Đánh giá SleekFlow: Tăng doanh thu của bạn trong năm 2025?

Bạn đang gặp khó khăn trong việc kết nối với khách hàng?

Bạn có ước rằng có một cách dễ dàng hơn để nói chuyện với tất cả họ ở cùng một nơi không?

Việc quản lý nhiều ứng dụng và tin nhắn cùng lúc có thể rất khó khăn.

Tưởng tượng having a single tool that makes talking to customers super simple and helps you sell more. 

Trong bài đánh giá SleekFlow năm 2025 này, chúng ta sẽ xem xét kỹ lưỡng công cụ này. 

Liệu nó có thực sự giúp doanh nghiệp của bạn kiếm được nhiều tiền hơn trong năm nay?

Hãy cùng tìm hiểu!

SleekFlow

Tham gia cùng hơn 5.000 doanh nghiệp đang sử dụng SleekFlow để tăng 30% số lượng cuộc trò chuyện với khách hàng và chứng kiến ​​doanh số tăng 15% trong tháng đầu tiên! Tham gia SleekFlow ngay hôm nay và tăng doanh thu của bạn!

Hãy dùng thử SleekFlow miễn phí!

SleekFlow là gì?

SleekFlow là một công cụ giúp các doanh nghiệp dễ dàng giao tiếp với khách hàng của mình.

Hãy coi nó như một chiếc điện thoại đặc biệt có thể làm được nhiều việc hơn là chỉ gọi điện. 

Bạn có thể dùng nó để trò chuyện với mọi người trên các ứng dụng khác nhau, chẳng hạn như WhatsApp.

Nó giúp bạn tăng doanh số bán hàng bằng cách tạo điều kiện thuận lợi hơn để kết nối với người mua.

Bạn cũng có thể tự động hóa một số công việc, để không phải tự mình làm mọi thứ.

SleekFlow thậm chí có thể hoạt động như một CRMĐiều này giúp bạn theo dõi khách hàng của mình. 

Nó cung cấp cho bạn một đường dẫn để chia sẻ, nhờ đó mọi người có thể trò chuyện với bạn trên kênh yêu thích của họ.

Điều này thực sự có thể thúc đẩy sự tương tác của khách hàng.

 Vì vậy, SleekFlow tập hợp tất cả các phương thức giao tiếp với khách hàng của bạn vào một nơi duy nhất.

Ai đã tạo ra SleekFlow?

SleekFlow được thành lập vào năm 2019 bởi Henson Tsai.

Nhóm bắt đầu với tầm nhìn làm cho việc giao tiếp kinh doanh trở nên dễ dàng hơn.

Họ nhận thấy giá trị của việc kết hợp các kênh khác nhau.

Mục tiêu của họ là tạo ra một sự tích hợp liền mạch giúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng.

Họ muốn đơn giản hóa việc sử dụng các công cụ như WhatsApp, Instagram và Messenger.

Dữ liệu mà họ xử lý giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng và cải thiện mức độ tương tác.

Tầm nhìn của SleekFlow là giúp các công ty phát triển bằng cách làm cho các cuộc trò chuyện với khách hàng trở nên ý nghĩa hơn.

Những lợi ích hàng đầu của SleekFlow

• Trải nghiệm khách hàng tốt hơn: SleekFlow giúp bạn giao tiếp với khách hàng ở nơi họ đang hiện diện, tạo ra trải nghiệm mượt mà và hài lòng hơn cho họ.
• Bao gồm nhiều tính năng: Nền tảng này cung cấp nhiều công cụ hữu ích ở cùng một nơi, vì vậy bạn không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng khác nhau.
• Giao diện dễ sử dụng: Thiết kế đơn giản và rõ ràng, vì vậy bất kỳ ai trong công ty bạn đều có thể nhanh chóng học cách sử dụng mà không cần nhiều kỹ năng công nghệ.
• Tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu: Bạn có thể kết nối với đúng khách hàng trên các kênh họ ưa thích, như WhatsApp, Instagram và thậm chí cả email.
• Quản lý cuộc trò chuyện tại một nơi: Bạn có thể theo dõi tất cả các cuộc trò chuyện của mình, từ tin nhắn cá nhân đến cuộc trò chuyện nhóm, trong cùng một giao diện.

Tính năng tốt nhất

SleekFlow có một số tính năng thực sự tuyệt vời có thể giúp doanh nghiệp của bạn giao tiếp với khách hàng tốt hơn và bán được nhiều hàng hơn.

Những tính năng đặc biệt này làm cho nó nổi bật.

Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn những điều làm cho SleekFlow trở nên hữu ích.

1. Hộp thư đến đa kênh

Hãy tưởng tượng bạn có một nơi duy nhất để xem tất cả tin nhắn của mình.

Dù ai đó nhắn tin cho bạn qua WhatsApp, Instagram, Messenger hay thậm chí là email, tất cả đều được gửi đến cùng một hộp thư.

Giao diện này giúp nhóm của bạn dễ dàng xem và trả lời mọi người một cách nhanh chóng.

Bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ cuộc trò chuyện nào, và điều này giúp việc hỗ trợ khách hàng trở nên đơn giản hơn rất nhiều.

Điều này giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng rất nhiều.

2. Trí tuệ nhân tạo SleekFlow

SleekFlow được tích hợp một số công nghệ thông minh gọi là trí tuệ nhân tạo (AI).

Công nghệ này có thể giúp bạn tự động hóa một số cuộc hội thoại của mình.

Ví dụ, nó có thể tự động trả lời các câu hỏi đơn giản, nhờ đó nhóm của bạn có thêm thời gian dành cho những công việc khó hơn.

Nó cũng có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về dữ liệu khách hàng, từ đó bạn có thể gửi đúng thông điệp tiếp thị đến đúng đối tượng trong một nhóm.

3. Hệ thống bán vé

Đôi khi, các câu hỏi hoặc vấn đề của khách hàng cần nhiều thời gian hơn để giải quyết.

SleekFlow có hệ thống quản lý yêu cầu giúp bạn theo dõi các vấn đề này.

Khi khách hàng cần trợ giúp, một phiếu yêu cầu (ticket) sẽ được tạo.

Điều này đảm bảo rằng không có gì bị bỏ sót và mọi thành viên trong nhóm của bạn đều biết mình cần làm gì để hỗ trợ khách hàng.

Nó giúp mọi việc được sắp xếp ngăn nắp và đảm bảo mọi người đều nhận được sự hỗ trợ cần thiết.

4. Chiến dịch phát sóng

Bạn muốn thông báo cho nhiều khách hàng về chương trình khuyến mãi mới hoặc thông tin cập nhật quan trọng?

SleekFlow cho phép bạn gửi các chiến dịch quảng bá trên nhiều kênh khác nhau như WhatsApp và email.

Bạn có thể dễ dàng nhắm mục tiêu vào các nhóm khách hàng cụ thể với các thông điệp khác nhau.

Đây là một cách hiệu quả để thúc đẩy hoạt động tiếp thị và tương tác, đồng thời tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả.

5. CRM xã hội

SleekFlow cũng hoạt động như một hệ thống CRM, đặc biệt hữu ích cho... mạng xã hội. 

Nó giúp bạn theo dõi tương tác của khách hàng trên các nền tảng như Instagram và Messenger. 

Bạn có thể xem lại các cuộc trò chuyện, ghi chú và các dữ liệu quan trọng khác về từng khách hàng.

Điều này giúp đội ngũ của bạn hiểu rõ hơn từng khách hàng và cung cấp hỗ trợ cũng như tương tác bán hàng cá nhân hóa hơn, từ đó cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng.

Chạy

Ưu điểm và nhược điểm

Hiểu rõ ưu điểm và nhược điểm sẽ giúp bạn quyết định xem SleekFlow có phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình hay không. Dưới đây là phân tích chi tiết về những ưu điểm và nhược điểm của nó.

Các giải pháp thay thế cho SleekFlow

Đôi khi, một công cụ khác có thể phù hợp hơn với doanh nghiệp của bạn.

Dưới đây là một vài lựa chọn thay thế cho SleekFlow mà bạn có thể cân nhắc:

• Zendesk: Đây là một nền tảng dịch vụ khách hàng phổ biến, cung cấp các tính năng giao tiếp đa kênh mạnh mẽ. Nó có thể xử lý các yêu cầu hỗ trợ và tương tác với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau.
• Hệ thống liên lạc nội bộ: Nổi tiếng với việc tập trung vào giao tiếp với khách hàng, Intercom cung cấp các công cụ trò chuyện trực tiếp, tin nhắn trong ứng dụng và tiếp thị qua email. Nó thường được sử dụng cho cả bán hàng và hỗ trợ khách hàng.
• HubSpot Service Hub: Nếu bạn đã sử dụng Phần mềm CRM của HubSpot, Service Hub, cung cấp một nền tảng thống nhất cho dịch vụ khách hàng, bao gồm trò chuyện trực tiếp, email và hệ thống quản lý yêu cầu hỗ trợ.
• Freshdesk Đây là phần mềm hỗ trợ khách hàng dựa trên nền tảng đám mây, dùng để quản lý các cuộc hội thoại với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau. Nó nổi tiếng với giao diện thân thiện với người dùng và nhiều tính năng đa dạng.
• Respond.io: Nền tảng này tập trung vào việc hợp nhất các kênh nhắn tin như WhatsApp, Instagram và nhiều kênh khác thành một. hộp thư đếnNhằm mục đích cải thiện sự tương tác của khách hàng.

Trải nghiệm cá nhân với SleekFlow

Nhóm của chúng tôi bắt đầu sử dụng SleekFlow vì việc liên lạc với tất cả khách hàng ở các địa điểm khác nhau trở nên rất rắc rối.

Chúng tôi muốn một cách dễ dàng để xử lý mọi thứ. SleekFlow đã thực sự giúp chúng tôi.

Đây là những điều chúng tôi thích:

• Hộp thư đến đa kênhChúng tôi có thể xem tất cả tin nhắn WhatsApp, Instagram và email của mình ở cùng một chỗ, điều này giúp việc liên lạc với mọi người dễ dàng hơn rất nhiều.
• SleekFlow AITrí tuệ nhân tạo (AI) đã giúp tự động trả lời các câu hỏi đơn giản trên khung chat. Điều này giúp tiết kiệm thời gian cho nhóm của chúng tôi, nhờ đó chúng tôi có thể tập trung vào những khách hàng có vấn đề phức tạp hơn.
• Chiến dịch phát sóngKhi có chương trình khuyến mãi mới hoặc cập nhật thông tin, chúng tôi có thể gửi tin nhắn đến nhiều người cùng lúc trên nhiều kênh khác nhau. Điều này giúp chúng tôi tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu tốt hơn.
• CRM xã hộiViệc theo dõi các cuộc trò chuyện với khách hàng trên Instagram và Messenger trở nên đơn giản hơn. Chúng tôi có thể xem lại các cuộc trò chuyện trước đây và nhớ lại những gì đã thảo luận, từ đó cải thiện trải nghiệm khách hàng.
• Tốt hơn Hôn ướcNhìn chung, SleekFlow đã giúp chúng tôi giao tiếp với khách hàng nhiều hơn và giữ chân họ. Điều này thậm chí còn giúp chúng tôi tăng doanh số bán hàng!

Lời kết

Vì vậy, SleekFlow là một công cụ giúp tập hợp tất cả các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn vào một nơi dễ dàng truy cập.

Nó giúp bạn trò chuyện trên WhatsApp, Instagram và thậm chí cả email mà không cần chuyển đổi ứng dụng.

Các tính năng thông minh thậm chí có thể trả lời những câu hỏi đơn giản cho bạn!

Điều này có nghĩa là nhóm của bạn có thể dành nhiều thời gian hơn để giúp đỡ khách hàng giải quyết những vấn đề lớn hơn.

Nếu bạn muốn tiếp cận nhiều khách hàng hơn và giữ chân họ, SleekFlow có thể là lựa chọn phù hợp.

Nó có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển bằng cách đơn giản hóa việc giao tiếp với mọi người.

Sao bạn không thử xem liệu nó có thể giúp bạn kết nối tốt hơn với khách hàng của mình ngay hôm nay không?

Câu hỏi thường gặp