


Doğru olanı seçmek CRM is tough. You’ve got tons of customer info, and keeping it straight is a headache.
Now, imagine losing a big sale because you missed a follow-up.
Or, your team is wasting time on tasks that should be easy. That’s frustrating.
That’s where we come in. Let’s break down Freshsales CRM SugarCRM'e kıyasla.
We’ll look at the key differences so you can decide which one is best for senin işletme.
Genel Bakış
We’ve spent hours diving into Freshsales CRM and SugarCRM, testing their features and comparing their performance.
This hands-on experience lets us provide a clear, practical comparison, focusing on what matters most to real users.

Taze satışlar CRM Bu tam size göre olabilir. Sezgisel arayüzü onu mükemmel bir seçim haline getiriyor.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 9 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Anlaşma Takibi
- Raporlama ve Analiz

SugarCRM'in Sugar Sell, Sugar Serve ve Sugar Market gibi araçları size yardımcı olabilir! Pazarlamanızı bugün otomatikleştirin!
Fiyatlandırma: Demo planınızı ayırtın. Premium plan aylık 19$'dan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Satış Gücü Otomasyonu
- Müşteri Desteği
- Raporlama ve Analiz
Freshsales CRM nedir?
Yani, Freshsales'e bakıyorsunuz. CRM.
What’s it about?
Think of it like a competent helper for your sales team.
Bu, şu amaçla tasarlandı: yapmak selling easier.
You get tools to track leads and close deals faster.
It’s all about smoothing your sales process.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Freshsales CRM alternatifleri…

Bizim Görüşümüz

Freshsales CRM, kullanım kolaylığı ve uygun fiyatı önceliklendiren işletmeler için sağlam bir seçimdir. Zorlu bir öğrenme süreci gerektirmeden CRM kullanmanın harika bir yoludur.
Başlıca Faydalar
- Kullanıcı dostu arayüz: Kullanımı ve öğrenmesi kolay.
- Dahili telefon ve e-posta: Platform üzerinden müşterilerle doğrudan bağlantı kurun.
- Yapay zekâ destekli içgörüler: Yararlı öneriler ve tahminler alın.
- Uygun fiyatlandırma: Ücretsiz plan ve rekabetçi ücretli planlar sunmaktadır.
Fiyatlandırma
- Büyüme + 500 Pazarlama İletişimiAylık kullanıcı başına 9 dolar.
- Pro + 500 Pazarlama İletişimiAylık kullanıcı başına 39 dolar.
- Kurumsal + 500 Pazarlama İletişim KişisiAylık kullanıcı başına 59 dolar.

Artıları
Dezavantajlar
SugarCRM nedir?
Now, let’s talk about SugarCRM.
It’s a powerful tool.
Think of it as a super flexible CRM.
It allows you to build a system that meets your needs, which is excellent for businesses wanting considerable control.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. SugarCRM alternatifleri…

Bizim Görüşümüz

2025'te satışlarınızı artırmak mı istiyorsunuz? SugarCRM'in Sugar Sell, Sugar Serve ve Sugar Market gibi araçları size yardımcı olabilir! Pazarlamayı otomatikleştirin, müşterilerinizi yönetin ve daha fazla satış yapın.
Başlıca Faydalar
- Açık kaynak platformu: Size daha fazla esneklik ve kontrol sağlar.
- Güçlü satış otomasyonu: Satış süreçlerinizi kolaylaştırın ve verimliliği artırın.
- Mükemmel raporlama araçları: Satış performansınız hakkında değerli bilgiler edinin.
- Mobil uygulama şunları içerir: erişiminiz CRM Hareket halindeyken veri.
- Büyük topluluk: Zengin kaynak ve destek olanaklarından yararlanın.
Fiyatlandırma
SugarCRM, deneme amaçlı ücretsiz bir sürüm sunuyor. Ücretli planları ise kullanıcı başına aylık 49 dolardan başlıyor. İşte detaylar:
- TemellerAylık kullanıcı başı 19 dolar, minimum üç kullanıcı.
- StandartAylık kullanıcı başına 59 dolar, minimum on kullanıcı.
- GelişmişAylık kullanıcı başına 85 dolar, minimum on kullanıcı.
- BaşbakanAylık kullanıcı başına 135 dolar, minimum on kullanıcı.

Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
We have tested both leading crm options side-by-side.
This direct look at their core features highlights the major differences that will darbe your sales teams and overall sales performance.
1. AI-Powered Lead Scoring
- Freshsales CRM: Uses Freddy AI to automatically prioritize leads. This is a huge benefit for sales teams trying to optimize their time and focus on the best opportunities for a new account.
- SugarCRM: Provides sophisticated, rule-based lead scoring. It gives you granular control, but it is not as simple as the AI-driven approach.
2. Customization and Control
- Freshsales CRM: Offers solid customization, but it is more of an out-of-the-box crm platform. It’s easy to get started in a few seconds after your verification successful waiting.
- SugarCRM: Built for deep customization. You can completely customize sugarcrm to match complex business processes and manage all your customer veri.
3. Fiyatlandırma ve Erişilebilirlik
- Freshsales CRM: Offers a free plan up to three users. Its paid plans are generally more affordable crm options, starting at $15 per user per month.
- SugarCRM: Has a higher sugarcrm cost. It often requires a ten user minimum on some plans and is billed annually.
4. Sales and Service Suites
- Freshsales CRM: Part of the larger freshworks products ecosystem. It integrates seamlessly with other freshworks products like Freshdesk for better customer experience.
- SugarCRM: Structured into specific products like sugar sell for sales, sugar market for marketing, and sugar serve for service features.
5. İş Akışı Otomasyonu
- Freshsales CRM: Provides drag and drop workflows for basic otomasyon. This helps sales activities become more efficient right away.
- SugarCRM: Features advanced workflows and powerful automation capabilities. This is ideal for manufacturing or other complex industries.
6. Mobil Erişim
- Freshsales CRM: Features a highly-rated mobile app. This gives you easy access to customer data and pipelines on the go.
- SugarCRM: Also offers a mobile app, but users often find the interface less intuitive than Freshsales. You can still manage data easily.
7. Core Platform Access
- Freshsales CRM: Is a single platform designed to unify sales and marketing. You get a 360-degree view of customers and contacts.
- SugarCRM: Offers a choice of editions, including an open source crm option. This allows technical users to build upon the base code.
8. Forecasting and Reporting
- Freshsales CRM: Provides good visual raporlama and robust forecasting tools. You can track your expected revenue easily.
- SugarCRM: Known for its extremely powerful and customizable reporting engine. It is built for complex analytics and deep insights.
9. Trial and Setup
- Freshsales CRM: Offers a free trial and a free version. It’s fast to create account and start testing. No credit card required for the free version.
- SugarCRM: Also offers a free trial, but setup is often more involved due to the depth of customization. It’s often aimed at larger customers.
What to Look for When Choosing a CRM Software?
- Check the crm prices and compare crm alternatives. Look for excellent value, not just the lowest cost.
- Evaluate scalability: Do they offer basic workflows up to Sugar Enterprise and enterprise-level plans for your growing company?
- Review support options: Is there online support, basic support, or enhanced support? You need a human connection to respond when something goes wrong.
- Check user limits: Does the plan allow for ten users or unlimited users?
- Look at the integration features, especially calendar integration and tools for your service teams.
- Consider the site properly and product performance; a slow site or browser issues hurt.
- Examine software development potential; Sugar Professional is highly customizable, and you might need add ons.
- Test et güvenlik features before creating an account or providing a date. Make sure the website is verifying everything.
- Geo mapping and guided selling are often features found in higher tiers. Check if these matter to your employees.
- Always perform a final review of the whole system.
Nihai Karar
So, which one wins? For most small to medium businesses, Freshsales CRM is our pick.
It’s easy to use, has innovative Yapay zeka araçları that help you close deals faster, and is priced right.
If you want a system ready to go, Freshsales is it.
If you need tons of customization and have a big team, SugarCRM might fit you better.
But it’s more complex and pricier. We’ve spent hours testing these tools.
We know what works. Trust us to help you pick the en iyi CRM for your needs. Remember, the best CRM is one your team will use.
Take advantage of free trials to test out both options yourself!


Freshsales CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Freshsales CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM, yapay zeka destekli satış otomasyonu ve satış hattı yönetimine odaklanırken, GoHighLevel daha geniş kapsamlı pazarlama, satış ve ajans otomasyonu özellikleri sunan daha geniş bir platformdur.
- Freshsales CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Freshsales CRM, entegre iletişim ve yapay zeka ile kapsamlı bir satış çözümü sunarken, Pipedrive görsel satış hattı organizasyonu ve anlaşma takibi konusunda öne çıkmaktadır.
- Freshsales CRM ile Keap karşılaştırması: Freshsales CRM, sezgisel satış yönetimine ve yapay zeka destekli analizlere odaklanırken; Keap, iletişim yönetimine yoğunlaşarak güçlü satış ve pazarlama otomasyonu sunmaktadır.
- Freshsales CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Freshsales CRM, dahili telefon ve e-posta özelliklerine sahip özel bir satış CRM'idir; ActiveCampaign ise pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve gelişmiş segmentasyon konusunda güçlüdür.
- Freshsales CRM ve Hubspot karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka destekli satış araçları ve daha hızlı kurulum sunarken; HubSpot ise pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini kapsayan kapsamlı bir hepsi bir arada paket sağlıyor.
- Freshsales CRM ile Clickfunnels karşılaştırması: Freshsales CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için satış odaklı bir CRM iken, ClickFunnels ise satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmak için özel bir araçtır.
- Freshsales CRM ile Folk karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka ve otomasyon içeren kapsamlı bir satış platformu sunarken; Folk ise basit, işbirlikçi iletişim yönetimi ve görsel satış hattı organizasyonuna odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Instantly karşılaştırması: Freshsales CRM, güçlü özelliklere sahip tam teşekküllü bir satış CRM'idir; Instantly ise öncelikle e-posta pazarlama ve iletişim odaklı bir platformdur. soğuk e-posta otomasyonu alet.
- Freshsales CRM ile ClickUp karşılaştırması: Freshsales CRM, satış süreçlerini kolaylaştırmak ve satış kanallarını yönetmek için tasarlanmıştır; ClickUp ise proje yönetimi, görevler ve CRM işlevlerini kapsayan çok yönlü bir iş işletim sistemidir.
- Freshsales CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Freshsales CRM, akıllı analizler sunan özel bir satış çözümü sağlarken, Monday CRM ise CRM dahil olmak üzere iş akışlarını yönetmek için son derece özelleştirilebilir panolar sunar.
- Freshsales CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka özellikleriyle daha güçlü bir satış CRM'i sunarken; Capsule CRM ise doğrudan iletişim yönetimi ve satış fırsatı takibine odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Inightly karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka ve kapsamlı satış otomasyonu içeren özel bir satış aracıdır; Insightly ise güçlü proje yönetimi yetenekleri de dahil olmak üzere daha geniş bir CRM deneyimi sunar.
- Freshsales CRM ile Salesforce karşılaştırması: Freshsales CRM, rekabetçi fiyatlandırmayla sezgisel, yapay zeka destekli bir satış platformu sunarken; Salesforce ise kapsamlı bir ekosisteme ve gelişmiş özelliklere sahip, son derece özelleştirilebilir, kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
- Freshsales CRM ile Zendesk karşılaştırması: Freshsales CRM, satış otomasyonu ve satış hattı yönetimine odaklanırken, Zendesk öncelikle güçlü biletleme ve destek özelliklerine sahip bir müşteri hizmetleri platformudur.
SugarCRM hakkında daha fazla bilgi
İşte SugarCRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- SugarCRM ve Gohighlevel karşılaştırması: SugarCRM is a comprehensive CRM focused on sales, marketing, and service, offering extensive customization; GoHighLevel is an all-in-one platform for agencies, emphasizing marketing automation, lead generation, and sales tools.
- SugarCRM ve Pipedrive karşılaştırması: SugarCRM, çeşitli işletme ihtiyaçlarına yönelik geniş özelleştirme ve esnek dağıtım imkanı sunarken; Pipedrive ise küçük ve orta ölçekli işletmeler için kullanım kolaylığına öncelik veren, görsel bir satış hattına sahip, satış odaklı bir CRM'dir.
- SugarCRM ve Keap karşılaştırması: SugarCRM, satış ve pazarlama otomasyonu için güçlü, yüksek düzeyde özelleştirilebilir CRM özellikleri sunar ve daha büyük ekipler için ölçeklenebilir; Keap (eski adıyla Infusionsoft), öncelikle küçük işletmeler için tasarlanmış bir pazarlama otomasyonu ve satış CRM'idir.
- SugarCRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: SugarCRM, kapsamlı satış yönetimi ve karmaşık satış süreçleri için özelleştirmeye odaklanırken; ActiveCampaign, kullanıcı dostu pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve potansiyel müşteri segmentasyonunda öne çıkmaktadır.
- SugarCRM ve HubSpot karşılaştırması: SugarCRM, özel çözümler için derinlemesine özelleştirme ve esnek dağıtım imkanı sunarken; HubSpot, kullanım kolaylığıyla bilinen sezgisel, entegre bir pazarlama, satış ve hizmet araçları paketi sunmaktadır.
- SugarCRM ve Clickfunnels karşılaştırması: SugarCRM, güçlü bir müşteri ilişkileri yönetim platformudur; ClickFunnels ise satış hunileri, açılış sayfaları oluşturmak ve satış süreçlerini otomatikleştirmek için özel bir araçtır.
- SugarCRM ve Folk: SugarCRM, kapsamlı iş ihtiyaçları için güçlü ve özelleştirilebilir bir CRM'dir; Folk ise sadeliği ve kullanım kolaylığını vurgulayan modern, işbirlikçi bir iletişim yönetimi aracıdır.
- SugarCRM ve Instantly karşılaştırması: SugarCRM, satış gücü otomasyonu ve müşteri yönetimi için geniş kapsamlı bir CRM çözümü sunarken; Instantly ise otomatik soğuk e-posta gönderimi ve potansiyel müşteri oluşturma kampanyalarında uzmanlaşmıştır.
- SugarCRM ve ClickUp karşılaştırması: SugarCRM, satış, pazarlama ve hizmet otomasyonu için özel olarak tasarlanmış bir CRM'dir; ClickUp ise CRM işlevlerinin yanı sıra proje ve görev yönetimini de içeren çok yönlü bir iş yönetimi platformudur.
- SugarCRM ile Pazartesi karşılaştırması: SugarCRM, satış ve pazarlama için kapsamlı özelleştirme ve güçlü otomasyon sunarken; Monday CRM, CRM de dahil olmak üzere çeşitli iş süreçleri için son derece görsel ve özelleştirilebilir iş akışları sağlar.
- SugarCRM ve Capsule CRM karşılaştırması: SugarCRM, gelişmiş özelliklere sahip, son derece özelleştirilebilir ve ölçeklenebilir bir CRM sunarken; Capsule CRM ise küçük ve orta ölçekli işletmeler için daha basit ve uygun fiyatlı bir iletişim yönetimi çözümüdür.
- SugarCRM ve Inlightly karşılaştırması: SugarCRM, karmaşık satış süreçleri ve raporlama için kapsamlı özelleştirme seçenekleri sunarken; Insightly ise CRM'i proje yönetimiyle birleştirerek küçük ve orta ölçekli işletmeler için kullanım kolaylığına odaklanmaktadır.
- SugarCRM ve Salesforce karşılaştırması: SugarCRM, önemli özelleştirme potansiyeline sahip açık kaynaklı bir seçenek sunarken; Salesforce, kapsamlı özelliklere, geniş entegrasyonlara ve geniş bir ekosisteme sahip, ancak daha karmaşık bir yapıya sahip, önde gelen bulut tabanlı bir CRM'dir.
Sıkça Sorulan Sorular
Which CRM is better for small businesses, Freshsales CRM or SugarCRM?
Freshsales CRM is generally better for küçük işletmeler. It’s user-friendly, affordable, and has strong AI features. SugarCRM is more complex, expensive, and better suited for larger enterprises with specific needs.
Can I customize Freshsales CRM to fit my specific business needs?
Yes, Freshsales CRM offers customization but focuses more on out-of-the-box functionality. SugarCRM provides much deeper customization options, though that comes with added complexity.
Does Freshsales CRM or SugarCRM offer marketing automation?
Freshsales CRM includes built-in marketing automation tools for email campaigns and lead nurturing. SugarCRM requires integrations or higher-tier plans for similar features but offers substantial customization of any marketing automation.
Is SugarCRM more expensive than Freshsales CRM?
Yes, SugarCRM is generally more expensive. Its starting price is higher, and its advanced features are a premium. However, Freshsales CRM is often considered more budget-friendly, especially for smaller teams.
Which CRM is easier to learn and use, Freshsales CRM or SugarCRM?
Freshsales CRM is typically easier to learn and use. Its interface is intuitive, and it’s designed for quick adoption. SugarCRM, with its extensive customization, has a steeper learning curve.













