Metricool vs Zoho Social: Công cụ mạng xã hội tốt nhất năm 2025?

Người thắng

4.8

• Quản lý người dùng
• Lịch nâng cao
• Phân tích nội dung
• Trình theo dõi bài đăng
• Quản lý truyền thông
• Gói miễn phí có sẵn
• Các gói trả phí từ 18 đô la

Thử đi

Chạy lên

3.5

• Quản lý khách hàng tiềm năng
• Marketing Plus
• Phân tích toàn diện
• Bigin
• Tùy chỉnh nâng cao
• Có bản dùng thử miễn phí.
• Các gói trả phí từ 14 đô la/tháng

HÃY THỬ XEM

Bạn đang tung hứng mạng xã hộiĐúng không? Đăng bài, phân tích và cố gắng theo kịp. Thật là một mớ hỗn độn.

Bạn cần một công cụ, nhưng là công cụ nào? Metricool hay Zoho Social? Bạn đang phân vân.

Tưởng tượng wasting hours on reports, missing key trends, or posting at the wrong time.

Chiến lược tương tác trên mạng xã hội của bạn đang gặp khó khăn. Bạn đang mất dần người theo dõi, trong khi đối thủ cạnh tranh lại đang thắng thế. 

Đừng lo lắng! Chúng ta sẽ cùng so sánh Metricool và Zoho Social. Chúng ta sẽ xem xét các tính năng, giá cả và giải pháp nào phù hợp nhất với bạn. 

Tăng cường hiệu quả hoạt động trên mạng xã hội.

Toàn cảnh

Chúng tôi đã dành nhiều tuần để thử nghiệm cả Metricool và Zoho Social.

Tìm hiểu sâu về các tính năng của chúng, thực hiện các chiến dịch truyền thông xã hội thực tế và so sánh số liệu phân tích. 

Kinh nghiệm thực tế này cho phép chúng tôi đưa ra sự so sánh rõ ràng và khách quan.

4.8trong số 5

Bạn muốn hiểu sâu hơn về hiệu quả hoạt động trên mạng xã hội và tối ưu hóa chiến lược của mình? Hãy đăng ký tài khoản Metricool miễn phí và khám phá những thông tin hữu ích ngay hôm nay!

Chạy: Ứng dụng có gói miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 18 đô la/tháng.

Tính năng chính:

• Theo dõi hashtag
• Phân tích đối thủ cạnh tranh
• Báo cáo dễ sử dụng

Dùng thử Metricool MIỄN PHÍ Đọc ôn lại đầy đủ

3.5trong số 5

Bạn muốn một giải pháp đơn giản nhưng mạnh mẽ? CRM Bạn muốn tổ chức lại mối quan hệ khách hàng của mình? Hãy trải nghiệm điều này hoàn toàn miễn phí!

Chạy: Ứng dụng này có bản dùng thử miễn phí. Gói trả phí bắt đầu từ 14 đô la/tháng.

Tính năng chính:

• Quản lý liên hệ
• Tự động hóa lực lượng bán hàng
• Phân tích & Báo cáo

Hãy dùng thử ZOHO MIỄN PHÍ Đọc ôn lại đầy đủ

Metricool là gì?

Metricool là công cụ mạng xã hội đa năng dành cho bạn.

Nó giúp bạn quản lý, phân tích và lên lịch.

Một giao diện quản lý duy nhất, quản lý tất cả các mạng lưới của bạn.

Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các giải pháp thay thế cho Metricool…

Lấy của chúng tôi

Hơn 70% người dùng Metricool cho biết họ tiết kiệm được ít nhất 5 giờ mỗi tuần cho việc quản lý mạng xã hội. Hãy khám phá và xem bạn có thể tiết kiệm được bao nhiêu thời gian!

Dùng thử Metricool MIỄN PHÍ Đọc ôn lại đầy đủ Các giải pháp thay thế cho Metricool

Lợi ích chính

• Đặc trưng: Metricool tích hợp phân tích, lên lịch và quản lý chiến dịch trong cùng một nền tảng. Nó cũng bao gồm hộp thư đến để quản lý tất cả các bình luận và tin nhắn của bạn, công cụ lập kế hoạch nội dung và công cụ phân tích đối thủ cạnh tranh.
• Các mạng xã hội được hỗ trợ: Nó hoạt động với hơn 20 nền tảng, bao gồm Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, và thậm chí cả Google Business Profile và Twitch.
• Dễ sử dụng: Nền tảng này có giao diện gọn gàng và trực quan, giúp người mới bắt đầu dễ dàng sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Họ cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng thông qua trò chuyện trực tuyến và trung tâm trợ giúp chi tiết.
• Tích hợp: Nó kết nối với các công cụ phổ biến như Canva, Google Drive và Zapier để tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn.
• Khả năng mở rộng: Metricool cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau để đáp ứng nhu cầu của cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và các cơ quan lớn.

Chạy

• Miễn phí: Miễn phí một tháng cho 5 hồ sơ đối thủ cạnh tranh.
• Món khai vị: 18 đô la/tháng cho 100 hồ sơ đối thủ cạnh tranh.
• Trình độ cao: 45 đô la/tháng cho Quản lý vai trò.
• Phong tục: Giá cả tùy chỉnh.

Dùng thử Metricool miễn phí

Pros

• Quá trình phân tích rất kỹ lưỡng.
• Công cụ lập kế hoạch này mang lại cảm giác quen thuộc.
• Thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh rất có giá trị.
• Gói cơ bản có giá cả phải chăng.
• Giao diện thân thiện với người dùng.

Hằng

• Hộp thư xã hội còn rất sơ sài.
• Đội hình thiếu chiều sâu.
• Thời gian phản hồi hỗ trợ có thể chậm trễ.
• Kỹ năng lắng nghe mạng xã hội chưa mạnh.

Dùng thử Metricool miễn phí

Zoho Social là gì?

Zoho Social kết nối các mạng xã hội của bạn. Nó tích hợp với... CRM.

Hãy tập trung vào mối quan hệ khách hàng. Quản lý thương hiệu của bạn một cách hiệu quả.

Ngoài ra, hãy khám phá điều yêu thích của chúng tôi Các lựa chọn thay thế cho Zoho Social…

Lấy của chúng tôi

Nâng tầm cuộc sống của bạn mạng xã hội Xây dựng chiến lược hiệu quả với Zoho Social. Từ lên lịch thông minh và lắng nghe mạng xã hội đến phân tích chuyên sâu, hãy khám phá sức mạnh của Zoho Social ngay hôm nay!

Hãy dùng thử Zoho miễn phí! Đọc ôn lại đầy đủ các lựa chọn thay thế cho Zoho

Lợi ích chính

• Tùy chỉnh là yếu tố quan trọng nhất: Tùy chỉnh Zoho CRM để phù hợp với quy trình làm việc cụ thể của bạn.
• Giá cả phải chăng cho mọi người: Bắt đầu với gói miễn phí dành cho tối đa 3 người dùng.
• Truy cập ứng dụng di động: Quản lý CRM của bạn mọi lúc, mọi nơi.
• Phân tích tích hợp sẵn: Theo dõi các chỉ số quan trọng và thu thập những thông tin chi tiết có giá trị.

Hãy dùng thử Zoho MIỄN PHÍ

Chạy

• Tiêu chuẩn14 đô la/người dùng/tháng.
• Chuyên nghiệp23 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
• Doanh nghiệp40 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
• Tối thượng52 đô la/người dùng/tháng.

Hãy dùng thử Zoho MIỄN PHÍ

Pros

• Cực kỳ dễ sử dụng
• Giá cả tuyệt vời
• Tính năng SmartQ
• Có thể tùy chỉnh cao.
• Tích hợp với nhiều ứng dụng.

Hằng

• Ít tích hợp hơn
• Báo cáo có thể chi tiết hơn.
• Kỹ năng lắng nghe mạng xã hội nâng cao hơn.
• Có thể tốn kém nếu có nhiều người dùng.

Hãy dùng thử Zoho MIỄN PHÍ

So sánh tính năng

Metricool và Zoho Social đều là những công cụ quản lý mạng xã hội mạnh mẽ, nhưng chúng hướng đến những nhu cầu khác nhau của người dùng.

Metricool là một công cụ đa năng kỹ thuật số dành cho... dữ liệu và quảng cáo, trong khi thế mạnh của Zoho Social nằm ở khả năng cộng tác nhóm và tích hợp sâu rộng với hệ sinh thái Zoho.

1. Giá cả và các gói dịch vụ

• Metricool: Cung cấp tài khoản miễn phí hào phóng, là giải pháp tuyệt vời cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ Để quản lý một thương hiệu duy nhất. Các gói trả phí của nó, bao gồm gói cơ bản và gói nâng cao, được phân cấp dựa trên số lượng tài khoản mạng xã hội bạn quản lý, khiến nó trở thành một lựa chọn tiết kiệm chi phí cho nhiều doanh nghiệp.
• Zoho Social: Cung cấp gói miễn phí với số lượng tài khoản mạng xã hội hạn chế và số lượng bài đăng được lên lịch ít. Các gói trả phí thường đắt hơn nhưng cung cấp nhiều tính năng hơn và được định giá để phù hợp với các công ty và doanh nghiệp cần quản lý nhiều thương hiệu.

2. Phân tích và báo cáo

• Metricool: Đây là điểm mạnh của Metricool. Nó cung cấp các công cụ phân tích dễ sử dụng, có ý nghĩa đối với toàn bộ sự hiện diện kỹ thuật số của bạn. Bạn có thể nhận được dữ liệu lịch sử không giới hạn, phân tích hiệu suất quảng cáo từ Google Ads và TikTok Bạn có thể xem quảng cáo, thậm chí kết nối với Looker Studio để tải xuống các báo cáo tùy chỉnh. Dữ liệu được trích xuất sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn rõ ràng về hiệu quả hoạt động trên mạng xã hội của mình.
• Zoho Social: Nó cũng cung cấp khả năng phân tích mạnh mẽ, nhưng... báo cáo Nền tảng này tập trung hơn vào hiệu suất và mức độ tương tác tổng thể trên mạng xã hội. Mặc dù bạn có thể tạo báo cáo tùy chỉnh, nhưng khả năng phân tích của nó không được tích hợp sâu với các nền tảng quảng cáo như của Metricool. Các báo cáo của nó được thiết kế để cung cấp cho bạn cái nhìn rõ ràng về sự thành công của bạn trên mạng xã hội.

3. Hộp thư đến và tương tác trên mạng xã hội

• Metricool: Cung cấp một hộp thư đến Giúp bạn quản lý tất cả tin nhắn và bình luận từ mọi mạng xã hội. Điều này cho phép bạn dễ dàng điều hướng và duy trì tương tác với người theo dõi.
• Zoho Social: Nổi tiếng với hộp thư đến mạng xã hội mạnh mẽ, một công cụ đột phá dành cho nhiều người quản lý mạng xã hội. Nó cho phép bạn theo dõi tin nhắn và bình luận, phân công chúng cho các thành viên trong nhóm và quản lý tất cả các tin nhắn trên mạng xã hội của bạn từ một nền tảng duy nhất.

4. Xuất bản và Lên lịch

• Metricool: Một công cụ lên lịch đăng bài trên mạng xã hội đơn giản giúp bạn tiết kiệm thời gian. Bạn có thể tự động đăng nội dung và lên lịch đăng bài chỉ với vài cú nhấp chuột. Đây là một tính năng tuyệt vời giúp các nhà quản lý mạng xã hội bận rộn luôn nắm bắt được chiến lược nội dung của mình.
• Zoho Social: Ứng dụng sở hữu công cụ lập lịch mạnh mẽ với hàng đợi đăng bài và tính năng SmartQ gợi ý thời điểm đăng bài tối ưu cho đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn có thể ngay lập tức Cho phép bạn đăng bài viết hoặc thêm bài viết vào hàng đợi, đây là giải pháp tuyệt vời để duy trì sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội.

5. Các nền tảng mạng xã hội được hỗ trợ

• Metricool: Hỗ trợ nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau, bao gồm Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn và... YouTubeMột điểm khác biệt quan trọng là khả năng tích hợp sâu rộng với các nền tảng quảng cáo và Google. Việc kinh doanh Hồ sơ khách hàng, biến nó thành một công cụ tuyệt vời cho nhiều nhu cầu tiếp thị khác nhau.
• Zoho Social: Ứng dụng này kết nối với tất cả các kênh và nền tảng mạng xã hội lớn. Điểm mạnh của nó nằm ở khả năng tích hợp sâu rộng với các ứng dụng Zoho khác, điều này có thể tạo ra sự thay đổi lớn cho các doanh nghiệp đã sử dụng hệ sinh thái Zoho.

6. Tích hợp và Tiện ích bổ sung

• Metricool: Tích hợp với các công cụ khác như Zapier, Google Drive, và... CanvasĐiểm thu hút chính của nó là khả năng tích hợp sâu rộng với các nền tảng quảng cáo, một tính năng quan trọng đối với các chuyên gia tiếp thị truyền thông xã hội.
• Zoho Social: Tính năng tích hợp đáng chú ý nhất là với các ứng dụng Zoho khác, tự động đồng bộ hóa tất cả các công cụ của bạn. Đây là một tính năng mạnh mẽ dành cho các doanh nghiệp muốn quản lý tất cả các hoạt động tiếp thị của mình từ một hệ sinh thái duy nhất.

7. Hợp tác nhóm và quản lý khách hàng

• Metricool: Tính năng cộng tác nhóm có sẵn trong gói nâng cao. Bạn có thể thêm người dùng và phân công vai trò, nhưng các tính năng dành cho khách hàng không phong phú bằng các công cụ được thiết kế riêng cho các công ty quảng cáo.
• Zoho Social: Đây là giải pháp tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp và công ty quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội. Giao diện thân thiện với người dùng và các công cụ cộng tác được thiết kế để giúp các nhóm mạng xã hội làm việc hiệu quả cùng nhau.

8. Giao diện người dùng và tính dễ sử dụng

• Metricool: Các bài đánh giá về Metricool thường khen ngợi thiết kế gọn gàng và giao diện người dùng trực quan của nó. Việc tập trung vào sự đơn giản và dễ sử dụng khiến nó trở thành một công cụ tuyệt vời để tiết kiệm thời gian.
• Zoho Social: Được biết đến với giao diện thân thiện với người dùng và thiết kế gọn gàng, đây là giải pháp tuyệt vời cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một công cụ đơn giản giúp họ theo dõi hiệu suất và quản lý tài khoản mạng xã hội của mình.

9. Lắng nghe mạng xã hội

• Metricool: Nền tảng này cung cấp một số khả năng lắng nghe mạng xã hội cơ bản, cho phép bạn theo dõi thương hiệu và giám sát hashtag. Tuy nhiên, trọng tâm chính của nó là phân tích và quảng cáo, chứ không phải là một công cụ lắng nghe mạng xã hội đầy đủ chức năng như các đối thủ cạnh tranh.
• Zoho Social: Bao gồm các tính năng lắng nghe mạng xã hội mạnh mẽ cho phép bạn theo dõi các đề cập và hashtag, đây là một tính năng tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp muốn tương tác với khán giả và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới.

10. Khán giả

• Metricool: Tốt nhất cho người làm việc tự doCông cụ này phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ và các nhà khởi nghiệp cần một phương pháp tiếp cận dựa trên dữ liệu. Khả năng cung cấp phân tích về hiệu suất trang web và mạng xã hội khiến nó trở thành một giải pháp tuyệt vời.
• Zoho Social: Đây là công cụ lý tưởng dành cho các doanh nghiệp đã sử dụng hệ sinh thái Zoho và đang tìm kiếm một công cụ quản lý mạng xã hội toàn diện để kết nối với các hoạt động tiếp thị và dịch vụ hàng ngày của họ.

11. Ứng dụng di động

• Metricool: Có ứng dụng di động mạnh mẽ cho phép bạn quản lý tài khoản mạng xã hội và theo dõi hiệu suất mọi lúc mọi nơi.
• Zoho Social: Zoho Social có ứng dụng di động, một công cụ tuyệt vời để quản lý các kênh mạng xã hội, lên lịch đăng bài và tương tác với khán giả của bạn từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet.

Cần lưu ý điều gì khi lựa chọn người quản lý mạng xã hội phù hợp?

• Phân tích và báo cáo: Một công cụ quản lý mạng xã hội tuyệt vời cung cấp khả năng phân tích dễ dàng và hiệu quả. Hãy tìm kiếm khả năng tải xuống báo cáo tùy chỉnh, theo dõi hiệu suất bài đăng và truy cập dữ liệu được trích xuất từ ​​các tài khoản mạng xã hội của bạn. Một số nền tảng, như Metricool, thậm chí còn cung cấp trình kết nối Looker Studio và cho phép bạn phân tích dữ liệu quan trọng.
• Sáng tạo và xuất bản nội dung: Công cụ lên lịch đăng bài trên mạng xã hội mà bạn chọn nên giúp bạn tiết kiệm thời gian. Hãy tìm kiếm các tính năng lên lịch mạnh mẽ như tính năng tự động đăng bài và khả năng lên lịch nhiều bài đăng. Nó cũng phải dễ quản lý và đăng tải nội dung từ tất cả các trang mạng xã hội của bạn, cho dù bạn đang sử dụng tài khoản cá nhân hay quản lý nhiều thương hiệu cho doanh nghiệp.
• Hợp tác và quản lý nhóm: Đối với các nhóm và công ty quản lý mạng xã hội, hãy tìm kiếm các tính năng mạnh mẽ như hệ thống phê duyệt trong ứng dụng, khả năng phân công bài đăng cho thành viên nhóm và bảng điều khiển tùy chỉnh. Bài đánh giá về Sendible thường sẽ nhấn mạnh khả năng quản lý khách hàng mạnh mẽ và các tính năng xây dựng thương hiệu tùy chỉnh. Một nền tảng tuyệt vời cần giúp bạn dễ dàng quản lý các tài khoản mạng xã hội và duy trì sự ngăn nắp.
• Các nền tảng được hỗ trợ: Hãy đảm bảo nền tảng mạng xã hội hoạt động với tất cả các mạng xã hội của bạn, từ tài khoản Twitter đến tài khoản YouTube và các trang Instagram chuyên nghiệp. Đây là tính năng quan trọng đối với người quản lý mạng xã hội cần quản lý tất cả các công cụ và nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội từ một nơi duy nhất. Càng hỗ trợ nhiều nền tảng càng tốt.
• Hộp thư đến và tương tác trên mạng xã hội: Một hộp thư đến thống nhất cho tất cả tin nhắn mạng xã hội là điều cần thiết. Nền tảng này nên giúp bạn dễ dàng theo dõi các đề cập về thương hiệu, tin nhắn trực tiếp và bình luận từ tất cả các trang mạng xã hội của bạn. Khả năng này rất quan trọng để xây dựng một cộng đồng vững mạnh và cung cấp dịch vụ khách hàng chủ động.
• Giao diện và trải nghiệm người dùng: Bảng điều khiển cần phải trực quan và thân thiện với người dùng. Nó phải dễ điều hướng, cho phép bạn dễ dàng cuộn và tìm thấy thông tin cần thiết. Một cái nhìn nhanh về giao diện người dùng có thể cho bạn biết rất nhiều về mức độ thân thiện với người dùng của công cụ.
• Tích hợp: Kiểm tra khả năng tích hợp với các nền tảng và dịch vụ khác. Zapier Tính năng tích hợp là một tính năng tuyệt vời cho phép bạn kết nối hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội với các công cụ khác mà bạn đang sử dụng. Điều này giúp bạn quản lý tất cả các công cụ của mình từ một nơi duy nhất và tối ưu hóa quy trình làm việc.
• Giá trị và định giá: Hãy cân nhắc chi phí và các tính năng được cung cấp. Gói miễn phí hoặc gói cơ bản có thể đủ dùng, nhưng nếu bạn cần các tính năng nâng cao, gói trả phí có thể là cần thiết. Hãy đọc các bài đánh giá để tìm hiểu sự khác biệt chính và để biết công cụ nào mang lại giá trị tốt nhất cho nhu cầu của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Hãy tìm một công cụ cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy, chẳng hạn như hỗ trợ trò chuyện trực tuyến, trang trung tâm trợ giúp hoặc đội ngũ chuyên trách hỗ trợ khách hàng ban đầu. Các đánh giá về Sprout Social thường sẽ nêu bật dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời của nó.
• Chức năng tổng thể: Ngoài các tính năng cụ thể, bạn cần một công cụ mạng xã hội cung cấp trải nghiệm liền mạch cho toàn bộ sự hiện diện kỹ thuật số của mình. Hãy tìm một ứng dụng di động để quản lý tài khoản mạng xã hội của bạn mọi lúc mọi nơi, một tính năng để theo dõi người theo dõi và một hệ thống thông minh hiểu được nhu cầu của bạn.

Phán quyết cuối cùng

Sau quá trình thử nghiệm kỹ lưỡng, Metricool nổi bật và trở thành lựa chọn hàng đầu của chúng tôi.

Đối với việc quản lý mạng xã hội toàn diện, khó có công cụ nào sánh được.

Khả năng phân tích mạnh mẽ của nó cung cấp những hiểu biết sâu sắc trên tất cả các mạng xã hội (LinkedIn).

Zoho Social cung cấp các tính năng mạnh mẽ. CRM Tích hợp, đặc biệt là với Zoho CRM.

Khả năng báo cáo và lập lịch chi tiết của Metricool khiến nó trở nên lý tưởng cho các chiến lược dựa trên dữ liệu. 

Nếu bạn cần phần mềm mạnh mẽ cung cấp dữ liệu rõ ràng và hữu ích, Metricool là lựa chọn tốt hơn cho năm 2025.

Mặc dù cả hai đều không phải Sprout SocialNhững tính năng mạnh mẽ của nó khiến nó trở thành một lựa chọn tuyệt vời.

Dùng thử Metricool MIỄN PHÍ Đọc ôn lại đầy đủ Các giải pháp thay thế cho Metricool

Hãy dùng thử ZOHO MIỄN PHÍ Đọc ôn lại đầy đủ Các lựa chọn thay thế cho ZOHO

Xem thêm về Metricool

Xem thêm về Zoho Social

Câu hỏi thường gặp