Keap CRM Review in 2026: Is it Worth It for your Business?

bởi | Last updated Dec 23, 2025

Keap CRM

Are you tired of juggling multiple tools to maintain your customer relationships?

Many businesses struggle with fragmented sales and marketing processes, leading to missed opportunities and frustrated customers.

Keap CRM promises to streamline your sales and marketing efforts, but is it the right fit for your Business?

In this review, we’ll dive deep into Keap’s features, pricing, and user experience, helping you decide if it’s the CRM solution you’ve been searching for.

Keap CRM
Keap

Ready to see if Keap is the CRM you’ve been looking for? Thousands of businesses trust Keap. Join them and see how it can change your Business.

What is keap CRM?

Keap CRM is your Business’s digital assistant for customer relationships.

It’s a central hub for storing customer details, tracking interactions, and nurturing leads from hello to sale.

Beyond that, Keap is a powerhouse for sales and marketing tự động hóa.

It sends automated emails, creates targeted campaigns, and simplifies email marketing.

In short, Keap CRM helps you manage customers and grow your Business all in one place.

Keap Introduction

Who Created keap crm?

Keap, formerly known as Infusionsoft, was founded by Clate MaskScott Martineau in 2001.

Their vision was to empower doanh nghiệp nhỏ with the tools they needed to compete with bigger players.

The goal? To automate sales and marketing processes, freeing up time for entrepreneurs to focus on what they do best.

Over the years, Keap has grown, adding features like a streamlined sales pipeline, invoicing and payment processing, and more.

It remains committed to helping small businesses thrive in a competitive marketplace.

Top Benefits of Keap CRM

  • All-in-one Solution for Small Businesses: Keap consolidates essential sales and marketing tools, eliminating the need for multiple disjointed platforms. This streamlined approach saves small businesses valuable time and money.
  • Streamlined Sales Process: Keap empowers you to organize and automate your entire sales process, from initial lead capture to closing the deal. By automating repetitive tasks, you can improve sales efficiency and focus on building relationships with prospects.
  • Powerful Marketing Automations: Create and execute targeted email marketing campaigns effortlessly. Set up automated workflows based on customer behavior, ensuring that the leads receive the right message at the right time. Nurture relationships and drive conversions on autopilot.
  • Intuitive Landing Page Nhà xây dựng: Design professional-looking landing pages to capture leads and drive conversions, even if you have no coding experience. Keap’s drag-and-drop interface makes it easy to create stunning pages that align with your brand.
  • Enhanced Sales Campaigns: With Keap’s powerful tools, plan and execute impactful sales campaigns. Target specific audiences, personalize messaging, and track results to maximize your reach and conversions.
  • Improved Collaboration: Foster seamless collaboration within your sales teams. Keap provides a centralized platform for storing customer information and tracking interactions, ensuring everyone is on the same page.
  • Business Growth Support: Keap goes beyond just CRM software. It offers valuable resources & guidance to help you refine your business strategy, identify growth opportunities, and scale your operations effectively.
  • Connect Multiple Landing Pages: Create cohesive customer experiences by seamlessly linking multiple landing pages. Automate lead capture across different campaigns and nurture leads with targeted follow-ups.
  • Expert Recommendations: Based on my analysis, I confidently recommend Keap CRM for businesses seeking to streamline their sales & marketing processes, improve customer engagement, & drive sustainable growth.
Keap Top Benefits

Tính năng tốt nhất

Keap crm is a top choice for doanh nghiệp nhỏ owners who want to grow.

It helps you manage customers and sales in one dashboard.

This tool makes daily tasks easier so you can reach your growth goals.

Many people recommend keap crm because it is very user friendly.

1. Automation Builder

This tool lets you create advanced automations without any coding.

You can set up automated tasks that handle work while you sleep. It uses drag & drop tools to làm building campaigns simple.

Small businesses use it to send welcome notes to every new lead.

This helps your business save time and stay organized every day.

Keap CRM Automation Builder

2. CRM

The customer relationship management system keeps all your data in one place.

Every contact record shows you the whole history of that person.

You can use custom fields to track things that matter to your business.

It functions with mobile apps so you can check details on the go.

This is the best crm for keeping your contact list clean and ready.

Keap CRM

3. Email & Text

You can send email campaigns and chữ messages from one business line.

It allows you to set up automated actions based on what users click.

Your sales team can talk to customers faster using the keap app.

This feature helps you get more repeat business by staying in touch.

You can also use third party integrations to connect other chat tools.

Email Text for Keap CRM

4. Landing Pages

The landing page builder helps you make a great first impression.

You can use a web form to capture new leads very quickly.

It is easy to connect multiple landing pages to your sales campaigns.

These pages are designed to increase conversions for e commerce businesses.

You can start with just one landing page and grow from there.

Landing Pages for Keap CRM

5. Sales Pipeline

The sales pipeline helps you see exactly where your money is.

You can move deals along the sales process with drag and drop steps.

It helps your sales teams stay focused on the most important deals.

You can track sales pipelines for different products at the same time.

This view makes it easy to manage your overall business strategy.

Sales pipeline for Keap CRM

6. Lead Management & Tracking

Lead management tools help you score leads based on their actions.

You can see a lead score to know who is ready to buy.

It tracks the customer journey from the first click to the final sale.

This ensures your sales team never misses a chance to follow up.

You can also get free migration if you are moving from another tool.

Keap lead management and tracking

7. Keap AI

Keap AI helps you write better emails and sales content quickly.

It can suggest ways to improve your marketing tự động hóa and results.

The AI can help you find more leads by looking at your data.

This feature acts like a smart partner for your small business.

It is a key part of why the crm editor’s rating is so high.

Keap AI

8. Email Marketing

You can run email marketing campaigns that look very professional.

The system helps you send newsletters to your entire contact list.

It includes e commerce features like checkout forms and payment processing.

You can track open row infusionsoft style data to see who reads your mail.

This helps you send the right message to the right person.

Keap EMAIL MARKETING

9. Pipeline Management

Pipeline management lets you automate next steps for your sales team.

You can set up triggers for invoicing and payment processing at any stage.

It helps you offer cross sells to customers who just bought something.

This tool is great for reaching high conversion rates on every deal.

You can manage everything for a low monthly fee on various keap plans.

Keap pipeline management

Chạy

Keap CRM’s pricing starts at $299/month (Annually Billed), and chat with them to get their additional features.

Giá cả hợp lý

Ưu điểm và nhược điểm

Understanding the strengths and weaknesses of any tool is crucial before making a decision.

Let’s explore the pros and cons of Keap CRM to help you make an informed choice.

Pros

  • Automating tasks saves time.
  • All features are in one place.
  • Scales with your Business.
  • User-friendly design.
  • Top-notch support.

Hằng

  • Một số tính năng khá phức tạp.
  • It’s pricey.
  • Fewer integrations.

Alternatives to Keap

Dưới đây là một vài ví dụ Các lựa chọn thay thế của Keap with a brief overview of each:

  • GoHighLevel: Một nền tảng tiếp thị và bán hàng đa năng được thiết kế dành cho các công ty và doanh nghiệp, cung cấp các công cụ toàn diện bao gồm xây dựng phễu bán hàng, tiếp thị qua email, tự động hóa tin nhắn SMS và quản lý khách hàng.
  • Truyền động đường ống: Một doanh nghiệp tập trung vào bán hàng CRM Nổi tiếng với quy trình bán hàng trực quan, giúp các nhóm quản lý giao dịch và theo dõi tiến độ một cách hiệu quả.
  • Keap: Chuyên về tự động hóa cho các doanh nghiệp nhỏ, kết hợp các chức năng CRM với tiếp thị qua email và quản lý quy trình bán hàng.
  • HubSpot: A widely recognized platform offering a suite of “hubs” for sales, marketing, customer service, content management, and operations, ideal for businesses seeking integrated solutions.
  • ClickFunnels: Primarily a sales funnel and landing page builder, with some lead collection and basic email marketing capabilities, focusing on conversion-driven online campaigns.
  • Folk: Một giải pháp đơn giản, tích hợp và chủ động. CRM Với các tính năng như quy trình bán hàng, chiến dịch email, quản lý liên hệ và tự động hóa quy trình làm việc.
  • Ngay lập tức: Công ty này tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp cận qua email lạnh, offering customer relationship management, lead tracking, and sales process automation.
  • Nhấp chuột lên: Một nền tảng quản lý công việc đa năng có thể tùy chỉnh để hoạt động như một hệ thống CRM, cung cấp các tính năng như quản lý liên hệ, xem quy trình bán hàng, tích hợp email và bảng điều khiển tùy chỉnh.
  • Monday CRM: Một nền tảng có khả năng tùy chỉnh cao, được cấu trúc giống như bảng tính, cho phép quản lý khách hàng tiềm năng trọn vòng đời, dự báo doanh số, đồng bộ hóa email và theo dõi hoạt động.
  • Capsule CRM: Một hệ thống CRM hướng đến sự phát triển, được thiết kế đơn giản, giúp doanh nghiệp quản lý danh bạ, theo dõi giao dịch bán hàng và duy trì mối quan hệ khách hàng với các tính năng như quản lý nhiều quy trình bán hàng và quản lý nhiệm vụ.
  • Insightly: A CRM Phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp chức năng quản lý liên hệ và dự án, tự động hóa quy trình làm việc và báo cáo mạnh mẽ, cùng với giao diện thân thiện với người dùng.
  • Freshsales CRM: Một lựa chọn tiết kiệm chi phí với nhiều tính năng dành cho đội ngũ bán hàng, bao gồm giao tiếp với khách hàng tiềm năng, công cụ chuyển đổi, chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên AI và khả năng tích hợp mạnh mẽ.
  • Salesforce: Một nền tảng CRM mạnh mẽ, hàng đầu trong ngành, cung cấp nhiều tính năng mở rộng cho bán hàng, tiếp thị và dịch vụ, nổi tiếng với khả năng tùy chỉnh và mở rộng cao cho các doanh nghiệp lớn.
  • Zendesk: Về cơ bản, đây là một nền tảng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, đồng thời cũng cung cấp các chức năng CRM mạnh mẽ, cho phép quản lý tương tác khách hàng toàn diện và phân tích dữ liệu.

Keap Compared

Dưới đây là bảng so sánh Keap với một số lựa chọn thay thế khác:

  • Keap so với Pipedrive: Keap nổi trội trong lĩnh vực tự động hóa tiếp thị và bán hàng tích hợp. Pipedrive tập trung hơn vào quản lý quy trình bán hàng trực quan và theo dõi giao dịch.
  • Keap so với GoHighLevel: GoHighLevel là một nền tảng đa năng dành cho các công ty quảng cáo, cung cấp các tùy chọn nhãn trắng và khả năng tự động hóa mở rộng.
  • So sánh Keap và ActiveCampaign: Keap cung cấp giải pháp tự động hóa kinh doanh toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ. ActiveCampaign chuyên về tiếp thị email tiên tiến và tự động hóa trải nghiệm khách hàng.
  • Keap so với HubSpot: Keap tích hợp CRM, tự động hóa tiếp thị và thương mại điện tử cho các doanh nghiệp nhỏ. HubSpot cung cấp một bộ công cụ toàn diện hơn cho bán hàng, tiếp thị, dịch vụ và nội dung, phù hợp với nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau.
  • Keap so với ClickFunnels: Keap cung cấp CRM, tự động hóa tiếp thị và thương mại điện tử. ClickFunnels chủ yếu là công cụ xây dựng phễu bán hàng và trang đích, kèm theo một số chức năng thu thập khách hàng tiềm năng.
  • Keap vs Folk: Keap cung cấp giải pháp tự động hóa bán hàng và tiếp thị mạnh mẽ với khả năng tùy chỉnh cao. Folk cung cấp giao diện đơn giản hơn, thân thiện với người dùng, tập trung vào quản lý liên hệ cộng tác.
  • Keap so với Instantly: Keap là một nền tảng CRM và tự động hóa toàn diện dành cho bộ phận bán hàng và tiếp thị. Ngay lập tức Chuyên về hoạt động tiếp cận bán hàng và tạo ra khách hàng tiềm năng.
  • Keap so với ClickUp: Keap là một hệ thống CRM chuyên dụng với khả năng tự động hóa mạnh mẽ cho bán hàng và tiếp thị. Nhấp chuột lên Đây là một công cụ quản lý dự án đa năng có thể được cấu hình như một hệ thống CRM.
  • Keap so với Monday CRM: Keap là một hệ thống CRM chuyên dụng tập trung vào tự động hóa bán hàng và tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ. Monday CRM là một hệ điều hành làm việc linh hoạt với khả năng CRM mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh cho quy trình làm việc cộng tác.
  • So sánh Keap và Capsule CRM: Keap cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị tiên tiến và các giải pháp kinh doanh tích hợp. Viên nang CRM được thiết kế đơn giản và tiết kiệm chi phí, lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
  • Keap so với Insightly: Keap tập trung vào tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ và quản lý khách hàng tiềm năng. Insightly cung cấp quản lý liên hệ và dự án với tự động hóa quy trình làm việc, phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
  • So sánh Keap và Freshsales CRM: Keap cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ và hướng đến các doanh nghiệp nhỏ. Freshsales CRM nổi tiếng với giá cả phải chăng, giao diện thân thiện với người dùng và khả năng tích hợp rộng rãi.
  • Keap so với Salesforce: Keap được thiết kế riêng cho CRM và tự động hóa tiếp thị dành cho doanh nghiệp nhỏ. Salesforce là một hệ thống CRM hàng đầu trong ngành, có khả năng tùy chỉnh cao và mở rộng quy mô, dành cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn.
  • So sánh Keap và Zendesk: Keap nổi trội trong lĩnh vực tự động hóa bán hàng và tiếp thị cũng như thương mại điện tử. Zendesk chủ yếu là một nền tảng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng với các tính năng quản lý yêu cầu và cộng tác mạnh mẽ.

Personal Experience with keap crm

My team and I dove headfirst into Keap CRM, and it was a game-changer.

We were drowning in spreadsheets and missed opportunities. Keap brought order to the chaos.

  • Lead capture: Keap’s landing pages and forms made it easy to gather leads. No more manual entry!
  • Nurturing: Automated email sequences kept leads warm and engaged. We built relationships on autopilot.
  • Sales pipeline: We finally had a clear view of our sales process. No more deals slipping through the cracks.
  • Customer management: All customer info was in one place. We could provide personalized service.
Lifecycle Keap CRM

Keap helped us close more deals, build better relationships, and grow our Business.

It’s not just a CRM; it’s a growth engine.

Lời kết

Keap CRM is a powerhouse for small businesses.

It’s packed with features to streamline sales, automate marketing, and nurture customer relationships.

Sure, it has a learning curve, and the price tag might sting a bit.

But if you’re serious about growth, Keap is worth considering.

Ready to give your Business a boost?

Try Keap’s free trial today and see the difference it can make. Your future self will thank you!

Câu hỏi thường gặp

What is the main difference between Keap’s Lite, Pro, and Max plans?

The Lite plan is ideal for basic CRM and email marketing needs. Pro adds sales and marketing automation, while Max offers advanced automation and reporting.

Can I integrate Keap with other tools I use?

Yes, Keap integrates with many popular tools, such as Gmail, Outlook, Shopify, and more. However, its integration options may be less extensive than those of some other CRMs.

Is Keap CRM suitable for my small Business?

Absolutely! Keap is designed for small businesses. It streamlines sales and marketing processes, saving you time and money.

Can I try Keap before committing to a paid plan?

Yes, Keap offers a 14-day free trial, allowing you to explore the platform & its features before making a decision.

What kind of support does Keap offer?

Keap provides excellent customer support through various channels, including phone, email, and live chat. For additional assistance, you can access their knowledge base and community forums.

Fahim Joharder

Fahim Joharder

Người đam mê công nghệ, doanh nhân, nhà du lịch và người nước ngoài đến từ Madinah, Ả Rập Xê Út.

Thông báo về chương trình liên kết:

Chúng tôi hoạt động dựa trên sự hỗ trợ của độc giả. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng liên kết khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trên trang web của chúng tôi.

Các chuyên gia của chúng tôi thực hiện các bài đánh giá trước khi đăng tải và dựa trên kinh nghiệm thực tế. Hãy xem bài đánh giá của chúng tôi! Hướng dẫn biên tậpChính sách bảo mật

Các bài viết liên quan