

⚡ Kesimpulan Singkat:
- Harga: HubSpot awalnya gratis, kemudian $15/pengguna/bulan. Copper CRM Paket berbayar mulai dari $9/kursi/bulan.
- Cocok untuk: HubSpot CRM Cocok untuk tim penjualan dan pemasaran yang menginginkan satu platform. Copper CRM sesuai untuk pengguna Google Workspace yang terbiasa menggunakan Gmail.
- Perbedaan utama: HubSpot menggabungkan Marketing Hub, Sales Hub, dan Service Hub. Copper berfungsi di dalam Gmail dan Google Calendar.
- Pilihan kami: HubSpot cocok untuk sebagian besar pengguna. CRM gratisnya mendukung hingga satu juta kontak dan pengguna tanpa batas.

HubSpot dan Copper CRM sama-sama menjanjikan untuk mengatur kontak dan transaksi Anda.
Namun, kedua stadion itu dibangun untuk dua jenis tim yang sangat berbeda.
HubSpot adalah platform CRM lengkap dengan fitur pemasaran, penjualan, dan layanan.
Copper CRM terintegrasi di dalam Google Workspace dan Gmail Anda. kotak-masuk.
Seseorang ingin mengelola seluruh urusanmu bisnisYang satunya lagi ingin menghilang ke dalam Gmail.
Ulasan HubSpot CRM ini menguraikan kedua alat tersebut sehingga Anda dapat memilih dengan percaya diri.
Tinjau
Perbandingan HubSpot vs Copper CRM ini mencakup harga, fitur inti, dan kemudahan penggunaan.
Kami juga menguraikan siapa pengguna yang paling cocok untuk setiap perangkat lunak CRM.
Sumber kami meliputi spesifikasi yang telah dipublikasikan, dokumentasi, dan ulasan G2.
Pada akhirnya, Anda akan mengetahui platform CRM mana yang sesuai dengan proses penjualan Anda.
Apa itu HubSpot?
HubSpot adalah platform manajemen hubungan pelanggan untuk tim penjualan dan pemasaran.
Ini membantu Anda mengelola kontak, melacak transaksi, dan menjalankan kampanye secara real-time.
CRM HubSpot mengelompokkan alat-alatnya ke dalam hub yang terhubung.
Anda mendapatkan Marketing Hub, Sales Hub, dan Service Hub dalam satu akun login.
CRM gratis HubSpot mendukung hingga satu juta kontak dan pengguna tanpa batas.
Lebih dari 750.000 pelanggan menggunakan HubSpot setiap minggu untuk mengelola kampanye dan komunikasi. Di platform ulasan, rata-rata ratingnya adalah 4,4 dari 5 bintang, dengan sebagian besar pengguna menyoroti kemudahan penggunaan antarmuka.

🏆 Pemenang: HubSpot
CRM gratis HubSpot dapat menyimpan hingga satu juta kontak. Alat pemasaran, penjualan, dan layanan berada di satu tempat. Sebagian besar pengguna merasa mudah untuk mempelajarinya.
Harga HubSpot
Berikut adalah perkiraan biaya HubSpot pada tahun 2026. Mari kita uraikan.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Alat Gratis | $0/bulan | Startup menguji fitur gratis |
| Pusat Pemasaran Pemula | $15/kursi/bulan | Usaha kecil tim pemasaran |
| Platform Pelanggan Pemula | $15/kursi/bulan | Penjualan dan pemasaran dalam satu tempat. |
| Pusat Pemasaran Profesional | $800/kursi/bulan | Meningkatkan skala tim yang membutuhkan analitik. |
Harga diverifikasi Juni 2026.

Uji coba gratis: Tidak perlu uji coba. Paket Free Tools gratis selamanya tanpa perlu kartu kredit.
Garansi uang kembali: Paket berbayar memerlukan komitmen tahunan, jadi tinjau persyaratannya sebelum Anda membeli.
📌 Catatan: HubSpot menawarkan paket gratis yang sebenarnya dengan satu alur transaksi dan pengguna tak terbatas. Paket berbayar menambahkan paket Profesional dan Perusahaan dengan fitur yang lebih mendalam. otomasi dan analitik.
⚠️ Peringatan: Laporan harga publik mencantumkan paket Profesional sekitar $1.080/bulan dan paket Enterprise mulai dari $4.000/bulan. Data kanonik kami menunjukkan Marketing Hub Professional seharga $800/kursi/bulan. Konfirmasikan penawaran harga langsung di situs HubSpot, karena kontak pemasaran dan add-on dapat mengubah total harga.
Manfaat Utama HubSpot
Berikut alasan mengapa HubSpot layak dipertimbangkan:
- CRM Gratis yang Andal: Versi gratisnya dapat menyimpan hingga satu juta kontak dengan pengguna tak terbatas. Ini adalah awal yang bagus untuk bisnis kecil sebelum beralih ke paket berbayar.
- Pusat Terhubung: Marketing Hub, Sales Hub, dan Service Hub berbagi catatan kontak yang sama. Tim penjualan dan tim dukungan Anda melihat pelanggan yang sama.
- Alat Email dan Pemasaran: Fitur pemasaran email, halaman arahan (landing page), dan halaman situs web bawaan membantu Anda membina hubungan. Pelacakan email menunjukkan siapa yang membuka pesan Anda.
- 500+ Aplikasi Bisnis: HubSpot terintegrasi dengan lebih dari 500 aplikasi bisnis, termasuk Salesforce, Google Workspace, dan Microsoft 365.
- Kotak Masuk Universal: Kotak masuk bersama menggabungkan obrolan langsung, email, dan Facebook Messenger. Tim dukungan Anda menjawab dari satu layar.
- Akademi HubSpot: Kursus dan sertifikasi gratis membantu pengguna baru mempelajari pemasaran dan penjualan inbound dengan cepat. Platform ini mendukung tim di bidang pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.

Apa yang Tim Kami Amati
Kita penulis Saya mendaftar untuk CRM gratis HubSpot dan menghabiskan beberapa hari di dalam dasbornya. Berikut adalah hal-hal yang menonjol:

Panduan pengaturan membuat jam pertama menjadi mudah, bahkan untuk pemula. Tonton panduan langkah demi langkah di bawah ini.
Kelebihan & Kekurangan HubSpot
✅ Kelebihan
- Paket gratis mendukung satu juta kontak dan pengguna tak terbatas.
- Alat pemasaran, penjualan, dan layanan berbagi satu catatan kontak.
- Terintegrasi dengan lebih dari 500 aplikasi bisnis.
- Antarmuka yang ramah pengguna dengan proses pengaturan yang terpandu.
❌ Kekurangan
- Paket berbayar akan cepat menjadi mahal seiring pertumbuhan bisnis Anda.
- Penentuan harga menjadi rumit ketika Anda menggabungkan berbagai jenis hub.
- Fitur-fitur canggih memiliki kurva pembelajaran yang curam.
Apa itu Copper CRM?
Copper CRM adalah CRM penjualan yang dibangun khusus untuk Google Workspace.
Aplikasi ini berjalan di dalam kotak masuk Gmail Anda melalui ekstensi Chrome.
Anda dapat membuat prospek, kontak, dan tugas langsung dari Gmail atau Google Kalender.
Copper diluncurkan pada tahun 2012 sebagai ekstensi Gmail untuk mengurangi entri data manual.
Saat ini, layanan tersebut melayani lebih dari 30.000 pelanggan di seluruh dunia, termasuk Google sendiri.
Integrasi Copper dengan produk-produk Google adalah daya tarik utamanya.

Tembaga CRM
Copper CRM terintegrasi di dalam Gmail dan Google Kalender. Aplikasi ini mengisi data secara otomatis dari email Anda. Sangat cocok untuk tim kecil yang menggunakan Google Workspace.
Harga CRM Tembaga
Berikut adalah biaya Copper CRM pada tahun 2026. Angka-angka ini adalah biaya per pengguna.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Starter | $9/kursi/bulan | Pengguna tunggal yang mengatur kontak |
| Dasar | $23/kursi/bulan | Tim kecil yang baru mengenal CRM penjualan |
| Profesional | $59/kursi/bulan | Tim yang membutuhkan otomatisasi alur kerja |
| Bisnis | $99/kursi/bulan | Tim yang lebih besar dan alat pengurutan email |
Harga diverifikasi Juni 2026.

Uji coba gratis: Ya. Copper menawarkan uji coba gratis selama 14 hari tanpa kartu kredit untuk memulai.
Garansi uang kembali: Tagihan Copper berlaku bulanan atau tahunan. Penagihan tahunan menurunkan harga per kursi.
📌 Catatan: Paket Starter hanya mengatur kontak dan tidak memiliki fitur pembuatan pipeline. Urutan email dan email massal hanya tersedia di paket Business.
⚠️ Peringatan: Beberapa sumber publik mencantumkan angka bulanan yang lebih tinggi, seperti Basic seharga $29 yang dibayar per bulan dan Business seharga $134 yang dibayar per bulan. Data standar kami mencerminkan harga tahunan per pengguna. Harga CRM Copper meningkat tajam di setiap tingkatan, jadi pastikan untuk mengkonfirmasi harga terbaru.
Manfaat Utama dari Copper CRM
Berikut alasan mengapa Copper CRM layak dipertimbangkan:
- Google Workspace CRM: Copper adalah CRM yang dibuat untuk Google Workspace, yang sebelumnya bernama G Suite. Aplikasi ini menyinkronkan Gmail dan Google Calendar tanpa perlu pengaturan.
- Mengurangi Entri Data Manual: Copper mengisi data secara otomatis dari email Anda. Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengetik dan lebih banyak waktu untuk berjualan.
- Alur Kerja Visual: Anda dapat membuat alur kerja dan melacak kesepakatan di berbagai tahapan. Perwakilan penjualan dapat melihat setiap peluang secara sekilas.
- Otomatisasi Alur Kerja: Copper dapat mengotomatiskan tugas-tugas seperti tindak lanjut dan pengingat. Ini menghilangkan pekerjaan rutin yang berulang.
- Pelacakan Situs Web dan Email: Copper melacak pembukaan dan klik email. Templat email menjaga konsistensi balasan Anda.
- Laporan Khusus: Buat laporan penjualan Anda sendiri dari data Copper. Penilaian prospek (lead scoring) membantu Anda menemukan prospek baru yang layak ditindaklanjuti.

Apa yang Tim Kami Amati
Penulis kami menghubungkan Copper ke akun Google Workspace dan bekerja dari kotak masuk Gmail selama beberapa hari. Berikut adalah hal-hal yang menonjol:

Keunggulan & Kekurangan Copper CRM
✅ Kelebihan
- Integrasi Google Workspace terbaik di kelasnya di dalam Gmail dan Google Kalender.
- Mengurangi entri data manual dengan mengisi otomatis data dari email.
- Intuitif bagi siapa pun yang terbiasa dengan produk Google.
- API yang mudah digunakan dan andal untuk integrasi khusus.
❌ Kekurangan
- Harga yang ditawarkan tergolong tinggi untuk fitur-fitur yang tersedia.
- Hanya berfungsi secara native untuk Google Workspace, bukan Microsoft 365.
- Pemasaran terasa rumit dan dijalankan melalui alat eksternal.
Perbandingan Fitur
Siap untuk mempelajari perbandingan detail antara HubSpot dan Copper CRM?
Kami akan membahas delapan fitur utama agar Anda dapat melihat platform CRM mana yang sesuai untuk tim Anda. Tabel ringkasan memberikan gambaran singkat terlebih dahulu.
| Fitur | HubSpot | Tembaga CRM |
|---|---|---|
| Harga Mulai | Gratis $0 / Berbayar $15/bulan | $9/kursi/bulan |
| Paket Gratis | ✅ | ❌ (Uji coba 14 hari) |
| Manajemen Kontak | ✅ (1 juta kontak) | ✅ |
| Google Workspace CRM | ✅ Integrasi | ✅ Asli |
| Pemasaran Hub | ✅ | ❌ (melalui add-on) |
| Manajemen Saluran Penjualan | ✅ | ✅ Beberapa jalur pipa |
| Automatisasi Searah Kerja | ✅ | ✅ (tingkat berbayar) |
| 500+ Aplikasi Bisnis | ✅ | Fitur terbatas |
| Terbaik untuk | Tim penjualan dan pemasaran | Pengguna Google Workspace |
1. Manajemen Kontak
HubSpot: Manajemen kontak adalah keunggulan HubSpot. CRM gratis ini dapat menampung hingga satu juta kontak dengan pengguna tak terbatas. Dasbor yang rapi menampilkan alur penjualan Anda secara real-time, dan properti khusus memungkinkan Anda memberi tag pada setiap kontak sesuai keinginan Anda.
CRM Tembaga: Copper mengambil data kontak langsung dari Gmail dan Google Kalender. Kontak baru dibuat saat Anda mengirim email kepada orang lain, yang mengurangi entri data manual. Beberapa pengguna melaporkan gangguan di mana catatan kontak hilang, jadi periksa pengaturan sinkronisasi Anda.

2. Alat Pemasaran dan Email
HubSpot: HubSpot Marketing Hub menggabungkan pemasaran email, halaman arahan, dan formulir di satu tempat. Alat pemasaran inbound membantu Anda memelihara hubungan dan menjalankan kampanye pembinaan prospek. Pelacakan email menunjukkan kapan prospek membuka pesan Anda.

CRM Tembaga: Copper menangani templat email dan email otomatis dari akun Gmail Anda. Alat pemasarannya kurang praktis dan dijalankan melalui alat eksternal, Outfunnel. Untuk kampanye nyata, Copper lebih lemah daripada pemasaran HubSpot.

⚠️ Peringatan: Email otomatis Copper dikirim sebagai email transaksional tanpa tautan berhenti berlangganan. Untuk email massal ke daftar pelanggan baru, hal itu dapat menyebabkan masalah pengiriman.
3. Manajemen Saluran Penjualan
HubSpot: Paket gratis mencakup satu alur transaksi. Paket berbayar membuka akses ke beberapa alur transaksi, objek kustom, dan otomatisasi transaksi. Pemimpin penjualan mendapatkan tampilan alur transaksi secara real-time, yang membantu tim penjualan fokus pada transaksi yang menguntungkan.
CRM Tembaga: Copper menawarkan alur penjualan yang dapat disesuaikan sehingga Anda dapat membuat alur untuk kesepakatan dan proyek. Anda menyeret peluang antar tahapan di dalam papan visual. Perwakilan penjualan dapat dengan mudah melacak setiap kesepakatan tanpa meninggalkan Gmail.

4. Otomatisasi Alur Kerja
HubSpot: HubSpot menawarkan otomatisasi yang kuat di seluruh bidang pemasaran, penjualan, dan layanan. Rangkaian Breeze AI yang lebih baru menyusun email dan memperkaya data untuk Anda. Alur kerja dapat mengarahkan prospek, mengirim tindak lanjut, dan memperbarui catatan tanpa pekerjaan manual.

CRM Tembaga: Otomatisasi alur kerja Copper menghilangkan pekerjaan rutin yang berulang seperti entri data dan pengingat. Anda membuat aturan yang mengotomatiskan tugas di seluruh proses penjualan Anda. Otomatisasi yang lebih mendalam tersedia pada tingkatan Profesional dan Bisnis.

Copper juga memungkinkan Anda untuk memicu pembuatan tugas saat kesepakatan berpindah tahap. Berikut adalah contoh otomatisasi tersebut.

5. Integrasi Google Workspace
HubSpot: HubSpot terhubung ke Google Workspace dan lebih dari 500 aplikasi bisnis. Anda dapat menyinkronkan Gmail dan Google Kalender, tetapi CRM berada di dasbornya sendiri. HubSpot memperlakukan Google sebagai salah satu integrasi di antara banyak integrasi lainnya, bukan sebagai basis utamanya.
CRM Tembaga: Ini adalah wilayah kekuasaan Copper. Copper adalah satu-satunya CRM yang dibuat untuk Google Workspace, yang sebelumnya bernama G Suite. Aplikasi ini bekerja di dalam Gmail dan secara otomatis menyinkronkan file Google Docs, Google Sheets, dan Google Drive ke dalam catatan.

⚠️ Peringatan: Copper hanya berfungsi secara native untuk Google Workspace. Jika perusahaan Anda menggunakan Microsoft 365, Copper bukanlah perangkat lunak CRM yang tepat untuk Anda.
6. Pelaporan dan Analisis
HubSpot: HubSpot memiliki analitik yang canggih dan laporan khusus yang terintegrasi. Anda dapat melacak kampanye, kesepakatan, dan metrik keberhasilan pelanggan dari satu layar. Paket yang lebih tinggi menambahkan dasbor tingkat lanjut yang membantu pemimpin penjualan memperkirakan pendapatan.

CRM Tembaga: Tembaga menawarkan layanan kustom. pelaporan Jadi, Anda dapat membuat laporan penjualan dari data Copper. Laporan-laporan tersebut jelas tetapi lebih sederhana daripada analitik HubSpot. Untuk bisnis kecil, itu seringkali cukup untuk melacak alur penjualan.

7. Konten dan Halaman Situs Web
HubSpot: HubSpot memungkinkan Anda membangun halaman web, posting blog, dan halaman arahan tanpa perlu pengembang. Alat konten berada di samping kontak Anda, sehingga tim pemasaran dapat menyimpan semuanya dalam satu platform CRM.

HubSpot juga menambahkan manajemen e-commerce untuk tim yang berjualan online. Berikut cara menghubungkan alat konten dan toko.

CRM Tembaga: Copper tidak memiliki situs web atau konten. pembangun. Fokusnya pada sisi CRM penjualan dan menyerahkan halaman pemasaran ke alat lain. Jika Anda membutuhkan halaman situs web, HubSpot adalah pilihan yang tepat.
8. Impor Data dan Manajemen Proyek
HubSpot: HubSpot mengimpor kontak dari spreadsheet hanya dalam beberapa klik. Meskipun tidak dipasarkan sebagai alat manajemen proyek, tugas dan kesepakatan membantu tim penjualan Anda tetap bekerja dengan lancar.
CRM Tembaga: Copper membuat impor data menjadi sederhana dan memetakan kolom untuk Anda. Selain itu, Copper juga berfungsi sebagai manajemen proyek ringan, melacak hasil kerja dalam alur kerja yang sama yang Anda gunakan untuk penjualan.

Saluran pipa yang sama juga berfungsi sebagai papan proyek untuk pekerjaan klien. Berikut tampilan proyeknya.

9. Harga & Biaya
Mari kita bandingkan paket harga tersebut secara berdampingan.
| Rencana | HubSpot | Tembaga CRM |
|---|---|---|
| Bebas | $0 (Alat Gratis) | ❌ (Uji coba 14 hari) |
| Pintu masuk | $15/kursi/bulan (Paket Pemula) | $9/kursi/bulan (Paket Pemula) |
| Pertengahan | — | $23–$59/kursi/bulan |
| Atas | $800/kursi/bulan (Pro) | $99/kursi/bulan (Bisnis) |
HubSpot: HubSpot unggul di segmen harga rendah berkat paket gratis yang disukai bisnis kecil. Namun, paket berbayar harganya naik dengan cepat setelah Anda menambahkan paket Profesional dan lebih banyak kontak pemasaran. Menggabungkan berbagai hub dan add-on membuat biaya sulit diprediksi.
CRM Tembaga: Harga awal Copper lebih rendah daripada sebagian besar paket berbayar, tetapi tidak ada paket gratis. Biaya meningkat tajam di setiap tingkatan, dan fitur-fitur penting seperti pengurutan email hanya tersedia di paket Bisnis. Bagi tim yang mengutamakan Google, nilai yang ditawarkan tetap sepadan.
Skenario yang Berbeda
| Jika Anda Membutuhkan… | Memilih | Mengapa |
|---|---|---|
| CRM gratis | HubSpot | Satu juta kontak gratis |
| Alur kerja Gmail yang mendalam | Tembaga CRM | Tersimpan di kotak masuk Gmail |
| Pemasaran dan penjualan dalam satu paket. | HubSpot | Pusat Pemasaran plus Pusat Penjualan |
| Harga masuk rendah | Tembaga CRM | Mulai dari $9 per kursi. |
| Pengaturan yang ramah bagi pemula | HubSpot | Panduan orientasi pengguna |
💰 Anggaran Anda
Paket gratis HubSpot unggul untuk anggaran terbatas. Copper tidak memiliki paket gratis, tetapi harga paket masuknya sebesar $9 lebih murah daripada sebagian besar paket berbayar.
🔌 Susunan Teknologi Anda
Copper dirancang khusus untuk Google Workspace dan tidak untuk yang lain. HubSpot terintegrasi dengan baik dengan lebih dari 500 aplikasi bisnis, termasuk Salesforce dan Microsoft 365.
📈 Proses Penjualan Anda
HubSpot mencakup seluruh proses penjualan mulai dari prospek hingga penutupan transaksi dan kesuksesan pelanggan. Copper menjaga CRM penjualan tetap ringkas dan terintegrasi di dalam Gmail dan Google Kalender Anda.
🎓 Tingkat Pengalaman Anda
HubSpot mudah digunakan dengan panduan pengaturan dan HubSpot Academy. Copper terasa alami jika tim Anda sudah menggunakan produk Google setiap hari.
🆓 Uji Coba dan Demo Gratis
Uji versi gratis HubSpot pada proyek nyata sebelum Anda membayar. Copper memberi Anda uji coba gratis selama 14 hari, baik Anda membayar bulanan maupun tahunan.
🛟 Opsi Dukungan
Paket gratis HubSpot tidak menyediakan dukungan langsung dan membatasi Anda pada dukungan email dan dokumen. Copper menawarkan bantuan dalam aplikasi, meskipun kemampuan canggihnya hanya tersedia pada paket yang lebih tinggi.
Panduan Pengalihan
Sudah menggunakan salah satu alat CRM ini? Berikut yang dapat Anda harapkan jika Anda beralih.
🔄 Beralih dari HubSpot ke Copper CRM?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- CRM yang terintegrasi di dalam kotak masuk Gmail Anda.
- Integrasi Google Workspace yang lebih erat untuk tim yang mengutamakan Google.
- Mengurangi entri data manual berkat sinkronisasi Gmail otomatis.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Paket gratis HubSpot dan satu juta kontak
- HubSpot Marketing Hub dan halaman situs webnya
- Kotak masuk universal dengan Facebook Messenger dan obrolan langsung.
📋 Cara beralih:
- Ekspor kontak dan transaksi Anda dari HubSpot.
- Buat akun Copper dan tambahkan ekstensi Chrome.
- Impor data dan petakan kolom, lalu buat pipeline.
🔄 Beralih dari Copper CRM ke HubSpot?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Versi gratis yang dapat menyimpan hingga satu juta kontak.
- HubSpot Marketing Hub lengkap untuk pemasaran inbound.
- Terhubung ke lebih dari 500 aplikasi bisnis, bukan hanya Google.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- CRM yang terintegrasi langsung di dalam Gmail.
- Sinkronisasi Google Docs dan Google Sheets yang paling sederhana
- Harga masuk Copper yang lebih rendah untuk tim kecil
📋 Cara beralih:
- Ekspor catatan dan klien Anda dari Copper.
- Buka akun HubSpot gratis dan hubungkan Gmail.
- Impor kontak, lalu atur properti khusus dan objek khusus.
Apa yang Tidak Kami Bahas dalam Ulasan Kami
Perbandingan ini berfokus pada bisnis kecil dan tim penjualan yang sedang berkembang. Kami tidak menguji paket perusahaan, lisensi massal, atau pembuatan API khusus secara mendalam. Catatan kami mencerminkan versi Juni 2026 dari setiap alat, dan fungsionalitas mungkin telah berubah sejak saat itu. Jika Anda mengelola lebih dari 100 tenaga penjualan, prioritas Anda mungkin berbeda dari apa yang kami bahas di sini.
Keputusan Akhir
| Kategori | Pemenang |
|---|---|
| 💰 Harga | HubSpot (paket gratis) |
| 🚀 Fitur Utama | HubSpot |
| 📣 Alat Pemasaran | HubSpot |
| 📧 Google Workspace | Tembaga CRM |
| 👶 Kemudahan Penggunaan | HubSpot |
| 🔌 Integrasi | HubSpot |
| 🏆 Pemenang Keseluruhan | HubSpot |
🏆 PEMENANG: HUBSPOT
HubSpot memenangkan 5 dari 6 kategori.
Cocok untuk: Tim penjualan dan pemasaran, usaha kecil yang menginginkan CRM gratis, dan tim yang membutuhkan satu platform CRM untuk pertumbuhan bisnis.
HubSpot dan Copper CRM menyelesaikan dua masalah yang berbeda.
HubSpot adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) lengkap untuk pemasaran, penjualan, dan layanan. CRM gratisnya, otomatisasi yang mendalam, dan lebih dari 500 aplikasi bisnis menjadikannya pilihan yang lebih aman bagi sebagian besar perusahaan yang ingin berkembang.
Copper CRM sangat bagus untuk satu tujuan: menjadi CRM yang dirancang untuk Google Workspace. Jika seluruh perusahaan Anda bergantung pada Gmail dan Google Calendar, Copper terasa mudah digunakan dan memelihara hubungan pelanggan tanpa perlu meninggalkan kotak masuk Anda.
Untuk pertumbuhan bisnis yang lebih luas, lebih banyak alat pemasaran, dan paket gratis yang sesungguhnya, HubSpot adalah pilihan yang lebih baik untuk sebagian besar tim. Banyak pengulas menyebutnya sebagai CRM terbaik untuk usaha kecil yang menginginkan ruang untuk berkembang.
Selengkapnya tentang HubSpot Dibandingkan
Berikut perbandingan HubSpot dengan alat CRM lain dan alternatif HubSpot populer yang mungkin Anda pertimbangkan:
HubSpot unggul dalam hal: Pengaturan yang lebih mudah, paket gratis yang sesungguhnya, dan dukungan yang lebih ramah untuk pelanggan baru.
Salesforce unggul dalam hal: Kustomisasi mendalam, kemampuan canggih untuk perusahaan, dan fleksibilitas pengembang.
HubSpot vs Pipedrive
HubSpot unggul dalam hal: pusat pemasaran terintegrasi, halaman situs web, dan kotak masuk universal yang lebih luas.
Pipedrive menang dalam hal: Fokus pada alur transaksi yang lebih sederhana, harga kelas menengah yang lebih rendah, dan manajemen alur penjualan yang lebih cepat.
HubSpot vs Kampanye Aktif
HubSpot unggul dalam hal: Pusat terpadu, laporan khusus, dan CRM gratis yang lebih andal untuk bisnis kecil.
ActiveCampaign unggul dalam hal: Pemasaran email yang lebih murah, resep otomatisasi yang lebih mendalam, dan alur pembinaan prospek yang lebih efisien.
Perbandingan Lebih Lanjut tentang Copper CRM
Berikut perbandingan Copper CRM dengan CRM lain selain HubSpot:
Tembaga menang dalam hal: Ekstensi Gmail asli, entri data otomatis, dan integrasi Google Workspace yang paling bersih.
Pipedrive menang dalam hal: Berfungsi di luar produk Google, biaya per lisensi lebih rendah, dan dukungan aplikasi yang lebih luas.
Tembaga menang dalam hal: Proses orientasi yang lebih cepat, bekerja di dalam Gmail dan Google Kalender, dan jauh lebih sedikit entri data manual.
Salesforce unggul dalam hal: Skala perusahaan, analitik tingkat lanjut, dan kustomisasi yang tidak dimiliki CRM lain.
Copper CRM vs Keap
Tembaga menang dalam hal: Desain yang mengutamakan Google, tugas-tugas sederhana langsung dari Gmail, dan kurva pembelajaran yang lebih ringan.
Keap menang berdasarkan: Pemasaran email terintegrasi, email massal ke daftar, dan otomatisasi bisnis kecil yang lebih kuat.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
HubSpot CRM paling cocok untuk apa?
HubSpot CRM paling cocok untuk tim penjualan dan pemasaran yang menginginkan satu platform CRM. Versi gratisnya, hub yang terhubung, dan alat pemasaran email sesuai untuk bisnis kecil yang merencanakan pertumbuhan usaha.
Adakah CRM yang lebih baik daripada HubSpot?
Itu tergantung pada kebutuhan Anda. Salesforce cocok untuk perusahaan besar, Zoho CRM sesuai untuk tim dengan anggaran terbatas, dan Copper CRM unggul bagi pengguna Google Workspace. Untuk CRM gratis serba guna, HubSpot sulit dikalahkan.
Apakah HubSpot CRM benar-benar gratis?
Ya. CRM gratis HubSpot mendukung hingga satu juta kontak dan pengguna tak terbatas tanpa biaya. Paket berbayar menambahkan fitur-fitur canggih, tetapi manajemen kontak inti tetap gratis selamanya.
Untuk apa Copper CRM digunakan?
Copper CRM digunakan untuk mengelola kontak, prospek, dan transaksi di dalam Google Workspace. Aplikasi ini bekerja melalui ekstensi Chrome di kotak masuk Gmail Anda dan mengurangi entri data manual untuk tim penjualan kecil.
Apakah Salesforce atau HubSpot lebih baik?
HubSpot lebih ramah pengguna dan memiliki paket gratis yang mumpuni. Salesforce menawarkan kustomisasi yang lebih mendalam untuk perusahaan besar. Sebagian besar bisnis kecil memilih HubSpot karena kemudahan penggunaan dan dukungan yang diberikan.













