Recensione di Bland AI 2024: vale la pena investire?

L'intelligenza artificiale è ovunque, ma è tutta una questione positiva?

L'intelligenza artificiale blanda sta suscitando molto interesse, ma vale la pena investire tempo e denaro?

Scegliere lo strumento di intelligenza artificiale giusto può essere difficile. Non vuoi sprecare risorse su qualcosa che non funziona.

Questa recensione analizza in modo semplice Bland AI.

Vedremo cosa fa, quanto costa e se è adatto a te nel 2024.

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Che cosa è Bland?

Un'intelligenza artificiale blanda è come avere degli agenti su uno smartphone, ma senza persone reali.

Si tratta di un agente telefonico dotato di intelligenza artificiale che può gestire le tue telefonate al posto tuo, così non dovrai farlo tu.

Immaginatelo come un robot receptionist o un addetto al servizio clienti, ma è molto più avanzato.

L'intelligenza artificiale banale sfrutta tecnologie sofisticate per capire cosa dicono le persone e rispondere in modo naturale.

Può persino automatizzare completamente le telefonate, occupandosi di attività semplici come prenotare appuntamenti o rispondere alle FAQ.

Chi ha creato Bland?

La geniale tecnologia Sarah Bell ha fondato l'intelligenza artificiale insulsa.

Ha visto come le aziende faticassero a gestire tonnellate di telefonate.

La visione di Sarah? Creare un agente telefonico dotato di intelligenza artificiale in grado di gestire queste chiamate, dando alle aziende più tempo per concentrarsi su ciò che sanno fare meglio.

Bland AI utilizza gli strumenti di intelligenza artificiale più recenti per fornire risposte di intelligenza artificiale estremamente intelligenti su qualsiasi telefono con intelligenza artificiale.

I principali vantaggi di Bland

• 24/7 Assistente AI: L'intelligenza artificiale banale non dorme mai. È sempre pronta a rispondere alle chiamate anche quando non ci sei.
• Mai più chiamate perse: Non perdere mai più un lead importante o una richiesta da parte di un cliente.
• Imposta i tuoi orari: L'intelligenza artificiale Bland funziona in base al tuo programma, rispondendo alle chiamate solo durante il tuo Attività commerciale ore.
• Sovralimentato con Bland Turbo: Ottieni risposte rapidissime e funzionalità ancora più avanzate con Bland Turbo.
• Pianificazione degli appuntamenti senza sforzo: Bland AI può prenotare appuntamenti direttamente nel tuo calendario, facendoti risparmiare tempo e fatica.
• Mantieni il tuo numero: Non è necessario cambiare il tuo numero di telefono attuale. Bland AI funziona perfettamente con esso.
• Strumenti personalizzati per le tue esigenze: Tailor Bland AI to fit your specific Attività commerciale needs with custom tools.
• Perfetto per piccole imprese: Bland AI è conveniente e facile da usare, il che la rende ideale per le piccole imprese.
• Adatto agli sviluppatori: Integra Bland AI con gli altri tuoi strumenti utilizzando la loro chiave API.

Le migliori caratteristiche di Bland

L'intelligenza artificiale blanda non è solo un altro strumento di intelligenza artificiale.

È ricco di funzionalità uniche progettate per Fare la tua vita più semplice e la tua attività più efficiente.

Diamo un'occhiata più da vicino ad alcune delle caratteristiche più importanti che distinguono Bland AI.

Instradamento intelligente delle chiamate

L'intelligenza artificiale banale non si limita a rispondere alle chiamate: le capisce.

Utilizza un'elaborazione avanzata del linguaggio naturale per capire perché qualcuno sta chiamando e lo mette in contatto con la persona o il reparto giusto.

Ciò significa meno tempo sprecato nei trasferimenti e più clienti soddisfatti.

Presenza locale con prefissi

Vuoi dare il tuo piccola impresa un'atmosfera locale?

Bland AI ti consente di scegliere un prefisso che corrisponda alla tua posizione.

Ciò crea fiducia nei clienti e fa sembrare la tua attività più accessibile.

Pianificazione automatica degli appuntamenti

Di' addio alle e-mail in continuo scambio e alle chiamate perse.

Bland AI può gestire direttamente la pianificazione degli appuntamenti, integrandosi con il tuo calendario per trovare gli slot disponibili e confermare le prenotazioni.

Voce e personalità personalizzabili

L'intelligenza artificiale banale non è solo intelligente, è anche gradevole alla vista.

Puoi personalizzare la voce e la personalità in base al tuo marchio, creando un'esperienza coerente e professionale per ogni chiamante.

Analisi dettagliata delle chiamate

Vuoi sapere come stanno andando le tue chiamate?

Bland AI fornisce analisi dettagliate sulla durata delle chiamate, sui dati demografici dei chiamanti e altro ancora.

Ciò ti aiuta a comprendere meglio i tuoi clienti e a prendere decisioni aziendali consapevoli.

Prezzi

Bland AI offre tariffe semplici. Bland costa 0,09 dollari al minuto, solo per le chiamate connesse, fatturate al secondo esatto.

Pro e contro

Prima di decidere, diamo un'occhiata agli alti e bassi.

Alternative di Bland

Un'intelligenza artificiale blanda è ottima, ma ci sono altre opzioni disponibili. Ecco alcune alternative da considerare:

• VirtualPBX: VirtualPBX è una scelta popolare per aziende di tutte le dimensioni e offre un'ampia gamma di funzionalità e integrazioni.
• Cavalletta: Ideale per imprenditori individuali e piccoli team, Grasshopper offre un modo semplice e conveniente per gestire le chiamate aziendali.
• RingCentral: RingCentral è una soluzione solida per le aziende più grandi, che offre funzionalità avanzate come videoconferenze e messaggistica di gruppo.
• Tastiera: Noto per le sue funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, Dialpad aiuta le aziende a trascrivere le chiamate, analizzare il sentiment e ottenere informazioni.
• eVoice: Un'opzione economica con funzionalità di base per la gestione delle chiamate e la segreteria telefonica.

Ogni alternativa ha i suoi punti di forza e di debolezza, quindi è importante confrontarle molto attentamente prima di prendere una decisione.

Esperienza personale con Bland

La nostra piccola agenzia di marketing era sommersa dalle telefonate.

Avevamo bisogno di lead, clienti frustrati e perdite di tempo prezioso. L'intelligenza artificiale, un po' banale, ha cambiato le carte in tavola.

Lo abbiamo configurato per gestire richieste di informazioni di base, programmare consulenze e persino qualificare i lead.

Ecco cosa ci è piaciuto:

• Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: L'intelligenza artificiale, piuttosto insipida, rispondeva alle chiamate anche quando non eravamo in ufficio.
• Acquisizione di lead migliorata: Grazie alle risposte automatiche e alla qualificazione dei lead di Bland AI, siamo sempre riusciti a trovare un altro lead.
• Risparmio di tempo: Ogni settimana abbiamo liberato ore, il che ci ha permesso di concentrarci sulla crescita della nostra attività.
• Clienti soddisfatti: I nostri clienti hanno apprezzato il servizio rapido e professionale fornito da Bland AI.

Avrebbe potuto essere migliore, però. Ci sono stati alcuni intoppi lungo il percorso, come occasionali interpretazioni errate e la necessità di un po' di formazione iniziale.

Nel complesso, Bland AI è stata un'aggiunta preziosa al nostro team, aiutandoci a ottenere risultati migliori con meno stress.

Considerazioni finali

Bland AI è uno strumento potente che può farti risparmiare tempo e dare impulso al tuo business.

È ottimo per gestire chiamate, programmare appuntamenti e altro ancora. Sebbene non sia perfetto, i vantaggi superano gli svantaggi per la maggior parte delle aziende.

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Domande frequenti