Choosing the right CRM can feel overwhelming, especially for a doanh nghiệp nhỏ.
You’re juggling leads, tracking deals, and boosting sales while keeping costs down.
It’s a lot! Two popular options, Capsule CRM and Instantly, often come up in the conversation.
But how do you know which one is the best fit for của bạn business in 2025?
This comparison dives deep into Capsule CRM vs Instantly, their features and overall value, helping you make the smartest decision.
Let’s break it down.
Toàn cảnh
We tested both Capsule CRM and Instantly, exploring their features, pricing, and user experience.
Our hands-on testing, combined with user reviews and expert analysis, informs this practical comparison to help you choose the right CRM.
Based on our data, Capsule CRM is the budget-friendly choice. Focused on simplicity and savings.
Chạy: It has a free trial. Paid plan starts at $18/month
Tính năng chính:
- Quản lý liên hệ
- Sales Pipeline Management
- Project Boards
Bạn đã sẵn sàng dùng thử Instantly chưa? Trải nghiệm tốc độ và sự đơn giản của một công cụ tạo khách hàng tiềm năng hiện đại.
Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí có giá từ 37,9 đô la/tháng.
Tính năng chính:
- Khởi động & Khả năng phân phối
- Trình tự tự động
- Phân tích nâng cao
What is Capsule CRM?
Ever feel like you’re juggling too many customer details?
Capsule CRM helps you keep everything organized.
It’s designed to be simple and easy to use, even if you’re not a tech whiz.
Think of it as your digital Rolodex, but way more powerful.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Capsule alternatives…
Lấy của chúng tôi
It’s great for its simplicity and ease of use, especially for small businesses just starting with a CRM. It helps you manage contacts and sales effectively without being overwhelming.
Lợi ích chính
- Simple contact management.
- Easy sales pipeline tracking.
- Integrates with many apps.
- Customizable fields available.
- Mobile app for on-the-go access.
Chạy
- Người mới bắt đầu: $18/user/month.
- Sự phát triển: $36/user/month.
- Trình độ cao: $54/user/month.
- Tối thượng: $72/user/month.
Pros
Hằng
"Ngay lập tức" là gì?
Instantly is a sales engagement platform.
It helps automate tiếp cận cộng đồng and personalize communication.
Think of it as a tool to streamline your sales process.
It’s designed to boost efficiency and close more deals.
Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế tức thì…
Lấy của chúng tôi
Instantly là một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp muốn tăng cường nỗ lực tiếp cận khách hàng.
Lợi ích chính
- Tiếp cận đa kênh: Kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua email, LinkedIn, Twitter và nhiều nền tảng khác.
- Nhắn tin cá nhân hóa: Hãy điều chỉnh nội dung tin nhắn cho phù hợp với từng người nhận.
- Theo dõi tự động: Luôn hiện diện trong tâm trí khách hàng mà không cần tốn chút công sức nào.
- Phân tích chi tiết: Theo dõi tiến độ của bạn và xác định những gì đang hiệu quả.
Chạy
- CRM tăng trưởng37,9 đô la/tháng, không giới hạn số chỗ ngồi.
- Hyper CRM77,6 đô la/tháng, không giới hạn số chỗ ngồi.
Pros
Hằng
So sánh tính năng
This analysis evaluates two very different crm software solutions. Capsule CRM is a robust contact management system known for its simplicity and clear sales pipeline for small teams.
Instantly CRM is a specialized platform built for high-volume cold outreach and email deliverability.
This comparison clarifies which tool is the better investment for dedicated sales relationship management versus high-scale outbound sales.
1. Core Focus and Primary Use Case
- Capsule CRM: Built as a visual and simple crm software focused on providing a robust contact management system and guiding the sales cycle. It excels at relationship tracking for businesses where client history is key.
- Instantly CRM: Primarily built for cold outreach campaigns and email deliverability. Its focus is on maximizing multiple email accounts usage and generating generate detailed reports on campaign success, acting as a specialized engagement tool rather than a traditional relationship manager. This includes a robust lead finder feature.
2. Contact Management and Data
- Capsule CRM: Highly focused on accurate contact management, allowing users to link activities, files, and opportunities to customer data. It emphasizes organizing customer data effectively throughout the entire sales cycle.
- Instantly CRM: While it supports contact management, its primary use for contacts is organizing them into lists for running campaigns instantly. It includes a lead finder feature to quickly populate lists, but its tracking is geared towards email metrics, not a traditional relationship history.
3. Pricing Model and Affordability
- Capsule CRM: Offers a generous free version and scales with predictable per user pricing, making the capsule crm cost transparent for growing teams. Its basic plans provide ample functionality for its focus.
- Instantly CRM: The instantly crm pricing structure is based on maximizing email accounts and campaigns. It offers tiered plans to support high volumes of multiple email accounts, offering excellent value for its specialized feature set.
4. Sales Pipeline Management
- Capsule CRM: Provides a clean, visual sales pipeline where users can easily drag and drop deals through customized stages, which is often praised in any capsule crm review. Its simplicity helps manage the sales cycle.
- Instantly CRM: Does not include a traditional sales pipeline view like best crm software. Its deal tracking is centered around campaign metrics—seeing which leads respond and which are ready for human follow-up. It is built to streamline sales processes for outreach.
5. Advanced Features: Automation
- Capsule CRM: Offers basic task tự động hóa and visual pipeline management but lacks the advanced features for deep, multi-step email marketing or complex conditional workflows seen in specialized tools.
- Instantly CRM: Provides advanced features focused entirely on sequencing and automation for cold outreach campaigns, including automated follow-ups and reply detection to keep the sales cycle moving without manual effort.
6. Lead Generation and Finding
- Capsule CRM: Does not include native lead generation or prospecting tools. Users must import data from other sources or rely on integrations for list building.
- Instantly CRM: A key feature is the lead finder feature. Features instantly gives users access to a large database for building lists and targeting potential customers for their campaigns instantly.
7. Marketing Capability
- Capsule CRM: Provides light email marketing features, primarily through templates and list segmentation, often relying on third-party integrations for complex nurturing campaigns.
- Instantly CRM: All of its functionality revolves around outbound email marketing. It is highly optimized for deliverability, hộp thư đến rotation for multiple email accounts, and avoiding the spam folder, making its email marketing a core competency.
8. Ecosystem and Integrations
- Capsule CRM: Integrates well with popular productivity tools and services, though its native feature set is intentionally lean, focusing on simple project management and contact management.
- Instantly CRM: Designed to integrate with various best crm software platforms and systems. Features instantly focuses on providing its specialized outbound service while allowing other tools to handle the long-term relationship tracking.
9. Reporting and Analytics
- Capsule CRM: Provides standard sales pipeline and activity reports, offering good visibility into the current state of deals and customer data history.
- Instantly CRM: Excels at detailed campaign báo cáo to generate detailed reports. It provides metrics like open rates, reply rates, and deliverability performance across multiple email accounts for continuous optimization of cold outreach campaigns.
What to Look for in a CRM Tool?
Choosing the right crm system is a critical decision for any growing business.
The best crm solutions are designed to streamline your multiple sales pipelines and enhance all your key business processes.
When evaluating platforms, consider these essential features:
- Khả năng mở rộng: Can the CRM grow with your business?
- Tùy chỉnh: Can you tailor it to your specific workflows?
- Tích hợp: Does it connect with your other business tools?
- Mobile Access: Is there a mobile app for on-the-go management?
- Customer Support: What level of support is offered?
- Training: Are there resources to help you and your team learn the system?
- Bảo vệ: Does the CRM have robust security measures to protect your data?
Phán quyết cuối cùng
Choosing between Capsule CRM and Instantly depends entirely on your business needs.
Capsule CRM is the stronger choice if you need a comprehensive CRM system for managing customer relationships, lead management, and general sales processes.
Its trực quan interface and broad feature set make it ideal for overall customer relationship management.
However, if your primary goal is automating sales outreach, cold email, and workflow within your sales pipeline, Instantly is the clear winner.
Its focus on automation and integration with existing sales tools makes it incredibly effective for boosting sales productivity.
We’ve explained the key differences, and hopefully, this comparison has clarified which CRM solution is the best fit for your business.
Our hands-on experience and analysis back up these recommendations.
More of Capsule CRM
Here’s a brief comparison of Capsule CRM with these software solutions:
- Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM offers a simple solution for managing contacts and sales, whereas Pipedrive is a visually driven sales pipeline management tool.
- Capsule CRM vs GoHighLevel: Capsule is easy to use. It helps you manage your contacts and sales process. It is great for keeping things simple and organized. GoHighLevel is a much bigger tool. It has many tools for marketing and sales.
- Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM focuses on simplicity and affordability for contact and sales tracking; Keap offers extensive marketing and sales automation features, often at a higher cost.
- Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM offers solid contact and pipeline management, while ActiveCampaign delivers powerful marketing automation, email campaigns, and advanced segmentation.
- Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM is a user-friendly, affordable CRM for managing customer interactions; HubSpot provides a vast suite of marketing, sales, and service tools, with free and scalable paid options.
- Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM is a tool for managing customer relationships; ClickFunnels specializes in building sales funnels and optimizing conversion processes.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM is a simple contact management solution, whereas Folk emphasizes collaborative contact organization and enrichment with modern features.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM focuses on general contact and sales management; Instantly is tailored for automated cold email outreach and sales engagement.
- Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM is a dedicated CRM solution, while ClickUp is a versatile work management platform that includes CRM functionalities alongside project and task management.
- Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offers simple contact and sales pipeline management; Monday CRM provides highly customizable visual workflows and extensive team collaboration features.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM focuses on ease of use and contact tracking, while Insightly offers a more comprehensive CRM with advanced project management features.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM prioritizes simplicity in sales and contact management, while Freshsales CRM offers a more robust sales platform with AI-powered insights and advanced analytics.
- Capsule CRM vs Salesforce: Capsule CRM is ideal for small to medium businesses seeking a simple, affordable CRM; Salesforce is an enterprise-grade CRM with extensive customization and scalability for large organizations.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM focuses on sales and customer relationship management, while Zendesk is primarily a customer service platform that excels in ticketing and support solutions.
Thêm thông tin về Instantly
Dưới đây là bảng so sánh Instantly với các ứng dụng thay thế khác, nêu bật những điểm mạnh riêng biệt của từng ứng dụng:
- Đối đầu trực tiếp với ApolloInstantly vượt trội trong việc tiếp cận khách hàng qua email nhanh chóng và tích hợp các tính năng khởi động email. Apollo Cung cấp cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng lớn hơn và nền tảng thông tin bán hàng toàn diện.
- So sánh Instantly với Snov IOTập trung ngay lập tức vào khả năng gửi email thành công và các chiến dịch email lạnh có khả năng mở rộng. Snov IO cung cấp một bộ công cụ rộng hơn bao gồm tìm kiếm email, xác minh và... CRM.
- Ngay lập tức đấu với Hunter IOCung cấp ngay lập tức các chuỗi email tiếp thị lạnh nâng cao và quản lý chiến dịch. Thợ săn IO chủ yếu được sử dụng để tìm kiếm và xác minh email, cùng với chức năng gửi cơ bản.
- IO tức thì so với IO phản hồiInstantly nổi tiếng với khả năng khởi động nhanh không giới hạn và tự động hóa mạnh mẽ tập trung vào email. Phản hồi IO Cung cấp nền tảng tương tác bán hàng đa kênh, bao gồm cả LinkedIn.
- So sánh Instantly và UpLeadInstantly chuyên về tối ưu hóa khả năng gửi email thành công để tiếp cận khách hàng. UpLead Tập trung vào việc cung cấp dữ liệu liên hệ B2B có độ chính xác cao phục vụ cho việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- So sánh Instantly và MailshakeGiúp tối ưu hóa ngay lập tức các chiến dịch email tiếp thị số lượng lớn với công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng tích hợp sẵn. Mailshake Nhấn mạnh vào việc tiếp cận cá nhân hóa thông qua email và các kênh truyền thông xã hội.
- Instantly so với LemlistCung cấp ngay lập tức số lượng tài khoản email không giới hạn để dễ dàng thiết lập và gửi email nhanh chóng. Lemlist Tập trung vào cá nhân hóa tối đa, bao gồm hình ảnh và chuỗi đa kênh.
- Ngay lập tức so với chim gõ kiếnCung cấp ngay lập tức khả năng làm quen email không giới hạn với công nghệ tối ưu hóa dựa trên trí tuệ nhân tạo. Chim gõ kiến được biết đến với các tính năng phân phối mạnh mẽ và logic chiến dịch tinh vi.
- Instantly so với SmartleadKết hợp tức thì giữa việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và quản lý chiến dịch mạnh mẽ. Smartlead Ưu tiên tối ưu hóa khả năng gửi thư nâng cao cho các chiến dịch tiếp cận quy mô lớn.
- Instantly so với SaleshandyInstantly cung cấp giải pháp trọn gói cho việc tự động hóa email tiếp cận khách hàng tiềm năng. Saleshandy Cung cấp dịch vụ tiếp cận qua email với các công cụ đảm bảo gửi email thành công và công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Instantly vs Klenty: Tập trung ngay lập tức vào khả năng gửi email và thiết lập chiến dịch đơn giản. Klenty là một nền tảng tương tác bán hàng với khả năng xử lý sâu hơn. CRM Sự tích hợp và nhịp điệu nâng cao.
- So sánh Instantly và WarmboxTích hợp ngay lập tức quy trình làm quen với email vào bộ công cụ tiếp cận khách hàng của mình. Warmbox Đây là một công cụ chuyên dụng, được thiết kế riêng để nâng cao uy tín người gửi email.
- Giao hàng tức thì so với giao hàng qua thưNhấn mạnh ngay lập tức tầm quan trọng của việc khởi động và mở rộng quy mô email tiếp cận khách hàng tiềm năng không giới hạn. Maildoso Tập trung vào cơ sở hạ tầng email tiết kiệm chi phí và xoay vòng hộp thư đến để tăng khả năng gửi email thành công.
- Instantly so với ManyreachCung cấp ngay lập tức các gói dịch vụ hàng tháng theo cấp bậc cho các tính năng. Manyreach Cung cấp mô hình định giá dựa trên tín dụng với các tính năng toàn diện có sẵn ngay từ đầu.
- Tức thì so với ẤmNền tảng của Instantly bao gồm quy trình khởi động được đơn giản hóa. Ấm áp Đây là một công cụ chuyên dụng về khả năng gửi email thành công, với các tính năng phân tích chi tiết và xác thực.
Câu hỏi thường gặp
Is Capsule CRM good for small businesses?
Yes, Capsule CRM is a great option for many small businesses. Its intuitive design and affordable pricing make it accessible. It offers core CRM features like lead management, pipeline tracking, and customer relationship management, which are essential for doanh nghiệp nhỏ growth.
Is Instantly a CRM?
No, Instantly is not a full CRM. It’s a sales engagement platform that integrates with CRMs. It focuses on automating outreach and cold email campaigns within your existing sales pipeline, complementing rather than replacing a CRM system.
Which is more affordable, Capsule CRM or Instantly?
Capsule CRM generally offers lower starting prices, making it more budget-friendly for very doanh nghiệp nhỏ. Instantly, pricing scales with the volume of outreach and features. Evaluate your business needs and usage to determine the most cost-effective solution.
Can I use both Capsule CRM and Instantly together?
Yes, you can integrate instantly with Capsule CRM. This lets you leverage Capsule CRM for overall customer relationship management and instantly for automated sales outreach within your pipeline. This combination can be very powerful.
What is the main difference between Capsule CRM and Instantly?
The main difference lies in their focus. Capsule CRM is a full CRM solution for managing customer relationships and sales processes. It instantly automates tiếp cận qua email lạnh and sales engagement within your sales pipeline. Choose based on your primary need.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese