Bạn cần phải liên lạc với khách hàng. Nhưng việc quản lý cuộc gọi, email, mạng xã hội và trò chuyện trực tuyến lại rất lộn xộn. Tất cả các công cụ của bạn đều riêng lẻ. Nhóm của bạn làm việc chậm chạp. Sự lộn xộn này khiến bạn mất tiền và khách hàng. Nhóm của bạn bỏ sót những chi tiết quan trọng. Bạn cảm thấy bế tắc với hệ thống điện thoại cũ kỹ, lạc hậu. Bạn...

thêm