Scegliere il giusto CRM è dura, vero?
You’ve got tons of customer info, and keeping it organized feels like a giant puzzle.
Maybe you’re using spreadsheets, and they’re just not cutting it anymore.
You’re losing track of leads, and it’s slowing your Attività commerciale down.
Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti.
This article breaks down Folk vs SugarCRM in simple terms.
Panoramica
We dove deep into both platforms, testing their features, user interfaces, and customer support.
Our hands-on experience, combined with real user feedback, allows us to provide a clear, unbiased comparison to help you choose the right CRM.
Eccelle nella gestione di 10.000 contatti e nella costruzione di relazioni. Dispone di un potente sistema di automazione.
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 20 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Pipeline di vendita
- Report avanzati
- Applicazione Android
Gli strumenti di SugarCRM come Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market possono aiutarti! Automatizza il marketing oggi stesso!
Prezzi: Prenota il tuo piano demo. Il piano premium parte da $ 19 al mese.
Caratteristiche principali:
- Automazione della forza vendita
- Assistenza clienti
- Reporting e analisi
Cos'è Folk?
Folk è un moderno CRMÈ progettato per i team.
Ti aiuta a gestire i contatti.
È facile da usare. È tutta una questione di collaborazione.
Esplora anche le nostre alternative Folk preferite...
La nostra opinione
È eccellente nella gestione di 10.000 contatti e nella costruzione di relazioni. Offre un'automazione potente di cui alcune aziende hanno bisogno.
Vantaggi principali
- Gestisci 10.000 contatti.
- Collega cinque account di posta elettronica.
- Nessuna garanzia menzionata.
Prezzi
Tutti i piani saranno fatturati annualmente.
- Standard: $20/membro/mese.
- Premio: $40/membro/mese.
Professionisti
Contro
Che cos'è SugarCRM?
Now, let’s talk about SugarCRM.
It’s a powerful tool.
Think of it as a super flexible CRM.
It allows you to build a system that meets your needs.
This is excellent for businesses wanting considerable control.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a SugarCRM…
La nostra opinione
Vuoi aumentare le vendite del 20% nel 2025? Gli strumenti di SugarCRM come Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market possono aiutarti! Automatizza il marketing, gestisci i clienti e concludi più affari.
Vantaggi principali
- Piattaforma open source: Ti offre maggiore flessibilità e controllo.
- Automazione delle vendite robusta: Semplifica i tuoi processi di vendita e aumenta la produttività.
- Eccellenti strumenti di reporting: Ottieni informazioni preziose sulle tue performance di vendita.
- L'app mobile include accesso al tuo CRM dati in movimento.
- Grande comunità: Attingi a una vasta gamma di risorse e supporto.
Prezzi
SugarCRM offre una prova gratuita per testare il servizio. I piani a pagamento partono da 49 dollari al mese per utente. Ecco i dettagli:
- Essenziali: $ 19/utente/mese, minimo tre utenti.
- Standard: $59/utente/mese, minimo dieci utenti.
- Avanzato: $85/utente/mese, minimo dieci utenti.
- Premier: $ 135/utente/mese, minimo dieci utenti.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Questo confronto valuta Folk, una piattaforma specializzata per la gestione dei contatti e la creazione di relazioni reali.
SugarCRM, an enterprise leading CRM piattaforma nota per la sua profonda personalizzazione e per i suoi componenti robusti e modulari come Sugar Sell e Sugar Market.
This analysis will clarify which solution is the better investment for dedicated relationship nurturing versus comprehensive, large-scale sales pipeline management.
1. Obiettivo e focus della piattaforma principale
- Popolare: The primary goal is to build genuine connections and manage real relationships for individuals and network-driven professionals across various use cases. It is designed as an affordable crm that is lightweight and simple.
- SugarCRM: The focus is on being a leading crm and crm platform for mid-to-large enterprises, offering modular components like sugar serve, sugar sell, and sugar market. It aims to drive high sales performance and support complex business processes.
2. Contact and Data Management
- Popolare: Excels at helping users organize contacts effectively using its chrome extension to add contacts rapidly. It focuses on communication history and notes for the same person.
- SugarCRM: Provides robust, enterprise-grade contact management designed to handle millions of records. Its core strength lies in tracking every touchpoint across all teams (sugar serve and sugar sell).
3. Pipeline di vendita e gestione degli accordi
- Popolare: Provides a visual sales pipeline that is simple and intuitive, focusing on individual users helping them close winning deals quickly by enabling personalized set reminders and tracking phone calls.
- SugarCRM: Offers a sophisticated, customizable sales pipeline management system within sugar sell. It features advanced tools for complex deal structures and comprehensive sales performance tracking.
4. Enterprise Scope and Modularity
- Popolare: A minimalist crm platform that relies on third party integrations to connect with other tools. It has no native enterprise components like separate service or marketing hubs.
- SugarCRM: Built as a modular platform with dedicated products like sugar market (for marketing automazione), sugar sell, and sugar serve (for service automation), making it a truly comprehensive solution for large organizations.
5. Automazione e flusso di lavoro
- Popolare: Offers simple email automation and tools to set reminders. Automation is minimal and generally focused on assisting individual users.
- SugarCRM: Provides powerful, complex, drag and drop workflows and automation features across its entire platform, especially in sugar enterprise. This allows large organizations to automate intricate, organization-wide business processes.
6. Marketing Capabilities
- Popolare: Provides basic email automation to nurture leads. It is not designed for mass marketing or social media campagne.
- SugarCRM: Offers a dedicated solution, sugar market, which provides full marketing automation including lead scoring, nurturing, and campaign analytics, making it a strong alternative to other crm alternatives.
7. Support and Customization
- Popolare: Highly flexible for individual users, allowing easy custom fields and organize contacts views. It relies on community support and basic internal resources.
- SugarCRM: Offers deep, enterprise-level customization, capable of adapting to almost any business process. It includes comprehensive enhanced support and professional services, a necessity given the system’s complexity.
8. Integrazioni ed ecosistema
- Popolare: Primarily relies on its chrome extension and email automation to connect with external communication and other tools. Its focus is outside of the core platform.
- SugarCRM: Offers native calendar integration and hundreds of built-in connectors for software development and major business applications, supporting a seamless flow of business data across the organization.
9. Prezzi e mercato di riferimento
- CRM popolare: Offers affordable crm pricing, targeting piccole imprese & individuals who prioritize ease of use and the ability to build genuine connections. crm prices are low and transparent.
- SugarCRM: Priced per user at higher tiers (sugarcrm cost), reflecting its enterprise-grade features and depth. It targets companies that require complex marketing automation and scalable, modular crm solutions.
Cosa cercare in un software CRM?
- Scalabilità: Può crescere con il tuo Attività commerciale?
- Integrazione: Si collega agli strumenti che già possiedi?
- Segnalazione: Can you easily track key metrics like customer relationship management?
- Accessibilità mobile: È utilizzabile in movimento?
- Supporto: Il fornitore offre un'assistenza affidabile?
- Formazione: Esiste una formazione e un onboarding adeguati?
- Sicurezza: Quanto sono protetti i dati dei tuoi clienti?
- Specifiche del settore: Soddisfa le esigenze del tuo settore (la nostra scelta)
Verdetto finale
Quindi, chi vince? Dipende da te.
If you need lots of fancy tools and big company features, SugarCRM is strong.
But, for most folks, we pick Folk.
It’s crm features are easier to use.
It looks nice and helps you keep track of your contacts without all the headaches.
We tested both, and Folk just feels simpler and more useful for everyday work.
We think you’ll like it too.
We’ve spent the time to understand these systems so you don’t have to.
Altro di Folk
Ecco un breve confronto tra Folk e queste soluzioni software:
- Folk contro GoHighLevel: Folk punta sull'organizzazione collaborativa dei contatti e sulla facilità d'uso, mentre GoHighLevel è una piattaforma completa di vendita e marketing con una solida automazione e generazione di lead.
- Folk contro Pipedrive: Folk si concentra sulla gestione intuitiva dei contatti e sulla personalizzazione, mentre Pipedrive eccelle nella gestione visiva della pipeline di vendita per i team incentrati sulle vendite.
- Folk contro Keap: Folk offre un'interfaccia semplice e collaborativa per la gestione dei contatti, mentre Keap fornisce una potente automazione delle vendite e del marketing con ampia personalizzazione.
- Folk contro ActiveCampaign: Folk offre un sistema di gestione dei contatti collaborativo e intuitivo, mentre ActiveCampaign vanta una solida automazione del marketing, segmentazione e analisi dettagliate.
- Folk vs Clickfunnels: Folk è un CRM per la gestione dei contatti, mentre ClickFunnels è un generatore di funnel di vendita progettato per creare landing page e automatizzare i processi di vendita.
- Popolare vs Istantaneamente: Folk si concentra sulla gestione e l'arricchimento dei contatti; Instantly è specializzato in campagne di cold email automatizzate e in attività di outreach di vendita ad alto volume.
- Folk contro ClickUp: Folk è uno strumento specializzato nella gestione delle relazioni di contatto, mentre ClickUp è uno spazio di lavoro completo che combina funzionalità di gestione dei progetti, monitoraggio delle attività e CRM.
- Folk contro lunedì: Folk offre un sistema di contatti semplice e collaborativo, mentre Monday CRM fornisce flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili e una solida collaborazione di gruppo.
- Folk vs Capsule: Folk è un CRM moderno e personalizzabile per la gestione dei contatti; Capsule CRM è un gestore di contatti semplificato, incentrato principalmente sul monitoraggio delle opportunità di vendita.
- Popolare contro perspicace: Folk è una soluzione semplice per la gestione collaborativa dei contatti; Insightly fornisce un CRM più robusto con funzionalità avanzate di pipeline di vendita e gestione dei progetti.
- CRM Folk vs Freshsales: Folk si concentra sulla gestione intuitiva delle relazioni e sulle pipeline visive; Freshsales offre un CRM completo con automazione avanzata e report approfonditi per le vendite.
- Folk contro Salesforce: Folk offre un CRM intuitivo per una semplice gestione delle relazioni, mentre Salesforce è un CRM di livello aziendale altamente personalizzabile, scalabile e complesso, dotato di funzionalità estese.
- Folk contro Zendesk: Folk dà priorità alla gestione semplice e collaborativa dei contatti per i team più piccoli, mentre Zendesk è una piattaforma completa di assistenza clienti incentrata su ticket e supporto.
Altro su SugarCRM
Ecco un breve confronto tra SugarCRM e queste soluzioni software:
- SugarCRM contro Pipedrive: SugarCRM offre un'ampia personalizzazione e una distribuzione flessibile per diverse esigenze aziendali; Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite con una pipeline visiva, che privilegia la facilità d'uso per le piccole e medie imprese.
- SugarCRM contro GoHighLevel: GoHighLevel vs SugarCRM: qual è la migliore piattaforma CRM nel 2025?: GoHighLevel è una piattaforma all-in-one per le esigenze delle agenzie di marketing. Le aiuta a gestire più clienti. SugarCRM è un CRM personalizzato per le aziende più grandi. Le aiuta ad analizzare i dati e a personalizzare il processo di vendita.
- SugarCRM contro Keap: SugarCRM offre funzionalità CRM robuste e altamente personalizzabili per l'automazione delle vendite e del marketing, adattandosi a team più grandi; Keap (in precedenza Infusionsoft) è un CRM per l'automazione del marketing e delle vendite progettato principalmente per le piccole imprese.
- SugarCRM contro ActiveCampaign: SugarCRM si concentra sulla gestione completa delle vendite e sulla personalizzazione di pipeline complesse; ActiveCampaign eccelle nell'automazione del marketing intuitiva, nelle campagne e-mail e nella segmentazione dei lead.
- SugarCRM contro HubSpot: SugarCRM offre una personalizzazione approfondita e un'implementazione flessibile per soluzioni su misura; HubSpot offre una suite intuitiva e integrata di strumenti di marketing, vendita e assistenza, nota per la sua facilità d'uso.
- SugarCRM contro Clickfunnels: SugarCRM è una solida piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti; ClickFunnels è uno strumento specializzato per la creazione di funnel di vendita, landing page e l'automazione dei processi di vendita.
- SugarCRM contro Folk: SugarCRM è un CRM potente e personalizzabile per tutte le esigenze aziendali; Folk è uno strumento moderno e collaborativo per la gestione dei contatti che punta sulla semplicità e sulla facilità d'uso.
- SugarCRM vs Instantly: SugarCRM offre un'ampia soluzione CRM per l'automazione della forza vendita e la gestione dei clienti; Instantly è specializzata in campagne automatizzate di cold email outreach e di generazione di lead.
- SugarCRM contro ClickUp: SugarCRM è un CRM dedicato alle vendite, al marketing e all'automazione dei servizi; ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che include funzionalità CRM insieme alla gestione di progetti e attività.
- SugarCRM contro lunedì: SugarCRM offre un'ampia personalizzazione e una solida automazione per le vendite e il marketing; Monday CRM fornisce flussi di lavoro altamente visivi e personalizzabili per vari processi aziendali, tra cui il CRM.
- SugarCRM contro Capsule CRM: SugarCRM offre un CRM altamente personalizzabile e scalabile con funzionalità avanzate; Capsule CRM è una soluzione di gestione dei contatti più semplice e conveniente per le piccole e medie imprese.
- SugarCRM contro Insightly: SugarCRM offre un'ampia personalizzazione per processi di vendita e reporting complessi; Insightly combina CRM con la gestione dei progetti, concentrandosi sulla facilità d'uso per le piccole e medie imprese.
- SugarCRM contro Freshsales: SugarCRM offre una personalizzazione approfondita e un'automazione avanzata per le vendite e il marketing; Freshsales CRM offre un'interfaccia intuitiva con punteggio dei lead basato sull'intelligenza artificiale e automazione delle vendite integrata.
- SugarCRM contro Salesforce: SugarCRM offre un'opzione open source con un notevole potenziale di personalizzazione; Salesforce è un CRM leader basato su cloud con funzionalità estese, ampie integrazioni e un vasto ecosistema, sebbene con una maggiore complessità.
Domande frequenti
Is Folk better than SugarCRM for small businesses?
Yes, Folk is likely a better fit for most small businesses. Its user-friendly interface and streamlined features simplify contact management and sales tracking. SugarCRM’s complexity is often more suited for larger enterprises with intricate needs.
Can I integrate Folk or SugarCRM with my email?
Both platforms offer email integration. Folk connects smoothly with Google Workspace, while SugarCRM supports various email systems. Check their integration lists for specific compatibility.
Quale CRM offre un migliore supporto clienti?
SugarCRM typically offers more extensive support options, including dedicated account managers and detailed documentation. Newer users may have more limited support, but they focus on responsive online help and community resources.
Does SugarCRM offer more customization than Folk?
Yes, SugarCRM is highly customizable, allowing for tailored workflows, reports, and dashboards. However, since folk prioritize simplicity and ease of use, its customization options are more limited.
Quale CRM è più conveniente?
Folk generally offers more transparent and potentially lower pricing for smaller teams. SugarCRM’s pricing can vary significantly based on customization and user count, making it potentially more expensive for smaller businesses.
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