Com dificuldade para escolher o certo CRMVocê não está sozinho.
Folk and Close CRM both look good, but which one na verdade helps your business?
Choosing the wrong one wastes time and money. Imagine losing leads because your CRM é desajeitado.
Think of the missed deals and the frustrated team. It’s a headache.
Let’s break down Folk vs Close CRM and look at the key features and see which one wins in 2025.
Prepare-se para fazer a smart choice. Let’s dive in.
Visão geral
Our in-depth comparison stems from rigorous, hands-on testing.
We subjected both Folk and Close CRM to real-world scenarios, evaluating their features, usability, and performance across diverse negócios workflows to provide an unbiased analysis.
É excelente para gerenciar 10.000 contatos e construir relacionamentos. Possui automação poderosa.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 20 por mês.
Principais características:
- Canais de vendas
- Relatórios avançados
- Aplicativo Android
Inicie seu período de teste e experimente o CRM que já ajudou milhares de empresas a impulsionar suas vendas.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 35 por mês.
Principais características:
- Chamadas integradas
- Sequências de e-mail
- Relatórios avançados
O que é Folk?
So, you’re looking at Folk? It’s a CRM, but it feels more like a smart contact manager.
Think of it as a way to organize everyone you know, with powerful features for divulgação and follow-ups.
It’s designed to be simple yet effective.
Explore também nossas alternativas favoritas ao estilo Folk.
Nossa opinião
É excelente para gerenciar 10.000 contatos e construir relacionamentos. Possui automação poderosa, essencial para alguns negócios.
Principais benefícios
- Gerencie 10.000 contatos.
- Conecte cinco contas de e-mail.
- Nenhuma garantia foi mencionada.
Preços
Todos os planos serão cobrados anualmente.
- PadrãoUS$ 20 por membro por mês.
- PremiumUS$ 40 por membro por mês.
Prós
Contras
O que é o Close CRM?
Thinking about Close CRM? It’s a sales-focused CRM.
This means it’s built to help you close deals faster.
It’s got built-in calling, email automation, and a strong emphasis on sales reportagem.
It’s all about streamlining your sales process.
Explore também os nossos favoritos. Fechar alternativas de CRM…
Nossa opinião
Feche o negócio com Fechar CRMComece seu teste gratuito de 14 dias e experimente o CRM que já ajudou milhares de empresas a impulsionar suas vendas.
Principais benefícios
- Chamadas integradas: Faça e receba chamadas diretamente no Close.
- Poderoso Sequências de e-mail: Automatize suas abordagens e acompanhamento.
- Relatórios avançados: Acompanhe seu progresso e identifique áreas que precisam ser melhoradas.
- Automação de vendas: Simplifique tarefas repetitivas e economize tempo.
- Suporte dedicado: Obtenha ajuda da equipe de especialistas sempre que precisar.
Preços
- EssenciaisUS$ 35 por assento por mês.
- CrescimentoUS$ 99 por assento por mês.
- EscalaUS$ 139 por assento por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
This comparison evaluates Folk CRM, a specialized tool for customer relationship management focused on nurturing real relationships through deep social listening.
Close CRM, a high-velocity sales platform specializing in minimizing manual dados entry and maximizing sales processes using built-in communication tools like phone calls.
This analysis will clarify which solution is the better investment for dedicated relationship management versus maximizing outbound sales efficiency.
1. Foco e Objetivo Principais
- Povo: The core goal of Folk CRM is relationship intelligence, designed to help sales reps build genuine connections and nurture real relationships across different use cases. It is a lightweight platform focused on personal connections to close winning deals.
- Fechar: The focus is maximizing the productivity and full team engagement of the sales team. It provides professional features and tools to accelerate the sales processes and generate more deals with minimal friction.
2. Gestão e Organização de Contatos
- Povo: Excels at helping users organize contacts effectively using flexible tagging and importing features via its chrome extension. It is built for customer relationship management and grouping contacts based on use cases and custom lists.
- Fechar: Provides robust contact management through automatic data capture, drastically reducing manual data entry. It allows custom objects to store unique customer relationships data and supports management across the entire sales pipeline.
3. Communication Tools (Calls and Email)
- Povo: Communication relies primarily on email automação and tracking via the chrome extension. It tracks phone calls made or received by the same person but requires integration with other tools.
- Fechar: Features built in calling with a power dialer and the ability to dial multiple numbers sequentially. Call coaching and recording are core professional features, making phone calls a central part of the platform’s value.
4. Sales Pipeline and Deal Management
- Povo: Provides a simple visual sales pipeline view to track deals and help users close winning deals quickly. It excels in using personalized communication and set reminders to drive the deal forward.
- Fechar: Offers highly visual and customizable sales pipeline management. It uses its communication tools to ensure every lead receives consistent follow-up, maximizing the visibility and efficiency of the sales processes.
5. Automação e Fluxo de Trabalho
- PovoOferece automação de e-mail simples e ferramentas para definir lembretes. A automação é geralmente mínima e focada em auxiliar usuários individuais e simplificar o acompanhamento para a mesma pessoa.
- Fechar: Provides extensive workflow automation, including task automation and reporting triggers to ensure full team engagement. It excels at automating repetitive tasks around phone calls and follow-up sequences.
6. Mobility and Accessibility
- Povo: Relies heavily on its web interface and chrome extension. While usable on mobile, it does not have the deep, native mobile functionality of a dedicated mobile device app. It provides a simple way to add contacts from various sources.
- Fechar: Offers powerful native apps for desktop and mobile dispositivos. The mobile device apps provide full access to the sales team pipeline and calling features, ensuring the sales reps maintain team engagement while working remotely.
7. Personalização e funcionalidades empresariais
- Povo: Provides flexible tagging and group customization for organize contacts. It is more focused on use cases and nurturing genuine connections than on enterprise-level structuring like custom objects.
- Fechar: Offers significant customization, allowing the creation of custom objects to map unique customer relationships and sales data. This makes it scalable for complex sales team structures aiming for full team engagement.
8. Relationship Intelligence
- Povo: Excels in building genuine connections and real relationships. It aggregates other tools and social data to provide context on the same person, helping users build genuine connections and nurture relationships.
- Fechar: Its relationship intelligence focuses on sales metrics: who to call, when to follow up, and tracking key customer relationships through the sales pipeline. It ensures no lead is dropped, focusing on efficiency and driving more deals.
9. Curva de Aprendizagem e Adoção
- Povo: Highly intuitive and simple, making it easy for new users to quickly add contacts and begin tracking customer relationships. The shallow learning curve enables immediate adoption for personalized use.
- Fechar: While packed with professional features like call coaching and advanced reporting, the platform is still designed to be streamlined. Its focus on efficiency means sales reps can achieve full team engagement and proficiency relatively quickly.
O que procurar em uma ferramenta de CRM?
- Consider your sales team’s size and workflow.
- Evaluate the necessity of built-in calling and SMS.
- Assess the importance of deep sales reporting versus general contact management.
- Check if the crm features integrates with your existing tools.
- Factor in the scalability of the CRM as your business grows.
- Consider the ease of use & user training needed.
- Make sure to factor in the cost of the CRM with your budget.
Veredicto final
Então, qual deles é o melhor? Depende das suas necessidades.
If you need a powerful sales tool, Close CRM is the clear choice.
It has built-in calling and strong sales reports. But Folk is great if you want a simple, flexible way to manage contacts.
It’s easy to use and good for general contact management. We tested both a lot.
We looked at how easy they were to use and what they could do.
We think if you want to close deals, Close CRM is best.
If you want to keep track of everyone you know, try Folk.
We spent a lot of time testing these so that you can trust our advice.
Mais de Folk
Segue uma breve comparação do Folk com essas soluções de software:
- Folk vs GoHighLevel: A Folk enfatiza a organização colaborativa de contatos e a facilidade de uso, enquanto a GoHighLevel é uma plataforma abrangente de vendas e marketing com automação robusta e geração de leads.
- Folk vs Pipedrive: O Folk se concentra na gestão e personalização de contatos de forma intuitiva, enquanto o Pipedrive se destaca na gestão visual do pipeline de vendas para equipes focadas em vendas.
- Folk vs Keap: O Folk oferece uma interface simples e colaborativa para gerenciamento de contatos, enquanto o Keap fornece automação de vendas e marketing robusta com ampla personalização.
- Folk vs ActiveCampaign: O Folk oferece um sistema de gerenciamento de contatos colaborativo e fácil de usar, enquanto o ActiveCampaign se destaca pela robusta automação de marketing, segmentação e análises detalhadas.
- Folk vs Clickfunnels: O Folk é um CRM para gerenciamento de contatos, enquanto o ClickFunnels é um construtor de funis de vendas projetado para criar páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- Folk vs Instantaneamente: A Folk se concentra na gestão e no enriquecimento de contatos; a Instantly se especializa em campanhas automatizadas de e-mail marketing e prospecção de vendas em grande volume.
- Folk vs ClickUp: O Folk é uma ferramenta especializada em gestão de relacionamento com clientes (CRM), enquanto o ClickUp é um espaço de trabalho completo que combina gerenciamento de projetos, acompanhamento de tarefas e recursos de CRM.
- Folk vs Segunda-feira: O Folk oferece um sistema de contatos simples e colaborativo, enquanto o Monday CRM proporciona fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e uma colaboração robusta em equipe.
- Folk vs. Capsule: O Folk é um CRM moderno e personalizável para gerenciamento de contatos; o Capsule CRM é um gerenciador de contatos simplificado, focado principalmente no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Folk vs. Insightly: O Folk é uma solução simples e colaborativa para gestão de contatos; o Insightly oferece um CRM mais robusto, com recursos avançados de gestão de projetos e de pipeline de vendas.
- Folk vs Freshsales CRM: A Folk foca-se na gestão intuitiva de relacionamentos e em fluxos de trabalho visuais; a Freshsales oferece um CRM completo com automação avançada e relatórios detalhados para vendas.
- Folk vs Salesforce: O Folk oferece um CRM fácil de usar para gerenciamento simples de relacionamentos, enquanto o Salesforce é um CRM empresarial altamente personalizável, escalável e complexo, com amplos recursos.
- Folk vs Zendesk: A Folk prioriza o gerenciamento de contatos simples e colaborativo para equipes menores, enquanto a Zendesk é uma plataforma abrangente de atendimento ao cliente focada em emissão de tickets e suporte.
Mais sobre Close CRM
Segue uma breve comparação do Close CRM com estas soluções de software:
- Fechar CRM vs Pipedrive: O Close CRM enfatiza ferramentas de comunicação robustas e automação para vendas internas. Já o Pipedrive é conhecido por sua gestão visual e intuitiva do pipeline de vendas para pequenas e médias empresas.
- Fechar CRM vs Keap: O Close CRM é um CRM focado em vendas com sequências de chamadas e e-mails integradas, enquanto o Keap oferece automação de marketing mais abrangente e integrações de comércio eletrônico.
- Fechar CRM vs ActiveCampaign: O Close CRM se destaca na otimização dos processos de vendas e ferramentas de comunicação, enquanto o ActiveCampaign oferece automação de marketing mais abrangente, segmentação avançada e rastreamento detalhado da jornada do cliente.
- Close CRM vs HubSpot: O Close CRM foi projetado para equipes de vendas e prioriza ligações integradas e fechamento rápido de negócios, enquanto o HubSpot oferece um conjunto mais amplo que abrange marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Fechar CRM vs Clickfunnels: O Close CRM é um CRM voltado para vendas, para gerenciar leads e negócios; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e otimizar conversões.
- Fechar CRM vs Pessoas: O Close CRM é um CRM focado em vendas, com automação de vendas robusta e comunicação integrada, enquanto o Folk oferece gerenciamento de contatos flexível e colaborativo, com foco em organização e facilidade de contato.
- Fechar CRM vs Instantaneamente: A Close CRM oferece um CRM de vendas completo com chamadas integradas e automação de vendas mais ampla, enquanto a Instantly se especializa em prospecção ativa por e-mail e entregabilidade em grande volume.
- Fechar CRM vs Clickup: O Close CRM é um CRM de vendas dedicado à gestão do pipeline de vendas e à comunicação, enquanto o ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil com gerenciamento de projetos, organização de tarefas e recursos de CRM personalizáveis.
- Fechar CRM vs. CRM de segunda-feira: O Close CRM é um CRM especializado em vendas com automação avançada para fechar negócios. O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho visual que oferece fluxos de trabalho personalizáveis para diversas funções empresariais, incluindo vendas.
- CRM fechado vs CRM cápsula: O Close CRM oferece automação de vendas robusta e comunicação integrada para equipes de vendas dedicadas. Cápsula O CRM é um gerenciador de contatos mais simples e acessível, voltado principalmente para o acompanhamento básico de relacionamentos.
- Fechar CRM vs Insightly: O Close CRM é principalmente um CRM focado em vendas, com ferramentas de comunicação robustas. Já o Insightly oferece uma solução de CRM mais abrangente, que inclui gerenciamento de projetos eficiente e integrações mais extensas.
- Close CRM vs Freshsales CRM: O Close CRM prioriza a eficiência de vendas com comunicação e automação integradas. O Freshsales CRM oferece uma solução completa com automação de vendas avançada e relatórios detalhados.
- Fechar CRM vs Salesforce: O Close CRM é uma plataforma de engajamento de vendas para pequenas e médias empresas (PMEs) com integração de chamadas e e-mail, enquanto o Salesforce é um CRM empresarial abrangente e altamente personalizável, com amplas funcionalidades de vendas, marketing e serviços.
- Fechar CRM vs Zendesk: O Close CRM foi desenvolvido especificamente para equipes de vendas e possui recursos robustos de chamadas e e-mail. Já o Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento ao cliente focada em emissão de tickets e gerenciamento de suporte.
Perguntas frequentes
Qual CRM é melhor para pequenas empresas?
It depends on your needs. Folk is great for general contact management and simple outreach, and it’s ideal if sales aren’t your primary focus. Close CRM is better if you need strong sales tools, even if you’re a small team.
Does Folk or Close CRM integrate with Google Workspace?
Folk has a strong direct integration with Google Workspace, making it easy to sync contacts and calendars. Close CRM integrates with Google Workspace, but it’s not as direct; it relies on third-party apps like Zapier.
Is Close CRM worth the higher price?
If your business relies heavily on sales, Close CRM’s built-in calling, detailed reporting, and robust automation can justify the cost. However, Folk offers better value for simpler contact management.
Can I use Folk or Close CRM on my mobile device?
Both platforms offer mobile access. Close CRM’s mobile app is geared towards sales teams on the go, with strong calling and lead management features. Folk’s mobile access is suitable for basic contact management and quick updates.
Qual CRM é mais fácil de aprender e usar?
Folk is generally considered easier to learn and use due to its clean interface and intuitive design. While powerful, Close CRM has a steeper learning curve due to its extensive sales-focused features.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish