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Copper CRM Review: In-Depth Analysis in 2026?

da | Last updated Jan 21, 2026

Logo in rame

Stanco di destreggiarti tra fogli di calcolo e post-it per gestire le relazioni con i clienti?

Copper CRM promette una soluzione semplificata, soprattutto se utilizzi Google Workspace.

Ma è all'altezza delle aspettative?

In questa analisi approfondita, analizzeremo il rame CRM Esamina le sue caratteristiche, i prezzi e le limitazioni per aiutarti a decidere se è la soluzione giusta per la tua attività.

CTA in rame
Rame

Stop wasting 10 hours a week on manual dati entry! Copper CRM Il software automatizza il processo di vendita e si integra perfettamente con Google Workspace. Scopri Copper CRM prezzi e inizia oggi stesso la tua prova gratuita.

Che cos'è Copper CRM?

Rame CRM è uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che risiede nella tua casella di posta Gmail.

Ti aiuta a tenere traccia di tutti i tuoi clienti e delle tue offerte senza dover uscire da Gmail.

Consideralo come un utile aiutante che organizza tutto per te.

Questa vendita CRM ti aiuta a visualizzare ogni e-mail, riunione e file collegato a un cliente.

Rame CRM ha anche un'estensione per Chrome che rende tutto molto più semplice da usare.

È un modo semplice per costruire relazioni migliori con i tuoi clienti.

Pagina iniziale di Copper

Chi ha creato Copper CRM?

Jon Lee ha fondato Copper CRM.

Voleva creare un CRM that worked seamlessly with Google Workspace.

Lanciata nel 2013, la visione di Copper era quella di aiutare le aziende a costruire relazioni migliori con i propri clienti.

Si concentrano sul flusso di lavoro automazione e si integrano con strumenti popolari come Google Calendar e Google Docs.

Oltre alle vendite, Copper si propone di essere un punto di riferimento centrale per tutti i tuoi strumenti di marketing e le interazioni con i clienti.

I principali vantaggi di Copper CRM

  • Gestione dei contatti senza sforzo: Rame CRM makes it super easy to keep track of all your contacts. You can see every interaction you’ve had with a customer, from emails and meetings to files and notes. This helps you build stronger relationships and never let an important detail slip through the cracks.
  • Aumenta la produttività del tuo team di vendita: Copper CRM aiuta il tuo team di vendita a lavorare in modo più rapido e intelligente. Automatizza attività come l'inserimento dati e le email di follow-up, così il tuo team può concentrarsi su ciò che sa fare meglio: vendere!
  • Integrazione perfetta con Google Workspace: Se il tuo team utilizza Gmail, Google Calendar e Google Docs, Copper è la soluzione perfetta. Si integra perfettamente con tutte le tue app Google Workspace preferite, consentendoti di gestire l'intero flusso di lavoro da un'unica posizione.
  • Monitoraggio del sito web: Scopri quali aziende visitano il tuo sito web e a cosa sono interessate. Questo ti aiuta a identificare potenziali lead e a personalizzare le tue vendite pece di conseguenza.
  • Gestione semplice del progetto: Copper CRM include anche funzionalità di base per la gestione dei progetti. Puoi creare attività, assegnarle ai membri del team e monitorarne i progressi, tutto all'interno della stessa piattaforma. Questo mantiene i tuoi progetti organizzati e in linea con le tue aspettative.
I principali vantaggi del rame

Migliori caratteristiche

Copper CRM is a unique tool built for people who love Google.

It is the only CRM software that lives right inside your Gmail inbox.

This means you don’t have to switch between different apps to get your work done.

Aiuta piccole imprese grow by making everything feel familiar and easy:

1. Attività automatizzate

Copper helps you automate tasks so you don’t have to do everything by hand.

It takes away the boring manual data entry by pulling info from your emails.

This saves your sales team huge time.

Now, sales reps can focus on talking to customers instead of typing.

Attività automatizzate in rame

2. Modelli di posta elettronica

You can use email templates to send notes faster.

This tool lets you save messages you use a lot.

You can even send an email sequence to keep leads interested.

These automated emails Fare sure you never forget to reply to a new lead or old clients.

Modelli di posta elettronica in rame

3. Creare flussi di lavoro

It is easy to create workflows in Copper.

This workflow automazione tells the system what to do next.

For example, when you get new contacts, Copper can set a date for a follow-up.

This helps your sales process run smoothly without you having to remember every step.

Flusso di lavoro di creazione del rame

4. Importa dati

You can analyze and import data from google sheets or other tools very quickly.

Copper makes it simple to bring in all your contacts and leads.

You won’t lose any important facts about your Attività commerciale.

It works better than other crms because it connects so well with google products.

Dati sull'importazione del rame

5. Condotte

You can create pipelines to see how your deals are doing.

Copper lets you have multiple pipelines for different parts of your business.

It looks like a simple board where you move customers from one step to the next.

This helps you easily track where your money is coming from.

Condotte in rame

6. Track Leads

Copper helps you track leads from the moment they find your site.

With website tracking, you can see what they like.

You can even use lead scoring to see which leads are the most excited.

This helps you turn more people into happy customers.

Copper Track Leads

7. Sales Reporting

The sales reporting feature shows you how your team is doing.

You can see these reports in google sheets to make them look nice.

Sales crm helps companies see their growth over time.

You don’t need advanced capabilities to understand these simple charts and numbers.

Copper Sales Reporting

8. Google Workspace CRM

Copper is a true google workspace crm.

It has a gmail extension and a chrome extension that put the crm right in your gmail inbox.

You can see google calendar events and google drive files in one spot.

It feels just like using google docs or other google apps.

Copper Google Workspace CRM

9. Manage Projects

You can manage projects right next to your sales.

This means you can track projects for clients after they buy from you.

You can designate tasks directly to your team.

Whether you are on the starter plan, professional plan, or business tier, Copper keeps your work organized.

Copper Manage Projects

Prezzi

Copper CRM offre una varietà di piani tariffari per soddisfare esigenze e budget diversi.

Ecco una ripartizione dei prezzi attuali:

Nome del pianoPrezzo (fatturato annualmente)Caratteristiche principali
Antipasto$9/posto/meseLimite di 1000 contatti, integrazione con Google Workspace, Moduli.
Di base$23/posto/meseLimite di 2500 contatti, integrazione con Google Workspace, Moduli.
Professionale$ 59/posto/meseLimite di 15.000 contatti, integrazione con Google Workspace, Moduli.
Attività commerciale$ 99/posto/meseLimite di contatti illimitato, serie di email, report personalizzati, valuta della posta.
Prezzi del CRM in rame

Pro e contro

È importante valutare i pro e i contro di qualsiasi strumento prima di investire.

Ecco un'analisi più approfondita dei punti di forza e di debolezza di Copper CRM:

Professionisti

  • Veramente integrato con Google Workspace
  • Ottima integrazione con Google.
  • Flussi di lavoro automatizzati.
  • Pipeline visive e personalizzabili
  • Potenti funzionalità di automazione

Contro

  • Opzioni di personalizzazione limitate
  • Può essere costoso per i team di grandi dimensioni
  • Nessuna funzionalità telefonica o telefonica integrata
  • Segnalazione Potrebbe essere più robusto

Alternative a Copper CRM

Eccone alcuni Alternative al CRM in rame con una breve panoramica di ciascuno:

  • GoHighLevel: Una piattaforma di marketing e vendita completa, progettata per agenzie e aziende, che offre strumenti completi, tra cui creatori di funnel, email marketing, automazione degli SMS e gestione dei clienti.
  • Pipedrive: Un focalizzato sulle vendite CRM noto per i suoi intuitivi canali di vendita visivi, che aiutano i team a gestire le trattative e a monitorare i progressi in modo efficiente.
  • Mantenere: Specializzato nell'automazione per le piccole imprese, combina le funzionalità CRM con l'email marketing e la gestione della pipeline di vendita.
  • HubSpot: Una piattaforma ampiamente riconosciuta che offre una serie di "hub" per vendite, marketing, assistenza clienti, gestione dei contenuti e operazioni, ideale per le aziende che cercano soluzioni integrate.
  • ClickFunnels: Principalmente un generatore di funnel di vendita e landing page, con alcune funzionalità di raccolta lead e di base di email marketing, incentrato su campagne online orientate alla conversione.
  • Popolare: Un approccio semplice, integrato e proattivo CRM con funzionalità quali pipeline di vendita, campagne e-mail, gestione dei contatti e automazione del flusso di lavoro.
  • Immediatamente: Questa azienda si concentra sulla ricerca di lead e contatto tramite e-mail a freddo, offrendo gestione delle relazioni con i clienti, monitoraggio dei lead e automazione dei processi di vendita.
  • ClickUp: Una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che può essere personalizzata per funzionare come un CRM, offrendo funzionalità quali gestione dei contatti, visualizzazioni della pipeline di vendita, integrazione e-mail e dashboard personalizzabili.
  • CRM del lunedì: Una piattaforma altamente personalizzabile, strutturata come un foglio di calcolo, che consente la gestione completa dei lead, le previsioni di vendita, la sincronizzazione delle e-mail e il monitoraggio delle attività.
  • CRM a capsule: Un CRM orientato alla crescita, progettato per essere semplice, che aiuta le aziende a gestire i contatti, monitorare le transazioni di vendita e mantenere le relazioni con i clienti con funzionalità come pipeline multiple e gestione delle attività.
  • Perspicace: A CRM Adatto alle piccole e medie imprese, offre gestione dei contatti e dei progetti, automazione del flusso di lavoro e reporting affidabile, oltre a un'interfaccia intuitiva.
  • CRM Freshsales: Un'opzione conveniente che offre funzionalità complete per i team di vendita, tra cui comunicazione sui lead, strumenti di conversione, punteggio dei lead basato sull'intelligenza artificiale e solide capacità di integrazione.
  • Forza vendita: Una piattaforma CRM solida e leader del settore che offre funzionalità complete per vendite, marketing e servizi, nota per la sua elevata personalizzazione e scalabilità per le grandi aziende.
  • Zendesk: Principalmente una piattaforma di assistenza e supporto clienti che offre anche solide funzionalità CRM, garantendo una gestione e un'analisi end-to-end delle interazioni con i clienti.

Confronto tra CRM in rame

Ecco un breve confronto tra Copper CRM e queste soluzioni software:

  • CRM in rame contro Pipedrive: Copper CRM eccelle nell'integrazione con Google Workspace e nella gestione dei contatti, mentre Pipedrive si concentra sulla gestione visiva della pipeline di vendita per le organizzazioni orientate alle vendite.
  • Rame contro GoHighLevel: Copper è la soluzione ideale per i team che utilizzano Google. È semplice da usare e integrato direttamente in Gmail. GoHighLevel è uno strumento più completo per le esigenze delle agenzie di marketing. Offre un'automazione più potente e può gestire più clienti.
  • Copper CRM vs Keap: Copper CRM offre un'integrazione perfetta con Google per un CRM semplificato, mentre Keap offre una solida automazione delle vendite e del marketing con funzionalità complete.
  • Copper CRM vs ActiveCampaign: Copper CRM offre un'integrazione intuitiva con Google Workspace per la gestione delle interazioni con i clienti, mentre ActiveCampaign si concentra sull'automazione avanzata del marketing e sulla segmentazione dettagliata dei clienti.
  • Copper CRM vs Hubspot: Copper CRM privilegia la profonda integrazione con Google Workspace e la semplicità d'uso, mentre HubSpot offre una suite completa di strumenti di marketing, vendita e assistenza.
  • Copper CRM vs Clickfunnels: Copper CRM è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, mentre ClickFunnels è uno strumento specializzato nella creazione di funnel di vendita, progettato per generare lead e automatizzare le vendite.
  • CRM in rame contro Folk: Copper CRM offre una solida integrazione con Google Workspace per la gestione delle vendite e dei contatti, mentre Folk punta su un'organizzazione e una personalizzazione dei contatti semplici e collaborative.
  • CRM in rame vs Instantly: Copper CRM offre un'esperienza CRM completa con integrazione con Google Workspace, mentre Instantly è principalmente uno strumento di sensibilizzazione via e-mail per campagne di cold email.
  • Copper CRM vs ClickUp: Copper CRM è un CRM specializzato strettamente integrato con Google Workspace, mentre ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che include, tra le altre, funzionalità CRM.
  • CRM in rame contro CRM del lunedì: Copper CRM offre un'esperienza CRM semplice e incentrata su Google, mentre Monday CRM offre flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili e solide funzionalità di gestione dei progetti.
  • CRM in rame vs CRM in capsule: Copper CRM offre una profonda integrazione con Google Workspace e potenti funzionalità di pipeline di vendita, mentre Capsule CRM è un gestore di contatti più semplice, incentrato sul monitoraggio delle vendite di base.
  • Copper CRM vs Insightly: Copper CRM si concentra sull'integrazione con Google Workspace e su pipeline di vendita intuitive, mentre Insightly offre un CRM più ampio con gestione dei progetti e automazione avanzata del flusso di lavoro.
  • CRM in rame contro CRM Freshsales: Copper CRM fornisce un CRM contestuale con pipeline visive e integrazione con Google, mentre Freshsales CRM offre lead scoring basati sull'intelligenza artificiale, analisi avanzate e comunicazione integrata.
  • CRM in rame contro Salesforce: Copper CRM offre una soluzione intuitiva e strettamente integrata con Google Workspace. Allo stesso tempo, Salesforce è un CRM aziendale altamente personalizzabile e completo, con un vasto set di funzionalità.

Esperienza personale con il rame

Di recente il mio team è passato a Copper CRM dopo aver avuto difficoltà con un sistema macchinoso e obsoleto.

Siamo rimasti affascinati dalla promessa di Copper di un'integrazione fluida con Google Workspace e di un'interfaccia intuitiva.

Dopo alcuni mesi di utilizzando il rame, abbiamo riscontrato un miglioramento significativo nel nostro processo di vendita e nella produttività complessiva.

Ecco come Copper ci ha aiutato a raggiungere i nostri obiettivi:

Esperienza personale di Copper
  • Miglioramento dell'organizzazione e dell'efficienza: La piattaforma centralizzata di Copper ci ha aiutato a liberarci di fogli di calcolo disordinati e comunicazioni frammentate. Tutte le nostre informazioni di contatto, le trattative e la cronologia delle comunicazioni sono ora in un unico posto, accessibili a tutto il team. Questo ha ridotto significativamente il tempo sprecato nella ricerca di informazioni e migliorato la nostra efficienza complessiva.
  • Relazioni più solide con i clienti: Con Copper, abbiamo una visione completa di ogni interazione con il cliente. Questo ci permette di personalizzare la nostra comunicazione, anticipare le esigenze e fornire un supporto migliore. Il risultato? Clienti più soddisfatti e maggiore fidelizzazione.
  • Prestazioni di vendita migliorate: Le pipeline visive e i flussi di lavoro automatizzati di Copper hanno semplificato il nostro processo di vendita. Possiamo monitorare facilmente le trattative, identificare i colli di bottiglia e garantire che nessuna opportunità passi inosservata. Questo ha portato a un notevole aumento dei nostri tassi di conversione delle vendite.
  • Migliore collaborazione: Copper ha migliorato la collaborazione all'interno del nostro team di vendita. Tutti hanno accesso alle stesse informazioni e possiamo condividere facilmente note, attività e aggiornamenti. Questo ha favorito un ambiente di lavoro più collaborativo e collaborativo.
  • Integrazione con Gmail: Ci piace che Copper sia presente direttamente nella nostra Gmail posta in arrivoCiò semplifica notevolmente la gestione dei contatti, il monitoraggio delle e-mail e l'aggiornamento delle offerte senza dover passare da un'applicazione all'altra.
  • Flussi di lavoro automatizzati: Abbiamo automatizzato diverse attività, come la lead nurturing e le email di follow-up, liberando il nostro team e consentendogli di concentrarsi su attività più strategiche.
  • Pipeline personalizzabili: Abbiamo personalizzato i nostri processi di vendita in base al nostro processo specifico, ottenendo così una chiara panoramica visiva dei nostri accordi e del loro avanzamento.
  • Reporting e analisi: Le funzionalità di reporting di Copper forniscono preziose informazioni sulle nostre performance di vendita, aiutandoci a identificare le aree di miglioramento e a monitorare i nostri progressi nel tempo.

Nel complesso, la nostra esperienza con Copper CRM è stata estremamente positiva.

È uno strumento potente e intuitivo che ci ha aiutato a semplificare il nostro processo di vendita, migliorare le relazioni con i clienti e incrementare i nostri profitti.

Considerazioni finali

Bene, quindi abbiamo imparato molto su Copper CRM.

È davvero utile per semplificare le vendite, soprattutto se si utilizzano Gmail e altre app Google.

È semplice da usare e offre strumenti utili per lavorare più velocemente. Ma può essere costoso se il team è numeroso.

Potrebbe essere meglio se devi modificare molte cose o creare report speciali.

Vuoi scoprire se Copper è adatto a te? Provalo gratuitamente per 14 giorni!

Puoi provare tutte le funzionalità e vedere se ti piacciono.

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Puoi anche visitare il loro sito web per saperne di più e confrontare i piani. Non aspettare, inizia a semplificare le tue vendite oggi stesso!

Domande frequenti

Che cos'è Copper CRM?

Copper is a productivity-focused CRM designed specifically for Google Workspace. It integrates directly into Gmail, Calendar, and Drive, allowing users to manage leads and pipelines without leaving their inbox. It markets itself as a “Zero Data Entry” tool.

How much does Copper charge?

Copper offers four pricing tiers. The Antipasto plan is $9/seat/month, and the Di base plan is $23/seat/month. For more advanced features, the Professionale plan costs $59/seat/month, while the Attività commerciale plan is $99/seat/month.

Does Copper CRM work with Outlook?

No, not natively. Copper is engineered exclusively for the Google Workspace ecosystem. If your team relies on Microsoft Outlook, Copper is likely not the right fit, as its core automation features depend on Gmail integration.

Is Copper CRM HIPAA compliant?

Generally, no. Copper does not typically sign Business Associate Agreements (BAAs) for standard plans, meaning it is not HIPAA compliant out of the box. Healthcare providers handling PHI should consult legal counsel or look for specialized software.

What is the old name of Copper CRM?

Before its rebranding in 2018, Copper was known as ProsperWorks. The name change was intended to reflect the software’s ability to conduct business energy and facilitate smooth relationships, much like the conductive metal.

Does Copper CRM have an app?

Yes, Copper provides a mobile application for both iOS e Android. This allows sales representatives to track deals, log calls, and manage contacts while away from their desks.

Who is the founder of Copper CRM?

Jon Lee founded the company (originally ProsperWorks) in 2013. His goal was to create a CRM that people actually wanted to use by embedding it into the tools they already used daily.

More Facts about Copper

  • Costo: Copper is often more expensive than other tools that do the same thing. This can be hard for small businesses on a budget.
  • Growing Pains: It lacks some big-company features. Companies might have to switch to a different tool as they get larger.
  • Glitches: Some users have said the contact list is buggy and that information sometimes disappears.
  • Marketing: Its marketing tools aren’t built-in. It uses a separate tool called Outfunnel, which can feel clunky to use.
  • Google Only: This tool is made only for people who use Google Workspace (Gmail and Google Calendar). If you use Microsoft, it won’t work well for you.
  • Main Features: It helps you see your sales in a list, automates simple tasks, tracks what you do, and gives you reports on your work.
  • Email Sequences: You can send many emails in a row automatically, but you have to pay for the most expensive “Business” plan to do this.
  • No Unsubscribe: Since emails are sent directly from your personal Gmail account, they don’t always include an “unsubscribe” button as newsletters do.
  • Work from Gmail: You can add new customers or tasks without leaving your Gmail or Google Calendar screens.
  • Segnalazioni: You can make your own charts to see how well your sales are going.
  • Applicazione mobile: There is an app for your phone that lets you view your contacts and record your calls and texts.
  • Email Tracking: It tells you exactly when someone opens your email or clicks a link inside it.
  • Modelli: Save “ready-to-go” emails so you don’t have to type the same thing over and over.
  • Collegamenti: It has a “brain” (called an API) that makes it easy to connect Copper to other apps you use.
  • Clear Pricing: Unlike some complicated tools, Copper is transparent about its pricing and has few hidden fees.
  • Piano di partenza: This costs $29 per user each month (or $23 if you pay for the whole year at once). It holds up to 2,500 contacts.
  • Piano professionale: This costs $69 per user each month (or $59 if you pay for the year). It lets you import 15,000 contacts.
  • Piano aziendale: This costs $134 per user each month (or $99 if you pay for the year). It has no limit on how many contacts you can have.
  • Prova gratuita: You can try the entire system for 14 days to see if you like it.
  • Limited Starter Plan: The cheapest plan is mostly for organizing names; it doesn’t have the “pipeline” view to track sales steps.
  • Price Jumps: Costs jump significantly when you move from one plan to the next, which can be tough for small teams.
  • Funzionalità intelligenti: The more expensive plans include “robots” that do your busy work and better reporting tools.
  • Facile da imparare: Because it looks just like Google, most people find it very easy to learn how to use.
  • History: It started in 2012 as a simple add-on for Gmail and grew into a full business tool.
  • Big Customers: More than 30,000 businesses use Copper, including Google.
  • No Typing: It saves you time by pulling info from your emails so you don’t have to type it yourself.
  • Cloud-Based: You can use it on any computer or phone as long as you have internet.
  • Safe: It uses strong locks (encryption) and extra login steps to keep your business data safe.

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