Hướng dẫn nhanh

This guide covers every Pulseway feature:
- Bắt đầu — Tạo tài khoản và thiết lập cơ bản
- How to Use RMM Software — Watch and manage all your systems from one screen
- Hướng dẫn sử dụng quản lý bản vá — Keep Windows, Mac, and apps patched automatically
- How to Use Backup Software — Protect data on servers and workstations
- Cách sử dụng tính năng bảo vệ chống mã độc tống tiền — Detect and stop ransomware before it spreads
- Cách sử dụng tính năng giám sát mạng — Discover switches, routers, and network devices
- Cách sử dụng truy cập từ xa — Connect to any desktop with remote control
- How to Use NOC Services — Hand routine monitoring to an expert team
- How to Use MDM — Manage Android and iOS devices remotely
- Cách sử dụng báo cáo — Build reports that prove your IT work
Thời gian cần thiết: 5 phút cho mỗi phim
Cũng trong hướng dẫn này: Mẹo chuyên nghiệp | Những lỗi thường gặp | Khắc phục sự cố | Chạy | Các lựa chọn thay thế
Tại sao nên tin tưởng hướng dẫn này?
I’ve used Pulseway for over a year and tested every feature covered here.
Hướng dẫn này dựa trên kinh nghiệm thực tế, không phải ảnh chụp màn hình của nhà cung cấp.

Pulseway is one of the most powerful remote monitoring tools for IT admins today.
But most users only scratch the surface of what Pulseway can do.
This guide shows you how to use Pulseway feature by feature.
Step by step, with clear results and pro tips.
Pulseway Tutorial
This Pulseway tutorial walks you through every feature step by step, from setup to advanced tips that make you a power user.

Pulseway
Watch and control all your systems from one screen. Pulseway handles remote monitoring, quản lý bản vá, and remote desktop so you fix critical IT issues before users notice. Start free — no credit card required.
Getting Started with Pulseway
Trước khi sử dụng bất kỳ tính năng nào, hãy hoàn tất thiết lập một lần này.
It takes about 3 minutes to learn.
Here is my personal experience getting started:
Bây giờ chúng ta hãy cùng xem xét từng bước một.
Bước 1: Tạo tài khoản của bạn
Go to the Pulseway website and click Sign Up.
Nhập email của bạn và tạo mật khẩu.
✓ Điểm kiểm tra: Kiểm tra của bạn hộp thư đến để nhận tin nhắn xác nhận.
Step 2: Install the Agent
Download and install the Pulseway agent on each Windows or Máy Mac máy tính.
Log in with your new account to connect the device.
Đây là giao diện của bảng điều khiển:

✓ Điểm kiểm tra: You should see the main dashboard with your systems listed.
Step 3: Add More Devices
Chạy khám phá mạng to find and add the rest of your endpoints.
✅ Hoàn thành: Bạn đã sẵn sàng sử dụng bất kỳ tính năng nào bên dưới.
How to Use Pulseway RMM Software
RMM Software lets you monitor and control every machine in your it environment from one screen.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Bước 1: Mở bảng điều khiển
Sign in and the dashboard shows all your systems at a glance.
Step 2: Pick a machine
Choose any computer or server to view live CPU usage, memory, and disk space.
Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You see real-time health for every device you monitor.
Step 3: Take action
Run a command or restart the machine directly from Pulseway remote.
✅ Kết quả: You now watch and control your whole it environment in one place.
💡 Mẹo hay: Nhóm thiết bị by office or client so remote monitoring stays tidy at scale.
How to Use Pulseway Patch Management
Quản lý bản vá lets you keep the operating system and third-party applications on the latest version.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Bước 1: Mở Trình quản lý bản vá
Go to the patch management area to see every pending update.
Step 2: Scan for updates
Pulseway lists missing patches for Windows, Mac, and installed applications.
Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You see which endpoints are running an old version.
Step 3: Schedule the rollout
Choose on-demand or scheduled updates and confirm your changes.
✅ Kết quả: Your systems close known vulnerabilities like Meltdown and Spectre.
💡 Mẹo hay: Patch management is critical for it because a single unpatched machine invites attackers.
How to Use Pulseway Backup Software
Backup Software lets you back up data on servers and workstations so nothing is lost.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Step 1: Enable backup
Turn on backup for the device or group you want to protect.
Step 2: Set a schedule
Choose how often Pulseway captures changes to your files.
Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You see the first backup job start and finish.
Step 3: Verify restore points
Check that recovery points exist before you rely on them.
✅ Kết quả: Your critical data is safe even if a computer fails.
💡 Mẹo hay: Test a restore sớm so you learn the recovery way before a real error hits.
How to Use Pulseway Ransomware Protection
Bảo vệ chống mã độc tống tiền lets you detect ransomware behaviour and stop it before it locks all your systems.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Step 1: Turn on detection
Enable ransomware protection for each endpoint you manage.
Step 2: Set the response
Choose whether Pulseway isolates a machine automatically on detection.
Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You receive an alert the moment suspect activity appears.
Step 3: Review flagged events
Check each event and dismiss any false positive to keep alerts clean.
✅ Kết quả: You catch critical it issues before end-users notice problems.
💡 Mẹo hay: Pair this with patch management to shrink the vulnerabilities ransomware targets.
How to Use Pulseway Network Monitoring
Giám sát mạng lets you discover and monitor network devices such as switches and routers.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Step 1: Run network discovery
Start network discovery to find every device on the network.
Step 2: Deploy agents
Let discovery automate agent deployment across new endpoints and servers.
Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You see each connected device appear in the console.
Step 3: Set thresholds
Add alert rules so you know when a device goes offline.
✅ Kết quả: You now monitor the full network from a single view.
💡 Mẹo hay: Discovery saves hours because it identifies and connects devices for you automatically.
How to Use Pulseway Remote Access
Truy cập từ xa lets you connect to any monitored computer with fast remote control and remote desktop.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Step 1: Open Remote Control
Select a computer and click connect to start a remote desktop session.
Step 2: Troubleshoot live
Fix the issue on the user machine while you stay signed in.
Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You see the remote screen load in seconds.
Step 3: Transfer files
Use Remote Support to move files between source and destination computers.
✅ Kết quả: You resolve issues on any machine without leaving your desk.
💡 Mẹo hay: Mobile apps give full remote control on the go, so you help users from anywhere.
How to Use Pulseway NOC Services
NOC Services lets you hand routine remote monitoring to an outside team for round-the-clock cover.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Step 1: Request NOC cover
Contact Pulseway to add NOC services to your account.
Step 2: Define what to watch
Set which systems the NOC team should monitor for you.
Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You see the NOC team confirm coverage of your it environment.
Step 3: Focus on priorities
Let the team handle noise so your office focuses on real work.
✅ Kết quả: Your productivity and efficiency rise because fewer alerts reach you.
💡 Mẹo hay: Use NOC cover overnight so critical it issues get eyes even after hours.
How to Use Pulseway MDM
MDM cho phép bạn quản lý Android and iOS devices alongside your desktops and servers.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Step 1: Enroll a device
Add an Android or iOS phone to Pulseway mobile device management.
Step 2: Apply a policy
Choose the rules and apps each enrolled device must run.
Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You see the mobile device report its status.
Bước 3: Cập nhật
Send a message or config change to any managed phone.
✅ Kết quả: You control mobile endpoints from the same console as everything else.
💡 Mẹo hay: Enroll company phones on day one so the whole team starts under one policy.
How to Use Pulseway Reports
Báo cáo lets you build reports that show the health of your it environment over time.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Bước 1: Mở báo cáo
Go to the reports area and choose a template.
Step 2: Pick the data
Select the devices, dates, and metrics you want to view.
Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: You see a preview of the report before you send it.
Step 3: Schedule delivery
Set Pulseway to create and email the report on a schedule.
✅ Kết quả: You receive clear proof of the work your team does.
💡 Mẹo hay: Automate monthly reports so clients get updates without any manual effort from you.
Pulseway Pro Tips and Shortcuts
After testing Pulseway for over a year, here are my best tips.
Thao tác nhanh
| Hoạt động | Ở đâu |
|---|---|
| Restart a machine | Device menu |
| Start remote control | Computer view |
| Run a script | Tự động hoá tab |
| Check notifications | Ứng dụng di động |
Những tính năng ẩn mà hầu hết mọi người bỏ lỡ
- Tự động hoá engine: Smart triggers act on IT issues, and a library of built-in scripts helps you get more done by doing less.
- Notification policies: Set parameters that prevent alert fatigue so you only receive alerts that matter.
- Pulseway community: Learn from other admins and discover workflows that clean temporary files and cut manual effort.
Pulseway Common Mistakes to Avoid
Mistake #1: Skipping notification policies
❌ Sai: Leaving every alert on, which buries real issues in noise.
✅ Bên phải: Define notification policies so you receive only critical it issues.
Mistake #2: Manual patching
❌ Sai: Patching each machine by hand and missing a version.
✅ Bên phải: Let patch management update Windows, Mac, and applications on a schedule.
Mistake #3: Flat device lists
❌ Sai: Dumping every device into one group with no structure.
✅ Bên phải: Segment devices by office or client so management stays clear.
Pulseway Troubleshooting
Problem: Agent not running
Gây ra: The Pulseway service stopped on the computer.
Sửa chữa: Restart the Pulseway service, then confirm the device reconnects to the console.
Problem: Remote control won’t connect
Gây ra: The machine is offline or you are not signed in.
Sửa chữa: Check the device is online and sign in again to start remote desktop.
Problem: Too many false alerts
Gây ra: Thresholds are too tight, so normal activity triggers a false positive.
Sửa chữa: Adjust the policy so you focus on real errors, not noise.
📌 Ghi chú: If none of these fix your issue, contact Pulseway support or the community.
Pulseway là gì?
Pulseway is a remote monitoring and management platform designed for IT administrators.
Think of it like a control room for all your systems in your pocket.
Hãy xem đoạn video tổng quan ngắn này:
Nó bao gồm các tính năng chính sau:
- RMM Software: Monitor CPU usage, memory, and disk space across every device.
- Quản lý bản vá: Automatically patch the operating system and third-party applications.
- Backup Software: Back up data on servers and workstations to prevent loss.
- Bảo vệ chống mã độc tống tiền: Detect and stop ransomware and known vulnerabilities.
- Giám sát mạng: Discover and monitor switches, routers, and network devices.
- Truy cập từ xa: Connect to any computer with fast remote control and file transfer.
- NOC Services: Hand routine monitoring to an expert team for full coverage.
- MDM: Manage Android and iOS phones from the same console.
- Báo cáo: Create and schedule reports that prove your IT work.
Để xem đánh giá đầy đủ, hãy xem bài viết của chúng tôi. Pulseway review.

The Pulseway logo sits in the top corner, and short in-app videos help you learn how things work fast.
Bảng giá Pulseway
Here’s what Pulseway costs in 2026:
| Kế hoạch | Giá | Tốt nhất cho |
|---|---|---|
| Người mới bắt đầu | 27 đô la/tháng | Small IT teams getting started with remote monitoring |
Dùng thử miễn phí: Có — bạn có thể bắt đầu miễn phí mà không cần thẻ tín dụng.
Các tiện ích bổ sung: Backup, MDM, and NOC services are priced separately by endpoints.

💰 Giá trị tốt nhất: Starter — a low-cost way to begin remote monitoring for a small team.
So sánh Pulseway và các giải pháp thay thế
How does Pulseway compare? Here’s the competitive landscape:
Hãy xem sự so sánh này:
| Dụng cụ | Tốt nhất cho | Giá | Xếp hạng |
|---|---|---|---|
| Pulseway | RMM ưu tiên thiết bị di động | 27 đô la/tháng | ⭐ 4.6 |
| Atera | MSPs, flat pricing | 149 đô la/tháng | ⭐ 4.4 |
| NinjaOne | RMM hiện đại | 3 đô la/tháng | ⭐ 4.4 |
| ConnectWise RMM (trước đây là Automate) | Large MSPs | Tùy chỉnh/tháng | ⭐ 4.4 |
| Kaseya VSA | Enterprise IT | Tùy chỉnh/tháng | ⭐ 4.4 |
| Đồng bộ | RMM + billing | 139 đô la/tháng | ⭐ 4.4 |
Lựa chọn nhanh:
- Tốt nhất tổng thể: Pulseway — remote monitoring, patching, and mobile control in one place.
- Ngân sách tốt nhất: Atera — flat pricing when you manage many devices.
- Phù hợp nhất cho người mới bắt đầu: NinjaOne — clean UI and fast setup.
- Phù hợp nhất cho doanh nghiệp: Kaseya VSA — deep scripting for complex networks.
🎯 Các lựa chọn thay thế cho Pulseway
Bạn đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho Pulseway? Dưới đây là những lựa chọn hàng đầu:
- 💰 Atera: Per-technician pricing for MSPs. Unlimited devices at a flat rate, great when you manage many endpoints on a budget.
- 🌟 NinjaOne: Polished RMM with strong patch management and a clean UI. A top pick for teams that want fast setup.
- 🏢 ConnectWise RMM (trước đây là Automate): Deep automation for large MSPs. Best when your office already runs the wider ConnectWise stack.
- 🔧 Kaseya VSA: Feature-rich platform for enterprise IT. Strong scripting for admins who manage complex networks.
- 💼 Đồng bộ: Combines RMM with PSA and billing. A smart way for small MSPs to run support and invoicing together.
Để xem danh sách đầy đủ, vui lòng xem trang của chúng tôi. Pulseway alternatives hướng dẫn.
⚔️ So sánh Pulseway
Dưới đây là cách Pulseway so sánh với từng đối thủ cạnh tranh:
- So sánh Pulseway và Atera: Atera wins on flat pricing for huge fleets. Pulseway wins on mobile control and its native app for managing systems on the go.
- Pulseway so với NinjaOne: NinjaOne feels more modern for pure RMM. Pulseway edges ahead when you want backup, MDM, and remote monitoring in one service.
- Pulseway vs ConnectWise RMM (formerly Automate): ConnectWise suits very large MSPs. Pulseway is the faster way for smaller teams to install agents and start monitoring.
- So sánh Pulseway và Kaseya VSA: Kaseya offers deeper scripting. Pulseway is simpler to set up and its mobile apps make remote control far easier.
- So sánh Pulseway và Syncro: Syncro bundles billing and PSA. Pulseway focuses on tighter monitoring, patch management, and remote desktop for your it environment.
Start Using Pulseway Now
You learned how to use every major Pulseway feature:
- ✅ RMM Software
- ✅ Quản lý bản vá
- ✅ Backup Software
- ✅ Bảo vệ khỏi phần mềm tống tiền
- ✅ Giám sát mạng
- ✅ Remote Access
- ✅ NOC Services
- ✅ MDM
- ✅ Báo cáo
Bước tiếp theo: Hãy chọn một tính năng và thử ngay bây giờ.
Most people start with RMM Software.
Việc thiết lập chỉ mất chưa đến 5 phút.
Câu hỏi thường gặp
Pulseway có đáng tin cậy không?
Yes. Pulseway is a trusted remote monitoring and management platform used by IT teams worldwide to manage systems, patch endpoints, and control devices securely.
Pulseway có giá bao nhiêu?
Pulseway starts at $27/month for the Starter plan. Pricing scales with the number of endpoints and add-on features you choose for your team.
How to setup Pulseway?
Create an account, install the Pulseway agent on each computer, then sign in to the dashboard. Network discovery can add more devices automatically.
How do I enable remote control on Pulseway?
Open a monitored computer in the console, click connect, and a remote desktop session starts. Mobile apps let you enable remote control from Android or iOS.
Pulseway được dùng để làm gì?
Pulseway is used for remote monitoring, patch management, backup, ransomware protection, and remote desktop, letting admins manage all your systems from one place.













