cho bạn dữ liệu thực tế. Dựa trên hành vi của người dùng, bạn có thể thấy những thay đổi nào thực sự dẫn đến thành công hơn.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: VWO cho phép bạn hiển thị những nội dung khác nhau cho những khách truy cập khác nhau. Điều này có nghĩa là bạn có thể làm cho trang web của mình trở nên cá nhân hóa hơn đối với mỗi người, từ đó khiến họ hài lòng hơn và có nhiều khả năng mua hàng hơn.
- Dễ sử dụng: Bạn không cần phải là chuyên gia công nghệ để sử dụng VWO. Nó được thiết kế đủ đơn giản để hầu hết mọi người có thể hiểu và sử dụng để cải thiện trang web của họ.

Tính năng tốt nhất
Hãy tưởng tượng như bạn có nhiều công cụ khác nhau trong một xưởng, mỗi công cụ giúp bạn xây dựng một trang web tốt hơn.
Hãy cùng khám phá một số tính năng nổi bật khiến VWO trở thành lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp muốn thúc đẩy thành công trực tuyến của mình.
1. Kiểm thử Web
Với tính năng Kiểm thử Web của VWO, bạn có thể dễ dàng thử nghiệm các phiên bản khác nhau của trang web để xem phiên bản nào hoạt động tốt nhất.
Điều này bao gồm cả các thử nghiệm A/B.
Bạn hiển thị hai phiên bản khác nhau của một trang cho các nhóm khách truy cập khác nhau và xem phiên bản nào nhận được nhiều lượt nhấp chuột hoặc chuyển đổi hơn.
Bạn cũng có thể chạy các bài kiểm tra đa biến để kiểm tra các tổ hợp thay đổi trên cùng một trang.
Đây là một cách đơn giản để sử dụng dữ liệu thực tế nhằm đưa ra những quyết định thông minh về thiết kế và nội dung trang web của bạn, thay vì chỉ dựa vào phỏng đoán.

2. Quản lý tính năng
Tính năng Quản lý tính năng trong VWO cho phép bạn kiểm soát việc triển khai các tính năng mới trên trang web hoặc ứng dụng của mình.
Thay vì phát hành tính năng mới cho tất cả mọi người cùng một lúc.
Bạn có thể cho một nhóm nhỏ người dùng xem trước để xem phản ứng của họ và xác định bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào.
Điều này giúp bạn giảm thiểu rủi ro và đảm bảo các tính năng mới được đón nhận tốt trước khi ra mắt chính thức.
Nó giống như việc thăm dò trước khi nhảy xuống.

3. Thông tin chi tiết trên web
Hiểu cách khách truy cập tương tác với trang web của bạn là điều vô cùng quan trọng.
Các công cụ Web Insights của VWO giúp bạn làm được điều đó.
Bản đồ nhiệt cho bạn biết người dùng đang nhấp chuột, di chuyển chuột và cuộn chuột ở đâu trên các trang của bạn.
Tính năng ghi lại phiên hoạt động cho phép bạn xem các phiên hoạt động thực tế của người dùng để nắm bắt chính xác hành trình của họ trên trang web của bạn.
Nêu bật bất kỳ điểm nào gây khó hiểu hoặc bực bội.
Phân tích biểu mẫu giúp bạn hiểu lý do tại sao người dùng có thể bỏ ngang biểu mẫu trước khi hoàn thành.
Những hiểu biết này cung cấp những manh mối quý giá về cách cải thiện trải nghiệm người dùng.

4. Cá nhân hóa VWO
Tính năng cá nhân hóa của VWO cho phép bạn hiển thị nội dung hoặc trải nghiệm khác nhau cho các phân khúc khách hàng khác nhau.
Ví dụ, bạn có thể hiển thị ưu đãi đặc biệt cho khách truy cập lần đầu hoặc giới thiệu các sản phẩm cụ thể cho khách hàng quay lại.
Bằng cách điều chỉnh trải nghiệm cho từng người dùng dựa trên hành vi hoặc đặc điểm của họ.
Bạn có thể làm cho trang web của mình trở nên phù hợp và hấp dẫn hơn, từ đó dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

5. Quản lý dự án
Việc theo dõi tất cả các nỗ lực tối ưu hóa của bạn có thể trở nên phức tạp.
Phần mềm Quản lý Dự án của VWO giúp bạn luôn ngăn nắp bằng cách cung cấp một nơi tập trung để quản lý tất cả các bài kiểm tra của bạn.
Các thử nghiệm và chiến dịch cá nhân hóa.
Bạn có thể cộng tác với nhóm của mình, theo dõi tiến độ và xem kết quả công việc của mình trên một bảng điều khiển duy nhất.
Điều này đảm bảo mọi người đều hiểu rõ vấn đề và giúp tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn.

Chạy

Ưu điểm và nhược điểm
Pros
Hằng
Các lựa chọn thay thế của VWO
Nếu VWO không зда có vẻ là lựa chọn hoàn hảo.
Một số công cụ khác cũng cung cấp các tính năng tương tự hoặc trùng lặp để tối ưu hóa trang web.
Dưới đây là một vài lựa chọn thay thế đáng chú ý:
- Optimizely: Một nền tảng mạnh mẽ nổi tiếng với khả năng thử nghiệm và cá nhân hóa cao, thường được các doanh nghiệp lớn ưa chuộng.
- AB Tasty: Một nền tảng toàn diện khác cung cấp tính năng thử nghiệm A/B, cá nhân hóa và quản lý tính năng, tập trung vào tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
- Google Optimize: Một công cụ miễn phí (cho đến khi ngừng hoạt động vào cuối năm 2024) được tích hợp chặt chẽ với Google Analytics, cung cấp các tính năng thử nghiệm A/B cơ bản và cá nhân hóa. Lưu ý: Mặc dù hiện tại vẫn có sẵn, nhưng việc sắp ngừng hoạt động khiến nó trở thành một lựa chọn không mấy khả thi về lâu dài.
- Chuyển đổi trải nghiệm: Một công cụ tập trung vào thử nghiệm A/B được đánh giá cao nhờ các tính năng tiên tiến, giá cả minh bạch và hỗ trợ mạnh mẽ.
- Hotjar: Tập trung chủ yếu vào việc phân tích hành vi người dùng trên website thông qua bản đồ nhiệt, ghi lại phiên truy cập và các công cụ phản hồi, mang đến một cách tiếp cận khác để hiểu hành vi người dùng.
- UXtweak: Một nền tảng nghiên cứu người dùng toàn diện cung cấp nhiều công cụ, bao gồm thử nghiệm A/B cho các nguyên mẫu, ghi lại phiên hoạt động, bản đồ nhiệt và khảo sát người dùng.
- Luồng chuột: Công cụ này chuyên về ghi lại phiên hoạt động, bản đồ nhiệt và phân tích phễu để giúp hiểu hành vi người dùng và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Các phương án thay thế này có những ưu điểm khác nhau ở các lĩnh vực như độ phức tạp của việc kiểm thử.
Khả năng cá nhân hóa sâu rộng, hiểu biết về người dùng và giá cả cho phép bạn lựa chọn giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách cụ thể của mình.
Kinh nghiệm cá nhân với VWO
Gần đây, nhóm của chúng tôi đã triển khai VWO để giải quyết một vấn đề dai dẳng: tỷ lệ chuyển đổi thấp trên biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng của chúng tôi.
Lượng truy cập khá tốt, nhưng rất ít khách truy cập thực sự điền vào biểu mẫu.
Chúng tôi quyết định tận dụng các tính năng của VWO để hiểu hành vi người dùng và thử nghiệm các giải pháp tiềm năng.
Dưới đây là cách chúng tôi sử dụng VWO và những lợi ích mà chúng tôi đã nhận được:

- Thử nghiệm A/B: Chúng tôi đã sử dụng khả năng thử nghiệm A/B của VWO để kiểm tra các phiên bản khác nhau của biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng. Điều này bao gồm thay đổi độ dài của biểu mẫu, thứ tự các trường và nút kêu gọi hành động. chữChúng tôi đã tiến hành nhiều thử nghiệm đồng thời để xem biến thể nào thu hút khán giả nhất.
- Thông tin chi tiết về trang web (Bản đồ nhiệt & Ghi lại phiên truy cập): Trước khi tiến hành bất kỳ thử nghiệm nào, chúng tôi đã sử dụng bản đồ nhiệt và ghi lại phiên hoạt động của VWO. Điều này cho phép chúng tôi thấy người dùng dừng lại ở đâu trên trang và xác định các điểm gây khó khăn tiềm ẩn trong chính biểu mẫu. Chúng tôi nhận thấy nhiều người dùng do dự ở một trường cụ thể, cho thấy nó có thể gây nhầm lẫn.
- Cá nhân hóa: Dựa trên những hiểu biết ban đầu, chúng tôi đã sử dụng tính năng cá nhân hóa của VWO để hiển thị tiêu đề hơi khác cho những người dùng đã từng truy cập trang giá cả của chúng tôi, với giả định rằng họ có ý định chuyển đổi cao hơn.
- Quyết định dựa trên dữ liệu: Kết quả từ nền tảng thử nghiệm của VWO đã cung cấp dữ liệu rõ ràng về các biến thể biểu mẫu nào hoạt động tốt nhất. Sau khi triển khai biến thể hiệu quả nhất được xác định thông qua VWO, chúng tôi đã thấy tỷ lệ chuyển đổi tăng đáng kể (khoảng 18%).
Nhờ VWO, chúng tôi đã loại bỏ được phỏng đoán và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu, từ đó trực tiếp cải thiện nỗ lực tạo ra khách hàng tiềm năng.
Lời kết
Vậy, VWO có phù hợp với bạn không?
Nếu bạn muốn cải thiện trang web của mình và thu hút nhiều người hơn làm những gì bạn muốn.
Ví dụ, nếu bạn mua hàng hoặc đăng ký, thì VWO là một công cụ thực sự hữu ích.
Nó cho phép bạn thử nghiệm nhiều thứ khác nhau và xem cái nào hiệu quả nhất bằng cách sử dụng dữ liệu thực tế.
Nếu bạn thực sự muốn tối ưu hóa hiệu suất website của mình.
VWO chắc chắn đáng để bạn tìm hiểu. Bạn đã sẵn sàng xem VWO có thể giúp website của bạn thành công như thế nào chưa?
Khám phá các gói dịch vụ của VWO và bắt đầu tối ưu hóa ngay hôm nay!
Câu hỏi thường gặp
VWO giúp bạn làm những việc gì cụ thể?
VWO giúp bạn cải thiện trang web bằng cách cho phép bạn thử nghiệm các ý tưởng khác nhau, chẳng hạn như thay đổi màu sắc nút hoặc văn bản. Bạn có thể xem khách truy cập thích gì và điều gì khiến họ thực hiện hành động, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký. Nó cung cấp cho bạn dữ liệu để đưa ra những lựa chọn thông minh về thiết kế trang web, từ đó thu hút được nhiều khách hàng hơn.
VWO có dễ sử dụng không, hay bạn cần phải là chuyên gia công nghệ mới dùng được?
Mặc dù VWO có nhiều tính năng mạnh mẽ, nhưng nó được thiết kế thân thiện với người dùng. Các công cụ kiểm tra và phân tích cơ bản nhìn chung dễ hiểu và sử dụng mà không cần kỹ năng kỹ thuật nâng cao. Tuy nhiên, việc thành thạo tất cả các tùy chọn cá nhân hóa phức tạp hơn có thể mất một chút thời gian và kiến thức.
Chi phí cho VWO thường là bao nhiêu?
Chi phí của VWO thay đổi tùy thuộc vào số lượng người truy cập trang web của bạn mỗi tháng và các tính năng bạn cần. Họ có nhiều gói khác nhau, và giá cả có thể dao động từ gói khởi đầu miễn phí đến hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn đô la mỗi tháng đối với các doanh nghiệp lớn có nhiều lượt truy cập và nhu cầu nâng cao.
VWO có thể làm chậm trang web của tôi không?
VWO được thiết kế để có tác động tối thiểu đến tốc độ tải trang web của bạn. Họ sử dụng các kỹ thuật để đảm bảo rằng các bài kiểm tra và theo dõi không làm chậm đáng kể trang web của bạn đối với khách truy cập. Tuy nhiên, việc triển khai các bài kiểm tra một cách chính xác luôn là điều cần thiết để tránh mọi vấn đề về hiệu suất tiềm ẩn.
Tôi có thể mong đợi kết quả như thế nào khi sử dụng VWO?
Kết quả bạn thấy với VWO phụ thuộc vào nhiều yếu tố, như trang web của bạn, đối tượng người dùng và các thử nghiệm bạn thực hiện. Nhiều doanh nghiệp đã thấy sự cải thiện đáng kể về tỷ lệ chuyển đổi, đôi khi lên đến hai chữ số. Bằng cách hiểu rõ hơn về khách truy cập của mình và thực hiện các thay đổi dựa trên dữ liệu, bạn chắc chắn có thể cải thiện hiệu suất trang web của mình theo thời gian.













