Slack Review: Best AI Work Manager in 2026

Are you still losing hours every day just trying to catch up on missed messages?

Your team is talking more than ever.

But the noise makes it impossible to find real answers. Important project details get buried.

It drains your energy. It slows down every project.

When you can’t find a file or a decision quickly, your whole team loses momentum.

It is a risk to your việc kinh doanh sự phát triển.

This Slack review shows you how the new Slackbot Trợ lý AI fixes everything.

Slack

Bạn muốn một không gian làm việc nơi công việc thực sự diễn ra? Hơn 1 triệu tổ chức sử dụng Slack để giữ liên lạc giữa các nhóm của họ.

Hãy dùng thử Slack miễn phí!

Slack là gì?

Slack is a communication app teams use to collaborate on projects.

Hãy coi đây như một cách giao tiếp tốt hơn và nhanh hơn nhiều so với việc sử dụng email truyền thống.

Nó tập hợp tất cả các cuộc trò chuyện công việc và công cụ quản lý dự án của bạn vào một nơi duy nhất.

Slack không chỉ đơn thuần là ứng dụng trò chuyện.

Bạn có thể sử dụng ứng dụng Slack để kết nối với các công cụ khác, chẳng hạn như Google Drive hoặc Trello.

Bạn thậm chí có thể tự xây dựng ứng dụng Slack của riêng mình. Với dịch vụ hỗ trợ của Slack, bạn sẽ nhận được trợ giúp khi cần.

Ngoài ra, Slack Connect cho phép liên lạc an toàn với các cá nhân từ các công ty khác.

Loại bỏ sự cần thiết phải gửi những chuỗi email dài dòng.

Ai đã tạo ra Slack?

Người sáng lập chính của Slack là Stewart Butterfield.

He and his team first made Slack as a simple chat tool for their other business, a video game called Glitch.

Khi trò chơi thất bại, họ nhận ra giá trị của công cụ nội bộ của mình.

Tầm nhìn của nhóm là đơn giản hóa và nâng cao năng suất trong công việc.

Mục tiêu của họ là thay đổi cách thức giao tiếp và hoàn thành công việc của hàng triệu người mỗi ngày.

Những lợi ích hàng đầu của Slack

• Improves Team Communication and Tốc độ: Slack replaces slow email with real-time messaging and direct messages. This means your team member receives a project update immediately, which helps everyone save time and làm Quyết định nhanh hơn.
• Keeps All Information Organized. Tất cả message history, files, and links are securely stored and fully searchable. This knowledge sharing means a team member can easily catch up on group conversations or locate an old file without needing to ask anyone.
• Excellent for Project Management. You can set a private or public channel for each project. You can quickly share files, assign tasks, and set reminders to manage upcoming events, making it one of the best project management tools.
• Connects with Other Apps: The platform offers thousands of third-party and custom integrations. You can connect it with Google Calendar, Microsoft Teams, and other apps to bring all your functions into one place.
• Hợp tác bên ngoài an toànSlack Connect cho phép bạn làm việc an toàn với các đối tác và khách hàng bên ngoài tổ chức của mình. Bạn có thể mời mọi người vào một kênh an toàn thay vì sử dụng các chuỗi email rắc rối, điều này cũng giúp ích cho việc... dữ liệu sự riêng tư và bảo mật.
• Quickly Connects the Team. Bạn can start quick video calls or send video clips in any channel or direct messages. This enables fast, face-to-face discussions and status updates without lengthy meetings.
• Tự động hoá Saves Thời gian. Cái quy trình làm việc thợ xây enables you to automate simple tasks, such as obtaining approvals or handling requests. This helps your team members focus on their most important work and save time on repetitive tasks.
• Simple and Dễ sử dụng. Cái entire Slack app is user-friendly and easy to use, even for large teams. Features such as emoji reactions and chữ formatting make business communication simple and engaging for users.
• Great Free Plan Option: Cái free plan is generous, allowing small teams to try all core Slack features. The paid Pro plan unlocks unlimited message history and additional features, including advanced bảo vệ.
• High Security Standards: Slack offers robust security features, including two-factor authentication and data encryption. This protects your company’s data and ensures that your sensitive internal information remains secure.

Các tính năng tốt nhất của Slack

Slack không còn chỉ là một ứng dụng trò chuyện nữa.

Nhờ những tính năng độc đáo, nó đã phát triển thành một trung tâm quản lý công việc mạnh mẽ.

Các tính năng này của Slack giúp các nhóm tập trung hơn và giảm thiểu các cuộc họp không cần thiết.

Những tính năng mới nhất, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, chính là điều khiến Slack trở thành ứng cử viên nặng ký cho danh hiệu Trình quản lý công việc AI tốt nhất năm 2025.

1. Nền tảng họp

Bạn không cần phải đọc từng tin nhắn để cập nhật thông tin.

Trí tuệ nhân tạo có thể ngay lập tức Tóm tắt các kênh hoặc chuỗi hội thoại dài cho bạn.

Nếu bạn đang tổ chức cuộc họp nhóm bằng âm thanh hoặc video, AI sẽ tự động ghi chú, làm nổi bật các mục hành động quan trọng và cung cấp bản tóm tắt.

This feature alone helps your team save time and get everyone on the same page quickly.

2. Trình tối ưu hóa công nghệ

Việc tìm kiếm thông tin luôn là một điều khó khăn.

Tính năng tìm kiếm bằng AI của Slack cho phép bạn đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, đời thường.

It quickly searches your message history, files, and data from other connected third-party integrations.

This serves as your tech optimizer, eliminating time wasted searching for answers.

3. Kết nối Slack

Tính năng này là một bước đột phá trong giao tiếp kinh doanh với thế giới bên ngoài.

Slack Connect cho phép bạn cộng tác với các đối tác hoặc khách hàng bên ngoài trong các kênh chung.

Nó an toàn và nhanh hơn nhiều so với email.

Chat and share files securely with other companies without leaving your workspace.

4. Trình tạo quy trình làm việc

You do not need to be a programmer to automate work. The workflow builder is a no-code tool.

It lets you set up simple processes in minutes.

For example, you can automate sending welcome messages to a new team member.

In 2026, you can now use AI prompts to build these workflows even faster.

Just describe what you want in plain English.

5. Chia sẻ tài liệu

Slack giúp việc chia sẻ tập tin trở nên vô cùng dễ dàng và trực quan.

Bạn có thể nhanh chóng chia sẻ các tệp, chẳng hạn như tài liệu và hình ảnh, và chúng sẽ được lưu lại trong lịch sử cuộc trò chuyện.

The Slackk app allows you to create Canvases.

A persistent space in a channel for organizing important files, meeting notes, and project plans that will not get lost.

6. Nhắn tin bằng âm thanh và video

Đôi khi tốc độ gõ phím quá chậm.

Bạn có thể dễ dàng ghi âm và gửi các đoạn video hoặc tiếng nói tin nhắn trực tiếp trong kênh hoặc tin nhắn riêng.

Đây là một công cụ tuyệt vời dành cho các nhóm làm việc với nhiều ngôn ngữ khác nhau hoặc ở các múi giờ khác nhau.

Cho phép bạn cung cấp phản hồi chi tiết hơn mà không cần gặp mặt trực tiếp hoặc gọi video chính thức.

7. Quản lý dự án

Slack Atlas cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về tổ chức của mình.

Đây không chỉ đơn thuần là một danh sách tên; mà là một danh bạ nhân viên thông minh.

You can quickly see a team member’s role, skills, and projects.

Which is critical for knowledge sharing and forming new project groups.

Nó đóng vai trò như một người quản lý dự án về con người và kỹ năng.

8. Bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu

Slack rất coi trọng vấn đề bảo mật dữ liệu, điều này là bắt buộc đối với giao tiếp kinh doanh.

Hệ thống này sử dụng các tính năng tiên tiến, chẳng hạn như xác thực hai yếu tố và mã hóa mạnh, để bảo vệ thông tin của bạn.

You decide who has access to what.

Ensuring great data privacy and control for all users in your organization.

9. Slackbot

Slackbot is now a smart AI assistant. It lives in your sidebar and knows everything about your work.

You can ask it questions in plain English.

For example, ask, “What did we decide in the meeting yesterday?”

It can even write drafts for you. If you need a project brief, just ask. It matches your personal style.

Some users save over 90 minutes every day.

It keeps your private information safe while helping you stay organized.

Chạy

Ưu điểm và nhược điểm

It is smart to weigh all the features against any drawbacks.

Considering the Pros and Cons will help you determine if Slack is the best fit for your team.

Các lựa chọn thay thế cho Slack

Slack is great. However, other tools might better fit your team.

Here are some top choices you should consider.

• Microsoft Teams: It integrates seamlessly with the Word and Excel apps. Large companies use it for video calls and meetings.
• Google Chat: Ideal for teams using Google Drive. It is simple and connects right to your Gmail.
• Discord: Many teams use it for voice and video. It is free and has a very fun design.
• Zenzap: A new, fast AI-powered work manager. It helps teams organize tasks and chat in one place.
• Bước ngoặt: This app is for quiet, focused work. It uses threads instead of fast, noisy chat rooms.
• Mattermost: This tool is great for keeping your data safe. You can host it on your own private servers.

Slack Compared

We have compared Slack with several top alternatives. Here are the standout features of each:

• Slack vs Microsoft Teams: Teams wins for large companies needing deep Office 365 integration and superior video conferencing features.
• Slack vs Google Chat: Google Chat is best for Workspace users who want a simple chat built into Gmail.
• Slack vs Discord: Discord offers the best always-on audio and community tools for informal or creative team cultures.
• Slack vs Zenzap: Zenzap stands out by integrating chat and tasks to keep work organized and efficient.
• Slack vs Twist: Twist is the leader for async work and threads that help your team stay focused.
• Slack vs Mattermost: Mattermost is the top choice for teams needing a self-hosted, high-security hub for their data.

Kinh nghiệm cá nhân với Slack

Nhóm của chúng tôi cần một phương pháp tốt hơn để phối hợp các dự án mà không cần những cuộc họp liên tục gây gián đoạn.

Việc chuyển sang gói Slack Pro chính là giải pháp.

Chúng tôi nhận thấy rằng khi đã hiểu rõ các chức năng tương tự có sẵn trên tất cả các kênh của mình, việc giao tiếp trở nên suôn sẻ hơn nhiều.

Các tính năng dịch vụ AI mới đã tạo ra sự khác biệt lớn trong việc loại bỏ những thông tin nhiễu.

Đây là cách nhóm chúng tôi sử dụng Slack để đạt được quy trình làm việc hiệu quả hơn và có thời gian nghỉ ngơi:

• Các kênh tùy chỉnh để tập trung: Chúng tôi đã sắp xếp tất cả các dự án vào các kênh riêng biệt, giữ cho thanh bên trái luôn gọn gàng và ngăn nắp. Điều này giúp chúng tôi tránh bị phân tâm bởi các tin nhắn trực tiếp không liên quan.
• Tóm tắt các tin tức về AI để nắm bắt thông tin mới nhất: Chúng tôi đã sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tóm tắt các chuỗi thảo luận dài, cho phép thành viên nhóm nhanh chóng nắm bắt nội dung của một ngày đã bỏ lỡ chỉ trong hai phút. Điều này giúp nhân viên mới nhanh chóng truy cập lịch sử tin nhắn và tránh gặp khó khăn khi tìm kiếm thông tin.
• Quy trình làm việc Tự động hoá: Chúng tôi đã sử dụng công cụ xây dựng quy trình làm việc để thiết lập lời nhắc cho các nhiệm vụ định kỳ, giảm thiểu công sức thủ công.¹ Điều này cho phép chúng tôi tận dụng các tính năng và tiện ích bổ sung mới mà không cần phải viết mã.
• Hội thoại nhóm để kiểm tra nhanh: Chúng tôi đã thay thế hầu hết các cuộc họp ngắn bằng các cuộc gọi video Huddle nhanh chóng. Chức năng ghi chú tự động giúp chúng tôi nhanh chóng quay lại công việc.
• Truy cập dữ liệu tốt hơn: Chúng tôi đã tích hợp các nền tảng dữ liệu quan trọng bằng cách sử dụng ứng dụng Slack. Điều này cho phép mọi người truy cập dữ liệu họ cần để cập nhật dự án mà không cần phải rời khỏi Slack.

Phán quyết cuối cùng

Slack đã trở thành nhiều hơn chỉ là một ứng dụng trò chuyện.

Các tính năng AI mới, như tìm kiếm thông minh và tóm tắt kênh, biến nó trở thành lựa chọn tốt nhất cho người quản lý công việc.

Nó tích hợp tất cả các công cụ và nhóm quản lý dự án của bạn lại với nhau.

Điều này rất có lợi cho việc chia sẻ kiến ​​thức và thúc đẩy giao tiếp kinh doanh.

Mặc dù chi phí có thể tăng lên đối với các nhóm lớn, nhưng tính bảo mật và các tính năng mới khiến nó trở nên đáng giá..

Slack giúp nhóm của bạn tập trung vào công việc thực sự và hoàn thành nhiều việc hơn.

Câu hỏi thường gặp

More Facts about Slack

• Phiên bản miễn phí: You can use Slack for free, but you have to pay to get extra features.
• 90-Day Limit: The free version only keeps messages and files for the last 90 days. This makes it hard for teams to look up old conversations.
• Unlimited Apps: The free plan used to have a limit on how many other apps you could connect, but now you can add as many as you want.
• Plan Names: Slack has three main paid plans: Chuyên nghiệp (formerly Standard), Doanh nghiệp+ (formerly Plus), and Enterprise Grid.
• Pro Cost: The “Pro” plan costs about $8 to $9 per person each month.
• Business+ Cost: The “Business+” plan costs about $15 per person each month.
• Enterprise Cost: The Enterprise Grid plan has a special custom price for very large companies.
• Dùng thử miễn phí: If you talk to customer support, you can ask to try the paid plans for free for 30 days.
• Cost Complaints: Some people criticize Slack because the paid plans cost more money than other similar apps.
• How to Join: To join a Slack group, you usually need a special web link or an invite from the team leader.
• App Store: The Slack App Directory has over 2,600 tools you can add, like calendars for meetings or voting polls.
• Popular Apps: You can connect popular tools like Trello, Asana, Google Drive, Và Phóng directly into Slack.
• Workflow Builder: Slack has a tool called Workflow Builder. It lets you create automatic tasks without needing to write any computer code.
• Thiết bị: You can use Slack on phones (iPhone and Android) and on computers (Mac, Windows, and Linux).
• Thiết kế: Many people love how Slack looks and works. It is often praised as the best-designed chat app for companies.
• Direct Messages: You can send private messages to just one person or a group of up to nine people.
• Lên lịch: You can write a message now and schedule it to be sent at a specific time sau đó.
• Reactions: Bạn có thể sử dụng emojis on any message to show how you feel or to give a quick answer.
• Thông báo: You can change your settings to control when Slack sends you alerts so you don’t get distracted.
• Quyền sở hữu: Slack is a chat app for teams. It was bought by the company Salesforce vào năm 2021.
• Who Uses It: Slack is mostly used by businesses and work teams, rather than for personal chatting.
• Productivity Boost: Companies say that using Slack helps their employees get 36% more work done.
• Less Meetings: Teams that use Slack often spend 23% less time in meetings.
• Survey Results: Some surveys suggest that Slack can boost productivity by as much as 47%.
• Too Many Alerts: Users sometimes complain about getting too many notifications. This can make it hard to focus on work.
• Độ phức tạp: Because Slack relies on other apps to manage tasks, it can sometimes get complicated and might cost extra money.
• Call Quality: The video and voice calls on Slack often do not work as well as calls on Phóng hoặc Microsoft Teams.