Scegliere il giusto CRM può sembrare come immergersi in un labirinto, vero?
Sei bloccato, devi scegliere tra Copper e SugarCRM e, onestamente, vuoi lo strumento migliore per il tuo team.
Entrambi promettono di incrementare le vendite e semplificare il lavoro. Agitazione?
Ma quale offre davvero i risultati sperati senza costare una fortuna o essere fastidioso da usare?
Facciamo chiarezza. Analizziamo il rame CRM vs SugarCRM e le principali differenze, concentrandosi su ciò che conta: facilità d'uso, funzionalità e prezzo.
Alla fine saprai esattamente quale CRM si adatta alla tua attività come un guanto.
Panoramica
Abbiamo trascorso ore a testare sia Copper che SugarCRM, approfondendo le loro funzionalità e interfacce utente.
Il nostro team si è concentrato su scenari reali, notando la facilità d'uso, la personalizzazione e l'efficacia di ciascuna piattaforma nel supportare i flussi di lavoro di vendita.
Questo confronto riflette la nostra esperienza pratica.
Desideri un CRM che si integri perfettamente con le tue app Google? Scopri un flusso di lavoro più fluido!
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 9 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Integrazione di Google Workspace
- Gestione dei contatti
- Gestione della pipeline
Gli strumenti di SugarCRM come Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market possono aiutarti! Automatizza il marketing oggi stesso!
Prezzi: Prenota il tuo piano demo. Il piano premium parte da $ 19 al mese.
Caratteristiche principali:
- Automazione della forza vendita
- Assistenza clienti
- Reporting e analisi
Che cos'è Copper CRM?
Considera Copper come il tuo assistente alle vendite.
Si trova proprio all'interno di Google Workspace: sì, anche in Gmail, Calendar e Drive.
Ti aiuta a tenere traccia delle offerte e a rimanere organizzato, senza più dover passare da un'app all'altra.
È pensato per i team che amano Google.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative al CRM in rame…
La nostra opinione
Basta sprecare 10 ore a settimana inserendo manualmente i dati! Il software CRM Copper automatizza il tuo processo di vendita e si integra perfettamente con Google Workspace.
Vantaggi principali
Copper CRM eccelle in semplicità e integrazione. Ecco cosa lo distingue:
- Integrazione semplice con Google Workspace: Gestisci i tuoi contatti, le tue offerte e i tuoi progetti senza uscire dalla posta in arrivo di Gmail.
- Interfaccia intuitiva: Copper è facile da usare, anche per chi è alle prime armi con il CRM.
- Gestione visiva della pipeline: Ottieni una visione chiara del tuo processo di vendita e monitora le trattative con facilità.
- Inserimento automatico dei dati: Copper acquisisce automaticamente le informazioni di contatto dalle e-mail e da altre interazioni, risparmiando tempo e fatica.
Prezzi
Tutti i prezzi saranno fatturati annualmente.
- Antipasto: $9/postazione/mese.
- Di base: $23/postazione/mese.
- Professionale: $59/postazione/mese.
- Attività commerciale: $99/postazione/mese.
Professionisti
Contro
Che cos'è SugarCRM?
SugarCRM è flessibile CRM pensato per le aziende che hanno bisogno di personalizzazione: pensate ai grandi team di vendita.
Ti consente di adattare il software alle tue esigenze specifiche e di gestire processi di vendita complessi.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a SugarCRM…
La nostra opinione
Vuoi aumentare le vendite del 20% nel 2025? Gli strumenti di SugarCRM come Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market possono aiutarti! Automatizza il marketing, gestisci i clienti e concludi più affari.
Vantaggi principali
- Piattaforma open source: Ti offre maggiore flessibilità e controllo.
- Automazione delle vendite robusta: Semplifica i tuoi processi di vendita e aumenta la produttività.
- Eccellenti strumenti di reporting: Ottieni informazioni preziose sulle tue performance di vendita.
- L'app mobile include accesso al tuo CRM dati in movimento.
- Grande comunità: Attingi a una vasta gamma di risorse e supporto.
Prezzi
SugarCRM offre una prova gratuita per testare il servizio. I piani a pagamento partono da 49 dollari al mese per utente. Ecco i dettagli:
- Essenziali: $ 19/utente/mese, minimo tre utenti.
- Standard: $59/utente/mese, minimo dieci utenti.
- Avanzato: $85/utente/mese, minimo dieci utenti.
- Premier: $ 135/utente/mese, minimo dieci utenti.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Scegliere il giusto CRM il software è fondamentale.
Confrontiamo le funzionalità avanzate di Copper e SugarCRM.
Questo ti aiuterà a trovare quello più adatto alle tue specifiche esigenze aziendali.
1. Integrazione di Google Workspace
- Rame: Questo è il suo superpotere. Vive proprio dentro la tua casella di posta Gmail. posta in arrivo e Google Calendar. Puoi registrare le chiamate o trovare i contatti senza uscire da Gmail. Funziona al meglio con i prodotti Google.
- SugarCRM: Ha buone integrazioni, ma non è integrato in Gmail. Puoi collegarlo, ma non offre la stessa esperienza di Copper su una singola piattaforma.
2. Strumenti di marketing
- Rame: Offre strumenti di marketing come e-mail di massa e sequenze di e-mail automazione nei suoi livelli Professional e Business. Si concentra sulla semplice sensibilizzazione per piccole imprese.
- SugarCRM: Include Sugar Market, un potente modulo di marketing automation separato. Gestisce campagne complesse e il monitoraggio dei siti web. È ideale per esigenze di marketing più complesse.
3. Focus sulle vendite e automazione
- Rame: Eccelle come CRM di vendita puro. Aiuta i venditori ad automatizzare le attività e a monitorare le trattative con un'estensione per Chrome. È ottimo per una chiara visibilità del processo di vendita.
- SugarCRM: Offre Sugar Sell, che include vendite guidate e previsioni affidabili. È uno strumento completo per la gestione delle vendite con una potente automazione del flusso di lavoro e funzionalità avanzate.
4. Assistenza e supporto
- Rame: Include supporto online e supporto avanzato nei livelli più alti. L'obiettivo è offrire un'assistenza di qualità ai propri clienti.
- SugarCRM: Offre Sugar Serve ai team di assistenza dedicati. Questo modulo offre automazione dei servizi e funzionalità avanzate per la gestione dell'esperienza del cliente e dei ticket.
5. Personalizzazione e flessibilità
- Rame: È più semplice. Puoi creare pipeline e impostare flussi di lavoro di base. È meno personalizzabile, ma molto veloce da usare.
- SugarCRM: SugarCRM è ampiamente personalizzabile. È una piattaforma CRM con piani di livello aziendale. Consente di creare flussi di lavoro drag-and-drop e di adattare il sistema a esigenze aziendali molto specifiche.
6. Struttura dei prezzi
- Rame: Offre prezzi CRM più accessibili. I piani partono da un prezzo basso per le piccole imprese e aumentano gradualmente. È disponibile una prova gratuita, ma non un vero piano o una versione gratuita.
- SugarCRM: I prezzi di SugarCRM sono più alti. Piani come Sugar Professional spesso richiedono un minimo di dieci utenti e vengono fatturati annualmente. Il costo di SugarCRM aumenta rapidamente per la suite completa.
7. Gestione dei contatti e dei lead
- Rame: Aggiunge automaticamente nuovi contatti dalla posta in arrivo di Gmail. Si concentra sulla costruzione di relazioni tramite la gestione dei contatti.
- SugarCRM: Offre lead scoring e lead management. È progettato per un monitoraggio complesso di lead e clienti fin dall'inizio.
8. Moduli della piattaforma
- Rame: Funziona come un unico strumento, focalizzato principalmente sulle vendite.
- SugarCRM È un'unica piattaforma con diverse parti: Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market.23 Ciò riguarda le vendite, l'assistenza, il marketing e l'assistenza.
9. Strumenti avanzati
- Rame: Le funzionalità includono più pipeline e attività semplici direttamente dalla posta in arrivo di Gmail.
- SugarCRM: Offre strumenti molto avanzati come la mappatura geografica, funzionalità Sugar Enterprise e strumenti di sviluppo software più approfonditi.
Cosa cercare quando si sceglie lo strumento CRM giusto?
- Verificare se il costo mensile include il supporto di base.
- Cerca un'integrazione perfetta del calendario con Gmail e Google Calendar.
- La piattaforma CRM offre un numero illimitato di utenti o un limite massimo di dieci utenti?
- Compare crm alternatives like Forza vendita against the leading crm in your industry.
- Valutare SugarCRMmodello CRM open source rispetto a Rame estensione Gmail facile da usare.
- Se utilizzi Google Docs o Google Sheets, esamina attentamente l'integrazione di Copper con questi prodotti Google.
- Considera il valore delle email automatiche e dei modelli di email per la coltivazione di nuovi lead.
- Controlla i prezzi: il pagamento avviene mensilmente o annualmente? Guarda il costo mensile per utente finale.
- Piccola impresa i team devono essere in grado di monitorare facilmente clienti e progetti senza dover immettere manualmente i dati.
- Capire quale piano (come Rame Il piano professionale o il piano base sblocca funzionalità principali come flussi di lavoro avanzati.
- Valuta in che modo il sistema scelto influirà sulle tue prestazioni di vendita e sulle prestazioni complessive del prodotto.
- Per le esigenze aziendali, verificare le funzionalità di produzione e la capacità di scalabilità per molti dipendenti.
- Non dimenticare di guardare la funzionalità per la gestione delle entrate e la data del cliente interazione.
Verdetto finale
Quindi, chi vince? Dipende dalle tue esigenze.
Per i team che utilizzano Google Workspace, Copper CRM è la scelta ideale.
È facile. Funziona direttamente con Gmail.
Se hai bisogno di grandi cambiamenti e di molta potenza, SugarCRM è la soluzione ideale.
Ma è complesso. Pagherai anche di più. Li abbiamo usati entrambi. Lo capiamo.
Scegliere un CRM è difficile. Ma speriamo che questo articolo ti sia utile. Pensa alle dimensioni del tuo team.
Pensa al tuo budget. Scegli quello più adatto a te.
Noi abbiamo fatto il lavoro, tu scegli.
Altro su Copper CRM
Ecco un breve confronto tra Copper CRM e queste soluzioni software:
- CRM in rame contro Pipedrive: Copper CRM eccelle nell'integrazione con Google Workspace e nella gestione dei contatti, mentre Pipedrive si concentra sulla gestione visiva della pipeline di vendita per le organizzazioni orientate alle vendite.
- Rame contro GoHighLevel: Copper è la soluzione ideale per i team che utilizzano Google. È semplice da usare e integrato direttamente in Gmail. GoHighLevel è uno strumento più completo per le esigenze delle agenzie di marketing. Offre un'automazione più potente e può gestire più clienti.
- Copper CRM vs Keap: Copper CRM offre un'integrazione perfetta con Google per un CRM semplificato, mentre Keap offre una solida automazione delle vendite e del marketing con funzionalità complete.
- Copper CRM vs ActiveCampaign: Copper CRM offre un'integrazione intuitiva con Google Workspace per la gestione delle interazioni con i clienti, mentre ActiveCampaign si concentra sull'automazione avanzata del marketing e sulla segmentazione dettagliata dei clienti.
- Copper CRM vs Hubspot: Copper CRM privilegia la profonda integrazione con Google Workspace e la semplicità d'uso, mentre HubSpot offre una suite completa di strumenti di marketing, vendita e assistenza.
- Copper CRM vs Clickfunnels: Copper CRM è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, mentre ClickFunnels è uno strumento specializzato nella creazione di funnel di vendita, progettato per generare lead e automatizzare le vendite.
- CRM in rame contro Folk: Copper CRM offre una solida integrazione con Google Workspace per la gestione delle vendite e dei contatti, mentre Folk punta su un'organizzazione e una personalizzazione dei contatti semplici e collaborative.
- CRM in rame vs Instantly: Copper CRM offre un'esperienza CRM completa con integrazione con Google Workspace, mentre Instantly è principalmente uno strumento di sensibilizzazione via e-mail per campagne di cold email.
- Copper CRM vs ClickUp: Copper CRM è un CRM specializzato strettamente integrato con Google Workspace, mentre ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che include, tra le altre, funzionalità CRM.
- CRM in rame contro CRM del lunedì: Copper CRM offre un'esperienza CRM semplice e incentrata su Google, mentre Monday CRM offre flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili e solide funzionalità di gestione dei progetti.
- CRM in rame vs CRM in capsule: Copper CRM offre una profonda integrazione con Google Workspace e potenti funzionalità di pipeline di vendita, mentre Capsule CRM è un gestore di contatti più semplice, incentrato sul monitoraggio delle vendite di base.
- Copper CRM vs Insightly: Copper CRM si concentra sull'integrazione con Google Workspace e su pipeline di vendita intuitive, mentre Insightly offre un CRM più ampio con gestione dei progetti e automazione avanzata del flusso di lavoro.
- CRM in rame contro CRM Freshsales: Copper CRM fornisce un CRM contestuale con pipeline visive e integrazione con Google, mentre Freshsales CRM offre lead scoring basati sull'intelligenza artificiale, analisi avanzate e comunicazione integrata.
- CRM in rame contro Salesforce: Copper CRM offre una soluzione intuitiva e strettamente integrata con Google Workspace. Allo stesso tempo, Salesforce è un CRM aziendale altamente personalizzabile e completo, con un vasto set di funzionalità.
Altro su SugarCRM
Ecco un breve confronto tra SugarCRM e queste soluzioni software:
- SugarCRM contro Pipedrive: SugarCRM offre un'ampia personalizzazione e una distribuzione flessibile per diverse esigenze aziendali; Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite con una pipeline visiva, che privilegia la facilità d'uso per le piccole e medie imprese.
- SugarCRM contro GoHighLevel: GoHighLevel vs SugarCRM: qual è la migliore piattaforma CRM nel 2025?: GoHighLevel è una piattaforma all-in-one per le esigenze delle agenzie di marketing. Le aiuta a gestire più clienti. SugarCRM è un CRM personalizzato per le aziende più grandi. Le aiuta ad analizzare i dati e a personalizzare il processo di vendita.
- SugarCRM contro Keap: SugarCRM offre funzionalità CRM robuste e altamente personalizzabili per l'automazione delle vendite e del marketing, adattandosi a team più grandi; Keap (in precedenza Infusionsoft) è un CRM per l'automazione del marketing e delle vendite progettato principalmente per le piccole imprese.
- SugarCRM contro ActiveCampaign: SugarCRM si concentra sulla gestione completa delle vendite e sulla personalizzazione di pipeline complesse; ActiveCampaign eccelle nell'automazione del marketing intuitiva, nelle campagne e-mail e nella segmentazione dei lead.
- SugarCRM contro HubSpot: SugarCRM offre una personalizzazione approfondita e un'implementazione flessibile per soluzioni su misura; HubSpot offre una suite intuitiva e integrata di strumenti di marketing, vendita e assistenza, nota per la sua facilità d'uso.
- SugarCRM contro Clickfunnels: SugarCRM è una solida piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti; ClickFunnels è uno strumento specializzato per la creazione di funnel di vendita, landing page e l'automazione dei processi di vendita.
- SugarCRM contro Folk: SugarCRM è un CRM potente e personalizzabile per tutte le esigenze aziendali; Folk è uno strumento moderno e collaborativo per la gestione dei contatti che punta sulla semplicità e sulla facilità d'uso.
- SugarCRM vs Instantly: SugarCRM offre un'ampia soluzione CRM per l'automazione della forza vendita e la gestione dei clienti; Instantly è specializzata in campagne automatizzate di cold email outreach e di generazione di lead.
- SugarCRM contro ClickUp: SugarCRM è un CRM dedicato alle vendite, al marketing e all'automazione dei servizi; ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che include funzionalità CRM insieme alla gestione di progetti e attività.
- SugarCRM contro lunedì: SugarCRM offre un'ampia personalizzazione e una solida automazione per le vendite e il marketing; Monday CRM fornisce flussi di lavoro altamente visivi e personalizzabili per vari processi aziendali, tra cui il CRM.
- SugarCRM contro Capsule CRM: SugarCRM offre un CRM altamente personalizzabile e scalabile con funzionalità avanzate; Capsule CRM è una soluzione di gestione dei contatti più semplice e conveniente per le piccole e medie imprese.
- SugarCRM contro Insightly: SugarCRM offre un'ampia personalizzazione per processi di vendita e reporting complessi; Insightly combina CRM con la gestione dei progetti, concentrandosi sulla facilità d'uso per le piccole e medie imprese.
- SugarCRM contro Freshsales: SugarCRM offre una personalizzazione approfondita e un'automazione avanzata per le vendite e il marketing; Freshsales CRM offre un'interfaccia intuitiva con punteggio dei lead basato sull'intelligenza artificiale e automazione delle vendite integrata.
- SugarCRM contro Salesforce: SugarCRM offre un'opzione open source con un notevole potenziale di personalizzazione; Salesforce è un CRM leader basato su cloud con funzionalità estese, ampie integrazioni e un vasto ecosistema, sebbene con una maggiore complessità.
Domande frequenti
Copper CRM è più facile da usare di SugarCRM?
Sì, Copper CRM è generalmente più semplice, soprattutto se il tuo team utilizza Google Workspace. Si integra direttamente con Gmail, Calendar e Drive, semplificando l'utilizzo. SugarCRM offre più funzionalità, ma può essere complesso da configurare e imparare a usarlo.
Quale CRM è migliore per un team di vendita numeroso?
SugarCRM è spesso più adatto ai team di vendita di grandi dimensioni. Offre funzionalità avanzate di personalizzazione, reporting e previsioni di vendita. Queste funzionalità aiutano a gestire processi di vendita complessi e grandi volumi di datiCopper CRM è ideale per team più piccoli o per chi punta sulla semplicità.
Copper CRM o SugarCRM offrono un accesso mobile migliore?
L'app mobile di Copper CRM è considerata più intuitiva. È progettata per aggiornamenti rapidi e un facile accesso in mobilità. Sebbene SugarCRM disponga di un'app mobile, è spesso considerata meno intuitiva, soprattutto per gli utenti che hanno bisogno di Fare aggiornamenti rapidi.
Come si confrontano i prezzi tra Copper CRM e SugarCRM?
Copper CRM ha un modello di tariffazione per utente più semplice, a partire da una tariffa mensile fissa. SugarCRM ha un modello di tariffazione più complesso, con diverse edizioni e requisiti minimi per gli utenti, il che spesso comporta costi più elevati per i team più grandi o per coloro che necessitano di funzionalità avanzate.
Quale CRM si integra meglio con gli strumenti di Google Workspace?
Copper CRM è progettato per un'integrazione perfetta con Google Workspace. Funziona direttamente con Gmail, Calendar e Drive. SugarCRM può integrarsi con gli strumenti Google, ma non offre lo stesso livello di integrazione nativa di Copper.
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