⚡ Nhận định nhanh:
- Chạy: Đóng CRM Giá khởi điểm là 35 đô la/ghế/tháng. Trung tâm Thryv có giá khởi điểm từ 244 đô la/tháng.
- Phù hợp nhất cho: Close CRM phù hợp với các đội ngũ bán hàng chủ yếu sử dụng điện thoại để gọi. Thryv phù hợp với... doanh nghiệp nhỏ Muốn có các công cụ đa năng.
- Điểm khác biệt chính: Close CRM tích hợp cuộc gọi, email và tin nhắn SMS vào cùng một hộp thư đến. Thryv kết hợp trình tạo trang web, lên lịch và thanh toán.
- Lựa chọn của chúng tôi: Phần mềm CRM lý tưởng cho hầu hết các đội ngũ bán hàng. Chức năng gọi điện và quay số tự động tích hợp giúp chốt được nhiều giao dịch hơn trong thời gian ngắn hơn.
Cả Close CRM và Thryv đều hứa hẹn sẽ giúp bạn quản lý mối quan hệ khách hàng.
Nhưng chúng được chế tạo cho những người dùng rất khác nhau.
Close CRM là một công cụ bán hàng dành cho các đội ngũ thường xuyên thực hiện nhiều cuộc gọi điện thoại.
Thryv là một nền tảng đa năng dành cho các doanh nghiệp nhỏ cần có website và chức năng lên lịch hẹn.
Một bên tập trung vào việc chốt được nhiều hợp đồng hơn. Bên kia tập trung vào việc điều hành toàn bộ hoạt động của bạn. việc kinh doanh.
Bản so sánh này sẽ phân tích chi tiết cả hai công cụ để giúp bạn lựa chọn.
Toàn cảnh
Bài so sánh Close CRM vs Thryv này bao gồm giá cả, tính năng và độ dễ sử dụng.
Chúng tôi cũng sẽ phân tích chi tiết từng công cụ phù hợp nhất với đối tượng nào.
Nguồn thông tin của chúng tôi bao gồm các thông số kỹ thuật đã công bố, tài liệu và đánh giá trên G2.
Đến cuối bài viết, bạn sẽ biết công cụ quản lý quan hệ khách hàng nào phù hợp với nhu cầu của mình.
Close CRM là gì?
Close CRM là một nền tảng quản lý quan hệ khách hàng dành cho các đội ngũ bán hàng.
Nó được thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tập trung vào bán hàng trực tiếp.
Công cụ này kết hợp email, cuộc gọi và tin nhắn SMS vào một hộp thư đến duy nhất.
Nhân viên bán hàng có thể thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ trình duyệt của họ.
Close CRM tự động hóa các tác vụ bán hàng quan trọng để giảm thiểu công việc thủ công. dữ liệu lối vào.
Hầu hết các nhóm chọn Close để chốt được nhiều giao dịch hơn trong thời gian ngắn hơn.
Đóng CRM
Một phần mềm CRM bán hàng tích hợp chức năng gọi điện, nhắn tin SMS và email. Được thiết kế dành cho các đội ngũ bán hàng năng suất cao, muốn gọi nhiều số điện thoại và chốt được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Bảng giá CRM
Dưới đây là chi phí của Close CRM vào năm 2026. Hãy cùng phân tích chi tiết.
| Kế hoạch | Giá | Tốt nhất cho |
|---|---|---|
| Những điều cần thiết | 35 đô la/ghế/tháng | Các công ty khởi nghiệp và đội ngũ bán hàng nhỏ |
| Sự phát triển | 99 đô la/ghế/tháng | Các nhóm cần trình quay số nhanh và tự động hóa |
| Tỉ lệ | 139 đô la/ghế/tháng | Các đội lớn hơn muốn được huấn luyện qua điện thoại. |
Giá được xác nhận vào tháng 6 năm 2026.
Dùng thử miễn phí: Có. Close cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng.
Đảm bảo hoàn tiền: Close không nêu rõ thời gian hoàn tiền tiêu chuẩn. Hãy thử bản dùng thử miễn phí trước.
📌 Ghi chú: Gói Tăng trưởng và Mở rộng bổ sung các tính năng nâng cao như trình quay số dự đoán và hướng dẫn cuộc gọi. Các tính năng chuyên nghiệp như nhiều quy trình bán hàng và nhiều trường tùy chỉnh hơn nằm ở các gói cao cấp hơn. Các tính năng dành cho doanh nghiệp khởi nghiệp nằm trong gói Cơ bản.
⚠️ Cảnh báo: Mức giá khởi điểm của Close CRM nằm ở phân khúc tầm trung so với các tùy chọn CRM khác. Các nhóm nhỏ với ngân sách eo hẹp nên cân nhắc chi phí trên mỗi người dùng.
Những lợi ích chính của Close CRM
Dưới đây là những lý do khiến Close CRM đáng để bạn cân nhắc:
- Tính năng gọi điện tích hợp: Thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ nền tảng Close. Không cần hệ thống điện thoại riêng biệt.
- Trình quay số nhanh & Trình quay số dự đoán: Tự động gọi nhiều số điện thoại cùng lúc. Điều này giúp nhân viên bán hàng tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn mỗi ngày.
- Hộp thư đến duy nhất: Email, cuộc gọi điện thoại và tin nhắn SMS đều được tập trung tại một nơi. Đội ngũ bán hàng của bạn luôn được tổ chức hiệu quả.
- Quy trình làm việc & Theo dõi: Các lời nhắc tự động giúp tăng tỷ lệ phản hồi mà không cần sự can thiệp thủ công.
- Chế độ xem thông minh: Lọc khách hàng tiềm năng theo tiêu chí để ưu tiên khách hàng tiềm năng tốt hơn. Nhân viên bán hàng tập trung vào đúng đối tượng.
- Trí tuệ nhân tạo trong bán hàng & Báo cáo: Các báo cáo KPI nhanh chóng giúp các nhóm theo dõi hiệu suất và triển khai đào tạo.
- Di chuyển nhanh: Công cụ chuyển dữ liệu chỉ với một cú nhấp chuột miễn phí và tính năng nhập CSV giúp chuyển dữ liệu từ các hệ thống CRM khác một cách nhanh chóng.
Những điều nhóm chúng tôi nhận thấy
Của chúng tôi nhà văn Tôi đã đăng ký sử dụng Close CRM và dành vài ngày để khám phá nền tảng này. Dưới đây là những điểm nổi bật:
Ưu điểm và nhược điểm của Close CRM
✅ Ưu điểm
- Chức năng gọi điện hàng đầu cho phép bạn gọi trực tiếp từ trình duyệt của mình.
- Đơn giản và dễ sử dụng, giúp thúc đẩy sự tham gia đầy đủ của toàn đội và quá trình làm quen nhanh chóng.
- Tích hợp đồng bộ cuộc gọi và email vào một hộp thư đến duy nhất dành cho đội ngũ bán hàng.
- Quy trình hội nhập chủ động với hỗ trợ chuyển đổi và đào tạo miễn phí.
❌ Nhược điểm
- Chức năng báo cáo còn yếu, khiến việc phân tích doanh số trở nên khó khăn hơn.
- Ít tùy chỉnh hơn so với các hệ thống CRM khác, không có đối tượng tùy chỉnh.
- Giá khởi điểm nằm ở phân khúc tầm trung, điều này có thể gây khó khăn cho ngân sách eo hẹp.
Thryv là gì?
Thryv là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng dành cho các doanh nghiệp nhỏ.
Thryv Holdings, Inc. là một công ty phần mềm dịch vụ (SaaS) được niêm yết công khai.
Phần mềm Thryv giúp các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận nhiều khách hàng hơn và nhận thanh toán nhanh hơn.
Nó cho phép bạn quản lý quy trình làm việc, nhóm và tương tác với khách hàng từ bất kỳ thiết bị di động hoặc địa điểm nào.
Thryv rất phổ biến với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, đặc biệt là các doanh nghiệp bán lịch hẹn và các dịch vụ địa phương.
Thryv khởi đầu là một tập đoàn gồm các công ty Yellow Pages có trụ sở tại Dallas, Texas.
Vào tháng 6 năm 2020, Thryv báo cáo doanh thu đạt 1,3 tỷ đô la trong vòng mười hai tháng.
Hiện nay, công ty hỗ trợ hơn 50.000 doanh nghiệp địa phương trên khắp Hoa Kỳ, Canada và Úc. Công ty có hơn 2.400 nhân viên.
Thryv cũng gửi tin nhắn tiếp thị qua SMS và các chiến dịch dựa trên sự kiện để giữ chân khách hàng.
Thryv
Một nền tảng đa năng dành cho doanh nghiệp nhỏ. Thryv tích hợp trình tạo website, lên lịch hẹn, thanh toán và quản lý danh tiếng vào một ứng dụng duy nhất.
Bảng giá Thryv
Đây là cách tính giá của Thryv trong năm 2026. Hãy cùng phân tích chi tiết.
| Kế hoạch | Giá | Tốt nhất cho |
|---|---|---|
| Trung tâm tiếp thị | 244 đô la/tháng | Các doanh nghiệp tập trung vào tiếp thị và niêm yết. |
| Keap (Trung tâm thương mại) | 299 đô la/tháng | Các doanh nghiệp cần bộ phần mềm CRM đầy đủ |
Giá được xác nhận vào tháng 6 năm 2026.
Dùng thử miễn phí: Thryv cung cấp gói miễn phí với các tính năng hạn chế để bạn có thể dùng thử phần mềm trước.
Đảm bảo hoàn tiền: Thryv yêu cầu phí đăng ký một lần là 250 đô la cho các gói dịch vụ của mình. Điều khoản hoàn tiền không được công khai.
📌 Ghi chú: Giá của Thryv bắt đầu từ 20,00 đô la Mỹ/người dùng/tháng cho các gói cơ bản. Thryv Việc kinh doanh Gói Center bao gồm nhiều công cụ hơn và có chi phí hàng tháng cao hơn. Phí thiết lập ban đầu được áp dụng một lần. Vui lòng kiểm tra trung tâm điều khiển Thryv để biết chi tiết giá cả đầy đủ, bao gồm cả ước tính trên cổng thông tin khách hàng.
⚠️ Cảnh báo: Phí gia nhập ban đầu chỉ phát sinh một lần và sẽ được cộng vào hóa đơn đầu tiên của bạn. Hãy tính toán kỹ trước khi quyết định.
Những lợi ích chính của Thryv
Dưới đây là những lý do khiến Thryv đáng để bạn cân nhắc:
- Hộp thư đến của Trung tâm chỉ huy: Hộp thư đến hợp nhất kết hợp email, tin nhắn SMS, mạng xã hộivà trò chuyện trực tuyến. Bạn quản lý tương tác với khách hàng ở một nơi duy nhất.
- Đặt lịch trực tuyến 24/7: Khách hàng có thể đặt lịch hẹn bất cứ lúc nào. Người dùng thông thường báo cáo số lượng đặt lịch tăng 61%.
- Công cụ xây dựng trang web: Tạo một trang web chuyên nghiệp với công cụ trực quan. Không cần kỹ năng lập trình.
- Thông tin địa phương được nâng cao: Thryv đồng bộ thông tin doanh nghiệp trên hơn 50 trang web đăng tin và quản lý đánh giá trực tuyến.
- ThryvPay & Hóa đơn: Hệ thống thanh toán trực tuyến kết hợp với ký kết tài liệu điện tử giúp bạn nhận tiền nhanh hơn.
- Tiết kiệm 20 giờ mỗi tuần: Việc hợp nhất việc lập hóa đơn, lên lịch và lưu trữ tài liệu giúp chủ doanh nghiệp tiết kiệm thời gian cho công việc hành chính.
- Công cụ phản hồi AI: Thủ công Phản hồi đánh giá nhanh chóng. Email dựa trên sự kiện kích hoạt và chữ Các chiến dịch gửi tin nhắn được cá nhân hóa.
Những điều nhóm chúng tôi nhận thấy
Phóng viên của chúng tôi đã khám phá Thryv để xem nền tảng đa năng này xử lý các công việc hàng ngày của doanh nghiệp nhỏ như thế nào. Dưới đây là những điểm nổi bật:
Ưu điểm và nhược điểm của Thryv
✅ Ưu điểm
- Bộ công cụ đa năng tích hợp trình tạo website, lên lịch và thanh toán.
- Cổng thông tin khách hàng an toàn dành cho việc đặt lịch hẹn, thanh toán và tài liệu.
- Quản lý đánh giá trực tuyến và đồng bộ hóa danh sách trên hơn 50 trang web.
- Hỗ trợ 24/7 và truy cập di động để quản lý công việc mọi lúc mọi nơi
❌ Nhược điểm
- Các gói phần mềm trung tâm có giá cao hơn hầu hết các phần mềm CRM độc lập.
- Phí gia nhập ban đầu 250 đô la (một lần) sẽ được cộng thêm vào chi phí ban đầu.
- Được thiết kế cho quản lý kinh doanh nói chung, không phải cho việc gọi điện bán hàng số lượng lớn.
So sánh tính năng
Bạn đã sẵn sàng đi sâu vào so sánh chi tiết giữa Close CRM và Thryv chưa?
Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu các tính năng chính để giúp bạn quyết định nền tảng nào phù hợp với doanh nghiệp của mình.
| Tính năng | Đóng CRM | Thryv |
|---|---|---|
| Giá khởi điểm | 35 đô la/ghế/tháng | 244 đô la/tháng |
| Dùng thử/Gói miễn phí | ✅ Dùng thử 14 ngày | ✅ Gói miễn phí |
| Gọi điện thoại tích hợp | ✅ | ❌ |
| Trình quay số dự đoán và mạnh mẽ | ✅ | ❌ |
| Bộ xây dựng nơi Mạng | ❌ | ✅ |
| Đặt lịch trực tuyến | ❌ | ✅ |
| Thanh toán trực tuyến | ❌ | ✅ ThryvPay |
| Quản lý danh tiếng | ❌ | ✅ |
| Tự động hóa bán hàng & Quy trình làm việc | ✅ | ✅ |
| Ứng dụng di động | ✅ | ✅ |
| Tốt nhất cho | Đội ngũ bán hàng | Doanh nghiệp nhỏ |
1. Hộp thư đến & Liên lạc
Đóng CRM: Close tích hợp email, cuộc gọi và tin nhắn SMS vào một hộp thư đến duy nhất. Các công cụ giao tiếp tích hợp cho phép đội ngũ bán hàng của bạn tương tác với khách hàng tiềm năng thông qua nhiều kênh từ một màn hình duy nhất. Mẫu email và email hàng loạt giúp nhân viên bán hàng tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn một cách nhanh chóng. Mọi cuộc gọi, email và tin nhắn đều được chuyển đến cùng một nơi.
Thryv: Trung tâm điều khiển Thryv đóng vai trò như một hộp thư đến thống nhất. Nó kết hợp các tin nhắn từ email, SMS, mạng xã hội và trò chuyện trực tuyến. Điều này giúp các doanh nghiệp nhỏ phản hồi tương tác với khách hàng mà không cần chuyển đổi ứng dụng.
2. Gọi & Trình quay số
Đóng CRM: Đây là điểm mạnh của Close. Bạn có thể thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ nền tảng mà không cần hệ thống điện thoại riêng biệt. Chức năng quay số tự động và dự đoán số điện thoại cho phép nhân viên bán hàng tự động quay số nhiều số cùng lúc. Các nhóm bán hàng nội bộ có khối lượng cuộc gọi lớn sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ tính năng này.
Thryv: Thryv không được xây dựng dựa trên việc gọi điện thoại ra bên ngoài. Nó tập trung vào việc quản lý mối quan hệ khách hàng thông qua việc lên lịch, nhắn tin và thanh toán. Nếu nhóm của bạn chủ yếu sử dụng cuộc gọi điện thoại, Thryv thiếu các công cụ gọi điện mà Close cung cấp.
⚠️ Cảnh báo: Nếu gọi điện là yếu tố cốt lõi trong quy trình bán hàng của bạn, Close CRM là lựa chọn phù hợp nhất. Thryv không cung cấp tính năng gọi điện tự động dự đoán.
3. Quản lý khách hàng tiềm năng và quy trình bán hàng
Đóng CRM: Chế độ xem thông minh lọc khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí cụ thể để ưu tiên khách hàng tiềm năng tốt hơn. Chế độ xem quy trình bán hàng trực quan giúp bạn phát hiện các điểm nghẽn trong quy trình bán hàng. Chức năng Chốt đơn ghi lại tất cả hoạt động bán hàng trên dòng thời gian hồ sơ để nhân viên bán hàng luôn nắm rõ tình hình. tiếp cận cộng đồng.
Thryv: Thryv theo dõi tương tác và mối quan hệ khách hàng trên tất cả các công cụ của mình. Nền tảng này được thiết kế chủ yếu để quản lý khách hàng hiện có hơn là chuyển đổi khách hàng tiềm năng với tốc độ cao. Cổng thông tin khách hàng an toàn cho phép khách hàng xem thông tin tài khoản trực tiếp.
4. Tự động hóa quy trình làm việc
Đóng CRM: Close tự động hóa các tác vụ bán hàng quan trọng để giảm thiểu việc nhập liệu thủ công. Quy trình làm việc và lời nhắc theo dõi tự động giúp tăng tỷ lệ phản hồi mà không cần nỗ lực thủ công. Điều này giúp nhân viên bán hàng có thêm thời gian để trò chuyện với khách hàng tiềm năng và đơn giản hóa các quy trình bán hàng lặp đi lặp lại.
Thryv: Thryv tự động hóa hoạt động tiếp thị bằng các chiến dịch email và tin nhắn dựa trên sự kiện. Những chiến dịch này gửi tin nhắn cá nhân hóa đến khách hàng vào đúng thời điểm. Nó cũng tự động hóa việc lên lịch và lập hóa đơn để đơn giản hóa các hoạt động hàng ngày.
5. Trang web & Sự hiện diện trực tuyến
Đóng CRM: Close không xây dựng trang web hay quản lý danh sách sản phẩm. Nó tập trung vào bán hàng. Nếu bạn cần một trang web, bạn sẽ kết hợp Close với các công cụ khác.
Thryv: Thryv cung cấp công cụ xây dựng website giúp các doanh nghiệp nhỏ tạo ra một trang web chuyên nghiệp. Nó đồng bộ hóa thông tin doanh nghiệp trên hơn 50 trang web niêm yết và quản lý đánh giá trực tuyến. Điều này giúp cải thiện sự hiện diện và phạm vi tiếp cận trực tuyến của bạn.
6. Thanh toán & Lập hóa đơn
Đóng CRM: Close là một phần mềm CRM bán hàng, không phải là công cụ lập hóa đơn. Nó không xử lý thanh toán hoặc gửi hóa đơn. Bạn tự quản lý việc lập hóa đơn thông qua một hệ thống riêng biệt.
Thryv: Thryv cung cấp ThryvPay, một hệ thống xử lý thanh toán trực tuyến được thiết kế dành cho các doanh nghiệp nhỏ hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ. Việc ký kết tài liệu điện tử giúp bạn quản lý hóa đơn và nhận thanh toán nhanh hơn. Khách hàng có thể thanh toán thông qua cổng thông tin khách hàng an toàn.
7. Báo cáo & Phân tích
Đóng CRM: Close cung cấp các công cụ báo cáo để nhanh chóng lập báo cáo KPI và phục vụ đào tạo. Tuy nhiên, các đánh giá trên G2 cho rằng chức năng báo cáo còn yếu. Các nhóm cần biểu đồ tùy chỉnh chuyên sâu có thể thấy tính năng này còn hạn chế.
Thryv: Thryv tích hợp phân tích trang web và phân tích chiến dịch để đo lường kết quả tiếp thị. Những công cụ này giúp các doanh nghiệp nhỏ theo dõi những nỗ lực nào mang lại doanh thu. Báo cáo tập trung vào các chỉ số tiếp thị hơn là dữ liệu về quy trình bán hàng.
8. Tính năng AI
Đóng CRM: Close tích hợp Trí tuệ nhân tạo bán hàng (Sales AI) giúp nhân viên bán hàng làm việc nhanh hơn. Nó đưa ra những thông tin chi tiết từ hoạt động bán hàng của bạn. Trọng tâm vẫn là thúc đẩy các giao dịch tiến triển trong quy trình bán hàng.
Thryv: Công cụ phản hồi AI của Thryv giúp người dùng soạn thảo phản hồi cho các đánh giá một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này giúp duy trì danh tiếng trực tuyến của bạn mà không tốn quá nhiều thời gian. Công cụ này hoạt động tốt với các công cụ quản lý đánh giá.
9. Sự tích hợp
Đóng CRM: Close tích hợp với hơn 80 công cụ khác, bao gồm các cuộc họp Zoom và nền tảng email. API dành cho nhà phát triển cho phép các nhóm kết nối công nghệ tùy chỉnh. Tuy nhiên, nó vẫn thiếu một số tích hợp quan trọng có trong các CRM khác. Các kết nối hiện có bao gồm hầu hết các công cụ bán hàng phổ biến.
Thryv: Thryv kết nối chặt chẽ các công cụ của riêng mình, từ lên lịch, thanh toán đến quản lý tin đăng. Thiết kế "tất cả trong một" giúp giảm thiểu số lượng công cụ của bên thứ ba cần thiết. Điều này phù hợp với những chủ nhà muốn sử dụng một ứng dụng duy nhất thay vì nhiều ứng dụng khác nhau.
10. Định giá & Chi phí
Hãy cùng so sánh các gói giá cạnh nhau.
| Kế hoạch | Đóng CRM | Thryv |
|---|---|---|
| Gói miễn phí / Dùng thử | Dùng thử miễn phí 14 ngày | Gói miễn phí (có giới hạn) |
| Lối vào | Gói cơ bản: 35 đô la/ghế/tháng | Trung tâm tiếp thị 244 đô la/tháng |
| Giữa | Tăng trưởng $99/người dùng/tháng | Trung tâm thương mại $299/tháng |
| Đứng đầu | Mức phí: 139 đô la/ghế/tháng | Gói tùy chỉnh |
Đóng CRM: Giá được tính theo từng người dùng, bắt đầu từ 35 đô la/người dùng/tháng. Chi phí sẽ tăng theo quy mô đội ngũ bán hàng của bạn. Các gói cao hơn sẽ mở khóa tính năng gọi tự động và huấn luyện cuộc gọi.
Thryv: Giá được tính theo từng trung tâm, với gói cơ bản từ 20 đô la Mỹ/người dùng/tháng và các gói trung tâm bắt đầu từ khoảng 244 đô la Mỹ/tháng. Phí thiết lập ban đầu là 250 đô la Mỹ (một lần). Bạn đang trả tiền cho một gói các công cụ kinh doanh chứ không phải chỉ riêng phần mềm CRM.
Các kịch bản khác nhau
| Nếu bạn cần… | Chọn | Tại sao |
|---|---|---|
| Gọi điện với số lượng lớn | Đóng CRM | Trình quay số dự đoán và mạnh mẽ |
| Công cụ kinh doanh đa năng | Thryv | Trang web, lên lịch, thanh toán |
| Tập trung vào quy trình bán hàng | Đóng CRM | Chế độ xem thông minh và dòng thời gian |
| Hỗ trợ quản trị danh tiếng trực tuyến | Thryv | Quản lý đánh giá và danh sách |
| Giá vào cửa thấp nhất | Đóng CRM | 35 đô la/ghế so với 244 đô la/tháng |
| Thiết lập thân thiện với người mới bắt đầu | Đóng CRM | Quy trình đăng ký nhanh chóng, chuyển đổi miễn phí |
💰 Ngân sách của bạn
Close CRM có giá khởi điểm 35 đô la mỗi người dùng mỗi tháng. Các trung tâm Thryv có giá khởi điểm cao hơn và cộng thêm phí thiết lập ban đầu, vì vậy hãy cân nhắc tổng chi phí năm đầu tiên.
🔌 Bộ công nghệ của bạn
Close tích hợp với hơn 80 công cụ khác và các cuộc họp Zoom. Thryv thay thế nhiều công cụ bằng một ứng dụng duy nhất, phù hợp với những chủ doanh nghiệp muốn giảm số lần đăng nhập.
📞 Quy trình bán hàng của bạn
Nếu nhân viên bán hàng thực hiện nhiều cuộc gọi điện thoại, Close CRM sẽ thắng thế nhờ tính năng gọi điện tích hợp sẵn. Nếu bạn quản lý đặt lịch và khách hàng, Thryv sẽ phù hợp hơn.
🎓 Trình độ kinh nghiệm của bạn
Close được đánh giá cao về sự đơn giản và quy trình đăng ký nhanh chóng trong thời gian dùng thử miễn phí. Thryv có nhiều tính năng hơn, nhưng hỗ trợ 24/7 giúp ích rất nhiều cho người dùng mới.
🆓 Dùng thử và bản demo miễn phí
Close cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng. Thryv cung cấp gói miễn phí với các tính năng hạn chế. Hãy thử cả hai trước khi lựa chọn.
🛟 Các tùy chọn hỗ trợ
Close cung cấp trung tâm trợ giúp, tài liệu API và các bản cập nhật sản phẩm. Thryv cung cấp hỗ trợ 24/7 để giúp bạn sử dụng phần mềm một cách đầy đủ.
Hướng dẫn chuyển đổi
Bạn đã sử dụng một trong những công cụ này rồi? Dưới đây là những điều bạn cần biết nếu chuyển sang sử dụng công cụ khác.
🔄 Đang chuyển từ Close CRM sang Thryv?
✅ Những lợi ích bạn sẽ nhận được:
- Công cụ xây dựng trang web và danh sách địa phương được nâng cao.
- Hệ thống đặt lịch trực tuyến 24/7 và cổng thông tin khách hàng kèm báo giá.
- Công cụ thanh toán và lập hóa đơn ThryvPay giúp bạn nhận tiền nhanh hơn
❌ Những gì bạn sẽ mất:
- Chức năng gọi điện tích hợp và trình quay số nhanh.
- Chế độ xem thông minh để ưu tiên khách hàng tiềm năng
- Hộp thư đến duy nhất hạn chế dành cho hoạt động tiếp cận bán hàng.
📋 Cách chuyển đổi:
- Xuất danh bạ và giao dịch của bạn từ Close CRM
- Tạo tài khoản Thryv và hoàn tất quá trình đăng ký.
- Nhập danh bạ và thiết lập lịch trình và thanh toán.
🔄 Bạn đang chuyển từ Thryv sang Close CRM?
✅ Những lợi ích bạn sẽ nhận được:
- Chức năng gọi điện tích hợp với nguồn điện và trình quay số dự đoán.
- Một hộp thư đến duy nhất cho email, cuộc gọi và tin nhắn SMS.
- Quy trình làm việc và nhắc nhở theo dõi dành cho nhân viên bán hàng
❌ Những gì bạn sẽ mất:
- Công cụ xây dựng trang web và đồng bộ hóa danh sách
- Đặt lịch trực tuyến và cổng thông tin khách hàng
- Thanh toán và lập hóa đơn qua ThryvPay
📋 Cách chuyển đổi:
- Xuất dữ liệu khách hàng của bạn từ Thryv
- Khởi tạo tài khoản Close CRM và sử dụng công cụ chuyển đổi một cú nhấp chuột miễn phí.
- Thiết lập Chế độ xem thông minh và quy trình gọi điện của bạn
Những điều mà bài đánh giá của chúng tôi chưa đề cập
So sánh này tập trung vào CRM cốt lõi và các trường hợp sử dụng cho doanh nghiệp nhỏ. Chúng tôi không thử nghiệm các triển khai quy mô doanh nghiệp lớn hoặc các thiết lập chuyên ngành như phần mềm CRM chăm sóc sức khỏe. Ghi chú của chúng tôi dựa trên các phiên bản năm 2026, tài liệu đã xuất bản và các đánh giá trên G2, vì vậy các tính năng có thể đã thay đổi kể từ đó. Nếu bạn điều hành một nhóm lớn hoặc cần các trường tùy chỉnh chuyên sâu và biểu đồ tùy chỉnh, các ưu tiên của bạn có thể khác với những gì chúng tôi đã đề cập ở đây.
Phán quyết cuối cùng
| Loại | Người thắng |
|---|---|
| 💰 Giá cả | Đóng CRM |
| 📞 Gọi & Trình quay số | Đóng CRM |
| 🎯 Quy trình bán hàng | Đóng CRM |
| 🌐 Trang web & Danh sách | Thryv |
| 💳 Thanh toán & Lên lịch | Thryv |
| 👶 Dễ sử dụng | Đóng CRM |
| 🏆 Người chiến thắng chung cuộc | Đóng CRM |
🏆 NGƯỜI CHIẾN THẮNG: CLOSE CRM
Close CRM thắng ở 4 trong số 6 hạng mục.
Phù hợp nhất cho: Đội ngũ bán hàng tiếp cận khách hàng, gọi điện số lượng lớn, chuyển đổi khách hàng tiềm năng
Close CRM và Thryv là hai sản phẩm rất khác nhau.
Close CRM là một công cụ bán hàng hiệu quả. Chức năng gọi điện tích hợp, trình quay số tự động mạnh mẽ và hộp thư đến duy nhất giúp đội ngũ bán hàng chốt được nhiều giao dịch hơn.
Thryv là ứng dụng đa năng dành cho các doanh nghiệp nhỏ. Nó tích hợp trình tạo trang web, lên lịch, thanh toán và các công cụ quản lý danh tiếng.
Thryv rất tuyệt vời nếu bạn muốn quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh từ một nơi duy nhất. Nó giúp chủ doanh nghiệp luôn được sắp xếp gọn gàng và nhận thanh toán nhanh hơn.
Tuy nhiên, nếu nhóm của bạn tập trung vào các cuộc gọi và chốt giao dịch, Close CRM sẽ là lựa chọn tốt hơn cho hầu hết các đội ngũ bán hàng.
So sánh thêm về Close CRM
Dưới đây là cách Close CRM so sánh với các đối thủ cạnh tranh khác:
So sánh Close CRM và Salesforce
Close CRM vượt trội nhờ: Cài đặt nhanh hơn, chức năng gọi điện tích hợp không cần tiện ích bổ sung, giá khởi điểm thấp hơn.
Salesforce thắng thế nhờ: Tùy chỉnh chuyên sâu, đối tượng tùy chỉnh, báo cáo nâng cao và biểu đồ tùy chỉnh.
So sánh Close CRM và Freshsales CRM
Close CRM vượt trội nhờ: Tăng cường khả năng gọi điện tự động, sắp xếp hộp thư thoại và email gọn gàng hơn, tập trung vào tiếp cận khách hàng.
Freshsales thắng nhờ: Gói miễn phí thấp hơn, tính năng CRM đa dạng hơn, trường tùy chỉnh linh hoạt hơn.
Close CRM vượt trội nhờ: Trình quay số tích hợp, quy trình đăng ký đơn giản hơn, quy trình làm việc của đội ngũ bán hàng.
Keap thắng nhờ: Độ sâu của tự động hóa tiếp thị, chuỗi email, công cụ thương mại điện tử
Close CRM vượt trội nhờ: Chức năng gọi điện được tích hợp sẵn, chi phí thấp hơn cho các đội ngũ bán hàng nhỏ, chuyển đổi nhanh chóng.
HubSpot thắng nhờ: Gói khởi đầu miễn phí, bộ công cụ tiếp thị lớn hơn, kho ứng dụng rộng hơn.
So sánh thêm về Thryv
Dưới đây là cách Thryv so sánh với các đối thủ cạnh tranh khác:
Thryv vs GoHighLevel
Thryv thắng nhờ: Giao diện đơn giản hơn cho người dùng không phải đại lý, hỗ trợ 24/7, đồng bộ hóa danh sách tích hợp sẵn.
GoHighLevel thắng nhờ: Tự động hóa cấp độ chuyên nghiệp, tùy chọn nhãn trắng, chi phí hàng tháng thấp hơn
Thryv thắng nhờ: Ứng dụng tích hợp: xây dựng website, lên lịch trực tuyến, quản lý danh tiếng.
Keap thắng nhờ: Tăng cường hiệu quả bán hàng, chuỗi email mạnh mẽ hơn, quy trình thanh toán thương mại điện tử.
Thryv vs ActiveCampaign
Thryv thắng nhờ: Bộ công cụ kinh doanh đa năng, cổng thông tin khách hàng, thanh toán và lập hóa đơn.
ActiveCampaign thắng nhờ: Tự động hóa tiếp thị nâng cao, phân khúc khách hàng, khả năng gửi email thành công
Thryv vs Zendesk
Thryv thắng nhờ: Công cụ tiếp thị và trang web, lập lịch, mô hình định giá cho doanh nghiệp nhỏ
Zendesk thắng thế ở các điểm sau: Hỗ trợ đa dạng, báo cáo bộ phận trợ giúp, quy trình làm việc cho nhóm lớn.
Câu hỏi thường gặp
Close CRM được sử dụng để làm gì?
Close CRM là công cụ quản lý quan hệ khách hàng dành cho đội ngũ bán hàng. Nó tích hợp chức năng gọi điện, email và tin nhắn SMS trong cùng một hộp thư đến để giúp nhân viên bán hàng chốt được nhiều giao dịch hơn.
Thryv được dùng để làm gì?
Thryv là một nền tảng đa năng dành cho các doanh nghiệp nhỏ. Nó giúp chủ doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng hơn, quản lý công việc hiệu quả và nhận thanh toán nhanh hơn với chức năng lên lịch hẹn, thanh toán và xây dựng website.
Close CRM có giá bao nhiêu mỗi tháng?
Close CRM có giá khởi điểm 35 đô la mỗi người dùng mỗi tháng cho gói Essentials. Gói Growth có giá 99 đô la và gói Scale có giá 139 đô la mỗi người dùng mỗi tháng. Có bản dùng thử miễn phí 14 ngày.
Thryv có thuộc danh bạ điện thoại Yellow Pages không?
Thryv khởi đầu là một tập đoàn gồm các công ty Yellow Pages. Hiện nay, nó là Thryv Holdings, một công ty SaaS niêm yết công khai chuyên phát triển phần mềm cho doanh nghiệp nhỏ.
Close.com có ứng dụng di động không?
Đúng vậy. Close cung cấp ứng dụng di động để nhân viên bán hàng có thể quản lý khách hàng tiềm năng và ghi nhật ký cuộc gọi từ thiết bị di động. Ứng dụng này cũng đồng bộ với các nhà cung cấp email như Gmail và Yahoo.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 