🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com | Trusted by 250,000+ monthly readers across 17 languages 🔥

🚀 Partnership inquiries: fahim@fahimai.com

Freshsales CRM vs Agile CRM: Mana yang Tepat untuk Anda di Tahun 2025?

oleh | Last updated Jan 18, 2026

Pemenang
Freshsales CRM
4.5
  • Manajemen Surel
  • Automatisasi Searah Kerja
  • Deal Terbersih dan Terorganisir
  • Urutan Penjualan
  • Bentuk Web Mengagumkan
  • Uji coba gratis tersedia.
  • Dibayar Plan dari $9 / bulan
Runner Up
CRM Agile
3.2
  • Manajemen Kontak
  • Kalender
  • Dokumen
  • Penawaran
  • Kotak Masuk CRM
  • Paket gratis tersedia
  • Paket Berbayar mulai dari $8,99/bulan
Freshsales CRM vs Agile CRM

Memilih kanan CRM Rasanya seperti memilih di antara dua gim video yang membingungkan, bukan?

Anda tahu Anda membutuhkannya, tetapi Yang mana Freshsales? CRM vs Agile CRM

Sangat menjengkelkan membuang waktu dan uang untuk alat yang salah. 

Kabar baik! Kami sedang membongkar Freshsales CRM vs Agile CRM untuk membantu Anda membuat pilihan terbaik. 

Kita akan melihat fitur-fitur utama dan perbedaannya sehingga Anda dapat memutuskan mana yang CRM membantu Anda Menangkan pertandingan.

Tinjau

Kami telah meluangkan waktu untuk menjelajahi Freshsales dan Agile CRM secara langsung, mempelajari fitur-fitur dan antarmuka penggunanya.

Perbandingan kami berasal dari pengujian di dunia nyata, memastikan Anda mendapatkan wawasan praktis, bukan sekadar bualan pemasaran.

Freshsales CTA
4.5dari 5

Freshsales CRM mungkin satu untuk Anda. Antarmuka intuitif membuatnya menjadi pilihan yang sangat baik.

Harga: Ini memiliki pengadilan gratis. Rencana premium dimulai dari $9 / bulan.

Fitur Kunci:

  • Manajemen Kontak
  • Pelacakan Kesepakatan
  • Pelaporan dan Analisis
Logo CRM Agile
3.2dari 5

Lincah CRM Menyederhanakan penjualan, pemasaran, dan dukungan Anda dalam satu platform. Jelajahi!

Harga: Tersedia paket gratis. Paket premium dimulai dari $8,99/bulan.

Fitur Kunci:

  • Manajemen proyek
  • Gamifikasi
  • Telepon

Apa itu Freshsales CRM?

Jadi, Freshsales CRM. Apa sebenarnya keunggulannya?

Ini dirancang untuk membantu tim penjualan menutup lebih banyak transaksi.

Anggap saja ini sebagai asisten pintar. Alat ini melacak prospek dan pelanggan.

Ini juga memberi Anda wawasan untuk meningkatkan penjualan.

Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif CRM penjualan bebas

Freshsales Homepagee

Our Take

Freshsales CTA

Freshsales CRM adalah pilihan yang tepat untuk perusahaan memprioritaskan penggunaan dan kemampuan. Ini & # 8217; adalah cara yang bagus untuk menggunakan CRM tanpa kurva pembelajaran curam.

Manfaat Kunci

  • Antarmuka yang ramah pengguna: Mudah untuk menavigasi dan belajar.
  • Built- di telepon dan email: Hubungkan dengan pelanggan langsung dari platform.
  • Pandangan bertenaga-AIL: Dapatkan saran dan prediksi yang membantu.
  • Harga terjangkau: Pelanggar rencana gratis dan strategi rencana dibayar.

Harga

  • Pertumbuhan + 500 Kontak Pemasaran: $9 / user / bulan.
  • Kontak Pemasaran Pro + 500: $39 / user / bulan.
  • Kontak Pemasaran Enterprise + 500: $59/pengguna/bulan.
Harga crm penjualan bebas

Pro

  • Intuitif dan mudah digunakan.
  • Mengambil harga.
  • Sangat cocok untuk usaha kecil.
  • Fitur berdaya udara yang membantu.

Kons

  • Opsi kustomisasi terbatas.
  • Pelaporan bisa lebih akurat.
  • Tidak ada banyak integrasi sebagai beberapa pesaing

Apa itu Agile CRM?

Oke, mari kita bahas tentang Agile CRM.

Ini agak berbeda.

Alat ini menggabungkan penjualan dan pemasaran.

Ini membantu Anda mengelola pelanggan. Ini juga membantu dalam kampanye email.

Anggap saja ini sebagai alat serbaguna.

Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif CRM Agile

Apa itu Agile CRM?

Our Take

Logo CRM Agile

Ingin menyederhanakan penjualan dan pemasaran Anda? Agile CRM menawarkan paket gratis hingga 10 pengguna. Rasakan fitur-fiturnya yang canggih tanpa risiko! Mulai uji coba gratis Anda hari ini.

Manfaat Kunci

  • Hemat biaya: Menawarkan paket gratis hingga untuk 10 pengguna.
  • Fitur gamifikasi: Berikan motivasi pada tim penjualan Anda dengan poin dan hadiah.
  • Telepon terintegrasi: Lakukan dan terima panggilan langsung di dalam platform.

Harga

Agile CRM memiliki paket gratis yang sangat menguntungkan selamanya! Jika Anda membutuhkan lebih banyak fitur, berikut pilihan yang tersedia:

  • BebasHingga 10 pengguna.
  • Starter: $8.99
  • Biasa: $29.99
  • Perusahaan: $47.99
Penetapan Harga CRM Agile

Pro

  • Pilihan yang sangat terjangkau.
  • Mudah dipelajari dan digunakan.
  • Termasuk integrasi yang bermanfaat.
  • Gamifikasi bersifat memotivasi.
  • Menawarkan dukungan pelanggan yang solid.

Kons

  • Paket gratisnya cukup terbatas.
  • Pelaporan bisa lebih baik.
  • Desainnya terasa agak ketinggalan zaman.
  • Terkadang bisa lambat.
  • Kurang memiliki opsi kustomisasi mendalam.

Perbandingan Fitur

Kita perlu melihat apa yang membuat setiap sistem CRM bekerja dengan baik. Membandingkan fitur-fitur secara berdampingan membantu kita menemukan yang paling sesuai.

Mari kita lihat sembilan area utama di mana Agile CRM dan Freshsales menunjukkan perbedaannya.

1. Target Audiens dan Ruang Lingkup

  • Freshsales CRM: Solusi ini merupakan bagian dari keluarga produk Freshworks yang lebih besar. Biasanya cocok untuk bisnis kecil dan menengah, tetapi juga dapat diskalakan dengan baik untuk perusahaan besar.
  • CRM Agile: Platform ini memposisikan dirinya sebagai solusi CRM lengkap. Hal ini membuatnya sangat menarik bagi bisnis menengah yang menginginkan penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan dalam satu tempat.

2. AI dan Otomatisasi Penjualan

  • Freshsales CRM: Menggunakan Freddy AI untuk membantu Anda. Alat pintar ini membantu dalam hal-hal seperti perkiraan penjualan dan membantu mengotomatiskan proses penjualan Anda melalui penjualan. otomasi.
  • CRM Agile: Meskipun memiliki fitur otomatisasi, platform ini tidak memiliki AI bermerek seperti Freshsales. Platform ini mengandalkan standar yang ada. alur kerja alat untuk membuat urutan otomatis.

3. Harga dan Nilai

  • Freshsales CRM: Produk ini menawarkan nilai yang sangat baik untuk harganya. Namun, Anda perlu membayar untuk fitur-fitur profesionalnya. Tidak ada versi gratis permanen yang tersedia.
  • CRM Agile: Sistem ini lebih terjangkau dengan versi gratis permanen. Ditambah lagi, Anda dapat memulai uji coba gratis tanpa memerlukan kartu kredit. Ini menawarkan harga yang sangat menarik.

4. Penyiapan dan Implementasi

  • Freshsales CRM: Pengguna sering memuji kemudahan penggunaannya. pelaksanaan  Membuat akun baru dan mendapatkan akses hanya membutuhkan waktu yang sangat singkat.
  • CRM Agile: Pengaturannya cukup mudah. ​​Namun, mengintegrasikan add-on yang kompleks dan mengoptimalkan alur kerja mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama.

5. Manajemen Kontak

  • Freshsales CRM: Fitur ini sangat unggul dalam manajemen kontak. Layar kontak memberikan tampilan yang bersih dan jelas dari semua pelanggan Anda. data.
  • CRM Agile: Alat ini menangani manajemen kontak dengan baik. Fokusnya adalah mengumpulkan banyak data pelanggan di satu tempat untuk tim pemasaran dan tim penjualan Anda.

6. Keamanan dan Akses Platform

  • Freshsales CRM: Platform ini menawarkan keamanan dan keandalan yang terjamin. Anda dapat mengakses situs ini melalui browser apa pun tanpa masalah.
  • CRM Agile: Ini adalah platform yang stabil. Terkadang, Anda mungkin melihat masalah teknis. keamanan Pesan seperti ID sinar atau 'verifikasi berhasil, menunggu' akan muncul selama beberapa detik saat situs sedang dimuat.

7. Penyelarasan Penjualan dan Pemasaran

  • Freshsales CRM: Sangat berfokus pada tim penjualan dan pemberdayaan penjualan. Semua alat dirancang untuk mempercepat proses penjualan.
  • CRM Agile: Perpaduan sempurna antara penjualan dan pemasaran. Termasuk alat khusus untuk kampanye email yang dapat digunakan bersama oleh tim penjualan dan tim pemasaran.

8. Alat dan Integrasi Khusus

  • Freshsales CRM: Sistem ini terintegrasi secara mendalam dengan produk Freshworks lainnya. Hal ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah membuat platform manajemen hubungan pelanggan yang komprehensif.
  • CRM Agile: Menawarkan fitur-fitur spesifik, termasuk alat-alat yang berguna untuk CRM e-commerce. Memiliki banyak integrasi untuk berbagai platform, termasuk LinkedIn.

9. Dukungan dan Basis Pengetahuan

  • Freshsales CRM: Dikenal karena memberikan dukungan yang luar biasa. Mereka memiliki basis pengetahuan yang mendalam dan mudah untuk mendapatkan respons dari staf manusia terkait pertanyaan pelanggan Anda.
  • CRM Agile: Menawarkan dokumentasi yang baik. Dukungan tersedia untuk merespons, tetapi basis pengetahuan mereka tidak seluas Freshsales CRM.

Apa yang harus dicari saat memilih perangkat lunak CRM?

  • Kemampuan Integrasi: Periksa untuk memastikan kekuatan integrasi dengan alat yang sudah Anda gunakan, seperti surat dan kunci lainnya layanan.
  • Tinjauan Pipeline: Seberapa mudahkah untuk tinjauan milikmu saluran penjualan dan melacak aktivitas penjualan?
  • Kustomisasi: Bisakah kamu membuat kolom kustom agar sesuai dengan kebutuhan unik Anda. proses?
  • Analisis dan Melaporkan: Apakah platform menawarkan dengan jelas analitik pada pendapatan yang dihasilkan?
  • Alat Keterlibatan Web: Apakah ini mencakup fitur pelacakan? keterlibatan web pada Anda situs web?
  • Implementasi: Apakah mendukung pelatihan tatap muka, atau hanya daring?
  • Struktur Biaya: Waspadai hal-hal tersembunyi. biaya pengaturan atau kompleks penagihan struktur.
  • Skalabilitas: Mampukah sistem tersebut menangani jumlah yang terus meningkat? karyawan dan berkembang pasar kebutuhan?
  • Kualitas Data: Seberapa baik pengelolaannya dan kebersihannya? data pelanggan?
  • Optimasi: Bisakah kamu optimalkan itu alur kerja untuk menghemat waktu?
  • Pengambilan Data Prospek: Periksa kemampuannya untuk membangun dan melacak. halaman arahan.
  • Perbandingan Pasar: Selalu mencari dan tinjauan sistem melawan para pemimpin seperti tenaga penjualan.
  • Koneksi dan Verifikasi: Pastikan koneksi aman dan situs dengan benar menangani pengguna memverifikasi proses.

Keputusan Akhir

Jadi, Mana yang menang dalam Agile CRM vs. Fresh Sales?Bagi tim yang berfokus pada penjualan, Freshsales CRM adalah pilihan utama kami.

Sangat mudah digunakan. AI-nya membantu menutup transaksi lebih cepat.

Jika Anda membutuhkan otomatisasi pemasaran yang andal, Agile CRM adalah pilihan yang tepat.

Namun, Freshsales CRM terasa lebih rapi dan mudah digunakan. Kami telah menghabiskan berjam-jam untuk menguji keduanya.

Kami tahu apa yang berhasil. Kami yakin Anda akan menemukan bahwa Freshsales CRM membantu Anda mengembangkan bisnis Anda. Percayalah, kami telah melakukan risetnya.

Pada akhirnya, pilihan Anda bergantung pada kebutuhan Anda akan rangkaian perangkat lunak pemasaran yang andal.

Agile CRM memang memiliki tempatnya sendiri. Namun, untuk pengalaman yang bersih dan berorientasi pada penjualan, Freshsales CRM adalah yang terdepan.

Dan ingat, mencoba versi uji coba gratis selalu merupakan cara terbaik untuk melihat mana yang paling cocok untuk Anda.

Lebih banyak CRM Freshsales

Inilah perbandingan singkat dari CRM Freshsales dengan solusi-solusi perangkat lunak ini:

  • Freshsales CRM vs Pipedrive: CRM penjualan bebas menyediakan solusi yang komprehensif dengan komunikasi terpadu dan AI, sedangkan Pipedrive unggul dalam organisasi pipa penjualan visual dan pelacakan kesepakatan.
  • Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel adalah platform yang kuat, sekaligus satu dengan otomatisasi pemasaran yang kuat dan kurva belajar yang curam, sering disukai oleh agensi. Freshsales berfokus pada proses penjualan yang dipersingkat dan mudah digunakan.
  • Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM menekankan manajemen penjualan intuitif dan wawasan bertenaga AI-; Keap menawarkan penjualan yang kuat dan otomatisasi pemasaran dengan fokus pada manajemen kontak.
  • Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM adalah penjualan CRM yang berdedikasi dengan membangun di telepon dan email; AktiveCampaign kuat dalam pemasaran otomatisasi, kampanye email, dan segmentasi lanjutan.
  • Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM menawarkan peralatan penjualan bertenaga AI- dan setup lebih cepat; HubSpot menyediakan luas al- satu suite meliputi pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.
  • Freshsales CRM vs Clickfunnels: CRM penjualan segar adalah CRM yang difokuskan untuk mengelola interaksi pelanggan, sedangkan ClickFunnels adalah alat khusus untuk membangun saluran penjualan dan halaman pendaratan.
  • Freshsales CRM vs Folk: CRM penjualan bebas menawarkan platform penjualan komprehensif dengan AI dan otomatisasi; Folk berfokus pada sederhana, manajemen kontak kolaboratif dan organisasi pipa visual.
  • Freshsales CRM vs Instantly: CRM penjualan adalah CRM penuh dengan fitur kuat; Seketika terutama sebuah jangkauan email dan otomatisasi surel dingin alat.
  • Freshsales CRM & nbsp; vs Clickup: CRM penjualan bebas dirancang untuk mengurangi proses penjualan dan pengelolaan jaringan pipa; Klip adalah OS kerja serbaguna yang meliputi & nbsp; manajemen proyek, tugas, dan fungsi CRM.
  • Freshsales CRM & nbsp; vs Monday CRM: CRM yang baru memberikan solusi penjualan yang berdedikasi dengan wawasan cerdas, sementara & nbsp; Senin CRM menawarkan papan yang sangat dapat disesuaikan untuk mengelola arus kerja, termasuk CRM.
  • Freshsales CRM vs Capsule CRM: CRM penjualan bebas menawarkan CRM penjualan yang lebih kuat dengan fitur AI; Capsule CRM berfokus pada manajemen kontak langsung dan pelacakan kesempatan penjualan.
  • Freshsales CRM vs Insightly: CRM adalah alat penjualan yang berdedikasi dengan otomatisasi penjualan AI dan komprehensif; Secara singkat menyediakan pengalaman CRM yang lebih luas, termasuk kemampuan manajemen proyek yang kuat.
  • Freshsales CRM vs Saleforce: CRM penjualan bebas menawarkan sebuah platform penjualan intuitif yang didukung dengan harga yang kompetitif; Saleforce adalah CRM yang sangat dapat disesuaikan, CRM tingkat maju dengan ekosistem yang luas dan fitur-fitur canggih.
  • Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM berfokus pada manajemen otomatisasi penjualan dan pipa, sementara Zendesk terutama platform layanan pelanggan dengan ticketing kuat dan fitur dukungan.

Selengkapnya tentang Agile CRM

Berikut perbandingan singkat Agile CRM dengan solusi perangkat lunak ini:

  • Agile CRM vs Pipedrive: Agile CRM menawarkan berbagai fitur otomatisasi pemasaran yang lebih luas dan help desk terintegrasi. Sementara itu, Pipedrive berfokus pada manajemen visual pipeline penjualan yang intuitif untuk tim penjualan.
  • Agile CRM vs GoHighLevelAgile CRM adalah platform all-in-one dengan fitur CRM, penjualan, pemasaran, dan layanan. Platform ini sering dipuji karena paket gratisnya dan dukungan yang baik untuk bisnis kecil. GoHighLevel dirancang untuk kebutuhan agensi pemasaran.
  • Agile CRM vs Keap: Agile CRM lebih terjangkau dan menawarkan antarmuka yang lebih intuitif untuk fungsi inti CRM. Keap Menyediakan kemampuan otomatisasi pemasaran dan e-commerce yang canggih dengan kurva pembelajaran yang lebih curam.
  • Agile CRM vs ActiveCampaign: Agile CRM menyediakan platform lengkap dengan help desk dan telepon terintegrasi, sedangkan ActiveCampaign unggul dalam otomatisasi pemasaran tingkat lanjut, segmentasi, dan analitik terperinci.
  • Agile CRM vs Hubspot: Agile CRM menawarkan paket gratis yang kompetitif dan otomatisasi pemasaran yang kuat untuk bisnis kecil, sementara HubSpot menyediakan rangkaian alat yang komprehensif dan skalabel untuk perusahaan yang lebih besar.
  • Agile CRM vs Clickfunnels: Agile CRM adalah CRM komprehensif dengan fitur penjualan, pemasaran, dan layanan; ClickFunnels adalah alat khusus untuk membangun saluran penjualan dan mengotomatiskan proses penjualan.
  • Agile CRM vs Metode Tradisional: Agile CRM adalah rangkaian lengkap yang mencakup penjualan, pemasaran, dan dukungan, sementara Folk menekankan manajemen dan pengorganisasian kontak yang disederhanakan dan kolaboratif.
  • Agile CRM vs Instan: Agile CRM menyediakan solusi lengkap untuk penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan, sementara Instantly berfokus pada efisiensi. email dingin jangkauan dan kemampuan penyampaian.
  • Agile CRM vs Klik di atas: Agile CRM adalah solusi CRM khusus, sedangkan ClickUp adalah platform produktivitas serbaguna yang mencakup fungsi CRM, manajemen proyek, dan pelacakan tugas.
  • CRM Agile vs CRM Senin-Minggu: Agile CRM adalah CRM terintegrasi dengan otomatisasi pemasaran dan layanan yang kuat, sedangkan Monday CRM menawarkan ruang kerja visual yang sangat dapat disesuaikan untuk mengelola berbagai alur kerja.
  • CRM Agile vs CRM Kapsul: Agile CRM menyediakan rangkaian lengkap dengan otomatisasi pemasaran dan pelaporan yang andal, sementara Capsule CRM adalah solusi manajemen kontak dan pelacakan saluran penjualan yang lebih sederhana.
  • Agile CRM vs Insightly: Agile CRM menekankan otomatisasi ekstensif di seluruh penjualan, pemasaran, dan layanan, sementara Insightly menawarkan kemampuan manajemen proyek yang kuat yang terintegrasi dengan fitur CRM.
  • Agile CRM vs Freshsales CRM: Agile CRM menyediakan otomatisasi pemasaran yang andal dan help desk terintegrasi. Sementara itu, Freshsales CRM unggul dalam fitur-fitur yang berfokus pada penjualan seperti visualisasi pipeline dan wawasan berbasis AI.
  • Agile CRM vs Salesforce: Agile CRM adalah pilihan yang terjangkau dan mudah digunakan untuk bisnis kecil hingga menengah, sedangkan Salesforce adalah CRM tingkat perusahaan yang terkemuka di industri, sangat dapat disesuaikan, dan memiliki fitur yang lengkap.

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Apakah Freshsales CRM lebih baik daripada Agile CRM untuk bisnis kecil?

Bagi banyak orang bisnis kecil Berfokus pada penjualan, penggunaan fitur AI oleh FreshsaCRM menjadikannya pilihan yang tepat. Agile CRM lebih cocok untuk bisnis yang berfokus pada pemasaran.

Apakah Agile CRM menawarkan paket gratis?

Agile CRM menawarkan paket gratis hingga 10 pengguna, menjadikannya titik awal yang baik. Namun, Freshsales CRM Tidak memiliki paket gratis.

CRM mana yang memiliki dukungan pelanggan yang lebih baik?

Keduanya menawarkan dukungan, tetapi Freshworks (perusahaan di balik Freshsales CRM) dikenal karena kekuatannya yang kuat pelayanan pelangganSupCRM dari Agile CRM sudah memadai, tetapi Freshsales memiliki jaringan dukungan yang lebih luas.

Bisakah saya mengintegrasikan pemasaran email saya dengan CRM ini?

Ya, keduanya terintegrasi dengan alat pemasaran email. Agile CRM memiliki otomatisasi pemasaran bawaan yang lebih substansial, sementara Freshsales CRM lebih mengandalkan integrasi.

CRM mana yang lebih mudah dipelajari dan digunakan?

Freshsales CRM umumnya memiliki antarmuka yang lebih intuitif dan ramah pengguna. Agile CRM, meskipun canggih, mungkin sedikit lebih kompleks untuk dinavigasi.

Artikel Terkait