Syncromsp-recensie: Het beste IT-managementplatform van 2025?

U bent eigenaar van een MSP. U bent het zat om hoge prijzen te betalen voor tools die niet eens met elkaar communiceren.

Je RMM en PSA zijn aparte, onhandige systemen die je een fortuin kosten.

Je hebt een alles-in-één oplossing nodig waarmee je je bedrijf kunt schalen. bedrijf zonder de straf per eindpunt.

Ben je het zat dat je winst krimpt naarmate je meer klanten binnenhaalt? apparaten?

De eindeloze contracten en complexe prijsmodellen voelen als een valstrik.

Je huidige platform kan je belemmeren in je daadwerkelijke, stressvrije groei.

Enter SyncroMSP. This platform offers an integrated RMM, PSA, and toegang op afstand tool with a refreshing fixed-price model.

We hebben ons grondig verdiept in het platform voor 2025.

Is Syncro MSP de uniforme oplossing? IT-beheer Op zoek naar een platform waarmee uw bedrijf eindelijk kan floreren? Lees verder voor onze volledige, onpartijdige analyse!

SyncroMSP

Ontdek waarom meer dan 4.000 MSP-partners voor SyncroMSP kiezen voor een uniforme RMM/PSA-oplossing. Start uw gratis proefperiode van 14 dagen en krijg vandaag nog toegang tot een onbeperkt aantal agents!

Probeer SyncroMSP gratis uit.

Wat is SyncroMSP?

SyncroMSP is een krachtig alles-in-één platform, speciaal ontwikkeld voor managed service providers (MSP's).

Think of it as a central hub for running your entire IT bedrijf.

Deze beheersoftware combineert alle benodigde tools in één gebruiksvriendelijk pakket.

SyncroMSP omvat professionele diensten. automatisering (PSA).

Het PSA-gedeelte behandelt zaken als kaartverkoop, facturering en tijdregistratie.

Het biedt tevens mogelijkheden voor bewaking en beheer op afstand (RMM).

Met RMM kunt u clientapparaten overal beheren.

U kunt computers controleren en problemen oplossen zonder naar de locatie te hoeven rijden.

Het platform omvat belangrijke Syncro-functies, zoals activabeheer.

Hiermee kunt u bijhouden welk apparaat, welke softwarelicentie en welk IT-item uw klanten bezitten.

Bovendien biedt de monitoringfunctie realtime waarschuwingen.

Dit helpt je problemen op te lossen voordat je klanten ze zelfs maar opmerken.

Met ingebouwde tools voor netwerkbeveiliging en ondersteuning op afstand is SyncroMSP ontworpen om maken MSP eenvoudiger en sneller beheren.

Wie heeft SyncroMSP ontwikkeld?

SyncroMSP was gemaakt door Ian Alexanderen het bedrijf werd officieel gelanceerd in 2018.

Het platform is ontstaan ​​uit de fusie van twee bestaande softwarebedrijven, RepairShopr en Kabuto.

De visie was duidelijk: één uniform hulpmiddel ontwikkelen voor managed service providers (MSP's).

Het doel was om de problemen die gepaard gaan met het beheren van aparte RMM- en PSA-tools te vereenvoudigen.

Dit stelt MSP's in staat om geld te besparen en hun bedrijf sneller te laten groeien met één eenvoudig platform met een vast tarief.

De belangrijkste voordelen van SyncroMSP

SyncroMSP biedt vele voordelen die u helpen uw workflow te vereenvoudigen en uw bedrijf te laten groeien.

Hieronder volgen acht belangrijke voordelen:

• Echte alles-in-één MSP-software: SyncroMSP is a fully integrated RMM and PSA platform. It means you get the tools for remote monitoring and professional services automatisering in one spot, simplifying your tech stack.
• Onbeperkt aantal eindpunten: Het licentiemodel per gebruiker omvat een onbeperkt aantal eindpunten. Hierdoor kunt u uw bedrijf zeer eenvoudig schalen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over stijgende kosten naarmate u meer apparaten toevoegt.
• Geavanceerd Patchbeheer: Het platform biedt krachtig, geautomatiseerd patchbeheer voor zowel Windows als apps van derden. Dit helpt u om alle clientsystemen veilig en conform de regelgeving te houden met minimale handmatige inspanning.
• Geïntegreerd ticketsysteem werkt probleemloos: Het ticketsysteem is geen aparte tool; het is volledig geïntegreerd met RMM-meldingen. Meldingen kunnen automatisch tickets aanmaken en automatiseringen activeren, waardoor uw dienstverlening wordt verbeterd.
• Verhoogt de efficiëntie van interne IT-teams: Naast MSP's zijn er ook interne IT-teams en kleine bedrijven Gebruik Syncro om de bedrijfsvoering te stroomlijnen. Het uniforme platform helpt leidinggevenden om endpoints effectiever te beheren en gebruikers beter te ondersteunen.
• Enhanced Monitoring and Beveiliging: Syncro biedt uitgebreide monitoringmogelijkheden voor volledig inzicht in uw klantnetwerken. Dit omvat proactieve waarschuwingen, waarmee u klantproblemen snel kunt oplossen en de netwerkbeveiliging kunt versterken.
• Sterke gemeenschap en middelen: Je kunt gebruikmaken van de actieve Syncro-community voor tips, scripts en ondersteuning. Zo haal je het maximale uit het platform en leer je snel meer over nieuwe functies en de snelle releasecyclus.
• Intuïtief en gebruiksvriendelijk platform: Gebruikers omschrijven Syncro steevast als gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te navigeren. Dit verkort de trainingstijd voor nieuwe technici en helpt bestaande medewerkers snel productiever te worden.

Belangrijkste kenmerken van SyncroMSP

Wat maakt Syncro zo bijzonder in vergelijking met andere tools?

Het is ontworpen als een totaaloplossing om uw dagelijkse werkzaamheden te vereenvoudigen.

Dit platform biedt u de essentiële functies die u nodig hebt om klanten te beheren, apparaten te repareren en geldzaken af ​​te handelen, allemaal op één plek.

U zult merken dat Syncro uw team helpt tijd te besparen door één platform voor alles te gebruiken.

Hieronder vind je negen van de beste en meest unieke Syncro-functies waar MSP's op vertrouwen:

1. Geautomatiseerde patchbeheersoftware

Deze functie is essentieel voor het waarborgen van de beveiliging.

Hiermee kunt u automatisch updates installeren voor Windows en veel populaire apps van derden.

Deze krachtige automatisering zorgt ervoor dat alle klantsystemen beveiligd zijn.

U kunt patches ook buiten kantooruren inplannen.

Dit vermindert de onderbrekingen voor uw gebruikers.

2. Toegang tot IT op afstand

Dankzij de ingebouwde toegang op afstand kan uw team snel verbinding maken met clientapparaten.

Deze technologie maakt snelle probleemoplossing en ondersteuning op afstand mogelijk.

Of u nu achter uw bureau zit of de mobiele app gebruikt, u kunt belangrijke problemen direct aanpakken.

3. Krachtige IT-scripting

Syncro helpt bij het automatiseren van repetitieve taken met gebruiksvriendelijke scripts.

Je kunt scripts uitvoeren op duizenden apparaten. direct.

Dit verhoogt uw efficiëntie.

Het is een krachtige functionaliteit die uw technici wekelijks talloze uren bespaart.

4. Helpdesksoftware

Dankzij de geïntegreerde helpdesk kunnen uw klanten eenvoudig ondersteuning krijgen.

Het is meer dan alleen een plek om problemen te melden.

Het maakt deel uit van de totaaloplossing die alle klantcommunicatie en -diensten bijhoudt.

5. IT-ticketsysteem

De inbegrepen IT-ticketing Het systeem is nauw verbonden met het RMM-product.

Meldingen vanuit het RMM-systeem genereren automatisch tickets.

Dit bespaart uw medewerkers tijd en zorgt ervoor dat geen enkel klantprobleem over het hoofd wordt gezien.

U kunt uw supportwachtrij snel beheren vanuit één platform.

6. Facturering en afrekening

Syncro regelt de financiële kant van uw zaken.

De PSA heeft een geïntegreerde factureringsfunctie. U kunt uw diensten eenvoudig in rekening brengen.

Deze krachtige functie maakt aparte factureringssoftware overbodig.

7. Identiteitsbeheer

Met deze functie kunt u de toegang en inloggegevens van clientgebruikers veilig beheren.

Door veilige integratie en samenwerking met platforms zoals Microsoft 365 kunt u de toegangsbeveiliging voor uw klanten verbeteren.

8. Beveiligingsbasislijnen

U kunt standaard beveiligingsinstellingen definiëren voor al uw klanten.

Hiermee kan uw team beveiligingsinstellingen en -configuraties批量 toepassen.

Hierdoor wordt het beheer van de beveiliging over veel verschillende klantsystemen veel sneller en betrouwbaarder.

9. Cloudback-up

Syncro biedt optionele add-ons voor robuuste cloudback-uptechnologie.

This is critical for protecting client gegevens.

U kunt alle back-ups rechtstreeks beheren vanuit het Syncro XMM-dashboard, waardoor klantgegevens veilig en gemakkelijk herstelbaar blijven.

Prijzen

Voordelen en nadelen

Het kiezen van de juiste IT-managementsoftware is een belangrijke beslissing.

Laten we de voordelen en nadelen van SyncroMSP eens bekijken.

Dit helpt je te bepalen of het de beste keuze is.

Alternatieven voor SyncroMSP

Hoewel SyncroMSP een sterke alles-in-één-oplossing is, zijn er op de markt ook andere uitstekende opties.

Deze alternatieven spreken vaak MSP's aan met verschillende behoeften, omvang of specifieke technologische focuspunten.

• Atera: Dit is een alles-in-één RMM- en PSA-platform. De unieke kracht ervan is het prijsmodel per technicus, dat een onbeperkt aantal eindpunten ondersteunt. Dit maakt het kosteneffectief voor groei. We moeten ons richten op de AI-functies, zoals IT Autopilot en AI Copilot.
• N-able: Deze leverancier biedt twee belangrijke RMM-oplossingen aan: N-central (vaak de voorkeur van grotere MSP's) en N-sight RMM (geschikt voor kleinere teams). KaseyaN-able biedt een uitgebreide set tools voor monitoring, back-up en beveiliging.
• NinjaOne: Het staat bekend om zijn snelheid en moderne, intuïtieve gebruikersinterface. Het is een cloud-native RMM-oplossing die uitblinkt in patchbeheer en automatisering. Het wordt vaak geprezen om zijn gebruiksgemak.
• ConnectWise: Dit is een complete oplossing die afzonderlijke, maar diep geïntegreerde RMM- en PSA-tools biedt. Het is zeer aanpasbaar, maar wordt door nieuwe gebruikers vaak als complexer ervaren.
• NinjaOne: Dit is een populaire optie die bekendstaat om zijn gebruiksgemak en snelle installatie. Het biedt een overzichtelijke, moderne interface en wordt vaak geprezen om de uitstekende klantenservice. De focus ligt op eenvoud en betrouwbare patching.
• ManageEngine: biedt een reeks producten aan, waarbij Endpoint Central een populaire keuze is. Het richt zich op uniforme oplossingen. eindpuntbeheerwaaronder patchbeheer en geautomatiseerde implementatie.
• Pulseway: Deze RMM staat bekend om zijn mobile-first ontwerp. Professionals kunnen hiermee op een zeer eenvoudige manier client-endpoints rechtstreeks vanaf hun telefoon beheren en bewaken.
• Microsoft Intune: Deze oplossing maakt deel uit van het Microsoft-ecosysteem. De focus ligt op het beheer van mobiele apparaten en applicaties, met name voor bedrijven die veel investeren in Microsoft 365.
• Verse service: Dit is meer een IT Service Management (ITSM)-oplossing. Het staat bekend om zijn moderne helpdesk- en ticketbeheerfuncties.
• Lansweeper: Deze tool is gespecialiseerd in het opsporen en inventariseren van IT-middelen. Het is geen volledig RMM/PSA-systeem, maar het biedt wel diepgaand inzicht in alle netwerkapparaten.
• Jamf Pro: Deze tool is specifiek ontworpen voor het beheren van Apple-apparaten (macOS, iOS). Het is de beste keuze voor MSP's die zich richten op het Apple-ecosysteem.

Persoonlijke ervaring met SyncroMSP

Ons IT-team ontdekte Syncro toen we onze ontwikkelings- en operationele processen wilden vereenvoudigen.

Voordat we het Syncro XMM-platform gebruikten, worstelden we met aparte tools voor ticketbeheer en apparaatbeheer.

Dit zorgde voor te veel handarbeid.

We hebben de casus van Orchestrate Technologies bekeken en beseften dat we een uniform systeem nodig hadden om betere resultaten te behalen.

Door Syncro te implementeren, konden we onze tools consolideren.

Dit gaf ons één oplossing om alle clientapparaten te beheren.

De grootste verandering zat hem in hoe snel we dingen konden repareren.

Hieronder leggen we uit hoe de functies van Syncro ons team hebben geholpen:

• De tijd die nodig is voor de afhandeling van tickets is aanzienlijk verkort.
• We verkorten de tijd die nodig is voor het inwerken van nieuwe klanten.
• Het team zag minder schendingen van de serviceovereenkomst.
• De productiviteit van de technici is duidelijk toegenomen.
• We zouden veel taken met een lage toegevoegde waarde gemakkelijk kunnen automatiseren.
• Het systeem verbeterde ons percentage reparaties dat we in één keer konden uitvoeren.
• Het platform maakte het toevoegen van functies eenvoudig.
• Alle gegevens werden zichtbaar in één dashboard.

Slotgedachten

SyncroMSP is een sterke kandidaat, vooral als je een MSP bent die zijn softwarestack wil vereenvoudigen.

We hebben gezien dat het model met vaste prijzen en onbeperkte eindpunten een duidelijke weg biedt naar schaalvergroting zonder stijgende kosten.

De alles-in-één RMM- en PSA-integratie stroomlijnt uw dagelijkse werkzaamheden, waardoor ze efficiënter en sneller verlopen.

Sommige geavanceerde functies zijn echter alleen beschikbaar in de hogere abonnementscategorieën.

Het kernproduct biedt betrouwbare functionaliteit voor monitoring en ondersteuning.

Als je waarde hecht aan eenvoud en voorspelbare facturering, is Syncro het overwegen waard.

Start vandaag nog met uw proefperiode en ontdek of dit uniforme platform de juiste oplossing is voor de groei van uw bedrijf in 2025.

Veelgestelde vragen

More Facts about Syncro

• Wat het is: Syncro is a special computer program called “Extended Monitoring and Management” (XMM). It helps IT teams and companies that repair others’ computers (MSPs) stay organized.
• All-in-one tool: It combines three main jobs into one screen: watching over computers (RMM), managing business tasks like help tickets (PSA), and handling Microsoft 365 accounts for many different customers.
• Kosten: It starts at $139 per person per month for software use.
• Probeer het eens: You can try the whole program for free without giving them your credit card info first.
• Money tasks: Syncro can automatically create and send bills to customers based on the work you do.
• On the go: Workers can use a phone app to view alerts and respond to help tickets from anywhere.
• Easier work: It speeds up repetitive tasks by automating them and keeping all computer information in one central place.
• Microsoft 365 help: It helps manage security, passwords, and rules for Microsoft accounts.
• Smart help: The system uses “Intelligent Automation” to sort help tickets and fix some problems on its own without a human.
• Staying safe: Syncro automatically updates computer systems and apps to keep them safe from hackers.
• Main features: It includes AI-assisted ticket support, custom computer scripts, remote control for fixing PCs from afar, and easy billing.
• Big reports: It can generate “Executive Summary” reports showing which computers are having the most trouble.
• Plays well with others: Syncro connects easily with other security and chat tools that teams already use.
• Helping businesses grow: By putting everything in one spot, it helps companies work faster, stay safer, and get bigger.
• Better control: It helps you organize, automate, and delegate IT tasks more effectively than before.
• Getting more done: The XMM system gives IT teams more power to finish their work quickly.
• Fast fixes: Smart Ticket Management sends help requests to the right person and suggests quick fixes.
• Managing users: It handles “Entra ID” (formerly Azure AD) tasks, such as syncing user lists and resetting forgotten passwords.
• Saving data: It offers cloud backups for Microsoft 365 to make sure important files don’t get lost.
• The benefits: Companies save money, work more efficiently, and give better service to their customers using Syncro.
• Central control: You can see and update all your devices from one main dashboard.
• Why people like it: Users enjoy having their help tickets, remote screen sharing, and billing all in the same app.
• Quick alerts: If a computer or server goes down, Syncro tells you right away so you can fix it.
• Good value: Many people find Syncro costs less than other similar tools, making it a smart financial choice.
• The trade-off: Some experts feel that Syncro’s advanced automation tools aren’t quite as powerful as some very expensive, specialized tools.
• Prestatie: Sometimes there are small glitches with the remote access (Splashtop) or the monitor, but most users say they aren’t a big deal.
• Security checks: Syncro compares your Microsoft 365 settings against “best practices” to make sure your security is strong.