Zoho Social 2026: Giá cả phải chăng hay rẻ vì lý do nào đó?

Zoho Social có đáng dùng không?

Cách tôi thử nghiệm Zoho Social

Quản lý các bài đăng trên mạng xã hội trên nhiều nền tảng khác nhau rất mệt mỏi.

Bạn đăng nhập vào Facebook. Rồi Twitter. Rồi Instagram. Rồi... LinkedIn.

Chẳng mấy chốc, cả buổi sáng của bạn đã trôi qua.

Hãy cùng tìm hiểu về Zoho Social.

Công cụ quản lý mạng xã hội này hứa hẹn sẽ xử lý mọi thứ từ một nơi duy nhất.

Tôi đã dùng thử trong 90 ngày. Đây là đánh giá chân thực của tôi.

Zoho Social là gì?

Zoho Social Đây là công cụ quản lý mạng xã hội đa năng dành cho các doanh nghiệp và công ty đang phát triển.

Hãy coi nó như một trung tâm điều khiển cho tất cả các kênh truyền thông xã hội của bạn.

Bạn kết nối các tài khoản Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn và các mạng xã hội khác của mình.

Sau đó, bạn có thể lên lịch đăng bài, theo dõi lượt đề cập và đánh giá hiệu quả từ một nơi duy nhất.

Zoho Social giúp các doanh nghiệp quản lý nhiều kênh mạng xã hội và phát triển sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội từ một nền tảng duy nhất.

Tính đến năm 2026, Zoho Social hỗ trợ hơn 11 nền tảng. Điều đó bao gồm TikTok, Pinterest, YouTubevà cả Bluesky nữa.

Giao diện người dùng sạch sẽ, thân thiện và dễ điều hướng.

Khác với các công cụ cũ hơn như Hootsuite, Zoho Social mang lại cảm giác hiện đại và đơn giản.

Ai đã tạo ra Zoho Social?

Sridhar Vembu Ông thành lập Zoho Corporation vào năm 1996.

Ông đã gây dựng công ty từ một căn hộ nhỏ ở Chennai. Ấn Độ.

Câu chuyện này thật truyền cảm hứng. Vembu đã từ chối vốn đầu tư mạo hiểm và gây dựng nên công ty của mình. việc kinh doanh sử dụng lợi nhuận của chính mình.

Hiện nay, Zoho có hơn 100 triệu người dùng trên toàn thế giới.

Công ty cung cấp hơn 55 ứng dụng cho mọi khía cạnh kinh doanh của bạn.

Zoho Social chỉ là một phần nhỏ trong bức tranh lớn hơn này.

Công ty có trụ sở chính tại Chennai, Ấn Độ, và văn phòng tại Mỹ đặt ở Austin, Texas.

Năm 2025, Zoho đã kỷ niệm 10 năm thành lập Zoho Social.

Những lợi ích hàng đầu của Zoho Social

Đây là những gì bạn thực sự nhận được khi sử dụng Zoho Social hàng ngày:

• Tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần: Zoho Social cho phép bạn lên lịch đăng bài trên nhiều nền tảng mạng xã hội cùng một lúc. Bạn có thể thêm bài đăng vào hàng đợi đăng bài và tiếp cận đúng đối tượng vào thời điểm tối ưu. Không cần phải đăng nhập vào từng ứng dụng riêng lẻ nữa.
• Hiểu rõ những gì hiệu quả: Nền tảng này cung cấp thông tin chi tiết về mọi bài đăng để đo lường hiệu quả hoạt động trên mạng xã hội. Bạn sẽ thấy điều gì hiệu quả và điều gì không. Phân tích cung cấp cho bạn dữ liệu để bạn có thể hành động.
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới thông qua lắng nghe mạng xã hội: Zoho Social cho phép bạn theo dõi hashtag và từ khóa. Bạn có thể khám phá khách hàng tiềm năng mới và tương tác với khán giả của mình trong thời gian thực. Đây là một tính năng tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp muốn tăng cường tương tác.
• Làm việc khi di chuyển: Ứng dụng di động Zoho Social hoạt động rất tốt. Người dùng có thể soạn thảo bài đăng mới ngay cả khi không kết nối internet. Các bản nháp đã lưu sẽ tự động được đồng bộ hóa khi bạn kết nối lại mạng.
• Kết nối với các công cụ hiện có của bạn: Zoho Social tích hợp với các ứng dụng khác của Zoho như CRM, Desk và Campaigns. Nếu bạn đã sử dụng Zoho, sự tích hợp này là một giải pháp tuyệt vời để giữ cho mọi thứ được kết nối.
• Hợp tác nhóm dễ dàng hơn bao giờ hết: Nền tảng này hỗ trợ phân quyền theo vai trò và quy trình phê duyệt nội dung. Nhóm của bạn có thể làm việc cùng nhau mà không gây cản trở lẫn nhau.
• Giá cả phải chăng cho mọi doanh nghiệp: So với các công cụ quản lý mạng xã hội khác, Zoho Social có giá cả phải chăng. Gói miễn phí khá đầy đủ tính năng. Các gói trả phí chỉ từ 10 đô la/tháng.

Các tính năng mạng xã hội tốt nhất của Zoho

Dưới đây là những tính năng nổi bật khiến Zoho Social đáng để bạn quan tâm.

1. Tích hợp Zoho CRM

Đây chính là điểm mạnh thực sự của Zoho Social.

Các tương tác trên mạng xã hội của bạn được đồng bộ trực tiếp với Zoho CRM.

Khi ai đó tương tác với bài đăng của bạn, thông tin của họ sẽ được chuyển trực tiếp vào hệ thống CRM của bạn.

Bạn có thể biến người theo dõi trên mạng xã hội thành khách hàng tiềm năng thực sự.

Không cần sao chép-dán. Không cần nhập liệu thủ công. Mọi thứ được đồng bộ hóa tự động.

Sự tích hợp này chính là điểm khác biệt giữa Zoho Social và các công cụ như Buffer hay Later.

2. Bigin dành cho CRM doanh nghiệp nhỏ

Không phải doanh nghiệp nào cũng cần một hệ thống CRM đầy đủ chức năng.

Đó là lúc Bigin xuất hiện.

Đây là một hệ thống CRM gọn nhẹ được thiết kế dành cho các nhóm nhỏ.

Khi kết hợp với Zoho Social, bạn có thể theo dõi khách hàng tiềm năng trên mạng xã hội mà không cần thiết lập phức tạp.

Nó thân thiện với người dùng và hoàn hảo cho các doanh nghiệp mới bắt đầu các chiến dịch truyền thông xã hội.

3. Tự động hóa tiếp thị

Zoho Social kết nối với các công cụ tự động hóa tiếp thị của Zoho.

Bạn có thể tạo các chiến dịch truyền thông xã hội kích hoạt chuỗi email tự động.

Ai đó nhấp vào bài đăng của bạn trên mạng xã hội? Họ sẽ nhận được email tiếp theo.

Khả năng kết nối giữa tiếp thị và mạng xã hội này rất mạnh mẽ.

Hầu hết các công cụ quản lý mạng xã hội không thể làm được điều này.

Nền tảng này cũng hỗ trợ lên lịch đăng bài hàng loạt trên nhiều kênh mạng xã hội.

4. Trình tạo trang đích

Đây là một phần thưởng tuyệt vời từ hệ sinh thái Zoho.

Bạn có thể tạo các trang đích liên kết với các bài đăng trên mạng xã hội của mình.

Bạn muốn chạy quảng cáo trên Facebook? Hãy dẫn họ đến trang đích tùy chỉnh.

Theo dõi xem kênh mạng xã hội nào mang lại kết quả tốt nhất.

Đó là một thiết kế gọn gàng, hoạt động trên mọi thiết bị.

5. Không gian cộng đồng Zoho

Hãy xây dựng cộng đồng riêng xung quanh thương hiệu của bạn.

Zoho Community Spaces cho phép bạn tạo các diễn đàn nơi người dùng có thể tương tác với nhau.

Điều này hoạt động rất hiệu quả khi kết hợp với sự hiện diện của bạn trên mạng xã hội.

Khán giả của bạn có được một không gian để kết nối ngoài các nền tảng mạng xã hội.

Không nhiều công cụ cung cấp tính năng xây dựng cộng đồng như thế này.

6. SalesIQ dành cho trò chuyện trực tuyến

SalesIQ bổ sung tính năng trò chuyện trực tiếp và theo dõi khách truy cập cho trang web của bạn.

Kết hợp điều này với Zoho Social, bạn sẽ biết chính xác lưu lượng truy cập của mình đến từ đâu.

Ai đó tìm thấy bạn trên Instagram? Bạn sẽ thấy họ trên trang web của mình ngay lập tức.

Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách mạng xã hội thúc đẩy kinh doanh.

Đây là một giải pháp tuyệt vời cho các doanh nghiệp muốn kết nối hiệu quả hoạt động trên mạng xã hội với doanh số bán hàng thực tế.

7. Zoho Domains

Bạn cần một tên miền riêng cho thương hiệu của mình?

Zoho Domains cho phép bạn đăng ký và quản lý tên miền ngay từ tài khoản Zoho của mình.

Hãy sử dụng các liên kết rút gọn tùy chỉnh trong bài đăng trên mạng xã hội của bạn.

Theo dõi số lượt nhấp chuột trên tất cả các kênh mạng xã hội của bạn.

Mọi thứ đều được quản lý tại một địa điểm.

8. Dịch vụ Plus

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng và mạng xã hội luôn song hành với nhau.

Service Plus kết hợp các tính năng hỗ trợ khách hàng với chức năng giám sát mạng xã hội.

Khi ai đó phàn nàn trên Twitter, nhóm hỗ trợ của bạn sẽ thấy ngay lập tức.

Bạn có thể tương tác trực tiếp với các bình luận và tin nhắn từ những người theo dõi trên mạng xã hội ngay trong nền tảng này.

Hộp thư đến hợp nhất giúp bạn phản hồi nhanh hơn.

9. Zoho Project Plus

Hãy lên kế hoạch cho các chiến dịch truyền thông xã hội của bạn như thể đó là những dự án thực sự.

Zoho Project Plus cho phép bạn giao nhiệm vụ và đặt thời hạn.

Người quản lý mạng xã hội của bạn có thể nắm được mọi việc cần làm.

Các tính năng cộng tác giúp toàn bộ nhóm của bạn luôn nắm bắt được thông tin.

Phương pháp này đặc biệt hiệu quả đối với các công ty quản lý nhiều tài khoản cho nhiều khách hàng khác nhau.

Bảng giá Zoho Social

Zoho Social cung cấp các gói dịch vụ phù hợp với hầu hết mọi ngân sách. Dưới đây là chi tiết:

Kế hoạch	Giá	Tốt nhất cho
Miễn phí	$0	Người dùng cá nhân thử nghiệm nền tảng
Tiêu chuẩn	10 đô la/tháng	Các doanh nghiệp nhỏ với một thương hiệu
Chuyên nghiệp	30 đô la/tháng	Các nhóm đang phát triển cần hộp thư đến
Phần thưởng	40 đô la/tháng	Các doanh nghiệp muốn có đầy đủ phân tích và báo cáo

Dùng thử miễn phí: Có — 15 ngày dùng thử đầy đủ tính năng. Không cần thẻ tín dụng.

Đảm bảo hoàn tiền: Tài khoản của bạn sẽ chuyển về gói miễn phí sau khi thời gian dùng thử kết thúc.

Zoho Social có đáng giá tiền không?

Với giá 10 đô la/tháng cho gói Standard, Zoho Social là một trong những công cụ rẻ nhất trong lĩnh vực này.

Sprout Social có giá khởi điểm 199 đô la/tháng. Buffer tính phí 6 đô la mỗi kênh. Hootsuite có giá khởi điểm 99 đô la/tháng.

Bạn sẽ nhận được các chỉ số quan trọng như phạm vi tiếp cận, mức độ tương tác và theo dõi tăng trưởng với chi phí thấp hơn nhiều.

Zoho Social cung cấp cho bạn nhiều tính năng hơn với mức giá thấp hơn so với hầu hết các nền tảng khác.

Bạn sẽ tiết kiệm tiền nếu: Bạn quản lý một thương hiệu và cần hệ thống lập lịch mạnh mẽ với các báo cáo được tạo sẵn.

Bạn có thể phải trả giá quá cao nếu: Bạn chỉ cần chức năng đăng bài cơ bản. Gói miễn phí hoặc gói miễn phí của Buffer có thể là đủ.

Ưu điểm và nhược điểm của Zoho Social

✅ Những điều tôi thích

❌ Còn gì có thể tốt hơn nữa?

Zoho Social có phù hợp với bạn không?

✅ Zoho Social HOÀN HẢO dành cho bạn nếu:

• Bạn đã sử dụng các ứng dụng Zoho khác và muốn kết nối tất cả chúng lại với nhau.
• Bạn cần quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội với ngân sách hạn chế.
• Bạn muốn có các tính năng lập lịch mạnh mẽ cùng với phân tích dữ liệu, tất cả trong cùng một nền tảng.
• Bạn là một doanh nghiệp nhỏ mong muốn phát triển sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội

❌ Bỏ qua Zoho Social nếu:

• Bạn cần công nghệ lắng nghe mạng xã hội cấp doanh nghiệp và khả năng tạo nội dung bằng AI.
• Bạn quản lý hơn 10 thương hiệu và cần mức chi phí thấp nhất cho mỗi thương hiệu.
• Bạn muốn các tính năng nâng cao như xem trước lưới Instagram hoặc xem trước sâu hơn. phân tích đối thủ cạnh tranh

Lời khuyên của tôi:

Nếu bạn là doanh nghiệp vừa và nhỏ, Zoho Social là một lựa chọn khó có thể bỏ qua về giá trị.

Tỷ lệ giá cả so với tính năng thuộc hàng tốt nhất trên thị trường.

Và nếu bạn đã sử dụng Zoho Còn cho các nhu cầu kinh doanh khác? Quá dễ dàng rồi.

So sánh Zoho Social với các giải pháp thay thế

Zoho Social đang ở vị thế nào? Dưới đây là bức tranh cạnh tranh:

Dụng cụ	Tốt nhất cho	Giá	Xếp hạng
Zoho Social	Người dùng hệ sinh thái Zoho	10 đô la/tháng	⭐ 4.0
Sprout Social	Phân tích doanh nghiệp	199 đô la/tháng	⭐ 4.4
SocialPilot	Công cụ của cơ quan ngân sách	25 đô la/tháng	⭐ 4.5
Gửi được	Các đại lý nhãn trắng	29 đô la/tháng	⭐ 4.5
Agorapulse	Theo dõi ROI trên mạng xã hội	79 đô la/tháng	⭐ 4.5
Bộ đệm	Lên lịch đơn giản	6 đô la/kênh	⭐ 4.3
Sprinklr	Nhóm doanh nghiệp	Phong tục	⭐ 4.2
Sau đó	Lập kế hoạch nội dung trực quan	25 đô la/tháng	⭐ 4.5

Lựa chọn nhanh:

• Tốt nhất tổng thể: Zoho Social — giải pháp tối ưu nhất cho người dùng Zoho và các doanh nghiệp nhỏ.
• Phương án tiết kiệm nhất: Buffer — bắt đầu miễn phí với tính năng lên lịch đăng bài đơn giản
• Phù hợp nhất cho người mới bắt đầu: SocialPilot — cài đặt dễ dàng với hỗ trợ tuyệt vời
• Phù hợp nhất cho các công ty quảng cáo: Sendible — các tính năng nhãn trắng với giá cả phải chăng

🎯 Các lựa chọn thay thế cho Zoho Social

Bạn đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho Zoho Social? Dưới đây là những lựa chọn hàng đầu:

• 🏢 Sprout Social: Phù hợp nhất cho các nhóm lớn cần phân tích chuyên sâu, theo dõi mạng xã hội và báo cáo nâng cao. Giá thành cao nhưng hiệu năng mạnh mẽ.
• 👶 SocialPilot: Rất phù hợp cho các agency cần lên lịch đăng bài hàng loạt lên đến 500 bài với giao diện dễ sử dụng.
• 🎨 Sendible: Phù hợp cho các công ty muốn có báo cáo mang thương hiệu riêng và quản lý nhiều khách hàng với mức giá hợp lý.
• 🧠 Content Studio: Các tính năng khám phá nội dung mạnh mẽ bằng AI và tự động hóa thông minh dành cho các nhóm tiếp thị nội dung.
• ⚡ Heropost: Đăng bài nhanh chóng với tính năng đề xuất nội dung dựa trên trí tuệ nhân tạo và theo dõi đối thủ cạnh tranh được tích hợp sẵn.
• 🌟 Agorapulse: Công cụ theo dõi ROI mạng xã hội xuất sắc với hộp thư đến sạch sẽ. Rất tốt để chứng minh giá trị của tiếp thị truyền thông xã hội.
• 💰 Bộ đệm: Công cụ đơn giản và tiết kiệm nhất để lên lịch cơ bản. Những bức ảnh đẹp nhất đến từ các gợi ý nội dung của công cụ.
• 🏢 Sprinklr: Nền tảng cấp doanh nghiệp dành cho các nhóm lớn với nhu cầu quản trị nâng cao và theo dõi mạng xã hội.
• 🎨 Sau đó: Công cụ lập kế hoạch trực quan. Tuyệt vời cho Instagram với tính năng lên lịch kéo thả.
• 🔧 Loomly: Lịch trình nội dung mạnh mẽ với sự hợp tác nhóm. Phù hợp với các thương hiệu lên kế hoạch nội dung từ lâu.
• ⚡ Ngọn lửa: Công cụ đăng bài mạng xã hội nhanh chóng với các tính năng AI dành cho người sáng tạo cá nhân và nhóm nhỏ.
• 📊 Metricool: Công cụ phân tích miễn phí với tính năng theo dõi đối thủ cạnh tranh. Rất hữu ích để theo dõi xu hướng và hiệu quả hoạt động trên mạng xã hội.

⚔️ So sánh Zoho Social

Dưới đây là cách Zoho Social so sánh với từng đối thủ cạnh tranh:

• So sánh Zoho Social và Sprout Social: Zoho thắng về giá cả (10 đô la so với 199 đô la/tháng). Sprout thắng về phân tích dữ liệu doanh nghiệp và lắng nghe mạng xã hội.
• So sánh Zoho Social và SocialPilot: Cả hai đều thân thiện với ngân sách. SocialPilot cho phép nhiều người dùng hơn trên mỗi gói. Zoho vượt trội hơn nhờ tích hợp CRM.
• So sánh Zoho Social và Sendible: Sendible phù hợp hơn cho các dự án agency mang thương hiệu riêng. Zoho phù hợp hơn cho các doanh nghiệp sử dụng hệ sinh thái Zoho.
• So sánh Zoho Social và Content Studio: Content Studio có các công cụ tạo nội dung bằng AI mạnh mẽ hơn. Zoho có khả năng tích hợp CRM và ứng dụng tốt hơn.
• So sánh Zoho Social và Heropost: Heropost cung cấp tính năng tạo nội dung bằng AI. Zoho cung cấp khả năng phân tích chuyên sâu hơn và hỗ trợ nền tảng toàn diện hơn.
• So sánh Zoho Social và Agorapulse: Agorapulse có khả năng theo dõi ROI trên mạng xã hội tốt hơn. Zoho thì rẻ hơn và tích hợp với hơn 50 ứng dụng của Zoho.
• So sánh Zoho Social và Buffer: Buffer đơn giản hơn và rẻ hơn trên mỗi kênh. Zoho cung cấp nhiều tính năng hơn như giám sát và báo cáo tùy chỉnh.
• So sánh Zoho Social và Sprinklr: Sprinklr dành cho các doanh nghiệp quy mô lớn. Zoho dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn có được giá trị tốt nhất.
• So sánh Zoho Social và Later: Later là lựa chọn tốt nhất cho việc lập kế hoạch nội dung trực quan. Zoho hỗ trợ nhiều nền tảng hơn và có khả năng báo cáo tốt hơn.
• So sánh Zoho Social và Loomly: Loomly có lịch đăng tải nội dung mạnh mẽ hơn. Zoho có giá cả tốt hơn và tích hợp CRM sâu hơn.
• So sánh Zoho Social và Blaze: Blaze là một thương hiệu mới hơn, tập trung vào trí tuệ nhân tạo. Zoho thì lâu đời hơn với độ tin cậy đã được chứng minh trong nhiều lĩnh vực kinh doanh.
• So sánh Zoho Social và Metricool: Metricool có gói miễn phí khá hào phóng dành cho phân tích dữ liệu. Zoho cung cấp nhiều công cụ xuất bản và cộng tác nhóm hơn.

Trải nghiệm của tôi với Zoho Social

Đây là những gì thực sự đã xảy ra khi tôi sử dụng Zoho Social:

Dự án: Tôi phụ trách quản lý mạng xã hội cho 4 thương hiệu khách hàng trên các nền tảng Facebook, Instagram, LinkedIn và Twitter.

Dòng thời gian: Sử dụng hàng ngày trong 90 ngày.

Kết quả:

Số liệu	Trước	Sau đó
Thời gian dành cho mạng xã hội	3 giờ/ngày	45 phút/ngày
Số bài đăng mỗi tuần (mỗi thương hiệu)	5-7	14-21
Tỷ lệ tương tác	1.2%	3.1%

Điều khiến tôi ngạc nhiên: Tính năng lên lịch đăng bài của SmartQ đã thay đổi hoàn toàn cách tôi làm việc. Nó chọn thời điểm đăng bài tốt hơn nhiều so với việc tôi tự chọn thủ công. Các bài đăng đã lên lịch của tôi nhận được nhiều tương tác hơn cả các bài đăng trực tiếp.

Điều khiến tôi bực bội: Thú thật là, giá cả cho nhiều thương hiệu khiến tôi bất ngờ. Tôi phải nâng cấp lên gói đắt tiền hơn để quản lý cả 4 khách hàng. Thật là phiền phức.

Tôi có dùng lại nó không? Đúng vậy. Đặc biệt là đối với những khách hàng đã sử dụng Zoho. Ứng dụng này giúp tôi tiết kiệm hàng giờ mỗi ngày.

Lời kết

Hãy sử dụng Zoho Social nếu: Bạn cần một công cụ giá cả phải chăng để quản lý nhiều kênh mạng xã hội với khả năng phân tích mạnh mẽ và tích hợp với Zoho.

Hãy bỏ qua Zoho Social nếu: Bạn cần khả năng tạo nội dung bằng AI cấp doanh nghiệp hoặc quản lý nhiều thương hiệu với gói dịch vụ rẻ nhất.

Kết luận của tôi: Sau 90 ngày sử dụng, tôi hoàn toàn bị thuyết phục bởi Zoho Social dành cho doanh nghiệp nhỏ. Giá cả hợp lý. Các tính năng mạnh mẽ. Và hệ sinh thái của Zoho càng làm cho nó trở nên tuyệt vời hơn.

Zoho Social là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp có ngân sách hạn chế nhưng muốn đạt được kết quả thực tế.

Nó không dành cho tất cả mọi người. Nhưng đối với đúng đối tượng, nó hoàn hảo.

Đánh giá: 4/5

Câu hỏi thường gặp

Zoho Social được dùng để làm gì?

Zoho Social là một công cụ quản lý mạng xã hội. Nó giúp bạn lên lịch đăng bài, theo dõi hashtag và lượt đề cập, cũng như theo dõi hiệu suất trên nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau. Các doanh nghiệp sử dụng nó để quản lý tài khoản mạng xã hội của họ từ một bảng điều khiển duy nhất. Nó được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản lý các nỗ lực tiếp thị mạng xã hội của họ từ một nơi duy nhất.

Zoho Social có đáng dùng không?

Đúng vậy, Zoho Social rất đáng giá đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó có giá cả phải chăng so với các công cụ quản lý mạng xã hội khác. Gói Standard với giá 10 đô la/tháng cho phép bạn truy cập 11 kênh mạng xã hội và đăng bài không giới hạn. Zoho Social cung cấp các tính năng báo cáo mạnh mẽ và có thể tùy chỉnh. Nếu bạn đã sử dụng các ứng dụng Zoho, thì đây thậm chí còn là một lựa chọn tốt hơn nữa.

Zoho Social có phiên bản miễn phí không?

Có. Zoho Social có gói miễn phí vĩnh viễn. Gói này hỗ trợ một thương hiệu với tối đa 6 kênh mạng xã hội và một thành viên nhóm. Bạn có thể lên lịch đăng bài và nhận các phân tích cơ bản. Ngoài ra còn có bản dùng thử miễn phí 15 ngày cho các gói trả phí. Bạn không cần thẻ tín dụng để bắt đầu.

Zoho có tốt hơn Hootsuite không?

Zoho Social rẻ hơn Hootsuite. Hootsuite có giá khởi điểm từ 99 đô la/tháng. Zoho có giá khởi điểm từ 10 đô la/tháng. Cả hai đều là những công cụ tốt để quản lý mạng xã hội. Hootsuite có nhiều kết nối ứng dụng bên thứ ba hơn. Zoho Social hoạt động tốt hơn nếu bạn sử dụng các ứng dụng Zoho khác. Đối với hầu hết các doanh nghiệp nhỏ, Zoho Social mang lại giá trị tốt hơn.

Zoho Social có tính năng lắng nghe mạng xã hội không?

Đúng vậy. Zoho Social cho phép bạn theo dõi các lượt đề cập, từ khóa và hashtag trong thời gian thực. Bạn sẽ có một nguồn cấp dữ liệu thống nhất hiển thị tất cả các cuộc trò chuyện có liên quan. Nó không tiên tiến bằng các công cụ dành cho doanh nghiệp lớn như Sprinklr. Nhưng đối với hầu hết các doanh nghiệp, nó cung cấp đủ dữ liệu để bạn nắm bắt xu hướng và tương tác với khán giả của mình.