


Cảm giác lạc lõng giữa biển cả CRM Bạn có nhiều lựa chọn không? Bạn không phải là người duy nhất.
Cân nhắc giữa Salesforce và Nimble CRM Việc tìm kiếm giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn có thể thực sự là một vấn đề nan giải.
Hãy nghĩ về tất cả thời gian bạn sẽ mất khi cố gắng làm Nó hoạt động.
Tin tốt!
Chúng ta sẽ so sánh Salesforce với Nimble. CRM Nói một cách đơn giản.
Toàn cảnh
Chúng tôi đã dành thời gian thực hành tìm hiểu cả Salesforce và Nimble. CRM.
Nhóm của chúng tôi đã tiến hành thử nghiệm rộng rãi các tính năng cốt lõi, khả năng sử dụng và hỗ trợ khách hàng để đưa ra so sánh thực tế.
Kinh nghiệm này tạo cơ sở cho phân tích của chúng tôi.

Sẵn sàng khám phá những điều hàng đầu thế giới CRMĐăng ký dùng thử Salesforce miễn phí ngay hôm nay!
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 25 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý khách hàng tiềm năng
- Dự báo doanh số bán hàng
- Quản lý cơ hội

Bạn cảm thấy choáng ngợp với danh bạ của mình? Hãy sử dụng Nimble! CRM Giúp bạn luôn ngăn nắp và xây dựng nền tảng vững chắc hơn.
Chạy: Ứng dụng có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 24,90 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý liên hệ
- Quản lý quy trình bán hàng
- Mạng xã hội tích hợp
Salesforce là gì?
Được rồi, chúng ta hãy nói về Salesforce. Đó là một cái tên lớn.
Hãy coi nó như một công cụ siêu mạnh.
Nó giúp các doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng.
Nó đảm nhiệm rất nhiều việc, từ bán hàng đến tiếp thị. Nó rất linh hoạt.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho Salesforce…

Lấy của chúng tôi

Nó cực kỳ mạnh mẽ và linh hoạt. Gói miễn phí rất hào phóng và có nhiều tính năng để quản lý dự án.
Lợi ích chính
Salesforce giúp doanh nghiệp kết nối tốt hơn với khách hàng. Nó cung cấp cái nhìn toàn diện về từng khách hàng.
Điều này giúp cải thiện doanh số bán hàng và chất lượng dịch vụ.
- Góc nhìn toàn diện 360 độ về khách hàng: Xem tất cả các tương tác với khách hàng ở cùng một nơi.
- Tăng doanh số bán hàng lên 39%: Nhiều người dùng báo cáo doanh số và năng suất cao hơn.
- Tự động hóa mạnh mẽ: Tự động hóa các tác vụ như gửi email và theo dõi khách hàng tiềm năng.
- Huge AppExchange: Kết nối với hàng ngàn ứng dụng khác.
- Có khả năng mở rộng để phát triển: Phát triển cùng doanh nghiệp của bạn, từ quy mô nhỏ đến lớn.
Chạy
Tất cả các kế hoạch sẽ là được lập hóa đơn hàng năm.
- Phòng miễn phí: 0 đô la/người dùng/tháng.
- Bộ khởi đầu: 25 đô la/người dùng/tháng.
- Bộ chuyên nghiệp100 đô la Mỹ/người dùng/tháng.

Pros
Hằng
Nimble CRM là gì?
Giờ chúng ta hãy nói về Nimble CRM. Nó khác biệt.
Nó được thiết kế để đơn giản. Hãy coi nó như một trình quản lý danh bạ thông minh.
Nó thu hút sự quan tâm của xã hội dữ liệuNó giúp bạn xây dựng mối quan hệ. Rất phù hợp cho các nhóm nhỏ.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp CRM linh hoạt…

Lấy của chúng tôi

Hãy xem Nimble CRM có thể giúp bạn tăng doanh số bán hàng lên 30% trong năm 2025 như thế nào. Khai thác sức mạnh của quản lý quan hệ khách hàng thống nhất, dữ liệu kinh doanh và mạng xã hội, cùng quy trình quản lý liên hệ được tối ưu hóa.
Lợi ích chính
- Quản lý liên hệ xuất sắc: Sắp xếp tất cả thông tin liên lạc và lịch sử giao tiếp của bạn vào một nơi. Không còn phải tìm kiếm trong vô số email nữa!
- Mạng xã hội tích hợp: Bạn có thể xem hoạt động trên mạng xã hội của các liên hệ trực tiếp trong Nimble, giúp bạn hiểu họ tốt hơn.
- Đơn giản và dễ sử dụng: Nimble nổi tiếng với giao diện thân thiện với người dùng. Bạn sẽ nhanh chóng làm quen và sử dụng được nó.
- Giá cả phải chăng: Nimble cung cấp mức giá cạnh tranh, trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ và các công ty khởi nghiệp.
- Các tính năng tích hợp mạnh mẽ: Kết nối Nimble với hơn 200 ứng dụng kinh doanh phổ biến. Điều này sẽ mở rộng chức năng của nó hơn nữa.
Chạy
- Hàng tháng: 24,90 đô la mỗi tháng, 25.000 hồ sơ liên hệ, dung lượng lưu trữ 2GB/người dùng, Nimble Prospector.

Pros
Hằng
So sánh tính năng
Bạn đã sẵn sàng cho sự khác biệt thực sự chưa? Phần này sẽ so sánh trực tiếp Nimble và Salesforce.
Chúng tôi nhìn xa hơn vẻ bề ngoài. Chúng tôi so sánh các tính năng thực tế ảnh hưởng đến công việc hàng ngày của bạn.
1. Quản lý liên hệ thống nhất
- Salesforce Sales Cloud: Đây là một hệ thống quản lý liên hệ toàn diện. Nó xử lý hàng triệu hồ sơ liên hệ. Bạn có thể dễ dàng tích hợp nó với nhiều sản phẩm Salesforce khác.
- Nimble CRM: Hoạt động như một nền tảng quản lý quan hệ khách hàng thống nhất. Nó tập hợp các liên hệ riêng lẻ từ nhiều phần mềm khác nhau. Nó cung cấp cho bạn tất cả các liên hệ trong một giao diện duy nhất.
2. Dữ liệu xã hội & Tập trung vào mối quan hệ
- Salesforce: Tập trung vào việc theo dõi doanh thu và cấu trúc bán hàng. Hệ thống cũng cung cấp thông tin chi tiết về mạng xã hội, nhưng thường cần các tiện ích bổ sung riêng biệt.
- Nimble CRM: Đây là hệ thống CRM tập trung vào mối quan hệ. Nó tự động kết nối mạng xã hội và... việc kinh doanh Dữ liệu là yếu tố then chốt để xây dựng mối quan hệ và giữ chân khách hàng.
3. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và làm giàu mối quan hệ
- Salesforce: Hồ sơ khách hàng tiềm năng và liên hệ cần được bổ sung thông tin thủ công. Bạn có thể mua các dịch vụ khác để có dữ liệu kinh doanh tốt hơn.
- Nimble CRM: Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng nhanh nhẹn nằm ngay trên trình duyệt của bạn. Nó làm phong phú thêm thông tin liên hệ và tự động xây dựng hồ sơ. Điều này giúp bạn truy cập tức thì vào hồ sơ công ty đầy giá trị.
4. Quy trình bán hàng và theo dõi giao dịch
- Salesforce: Cung cấp khả năng quản lý quy trình bán hàng tiên tiến. Nó xử lý các quy trình bán hàng phức tạp, nhiều giai đoạn. Đây là lựa chọn hàng đầu cho hoạt động bán hàng cấp doanh nghiệp.
- Nimble CRM: Cung cấp giao diện đơn giản cho quy trình bán hàng. Nó giúp doanh nghiệp nhỏ Các nhóm quản lý khách hàng tiềm năng nhanh chóng. Điều này giúp bạn tập trung vào việc chốt giao dịch.
5. Trí tuệ nhân tạo và sự đổi mới
- Salesforce: Salesforce tận dụng những đổi mới đột phá về trí tuệ nhân tạo. Nền tảng điện toán đám mây của họ đóng vai trò trung tâm trong việc này. Họ sử dụng một trợ lý AI để mang đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
- Nimble CRM: Nền tảng này sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để thu thập dữ liệu và phân tích thông tin liên hệ. Nó không tập trung vào các cam kết AI quy mô lớn như đối tác Salesforce.
6. Hợp tác và giao tiếp nhóm
- Salesforce: Tuyệt vời để theo dõi các quy trình kinh doanh quy mô lớn. Nó cho phép cộng tác nhóm sâu rộng và có cấu trúc. Nó quản lý tất cả các quy trình liên quan đến con người.
- Nimble CRM: Được thiết kế dành cho các nhóm doanh nghiệp nhỏ. Bạn có thể tạo nhiệm vụ cho bất kỳ thành viên nào trong nhóm. Nó hỗ trợ tin nhắn nhóm và giúp lưu giữ lịch sử giao tiếp một cách rõ ràng.
7. Tích hợp với các bộ ứng dụng năng suất
- Salesforce: Tích hợp với Microsoft và Google Workspace. Việc tích hợp thường đòi hỏi thiết lập kỹ thuật phức tạp hơn và chi phí cao hơn.
- Nimble CRM: Nimble tích hợp mượt mà với Microsoft 365 và Google Workspace. Nó được xây dựng dành cho các chuyên gia kinh doanh sử dụng các công cụ này hàng ngày.
8. Khả năng tùy chỉnh và mở rộng
- Salesforce: Cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh. Điều này rất cần thiết khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Đây là nền tảng được xây dựng để tối ưu hóa sự phát triển của doanh nghiệp.
- Nimble CRM: Cung cấp ít tùy chọn tùy chỉnh hơn. Vì vậy, nó phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ. Điểm mạnh của nó là sự đơn giản ngay từ khi cài đặt.
9. Năng suất hàng ngày và truy cập nhanh
- Salesforce: Yêu cầu người dùng điều hướng qua các menu phức tạp. Sức mạnh của nó nằm ở chiều sâu của dữ liệu.
- Nimble CRM: Trang tổng quan "Hôm nay" là trung tâm điều khiển chính. Đây là một hệ thống CRM thông minh, hiển thị tất cả các nhiệm vụ sắp tới và các việc cần theo dõi. Điều này rất hữu ích cho việc quản lý thông tin liên hệ và các cơ hội tương tác.
Cần lưu ý điều gì khi lựa chọn phần mềm CRM?
- Kiểm tra xem đó có phải là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tốt nhất Tùy thuộc vào ngành nghề cụ thể của bạn; hầu hết các doanh nghiệp đều có những nhu cầu riêng biệt.
- Hãy tìm kiếm cái nhìn toàn diện về khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại; các mối liên hệ linh hoạt cần được kết nối dễ dàng.
- Hãy hỏi về tổng chi phí, bao gồm chi phí triển khai, đào tạo và bất kỳ khoản phí bổ sung cần thiết nào.
- Kiểm tra xem công cụ CRM tích hợp tốt như thế nào với các ứng dụng hiện có của bạn, ví dụ như: QuickBooks.
- Ưu tiên tính dễ sử dụng cho nhóm của bạn; một ứng dụng đơn giản và nhanh nhẹn thường là lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ.
- Hãy đảm bảo rằng nó có khả năng mở rộng; liệu nó có hỗ trợ sự phát triển của doanh nghiệp từ quy mô nhỏ lên nhiều nhân viên hay không?
- Hãy xem xét bảng giá của Nimble và so sánh với mức giá 25 đô la/người dùng/tháng của Salesforce CRM.
- Hiểu rõ những ưu điểm vượt trội của giải pháp quản lý mạng xã hội và quan hệ khách hàng linh hoạt so với sức mạnh của hệ sinh thái CRM của Salesforce như Service Cloud hoặc Marketing Cloud.
- Hãy xem nhà cung cấp có cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và các nguồn lực tốt hay không, chứ không chỉ là một câu trích dẫn của người đồng sáng lập trên trang web của họ.
- Bạn có thể nhanh chóng tạo các trường và phân đoạn tùy chỉnh để quản lý hồ sơ liên hệ hiện có của mình không?
Phán quyết cuối cùng
Đây là sự thật. Đối với các công ty lớn cần mọi dịch vụ và tiếp thị. tự động hóaSalesforce là lựa chọn tốt nhất.
Nền tảng điện toán đám mây thương mại khổng lồ và hệ sinh thái của nó từ San Francisco đã được chứng minh hiệu quả.
Tuy nhiên, đối với hầu hết các công ty vừa và nhỏ cần thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh thông qua nguồn nhân lực, Nimble là hệ thống CRM hoàn hảo.
It delivers valuable company and contact sync that unifies contacts tưởng tượng other crm solutions can’t.
Nimble cung cấp khả năng quản lý mối quan hệ và thông tin bán hàng tốt hơn ngay trên trình duyệt web.
Chính sự tập trung đơn giản đó là lý do chúng tôi khuyên dùng tài khoản linh hoạt.
Hãy nghe chúng tôi, chúng tôi đã thử nghiệm phần mềm quản lý để bạn có thể chọn được phần mềm phù hợp.


Thêm thông tin về Salesforce
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Salesforce và các giải pháp phần mềm sau:
- Salesforce so với Pipedrive: Salesforce là một hệ thống CRM toàn diện, có khả năng tùy chỉnh cao dành cho bán hàng, tiếp thị và dịch vụ, trong khi Pipedrive tập trung vào quản lý quy trình bán hàng trực quan, dễ sử dụng để tối ưu hóa quy trình bán hàng.
- Salesforce so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng đa năng dành cho các công ty tiếp thị, cung cấp các tùy chọn nhãn trắng và khả năng tự động hóa mở rộng.
- Salesforce so với Keap: Salesforce cung cấp một hệ sinh thái CRM rộng lớn, có thể tùy chỉnh cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô; Keap cung cấp giải pháp tự động hóa bán hàng và tiếp thị tích hợp, đặc biệt hiệu quả đối với các công ty nhỏ.
- Salesforce so với ActiveCampaign: Salesforce là một hệ thống CRM toàn diện, cấp doanh nghiệp với khả năng tự động hóa bán hàng mạnh mẽ, trong khi ActiveCampaign nổi bật trong tự động hóa tiếp thị, các chiến dịch email và trực quan hóa hành trình khách hàng.
- Salesforce so với Hubspot: Salesforce chú trọng vào khả năng tùy chỉnh sâu rộng và báo cáo mạnh mẽ cho các nhu cầu kinh doanh phức tạp, trong khi HubSpot cung cấp một bộ công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ tích hợp với giao diện thân thiện hơn với người dùng.
- Salesforce so với Clickfunnels: Salesforce là một hệ thống CRM toàn diện để quản lý quan hệ khách hàng và bán hàng; ClickFunnels được thiết kế đặc biệt như một công cụ xây dựng phễu bán hàng để hướng dẫn khách hàng đi theo con đường chuyển đổi.
- Salesforce so với Folk: Salesforce là một hệ thống CRM có khả năng mở rộng cao, giàu tính năng, phù hợp với các hoạt động phức tạp và doanh nghiệp lớn; Folk cung cấp một công cụ quản lý liên hệ và xây dựng mối quan hệ đơn giản hơn, mang tính cộng tác cao.
- Salesforce so với Instantly: Salesforce là một nền tảng CRM toàn diện bao gồm nhiều khía cạnh quản lý khách hàng; Instantly chuyên về tự động hóa. tiếp cận qua email lạnh và tạo ra khách hàng tiềm năng cho các chiến dịch nhắm mục tiêu.
- Salesforce so với ClickUp: Salesforce là một hệ thống CRM chuyên dụng, mạnh mẽ để quản lý tương tác khách hàng và quy trình bán hàng; ClickUp là một nền tảng quản lý công việc đa năng, tích hợp các chức năng CRM vào các công cụ quản lý dự án toàn diện hơn của nó.
- Salesforce so với Thứ Hai: Salesforce là một hệ thống CRM mạnh mẽ với mô hình dữ liệu mở rộng cho các quy trình làm việc phức tạp trong nhiều ngành nghề khác nhau; Monday CRM cung cấp các quy trình làm việc trực quan có khả năng tùy chỉnh cao và thường được các công ty đã sử dụng Monday.com sử dụng để quản lý dự án.
- Salesforce so với Capsule: Salesforce là hệ thống CRM cấp doanh nghiệp phù hợp với các tổ chức lớn có nhu cầu phức tạp; Capsule CRM là hệ thống CRM đơn giản hơn, thân thiện với người dùng, lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tập trung vào việc theo dõi liên hệ và bán hàng cốt lõi.
- Salesforce so với Insightly: Salesforce cung cấp một hệ thống CRM toàn diện, có khả năng tùy chỉnh cao, đáp ứng nhiều nhu cầu kinh doanh khác nhau; Insightly cung cấp một hệ thống CRM đa năng với tính năng quản lý dự án tích hợp, thường được các doanh nghiệp vừa và nhỏ ưa chuộng vì dễ sử dụng.
- Salesforce so với Freshsales CRM: Salesforce là một hệ thống CRM có khả năng tùy chỉnh và mở rộng cao với các tính năng nâng cao dành cho các tổ chức lớn; Freshsales CRM tập trung vào phân tích bán hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo và tự động hóa để quản lý bán hàng hiệu quả, thường được các nhóm nhỏ hơn ưa chuộng.
- Salesforce so với Zendesk: Salesforce là một hệ thống CRM toàn diện bao gồm bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng; Zendesk là một nền tảng dịch vụ khách hàng chuyên dụng được thiết kế cho việc tạo yêu cầu hỗ trợ, hỗ trợ kỹ thuật và tương tác khách hàng đa kênh.
Xem thêm về Nimble CRM
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Nimble CRM với các giải pháp phần mềm sau:
- So sánh Nimble CRM và Pipedrive: Nimble CRM nổi bật với khả năng tích hợp mạng xã hội và giao diện liên hệ thống nhất để nuôi dưỡng mối quan hệ. Đồng thời, Pipedrive cung cấp quy trình bán hàng trực quan giúp quản lý giao dịch hiệu quả và tự động hóa.
- Nimble so với GoHighLevelNimble rất tuyệt vời để quản lý danh bạ và các mối quan hệ, đặc biệt là trên mạng xã hội. Nó thường dễ sử dụng hơn. GoHighLevel là một nền tảng đa năng mạnh mẽ dành cho các công ty tiếp thị.
- So sánh Nimble CRM và Keap: Nimble CRM tập trung vào tích hợp mạng xã hội trực quan và quản lý mối quan hệ, trong khi Keap cung cấp các tính năng tự động hóa tiếp thị và bán hàng mạnh mẽ cho các chiến dịch toàn diện.
- So sánh Nimble CRM và ActiveCampaign: Nimble CRM cung cấp giao diện thân thiện với người dùng cùng khả năng tích hợp mạnh mẽ với mạng xã hội để xây dựng mối quan hệ, trong khi ActiveCampaign cung cấp khả năng tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ, phân khúc khách hàng và phân tích chi tiết.
- So sánh Nimble CRM và Hubspot: Nimble CRM nổi tiếng với khả năng tích hợp mạng xã hội và đơn giản hóa Một số công cụ quản lý liên hệ giúp xây dựng mối quan hệ, trong khi HubSpot cung cấp một bộ công cụ toàn diện cho tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
- So sánh Nimble CRM và Clickfunnels: Nimble CRM hoạt động như một hệ thống CRM tập trung vào mối quan hệ khách hàng với khả năng phân tích dữ liệu mạng xã hội; ClickFunnels là một công cụ chuyên dụng để xây dựng phễu bán hàng và tự động hóa các trang bán hàng.
- So sánh Nimble CRM và Folk: Nimble CRM nhấn mạnh vào việc tích hợp mạng xã hội và hồ sơ liên hệ toàn diện, trong khi Folk tập trung vào việc tổ chức liên hệ cộng tác và các tính năng CRM đơn giản với khả năng tùy chỉnh cao.
- So sánh Nimble CRM và Instantly: Nimble CRM cung cấp khả năng quản lý liên hệ và tài khoản mạnh mẽ với tích hợp mạng xã hội, trong khi Instantly nổi bật trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng với số lượng lớn qua email và tự động hóa tiếp thị email nâng cao.
- So sánh Nimble CRM và Clickup: Nimble CRM là công cụ quản lý quan hệ khách hàng chuyên dụng tích hợp mạng xã hội; ClickUp là nền tảng đa năng dành cho quản lý dự án, theo dõi nhiệm vụ và quy trình làm việc tùy chỉnh, bao gồm cả các chức năng CRM.
- So sánh Nimble CRM và Monday CRM: Nimble CRM tích hợp thông tin chi tiết từ mạng xã hội để quản lý mối quan hệ, trong khi Monday CRM cung cấp khả năng quản lý dự án và quy trình làm việc trực quan và có thể tùy chỉnh cao, bao gồm cả các chức năng CRM.
- So sánh Nimble CRM và Capsule CRM: Nimble CRM cung cấp khả năng tích hợp mạng xã hội và quản lý liên hệ mạnh mẽ để xây dựng mối quan hệ. Viên nang CRM là một hệ thống quản lý liên hệ đơn giản tập trung vào việc theo dõi các cơ hội bán hàng.
- So sánh Nimble CRM và Insightly: Nimble CRM ưu tiên tích hợp mạng xã hội và hiển thị thông tin liên hệ thống nhất, trong khi Insightly cung cấp giải pháp CRM toàn diện hơn với các tính năng quản lý quy trình bán hàng và quản lý dự án.
- So sánh Nimble CRM và Freshsales CRM: Nimble CRM nổi trội trong bán hàng trực tuyến và làm giàu thông tin liên hệ qua mạng xã hội, trong khi Freshsales CRM cung cấp tự động hóa bán hàng toàn diện, báo cáo chi tiết và phân tích chuyên sâu dựa trên trí tuệ nhân tạo.
- So sánh Nimble CRM và Salesforce: Nimble CRM cung cấp một nền tảng thân thiện với người dùng với khả năng tích hợp mạng xã hội mạnh mẽ dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trong khi Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp có khả năng mở rộng cao với nhiều tính năng tùy chỉnh phong phú trên các lĩnh vực bán hàng, dịch vụ và tiếp thị.
Câu hỏi thường gặp
Nimble có phải là công cụ CRM tốt cho các doanh nghiệp nhỏ không?
Đúng vậy, Nimble là một công cụ CRM mạnh mẽ dành cho doanh nghiệp nhỏNó thân thiện với người dùng và tập trung vào tích hợp mạng xã hội, rất tốt cho việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Giá cả đơn giản và dễ sử dụng khiến nó trở nên lý tưởng cho các nhóm nhỏ.
So sánh Salesforce và Nimble, về khả năng tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba thì như thế nào?
Salesforce cung cấp khả năng tích hợp rộng rãi với nhiều ứng dụng của bên thứ ba. Nimble, mặc dù tích hợp với các nền tảng quan trọng như G Suite, nhưng phạm vi tích hợp hạn chế hơn. Nhìn chung, Salesforce phù hợp hơn cho các nhu cầu tích hợp phức tạp.
Liệu Nimble có cung cấp các tính năng tương tự như Salesforce với giá 25 đô la mỗi người dùng không?
Không, Nimble chỉ cung cấp một gói duy nhất với giá 19 đô la mỗi người dùng, trong khi gói của Salesforce cơ bản hơn với giá 25 đô la mỗi người dùng. Nimble tập trung vào sự đơn giản và tích hợp mạng xã hội, còn Salesforce nhấn mạnh vào khả năng tùy chỉnh và các tính năng nâng cao.
Những điểm khác biệt chính trong cách các phần mềm này quản lý quan hệ khách hàng là gì?
Salesforce là một công cụ CRM toàn diện được thiết kế cho các doanh nghiệp lớn. Nó tập trung vào khả năng tùy chỉnh sâu rộng và phân tích chuyên sâu. Nimble được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp nhỏ, nhấn mạnh vào tính dễ sử dụng và tích hợp mạng xã hội để quản lý mối quan hệ khách hàng.
Nimble hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại như thế nào?
Nimble cung cấp tính năng "tìm kiếm khách hàng tiềm năng" giúp làm phong phú thông tin liên hệ từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả mạng xã hội. Điều này giúp người dùng nhanh chóng thu thập hồ sơ chi tiết về khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại, góp phần vào sự thành công của khách hàng.













