Lựa chọn CRM Cảm giác như đang chọn điện thoại vậy, đúng không? Bạn bị choáng ngợp bởi vô số lựa chọn.
Đồng CRM Insightly và các công cụ khác đều xuất hiện, nhưng công cụ nào thực sự phù hợp với doanh nghiệp của bạn?
Bạn cần thứ gì đó thúc đẩy doanh số bán hàng, chứ không phải làm chậm tiến độ.
Tưởng tượng spending hours figuring out a system, only to find it doesn’t do what you need.
Thật bực bội. Tệ hơn nữa, điều gì sẽ xảy ra nếu bạn mất khách hàng tiềm năng vì... CRM Tình trạng hỗn loạn?
Hãy loại bỏ những điều nhiễu loạn. Chúng ta sẽ phân tích Copper. CRM So sánh với Insightly để thấy rõ sự khác biệt thực sự.
Cuối cùng, bạn sẽ biết công cụ nào sẽ phù hợp nhất. làm Doanh số của bạn tăng vọt.
Toàn cảnh
Để mang đến cho bạn sự so sánh rõ ràng, chúng tôi không chỉ đọc các bài đánh giá.
Nhóm của chúng tôi đã thử nghiệm cả đồng. CRM và Insightly, tìm hiểu các tính năng, giá cả và độ thân thiện với người dùng của ứng dụng này.
Chúng tôi cho họ trải nghiệm các tình huống thực tế, mô phỏng những trường hợp điển hình. việc kinh doanh các quy trình làm việc, để giúp bạn có cái nhìn chân thực về điểm mạnh và điểm yếu của họ.
Bạn muốn một hệ thống CRM tích hợp liền mạch với các ứng dụng Google của mình? Trải nghiệm quy trình làm việc mượt mà hơn!
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 9 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Tích hợp Google Workspace
- Quản lý liên hệ
- Quản lý đường ống
Cần một CRM Bạn cần những công cụ quản lý dự án mạnh mẽ, không chỉ dừng lại ở bán hàng? Insightly sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn.
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 29 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Quản lý dự án
- Tự động hóa quy trình làm việc
- Liên kết mối quan hệ
Copper CRM là gì?
Hãy nghĩ về đồng. CRM Với vai trò là trợ thủ đắc lực cho hoạt động bán hàng thân thiện với Google của bạn.
Nó nằm ngay bên trong Google Workspace của bạn — đúng vậy, Gmail, Lịch và Drive.
Ứng dụng này hướng đến mục tiêu tối ưu hóa quy trình bán hàng của bạn—không còn phải chuyển đổi giữa các ứng dụng nữa.
Nó được thiết kế dành cho các nhóm yêu thích Google.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các chất thay thế đồng…
Lấy của chúng tôi
Ngừng lãng phí 10 giờ mỗi tuần vào việc nhập liệu thủ công! Phần mềm Copper CRM tự động hóa quy trình bán hàng của bạn và tích hợp liền mạch với Google Workspace.
Lợi ích chính
Copper CRM nổi bật nhờ sự đơn giản và khả năng tích hợp. Dưới đây là những điểm giúp nó trở nên khác biệt:
- Tích hợp Google Workspace dễ dàng: Quản lý danh bạ, giao dịch và dự án của bạn mà không cần rời khỏi hộp thư Gmail.
- Giao diện trực quan: Copper rất dễ sử dụng, ngay cả đối với người mới bắt đầu dùng CRM.
- Quản lý quy trình trực quan: Nắm bắt toàn bộ quy trình bán hàng và theo dõi giao dịch một cách dễ dàng.
- Nhập dữ liệu tự động: Copper tự động thu thập thông tin liên hệ từ email và các hình thức tương tác khác, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
Chạy
Tất cả giá cả sẽ được tính phí hàng năm.
- Người mới bắt đầu: 9 đô la/ghế/tháng.
- Nền tảng23 đô la/ghế/tháng.
- Chuyên nghiệp59 đô la/ghế/tháng.
- Việc kinh doanh: 99 đô la/ghế/tháng.
Pros
Hằng
Insightly là gì?
Insightly không chỉ đơn thuần là một... CRMNó kết hợp giữa bán hàng và quản lý dự án.
Hãy tưởng tượng bạn có thể quản lý khách hàng tiềm năng và dự án ở cùng một nơi.
Nó được thiết kế dành cho các doanh nghiệp cần sự kết hợp đó.
Họ muốn theo dõi khách hàng và triển khai dự án một cách suôn sẻ.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn sáng suốt…
Lấy của chúng tôi
Insightly là một lựa chọn đáng tin cậy cho các doanh nghiệp cần một hệ thống CRM có khả năng mở rộng và quản lý dự án.
Lợi ích chính
- Có khả năng mở rộng để phát triển: Hãy điều chỉnh nền tảng khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
- Các tính năng quản lý dự án: Hãy sắp xếp và theo dõi sát sao các dự án của bạn.
- Bảng điều khiển và báo cáo có thể tùy chỉnh: Hãy tìm hiểu những thông tin cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt.
- Tích hợp với các ứng dụng phổ biến: Kết nối với các công cụ kinh doanh yêu thích của bạn.
Chạy
- Thêm vào đó: 29 đô la/người dùng/tháng.
- Chuyên nghiệp49 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
- Doanh nghiệp: 99 đô la/người dùng/tháng.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
Hãy cùng tìm hiểu các tính năng cốt lõi của hai phần mềm CRM này.
Bản so sánh chi tiết này sẽ giúp bạn thấy được ưu điểm của từng công cụ, bao gồm mọi thứ từ quản lý liên hệ đến quy trình làm việc. tự động hóa.
1. Quản lý liên hệ
- Đồng CRMRất hiệu quả trong việc quản lý các liên hệ mới và khách hàng hiện có. Nó giúp... dữ liệu Trực tiếp từ hộp thư Gmail và Lịch Google của bạn, giảm thiểu việc nhập liệu thủ công.
- Sâu sắcCung cấp khả năng quản lý liên hệ mạnh mẽ và liên kết các liên hệ với công ty và dự án. Được thiết kế để theo dõi các mối quan hệ phức tạp.
2. Tích hợp Google Workspace
- Đồng CRMĐược xây dựng từ đầu để trở thành một tiện ích mở rộng của Gmail và hoạt động với các sản phẩm của Google như Google Sheets và Google Drive (trước đây là G Suite). Khả năng tích hợp của Copper là thế mạnh lớn nhất của nó.
- Sâu sắcNó tích hợp với Google, nhưng không sâu rộng như Copper.5. Ứng dụng có thể đồng bộ với Lịch Google của bạn, nhưng trải nghiệm sẽ kém mượt mà hơn..
3. Quản lý quy trình bán hàng
- Đồng CRMCho phép bạn tạo quy trình bán hàng và theo dõi cơ hội bán hàng bằng giao diện trực quan. Hỗ trợ nhiều quy trình bán hàng cho các hoạt động khác nhau.
- Sâu sắc: Có các tính năng tùy chỉnh giao diện quy trình bán hàng và bảng điều khiển cơ hội. Cung cấp khả năng kiểm soát tốt hơn đối với các giai đoạn và báo cáo.
4. Tự động hóa quy trình làm việc
- Đồng CRMCung cấp các tính năng cơ bản để tự động hóa tác vụ, nhưng có số tính năng hạn chế hơn so với Insightly. Bạn có thể thiết lập các quy tắc đơn giản.
- Sâu sắcCung cấp khả năng tự động hóa quy trình làm việc mạnh mẽ và các tính năng nâng cao. Bạn có thể tự động hóa việc định tuyến khách hàng tiềm năng, lên lịch và chuỗi theo dõi.
5. Email và Giao tiếp
- Copper CRM: Rất tuyệt vời để gửi email tự động và sử dụng các mẫu email trực tiếp trong Gmail. Giúp bạn sắp xếp thông tin liên lạc một cách ngăn nắp trong Gmail của mình. hộp thư đến.
- Sâu sắcCung cấp các tính năng như gửi email hàng loạt, mẫu email và khả năng lên lịch gửi email. Nó thường được các nhóm tiếp thị sử dụng cùng với Insightly Marketing.
6. Quản lý và chấm điểm khách hàng tiềm năng
- Đồng CRMNó cung cấp chức năng theo dõi khách hàng tiềm năng đơn giản nhưng thiếu các tính năng nâng cao có trong các công cụ CRM khác.
- Sâu sắcBao gồm các công cụ chấm điểm và định tuyến khách hàng tiềm năng mạnh mẽ, giúp nhân viên bán hàng ưu tiên các khách hàng tiềm năng mới một cách hiệu quả.
7. Cơ cấu giá cả
- Đồng CRMCung cấp gói cơ bản, gói chuyên nghiệp và gói doanh nghiệp. Bạn có thể thanh toán hàng năm hoặc hàng tháng. Vui lòng xem trang giá cả của Copper CRM để biết chi tiết hiện tại.
- Sâu sắcInsightly có mức giá khởi điểm tương tự nhưng các gói cao cấp hơn bổ sung thêm nhiều chức năng cho đội ngũ bán hàng và dịch vụ. Nó cũng có các sản phẩm dịch vụ Insightly riêng biệt.
8. Báo cáo và Phân tích
- Đồng CRMDễ sử dụng để theo dõi cơ hội bán hàng và báo cáo cơ bản về quy trình bán hàng của bạn. Tập trung vào việc nhanh chóng hiển thị tiến độ.
- Sâu sắcCung cấp các báo cáo chi tiết hơn, bảng điều khiển tùy chỉnh và phân tích chuyên sâu hơn, giúp bạn hiểu rõ hơn về dữ liệu của mình.
9. Tính dễ sử dụng và giao diện
- Đồng CRMĐược đánh giá cao bởi một doanh nghiệp nhỏ Nhờ tính dễ sử dụng thông qua tiện ích mở rộng Chrome và giao diện quen thuộc của các sản phẩm Google.
- Sâu sắcMặc dù mạnh mẽ, giao diện của nó có thể phức tạp do chức năng đa dạng. Đây vẫn là một hệ thống CRM hiện đại được các nhóm yêu thích nhưng cần nhiều thời gian hơn để thành thạo.
Cần lưu ý điều gì khi chọn công cụ CRM phù hợp?
- Chức năng cốt lõi: Phần mềm này có cung cấp các tính năng CRM bán hàng mạnh mẽ như quản lý tác vụ không? Hãy xem xét kỹ hơn các tính năng cơ bản để đảm bảo nó có thể phân công nhiệm vụ cho từng thành viên trong nhóm.
- Sự chấp nhận và quyền truy cập của người dùng: Liệu toàn bộ đội ngũ bán hàng của bạn có dễ dàng sử dụng trên web, ứng dụng di động và các nền tảng khác không? thiết bịViệc truy cập nhanh chóng cho tất cả người dùng là yếu tố thiết yếu để đạt năng suất cao.
- Minh bạch về giá cả: Cấu trúc chi phí như thế nào? Kiểm tra xem phí được thanh toán hàng tháng hay hàng năm. Cẩn thận với các tiện ích bổ sung ẩn và các sản phẩm CRM khác trong bộ phần mềm (như sản phẩm Insightly hoặc các sản phẩm Insightly khác).
- Sự tích hợp và hệ sinh thái: HoVậy nó có hoạt động tốt với các công cụ bạn đang sử dụng, chẳng hạn như Gmail, Google Calendar hoặc Google Docs không?
- Khả năng mở rộng và tùy chỉnh: Liệu các quản lý tài khoản và toàn bộ tổ chức có thể dễ dàng tùy chỉnh các trường thông tin và theo dõi hiệu suất không? Liệu nó vẫn phù hợp với nhu cầu của bạn? doanh nghiệp nhỏ Khi bạn trưởng thành?
- Công cụ nâng cao: Nền tảng này có cung cấp tính năng theo dõi website và khả năng gửi chuỗi email tự động không? Bạn có thể dễ dàng theo dõi hiệu suất và các chỉ số quan trọng không?
- Hỗ trợ và Kiến thức: Liệu nhà cung cấp có cung cấp cơ sở kiến thức rõ ràng, đào tạo và các giải pháp tốt không? Một số nền tảng, như nền tảng được PC Magazine đánh giá, cung cấp hỗ trợ tốt hơn những nền tảng khác.
- Nhập liệu và cập nhật dữ liệu: Bạn có thể nhập trực tiếp các nhiệm vụ và nhanh chóng thêm ảnh danh thiếp không? Hệ thống có giúp ngăn ngừa dữ liệu trùng lặp không?
- Quá trình phát triển và đánh giá: Có bài đánh giá nào gần đây không, và công ty có phát hành phiên bản mới hoặc dịch vụ mới nào gần đây không?
Phán quyết cuối cùng
Đối với nhiều người, Insightly CRM vượt trội hơn Copper. Tại sao?
Nó kết hợp quản lý quan hệ khách hàng với quản lý dự án. Điều này thật tuyệt vời.
Nếu bạn muốn nhiều hơn chỉ là doanh số bán hàng, Insightly là lựa chọn tốt. Thêm vào đó, các đánh giá của người dùng càng làm nổi bật sức mạnh của nó.
Đúng vậy, ban đầu có thể hơi khó khăn. Nhưng các tính năng của nó rất đáng giá. Chúng tôi hiểu rằng, sự dễ sử dụng rất quan trọng.
Đồng thì đơn giản hơn. Tuy nhiên, độ sâu của Insightly mới là yếu tố then chốt.
Chúng tôi đã thử cả hai. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Insightly rất tốt.
Nó có thể tích hợp với nhiều công cụ, thậm chí cả những công cụ gần gũi với nhau. Salesforce.
Nếu bạn cần sức mạnh xử lý dự án và tiếp thị qua email, đây là lựa chọn dành cho bạn.
Nếu bạn muốn một lựa chọn thân thiện với người dùng, Copper là một lựa chọn tốt.
Xem thêm về Copper CRM
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Copper CRM với các giải pháp phần mềm sau:
- So sánh CRM đồng và Pipedrive: Copper CRM nổi bật với khả năng tích hợp Google Workspace và quản lý liên hệ, trong khi Pipedrive tập trung vào quản lý quy trình bán hàng trực quan dành cho các tổ chức chú trọng đến doanh số.
- So sánh Copper và GoHighLevelCopper là lựa chọn tốt nhất cho các nhóm sử dụng Google. Nó dễ sử dụng và được tích hợp sẵn trong Gmail. GoHighLevel là một công cụ lớn hơn dành cho nhu cầu của các công ty tiếp thị. Nó có khả năng tự động hóa mạnh mẽ hơn và có thể quản lý nhiều khách hàng.
- So sánh Copper CRM và Keap: Copper CRM cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với Google để đơn giản hóa quy trình CRM, trong khi Keap cung cấp giải pháp tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ với nhiều tính năng mở rộng.
- So sánh Copper CRM và ActiveCampaign: Copper CRM cung cấp khả năng tích hợp trực quan với Google Workspace để quản lý tương tác khách hàng, trong khi ActiveCampaign tập trung vào tự động hóa tiếp thị nâng cao và phân khúc khách hàng chi tiết.
- So sánh Copper CRM và Hubspot: Copper CRM ưu tiên tích hợp sâu với Google Workspace và tính dễ sử dụng, trong khi HubSpot cung cấp bộ công cụ toàn diện về tiếp thị, bán hàng và dịch vụ.
- So sánh Copper CRM và Clickfunnels: Copper CRM là hệ thống quản lý quan hệ khách hàng, trong khi ClickFunnels là công cụ xây dựng phễu bán hàng chuyên dụng được thiết kế để tạo ra khách hàng tiềm năng và tự động hóa quy trình bán hàng.
- Copper CRM so với Folk: Copper CRM tích hợp mạnh mẽ với Google Workspace để quản lý bán hàng và liên hệ, trong khi Folk chú trọng vào việc tổ chức và tùy chỉnh liên hệ một cách đơn giản, mang tính cộng tác cao.
- So sánh Copper CRM và Instantly: Copper CRM cung cấp trải nghiệm CRM đầy đủ với tích hợp Google Workspace, trong khi Instantly chủ yếu là công cụ tiếp cận qua email cho các chiến dịch email lạnh.
- So sánh Copper CRM và ClickUp: Copper CRM là một hệ thống CRM chuyên dụng được tích hợp chặt chẽ với Google Workspace, trong khi ClickUp là một nền tảng quản lý công việc đa năng bao gồm các chức năng CRM, cùng nhiều chức năng khác.
- So sánh Copper CRM và Monday CRM: Copper CRM cung cấp trải nghiệm CRM đơn giản, tập trung vào Google, trong khi Monday CRM cung cấp quy trình làm việc trực quan có khả năng tùy chỉnh cao và các tính năng quản lý dự án mạnh mẽ.
- So sánh CRM đồng và CRM dạng viên nang: Copper CRM cung cấp khả năng tích hợp sâu với Google Workspace và các tính năng quản lý quy trình bán hàng mạnh mẽ, trong khi Capsule CRM là một trình quản lý liên hệ đơn giản hơn, tập trung vào việc theo dõi doanh số cơ bản.
- So sánh Copper CRM và Insightly: Copper CRM tập trung vào tích hợp với Google Workspace và quy trình bán hàng trực quan, trong khi Insightly cung cấp một CRM toàn diện hơn với quản lý dự án và tự động hóa quy trình làm việc nâng cao.
- So sánh Copper CRM và Freshsales CRM: Copper CRM cung cấp CRM theo ngữ cảnh với quy trình trực quan và tích hợp Google, trong khi Freshsales CRM cung cấp chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên AI, phân tích nâng cao và giao tiếp tích hợp.
- So sánh Copper CRM và Salesforce: Copper CRM cung cấp giải pháp thân thiện với người dùng, tích hợp chặt chẽ với Google Workspace. Đồng thời, Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp có khả năng tùy chỉnh cao và mở rộng với bộ tính năng phong phú.
Xem thêm Insightly
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Insightly với các giải pháp phần mềm này:
- Insightly so với Pipedrive: Insightly tập trung vào CRM tích hợp quản lý dự án; Pipedrive chuyên về quản lý quy trình bán hàng trực quan, thường được các đội ngũ bán hàng ưa chuộng.
- Insightly so với GoHighLevelInsightly rất tuyệt vời để kết hợp CRM với quản lý dự án. Nó giúp theo dõi doanh số và dự án cùng nhau. GoHighLevel là một nền tảng tất cả trong một dành cho nhu cầu của các công ty tiếp thị. Nó cung cấp các công cụ tự động hóa tiếp thị và bán hàng mạnh mẽ và có thể quản lý nhiều khách hàng.
- Insightly so với Keap: Insightly cung cấp một hệ thống CRM mạnh mẽ với tính năng theo dõi dự án; Keap cung cấp các công cụ tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ, chiến dịch email và các tính năng bán hàng toàn diện.
- So sánh Insightly và ActiveCampaign: Insightly kết hợp CRM với khả năng quản lý dự án; ActiveCampaign nổi bật trong tự động hóa tiếp thị nâng cao, chuỗi email và chấm điểm khách hàng tiềm năng.
- Insightly so với HubSpot: Insightly cung cấp một hệ thống CRM mạnh mẽ với chức năng quản lý dự án, trong khi HubSpot cung cấp một nền tảng đa năng rộng lớn cho tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
- So sánh Insightly và Clickfunnels: Insightly là một hệ thống CRM tích hợp quản lý dự án; ClickFunnels chủ yếu là công cụ xây dựng phễu bán hàng để tạo trang đích và tự động hóa quy trình bán hàng.
- Sâu sắc so với Dân gian: Insightly là một hệ thống CRM toàn diện với khả năng quản lý dự án; Folk là một công cụ quản lý liên hệ cộng tác, được tối ưu hóa hơn.
- Hiểu biết sâu sắc so với tức thì: Insightly cung cấp giải pháp CRM và quản lý dự án mạnh mẽ; Instantly tập trung vào việc tự động gửi email tiếp cận khách hàng tiềm năng và tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Insightly so với ClickUp: Insightly tích hợp CRM và quản lý dự án; ClickUp là một nền tảng quản lý công việc đa năng có thể được cấu hình cho các tác vụ CRM.
- Insightly so với Monday: Insightly kết hợp CRM với quản lý dự án; Monday CRM là một hệ điều hành công việc có khả năng tùy chỉnh cao, thích ứng với nhiều nhu cầu CRM khác nhau.
- Insightly so với Capsule CRM: Insightly là một hệ thống CRM giàu tính năng hơn với chức năng quản lý dự án, trong khi Capsule CRM là một công cụ theo dõi liên hệ và cơ hội bán hàng đơn giản và dễ sử dụng hơn.
- Insightly so với Freshsales: Insightly cung cấp một hệ thống CRM mạnh mẽ với chức năng quản lý dự án; Freshsales CRM cung cấp tính năng tự động hóa bán hàng tiên tiến, phân tích dữ liệu bằng trí tuệ nhân tạo và giao tiếp đa kênh.
- Insightly so với Salesforce: Insightly là một hệ thống CRM toàn diện tích hợp quản lý dự án; Salesforce là một giải pháp CRM cấp doanh nghiệp, có khả năng tùy chỉnh cao và mở rộng.
- Insightly so với Zendesk: Insightly là một hệ thống CRM tích hợp các tính năng quản lý dự án; Zendesk chủ yếu tập trung vào hỗ trợ khách hàng và hệ thống quản lý yêu cầu dịch vụ.
Câu hỏi thường gặp
Insightly CRM có khó học hơn Copper CRM không?
Đúng vậy, Insightly CRM có đường cong học tập dốc hơn. Phạm vi tính năng rộng và các công cụ quản lý dự án của nó có thể phức tạp. Copper CRM, với khả năng tích hợp Google Workspace, nhìn chung thân thiện với người dùng hơn và dễ làm quen nhanh hơn.
Phần mềm Insightly CRM có thể xử lý các chiến dịch tiếp thị qua email không?
Đúng vậy, Insightly CRM cung cấp các công cụ tiếp thị qua email tích hợp sẵn. Bạn có thể tạo chiến dịch, phân khúc đối tượng và theo dõi kết quả, biến nó trở thành lựa chọn mạnh mẽ cho các doanh nghiệp muốn tích hợp bán hàng và tiếp thị.
Copper CRM có tích hợp với các phần mềm khác ngoài Google Workspace không?
Copper CRM được thiết kế để tích hợp chặt chẽ với Google Workspace. Mặc dù nó cũng cung cấp một số tích hợp với các công cụ khác, nhưng thế mạnh của nó nằm ở khả năng kết nối liền mạch với Gmail, Lịch và Drive.
Hệ thống CRM nào tốt hơn cho quản lý dự án, Copper hay Insightly?
Insightly CRM vượt trội hơn hẳn trong quản lý dự án. Nó bao gồm các công cụ dự án mạnh mẽ, cho phép bạn quản lý cả bán hàng và tiến độ dự án trên cùng một nền tảng. Copper CRM có các tính năng quản lý dự án hạn chế hơn.
Liệu Insightly CRM có xứng đáng với mức giá cao hơn so với Copper CRM không?
Điều đó phụ thuộc vào nhu cầu của bạn. Nếu bạn cần quản lý dự án mạnh mẽ, tự động hóa nâng cao và báo cáo chi tiết, Insightly CRM xứng đáng với mức giá cao hơn. Nếu bạn chỉ cần các tính năng CRM đơn giản và tích hợp với Google Workspace, Copper CRM có thể là lựa chọn phù hợp.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 