So sánh chuyên sâu phần mềm CRM Keap và Thryv năm 2025

Người thắng

4.2

• Trình độ cao Tự động hoá Nhà xây dựng
• Chấm điểm khách hàng tiềm năng & Quy trình bán hàng
• Hơn 2.500 tích hợp có sẵn
• Email & Chữ Tiếp thị tích hợp sẵn
• Có bản dùng thử miễn phí 14 ngày.
• Tận tụy Việc kinh doanh Đường dây điện thoại
• 299 đô la/tháng (Thanh toán hàng năm)

HÃY THỬ XEM

Chạy lên

2.6

• Đặt lịch và lên lịch trực tuyến
• Quản lý danh tiếng trực tuyến
• Thống nhất Hộp thư đến (Email, SMS, Mạng xã hội)
• Bộ xây dựng nơi Mạng Bao gồm
• Công cụ thanh toán tích hợp sẵn của ThryvPay
• Trung tâm tiếp thị: 255 đô la/tháng
• Các gói dịch vụ từ 255 đô la/tháng

HÃY THỬ XEM

Cả Keap và Thryv đều nhắm đến các doanh nghiệp nhỏ.

Nhưng chúng giải quyết những vấn đề rất khác nhau.

Keap được xây dựng dành cho các đội ngũ bán hàng cần tự động hóa tiếp thị chuyên sâu và CRM công cụ.

Thryv được thiết kế dành cho các doanh nghiệp dịch vụ địa phương cần quản lý lịch trình, thanh toán và khách hàng trong cùng một bảng điều khiển.

So sánh Keap và Thryv sẽ phân tích chi tiết các tính năng, giá cả và trường hợp sử dụng lý tưởng của hai sản phẩm này.

Toàn cảnh

Bảng so sánh này bao gồm giá cả, tự động hóa, CRM các tính năng và sự dễ sử dụng.

Chúng tôi cũng xem xét công cụ nào phù hợp với loại nào. doanh nghiệp nhỏ.

Của chúng tôi nhà văn Tôi đã dành thời gian trải nghiệm trực tiếp cả hai nền tảng.

Những quan sát đó xuất hiện trong phần "Những gì nhóm chúng tôi nhận thấy" bên dưới.

Keap là gì?

Keap là một nền tảng quản lý quan hệ khách hàng và tự động hóa bán hàng dành cho các doanh nghiệp nhỏ.

Trước đây nó có tên là Infusionsoft trước khi đổi tên để phản ánh tốt hơn quy mô nhỏ của mình. việc kinh doanh tập trung.

Nền tảng này tích hợp CRM, tiếp thị qua email, quy trình bán hàng và lập hóa đơn trong cùng một nơi.

Nó cũng bao gồm một đường dây kinh doanh riêng biệt dành cho các cuộc gọi và tin nhắn.

Keap đặc biệt phù hợp với những người kinh doanh cá thể và các nhóm nhỏ muốn tự động hóa quy trình bán hàng của họ.

Keap

Keap tự động hóa việc theo dõi bán hàng, quản lý danh bạ và chạy các chiến dịch email. Nó giúp người dùng tiết kiệm trung bình 10 giờ mỗi tuần cho các tác vụ thủ công. Bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho phép bạn kiểm tra mọi tính năng.

THỬ DÙNG KEAP FREE →

ĐỌC TOÀN BỘ BÀI ĐÁNH GIÁ →

HƯỚNG DẪN GIỮ GÌN →

Giá cả hợp lý

Đây là giá của Keap vào năm 2026. Giá được tính hàng năm.

Dùng thử miễn phí: Có — 14 ngày dùng thử miễn phí với đầy đủ tính năng. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu.

Đảm bảo hoàn tiền: Keap không quảng cáo chính sách hoàn tiền tiêu chuẩn; hãy liên hệ với đội ngũ của họ trước khi quyết định mua.

Những lợi ích chính của Keap

Dưới đây là những lý do khiến Keap đáng để các doanh nghiệp nhỏ cân nhắc:

Những điều nhóm chúng tôi nhận thấy

Người viết bài của chúng tôi đã đăng ký sử dụng Keap và dành thời gian khám phá công cụ xây dựng tự động hóa, CRM và email. Dưới đây là những điểm nổi bật:

Ưu điểm và nhược điểm của Keap

Thryv là gì?

Thryv là một nền tảng quản lý doanh nghiệp đa năng được xây dựng dành cho các doanh nghiệp dịch vụ quy mô nhỏ.

Khởi đầu là một tập đoàn gồm các công ty cung cấp danh bạ điện thoại (Yellow Pages) trước khi phát triển thành một nền tảng phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS).

Hiện nay, Thryv hỗ trợ hơn 50.000 doanh nghiệp địa phương trên khắp Hoa Kỳ, Canada và... Úc.

Nền tảng này bao gồm các chức năng lên lịch, thanh toán, liên lạc và quản lý danh tiếng trực tuyến.

Công ty này có trụ sở chính tại Dallas, Texas và hoạt động như một công ty niêm yết công khai.

Thryv

Thryv tích hợp việc lập lịch, lập hóa đơn, liên lạc và quản lý danh tiếng cho các doanh nghiệp địa phương. Theo thông tin được công bố của Thryv. dữ liệuTheo đánh giá của người dùng thông thường, họ tiết kiệm được khoảng 20 giờ mỗi tuần cho công việc quản trị. Gói Marketing Center có giá khởi điểm từ 255 đô la/tháng.

THỬ THRYV NGAY →

ĐỌC TOÀN BỘ BÀI ĐÁNH GIÁ →

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THRYV →

Bảng giá Thryv

Dưới đây là giá của Thryv vào năm 2026. Giá cả thay đổi tùy thuộc vào gói dịch vụ và số lượng người dùng.

Dùng thử miễn phí: Hãy liên hệ với đội ngũ bán hàng của Thryv để xác nhận xem gói Marketing Center hiện có sẵn bản dùng thử hay không.

Đảm bảo hoàn tiền: Không được công khai. Vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của Thryv để biết chi tiết về chính sách hoàn tiền.

Những lợi ích chính của Thryv

Dưới đây là những lý do khiến Thryv đáng để các doanh nghiệp dịch vụ địa phương cân nhắc:

Những điều nhóm chúng tôi nhận thấy

Người viết bài của chúng tôi đã đăng ký sử dụng Thryv và khám phá các công cụ lập lịch, giao tiếp và quản lý danh tiếng. Dưới đây là những điểm nổi bật từ trải nghiệm thực tế đó:

Ưu điểm và nhược điểm của Thryv

So sánh tính năng

Keap và Thryv có một vài điểm trùng lặp nhưng lại khác biệt đáng kể về thế mạnh cốt lõi.

Dưới đây là bảng so sánh các tính năng quan trọng nhất đối với các doanh nghiệp nhỏ.

1. Trình tạo tự động hóa

2. Quản lý quan hệ khách hàng và liên hệ

3. Các chiến dịch tiếp thị qua email

4. Quản lý quy trình bán hàng

5. Lịch trình và cuộc hẹn

6. Quản lý danh tiếng trực tuyến

7. Trang đích và thu thập khách hàng tiềm năng

8. Tích hợp và các công cụ của bên thứ ba

9. Định giá & Chi phí

Dưới đây là bảng so sánh giá cả giữa hai nền tảng.

Các kịch bản khác nhau

Hướng dẫn chuyển đổi

Bạn đã sử dụng một trong những công cụ này rồi? Dưới đây là những điều bạn cần biết nếu chuyển sang sử dụng công cụ khác.

Những điều mà bài đánh giá của chúng tôi chưa đề cập

So sánh này tập trung vào các trường hợp sử dụng cho doanh nghiệp nhỏ trên cả hai nền tảng. Chúng tôi không đánh giá các tính năng cấp doanh nghiệp, quyền truy cập API tùy chỉnh hoặc hiệu suất của mỗi công cụ đối với các nhóm từ 25 người dùng trở lên. Các gói giá tùy chỉnh cao cấp hơn của Thryv không được xem xét kỹ lưỡng vì chi tiết giá cả không được công khai. Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp nhượng quyền hoặc đa địa điểm, trải nghiệm của bạn với một trong hai nền tảng có thể khác với những gì được mô tả ở đây.

Phán quyết cuối cùng

Keap và Thryv được thiết kế cho các loại hình doanh nghiệp nhỏ khác nhau.

Keap là công cụ mạnh mẽ hơn dành cho các doanh nghiệp đang thực hiện các chiến dịch bán hàng tích cực, cần chấm điểm khách hàng tiềm năng và muốn kiểm soát tự động hóa chuyên sâu.

Thryv là lựa chọn tốt hơn cho các doanh nghiệp dịch vụ địa phương phụ thuộc vào việc đặt lịch hẹn, cổng thông tin khách hàng và quản lý đánh giá trực tuyến.

Nếu bạn là một nhà tư vấn, công ty quảng cáo hoặc doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm với lượng khách hàng ổn định, các tính năng tự động hóa và CRM của Keap sẽ mang lại lợi ích lâu dài hơn cho bạn.

Nếu bạn điều hành một tiệm làm tóc, công ty dịch vụ tại nhà, hoặc bất kỳ doanh nghiệp nào dựa trên lịch hẹn, các công cụ lập lịch và quản lý danh tiếng tích hợp sẵn của Thryv sẽ mang lại cho bạn lợi thế thực sự.

So sánh thêm về Keap

Dưới đây là cách Keap so sánh với các nền tảng CRM và tự động hóa khác:

So sánh thêm về Thryv

Dưới đây là cách Thryv so sánh với các nền tảng quản lý doanh nghiệp nhỏ khác:

Câu hỏi thường gặp

Keap được dùng để làm gì?

Keap là một nền tảng CRM và tự động hóa tiếp thị được xây dựng dành cho các doanh nghiệp nhỏ và người kinh doanh cá thể. Ứng dụng Keap xử lý việc quản lý liên hệ, các chiến dịch tiếp thị qua email, quy trình bán hàng, theo dõi tự động và lập hóa đơn trong cùng một nơi. Trước đây, Keap có tên là Infusionsoft trước khi đổi tên để tập trung vào tự động hóa cho doanh nghiệp nhỏ.

Ứng dụng Keap có dễ sử dụng không?

Keap được đánh giá là thân thiện với người dùng đối với một nền tảng có mức độ tự động hóa sâu rộng như vậy. Theo tài liệu của Keap, người dùng có thể thiết lập hệ thống cơ bản chỉ trong vòng 20 phút. Trình tạo kéo thả và các mẫu quy trình làm việc có sẵn giúp giảm bớt thời gian học hỏi cho người dùng mới.

Thryv được dùng để làm gì?

Thryv là một nền tảng quản lý doanh nghiệp được thiết kế dành cho các doanh nghiệp dịch vụ địa phương. Nền tảng này bao gồm lập lịch, lập hóa đơn, giao tiếp với khách hàng và quản lý danh tiếng trực tuyến. Thryv giúp các doanh nghiệp nhỏ duy trì sự ngăn nắp, phản hồi khách hàng nhanh hơn và thu tiền thông qua công cụ ThryvPay tích hợp sẵn.

Thryv có phải là một hệ thống CRM không?

Đúng vậy, Thryv bao gồm chức năng CRM để quản lý hồ sơ khách hàng, lịch sử liên lạc và tương tác với khách hàng. Nó không phải là một nền tảng CRM thuần túy như Keap CRM — CRM của Thryv chỉ là một phần của hệ thống quản lý doanh nghiệp toàn diện hơn. Bảng điều khiển Trung tâm Kinh doanh Thryv tích hợp việc lên lịch, liên lạc và thanh toán vào một giao diện duy nhất.

Đó là CRM tốt nhất Dành cho doanh nghiệp nhỏ — Keap hay Thryv?

Keap là CRM tốt hơn cho các doanh nghiệp nhỏ đang thực hiện các chiến dịch bán hàng tích cực và cần chấm điểm khách hàng tiềm năng, tự động hóa nâng cao và theo dõi quy trình bán hàng. Thryv là lựa chọn mạnh mẽ hơn cho các doanh nghiệp dịch vụ địa phương tập trung vào lên lịch, xây dựng danh tiếng và giao tiếp với khách hàng. Lựa chọn tốt nhất hoàn toàn phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh và mục tiêu tăng trưởng của bạn.

Keap có những gói giá và tính năng gì?

Keap có giá 299 đô la/tháng (thanh toán hàng năm), bao gồm 500 liên hệ. Các tính năng của Keap bao gồm Trình tạo chiến dịch, chấm điểm khách hàng tiềm năng, tiếp thị qua email và SMS, lập hóa đơn tích hợp, đường dây kinh doanh chuyên dụng và trình tạo trang đích. Nền tảng này cũng cung cấp dịch vụ chuyển đổi miễn phí để giúp người dùng mới nhập danh sách liên hệ hiện có của họ. Điểm đánh giá Keap luôn nhấn mạnh trình tạo tự động hóa và tích hợp với bên thứ ba là những tính năng nổi bật của Keap.

Keap có hỗ trợ doanh nghiệp thương mại điện tử không?

Đúng vậy, Keap bao gồm các công cụ thương mại điện tử như biểu mẫu thanh toán, quản lý đơn hàng và tích hợp xử lý thanh toán. Ứng dụng Keap kết nối với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến thông qua thư viện công cụ của bên thứ ba. Các tính năng thương mại điện tử như bán chéo sản phẩm và theo dõi tự động sau khi mua hàng có thể được thiết lập trực tiếp trong quá trình xây dựng chiến dịch trong Trình tạo chiến dịch.

Những điểm khác biệt chính giữa Keap và các nền tảng CRM khác là gì?

Không giống như nhiều nền tảng CRM khác, Keap kết hợp CRM, tự động hóa tiếp thị, lập hóa đơn và quản lý doanh nghiệp vào một nền tảng duy nhất mà không cần tích hợp bên thứ ba cho các chức năng cốt lõi. Hệ thống chấm điểm khách hàng tiềm năng và các tính năng tự động hóa nâng cao của Keap vượt trội hơn hầu hết các công cụ CRM cấp thấp. Các hội thảo trực tuyến đào tạo và người quản lý thành công khách hàng chuyên trách cũng được bao gồm, điều này ít phổ biến hơn ở các công cụ cạnh tranh. Một bảng điều khiển duy nhất cung cấp cho chủ doanh nghiệp nhỏ cái nhìn tổng quan về quy trình bán hàng, chiến dịch email và danh sách liên hệ của họ cùng một lúc. Xếp hạng của biên tập viên CRM Keap trên các trang đánh giá phản ánh phản hồi tích cực nhất quán từ các chủ doanh nghiệp nhỏ. Nền tảng này cũng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách tự động hóa các bước theo dõi mà nếu không sẽ bị bỏ sót.