Sprinklr vs Blaze: quale strumento di social media vincerà nel 2025?

Vincitore

4.5

• Analisi intelligente dei contenuti
• Chatbot
• Analisi dei biglietti
• Supporto tramite chat dal vivo
• Gestione dei contenuti
• Prova gratuita disponibile
• Piani a pagamento da $ 249/mese

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Secondo classificato

3.0

• Commercio elettronico
• Immobiliare Agente
• Servizi locali
• Istruzione
• Allenatori di fitness e vita
• Prova gratuita disponibile
• Piani a pagamento da $ 26/anno

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Stanco di destreggiarti tra tutti i tuoi social media? Non sei solo

Rimanere aggiornati sui post, sui programmi e sulle diverse piattaforme può sembrare un gioco di prestigio.

Che frustrazione! 

Ma quale è quello giusto per Voi nel 2025?

In questo post analizzeremo Sprinklr e Blaze.

Immergiamoci!

Panoramica

Abbiamo esaminato attentamente sia Sprinklr che Blaze.

Abbiamo provato le loro diverse parti. Abbiamo visto come hanno aiutato a gestire social media.

Ora li confronteremo per aiutarti a scegliere quello migliore.

4.5su 5

Vuoi una visione unificata dei tuoi clienti? Sprinklr aiuta i marchi a gestire oltre 30 miliardi di conversazioni con i clienti ogni anno.

Prezzi: Ha una prova gratuita. Il piano a pagamento parte da $ 249 al mese

Caratteristiche principali:

• Piattaforma Unified-CXM
• Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale
• Automazione avanzata

Prova Sprinklr GRATIS Leggi la recensione completa

3su 5

Pronti a risparmiare in media 15 ore a settimana sulla creazione di contenuti? Oltre il 92% degli utenti di Blaze segnala un aumento della velocità di scrittura.

Prezzi: Ha un piano gratuito. Il piano a pagamento parte da $ 26/anno

Caratteristiche principali:

• Commercio elettronico
• Servizi locali
• Allenatori di fitness e vita

Prova Blaze GRATIS Leggi la recensione completa

Che cos'è Sprinklr?

Ok, quindi cos'è Sprinklr?

Consideratelo come una super cassetta degli attrezzi per le grandi aziende che operano molto sui social media.

Contiene tantissimi strumenti, tutti in un unico posto.

Può aiutarli a parlare con i clienti, a pianificare cosa pubblicare e a vedere come procede tutto.

Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Sprinklr…

La nostra opinione

ActiveCampaign è una scelta eccellente per le aziende che desiderano sfruttare appieno il potenziale dell'email marketing e dell'automazione. Tuttavia, potrebbe non essere la soluzione più adatta ai principianti a causa della sua complessità.

Prova Sprinklr gratuitamente Leggi la recensione completa Alternative a Sprinklr

Vantaggi principali

• Ottieni il quadro completo. Sprinklr porta tutti i tuoi clienti dati insieme in un unico posto.
• Lavora in modo più intelligente, non più duro. Automatizza le attività e libera tempo per il tuo team.
• Prendi decisioni basate sui dati. Scopri informazioni preziose con analisi basate sull'intelligenza artificiale.
• Proteggi il tuo marchio. Monitorare i social media per individuare potenziali crisi.
• Aumenta i tuoi profitti. Incrementa le vendite e migliora la soddisfazione del cliente.

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Prezzi

• Soluzione per la gestione dei social media: $ 249/mese, Editore omnicanale, Calendario multi-fuso orario, Sprinklr AI+ per la creazione di contenuti.
• Soluzione SMM e servizio clienti: $ 299/mese, offre assistenza clienti su oltre 15 canali, chatbot basati sull'intelligenza artificiale e Digital Twin, posta in arrivo omnicanale.
• Soluzione personalizzata per la gestione dei social media: Prezzi personalizzati.

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Professionisti

• Estremamente potente e versatile.
• Offre una soluzione CXM unificata.
• Capacità di ascolto sociale.
• Eccellenti funzionalità basate sull'intelligenza artificiale.
• Offre livello aziendale sicurezza.

Contro

• Complesso e travolgente.
• Curva di apprendimento ripida.
• Non è l'ideale per le piccole imprese.

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Cos'è Blaze?

Ok, parliamo ora di Blaze.

Considera Blaze come un ulteriore aiuto per i tuoi social media.

Ti permette anche di programmare i tuoi post e di vedere come le persone parlano del tuo brand.

Cerca di Fare è più facile entrare in contatto con il tuo pubblico.

Inoltre, esplora il nostro altro Alternative a Blaze…

La nostra opinione

Inizia la tua prova gratuita di 30 giorni con Blaze e unisciti a oltre 30.000 marchi che sfruttano le sue potenti analisi e la posta in arrivo unificata per ottenere successo sui social.

Prova Blaze GRATIS Leggi la recensione completa alternative a Blaze

Vantaggi principali

Ecco alcune cose interessanti che Blaze può fare:

• Ti aiuta a trovare nuovo idee per contenuti che potrebbero piacere alla gente.
• Puoi vedere cosa dicono le persone del tuo marchio in in tempo reale.
• Ti consente di gestire i tuoi social media su diverso piattaforme.
• Dicono che utilizza strumenti intelligenti per aiutarti a far crescere il tuo pubblico Più veloce.
• Puoi tenere d'occhio cosa fanno i tuoi concorrenti.

PROVA Blaze gratuitamente

Prezzi

Blaze offre diversi modi per pagarlo.

Creatore: $26/anno
Professionista: $ 37/anno
Avvio: $ 59/anno
Agenzia: $ 150/anno

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Professionisti

• Mi ha dato delle buone idee.
• Il prezzo di partenza è inferiore rispetto ad altri
• È stato facile iniziare e imparare a usarlo.
• Calendario dei contenuti utili.

Contro

• I rapporti di base non erano così dettagliati come alcuni degli altri che ho visto
• A volte gli strumenti per trovare nuovi contenuti sembravano un po' incerti
• Le app per dispositivi mobili possono presentare dei problemi.

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Confronto delle funzionalità

Questo confronto offre una rapida panoramica di Sprinklr, azienda leader nel settore dei software aziendali, e Blaze AI, concentrandosi sui rispettivi punti di forza per quanto riguarda le attività di marketing, il processo di creazione di contenuti e la gestione dell'esperienza del cliente.

1. Ambito e focus della piattaforma

• Sprinklr: Sprinklr funziona come una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza del cliente. Il suo obiettivo è unificare tutte le funzioni a contatto con il cliente, dal marketing all'assistenza clienti, per aiutare i marchi globali a offrire esperienze umane e a rendere i clienti più soddisfatti su tutti i canali moderni. È una soluzione CXM unificata.
• Fiammata: Blaze AI è uno strumento prezioso con un focus primario sulla creazione di contenuti di intelligenza artificiale e sugli sforzi di marketing per le piccole imprese Attività commerciale proprietari e piccoli team. La sua piattaforma è progettata per semplificare il processo di creazione dei contenuti, dalla creazione di post sui social media alla generazione di immagini basate sull'intelligenza artificiale.

2. Capacità dell'intelligenza artificiale

• Sprinklr: Sprinklr sfrutta l'intelligenza artificiale avanzata su tutta la sua piattaforma unificata. La sua intelligenza artificiale aiuta a eliminare i silos di dati dai team, fornendo informazioni approfondite basate sull'ascolto di siti di recensioni, canali social e altre piattaforme. È progettata per fornire una strategia unificata di gestione dell'esperienza del cliente attraverso l'intelligenza artificiale predittiva e generativa.
• Fiammata: Il cuore di Blaze è la sua intelligenza artificiale, che rappresenta una svolta nella produzione di contenuti. La recensione di Blaze AI ne evidenzia la capacità di utilizzare parole basate sull'intelligenza artificiale per creare contenuti di alta qualità, inclusa la generazione di immagini. Blaze AI automatizza e ottimizza i contenuti.

3. Creazione di contenuti e voce del marchio

• Sprinklr: Come parte della sua più ampia suite di marketing, le funzionalità di creazione di contenuti di Sprinklr sono progettate per un'ampia scalabilità aziendale. Aiuta i team di marketing a gestire i contenuti su più profili social, ma le sue funzionalità di creazione di contenuti sono parte di un ecosistema più ampio.
• Fiammata: Blaze ai offre strumenti dedicati per creare contenuti con un marchio unico voceIl kit del marchio consente agli utenti di inserire i propri voce e stile, garantendo che tutti i contenuti creati mantengano coerenza. Questa attenzione lo rende incredibilmente intuitivo per chi ha bisogno di creare rapidamente grandi quantità di contenuti.

4. Pubblico di destinazione e dimensioni aziendali

• Sprinklr: Sprinklr è progettato per grandi aziende e marchi globali che necessitano di un'unica piattaforma per gestire l'intero percorso del cliente. Il suo servizio e supporto completi sono pensati per un'azienda che gestisce grandi volumi di dati. dati e flussi di lavoro complessi.
• Fiammata: Blaze è pensato per i piccoli imprenditori e i creatori di contenuti. La sua tariffazione a livelli, con un piano Creator e un piano Team, offre strumenti accessibili a piccoli team o anche a singoli utenti che desiderano accelerare le proprie attività di content marketing.

5. Gestione dei social media

• Sprinklr: Sprinklr aiuta i brand a gestire i propri account social su più canali. Offre una visione coerente di post, pubblicità e assistenza clienti su un'unica piattaforma, contribuendo a creare clienti più soddisfatti e a migliorare la community nel suo complesso.
• Fiammata: Blaze si concentra sull'aiutare gli utenti a creare contenuti per i loro profili social e a gestire campagne multicanale. La piattaforma offre agli utenti la possibilità di creare e modificare contenuti per diversi canali social da un'unica dashboard.

6. Esperienza utente e onboarding

• Sprinklr: Il processo di onboarding di Sprinklr, data la sua complessità e profondità, spesso richiede un team dedicato e una formazione approfondita. Pur essendo potente, la sua facilità d'uso è pensata per team di marketing professionisti che dispongono delle risorse necessarie per apprendere le sue numerose funzionalità.
• Fiammata: Come evidenziato in una breve recensione, Blaze AI è nota per la sua semplicità d'uso. Il processo di onboarding della piattaforma è semplice e intuitivo, consentendo ai titolari di piccole imprese di iniziare subito a creare post e video sui social media senza dover affrontare una curva di apprendimento troppo ripida.

7. Funzionalità di collaborazione e team

• Sprinklr: Sprinklr offre strumenti completi di collaborazione e flusso di lavoro in tempo reale per eliminare la compartimentazione tra i team di una grande organizzazione. La piattaforma è progettata per connettere tutti, dal marketing all'assistenza clienti, garantendo una comunicazione fluida.
• Fiammata: Il piano team per Blaze offre funzionalità come la collaborazione in tempo reale, i commenti e la gestione delle attività. Offre uno spazio collaborativo in cui piccoli team possono creare e modificare contenuti insieme in modo efficiente.

8. Integrazioni ed ecosistema

• Sprinklr: Sprinklr si integra con un'ampia gamma di strumenti e servizi per offrire un'esperienza cliente davvero unificata. Si collega ai social media, alle app di messaggistica, a Google e ad altri software aziendali per offrire una visione olistica.
• Fiammata: Sebbene il suo focus principale sia la creazione di contenuti, Blaze offre la possibilità di integrarsi con i canali social per la pubblicazione. Il suo ecosistema è più focalizzato sul ruolo di hub centrale per la generazione di idee e contenuti.

9. Analisi e reporting

• Sprinklr: Sprinklr fornisce analisi sofisticate e avanzate che aiutano i team a comprendere il sentiment dei clienti e le tendenze del mercato. Offre informazioni approfondite segnalazione questo è fondamentale per i marchi globali che prendono decisioni strategiche.
• Fiammata: Blaze AI offre analisi degli account per monitorare le prestazioni dei post sui social media e ottimizzarli per i motori di ricerca. I suoi report sono uno strumento prezioso per i piccoli team che desiderano monitorare le proprie attività di marketing.

Cosa cercare in uno strumento di pianificazione dei social media?

Ecco alcuni rapidi aspetti da considerare quando si sceglie un assistente per i social media:

• Pensa ai social network che utilizzi di più. Assicurati che lo strumento funzioni bene con essi.
• Considera quanti post intendi pubblicare ogni mese. Alcuni strumenti pongono dei limiti.
• Hai bisogno di lavorare in team? Alcuni strumenti facilitano il lavoro di squadra.
• Qual è il tuo budget? I prezzi possono variare molto.
• Hai solo bisogno di pianificare o vuoi vedere come stanno andando i tuoi post? Alcuni strumenti offrono analisi più accurate.
• Quanto è facile da imparare e usare? Non vorrai passare un'eternità a capirlo.
• Si collega ad altri strumenti che già usi? Questo può farti risparmiare tempo.

Verdetto finale

Quindi, quale dovresti scegliere: Sprinklr o Blaze?

Se hai bisogno di molti strumenti potenti e hai un team numeroso, Sprinklr può fare molte cose.

Ma potrebbe costare di più ed essere più difficile da imparare.

Se cerchi qualcosa di più facile da usare e magari più economico, Blaze potrebbe essere una buona scelta.

Ti aiuta comunque a gestire i tuoi social media e a vedere come vanno le cose tramite analisi.

Li abbiamo esaminati attentamente entrambi e pensiamo che Blaze sia un'ottima scelta per molte persone.

È facile da capire e contiene tutti gli elementi importanti per una buona gestione dei social media e per un'esperienza ottimale del cliente.

Speriamo che questo ti aiuti a scegliere la soluzione migliore per te!

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Altro su Sprinklr

Altro di Blaze

• Blaze contro Sprout Social: Si tratta di una piattaforma aziendale completa con un solido CRM sociale e analisi approfondite.
• Blaze contro Metricool: In genere fornisce analisi più ampie, tra cui analisi del sito web e della concorrenza, che potrebbero essere più approfondite di quelle offerte da Blaze.
• Blaze contro Socialpilot: Solitamente supporta una gamma più ampia di piattaforme di social media e potrebbe avere funzionalità più sviluppate per la gestione del team e la reportistica dei clienti rispetto a Blaze.
• Fiammata vs Sendible: Spesso include funzionalità di reporting, automazione e opzioni di integrazione più avanzate rispetto a Fiammata.
• Blaze contro Content Studio: In genere si concentra sulla scoperta e la creazione di contenuti e su una casella di posta social unificata, che potrebbe essere più specializzata rispetto alle offerte di Blaze.
• Blaze contro Heropost: Si concentra sulla creazione e la programmazione di contenuti basati sull'intelligenza artificiale, una funzionalità che Blaze potrebbe avere o meno nella stessa misura.
• Blaze contro Agorapulse: È noto per i suoi potenti strumenti di gestione della community e per le sue capacità di ascolto sociale, che potrebbero essere più solide di quelle di Blaze.
• Blaze contro Zoho Social: Offre l'integrazione con la suite Zoho e solide funzionalità di reporting, che potrebbero essere più complete di quelle di Blaze.
• Blaze contro Buffer: È riconosciuto per la sua semplicità e facilità di programmazione, una caratteristica fondamentale che probabilmente offrirebbe anche Blaze, ma potenzialmente con analisi meno avanzate.
• Blaze contro Sprinklr: Si tratta di una piattaforma di livello aziendale con funzionalità estese per le grandi organizzazioni, il che la rende significativamente più completa di quanto probabilmente offre Blaze.
• Blaze vs Later: È specializzato nella pianificazione di contenuti visivi, in particolare per Instagram, il che potrebbe rappresentare un approccio più mirato rispetto al più ampio set di funzionalità di Blaze (se esiste).
• Blaze contro Loomly: Si concentra sulla collaborazione di gruppo e sui flussi di lavoro per la creazione di contenuti, che potrebbero essere più sviluppati rispetto a funzionalità simili in Blaze.
• Blaze contro Hootsuite: Si tratta di uno strumento più completo, con una gamma più ampia di integrazioni di piattaforme e un ascolto sociale avanzato.
• Blaze vs Planable: Si tratta di uno strumento incentrato sulla collaborazione, con particolare attenzione ai flussi di lavoro di approvazione dei contenuti.

Domande frequenti