Lựa chọn CRM Công cụ này khó sử dụng.
Bạn có thông tin khách hàng, và việc sắp xếp chúng một cách có hệ thống là một vấn đề đau đầu lớn.
Tưởng tượng losing track of important deals or forgetting to follow up with a customer.
Đó là lúc Salesforce và Insightly phát huy tác dụng.
Hãy cùng so sánh Salesforce và Insightly để xem công cụ nào sẽ giúp duy trì mối quan hệ khách hàng của bạn một cách suôn sẻ hơn.
Toàn cảnh
Chúng tôi đã xắn tay áo lên và tiến hành các thử nghiệm thực tế đối với cả Salesforce và Insightly.
Nhóm của chúng tôi đã xem xét kỹ lưỡng từng nền tảng.
Từ nhập liệu đến báo cáoĐể giúp bạn có cái nhìn so sánh rõ ràng và trực quan hơn.
Sẵn sàng khám phá những điều hàng đầu thế giới CRMĐăng ký dùng thử Salesforce miễn phí ngay hôm nay!
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 25 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý khách hàng tiềm năng
- Dự báo doanh số bán hàng
- Quản lý cơ hội
Cần một CRM Bạn cần những công cụ quản lý dự án mạnh mẽ, không chỉ dừng lại ở bán hàng? Insightly sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn.
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 29 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý dự án
- Tự động hóa quy trình làm việc
- Liên kết mối quan hệ
Salesforce là gì?
Được rồi, chúng ta hãy nói về Salesforce — Nó là một thế lực trong Salesforce.
Hãy coi nó như một công cụ siêu mạnh.
Nó giúp các doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng.
Nó đảm nhiệm các hoạt động bán hàng, tiếp thị và dịch vụ.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho Salesforce…
Lấy của chúng tôi
Nó cực kỳ mạnh mẽ và linh hoạt. Gói miễn phí rất hào phóng và có nhiều tính năng để quản lý dự án.
Lợi ích chính
Salesforce giúp doanh nghiệp kết nối tốt hơn với khách hàng. Nó cung cấp cái nhìn toàn diện về từng khách hàng.
Điều này giúp cải thiện doanh số bán hàng và chất lượng dịch vụ.
- Góc nhìn toàn diện 360 độ về khách hàng: Xem tất cả các tương tác với khách hàng ở cùng một nơi.
- Tăng doanh số bán hàng lên 39%: Nhiều người dùng báo cáo doanh số và năng suất cao hơn.
- Tự động hóa mạnh mẽ: Tự động hóa các tác vụ như gửi email và theo dõi khách hàng tiềm năng.
- Huge AppExchange: Kết nối với hàng ngàn ứng dụng khác.
- Có khả năng mở rộng để phát triển: Phát triển cùng doanh nghiệp của bạn, từ quy mô nhỏ đến lớn.
Chạy
Tất cả các kế hoạch sẽ là được lập hóa đơn hàng năm.
- Phòng miễn phí: 0 đô la/người dùng/tháng.
- Bộ khởi đầu: 25 đô la/người dùng/tháng.
- Bộ chuyên nghiệp100 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
Pros
Hằng
Insightly là gì?
Giờ chúng ta hãy cùng xem xét Insightly.
Nó được thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Đó là một CRM và là công cụ quản lý dự án. Nó được thiết kế thân thiện với người dùng.
Bạn có thể quản lý cả bán hàng và dự án cùng lúc.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn sáng suốt…
Lấy của chúng tôi
Insightly là một lựa chọn đáng tin cậy cho các doanh nghiệp cần một hệ thống CRM có khả năng mở rộng và quản lý dự án.
Lợi ích chính
- Có khả năng mở rộng để phát triển: Hãy điều chỉnh nền tảng khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
- Các tính năng quản lý dự án: Hãy sắp xếp và theo dõi sát sao các dự án của bạn.
- Bảng điều khiển và báo cáo có thể tùy chỉnh: Hãy tìm hiểu những thông tin cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt.
- Tích hợp với các ứng dụng phổ biến: Kết nối với các công cụ kinh doanh yêu thích của bạn.
Chạy
- Thêm vào đó: 29 đô la/người dùng/tháng.
- Chuyên nghiệp49 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
- Doanh nghiệp: 99 đô la/người dùng/tháng.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Việc lựa chọn nền tảng phù hợp là vô cùng quan trọng. Hãy cùng xem xét chín tính năng cốt lõi này một cách chi tiết.
Điều này giúp bạn quyết định giải pháp CRM nào thực sự phù hợp với nhóm của bạn vào năm 2025.
1. Hệ sinh thái CRM và tính mô-đun
- Salesforce: Đây là một hệ thống giải pháp CRM rộng lớn. Nó bao gồm các thành phần chính như Sales Cloud và Service Cloud. Các sản phẩm của Salesforce cho phép bạn xây dựng một cái nhìn toàn diện về khách hàng của mình. Hầu hết các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn, đều thích cách tiếp cận theo mô-đun này.
- Thông minh: Insightly cung cấp giải pháp CRM thống nhất được thiết kế đơn giản. Nó tập trung vào các công cụ CRM cốt lõi như Insightly Marketing và Insightly Service. Giải pháp này mang đến cách tiếp cận toàn diện hiệu quả, giúp việc quản lý trở nên dễ dàng hơn đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ.
2. Đổi mới AI và sức mạnh dữ liệu
- Salesforce: Salesforce tận dụng những đổi mới đột phá trong trí tuệ nhân tạo. Họ có những tính năng nổi bật như: Dữ liệu Điện toán đám mây giúp hợp nhất tất cả dữ liệu kinh doanh. Nền tảng này cung cấp một trợ lý AI, như Agentforce, được hỗ trợ bởi các cam kết về AI của họ. Mục tiêu là mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn, cá nhân hóa hơn.
- Thông minh: Insightly cũng đang bổ sung các tính năng AI. Nó sử dụng Công cụ AI Mục tiêu chính là tự động hóa các tác vụ nhỏ và sắp xếp lại việc quản lý danh bạ. Insightly tập trung vào việc nâng cao năng suất làm việc hàng ngày cho mọi người. doanh nghiệp nhỏ người dùng.
3. Dễ sử dụng và quy trình đăng ký
- Salesforce: Salesforce CRM có khả năng tùy chỉnh cao. Tuy nhiên, sự phức tạp này đồng nghĩa với việc thời gian học hỏi sẽ lâu hơn. CRM tốt nhất Việc lựa chọn ở đây thường phụ thuộc vào quy mô đội ngũ Salesforce của bạn.
- Thông minh: Insightly được thiết kế để làm Phần mềm này dễ sử dụng. Nó có hệ thống CRM hiện đại mà các nhóm rất yêu thích vì giao diện trực quan.9 Quy trình tiếp nhận khách hàng diễn ra nhanh chóng, giúp bạn đạt được thành công với khách hàng nhanh hơn nhiều.
4. Quản lý quy trình bán hàng và nhiệm vụ
- Salesforce: Sales Cloud cung cấp cho đội ngũ bán hàng những công cụ mạnh mẽ để khai thác cơ hội bán hàng. Bạn có thể dễ dàng giao nhiệm vụ và theo dõi tiến độ. Nền tảng này cung cấp khả năng quản lý quy trình bán hàng phức tạp, hỗ trợ sự phát triển mạnh mẽ của các doanh nghiệp lớn.
- Thông minh: Insightly cung cấp khả năng quản lý liên hệ mạnh mẽ và quy trình bán hàng trực quan. Bạn có thể nhanh chóng giao nhiệm vụ cho bất kỳ thành viên nào trong nhóm. Nó tích hợp quản lý dự án để có cái nhìn toàn diện từ khách hàng tiềm năng đến khi hoàn thành đơn hàng.
5. Các nền tảng điện toán đám mây dành cho Marketing và Thương mại
- Salesforce: Salesforce cung cấp các nền tảng chuyên dụng như Marketing Cloud và Commerce Cloud. Đây là những giải pháp riêng biệt, là các tiện ích bổ sung mạnh mẽ. Chúng cung cấp các công cụ chuyên sâu cho cả bán hàng và tiếp thị.
- Thông minh: Insightly bao gồm Insightly Marketing tự động hóa Trên nền tảng của nó. Điều này giúp việc tích hợp vào tài khoản chính của bạn dễ dàng hơn. Nó hỗ trợ tốt các hoạt động bán hàng và tiếp thị cốt lõi cho các công ty nhỏ.
6. Khả năng tùy chỉnh và tính linh hoạt
- Salesforce: Nó cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh tối đa. Bạn có thể xây dựng gần như mọi thứ bạn cần. Nền tảng này có một thị trường khổng lồ các ứng dụng và dịch vụ để tích hợp.
- Thông minh: Insightly có thể tùy chỉnh, nhưng theo cách đơn giản hơn. Bạn có thể dễ dàng tạo các trường và bố cục tùy chỉnh. Nó tích hợp tốt với Google Workspace và... QuickBooks.
7. Quản lý mối quan hệ cốt lõi
- Salesforce: Salesforce nổi tiếng với khả năng quản lý quan hệ khách hàng toàn diện. Nó giúp các công ty có được cái nhìn đầy đủ về từng khách hàng. Sự hiểu biết sâu sắc này góp phần vào sự thành công lâu dài của khách hàng.
- Thông minh: Insightly kết nối các liên hệ với tổ chức, dự án và nhiệm vụ. Nó cung cấp tính năng liên kết mối quan hệ. Tính năng này cho phép người quản lý nhanh chóng xem xét tất cả hồ sơ và chi tiết khách hàng.
8. Phân tích và báo cáo
- Salesforce: Salesforce sở hữu khả năng phân tích và báo cáo cực kỳ mạnh mẽ. Nó giúp giám đốc kỹ thuật số đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu. Bảng điều khiển của nó cung cấp những hiểu biết sâu sắc về sự tăng trưởng kinh doanh.
- Thông minh: Insightly cung cấp các công cụ báo cáo mạnh mẽ. Bạn có thể tạo bảng điều khiển tùy chỉnh để theo dõi các chỉ số quan trọng. Mặc dù tốt, nhưng khả năng phân tích của nó đơn giản hơn so với nền tảng Salesforce.
9. Khả năng mở rộng và chi phí
- Salesforce: Salesforce được xây dựng dành cho các công ty thuộc mọi quy mô, từ... doanh nghiệp nhỏ đến cấp doanh nghiệp. Chi phí tăng lên khi bạn thêm người dùng và tính năng. Tổng chi phí sở hữu có thể rất cao.
- Thông minh: Insightly thường là lựa chọn tốt hơn cho các doanh nghiệp nhỏ muốn kiểm soát chi phí. Insightly có giá khởi điểm thấp hơn. Nó cung cấp sự cân bằng tốt giữa các tính năng, có thể mở rộng khi công ty của bạn phát triển.
Cần lưu ý điều gì khi lựa chọn phần mềm CRM?
- Mô hình định giá: Hãy hiểu rõ tổng chi phí, không chỉ là giá tính theo từng người dùng hàng năm. Kiểm tra các chi phí phát sinh cho việc triển khai, đào tạo và các tiện ích bổ sung. Các sản phẩm của Insightly thường có tổng chi phí đơn giản hơn.
- Khả năng sử dụng và mức độ chấp nhận: Hãy chọn một hệ thống CRM hiện đại mà các nhóm nhân viên yêu thích. Giao diện phải dễ sử dụng cho tất cả nhân viên, từ người đồng sáng lập đến nhân viên mới. Nếu giao diện rườm rà, nhóm Salesforce hoặc nhóm tiếp thị sẽ không sử dụng nó.
- Khả năng mở rộng: Liệu hệ thống CRM có phát triển cùng với sự phát triển của doanh nghiệp bạn? Cơ sở hạ tầng của Salesforce được xây dựng cho các doanh nghiệp khổng lồ, nhưng các giải pháp CRM khác, như Insightly, lại có khả năng mở rộng tốt hơn cho sự phát triển của các doanh nghiệp nhỏ.
- Các tính năng chính: Hãy tìm kiếm một hệ thống quản lý liên hệ, quản lý tác vụ và bảng điều khiển cơ hội mạnh mẽ. Bạn có thể lên lịch gửi email và tạo phiên bản báo cáo mới một cách dễ dàng không?
- Tùy chỉnh: Khả năng tùy chỉnh các trường và quy trình làm việc là một lợi ích lớn. Một số khách hàng thích khả năng tùy chỉnh chuyên sâu của Salesforce, trong khi những người khác lại muốn một tùy chọn tùy chỉnh nhanh chóng.
- Truy cập và Thiết bị di động: Hãy đảm bảo bạn có thể truy cập hệ thống qua web, ứng dụng di động và có quyền truy cập thời gian thực vào khách hàng tiềm năng và dữ liệu tổ chức. Ứng dụng di động của các sản phẩm Insightly cung cấp các tính năng như quét danh thiếp.
- Hệ sinh thái và sự tích hợp: Nó tích hợp tốt với các ứng dụng khác như thế nào? Salesforce có một hệ sinh thái khổng lồ. Insightly cung cấp khả năng tích hợp mạnh mẽ, đặc biệt là với các sản phẩm Insightly khác.
- Hỗ trợ và Kiến thức: Hãy tìm kiếm nguồn kiến thức và chương trình đào tạo đáng tin cậy. Đảm bảo công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc. Tạp chí PC Magazine thường xuyên đánh giá chất lượng hỗ trợ của các hệ thống CRM khác.
- Đổi mới trong tương lai: Hãy cùng xem trước lộ trình phát triển sản phẩm. Liệu công ty này, giống như Salesforce có trụ sở tại San Francisco, sẽ tiếp tục mang đến những đổi mới cho ngành công nghiệp này?
- Lựa chọn tốt nhất về kích thước: Lựa chọn tốt nhất là hệ thống CRM được thiết kế phù hợp với quy mô doanh nghiệp của bạn. Đừng trả quá nhiều tiền cho các tính năng dành cho doanh nghiệp nếu một hệ thống đơn giản hơn đáp ứng được tất cả các nhu cầu của bạn.
Phán quyết cuối cùng
Vậy ai sẽ thắng?
Đối với nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ, Insightly CRM là một lựa chọn đáng tin cậy.
Nó dễ sử dụng hơn và kết hợp CRM với quản lý dự án.
Nếu bạn cần một hệ thống mạnh mẽ và có thể tùy chỉnh, Salesforce là Salesforce; nó có thể phức tạp và đắt tiền.
Nếu bạn đang tìm kiếm một Giải pháp thay thế cho SalesforceInsightly là một lựa chọn tốt.
Chúng tôi đã sử dụng cả hai và Insightly cung cấp sự cân bằng tốt giữa các tính năng và tính dễ sử dụng.
Bạn sẽ không thể nào thất bại; điều đó chỉ phụ thuộc vào nhu cầu kinh doanh của bạn.
Thêm thông tin về Salesforce
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Salesforce và các giải pháp phần mềm sau:
- Salesforce so với Pipedrive: Salesforce là một hệ thống CRM toàn diện, có khả năng tùy chỉnh cao dành cho bán hàng, tiếp thị và dịch vụ, trong khi Pipedrive tập trung vào quản lý quy trình bán hàng trực quan, dễ sử dụng để tối ưu hóa quy trình bán hàng.
- Salesforce so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng đa năng dành cho các công ty tiếp thị, cung cấp các tùy chọn nhãn trắng và khả năng tự động hóa mở rộng.
- Salesforce so với Keap: Salesforce cung cấp một hệ sinh thái CRM rộng lớn, có thể tùy chỉnh cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô; Keap cung cấp giải pháp tự động hóa bán hàng và tiếp thị tích hợp, đặc biệt hiệu quả đối với các công ty nhỏ.
- Salesforce so với ActiveCampaign: Salesforce là một hệ thống CRM toàn diện, cấp doanh nghiệp với khả năng tự động hóa bán hàng mạnh mẽ, trong khi ActiveCampaign nổi bật trong tự động hóa tiếp thị, các chiến dịch email và trực quan hóa hành trình khách hàng.
- Salesforce so với Hubspot: Salesforce chú trọng vào khả năng tùy chỉnh sâu rộng và báo cáo mạnh mẽ cho các nhu cầu kinh doanh phức tạp, trong khi HubSpot cung cấp một bộ công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ tích hợp với giao diện thân thiện hơn với người dùng.
- Salesforce so với Clickfunnels: Salesforce là một hệ thống CRM toàn diện để quản lý quan hệ khách hàng và bán hàng; ClickFunnels được thiết kế đặc biệt như một công cụ xây dựng phễu bán hàng để hướng dẫn khách hàng đi theo con đường chuyển đổi.
- Salesforce so với Folk: Salesforce là một hệ thống CRM có khả năng mở rộng cao, giàu tính năng, phù hợp với các hoạt động phức tạp và doanh nghiệp lớn; Folk cung cấp một công cụ quản lý liên hệ và xây dựng mối quan hệ đơn giản hơn, mang tính cộng tác cao.
- Salesforce so với Instantly: Salesforce là một nền tảng CRM toàn diện bao gồm nhiều khía cạnh quản lý khách hàng; Instantly chuyên về tự động hóa. tiếp cận qua email lạnh và tạo ra khách hàng tiềm năng cho các chiến dịch nhắm mục tiêu.
- Salesforce so với ClickUp: Salesforce là một hệ thống CRM chuyên dụng, mạnh mẽ để quản lý tương tác khách hàng và quy trình bán hàng; ClickUp là một nền tảng quản lý công việc đa năng, tích hợp các chức năng CRM vào các công cụ quản lý dự án toàn diện hơn của nó.
- Salesforce so với Thứ Hai: Salesforce là một hệ thống CRM mạnh mẽ với mô hình dữ liệu mở rộng cho các quy trình làm việc phức tạp trong nhiều ngành nghề khác nhau; Monday CRM cung cấp các quy trình làm việc trực quan có khả năng tùy chỉnh cao và thường được các công ty đã sử dụng Monday.com sử dụng để quản lý dự án.
- Salesforce so với Capsule: Salesforce là hệ thống CRM cấp doanh nghiệp phù hợp với các tổ chức lớn có nhu cầu phức tạp; Capsule CRM là hệ thống CRM đơn giản hơn, thân thiện với người dùng, lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tập trung vào việc theo dõi liên hệ và bán hàng cốt lõi.
- Salesforce so với Insightly: Salesforce cung cấp một hệ thống CRM toàn diện, có khả năng tùy chỉnh cao, đáp ứng nhiều nhu cầu kinh doanh khác nhau; Insightly cung cấp một hệ thống CRM đa năng với tính năng quản lý dự án tích hợp, thường được các doanh nghiệp vừa và nhỏ ưa chuộng vì dễ sử dụng.
- Salesforce so với Freshsales CRM: Salesforce là một hệ thống CRM có khả năng tùy chỉnh và mở rộng cao với các tính năng nâng cao dành cho các tổ chức lớn; Freshsales CRM tập trung vào phân tích bán hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo và tự động hóa để quản lý bán hàng hiệu quả, thường được các nhóm nhỏ hơn ưa chuộng.
- Salesforce so với Zendesk: Salesforce là một hệ thống CRM toàn diện bao gồm bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng; Zendesk là một nền tảng dịch vụ khách hàng chuyên dụng được thiết kế cho việc tạo yêu cầu hỗ trợ, hỗ trợ kỹ thuật và tương tác khách hàng đa kênh.
Xem thêm Insightly
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Insightly với các giải pháp phần mềm này:
- Insightly so với Pipedrive: Insightly tập trung vào CRM tích hợp quản lý dự án; Pipedrive chuyên về quản lý quy trình bán hàng trực quan, thường được các đội ngũ bán hàng ưa chuộng.
- Insightly so với GoHighLevelInsightly rất tuyệt vời để kết hợp CRM với quản lý dự án. Nó giúp theo dõi doanh số và dự án cùng nhau. GoHighLevel là một nền tảng tất cả trong một dành cho nhu cầu của các công ty tiếp thị. Nó cung cấp các công cụ tự động hóa tiếp thị và bán hàng mạnh mẽ và có thể quản lý nhiều khách hàng.
- Insightly so với Keap: Insightly cung cấp một hệ thống CRM mạnh mẽ với tính năng theo dõi dự án; Keap cung cấp các công cụ tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ, chiến dịch email và các tính năng bán hàng toàn diện.
- So sánh Insightly và ActiveCampaign: Insightly kết hợp CRM với khả năng quản lý dự án; ActiveCampaign nổi bật trong tự động hóa tiếp thị nâng cao, chuỗi email và chấm điểm khách hàng tiềm năng.
- Insightly so với HubSpot: Insightly cung cấp một hệ thống CRM mạnh mẽ với chức năng quản lý dự án, trong khi HubSpot cung cấp một nền tảng đa năng rộng lớn cho tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
- So sánh Insightly và Clickfunnels: Insightly là một hệ thống CRM tích hợp quản lý dự án; ClickFunnels chủ yếu là công cụ xây dựng phễu bán hàng để tạo trang đích và tự động hóa quy trình bán hàng.
- Sâu sắc so với Dân gian: Insightly là một hệ thống CRM toàn diện với khả năng quản lý dự án; Folk là một công cụ quản lý liên hệ cộng tác, được tối ưu hóa hơn.
- Hiểu biết sâu sắc so với tức thì: Insightly cung cấp giải pháp CRM và quản lý dự án mạnh mẽ; Instantly tập trung vào việc tự động gửi email tiếp cận khách hàng tiềm năng và tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Insightly so với ClickUp: Insightly tích hợp CRM và quản lý dự án; ClickUp là một nền tảng quản lý công việc đa năng có thể được cấu hình cho các tác vụ CRM.
- Insightly so với Monday: Insightly kết hợp CRM với quản lý dự án; Monday CRM là một hệ điều hành công việc có khả năng tùy chỉnh cao, thích ứng với nhiều nhu cầu CRM khác nhau.
- Insightly so với Capsule CRM: Insightly là một hệ thống CRM giàu tính năng hơn với chức năng quản lý dự án, trong khi Capsule CRM là một công cụ theo dõi liên hệ và cơ hội bán hàng đơn giản và dễ sử dụng hơn.
- Insightly so với Freshsales: Insightly cung cấp một hệ thống CRM mạnh mẽ với chức năng quản lý dự án; Freshsales CRM cung cấp tính năng tự động hóa bán hàng tiên tiến, phân tích dữ liệu bằng trí tuệ nhân tạo và giao tiếp đa kênh.
- Insightly so với Salesforce: Insightly là một hệ thống CRM toàn diện tích hợp quản lý dự án; Salesforce là một giải pháp CRM cấp doanh nghiệp, có khả năng tùy chỉnh cao và mở rộng.
- Insightly so với Zendesk: Insightly là một hệ thống CRM tích hợp các tính năng quản lý dự án; Zendesk chủ yếu tập trung vào hỗ trợ khách hàng và hệ thống quản lý yêu cầu dịch vụ.
Câu hỏi thường gặp
Insightly có phải là một lựa chọn thay thế tốt cho Salesforce không?
Đúng vậy, Insightly là một lựa chọn thay thế mạnh mẽ cho Salesforce, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ. Nó dễ sử dụng hơn và kết hợp CRM với quản lý dự án. Mặc dù các đối thủ cạnh tranh của Salesforce cung cấp nhiều tính năng hơn, Insightly cân bằng giữa chức năng và sự đơn giản, giúp dễ dàng quản lý bán hàng và tiếp thị.
So sánh HubSpot và Salesforce, HubSpot mang lại trải nghiệm khách hàng như thế nào?
Cả HubSpot và Salesforce đều hướng đến việc cải thiện trải nghiệm khách hàng, nhưng cách tiếp cận của họ lại khác nhau. HubSpot nhấn mạnh vào tiếp thị nội dung và dịch vụ khách hàng, kết hợp giữa bán hàng và tiếp thị. Salesforce cung cấp khả năng tùy chỉnh sâu rộng để tạo ra trải nghiệm phù hợp. Lựa chọn tốt nhất phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn.
Salesforce hay Insightly, cái nào dễ sử dụng hơn?
Nhìn chung, Insightly dễ sử dụng hơn, đặc biệt là đối với các nhóm nhỏ. Giao diện của nó trực quan hơn và việc thiết lập đơn giản hơn. Salesforce, dù mạnh mẽ, nhưng lại có đường cong học tập dốc hơn do khả năng tùy chỉnh và các tính năng phong phú của nó. Insightly được thiết kế để giúp người dùng dễ dàng bắt đầu sử dụng.
Liệu Insightly có thể đảm nhiệm cả mảng bán hàng và tiếp thị không?
Đúng vậy, Insightly cung cấp các công cụ cho cả bán hàng và tiếp thị. Nó bao gồm các tính năng theo dõi khách hàng tiềm năng, tiếp thị qua email và tự động hóa quy trình làm việc, biến nó thành một CRM đa năng dành cho các doanh nghiệp cần tích hợp khả năng bán hàng và tiếp thị.
Các đối thủ cạnh tranh chính của Salesforce là ai?
Các đối thủ cạnh tranh của Salesforce bao gồm HubSpot, Microsoft Dynamics 365 và Zoho CRM. Các nền tảng này cung cấp các chức năng CRM tương tự nhưng khác nhau về điểm mạnh ở các lĩnh vực như tự động hóa tiếp thị, tính dễ sử dụng và giá cả. Mỗi nền tảng đều hướng đến mục tiêu giúp doanh nghiệp cải thiện hoạt động tiếp thị và mối quan hệ khách hàng.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 