Giao diện thân thiện với người dùng, hơn 200 tích hợp, chatbot mạnh mẽ và giá cả phải chăng khiến Tidio trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
Xây dựng chatbot không cần lập trình với các tính năng trí tuệ nhân tạo và tích hợp liền mạch với Facebook Messenger, tất cả với mức giá phải chăng.
Cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực và tự động hóa các tác vụ thường ngày. Quản lý tất cả các cuộc trò chuyện của bạn tại một địa điểm tập trung.
Bạn đã sẵn sàng nâng tầm chiến lược tiếp thị qua trò chuyện trực tuyến của mình chưa? Hãy khám phá ngay giải pháp thay thế ManyChat hoàn hảo và cải thiện trải nghiệm khách hàng! Vậy thì, hãy cùng thử nhé!
Mệt mỏi vì liên tục bị giới hạn số lượng người dùng khi sử dụng ManyChat? Đã đến lúc nâng cấp chiến lược tiếp thị qua chat của bạn.
Tưởng tượng a world where conversations flow effortlessly.
Khách hàng tiềm năng chuyển đổi nhanh chóng và sự hài lòng của khách hàng tăng vọt.
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu 7 lựa chọn thay thế ManyChat hàng đầu có thể thực sự thay đổi trải nghiệm của bạn. việc kinh doanh vào năm 2024.
7 lựa chọn thay thế ManyChat tốt nhất
Bạn đã sẵn sàng thoát khỏi những hạn chế của ManyChat chưa?
Hãy đi thẳng vào vấn đề và cùng điểm qua những ứng cử viên hàng đầu đang cạnh tranh cho danh hiệu ứng thay thế ManyChat tốt nhất.
Cho dù bạn đang tìm kiếm một nền tảng dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Cho dù bạn muốn một nền tảng nhắn tin kết nối, hay đơn giản chỉ là một đối thủ cạnh tranh vượt trội của ManyChat, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Hãy khám phá danh sách tuyển chọn của chúng tôi và tìm ra lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn. việc kinh doanh nhu cầu.
1. Tidio
Tôi đã bao giờ ước ao có một nền tảng trò chuyện dễ sử dụng đến vậy chưa?
Tidio chính là giải pháp dành cho bạn! Mục tiêu chính là giúp cho các tương tác với khách hàng trở nên mượt mà và dễ dàng.
Hãy tưởng tượng đến tính năng trò chuyện trực tiếp, chatbot và thậm chí cả tiếp thị qua email, tất cả được gói gọn trong một gói dịch vụ tiện lợi.
Lấy của chúng tôi
Tidio Đây là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho ManyChat, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp ưu tiên tính dễ sử dụng và giá cả phải chăng.
Lợi ích chính
- Sự đơn giản là cốt lõi: Tidio tự hào là một phần mềm cực kỳ thân thiện với người dùng. Bạn không cần phải là chuyên gia công nghệ để bắt đầu sử dụng.
- Nối các điểm lại với nhau: Tích hợp liền mạch với hơn 200 công cụ phổ biến như Shopify, WordPress và... Mailchimp.
- Phát triển không giới hạn: Tidio có thể dễ dàng đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp bạn, tự động mở rộng quy mô theo kịp nhu cầu của bạn.
- Thương hiệu của bạn, theo cách của bạn: Tùy chỉnh tiện ích trò chuyện và chatbot để phản ánh phong cách độc đáo của bạn.
- Quyết định dựa trên dữ liệu: Theo dõi hiệu suất trò chuyện, mức độ hài lòng của khách hàng và nhiều hơn nữa với các công cụ phân tích chuyên sâu.
- Hỗ trợ bằng sự quan tâm: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Tidio nổi tiếng về sự phản hồi nhanh chóng và tận tâm.
Chạy
Tidio hiểu rằng các doanh nghiệp có nhiều quy mô khác nhau. Họ cung cấp gói miễn phí với các tính năng cơ bản và các gói trả phí chỉ từ 19 đô la/tháng.
- Miễn phí: 0 đô la/tháng
- Món khai vị: 29 đô la/tháng
- Sự phát triển: 59 đô la/tháng
- Tidio+: 749 đô la/tháng
Pros
Hằng
2. Chatfuel
Nếu bạn đang tìm kiếm một chatbot không cần lập trình thợ xâyChatfuel có thể sẽ trở thành người bạn thân thiết mới của bạn.
Nó giống như việc bạn có trợ lý Sẵn sàng tương tác với khách hàng của bạn 24/7.
Lấy của chúng tôi
Chatfuel là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho ManyChat dành cho các doanh nghiệp ưu tiên sử dụng Facebook Messenger và muốn xây dựng chatbot mà không cần lập trình.
Lợi ích chính
- Không cần lập trình: Tạo ra những chatbot tinh vi mà không cần viết một dòng mã nào.
- Trọng tâm của Facebook Messenger: Phù hợp nhất cho các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào Facebook để tương tác với khách hàng.
- Các tính năng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo: Nâng cao khả năng của chatbot bằng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và máy học.
- Thư viện mẫu: Bắt đầu nhanh chóng với các mẫu có sẵn cho nhiều trường hợp sử dụng khác nhau.
- Bảng điều khiển phân tích: Theo dõi hiệu suất chatbot và thu thập những thông tin chi tiết có giá trị về hành vi khách hàng.
Chạy
Chatfuel cung cấp gói miễn phí với các tính năng hạn chế và các gói trả phí bắt đầu từ 15 đô la/tháng.
- Việc kinh doanh: 19,99 đô la/tháng
- Doanh nghiệp: 300 đô la/tháng
Pros
Hằng
3. Luồng XO
Hãy tưởng tượng một nền tảng chatbot không chỉ thông minh mà còn vô cùng linh hoạt.
Đó là Flow XO trong một tóm lạiNó cho phép bạn xây dựng các chatbot có cảm giác tự nhiên và giống con người, mà không cần phải là một thiên tài lập trình.
Thêm vào đó, nó kết nối liền mạch với rất nhiều ứng dụng khác mà bạn có thể đã sử dụng.
Lấy của chúng tôi
Flow XO là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho ManyChat dành cho các doanh nghiệp coi trọng tính linh hoạt và dễ sử dụng. Trình tạo trực quan, khả năng tích hợp rộng rãi và hỗ trợ đa kênh biến nó thành một công cụ mạnh mẽ để tạo ra các chatbot hấp dẫn.
Lợi ích chính
- Công cụ xây dựng luồng trực quan: Hãy tạm biệt những đoạn mã phức tạp. Trình tạo kéo thả của Flow XO giúp việc tạo chatbot trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
- Hỗ trợ đa kênh: Tiếp cận khán giả của bạn ở mọi nơi – trên trang web của bạn, Facebook Messenger, WhatsApp và nhiều nền tảng khác.
- Vô vàn tính năng tích hợp: Kết nối Flow XO với hơn 100 ứng dụng phổ biến như... SalesforceShopify và Google Sheets.
- Chuyển giao trực tiếp: Chuyển đổi liền mạch các cuộc hội thoại từ chatbot sang nhân viên hỗ trợ khi cần thiết.
- Bảng điều khiển phân tích: Theo dõi hiệu suất chatbot và thu thập thông tin chi tiết về hành vi khách hàng.
- Hỗ trợ chuyên dụng: Đội ngũ hỗ trợ của Flow XO nổi tiếng về sự phản hồi nhanh chóng và tận tâm.
Chạy
- Tiêu chuẩn: 25 đô la/tháng
Pros
Hằng
4. HubSpot
HubSpot, nền tảng tiếp thị đa năng, cũng cung cấp giải pháp trò chuyện mạnh mẽ, tích hợp liền mạch với các công cụ khác của mình.
Nếu bạn đã sử dụng HubSpot, đây có thể là lựa chọn phù hợp cho nhu cầu tiếp thị qua trò chuyện của bạn.
Lấy của chúng tôi
Giải pháp trò chuyện của HubSpot là một lựa chọn tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp đang sử dụng nền tảng của HubSpot.
Lợi ích chính
- Tích hợp liền mạch: Hoạt động liền mạch với HubSpot. CRM, tự động hóa tiếp thị và các công cụ bán hàng.
- Trò chuyện trực tiếp và chatbot: Cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực và tự động hóa các tác vụ thường ngày.
- Tiếp thị hội thoại: Tương tác với khách truy cập, sàng lọc khách hàng tiềm năng và đặt lịch họp trực tiếp trong cuộc trò chuyện của bạn.
- Đội hộp thư đếnQuản lý tất cả các cuộc trò chuyện của bạn tại một địa điểm tập trung.
- Công cụ phân tích mạnh mẽ: Theo dõi hiệu suất trò chuyện và thu thập thông tin chi tiết về hành vi khách hàng.
Chạy
Chức năng trò chuyện của HubSpot được bao gồm trong gói miễn phí của nó. CRM và nhiều gói trả phí khác nhau.
- Công cụ miễn phí: 0 đô la/tháng
- Món khai vị: 20 đô la/tháng
- Nền tảng khách hàng khởi đầu: 20 đô la/tháng
- Chuyên nghiệp: 890 đô la/tháng.
Pros
Hằng
5. Botsify
Bạn đang tìm kiếm một công cụ xây dựng chatbot vừa mạnh mẽ vừa thân thiện với người dùng?
Botsify có thể là lựa chọn hoàn hảo. Nó cung cấp giao diện kéo thả, các tính năng hỗ trợ trí tuệ nhân tạo và tích hợp với các nền tảng phổ biến.
Lấy của chúng tôi
Botsify là một giải pháp thay thế ManyChat thân thiện với người dùng, hoàn hảo cho các doanh nghiệp muốn xây dựng chatbot mà không cần lập trình.
Lợi ích chính
- Giao diện kéo và thả: Xây dựng chatbot mà không cần kiến thức lập trình.
- Khả năng của chatbot AI: Tạo ra những cuộc hội thoại tự nhiên bằng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và máy học.
- Hỗ trợ đa nền tảng: Triển khai chatbot của bạn trên Facebook Messenger, WhatsApp, trang web và nhiều nền tảng khác.
- Chuyển giao trực tiếp: Chuyển đổi liền mạch các cuộc hội thoại từ chatbot sang nhân viên hỗ trợ.
- Phân tích và báo cáo: Theo dõi hiệu suất chatbot và thu thập thông tin chi tiết về hành vi khách hàng.
Chạy
Botsify cung cấp gói miễn phí với các tính năng hạn chế và các gói trả phí bắt đầu từ 40 đô la/tháng.
- Món khai vị: 49 đô la/tháng
- Việc kinh doanh: 149 đô la/tháng
- phong tục: liên hệ với chúng tôi
Pros
Hằng
6. Hệ thống liên lạc nội bộ
Nếu việc tương tác và hỗ trợ khách hàng là ưu tiên hàng đầu của bạn, Intercom là một lựa chọn tuyệt vời.
Đây là một nền tảng toàn diện kết hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot và nhắn tin khách hàng thành một giải pháp mạnh mẽ duy nhất.
Lấy của chúng tôi
Intercom là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho ManyChat dành cho các doanh nghiệp ưu tiên tương tác và hỗ trợ khách hàng.
Lợi ích chính
- Tập trung vào khách hàng: Được thiết kế để giúp bạn xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
- Trò chuyện trực tiếp và chatbot: Cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực và tự động hóa các tác vụ thường ngày.
- Thông điệp nhắm mục tiêu: Gửi tin nhắn cá nhân hóa đến các phân khúc khách hàng cụ thể.
- Nền tảng dữ liệu khách hàng: Hiểu sâu hơn về khách hàng và hành vi của họ.
- Tích hợp: Kết nối hệ thống liên lạc nội bộ với... CRM, tự động hóa tiếp thị và các công cụ khác.
Chạy
- Thiết yếu: 39 đô la/tháng
- Nâng cao: 99 đô la/tháng
- Xuất khẩu: 139 đô la/tháng
Pros
Hằng
7. SendPulse
SendPulse là một nền tảng tiếp thị đa kênh, đồng thời cũng cung cấp công cụ xây dựng chatbot.
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp trọn gói cho tiếp thị qua email, tin nhắn SMS và chatbot, SendPulse là một lựa chọn đáng để cân nhắc.
Lấy của chúng tôi
SendPulse là một lựa chọn thay thế ManyChat đáng tin cậy dành cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một nền tảng tiếp thị đa năng bao gồm cả chatbot.
Lợi ích chính
- Tiếp thị đa kênh: Quản lý các chiến dịch email, SMS và chatbot từ một nền tảng duy nhất.
- Công cụ tạo chatbot kéo và thả: Tạo chatbot mà không cần kiến thức lập trình.
- Khả năng của chatbot AI: Nâng cao khả năng giao tiếp của chatbot bằng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và máy học.
- Tích hợp: Kết nối SendPulse với hệ thống CRM, nền tảng thương mại điện tử và các công cụ khác của bạn.
- Giá cả phải chăng: Cung cấp các gói giá cạnh tranh cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
Chạy
- Miễn phí: 0 đô la/tháng
- Tiêu chuẩn: 10 đô la/tháng
- Ưu điểm: 12 đô la/tháng
- Doanh nghiệp: 16,80 đô la/tháng
Pros
Hằng
Hướng dẫn người mua
Trong quá trình nghiên cứu để tìm ra giải pháp thay thế ManyChat tốt nhất, chúng tôi đã xác định dựa trên các yếu tố sau:
- Đặc trưng: Chúng tôi tìm kiếm các tính năng giúp tăng cường giao tiếp với khách hàng, chẳng hạn như tin nhắn tự động, giao diện người dùng trực quan và chức năng xây dựng quy trình. Chúng tôi cũng tìm kiếm khả năng tích hợp với các ứng dụng nhắn tin và các nền tảng khác.
- Dễ sử dụng: Chúng tôi đã đánh giá mức độ dễ dàng thiết lập và sử dụng của từng nền tảng chatbot, ngay cả đối với những người không có kinh nghiệm lập trình.
- Chạy: Chúng tôi đã so sánh các gói giá, xem xét giá trị đồng tiền và các tùy chọn mở rộng quy mô cho các doanh nghiệp có quy mô khác nhau.
- Hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi đã kiểm tra tính khả dụng của các kênh hỗ trợ và khả năng phản hồi của đội ngũ hỗ trợ.
- Đánh giá của người dùng: Chúng tôi đã phân tích phản hồi từ người dùng thực để đánh giá mức độ hài lòng của họ và xác định bất kỳ vấn đề nào thường xuyên xảy ra.
- Khả năng nâng cao sự tương tác của khách hàng: Chúng tôi đã đánh giá mức độ hiệu quả của từng nền tảng trong việc giúp doanh nghiệp cá nhân hóa tương tác và cải thiện sự gắn kết của khách hàng.
Bằng cách cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố này, chúng tôi đã xác định được những đối thủ cạnh tranh hàng đầu của ManyChat, những đơn vị cung cấp sự kết hợp tốt nhất giữa các tính năng, tính dễ sử dụng, giá cả phải chăng và hỗ trợ khách hàng.
Tóm lại
Được rồi, vậy là chúng ta đã đề cập đến rất nhiều vấn đề! Chúng ta đã khám phá một số lựa chọn thay thế tuyệt vời cho ManyChat.
Dù bạn muốn một nền tảng đa năng hay một nền tảng chuyên biệt, luôn có lựa chọn phù hợp dành cho bạn.
Hãy nhớ rằng, việc chọn đúng công cụ có thể tạo ra sự khác biệt rất lớn.
Bạn có thể tiếp cận nhiều người hơn trên mạng xã hội Các nền tảng này cho phép gửi tin nhắn cá nhân hóa với phân khúc đối tượng và cung cấp hỗ trợ tuyệt vời thông qua nền tảng trò chuyện trực tuyến.
Vì vậy, hãy dành chút thời gian để tìm hiểu các lựa chọn này và xem lựa chọn nào phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.
Hãy tin tôi, khách hàng của bạn sẽ cảm ơn bạn!
Câu hỏi thường gặp
Những nhược điểm chính của ManyChat khiến người dùng tìm kiếm các ứng dụng thay thế là gì?
ManyChat có thể có những hạn chế về khả năng tùy chỉnh và các tính năng nâng cao. Một số người dùng thấy giao diện của nó kém trực quan, và giá cả có thể là rào cản đối với các doanh nghiệp nhỏ.
Ứng dụng thay thế ManyChat nào tốt nhất để sàng lọc khách hàng tiềm năng và thu thập thông tin liên hệ?
MobileMonkey nổi bật với các công cụ tạo khách hàng tiềm năng, cho phép bạn sàng lọc khách hàng tiềm năng và thu thập thông tin liên hệ trực tiếp trong các cuộc trò chuyện.
Có ứng dụng thay thế ManyChat nào được thiết kế riêng cho các ngành nghề cụ thể không?
Chắc chắn rồi! Một số lựa chọn thay thế, như Chatfuel, nổi trội trong các lĩnh vực cụ thể như tiếp thị trên Facebook Messenger. Điều quan trọng là phải xem xét ngành nghề và các tính năng mong muốn khi lựa chọn.
Tôi có thể sử dụng các giải pháp thay thế ManyChat để tạo chatbot mà không cần kỹ năng lập trình không?
Đúng vậy! Nhiều lựa chọn thay thế cho ManyChat, chẳng hạn như Tidio và Botsify, cung cấp giao diện kéo thả trực quan, giúp việc xây dựng chatbot trở nên dễ dàng ngay cả khi bạn không có kinh nghiệm lập trình.
Các giải pháp thay thế ManyChat có thể giúp tôi cải thiện trải nghiệm khách hàng trên trang web và trang đích của mình như thế nào?
Các giải pháp thay thế ManyChat cung cấp các tính năng như trò chuyện trực tiếp, chatbot hỗ trợ 24/7 và khả năng chủ động tương tác với khách truy cập trang web. Điều này giúp bạn trả lời câu hỏi, cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa và hướng dẫn khách hàng tiềm năng trong suốt hành trình của họ, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng tổng thể.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 