Memilih kanan CRM Ini sulit.
Anda sedang melihat HubSpot dan Bitrix24, dan jujur saja, Anda mungkin sedikit bingung.
Membayangkan all the time you’ll waste if you pick the wrong one.
Kabar baik! Kami akan membahas perbandingan HubSpot vs Bitrix24 secara sederhana dan lugas.
Tinjau
Kami telah menghabiskan banyak waktu untuk meneliti HubSpot dan Bitrix24.
Tim kami mempelajari fitur-fiturnya secara mendalam, menguji kemudahan penggunaannya, dan membandingkan harganya.
Pendekatan langsung ini memastikan perbandingan kami didasarkan pada pengalaman dunia nyata, bukan hanya ulasan permukaan.
Siap mengembangkan bisnis Anda dengan platform all-in-one yang andal? Mulailah menggunakan alat-alat HubSpot hari ini.
Harga: Tersedia paket gratis. Paket premium dimulai dari $15/bulan.
Fitur Kunci:
- CRM
- Otomatisasi Pemasaran
- Analisis & Pelaporan
Mencari solusi yang terjangkau? Bitrix24 menawarkan platform yang andal dengan berbagai fitur.
Harga: Tersedia masa uji coba gratis. Paket premium dimulai dari $49/bulan.
Fitur Kunci:
- CRM
- Manajemen Proyek
- Alat Komunikasi
Apa itu HubSpot?
Oke, jadi, HubSpot. Apa sebenarnya masalahnya? Ini adalah nama besar di CRM.
Anggap saja ini sebagai kotak peralatan. Ini membantu dalam penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan.
Apakah Anda ingin mengembangkan bisnis?
HubSpot ingin membantu. Platform ini dirancang untuk menjaga agar semuanya tetap terorganisir.
Selain itu, jelajahi alternatif Hubspot favorit kami.
Our Take
HubSpot adalah platform yang canggih dengan banyak fitur, tetapi Anda harus mempertimbangkan anggaran dan kebutuhan Anda sebelum memutuskan untuk menggunakannya. Ini adalah pilihan yang baik untuk bisnis yang menginginkan solusi komprehensif dan bersedia berinvestasi di dalamnya.
Manfaat Kunci
- CRM Gratis: Mulailah dengan paket gratis yang memiliki fitur CRM dasar.
- Platform serba guna: Akses serangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan.
- Komunitas dan sumber daya yang luas: Dapatkan manfaat dari beragam pengetahuan dan dukungan yang tersedia.
- Fokus pemasaran inbound: Tarik dan libatkan prospek dengan konten yang berharga.
Harga
- Alat GratisGratis untuk maksimal dua pengguna.
- Pusat Pemasaran Pemula: $15/kursi/bulan.
- Platform Pelanggan Pemula: $15/kursi/bulan.
- Marketing Hub Profesional + tiga kursi: $800/bulan, kursi tambahan seharga $45/bulan.
Pro
Kons
Apa itu Bitrix24?
Baiklah, mari kita bicara tentang Bitrix24. Ini lebih dari sekadar... CRM.
Anggap saja ini sebagai platform kerja yang lengkap. Anda mendapatkan manajemen proyek.
Anda mendapatkan alat komunikasi. Anda mendapatkan CRM.
Aplikasi ini dirancang untuk menjaga agar tim Anda tetap terhubung. Aplikasi ini ingin menggantikan banyak aplikasi lain.
Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif Bitrix24…
Our Take
Siap untuk mengendalikan proyek Anda dan meningkatkan produktivitas tim Anda? Bitrix24 memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk unggul dalam manajemen proyek, dengan lebih dari 10 juta pengguna di seluruh dunia.
Manfaat Kunci
- CRM yang kaya fitur: Kelola kontak, kesepakatan, dan saluran penjualan Anda.
- Manajemen proyek terintegrasi: Rencanakan, lacak, dan berkolaborasi dengan mudah dalam proyek.
- Alat komunikasi bawaan: Fitur obrolan, konferensi video, dan berbagi file tersedia di dalam platform.
- Pembuat situs web: Buat halaman arahan dan situs web tanpa perlu coding.
- Aplikasi seluler: Akses pekerjaan Anda dari mana saja, kapan saja.
Harga
- Dasar: $49/organisasi/bulan, 5 Pengguna.
- Standar: $99/organisasi/bulan, 50 Pengguna.
- Profesional: $199/organisasi/bulan, 100 Pengguna.
- Perusahaan: $399/organisasi/bulan, 250 Pengguna.
Pro
Kons
Perbandingan Fitur
Perbandingan ini mengevaluasi HubSpot CRM, platform terkemuka untuk penjualan dan pemasaran inbound.
Bitrix24 CRM, solusi komprehensif yang sangat mengintegrasikan alat kolaborasi dan alat manajemen proyek.
Analisis ini akan mengklarifikasi solusi alat CRM mana yang lebih baik untuk memaksimalkan kinerja tim penjualan dan pemasaran dibandingkan dengan menyediakan platform terintegrasi untuk semua komunikasi internal dan eksternal.
1. Arsitektur dan Cakupan Platform Inti
- HubSpotDibangun sebagai ekosistem alat CRM modular. Dimulai dengan HubSpot CRM dan berkembang ke hub khusus (hub penjualan, hub pemasaran, hub layanan), yang sepenuhnya berfokus pada manajemen hubungan pelanggan dan pertumbuhan melalui pemasaran inbound.
- Bitrix24Berfungsi sebagai CRM dan ruang kerja terpadu, mengintegrasikan CRM, alat manajemen proyek, komunikasi, dan SDM. Arsitekturnya mendukung pengguna tanpa batas dan dirancang untuk mengelola seluruh spektrum operasi bisnis dan alat kolaborasi internal.
2. Harga dan Batasan Pengguna
- HubSpotMenawarkan paket CRM gratis HubSpot yang tangguh, yang selamanya gratis dan sangat fungsional untuk tim kecil dan pengguna baru. Paket berbayar disesuaikan berdasarkan fitur yang dibutuhkan dan jumlah pengguna tim penjualan aktif.
- Bitrix24Menyediakan versi CRM gratis yang lengkap dan mendukung pengguna tak terbatas serta alat komunikasi penting. Paket berbayar sering kali disusun berdasarkan bundel fitur, memberikan nilai yang sangat baik bagi tim yang membutuhkan CRM dan alat manajemen proyek yang terintegrasi.
3. Alur dan Manajemen Penjualan
- HubSpot: Sales hub menyediakan manajemen visualisasi alur penjualan, pelacakan kesepakatan, dan urutan. Fokusnya adalah pada proses penjualan yang efisien dan otomatis, yang sering dipuji dalam ulasan CRM HubSpot.
- Bitrix24Menawarkan kemampuan manajemen penjualan yang kuat dalam CRM bitrix24, termasuk visualisasi saluran penjualan dan pelacakan prospek. Ini adalah alat CRM komprehensif yang dirancang untuk menangani alur transaksi dan kampanye pemasaran yang kompleks.
4. Otomatisasi Pemasaran dan Kampanye
- HubSpotTim pemasaran mengandalkan HubSpot Marketing Hub untuk pemasaran inbound yang mendalam, pembuatan konten, dan kampanye pemasaran yang canggih. Platform ini ideal untuk tim penjualan dan pemasaran besar yang membutuhkan strategi pemasaran yang terarah dan presisi. otomasi.
- Bitrix24Termasuk alat pemasaran bawaan untuk email, SMS, dan kampanye pemasaran terintegrasi. CRM Bitrix24 berfokus pada menghubungkan tindakan pemasaran secara langsung ke proses penjualan dan saluran penjualan.
5. Manajemen Proyek dan Tugas
- HubSpot: Berfokus terutama pada manajemen hubungan pelanggan. Meskipun platform ini mencakup fitur manajemen tugas untuk tindakan penjualan, alat manajemen proyek khusus terbatas dan seringkali memerlukan integrasi dengan alat lain.
- Bitrix24Salah satu keunggulan utamanya adalah integrasi bawaan dari alat manajemen proyek dan manajemen tugas, termasuk bagan Gantt dan papan Kanban, sehingga ideal untuk melacak pekerjaan internal dan hubungan pelanggan bersamaan dengan upaya penjualan.
6. Komunikasi dan Kolaborasi Internal
- HubSpot: Menggunakan sistem terpadu kotak-masuk dan obrolan internal di dalam CRM HubSpot untuk mendukung kolaborasi tim penjualan dan layanan. Sistem ini beroperasi terutama sebagai sistem alat CRM.
- Bitrix24Unggul sebagai platform komunikasi, menawarkan obrolan aman, panggilan video, umpan berita, dan integrasi mendalam dengan alat kolaborasinya, memberikan pengalaman kantor virtual lengkap untuk pengguna tanpa batas.
7. Kustomisasi dan Ekstensibilitas
- HubSpotSangat dipuji karena fleksibilitasnya dalam membuat bidang dan objek kustom. Platform ini direncanakan dan dirancang untuk berkembang seiring pertumbuhan tim penjualan, beradaptasi dengan kebutuhan otomatisasi alur kerja yang canggih.
- Bitrix24: Memungkinkan kustomisasi antarmuka pengguna yang ekstensif dan menawarkan alat otomatisasi alur kerja yang andal di seluruh modul CRM dan manajemen proyek. Kemampuan untuk menangani hubungan pelanggan yang kompleks di berbagai fungsi adalah kuncinya.
8. Manajemen Prospek dan Kontak
- HubSpotMenawarkan fitur manajemen prospek yang unggul, termasuk pelacakan dan penilaian situs web, yang secara erat menghubungkan pemasaran inbound dengan proses penjualan. Manajemen kontaknya seringkali disorot dalam ulasan CRM HubSpot.
- Bitrix24: Menyediakan manajemen kontak komprehensif di dalam CRM Bitrix24. Ini memusatkan semua data pelanggan. dataMulai dari interaksi kampanye pemasaran hingga status proyek, memberikan tim penjualan gambaran lengkap tentang hubungan pelanggan.
9. Kedalaman Fitur dan Nilai Keseluruhan
- HubSpotMenawarkan keahlian khusus di bidang sales hub dan marketing hub, ideal untuk organisasi yang menjadikan penjualan sebagai penggerak utama. HubSpot CRM dianggap sebagai alat yang sangat berharga, khususnya bagi tim penjualan dan pemasaran.
- Bitrix24: Menyediakan berbagai fitur yang lebih luas, termasuk alat komunikasi internalnya sendiri, yang menjadikannya alat CRM yang menarik bagi bisnis yang mencari sumber informasi tunggal yang akurat untuk penjualan dan operasional internal.
Apa yang Harus Dicari dalam Perangkat Lunak CRM?
- Skalabilitas: Bisakah itu berkembang seiring dengan bisnis Anda?
- Kemudahan Penggunaan: Apakah antarmuka tersebut intuitif bagi tim Anda?
- Integrasi: Apakah ini terhubung dengan alat yang sudah Anda miliki?
- Kustomisasi: Bisakah Anda menyesuaikannya dengan kebutuhan spesifik Anda?
- Mendukung: Apakah layanan dukungan pelanggan yang andal tersedia?
- Akses Seluler: Apakah tim Anda dapat mengaksesnya saat bepergian?
- Keamanan: Apakah ini melindungi data pelanggan Anda?
Keputusan Akhir
Jadi, mana yang menang? Itu benar-benar tergantung pada Anda.
Jika Anda sangat tertarik dengan pemasaran dan penjualan, HubSpot adalah pilihan yang tepat.
Mudah digunakan dan memiliki fitur-fitur yang hebat.
Namun jika Anda membutuhkan platform kerja lengkap dengan manajemen proyek, Bitrix24 adalah pilihan yang tepat.
Alat ini memiliki banyak fungsi. Kami sudah mencoba keduanya, dan kami tahu mana yang berhasil.
Kami telah melihat harga, fitur, dan kemudahan penggunaannya.
Kami pikir Anda bisa buat Ini pilihan yang bagus sekarang. Pilih yang paling sesuai dengan pekerjaan Anda.
Selengkapnya tentang Hubspot
Berikut perbandingan singkat Hubspot dengan solusi perangkat lunak ini:
- HubSpot vs GoHighLevelHubspot adalah platform lengkap untuk agensi, dengan otomatisasi pemasaran yang kuat dan opsi white-labeling.
- Hubspot vs Pipedrive: Ini adalah CRM yang berfokus pada penjualan, dikenal karena manajemen alur penjualan visual dan antarmuka intuitifnya, yang membuatnya ideal untuk melacak transaksi. Hubspot menyediakan platform yang lebih komprehensif dan lengkap yang mencakup penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan.
- Hubspot vs Keap: Perusahaan ini (sebelumnya bernama Infusionsoft) mengkhususkan diri dalam CRM dan otomatisasi pemasaran, khususnya untuk bisnis kecil yang ingin menyederhanakan proses penjualan. Hubspot menawarkan berbagai fitur pemasaran, penjualan, dan layanan yang lebih luas.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Platform ini unggul dalam pemasaran email dan otomatisasi pemasaran, dengan segmentasi tingkat lanjut dan logika bersyarat. Namun, Hubspot menyediakan platform all-in-one yang lebih komprehensif yang mencakup pembuatan prospek (lead generation).
- Hubspot vs Clickfunnels: Platform ini didedikasikan untuk menciptakan saluran penjualan dengan konversi tinggi, yang berfokus pada halaman arahan (landing page) dan proses penjualan. Sementara itu, Hubspot adalah platform otomatisasi pemasaran dan penjualan yang lebih luas.
- Hubspot vs Folk: Ini adalah solusi CRM yang lebih sederhana yang unggul dalam manajemen dan pengorganisasian kontak yang mudah. Solusi ini cocok untuk tim kecil yang memprioritaskan kemudahan penggunaan.
- Hubspot vs Instantly: Hubspot mengkhususkan diri dalam menjangkau pelanggan melalui email dingin dan otomatisasi pembuatan prospek. Hubspot menyediakan rangkaian alat yang jauh lebih luas, termasuk CRM lengkap, pemasaran email komprehensif dengan kemampuan desain tingkat lanjut.
- Hubspot vs ClickUp: Pada dasarnya, ini adalah alat manajemen proyek dengan fitur kustomisasi dan kolaborasi yang ekstensif. Alat ini memungkinkan pengguna untuk mengelola tugas, dokumen, dan tujuan. Selain itu, ia juga menawarkan beberapa fungsi CRM melalui kolom kustom.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com adalah sistem operasi kerja yang berfokus pada manajemen proyek, kolaborasi, dan otomatisasi alur kerja. Sebaliknya,
- Hubspot vs Capsule CRM: Ini adalah pengelola kontak dan pelacak penjualan yang lebih sederhana dan mudah digunakan, ideal untuk bisnis kecil yang membutuhkan informasi pelanggan yang terorganisir dan tampilan alur penjualan yang jelas.
- Hubspot vs Insightly: Platform ini menggabungkan CRM dengan fitur manajemen proyek yang andal, sehingga serbaguna bagi bisnis yang membutuhkan keduanya.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Ini adalah CRM yang berfokus pada penjualan, menekankan penilaian prospek berbasis AI dan otomatisasi penjualan untuk manajemen transaksi yang efisien. Hubspot menyediakan platform all-in-one yang lebih komprehensif dengan fitur otomatisasi pemasaran yang kuat yang terintegrasi bersama dengan alat penjualan dan layanan.
- Hubspot vs Salesforce: Ini adalah CRM tingkat perusahaan yang andal dan sangat dapat disesuaikan, dengan kemampuan pelaporan dan peramalan yang kuat, ideal untuk organisasi besar dengan kebutuhan yang kompleks.
- Hubspot vs Zendesk: Ini adalah platform layanan dan dukungan pelanggan khusus, yang unggul dalam dukungan omnichannel, sistem tiket, dan kemampuan AI canggih untuk penyelesaian masalah.
Selengkapnya tentang Bitrix24
Berikut perbandingan singkat Bitrix24 dengan solusi perangkat lunak ini:
- Bitrix24 vs Pipedrive: Bitrix24 menyediakan rangkaian lengkap termasuk CRM dan manajemen proyek, sedangkan Pipedrive berfokus pada manajemen alur penjualan visual yang intuitif.
- Bitrix24 vs GoHighLevelBitrix24 seperti sebuah paket perangkat lunak perkantoran yang lengkap. Ia memiliki CRM, tetapi juga alat untuk berkomunikasi dengan tim Anda dan mengelola proyek. Ini bagus jika Anda membutuhkan banyak hal di satu tempat. GoHighLevel lebih berfokus pada penjualan dan pemasaran.
- Bitrix24 vs Keap: Bitrix24 menawarkan berbagai fitur kolaborasi dan CRM, sementara Keap unggul dalam otomatisasi pemasaran dan manajemen proses penjualan yang detail.
- Bitrix24 vs ActiveCampaign: Bitrix24 adalah rangkaian perangkat lunak bisnis yang komprehensif, sedangkan ActiveCampaign mengkhususkan diri dalam otomatisasi pemasaran tingkat lanjut, kampanye email, dan pembinaan prospek.
- Bitrix24 vs Hubspot: Bitrix24 menawarkan serangkaian fitur yang luas untuk operasional bisnis, seringkali dengan kurva pembelajaran yang lebih curam; HubSpot menawarkan platform pemasaran, penjualan, dan layanan terintegrasi yang mudah digunakan.
- Bitrix24 vs Clickfunnels: Bitrix24 adalah sistem manajemen bisnis komprehensif dengan CRM; ClickFunnels terutama merupakan alat untuk membangun saluran penjualan dan halaman arahan.
- Bitrix24 vs Folk: Bitrix24 adalah platform komprehensif untuk berbagai fungsi bisnis; Folk adalah sistem manajemen kontak yang lebih terfokus dan kolaboratif.
- Bitrix24 vs Seketika: Bitrix24 menyediakan beragam alat bisnis, termasuk CRM; Instantly mengkhususkan diri dalam otomatisasi pengiriman email dingin dan alur penjualan.
- Bitrix24 vs Klik di atas: Bitrix24 adalah platform terintegrasi untuk CRM, manajemen proyek, dan kolaborasi; ClickUp adalah alat manajemen kerja serbaguna dengan tampilan yang dapat disesuaikan.
- Bitrix24 vs Senin: Bitrix24 menawarkan solusi bisnis yang komprehensif dengan CRM; Monday CRM menyediakan alur kerja yang sangat visual dan dapat disesuaikan untuk manajemen proyek dan klien.
- Bitrix24 vs Capsule: Bitrix24 adalah platform kaya fitur dengan CRM, manajemen tugas, dan kolaborasi; Capsule CRM adalah pengelola kontak dan saluran penjualan yang lebih sederhana dan efisien.
- Bitrix24 vs Insightly: Bitrix24 adalah rangkaian perangkat lunak bisnis komprehensif dengan fitur kolaborasi dan manajemen proyek yang andal; Insightly adalah CRM dengan kemampuan manajemen proyek terintegrasi, yang sering dipilih oleh bisnis kecil.
- Bitrix24 vs Freshsales: Bitrix24 menawarkan berbagai fungsi bisnis di samping CRM; Freshsales CRM adalah platform yang berfokus pada penjualan dengan wawasan berbasis AI untuk manajemen prospek dan kesepakatan.
- Bitrix24 vs Salesforce: Bitrix24 menyediakan solusi lengkap untuk berbagai ukuran bisnis, termasuk CRM; Salesforce adalah CRM tingkat perusahaan terkemuka, sangat dapat disesuaikan, dan skalabel dengan kemampuan yang luas.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
HubSpot atau Bitrix24 mana yang lebih baik untuk usaha kecil?
Itu tergantung pada kebutuhan Anda. HubSpot mudah digunakan, yang sangat bagus untuk penjualan dan pemasaran yang terfokus. Paket gratis x24 dari Bitrix24 dan berbagai macam alatnya juga bagus untuk manajemen proyek dan komunikasi seperti Zoho CRM.
Bisakah saya mengintegrasikan perangkat lunak lain dengan HubSpot dan Bitrix24?
Ya, kedua platform tersebut menawarkan integrasi. HubSpot terintegrasi dengan baik dengan alat pemasaran dan penjualan, sementara Bitrix24 terintegrasi dalam ekosistemnya dan beberapa aplikasi eksternal. Periksa toko aplikasi mereka untuk integrasi spesifik.
Platform mana yang memiliki dukungan pelanggan yang lebih baik?
HubSpot dikenal karena dukungan pelanggan yang kuat, berbagai sumber daya, dan tim yang responsif. Bitrix24 juga menawarkan dukungan, tetapi beberapa pengguna merasa dukungan tersebut kurang konsisten.
Apakah Bitrix24 atau HubSpot lebih terjangkau?
Bitrix24 menawarkan paket gratis yang lebih lengkap, sehingga lebih murah untuk memulai. CRM HubSpot memiliki keterbatasan. Paket berbayar untuk keduanya bervariasi, jadi bandingkan fitur-fiturnya untuk menemukan nilai terbaik sesuai anggaran Anda.
Mana yang memiliki kemampuan otomatisasi lebih baik, HubSpot atau Bitrix24?
HubSpot memiliki otomatisasi pemasaran dan penjualan yang lebih kuat dan lebih canggih. Bitrix24 menawarkan otomatisasi yang lebih luas di berbagai alatnya, termasuk manajemen proyek dan proses internal.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 