Bạn là một doanh nghiệp nhỏ Tôi là chủ sở hữu. Việc theo dõi khách hàng, dự án và các khoản thanh toán thực sự là một vấn đề đau đầu.
Bạn hẳn đã nghe về HoneyBook so với Capsule. CRMNhưng cái nào đáng để bạn dành thời gian?
Tưởng tượng missing deadlines because your client info is scattered everywhere.
Tin tốt! Chúng tôi đang gặp sự cố. So sánh HoneyBook và Capsule CRM.
Đến cuối cùng, bạn sẽ biết chính xác công cụ nào phù hợp với nhu cầu của mình. Hãy cùng tạo nên công cụ của bạn! việc kinh doanh Cuộc sống dễ dàng hơn.
Toàn cảnh
Chúng tôi đã xắn tay áo lên và bắt tay vào phát triển HoneyBook và Capsule. CRM thông qua các bài tập của họ.
Nhóm của chúng tôi đã thử nghiệm các tính năng của từng nền tảng, từ quản lý khách hàng đến xử lý thanh toán, mô phỏng các tình huống thực tế để cung cấp cho bạn sự so sánh rõ ràng và khách quan.
Bạn đang tìm kiếm một cách đơn giản để quản lý dự án và nhận thanh toán? Khám phá tất cả các tính năng của nó.
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 29 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Công cụ giao tiếp với khách hàng
- Lập hóa đơn và thanh toán trực tuyến
- Quản lý hợp đồng
Dựa trên dữ liệu của chúng tôi, Capsule CRM là lựa chọn tiết kiệm chi phí. Tập trung vào sự đơn giản và tiết kiệm.
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 18 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý liên hệ
- Quản lý quy trình bán hàng
- Bảng dự án
HoneyBook là gì?
Vậy là bạn đang xem HoneyBook. Nó là gì vậy?
Hãy coi nó như trung tâm điều hành trực tuyến của doanh nghiệp bạn.
Nó giúp bạn quản lý khách hàng và dự án.
Bạn có đầy đủ công cụ dành cho hợp đồng, hóa đơn và lên lịch. Tất cả đều nằm trong cùng một nơi.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế cho HoneyBook…
Lấy của chúng tôi
Tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và dành thời gian cho những điều bạn yêu thích. Nền tảng trực quan của HoneyBook tự động hóa các tác vụ, quản lý khách hàng và giúp bạn nhận được tiền nhanh hơn.
Lợi ích chính
- Sắp xếp mọi thứ một cách dễ dàng: Quản lý tất cả dự án, khách hàng và hoạt động liên lạc của bạn tại một trung tâm duy nhất.
- Nhận tiền nhanh hơn: Gửi hóa đơn và nhận thanh toán trực tuyến một cách dễ dàng.
- Tăng số lượng đặt phòng của bạn: Tạo và gửi các bản đề xuất chuyên nghiệp chỉ trong vài phút.
- Tự động hóa quy trình làm việc của bạn: Tối ưu hóa các tác vụ như gửi hợp đồng và email theo dõi.
Chạy
HoneyBook cung cấp bản dùng thử miễn phí để bạn làm quen với nền tảng. Họ có cấu trúc giá đơn giản với hai tùy chọn chính:
- Người mới bắt đầu29 đô la/tháng.
- Những điều cần thiết49 đô la/tháng.
- Phần thưởng109 đô la/tháng.
Pros
Hằng
Capsule CRM là gì?
Được rồi, chúng ta hãy nói về Capsule. CRMChuyện gì đang xảy ra vậy? Tất cả là nhờ vào các mối quan hệ của bạn.
Hãy coi nó như cuốn danh bạ điện tử của bạn, nhưng nó tốt hơn nhiều.
Bạn theo dõi khách hàng tiềm năng, quản lý bán hàng và tổ chức mạng lưới của mình. Nó đơn giản nhưng mạnh mẽ.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế dạng viên nang…
Lấy của chúng tôi
Nó rất tuyệt vời nhờ sự đơn giản và dễ sử dụng, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu sử dụng CRM. Nó giúp bạn quản lý danh bạ và doanh số bán hàng hiệu quả mà không gây cảm giác quá tải.
Lợi ích chính
- Quản lý danh bạ đơn giản.
- Dễ dàng theo dõi quy trình bán hàng.
- Tích hợp với nhiều ứng dụng.
- Có thể tùy chỉnh các trường thông tin.
- Ứng dụng di động để truy cập mọi lúc mọi nơi.
Chạy
- Người mới bắt đầu18 đô la/người dùng/tháng.
- Sự phát triển36 đô la/người dùng/tháng.
- Trình độ cao54 đô la/người dùng/tháng.
- Tối thượng72 đô la/người dùng/tháng.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Bài phân tích này đánh giá hai giải pháp CRM tập trung vào người dùng: HoneyBook, một nền tảng quản lý khách hàng chuyên biệt dành cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ.
Capsule CRM, một hệ thống quản lý liên hệ mạnh mẽ, nổi tiếng với sự đơn giản và quy trình bán hàng rõ ràng.
So sánh này làm rõ nền tảng nào là khoản đầu tư tốt hơn để nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng so với việc tối ưu hóa quy trình bán hàng tổng thể.
1. Trọng tâm chính và loại hệ thống
- Sách Mật OngĐược xây dựng như một công cụ quản lý quy trình khách hàng, tập trung vào vòng đời khách hàng từ khâu đề xuất đến hóa đơn dành cho các chuyên gia cung cấp dịch vụ. Nó được thiết kế dựa trên các quy trình kinh doanh trong việc cung cấp dịch vụ.
- Capsule CRMMột giải pháp CRM chuyên dụng và hệ thống quản lý liên hệ mạnh mẽ, chuyên theo dõi các mối quan hệ và tối đa hóa khả năng hiển thị quy trình bán hàng cho các nhóm nhỏ.
2. Cổng thông tin khách hàng và tương tác
- Sách Mật OngCung cấp cổng thông tin khách hàng chuyên dụng, nơi khách hàng có thể quản lý hợp đồng và làm thanh toán trực tuyến, thúc đẩy việc thu thập và tương tác dữ liệu khách hàng hiệu quả.
- Capsule CRMTập trung tối đa vào hiệu quả làm việc nội bộ và tối đa hóa doanh thu. tiếp cận cộng đồngNền tảng này thiếu cổng thông tin khách hàng riêng biệt nhưng lại nổi bật ở khả năng tích hợp với email để theo dõi khách hàng. dữ liệu.
3. Mô hình định giá và khả năng mở rộng
- Sách Mật OngGiá ưu đãi dành cho người dùng cá nhân và nhóm nhỏ. Chi phí sử dụng Honeybook là mức giá cố định, người dùng có thể kiểm tra mã khuyến mãi để bắt đầu dùng thử miễn phí.
- Capsule CRMĐược tính phí theo từng người dùng, cung cấp giải pháp CRM với chi phí hợp lý và có thể mở rộng theo quy mô nhóm của bạn. Bao gồm phiên bản miễn phí cơ bản và các gói dịch vụ được thiết kế xoay quanh việc quản lý chu kỳ bán hàng hiệu quả.
4. Quy trình bán hàng và quản lý
- Sách Mật OngCung cấp khả năng trực quan hóa quy trình đơn giản gắn liền với các giai đoạn dự án, chủ yếu quản lý luồng cung cấp dịch vụ. Nó không được thiết kế cho các quy trình bán hàng B2B phức tạp.
- Capsule CRMCung cấp nhiều quy trình bán hàng linh hoạt và khả năng lọc mạnh mẽ, đóng vai trò là công cụ quản lý quy trình bán hàng chuyên dụng cho các nhóm nhỏ. Bài đánh giá về Capsule CRM thường ca ngợi sự đơn giản này.
5. Tự động hóa tài liệu và hợp đồng
- Sách Mật OngCó khả năng xuất sắc trong việc tạo và tự động hóa các hợp đồng, đề xuất và mẫu email, cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh trải nghiệm thương hiệu của mình.
- Capsule CRMNền tảng này dựa vào các công nghệ tích hợp để tạo tài liệu nhưng lại nổi bật trong việc theo dõi tiến trình và lịch sử tương tác của khách hàng liên quan đến các quy trình kinh doanh thông qua tính năng xem xét CRM dạng capsule.
6. Độ tin cậy và thử nghiệm
- Sách Mật OngNgười dùng kiểm tra ID Ray khi trang web tải xong và chờ xác thực thành công để được hỗ trợ. Họ thường yêu thích Honeybook vì độ tin cậy và các gói dùng thử miễn phí hào phóng.
- Capsule CRMĐược biết đến với dịch vụ và hỗ trợ đáng tin cậy. Người dùng có thể kiểm tra ID Ray và thời gian chờ xác minh thành công. Chi phí của Capsule CRM rất cạnh tranh và cung cấp phiên bản miễn phí đơn giản.
7. Triết lý về tính năng cốt lõi
- Sách Mật OngMột giải pháp toàn diện cho vòng đời khách hàng, quản lý mọi thứ từ thu thập thông tin khách hàng tiềm năng đến thanh toán trực tuyến và đảm bảo chu kỳ bán hàng suôn sẻ cho các nhà cung cấp dịch vụ.
- Capsule CRMMột giải pháp CRM mạnh mẽ và tinh gọn, tập trung hoàn toàn vào mối quan hệ bán hàng và theo dõi tương tác, hướng đến sự đơn giản hơn là một bộ tính năng đồ sộ.
8. Khả năng tiếp thị
- Sách Mật OngBao gồm các tính năng tiếp thị cơ bản tập trung vào các mẫu email mang thương hiệu và quản lý hoạt động truyền thông bằng cách sử dụng cùng một email.
- Capsule CRMThiếu hoạt động tiếp thị bản địa tự động hóa nhưng cung cấp khả năng truy cập API mạnh mẽ và tích hợp với các công cụ tiếp thị qua email để nâng cao quy trình kinh doanh.
9. Đối tượng mục tiêu
- Sách Mật OngLý tưởng cho người làm việc tự do, tư vấn viên và doanh nghiệp nhỏ trong ngành dịch vụ, những người cần một cổng thông tin khách hàng và hệ thống quản lý tài liệu mạnh mẽ.
- Capsule CRMPhù hợp nhất cho các đội ngũ bán hàng quy mô nhỏ đến trung bình cần một hệ thống quản lý liên hệ đơn giản, hiệu quả và mạnh mẽ mà không cần sự phức tạp của các giải pháp CRM doanh nghiệp.
Cần lưu ý điều gì khi chọn phần mềm CRM?
- Nhu cầu kinh doanh cụ thể: Hãy lựa chọn các tính năng phù hợp với quy trình làm việc và quy trình bán hàng độc đáo của bạn.
- Khả năng mở rộng: Hãy đảm bảo hệ thống CRM phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn.
- Tích hợp: Kiểm tra khả năng tương thích với các công cụ hiện có của bạn.
- Ngân sách: Hãy cân nhắc cả chi phí ban đầu và chi phí phát sinh định kỳ.
- Đánh giá của người dùng: Hãy học hỏi kinh nghiệm từ những người dùng khác.
- Truy cập trên thiết bị di động: Xác minh khả năng truy cập trên nhiều thiết bị khác nhau. thiết bị.
- Dữ liệu Bảo vệ: Ưu tiên các nền tảng có biện pháp bảo mật mạnh mẽ.
- Đào tạo và hỗ trợ: Đánh giá các nguồn lực hiện có cho quá trình hội nhập nhân viên mới.
Phán quyết cuối cùng
Vậy, cái nào thắng? Điều đó phụ thuộc vào bạn. Nếu bạn là một chuyên gia sáng tạo, HoneyBook là lựa chọn hàng đầu.
Đây là giải pháp toàn diện giúp quản lý dự án dễ dàng. Đây là nền tảng được thiết kế dành cho những người thiên về hình ảnh.
Nếu bạn cần theo dõi danh bạ, Capsule CRM là một lựa chọn tốt.
Nó rất đơn giản, và tùy chọn miễn phí là lựa chọn tuyệt vời để bắt đầu.
Tìm kiếm một hệ thống CRM kết hợp các tính năng quản lý dự án mạnh mẽ với khả năng quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả.
Chúng tôi nghiêng về phía HoneyBook. Hiện tại chúng tôi đang sử dụng nó và thấy rằng tính năng quản lý và tự động hóa giúp chúng tôi tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Mặc dù giá cả phải chăng là yếu tố quan trọng, nhưng việc tiết kiệm thời gian nhờ HoneyBook khiến nó trở nên xứng đáng với giá tiền.
Thêm vào đó, Honeybook cũng giúp đơn giản hóa việc thanh toán. Hãy tin chúng tôi, chúng tôi đã thử cả hai rồi.
Xem thêm về Honeybook
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Honeybook với các giải pháp phần mềm sau:
- So sánh Honeybook và Pipedrive: Honeybook tập trung vào quản lý khách hàng và dự án cho các freelancer và doanh nghiệp nhỏ, trong khi Pipedrive chuyên về quản lý quy trình bán hàng trực quan cho các đội ngũ bán hàng.
- So sánh HoneyBook và GoHighLevelHoneyBook rất tuyệt vời cho các doanh nghiệp sáng tạo và người làm việc tự do. Nó giúp quản lý việc đặt lịch hẹn với khách hàng, hợp đồng và thanh toán tại một nơi duy nhất. GoHighLevel là một nền tảng đa năng đáp ứng mọi nhu cầu của các công ty tiếp thị.
- So sánh Honeybook và Keap: Honeybook tối ưu hóa quy trình làm việc của khách hàng và dự án với hệ thống thanh toán tích hợp, trong khi Keap cung cấp giải pháp tự động hóa bán hàng và tiếp thị toàn diện giúp thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
- So sánh Honeybook và ActiveCampaign: Honeybook là một nền tảng đa năng dành cho quản lý khách hàng và quy trình dự án, trong khi ActiveCampaign nổi bật trong tự động hóa tiếp thị email nâng cao và quản lý quan hệ khách hàng.
- Honeybook so với Hubspot: Honeybook cung cấp giải pháp tối ưu hóa cho các doanh nghiệp nhỏ quản lý dự án khách hàng, trong khi HubSpot cung cấp nhiều công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ cho các công ty đang phát triển.
- So sánh Honeybook và ClickFunnels: Honeybook là một nền tảng quản lý khách hàng và xử lý thanh toán; ClickFunnels chủ yếu là một công cụ xây dựng phễu bán hàng được thiết kế để tạo ra khách hàng tiềm năng và bán hàng trực tuyến.
- Sổ tay mật ong so với sách hướng dẫn dân gian: Honeybook là một nền tảng đa năng dành cho quản lý khách hàng, lập đề xuất và thanh toán, trong khi Folk tập trung vào tổ chức liên hệ cộng tác và CRM dành cho nhóm.
- Honeybook so với Instantly: Honeybook cung cấp giải pháp tích hợp cho việc quản lý khách hàng và dự án, trong khi Instantly là công cụ chuyên dụng cho việc gửi và tiếp cận khách hàng tiềm năng với số lượng lớn qua email.
- Honeybook so với Clickup: Honeybook được thiết kế để quản lý quy trình làm việc của khách hàng và dự án với chức năng lập hóa đơn tích hợp, trong khi ClickUp là một nền tảng đa năng dành cho quản lý dự án, theo dõi nhiệm vụ và cộng tác nhóm.
- Sổ tay Honeybook so với Thứ Hai: Honeybook giúp đơn giản hóa quy trình khách hàng và thanh toán cho các doanh nghiệp dịch vụ, trong khi Monday CRM cung cấp quy trình làm việc trực quan có thể tùy chỉnh cho việc quản lý dự án và bán hàng đa dạng.
- Sổ tay Honeybook so với Sổ tay Capsule: Honeybook tập trung vào quản lý khách hàng theo dự án và thanh toán tích hợp, trong khi Capsule CRM là một hệ thống CRM đơn giản dành cho việc tổ chức liên hệ chung và theo dõi quy trình bán hàng.
- So sánh Honeybook và Insightly: Honeybook cung cấp giải pháp trọn gói cho các chuyên gia sáng tạo để quản lý dự án của khách hàng, trong khi Insightly cung cấp một hệ thống CRM mạnh mẽ hơn với các chức năng bán hàng, tiếp thị và quản lý dự án nâng cao.
- Honeybook so với Freshsales: Honeybook được thiết kế để quản lý dự án và lập hóa đơn tập trung vào khách hàng, trong khi Freshsales CRM là một nền tảng tự động hóa bán hàng toàn diện với khả năng quản lý khách hàng tiềm năng và báo cáo mạnh mẽ.
- So sánh Honeybook và Salesforce: Honeybook cung cấp một nền tảng thân thiện với người dùng để quản lý khách hàng cho các doanh nghiệp nhỏ, trong khi Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp rộng lớn, có khả năng tùy chỉnh cao với nhiều chức năng bán hàng, dịch vụ và tiếp thị.
Xem thêm về Capsule CRM
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Capsule CRM với các giải pháp phần mềm sau:
- So sánh Capsule CRM và Pipedrive: Capsule CRM cung cấp giải pháp đơn giản để quản lý danh bạ và doanh số bán hàng, trong khi Pipedrive là công cụ quản lý quy trình bán hàng trực quan.
- So sánh Capsule CRM và GoHighLevelCapsule rất dễ sử dụng. Nó giúp bạn quản lý danh bạ và quy trình bán hàng. Rất tuyệt vời để giữ mọi thứ đơn giản và có tổ chức. GoHighLevel là một công cụ lớn hơn nhiều. Nó có nhiều công cụ dành cho tiếp thị và bán hàng.
- So sánh Capsule CRM và Keap: Capsule CRM tập trung vào sự đơn giản và giá cả phải chăng trong việc theo dõi liên hệ và bán hàng; Keap cung cấp các tính năng tự động hóa tiếp thị và bán hàng mở rộng, thường với chi phí cao hơn.
- So sánh Capsule CRM và ActiveCampaign: Capsule CRM cung cấp khả năng quản lý liên hệ và quy trình bán hàng hiệu quả, trong khi ActiveCampaign mang đến khả năng tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ, các chiến dịch email và phân khúc khách hàng nâng cao.
- So sánh Capsule CRM và Hubspot: Capsule CRM là một hệ thống CRM thân thiện với người dùng, giá cả phải chăng để quản lý tương tác khách hàng; HubSpot cung cấp một bộ công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khổng lồ, với các tùy chọn miễn phí và trả phí có thể mở rộng.
- So sánh Capsule CRM và ClickFunnels: Capsule CRM là công cụ quản lý quan hệ khách hàng; ClickFunnels chuyên về xây dựng phễu bán hàng và tối ưu hóa quy trình chuyển đổi.
- Capsule CRM so với Folk: Capsule CRM là một giải pháp quản lý liên hệ đơn giản, trong khi Folk nhấn mạnh vào việc tổ chức và làm phong phú thêm thông tin liên hệ một cách cộng tác với các tính năng hiện đại.
- So sánh Capsule CRM và Instantly: Capsule CRM tập trung vào quản lý liên hệ và bán hàng nói chung; Instantly được thiết kế riêng cho việc tự động tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email và tương tác bán hàng.
- So sánh Capsule CRM và Clickup: Capsule CRM là một giải pháp CRM chuyên dụng, trong khi ClickUp là một nền tảng quản lý công việc đa năng, tích hợp các chức năng CRM cùng với quản lý dự án và nhiệm vụ.
- Capsule CRM so với Monday CRM: Capsule CRM cung cấp khả năng quản lý liên hệ và quy trình bán hàng đơn giản; Monday CRM cung cấp quy trình làm việc trực quan có thể tùy chỉnh cao và các tính năng cộng tác nhóm mở rộng.
- So sánh Capsule CRM và Insightly: Capsule CRM tập trung vào tính dễ sử dụng và theo dõi liên hệ, trong khi Insightly cung cấp một hệ thống CRM toàn diện hơn với các tính năng quản lý dự án nâng cao.
- So sánh Capsule CRM và Freshsales CRM: Capsule CRM ưu tiên sự đơn giản trong quản lý bán hàng và liên hệ, trong khi Freshsales CRM cung cấp một nền tảng bán hàng mạnh mẽ hơn với những hiểu biết được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo và các công cụ phân tích nâng cao.
- Capsule CRM so với Salesforce: Capsule CRM lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm một hệ thống CRM đơn giản, giá cả phải chăng; Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp với khả năng tùy chỉnh và mở rộng quy mô mạnh mẽ dành cho các tổ chức lớn.
- Capsule CRM so với Zendesk: Capsule CRM tập trung vào bán hàng và quản lý quan hệ khách hàng, trong khi Zendesk chủ yếu là một nền tảng dịch vụ khách hàng nổi bật trong các giải pháp quản lý yêu cầu và hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp
HoneyBook có tốt hơn Capsule CRM dành cho người làm việc tự do không?
Đúng vậy, HoneyBook thường rất phù hợp với những người làm việc tự do trong lĩnh vực sáng tạo. Nó cung cấp các công cụ, hợp đồng và tính năng thanh toán dựa trên dự án, được thiết kế riêng cho nhóm đối tượng này. Capsule CRM tập trung hơn vào quản lý liên hệ nói chung, có thể ít chuyên biệt hơn.
Hệ thống CRM nào có giá cả phải chăng hơn cho các doanh nghiệp nhỏ?
Capsule CRM cung cấp gói miễn phí cho tối đa hai người dùng, trở thành lựa chọn tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp nhỏ. Gói khởi đầu của HoneyBook là gói trả phí, nhưng cung cấp nhiều tính năng hơn cho các công ty đang phát triển.
HoneyBook hay Capsule CRM có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt hơn?
Cả hai nền tảng đều cung cấp hỗ trợ khách hàng, nhưng đánh giá của người dùng cho thấy dịch vụ hỗ trợ của HoneyBook thường phản hồi nhanh hơn, đặc biệt là đối với việc thiết lập ban đầu và khắc phục sự cố liên quan đến dự án. Capsule CRM cung cấp tài liệu và hướng dẫn hữu ích.
Tôi có thể tích hợp nền tảng tiếp thị email của mình với một trong hai hệ thống CRM được không?
Capsule CRM tích hợp tốt với nhiều nền tảng tiếp thị email khác nhau. HoneyBook có một số công cụ giao tiếp tích hợp sẵn, nhưng các tính năng tiếp thị email của nó hạn chế hơn.
Hệ thống CRM nào dễ học và sử dụng hơn cho người mới bắt đầu?
Capsule CRM thường được đánh giá là dễ học hơn nhờ giao diện đơn giản và trực quan. HoneyBook, tuy thân thiện với người dùng, nhưng có nhiều tính năng hơn, có thể cần nhiều thời gian hơn để thành thạo.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 