Cảm thấy choáng ngợp khi cố gắng chọn lựa đúng đắn. CRMBạn không hề cô đơn.
Việc quản lý khách hàng tiềm năng và thông tin khách hàng có thể rất rắc rối, đúng không? Bạn cần một hệ thống, nhưng cái nào?
Tưởng tượng losing a big sale because you missed a follow-up.
Hãy cùng phân tích nhé. Freshsales CRM so với Bitrix24Chúng ta sẽ xem xét các tính năng chính và xem tính năng nào nổi bật hơn cả.
Hãy coi đây như một hướng dẫn nhanh giúp bạn đưa ra lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
Toàn cảnh
Chúng tôi đã nghiên cứu rất kỹ lưỡng, thưa các bạn. Nhóm của chúng tôi đã dành nhiều tuần để thử nghiệm cả Freshsales. CRM và Bitrix24.
Chúng tôi đã khám phá mọi tính năng, từ theo dõi khách hàng tiềm năng đến... báo cáoĐể cung cấp cho bạn sự so sánh chính xác và thực tế.
Freshsales CRM Có thể đây là lựa chọn phù hợp với bạn. Giao diện trực quan khiến nó trở thành một sự lựa chọn tuyệt vời.
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 9 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý liên hệ
- Theo dõi giao dịch
- Báo cáo và Phân tích
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp tiết kiệm chi phí? Bitrix24 cung cấp một nền tảng mạnh mẽ với nhiều tính năng đa dạng.
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 49 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- CRM
- Quản lý dự án
- Công cụ giao tiếp
Freshsales CRM là gì?
Hãy nghĩ đến Freshsales CRM với vai trò là người cộng sự bán hàng của bạn.
Nó giúp bạn theo dõi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch nhanh hơn.
Nó được thiết kế để dễ sử dụng, giúp bạn có thể bắt đầu ngay lập tức.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho Freshsales CRM…
Lấy của chúng tôi
Freshsales CRM là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp ưu tiên tính dễ sử dụng và giá cả phải chăng. Đây là một cách tuyệt vời để sử dụng CRM mà không cần phải học hỏi quá nhiều.
Lợi ích chính
- Giao diện thân thiện với người dùng: Dễ điều hướng và dễ học.
- Tích hợp sẵn điện thoại và email: Kết nối trực tiếp với khách hàng từ nền tảng.
- Thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo: Nhận được những gợi ý và dự đoán hữu ích.
- Giá cả phải chăng: Cung cấp gói miễn phí và các gói trả phí với giá cả cạnh tranh.
Chạy
- Tăng trưởng + 500 liên hệ tiếp thị: 9 đô la/người dùng/tháng.
- Chuyên nghiệp + 500 Liên hệ Tiếp thị39 đô la/người dùng/tháng.
- Doanh nghiệp + 500 liên hệ tiếp thị59 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
Pros
Hằng
Bitrix24 là gì?
Bitrix24 không chỉ đơn thuần là một... CRM.
Đây là một bộ phần mềm kinh doanh hoàn chỉnh, xử lý các công việc bán hàng, quản lý dự án và liên lạc.
Hãy coi nó như không gian làm việc đa năng của bạn.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế cho Bitrix24…
Lấy của chúng tôi
Bạn đã sẵn sàng nắm quyền kiểm soát các dự án và nâng cao năng suất làm việc của nhóm mình chưa? Bitrix24 cung cấp cho bạn những công cụ cần thiết để quản lý dự án xuất sắc, với hơn 10 triệu người dùng trên toàn thế giới.
Lợi ích chính
- Hệ thống CRM giàu tính năng: Quản lý danh bạ, giao dịch và quy trình bán hàng của bạn.
- Quản lý dự án tích hợp: Lập kế hoạch, theo dõi và dễ dàng cộng tác trong các dự án.
- Công cụ giao tiếp tích hợp sẵn: Trò chuyện, hội nghị video và chia sẻ tệp ngay trong nền tảng.
- Công cụ tạo website: Tạo trang đích và website mà không cần lập trình.
- Ứng dụng di động: Bạn có thể truy cập công việc của mình mọi lúc, mọi nơi.
Chạy
- Nền tảng: 49 đô la/tổ chức/tháng, 5 người dùng.
- Tiêu chuẩn: 99 đô la/tổ chức/tháng, 50 người dùng.
- Chuyên nghiệp: 199 đô la Mỹ/tổ chức/tháng, 100 người dùng.
- Doanh nghiệp: 399 đô la Mỹ/tổ chức/tháng, 250 người dùng.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Phần này sẽ giúp chúng ta xem xét kỹ hơn những gì mỗi nền tảng thực sự cung cấp.
Chúng tôi sẽ phân tích chi tiết để bạn có thể thấy rõ sự khác biệt. Hãy cùng so sánh những tính năng quan trọng nhất ngay bây giờ.
1. Trọng tâm cốt lõi của CRM
- Freshsales CRM: Đây là một công cụ CRM cốt lõi, được xây dựng dành cho đội ngũ bán hàng của bạn. Nó tập trung chặt chẽ vào quản lý khách hàng tiềm năng, liên hệ và thúc đẩy giao dịch qua quy trình bán hàng. Đây là một hệ thống CRM đơn giản cho phép bạn quản lý các hoạt động bán hàng một cách hiệu quả.
- Bitrix24: Đây là một nền tảng đa năng, không chỉ đơn thuần là một hệ thống CRM. Nó không chỉ xử lý việc quản lý liên hệ và quản lý quan hệ khách hàng, mà còn bao gồm nhiều tính năng dành cho các bộ phận khác trong công ty của bạn.
2. Trí tuệ nhân tạo và Tự động hóa
- Freshsales CRM: Freshworks cung cấp cho bạn Freddy AI. Công nghệ này mang đến cho bạn những phân tích chuyên sâu và chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên trí tuệ nhân tạo. Bạn có thể dễ dàng tạo quy trình làm việc tự động và sử dụng các công cụ quản lý quy trình mạnh mẽ. tự động hóa Các tính năng giúp tự động hóa các tác vụ chỉ trong vài giây.
- Bitrix24: Nền tảng này cung cấp các tính năng tự động hóa mạnh mẽ trên toàn bộ hệ thống. Bạn có thể tự động hóa các tác vụ và quản lý tác vụ. Tuy nhiên, các tính năng tự động hóa của nó được phân bổ rộng rãi trong cả mảng bán hàng và truyền thông nội bộ, chứ không chỉ riêng bán hàng.
3. Cơ cấu giá cả
- Freshsales CRM: Giá của nó chủ yếu được tính theo từng người dùng. Điều này có nghĩa là bạn phải trả tiền cho mỗi người sử dụng hệ thống. Bạn có thể dùng thử miễn phí mà không cần thẻ tín dụng, điều này khá tiện lợi. doanh nghiệp nhỏ.
- Bitrix24: Bitrix24 cung cấp gói miễn phí khá phổ biến.9 Các gói trả phí của nó thường bắt đầu với một mức phí cố định cho một số lượng người dùng nhất định. Nếu bạn cần số lượng người dùng không giới hạn, bạn sẽ cần một trong những tùy chọn gói chuyên nghiệp cao cấp nhất của họ.
4. Hợp tác & Giao tiếp
- Freshsales CRM: Nền tảng này có một số công cụ cộng tác, nhưng trọng tâm chính là các hoạt động bán hàng và giao tiếp bên ngoài. Nó không có các tính năng giao tiếp nội bộ mạnh mẽ hoặc chia sẻ tệp được tích hợp sẵn.
- Bitrix24: Đây là một nền tảng giao tiếp thực sự. Nó bao gồm các cuộc trò chuyện nhóm, danh bạ nhân viên và các công cụ giao tiếp nội bộ mạnh mẽ. Đó là một nền tảng thống nhất được thiết kế cho các nhóm làm việc từ xa để cộng tác và tải lên tệp dễ dàng.
5. Quản lý dự án
- Freshsales CRM: Quản lý dự án không phải là tính năng chính. Nó cung cấp chức năng quản lý tác vụ cơ bản liên quan đến hoạt động bán hàng, nhưng không có công cụ quản lý dự án chuyên dụng.
- Bitrix24: Bitrix24 vượt trội trong việc quản lý dự án. Nó bao gồm các tính năng nâng cao như bảng Kanban và biểu đồ Gantt. Phần mềm này được xây dựng để xử lý cả mối quan hệ khách hàng và tất cả các nhiệm vụ của công ty bạn.
6. Giao diện người dùng (UI) và quy trình giới thiệu người dùng mới
- Freshsales CRM: Giao diện người dùng gọn gàng và cực kỳ dễ sử dụng. Quá trình đăng ký người dùng mới diễn ra nhanh chóng. Bạn có thể tạo tài khoản mới và quản lý danh bạ chỉ trong vài giây.
- Bitrix24: Nó có rất nhiều tính năng, vì vậy giao diện người dùng có thể gây cảm giác choáng ngợp. Mặc dù mạnh mẽ, nhưng việc làm quen với nó khá khó khăn đối với người dùng mới, ngay cả khi có các nguồn hỗ trợ.
7. Công cụ tiếp thị
- Freshsales CRM: Nó bao gồm các chiến dịch tiếp thị mạnh mẽ và các tính năng email tích hợp sẵn. Nó cung cấp tính năng tự động hóa tiếp thị như một phần của Freshsales Suite, kết nối với các sản phẩm khác của Freshworks.
- Bitrix24 CRM: Nền tảng này cung cấp các công cụ như biểu mẫu trực tuyến và trang đích để tạo ra khách hàng tiềm năng. Nó được thiết kế để bộ phận bán hàng và tiếp thị có thể phối hợp làm việc hiệu quả trên cùng một trang web.
8. Khả năng mở rộng và người dùng mục tiêu
- Freshsales CRM: Giải pháp này có giá trị tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ và được thiết kế để mở rộng quy mô lên các doanh nghiệp cỡ vừa. Tuy nhiên, giá tính theo từng người dùng có thể trở nên đắt đỏ đối với các công ty lớn.
- Bitrix24: Gói miễn phí của nó rất phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ. Cấu trúc của nó thích hợp hơn cho các doanh nghiệp cỡ trung cần một nền tảng tích hợp tất cả trong một cho nhiều khía cạnh khác nhau của công ty.
9. Bảo mật và dữ liệu
- Freshsales CRM: Nó tập trung vào chất lượng cao. bảo vệ Các tiêu chuẩn về dữ liệu khách hàng và cung cấp kết nối an toàn. Trang web thường sẽ hiển thị thông báo chờ xác minh thành công.
- Bitrix24: Bitrix24 cung cấp bảo mật mạnh mẽ và có thể được lưu trữ tại chỗ, mang lại khả năng kiểm soát tốt hơn đối với dữ liệu khách hàng. Hệ thống này cũng tuân thủ các tiêu chuẩn dữ liệu của Liên minh Châu Âu.
Cần lưu ý điều gì khi lựa chọn phần mềm CRM?
- Phù hợp với cấu trúc công ty: Hệ thống CRM hiện tại có phù hợp với cấu trúc và quy trình của công ty bạn không?
- Khả năng hiển thị quy trình bán hàng: Liệu nó có cung cấp cái nhìn tổng quan rõ ràng về toàn bộ quy trình bán hàng của bạn không?
- Chất lượng ứng dụng di động: Các ứng dụng di động có hữu ích cho việc làm việc khi đang di chuyển không?
- Báo cáo & Phân tích: Bạn có thể dễ dàng tạo báo cáo và kết nối với Google Analytics không?
- Hệ sinh thái tích hợp: Liệu nó có hỗ trợ các tiện ích bổ sung cần thiết hay kết nối dễ dàng với các nền tảng như Zoho CRM không?
- Quản lý đầu vào: Hệ thống xử lý các yêu cầu đến và trung tâm liên lạc của bạn tốt đến mức nào?
- Hành trình của khách hàng: Liệu nó có giúp quản lý toàn bộ hành trình khách hàng, từ khách hàng tiềm năng đến khách hàng thực sự không?
- Danh mục sản phẩm: Bạn có thể dễ dàng quản lý danh mục sản phẩm của mình trong hệ thống không?
- Các tùy chọn tùy chỉnh: Nền tảng này có cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh mạnh mẽ cho các biểu mẫu và trường trên web không?
- Đánh giá UI/UX: Giao diện trình duyệt và luồng hoạt động có dễ sử dụng không?
- Bảo mật & Xác minh: Trang web đó có hiển thị các giao thức bảo mật rõ ràng và phản hồi nhanh chóng khi xác minh người dùng không?
Phán quyết cuối cùng
Vậy, hệ thống nào thắng? Sau khi thử nghiệm cả hai, chúng tôi đã chọn Freshsales CRM.
Nó dễ sử dụng hơn. Thêm vào đó, trí tuệ nhân tạo của nó giúp bạn tìm kiếm những khách hàng tiềm năng tốt nhất. Nói chung, nếu bạn cần một bộ phần mềm kinh doanh đầy đủ, Bitrix24 là một lựa chọn tốt.
Nhưng nếu bạn cần bán hàng? Freshsales thì tốt hơn. Chúng tôi đã làm tất cả mọi việc, nên bạn không cần phải làm gì cả.
Bạn muốn chốt được nhiều hợp đồng hơn.
Freshsales có thể giúp bạn làm điều đó. Hãy tin chúng tôi; đây là lựa chọn tối ưu cho hầu hết các đội ngũ bán hàng.
Bạn sẽ dành ít thời gian hơn để tìm hiểu mọi thứ và nhiều thời gian hơn để bán hàng. Đó chính là mục tiêu.
Việc lựa chọn phần mềm CRM phù hợp có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của bạn. Freshsales mang đến cho bạn cơ hội thành công tốt nhất.
Xem thêm về Freshsales CRM
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Freshsales CRM với các giải pháp phần mềm sau:
- So sánh Freshsales CRM và Pipedrive: Freshsales CRM cung cấp giải pháp bán hàng toàn diện với khả năng giao tiếp và trí tuệ nhân tạo tích hợp, trong khi Pipedrive nổi bật ở khả năng tổ chức quy trình bán hàng trực quan và theo dõi giao dịch.
- Freshsales so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng toàn diện, mạnh mẽ với khả năng tự động hóa tiếp thị vượt trội và yêu cầu thời gian học hỏi lâu hơn, thường được các công ty quảng cáo ưa chuộng. Freshsales tập trung hơn vào quy trình bán hàng được tối ưu hóa và dễ sử dụng.
- So sánh Freshsales CRM và Keap: Freshsales CRM chú trọng vào quản lý bán hàng trực quan và phân tích chuyên sâu dựa trên trí tuệ nhân tạo; Keap cung cấp khả năng tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ, tập trung vào quản lý liên hệ khách hàng.
- So sánh Freshsales CRM và ActiveCampaign: Freshsales CRM là phần mềm CRM chuyên dụng cho bán hàng với chức năng gọi điện và email tích hợp; ActiveCampaign mạnh về tự động hóa tiếp thị, chiến dịch email và phân khúc khách hàng nâng cao.
- So sánh Freshsales CRM và Hubspot: Freshsales CRM cung cấp các công cụ bán hàng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo và thiết lập nhanh hơn; HubSpot cung cấp một bộ giải pháp toàn diện bao gồm tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
- So sánh Freshsales CRM và Clickfunnels: Freshsales CRM là phần mềm CRM tập trung vào bán hàng, dùng để quản lý tương tác khách hàng, trong khi ClickFunnels là công cụ chuyên dụng để xây dựng phễu bán hàng và trang đích.
- So sánh Freshsales CRM và Folk: Freshsales CRM cung cấp một nền tảng bán hàng toàn diện với trí tuệ nhân tạo và tự động hóa; Folk tập trung vào quản lý liên hệ đơn giản, hợp tác và tổ chức quy trình bán hàng trực quan.
- So sánh Freshsales CRM và Instantly: Freshsales CRM là một hệ thống CRM bán hàng đầy đủ chức năng với nhiều tính năng mạnh mẽ; Instantly chủ yếu là một hệ thống tiếp cận khách hàng qua email. tự động hóa email lạnh dụng cụ.
- Freshsales CRM so với ClickUp: Freshsales CRM được thiết kế để tối ưu hóa quy trình bán hàng và quản lý chuỗi cung ứng; ClickUp là một hệ điều hành làm việc đa năng bao gồm các chức năng quản lý dự án, nhiệm vụ và CRM.
- So sánh Freshsales CRM và Monday CRM: Freshsales CRM cung cấp giải pháp bán hàng chuyên dụng với những phân tích thông minh, trong khi Monday CRM cung cấp các bảng quản lý quy trình làm việc có khả năng tùy chỉnh cao, bao gồm cả CRM.
- So sánh Freshsales CRM và Capsule CRM: Freshsales CRM cung cấp một hệ thống CRM bán hàng mạnh mẽ hơn với các tính năng AI; Capsule CRM tập trung vào quản lý liên hệ đơn giản và theo dõi cơ hội bán hàng.
- So sánh Freshsales CRM và Insightly: Freshsales CRM là công cụ bán hàng chuyên dụng với trí tuệ nhân tạo và tự động hóa bán hàng toàn diện; Insightly cung cấp trải nghiệm CRM rộng hơn, bao gồm cả khả năng quản lý dự án mạnh mẽ.
- So sánh Freshsales CRM và Salesforce: Freshsales CRM cung cấp nền tảng bán hàng trực quan, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo với mức giá cạnh tranh; Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp có khả năng tùy chỉnh cao, với hệ sinh thái rộng lớn và các tính năng tiên tiến.
- So sánh Freshsales CRM và Zendesk: Freshsales CRM tập trung vào tự động hóa bán hàng và quản lý quy trình bán hàng, trong khi Zendesk chủ yếu là một nền tảng dịch vụ khách hàng với các tính năng hỗ trợ và quản lý yêu cầu mạnh mẽ.
Xem thêm về Bitrix24
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Bitrix24 với các giải pháp phần mềm sau:
- So sánh Bitrix24 và Pipedrive: Bitrix24 cung cấp một bộ phần mềm toàn diện bao gồm CRM và quản lý dự án, trong khi Pipedrive tập trung vào quản lý quy trình bán hàng trực quan và dễ sử dụng.
- So sánh Bitrix24 và GoHighLevelBitrix24 giống như một bộ ứng dụng văn phòng lớn. Nó có CRM, nhưng cũng có các công cụ để giao tiếp với nhóm của bạn và quản lý dự án. Nó rất tốt nếu bạn cần nhiều thứ trong một nơi. GoHighLevel thì tập trung hơn vào bán hàng và tiếp thị.
- Bitrix24 so với Keap: Bitrix24 cung cấp nhiều tính năng cộng tác và CRM, trong khi Keap nổi bật trong tự động hóa tiếp thị và quản lý quy trình bán hàng chi tiết.
- So sánh Bitrix24 và ActiveCampaign: Bitrix24 là một bộ phần mềm kinh doanh toàn diện, trong khi ActiveCampaign chuyên về tự động hóa tiếp thị nâng cao, các chiến dịch email và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
- So sánh Bitrix24 và Hubspot: Bitrix24 cung cấp một bộ tính năng đồ sộ cho hoạt động kinh doanh, thường đòi hỏi người dùng phải học hỏi nhiều hơn; HubSpot cung cấp một nền tảng tiếp thị, bán hàng và dịch vụ tích hợp, thân thiện với người dùng.
- So sánh Bitrix24 và Clickfunnels: Bitrix24 là một hệ thống quản lý doanh nghiệp toàn diện tích hợp CRM; ClickFunnels chủ yếu là công cụ xây dựng phễu bán hàng và trang đích.
- Bitrix24 so với Folk: Bitrix24 là một nền tảng toàn diện cho nhiều chức năng kinh doanh khác nhau; Folk là một hệ thống quản lý liên hệ tập trung hơn, mang tính cộng tác.
- Bitrix24 so với Ngay lập tức: Bitrix24 cung cấp một loạt các công cụ kinh doanh, bao gồm CRM; Instantly chuyên về tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email tự động và các chiến dịch bán hàng theo chu kỳ.
- Bitrix24 so với Nhấp chuột lên: Bitrix24 là một nền tảng tích hợp dành cho CRM, quản lý dự án và cộng tác; ClickUp là một công cụ quản lý công việc đa năng với các chế độ xem có thể tùy chỉnh.
- Bitrix24 so với Thứ Hai: Bitrix24 cung cấp giải pháp kinh doanh toàn diện với CRM; Monday CRM cung cấp quy trình làm việc trực quan và có thể tùy chỉnh cao cho việc quản lý dự án và khách hàng.
- So sánh Bitrix24 và Capsule: Bitrix24 là một nền tảng giàu tính năng với CRM, quản lý tác vụ và cộng tác; Capsule CRM là một trình quản lý liên hệ và quy trình bán hàng đơn giản và hiệu quả hơn.
- So sánh Bitrix24 và Insightly: Bitrix24 là một bộ ứng dụng kinh doanh toàn diện với các công cụ cộng tác và quản lý dự án mạnh mẽ; Insightly là một hệ thống CRM tích hợp khả năng quản lý dự án, thường được các doanh nghiệp nhỏ ưa chuộng.
- So sánh Bitrix24 và Freshsales: Bitrix24 cung cấp nhiều chức năng kinh doanh bên cạnh CRM; Freshsales CRM là một nền tảng tập trung vào bán hàng với các phân tích dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) để quản lý khách hàng tiềm năng và giao dịch.
- So sánh Bitrix24 và Salesforce: Bitrix24 cung cấp giải pháp trọn gói cho nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau, bao gồm cả CRM; Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp hàng đầu, có khả năng tùy chỉnh cao và mở rộng quy mô với nhiều tính năng đa dạng.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm Freshsales CRM có tốt hơn Bitrix24 cho đội ngũ bán hàng nhỏ không?
Đúng vậy, Freshsales CRM thường tỏ ra hiệu quả hơn đối với các đội ngũ bán hàng nhỏ. Giao diện thân thiện với người dùng và tính năng chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên AI giúp đơn giản hóa quy trình bán hàng, trong khi các tính năng đa dạng của Bitrix24 có thể gây khó khăn cho các đội ngũ nhỏ hơn.
Tôi có thể tích hợp MailChimp với cả Freshsales CRM và Bitrix24 được không?
Vâng, cả hai nền tảng đều cung cấp tích hợp MailChimp. Freshsales CRM thường cung cấp khả năng tích hợp mượt mà hơn, tập trung vào sự phối hợp giữa bán hàng và tiếp thị. Khả năng tích hợp của Bitrix24 là một phần trong khả năng kết nối nền tảng rộng hơn của nó.
Hệ thống CRM nào có khả năng truy cập trên thiết bị di động tốt hơn, Freshsales CRM hay Bitrix24?
Ứng dụng di động của Freshsales CRM thường được tối giản và phản hồi nhanh hơn, tập trung vào các nhiệm vụ bán hàng cốt lõi. Ứng dụng di động của Bitrix24 cung cấp nhiều chức năng nhưng có thể tốn nhiều tài nguyên và kém trực quan hơn.
Ngoài CRM, Bitrix24 còn cung cấp các công cụ quản lý dự án nào khác không?
Bitrix24 tích hợp các công cụ quản lý dự án mạnh mẽ, khác với Freshsales CRM chủ yếu tập trung vào bán hàng. Điều này làm cho Bitrix24 phù hợp với các doanh nghiệp cần quản lý dự án và bán hàng tích hợp.
Hệ thống CRM nào đơn giản hơn cho việc đào tạo nhân viên bán hàng mới?
Phần mềm CRM Freshsales thường giúp việc đào tạo nhân viên bán hàng mới dễ dàng hơn. Giao diện người dùng trực quan và các tính năng tập trung vào bán hàng giúp giảm thời gian học hỏi. Trong khi đó, bộ phần mềm toàn diện của Bitrix24 đòi hỏi nhiều thời gian và đào tạo hơn để thành thạo.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 