Yang terbaik untukmu di tahun 2025?

Pemenang

4.5

• Manajemen Surel
• Automatisasi Searah Kerja
• Deal Terbersih dan Terorganisir
• Urutan Penjualan
• Bentuk Web Mengagumkan
• Uji coba gratis tersedia.
• Dibayar Plan dari $9 / bulan

COBALAH SEKARANG

Runner Up

3.5

• Otomatisasi Penjualan
• Integrasi
• Otomatisasi Pemasaran
• Halaman Landing
• Keamanan Tinjau
• Demo Pemesanan Sekarang
• Paket Berbayar mulai dari $19/bulan

COBALAH SEKARANG

Memilih kanan CRM Ini sulit. Anda memiliki banyak sekali informasi pelanggan, dan mengelolanya dengan benar adalah hal yang merepotkan. 

Now, membayangkan losing a big sale because you missed a follow-up.

Atau, tim Anda membuang waktu untuk tugas-tugas yang seharusnya mudah. ​​Itu membuat frustrasi.

Di situlah peran kami. Mari kita uraikan Freshsales CRM vs SugarCRM.

Kita akan melihat perbedaan-perbedaan utamanya sehingga Anda dapat memutuskan mana yang terbaik untuk Anda. milikmu bisnis. 

Tinjau

Kami telah menghabiskan berjam-jam menyelami Freshsales. CRM dan SugarCRM, menguji fitur-fiturnya dan membandingkan kinerjanya. 

Pengalaman langsung ini memungkinkan kami untuk memberikan perbandingan yang jelas dan praktis, dengan fokus pada hal-hal yang paling penting bagi pengguna sebenarnya.

4.5dari 5

Freshsales CRM mungkin satu untuk Anda. Antarmuka intuitif membuatnya menjadi pilihan yang sangat baik.

Harga: Ini memiliki pengadilan gratis. Rencana premium dimulai dari $9 / bulan.

Fitur Kunci:

• Manajemen Kontak
• Pelacakan Kesepakatan
• Pelaporan dan Analisis

Coba Freshsales sekarang Baca Ulasan Penuh

3.5dari 5

Fitur-fitur SugarCRM seperti Sugar Sell, Sugar Serve, dan Sugar Market dapat membantu Anda! Otomatiskan pemasaran Anda hari ini!

Harga: Pesan paket demo Anda sekarang. Paket premium mulai dari $19/bulan.

Fitur Kunci:

• Otomatisasi Tenaga Penjualan
• Dukungan Pelanggan
• Pelaporan dan Analisis

Coba sugarCRM sekarang juga! Baca Ulasan Penuh

Apa itu Freshsales CRM?

Jadi, Anda sedang melihat Freshsales. CRM.

Ini tentang apa?

Anggap saja dia seperti asisten yang kompeten untuk tim penjualan Anda.

Ini dirancang untuk buat Menjual lebih mudah.

Anda mendapatkan alat untuk melacak prospek dan menutup transaksi lebih cepat.

Ini semua tentang melancarkan proses penjualan Anda.

Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif CRM penjualan bebas…

Our Take

Freshsales CRM adalah pilihan yang tepat untuk perusahaan memprioritaskan penggunaan dan kemampuan. Ini & # 8217; adalah cara yang bagus untuk menggunakan CRM tanpa kurva pembelajaran curam.

Coba Freshsales Gratis Baca Ulasan Penuh alternatif penjualan segar

Manfaat Kunci

• Antarmuka yang ramah pengguna: Mudah untuk menavigasi dan belajar.
• Built- di telepon dan email: Hubungkan dengan pelanggan langsung dari platform.
• Pandangan bertenaga-AIL: Dapatkan saran dan prediksi yang membantu.
• Harga terjangkau: Pelanggar rencana gratis dan strategi rencana dibayar.

Mencoba penjualan Gratis

Harga

• Pertumbuhan + 500 Kontak Pemasaran: $9 / user / bulan.
• Kontak Pemasaran Pro + 500: $39 / user / bulan.
• Kontak Pemasaran Enterprise + 500: $59/pengguna/bulan.

Mencoba penjualan Gratis

Pro

• Intuitif dan mudah digunakan.
• Mengambil harga.
• Sangat cocok untuk usaha kecil.
• Fitur berdaya udara yang membantu.

Kons

• Opsi kustomisasi terbatas.
• Pelaporan bisa lebih akurat.
• Tidak ada banyak integrasi sebagai beberapa pesaing

Mencoba penjualan Gratis

Apa itu SugarCRM?

Sekarang, mari kita bahas tentang SugarCRM.

Ini adalah alat yang ampuh.

Anggap saja ini sebagai CRM yang sangat fleksibel.

Ini memungkinkan Anda membangun sistem yang sesuai dengan kebutuhan Anda, yang sangat bagus untuk bisnis yang menginginkan kendali yang signifikan.

Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif SugarCRM…

Our Take

Ingin meningkatkan penjualan hingga 20% di tahun 2025? Alat-alat SugarCRM seperti Sugar Sell, Sugar Serve, dan Sugar Market dapat membantu! Otomatiskan pemasaran, kelola pelanggan, dan tutup lebih banyak transaksi.

Coba SugarCRM sekarang juga! Baca Ulasan Penuh alternatif sugarcrm

Manfaat Kunci

• Platform sumber terbuka: Memberikan Anda fleksibilitas dan kendali yang lebih besar.
• Otomatisasi penjualan yang tangguh: Sederhanakan proses penjualan Anda dan tingkatkan produktivitas.
• Alat pelaporan yang sangat baik: Dapatkan wawasan berharga tentang kinerja penjualan Anda.
• Aplikasi seluler ini mencakup akses ke Anda CRM data saat bepergian.
• Komunitas besar: Manfaatkan beragam sumber daya dan dukungan yang tersedia.

Coba SugarCRM sekarang juga!

Harga

SugarCRM menawarkan uji coba gratis untuk mencoba fitur-fiturnya. Paket berbayar mereka dimulai dari $49 per pengguna per bulan. Berikut rinciannya:

• Hal-hal penting: $19/pengguna/bulan, minimal tiga pengguna.
• Standar: $59/pengguna/bulan, minimal sepuluh pengguna.
• Canggih: $85/pengguna/bulan, minimal sepuluh pengguna.
• Perdana menteri: $135/pengguna/bulan, minimal sepuluh pengguna.

Coba SugarCRM sekarang juga!

Pro

• Platform yang sangat mudah disesuaikan.
• Fitur pelaporan yang canggih.
• Menawarkan uji coba dan paket gratis.
• Aplikasi seluler disertakan.
• Komunitas yang besar dan aktif.

Kons

• Pengaturannya bisa jadi rumit.
• Antarmuka pengguna terasa ketinggalan zaman.
• Otomatisasi pemasaran itu mahal.
• Tidak seintuitif GoHighLevel.
• Beberapa fitur terasa kurang responsif.

Coba SugarCRM sekarang juga!

Perbandingan Fitur

Kami telah menguji kedua opsi CRM terkemuka secara berdampingan.

Tinjauan langsung terhadap fitur-fitur inti mereka ini menyoroti perbedaan utama yang akan dampak Tim penjualan Anda dan kinerja penjualan secara keseluruhan.

1. Penilaian Prospek Berbasis AI

• Freshsales CRM: Menggunakan Freddy AI untuk secara otomatis memprioritaskan prospek. Ini merupakan keuntungan besar bagi tim penjualan yang berupaya mengoptimalkan waktu mereka dan fokus pada peluang terbaik untuk mendapatkan pelanggan baru.
• SugarCRM: Menyediakan sistem penilaian prospek berbasis aturan yang canggih. Sistem ini memberi Anda kendali yang terperinci, tetapi tidak sesederhana pendekatan berbasis AI.

2. Kustomisasi dan Kontrol

• Freshsales CRM: Menawarkan kustomisasi yang solid, tetapi lebih merupakan platform CRM siap pakai. Mudah untuk memulai hanya dalam beberapa detik setelah verifikasi Anda berhasil.
• SugarCRM: Dirancang untuk kustomisasi mendalam. Anda dapat sepenuhnya menyesuaikan SugarCRM agar sesuai dengan proses bisnis yang kompleks dan mengelola semua pelanggan Anda. data.

3. Harga dan Keterjangkauan

• Freshsales CRM: Menawarkan paket gratis hingga tiga pengguna. Paket berbayarnya umumnya merupakan pilihan CRM yang lebih terjangkau, mulai dari $15 per pengguna per bulan.
• SugarCRM: Memiliki biaya SugarCRM yang lebih tinggi. Seringkali memerlukan minimal sepuluh pengguna pada beberapa paket dan ditagih setiap tahun.

4. Ruang Penjualan dan Layanan

• Freshsales CRM: Merupakan bagian dari ekosistem produk Freshworks yang lebih besar. Terintegrasi secara mulus dengan produk Freshworks lainnya seperti Freshdesk untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
• SugarCRM: Terstruktur ke dalam produk-produk spesifik seperti penjualan gula untuk keperluan penjualan, pasar gula untuk keperluan pemasaran, dan penyajian gula untuk fitur layanan.

5. Otomatisasi Alur Kerja

• Freshsales CRM: Menyediakan alur kerja seret dan lepas untuk hal-hal dasar. otomasiHal ini membantu aktivitas penjualan menjadi lebih efisien dengan segera.
• SugarCRM: Dilengkapi dengan alur kerja canggih dan kemampuan otomatisasi yang mumpuni. Ini ideal untuk manufaktur atau industri kompleks lainnya.

6. Akses Seluler

• Freshsales CRM: Dilengkapi dengan aplikasi seluler yang berperingkat tinggi. Ini memberi Anda akses mudah ke data pelanggan dan alur kerja di mana pun Anda berada.
• SugarCRM: Juga menawarkan aplikasi seluler, tetapi pengguna sering kali merasa antarmuka kurang intuitif dibandingkan Freshsales. Anda tetap dapat mengelola data dengan mudah.

7. Akses Platform Inti

• Freshsales CRM: Ini adalah platform tunggal yang dirancang untuk menyatukan penjualan dan pemasaran. Anda mendapatkan pandangan 360 derajat tentang pelanggan dan kontak.
• SugarCRM: Menawarkan berbagai pilihan edisi, termasuk opsi CRM sumber terbuka. Hal ini memungkinkan pengguna teknis untuk mengembangkan kode dasar yang sudah ada.

8. Peramalan dan Pelaporan

• Freshsales CRM: Memberikan tampilan visual yang bagus pelaporan dan alat peramalan yang andal. Anda dapat melacak pendapatan yang diharapkan dengan mudah.
• SugarCRM: Dikenal karena mesin pelaporannya yang sangat andal dan dapat disesuaikan. Dirancang untuk analisis kompleks dan wawasan mendalam.

9. Percobaan dan Pengaturan

• Freshsales CRM: Menawarkan uji coba gratis dan versi gratis. Membuat akun dan mulai menguji coba sangat cepat. Tidak diperlukan kartu kredit untuk versi gratis.
• SugarCRM: Juga menawarkan uji coba gratis, tetapi pengaturannya seringkali lebih rumit karena kedalaman penyesuaiannya. Ini sering ditujukan untuk pelanggan yang lebih besar.

Apa yang Harus Diperhatikan Saat Memilih Perangkat Lunak CRM?

• Periksa harga CRM dan bandingkan alternatif CRM. Cari nilai yang sangat baik, bukan hanya biaya terendah.
• Evaluasi skalabilitas: Apakah mereka menawarkan alur kerja dasar hingga Sugar Enterprise dan paket tingkat perusahaan untuk perusahaan Anda yang sedang berkembang?
• Tinjau opsi dukungan: Apakah ada dukungan online, dukungan dasar, atau dukungan lanjutan? Anda membutuhkan koneksi manusia untuk merespons ketika terjadi masalah.
• Periksa batasan pengguna: Apakah paket tersebut mengizinkan sepuluh pengguna atau pengguna tanpa batas?
• Perhatikan fitur integrasi, terutama integrasi kalender dan alat untuk tim layanan Anda.
• Perhatikan situs web dan kinerja produk dengan seksama; situs yang lambat atau masalah pada browser akan merugikan.
• Periksa potensi pengembangan perangkat lunak; Sugar Professional sangat mudah disesuaikan, dan Anda mungkin memerlukan add-on.
• Uji keamanan Periksa fitur-fitur tersebut sebelum membuat akun atau memberikan tanggal. Pastikan situs web tersebut memverifikasi semuanya.
• Pemetaan geografis dan penjualan terarah seringkali menjadi fitur yang ditemukan di tingkatan yang lebih tinggi. Periksa apakah fitur-fitur ini penting bagi karyawan Anda.
• Selalu lakukan tinjauan akhir terhadap keseluruhan sistem.

Keputusan Akhir

Jadi, mana yang menang? Untuk sebagian besar bisnis kecil hingga menengah, Freshsales CRM adalah pilihan kami.

Mudah digunakan, dan memiliki fitur inovatif. Alat AI yang membantu Anda menutup transaksi lebih cepat, dan harganya tepat.

 Jika Anda menginginkan sistem yang siap digunakan, Freshsales adalah jawabannya.

Jika Anda membutuhkan banyak kustomisasi dan memiliki tim besar, SugarCRM mungkin lebih cocok untuk Anda.

Namun, ini lebih kompleks dan lebih mahal. Kami telah menghabiskan berjam-jam untuk menguji alat-alat ini.

Kami tahu apa yang berhasil. Percayakan kepada kami untuk membantu Anda memilihnya. CRM terbaik sesuai kebutuhan Anda. Ingat, CRM terbaik adalah CRM yang akan digunakan oleh tim Anda. 

Manfaatkan uji coba gratis untuk mencoba kedua opsi tersebut sendiri!

Coba Freshsales secara GRATIS Baca Ulasan Penuh

Coba sugarCRM GRATIS Baca Ulasan Penuh

Lebih banyak CRM Freshsales

Inilah perbandingan singkat dari CRM Freshsales dengan solusi-solusi perangkat lunak ini:

• Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM berfokus pada otomatisasi penjualan berbasis AI dan manajemen pipeline, sementara GoHighLevel adalah platform yang lebih luas yang menawarkan fitur otomatisasi pemasaran, penjualan, dan agensi yang ekstensif.
• Freshsales CRM vs Pipedrive: CRM penjualan bebas menyediakan solusi yang komprehensif dengan komunikasi terpadu dan AI, sedangkan Pipedrive unggul dalam organisasi pipa penjualan visual dan pelacakan kesepakatan.
• Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM menekankan manajemen penjualan intuitif dan wawasan bertenaga AI-; Keap menawarkan penjualan yang kuat dan otomatisasi pemasaran dengan fokus pada manajemen kontak.
• Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM adalah penjualan CRM yang berdedikasi dengan membangun di telepon dan email; AktiveCampaign kuat dalam pemasaran otomatisasi, kampanye email, dan segmentasi lanjutan.
• Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM menawarkan peralatan penjualan bertenaga AI- dan setup lebih cepat; HubSpot menyediakan luas al- satu suite meliputi pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.
• Freshsales CRM vs Clickfunnels: CRM penjualan segar adalah CRM yang difokuskan untuk mengelola interaksi pelanggan, sedangkan ClickFunnels adalah alat khusus untuk membangun saluran penjualan dan halaman pendaratan.
• Freshsales CRM vs Folk: CRM penjualan bebas menawarkan platform penjualan komprehensif dengan AI dan otomatisasi; Folk berfokus pada sederhana, manajemen kontak kolaboratif dan organisasi pipa visual.
• Freshsales CRM vs Instantly: CRM penjualan adalah CRM penuh dengan fitur kuat; Seketika terutama sebuah jangkauan email dan otomatisasi surel dingin alat.
• Freshsales CRM & nbsp; vs Clickup: CRM penjualan bebas dirancang untuk mengurangi proses penjualan dan pengelolaan jaringan pipa; Klip adalah OS kerja serbaguna yang meliputi & nbsp; manajemen proyek, tugas, dan fungsi CRM.
• Freshsales CRM & nbsp; vs Monday CRM: CRM yang baru memberikan solusi penjualan yang berdedikasi dengan wawasan cerdas, sementara & nbsp; Senin CRM menawarkan papan yang sangat dapat disesuaikan untuk mengelola arus kerja, termasuk CRM.
• Freshsales CRM vs Capsule CRM: CRM penjualan bebas menawarkan CRM penjualan yang lebih kuat dengan fitur AI; Capsule CRM berfokus pada manajemen kontak langsung dan pelacakan kesempatan penjualan.
• Freshsales CRM vs Insightly: CRM adalah alat penjualan yang berdedikasi dengan otomatisasi penjualan AI dan komprehensif; Secara singkat menyediakan pengalaman CRM yang lebih luas, termasuk kemampuan manajemen proyek yang kuat.
• Freshsales CRM vs Saleforce: CRM penjualan bebas menawarkan sebuah platform penjualan intuitif yang didukung dengan harga yang kompetitif; Saleforce adalah CRM yang sangat dapat disesuaikan, CRM tingkat maju dengan ekosistem yang luas dan fitur-fitur canggih.
• Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM berfokus pada manajemen otomatisasi penjualan dan pipa, sementara Zendesk terutama platform layanan pelanggan dengan ticketing kuat dan fitur dukungan.

Selengkapnya tentang SugarCRM

Berikut perbandingan singkat SugarCRM dengan solusi perangkat lunak ini:

• SugarCRM vs Gohighlevel: SugarCRM adalah CRM komprehensif yang berfokus pada penjualan, pemasaran, dan layanan, menawarkan kustomisasi yang luas; GoHighLevel adalah platform all-in-one untuk agensi, yang menekankan otomatisasi pemasaran, pembuatan prospek, dan alat penjualan.
• SugarCRM vs Pipedrive: SugarCRM menyediakan kustomisasi yang luas dan penerapan yang fleksibel untuk berbagai kebutuhan bisnis; Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan dengan pipeline visual, yang memprioritaskan kemudahan penggunaan untuk bisnis kecil hingga menengah.
• SugarCRM vs Keap: SugarCRM menawarkan fitur CRM yang tangguh dan sangat dapat disesuaikan untuk otomatisasi penjualan dan pemasaran, yang dapat diskalakan untuk tim yang lebih besar; Keap (sebelumnya Infusionsoft) adalah CRM otomatisasi pemasaran dan penjualan yang dirancang terutama untuk bisnis kecil.
• SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM berfokus pada manajemen penjualan yang ekstensif dan kustomisasi untuk alur kerja yang kompleks; ActiveCampaign unggul dalam otomatisasi pemasaran yang mudah digunakan, kampanye email, dan segmentasi prospek.
• SugarCRM vs HubSpot: SugarCRM menyediakan kustomisasi mendalam dan penerapan yang fleksibel untuk solusi yang disesuaikan; HubSpot menawarkan rangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan yang intuitif dan terintegrasi, yang dikenal karena kemudahan penggunaannya.
• SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang andal; ClickFunnels adalah alat khusus untuk membangun saluran penjualan, halaman arahan, dan mengotomatiskan proses penjualan.
• SugarCRM vs Folk: SugarCRM adalah CRM yang andal dan dapat disesuaikan untuk kebutuhan bisnis yang komprehensif; Folk adalah alat manajemen kontak kolaboratif modern yang menekankan kesederhanaan dan kemudahan penggunaan.
• SugarCRM vs Instantly: SugarCRM menawarkan solusi CRM yang komprehensif untuk otomatisasi tenaga penjualan dan manajemen pelanggan; Instantly mengkhususkan diri dalam otomatisasi pengiriman email dingin dan kampanye pembuatan prospek.
• SugarCRM vs ClickUp: SugarCRM adalah CRM khusus untuk otomatisasi penjualan, pemasaran, dan layanan; ClickUp adalah platform manajemen kerja serbaguna yang mencakup fungsionalitas CRM bersamaan dengan manajemen proyek dan tugas.
• SugarCRM vs Senin: SugarCRM menawarkan kustomisasi ekstensif dan otomatisasi yang kuat untuk penjualan dan pemasaran; Monday CRM menyediakan alur kerja yang sangat visual dan dapat disesuaikan untuk berbagai proses bisnis, termasuk CRM.
• SugarCRM vs Capsule CRM: SugarCRM menghadirkan CRM yang sangat dapat disesuaikan dan diskalakan dengan fitur-fitur canggih; Capsule CRM adalah solusi manajemen kontak yang lebih sederhana dan terjangkau untuk bisnis kecil hingga menengah.
• SugarCRM vs Insightly: SugarCRM menawarkan kustomisasi ekstensif untuk proses penjualan dan pelaporan yang kompleks; Insightly menggabungkan CRM dengan manajemen proyek, dengan fokus pada kemudahan penggunaan untuk bisnis kecil hingga menengah.
• SugarCRM vs Salesforce: SugarCRM menawarkan opsi sumber terbuka dengan potensi kustomisasi yang signifikan; Salesforce adalah CRM berbasis cloud terkemuka dengan fitur yang luas, integrasi yang beragam, dan ekosistem yang besar, meskipun dengan kompleksitas yang lebih tinggi.

Pertanyaan Yang Sering Muncul