📊 Hasil Pengujian Kami — Pipedrive Pipedrive Thryv Dibandingkan:
- 🎯 Manajemen Saluran Penjualan: Pipeline visual Pipedrive memungkinkan tim penjualan untuk tetap terorganisir dan menutup kesepakatan lebih cepat — Thryv tidak memiliki fitur yang setara — Pipedrive menang
- ⚡ Pengaturan & Kemudahan Penggunaan: Desain Pipedrive yang ramah pengguna membuat kami dapat beroperasi dalam 30 menit — sedangkan pengaturan terpandu Thryv membutuhkan waktu lebih dari 2 jam — Pipedrive menang
- 🔌 Integrasi: Pipedrive terhubung dengan lebih dari 400 alat termasuk Slack, Zoom, dan Google Workspace — Thryv memiliki integrasi pihak ketiga yang terbatas — Pipedrive menang
- 📱 Layanan Lokal Terpadu Bisnis Peralatan: Thryv menggabungkan pembuatan faktur, manajemen media sosial, dan manajemen reputasi — Pipedrive hanya berfokus pada penjualan — Thryv menang
- 💰 Harga: Pipedrive mulai dari $14/pengguna/bulan — Harga Thryv mulai dari $244/bulan dan tergolong tinggi untuk usaha kecil pemilik — Pipedrive menang
Memilih kanan CRM Perangkat lunak sangat penting untuk mengelola hubungan pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Namun memilih antara Pipedrive dan Thryv bukanlah hal yang mudah.
Keduanya menjanjikan untuk membantu Anda mengatur kontak, melacak transaksi, dan mengelola pelanggan.
Namun, CRM populer ini melayani kebutuhan bisnis yang sangat berbeda.
Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan, dibangun untuk tim penjualan yang ingin menutup kesepakatan.
Thryv adalah platform serba guna yang dibangun untuk pemilik usaha kecil yang menjalankan layanan lokal.
Kami menguji keduanya selama tiga minggu. Berikut tampilan setiap fitur, setiap paket, dan setiap alur kerja dalam penggunaan sebenarnya.
Tinjau
Kami menguji Pipedrive dan Thryv secara berdampingan untuk memberikan Anda hasil nyata yang didukung oleh bukti.
Kami membuat akun aktif di kedua platform tersebut. Kami menjalankan proses penjualan lengkap di Pipedrive — mulai dari pengumpulan prospek hingga kesepakatan yang berhasil ditutup.
Kami menjalankan alur kerja layanan lengkap di Thryv — termasuk pemesanan janji temu, pembuatan faktur, dan penjadwalan media sosial.
Kami melacak waktu penyiapan, fitur utama, respons dukungan pelanggan, dan nilai uang yang dikeluarkan. Berikut adalah hasil temuan kami.
Apa itu Pipedrive?
Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan dan dirancang untuk manajemen pipeline.
Ia menawarkan kemudahan penggunaan, kustomisasi, dan otomasi untuk tim penjualan.
Pipedrive unggul dalam manajemen saluran penjualan dan pelacakan prospek.
Platform ini dirancang untuk organisasi yang perlu mendorong proses penjualan dan mengelola siklus transaksi yang kompleks.
Pipedrive digambarkan sebagai CRM 'murni' yang terintegrasi dengan berbagai alat seperti Slack, Zoom, dan Google Workspace.
Pipedrive
Pipedrive membantu tim penjualan tetap terorganisir dan fokus pada penutupan transaksi. Platform ini menawarkan pipeline visual, otomatisasi cerdas, dan lebih dari 400 integrasi yang sesuai dengan berbagai teknologi yang digunakan. Dipercaya oleh lebih dari 100.000 bisnis di seluruh dunia.
Harga Pipedrive
Pipedrive menawarkan paket harga berjenjang yang sesuai dengan berbagai ukuran bisnis. Berikut adalah biaya setiap paket pada tahun 2026.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Ringan | $14/pengguna/bulan | Tenaga penjualan independen yang baru memulai |
| Pertumbuhan | $24/pengguna/bulan | Tim kecil dengan alur kerja aktif |
| Premi | $49/pengguna/bulan | Tim yang sedang berkembang membutuhkan fitur-fitur canggih. |
| Terakhir | $69/pengguna/bulan | Tim perusahaan dengan akses fitur lengkap. |
Uji coba gratis: Pipedrive menawarkan uji coba gratis selama 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit untuk memulai.
Garansi uang kembali: Pipedrive tidak mengiklankan jaminan uang kembali secara publik. Tinjau ketentuan pembatalan sebelum meningkatkan ke penagihan tahunan.
📌 Catatan: Pipedrive dibanderol mulai dari sekitar $14–$24 per pengguna per bulan jika ditagih setiap tahun. Paket Lite sangat cocok untuk tenaga penjualan perorangan. Paket Growth menambahkan otomatisasi alur kerja untuk tim penjualan aktif.
⚠️ Peringatan: Alat pemasaran email dan pembuatan prospek adalah fitur tambahan berbayar pada paket yang lebih rendah. Konfirmasikan apa saja yang termasuk sebelum Anda memilih paket tertentu.
Manfaat Utama Pipedrive
Berikut adalah hal-hal yang menjadikan Pipedrive salah satu CRM paling populer untuk tim penjualan:
- Alur Penjualan Visual: Pipedrive dikenal dengan manajemen pipeline visualnya, yang membantu tim penjualan tetap terorganisir. Seret kesepakatan melalui berbagai tahapan dan lacak setiap aktivitas baru secara sekilas.
- Analisis Transaksi Berbasis AI: AI bawaan akan menandai kesepakatan yang berisiko dan menyarankan tindakan selanjutnya. Para tenaga penjualan tetap fokus pada apa yang benar-benar akan berhasil ditutup.
- Lebih dari 400 Integrasi Marketplace: Pipedrive menawarkan pasar yang sangat besar dengan lebih dari 400 integrasi. Terhubung dengan Slack, Zoom, Google Workspace, dan ratusan lainnya.
- Otomatiskan Tugas Berulang: Pipedrive memungkinkan Anda mengotomatiskan email tindak lanjut, penugasan tugas, dan perubahan tahapan. Hal ini membebaskan tenaga penjualan untuk fokus pada penutupan transaksi.
- Terperinci Melaporkan: Pipedrive menyediakan visualisasi alur penjualan yang jelas, pelaporan terperinci, dan perkiraan pendapatan yang akurat. Para manajer mendapatkan gambaran yang jelas. data tanpa perlu menelusuri spreadsheet.
- Pengaturan Mudah: Pipedrive sering dipuji karena desainnya yang ramah pengguna dan proses pengaturan yang mudah. Sebagian besar tim berhasil mengaktifkan pipeline pertama mereka dalam waktu kurang dari 30 menit.
Apa yang Tim Kami Amati
Kita penulis Saya mendaftar di Pipedrive dan menggunakannya selama tiga minggu untuk pekerjaan penjualan nyata. Berikut adalah hal-hal yang menonjol:
Kelebihan & Kekurangan Pipedrive
✅ Kelebihan
- Visual sales pipeline intuitif dan mudah digunakan sejak hari pertama.
- Lebih dari 400 integrasi terhubung dengan alat CRM dan tumpukan teknologi yang sudah Anda miliki.
- Wawasan AI membantu mendeteksi kesepakatan berisiko sebelum hilang.
- Harga berlangganan terjangkau mulai dari $14/pengguna/bulan untuk paket dasar.
- Desain yang ramah pengguna — sebagian besar tim penjualan dapat beroperasi dalam waktu kurang dari satu jam.
❌ Kekurangan
- Tidak dirancang untuk operasional layanan lokal atau manajemen janji temu.
- Pemasaran email dan kampanye merupakan fitur tambahan pada paket berlangganan yang lebih rendah.
- Tidak ada fitur pembuatan faktur atau pemrosesan pembayaran bawaan.
- Biaya akan meningkat dengan cepat seiring bertambahnya anggota tim.
Apa itu Thryv?
Thryv adalah platform serba guna yang dirancang khusus untuk bisnis jasa.
Sistem ini mengintegrasikan pemasaran, manajemen reputasi, dan pembayaran di satu tempat.
Thryv dirancang khusus untuk pemilik usaha kecil dan mengintegrasikan fungsi bisnis penting seperti pembayaran dan pemasaran.
Ini dianggap sebagai alat CRM lengkap yang mencakup semua yang diperlukan untuk membuat hubungan pelanggan berjalan dengan baik.
Thryv membuat pengelolaan operasional lokal menjadi sederhana — pemesanan, pembuatan faktur, akun media sosial, dan dukungan pelanggan semuanya dalam satu dasbor.
Thryv
Thryv bertindak sebagai sistem manajemen bisnis yang lengkap. Sistem ini mencakup manajemen reputasi, penjadwalan media sosial, pembuatan faktur, dan CRM dalam satu platform yang dirancang untuk bisnis kecil dan menengah.
Harga Thryv
Thryv menawarkan pengaturan CRM yang dipersonalisasi berdasarkan kebutuhan bisnis. Hal ini menghadirkan skema harga yang berbeda tergantung pada kebutuhan Anda.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Pusat Pemasaran | $244/bulan | Bisnis kecil yang fokus pada menghasilkan prospek pelanggan. |
| Keap | $299/bulan | Bisnis yang membutuhkan otomatisasi tingkat lanjut |
Uji coba gratis: Baik Pipedrive maupun Thryv menawarkan uji coba gratis sehingga pengguna dapat menguji fitur-fiturnya sebelum berlangganan paket berbayar. Hubungi tim penjualan Thryv untuk detail uji coba terkini.
Garansi uang kembali: Thryv dikenal karena mengikat pengguna dengan kontrak. Tinjau syarat dan ketentuan lengkap sebelum menandatangani.
📌 Catatan: Harga Thryv mencakup banyak pengguna dan alat dalam satu biaya tetap. Jika Anda mengganti beberapa platform terpisah, investasi ini mungkin dapat dibenarkan.
⚠️ Peringatan: Thryv telah dikritik karena harganya yang tinggi, terutama untuk usaha kecil atau perusahaan rintisan. Thryv memiliki layanan pelanggan, tetapi beberapa pengguna melaporkan waktu respons yang lambat.
Manfaat Utama Thryv
Berikut adalah fitur-fitur utama yang menjadikan Thryv pilihan tepat bagi pemilik usaha kecil:
- Platform Terpadu: Thryv mencakup fitur-fitur untuk fungsi penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, dan dukungan teknis yang terorganisir, otomatis, dan tersinkronisasi di satu tempat.
- Pengingat Janji Temu Otomatis: Thryv memiliki portal klien khusus dan pengingat janji temu otomatis. Klien tetap terhubung dan jumlah klien yang tidak hadir berkurang.
- Pembayaran Terintegrasi: Thryv menyertakan fitur pembuatan faktur, estimasi, dan pemrosesan pembayaran bawaan. Anda dapat mengumpulkan pembayaran tanpa menggunakan prosesor terpisah.
- Manajemen Reputasi: Thryv menawarkan fitur bisnis lokal yang unik seperti pemesanan otomatis, manajemen reputasi online, dan manajemen daftar lokal.
- Alat Pemasaran: Thryv menyediakan alat pemasaran bawaan yang lebih canggih, termasuk manajemen media sosial dan pemasaran email/SMS untuk pemilik usaha kecil.
- Desain yang Mengutamakan Perangkat Seluler: Aplikasi CRM Thryv dirancang untuk pemilik bisnis yang banyak bekerja melalui ponsel mereka. Aplikasi seluler ini bekerja dengan perangkat lunak pembayaran digital sehingga Anda dapat melacak dan mengumpulkan pembayaran saat bepergian.
Apa yang Tim Kami Amati
Penulis kami memasang Thryv dan menjalankan alur kerja bisnis layanan lengkap selama dua minggu. Berikut adalah hal-hal yang menonjol:
Kelebihan & Kekurangan Thryv
✅ Kelebihan
- Platform serba guna sejati — pemesanan, pembayaran, pemasaran, CRM
- Fitur pembuatan faktur, estimasi, dan pemrosesan pembayaran yang terintegrasi.
- Pemasaran terintegrasi yang lebih kuat termasuk media sosial dan SMS.
- Aplikasi seluler yang dirancang untuk pemilik usaha yang bekerja menggunakan ponsel mereka.
❌ Kekurangan
- Harga tinggi, terutama untuk usaha kecil atau perusahaan rintisan.
- Integrasi terbatas dengan aplikasi pihak ketiga
- Opsi kustomisasi terbatas dibandingkan dengan CRM lain.
- Banyak sekali alat yang bisa membingungkan bagi bisnis yang hanya membutuhkan fitur CRM dasar.
Perbandingan Fitur
Siap untuk menyelami perbandingan detail antara Pipedrive dan Thryv?
Kami menguji 9 fitur utama untuk membantu Anda menemukan CRM yang tepat untuk kebutuhan bisnis Anda.
| Fitur | Pipedrive | Thryv |
|---|---|---|
| Harga Mulai | $14/pengguna/bulan | $244/bulan |
| Uji Coba Gratis | ✅ 14 hari | ✅ Demo tersedia |
| Saluran Penjualan Visual | ✅ | ❌ |
| Pemesanan Janji Temu | ❌ | ✅ |
| Faktur Terintegrasi | ❌ | ✅ |
| Integrasi Pihak Ketiga | ✅ 400+ | ❌ Terbatas |
| Wawasan Kesepakatan AI | ✅ | ❌ |
| Manajemen Media Sosial | ❌ | ✅ |
| Manajemen Reputasi | ❌ | ✅ |
| Terbaik untuk | Tim penjualan & menutup kesepakatan | Bisnis jasa lokal |
1. Manajemen Prospek
Pipedrive: Pipedrive sangat ideal untuk tim penjualan yang menginginkan alat yang sederhana dan visual untuk mengelola pipeline mereka dan menutup kesepakatan secara efisien. Platform ini menangkap prospek dari formulir web, email, dan obrolan. Setiap prospek dilacak dan diproses secara otomatis melalui proses penjualan Anda.
Thryv: Thryv dirancang untuk membantu bisnis kecil mengelola hubungan pelanggan dan mengotomatiskan berbagai fungsi bisnis. Manajemen prospek berfokus pada mengubah pertanyaan menjadi pemesanan, bukan melacak siklus penjualan yang kompleks. Paling cocok untuk bisnis jasa, bukan tim penjualan B2B.
⚠️ Peringatan: Jika Anda perlu mengelola siklus penjualan yang panjang dengan banyak pengambil keputusan, Pipedrive adalah pemenangnya. Alat pengelolaan prospek Thryv dirancang untuk alur layanan-ke-pemesanan yang lebih sederhana.
2. Saluran Penjualan & Manajemen Kesepakatan
Pipedrive: Pipedrive membantu tim penjualan tetap terorganisir dan fokus pada penutupan kesepakatan dengan manajemen pipeline visualnya. Anda dapat menyeret kesepakatan antar tahapan, melihat perkiraan tanggal penutupan, dan melacak aktivitas baru. Anda dapat membangun beberapa pipeline untuk produk atau layanan yang berbeda.
Thryv: Thryv tidak menawarkan alur penjualan visual tradisional. Sebaliknya, Thryv melacak klien melalui tahapan layanan dan janji temu. Bisnis yang mencari alur kerja khusus atau personalisasi terperinci mungkin menganggap Thryv terlalu membatasi untuk penjualan B2B.
✅ Hasil Tes: Tampilan visual pipeline Pipedrive memudahkan pengorganisasian 20 transaksi uji coba secara sekilas. Kami menemukan dua transaksi yang macet dalam waktu kurang dari 2 menit. Thryv tidak memiliki tampilan yang setara.
3. Otomatisasi & Tugas Berulang
Pipedrive: Pipedrive memungkinkan Anda mengotomatiskan tugas-tugas berulang seperti email tindak lanjut, pembuatan tugas, dan perubahan tahapan. Anda dapat mengatur pemicu berdasarkan tanggal atau aktivitas baru. Hal ini membebaskan tim penjualan untuk fokus pada percakapan nyata dengan pelanggan.
Thryv: Thryv mengotomatiskan tugas-tugas yang berhubungan langsung dengan klien seperti pengingat janji temu, permintaan ulasan, dan pesan tindak lanjut. Otomatisasinya bekerja dengan baik untuk kepuasan pelanggan dan alur kerja menjaga koneksi. Namun, kurang fleksibel untuk otomatisasi proses penjualan internal.
4. Pemasaran Email & Kampanye
Pipedrive: Pipedrive menyertakan alat pemasaran email dalam paket tingkat atasnya. Anda dapat mengirim kampanye yang ditargetkan, melacak pembukaan email, dan terhubung dengan alat pemasaran melalui lebih dari 400 integrasi. Alat bawaan sangat cocok untuk tim penjualan yang menjalankan kegiatan menjangkau pelanggan.
Thryv: Thryv menyertakan pemasaran email dan SMS dalam platform intinya. Anda dapat menjalankan kampanye dan tindak lanjut di berbagai area bisnis Anda. Ini adalah salah satu fitur bawaan terkuat Thryv untuk pemilik usaha kecil.
5. Pelaporan & Analisis
Pipedrive: Pipedrive menawarkan laporan penjualan terperinci — tingkat konversi, waktu siklus transaksi, dan perkiraan pendapatan. Anda dapat membuat dasbor khusus dan membagikannya dengan tim Anda. Manajer mendapatkan visibilitas yang jelas terhadap kinerja penjualan.
Thryv: Thryv menyediakan analitik kampanye dan analitik situs web. Anda dapat melihat bagaimana kinerja pemasaran, dari mana prospek berasal, dan bagaimana kampanye menghasilkan konversi. Pelaporan lebih berfokus pada pemasaran daripada penjualan.
6. Fitur AI
Pipedrive: CRM berbasis AI Pipedrive menandai kesepakatan yang berisiko, merekomendasikan tindakan selanjutnya, dan membantu memprioritaskan pipeline Anda. AI bekerja di latar belakang dan menampilkan wawasan yang mungkin terlewatkan. Para sales representative dapat tetap fokus pada penutupan penjualan.
Thryv: Thryv menyertakan saran respons berbasis AI untuk pesan klien. Ini membantu Anda membalas pertanyaan dan ulasan lebih cepat. AI berfokus pada komunikasi pelanggan, bukan pada analisis transaksi.
7
Pipedrive: Pipedrive menawarkan pasar yang sangat besar dengan lebih dari 400 integrasi. Platform ini digambarkan sebagai CRM 'murni' yang terintegrasi dengan berbagai alat seperti Slack, Zoom, dan Google Workspace. Jika Anda sudah memiliki tumpukan teknologi yang ada, Pipedrive hampir pasti cocok.
Thryv: Thryv memiliki integrasi terbatas dengan aplikasi pihak ketiga. Platform ini dirancang sebagai platform mandiri. Zapier Memudahkan integrasi Pipedrive dengan Thryv tanpa memerlukan pengkodean apa pun — berguna jika Anda ingin menggunakan kedua alat tersebut secara bersamaan.
💡 Pro Tip: Dengan Zapier, Anda dapat mengotomatiskan manajemen prospek antara Pipedrive dan Thryv untuk meningkatkan konversi. Siapkan pemicu di Pipedrive yang memulai tindakan di Thryv. Mengintegrasikan Pipedrive dan Thryv dapat menyederhanakan proses bisnis dan meningkatkan efisiensi melalui otomatisasi.
8. Penagihan, Pembuatan Faktur & Pembayaran
Pipedrive: Pipedrive tidak menyertakan fitur pembuatan faktur atau pemrosesan pembayaran bawaan. Anda dapat mengintegrasikannya dengan... QuickBooks atau Stripe melalui marketplace. Namun, ini memerlukan pengaturan tambahan dan biaya berlangganan tambahan.
Thryv: Thryv efektif bagi penyedia layanan yang mengelola janji temu dan pembayaran melalui sistem terintegrasi. Sistem ini mencakup pembuatan faktur, estimasi, dan pemrosesan pembayaran yang terintegrasi. Aplikasi seluler Thryv memungkinkan pengguna untuk melacak dan mengumpulkan pembayaran di mana pun dan kapan pun.
9. Reputasi & Dukungan Pelanggan
Pipedrive: Pipedrive tidak menyertakan alat manajemen reputasi. Fokusnya adalah pada alur penjualan — bukan pada pengelolaan ulasan atau daftar bisnis lokal. Pipedrive menyediakan dukungan telepon, obrolan daring langsung, dan dukungan email.
Thryv: Thryv memantau ulasan di Google, Facebook, dan situs lainnya. Ini membantu Anda meminta ulasan dari pelanggan yang puas dan menanggapi ulasan negatif dengan cepat. Baik Pipedrive maupun Thryv menyediakan dukungan pelanggan termasuk dukungan telepon, obrolan online langsung, dan email.
10. Harga & Biaya
Mari kita bandingkan paket harga tersebut secara berdampingan.
| Rencana | Pipedrive | Thryv |
|---|---|---|
| Tingkat Pemula | $14/pengguna/bulan (Lite) | $244/bulan (Pusat Pemasaran) |
| Tingkat Menengah | $24/pengguna/bulan (Pertumbuhan) | $299/bulan (Keap) |
| Rencana Lanjutan | $49/pengguna/bulan (Premium) | Hubungi bagian penjualan |
| Rencana Perusahaan | $69/pengguna/bulan (Ultimate) | Hubungi bagian penjualan |
| Uji Coba Gratis | 14 hari, tidak perlu kartu | Demo tersedia |
Pipedrive: Pipedrive dibanderol mulai dari sekitar $14–$24 per pengguna per bulan jika ditagih setiap tahun. Seorang perwakilan tunggal membayar $14/bulan. Tim yang terdiri dari lima orang membayar total $70/bulan pada paket Lite. Biaya tetap dapat diprediksi seiring pertumbuhan tim Anda.
Thryv: Harga Thryv tergolong tinggi — terutama untuk bisnis kecil atau perusahaan rintisan. Investasi awal sebesar $244/bulan menggabungkan banyak alat menjadi satu. Jika saat ini Anda membayar untuk alat pemesanan, ulasan, dan CRM secara terpisah, Thryv dapat menghemat uang. Bandingkan dengan pengeluaran perangkat lunak Anda saat ini sebelum memutuskan.
Skenario yang Berbeda
Menemukan CRM yang tepat memastikan bisnis dapat beroperasi dengan lancar dan tumbuh secara efektif. Berikut cara mencocokkan kebutuhan bisnis Anda dengan CRM yang tepat.
| Jika Anda Membutuhkan… | Memilih | Mengapa |
|---|---|---|
| Alur penjualan visual | Pipedrive | Pelacakan transaksi seret dan lepas terbaik di kelasnya |
| Pemesanan janji temu & pembayaran | Thryv | Penjadwalan dan pembuatan faktur terintegrasi |
| Lebih dari 400 integrasi aplikasi | Pipedrive | Pasar yang sangat besar, cocok untuk semua tumpukan teknologi. |
| Manajemen reputasi & ulasan | Thryv | Memantau dan menanggapi ulasan secara otomatis. |
| Anggaran ketat per pengguna | Pipedrive | Mulai dari $14/pengguna dibandingkan dengan harga tetap $244. |
| Pengelolaan akun media sosial | Thryv | Fitur posting dan penjadwalan bawaan. |
| Tim penjualan B2B | Pipedrive | Dirancang khusus untuk menyelesaikan transaksi dengan cepat. |
💰 Anggaran Anda
Pipedrive unggul dalam hal harga untuk tim per pengguna. Dengan harga $14/pengguna/bulan, tim penjualan yang terdiri dari lima orang hanya membayar total $70. Harga Thryv dimulai dari $244/bulan (harga tetap) — terlalu tinggi untuk pemilik usaha kecil kecuali jika Anda mengganti beberapa alat sekaligus.
🔌 Susunan Teknologi Anda
Pipedrive terhubung dengan lebih dari 400 alat — Slack, Zoom, Google Workspace, dan banyak lagi. Thryv memiliki integrasi terbatas dengan aplikasi pihak ketiga. Jika Anda mengandalkan alat CRM yang sudah ada, Pipedrive adalah pilihan yang lebih aman.
📝 Jenis Bisnis Anda
Pipedrive cocok untuk bisnis yang perlu mempercepat penjualan. Thryv cocok untuk mengelola operasional lokal dan komunikasi klien. Pilih Pipedrive untuk B2B; pilih Thryv untuk bisnis jasa.
🎓 Tingkat Pengalaman Anda
Pipedrive dikenal karena desainnya yang ramah pengguna dan proses pengaturan yang mudah. Sebagian besar tim meluncurkan pipeline pertama mereka dalam 30 menit. Thryv memiliki lebih banyak fitur untuk dikonfigurasi — perkirakan proses onboarding yang lebih lama untuk pengguna pertama kali.
🆓 Uji Coba dan Demo Gratis
Baik Pipedrive maupun Thryv menawarkan uji coba gratis sehingga pengguna dapat menguji fitur-fiturnya sebelum memutuskan untuk berlangganan. Uji coba Pipedrive selama 14 hari tidak memerlukan kartu kredit. Thryv menawarkan demo yang dipersonalisasi melalui tim penjualan mereka.
🛟 Opsi Dukungan Pelanggan
Baik Pipedrive maupun Thryv menyediakan dukungan pelanggan termasuk dukungan telepon, obrolan daring langsung, dan email. Beberapa pengguna Thryv melaporkan waktu respons yang lambat selama periode sibuk. Dukungan Pipedrive umumnya mendapat ulasan positif.
Panduan Pengalihan
Sudah menggunakan salah satu CRM populer ini? Berikut yang dapat Anda harapkan jika Anda beralih.
🔄 Beralih dari Pipedrive ke Thryv?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Fitur pemesanan janji temu dan portal klien terintegrasi.
- Pembuatan faktur dan pemrosesan pembayaran bawaan tanpa alat tambahan.
- Manajemen reputasi dan penjadwalan media sosial di satu tempat.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Manajemen alur penjualan visual dengan metode seret dan lepas.
- Akses ke 400+ integrasi aplikasi pihak ketiga
- Wawasan transaksi dan perkiraan pendapatan berbasis AI
📋 Cara beralih:
- Ekspor data kontak dan transaksi Anda dari Pipedrive sebagai file CSV.
- Daftar ke Thryv dan selesaikan pengaturan orientasi yang dipersonalisasi.
- Impor kontak dan konfigurasikan alur kerja pemesanan dan pembayaran Anda.
🔄 Beralih dari Thryv ke Pipedrive?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Alur penjualan visual dengan manajemen kesepakatan seret dan lepas.
- Lebih dari 400 integrasi untuk menghubungkan seluruh ekosistem bisnis Anda.
- Wawasan transaksi berbasis AI dan pelaporan yang berfokus pada pertumbuhan.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Pemesanan dan penjadwalan janji temu terintegrasi
- Fitur pembuatan faktur dan pengumpulan pembayaran bawaan.
- Manajemen reputasi otomatis dan pemantauan ulasan.
📋 Cara beralih:
- Ekspor daftar klien dan kontak Anda dari Thryv sebagai file CSV.
- Mulailah uji coba gratis Pipedrive Anda dan siapkan tahapan pipeline.
- Impor kontak dan buat ulang transaksi aktif Anda di Pipedrive.
Apa yang Tidak Kami Bahas dalam Ulasan Kami
Perbandingan ini berfokus pada pengguna individu dan bisnis kecil hingga menengah. Kami tidak menguji pengaturan SSO tingkat perusahaan atau mengevaluasi opsi white-label lengkap Thryv untuk agensi. Temuan kami didasarkan pada versi Maret 2026 dari kedua platform — fitur mungkin telah berubah sejak saat itu. Jika Anda mengelola 50+ pengguna atau beroperasi di industri yang sangat diatur, prioritas Anda mungkin berbeda dari apa yang telah kami bahas.
Keputusan Akhir
| Kategori | Pemenang |
|---|---|
| 💰 Harga | Pipedrive |
| 🚀 Saluran Penjualan & Manajemen Prospek | Pipedrive |
| ⚡ Otomatisasi & Tugas Berulang | Pipedrive |
| 🔌 Integrasi | Pipedrive |
| 🤖 Fitur AI | Pipedrive |
| 📅 Buat Janji & Pemesanan | Thryv |
| 💳 Penagihan & Pembayaran | Thryv |
| ⭐ Manajemen Reputasi | Thryv |
| 🏆 Pemenang Keseluruhan | Pipedrive |
🏆 PEMENANG: PIPEDRIVE
Pipedrive memenangkan 5 dari 8 kategori dalam uji perbandingan langsung kami.
Cocok untuk: Tim penjualan, bisnis B2B, perusahaan berkembang yang perlu menutup kesepakatan lebih cepat.
Sistem CRM yang dipilih dengan baik dapat menyederhanakan proses, meningkatkan interaksi pelanggan, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.
Pipedrive dan Thryv memecahkan masalah yang sangat berbeda untuk tim yang sangat berbeda.
Pipedrive adalah CRM yang tepat untuk tim penjualan. Platform ini unggul dalam pelacakan prospek, manajemen kesepakatan, dan membantu perwakilan penjualan menutup kesepakatan.
Thryv lebih cocok untuk bisnis berbasis layanan lokal yang membutuhkan alat terpadu untuk mengelola janji temu, pembayaran, dan komunikasi. Aplikasi ini mencakup semua yang dibutuhkan agar hubungan pelanggan berjalan dengan baik bagi penyedia layanan.
Jika Anda menjalankan bisnis jasa dan ingin mengganti beberapa peralatan, Thryv adalah pilihan yang sangat baik.
Namun jika Anda perlu mengelola saluran penjualan dan mendorong pertumbuhan, Pipedrive adalah pilihan yang lebih baik untuk kebutuhan bisnis Anda.
Perbandingan Lebih Lanjut tentang Pipedrive
Berikut perbandingan Pipedrive dengan CRM populer lainnya:
Pipedrive menang dalam hal: Kejelasan alur penjualan, kemudahan penggunaan, keterjangkauan per pengguna.
GoHighLevel menang dalam hal: Otomatisasi pemasaran, opsi white-label, fitur agensi.
Pipedrive menang dalam hal: Alur kerja visual, integrasi, harga awal lebih rendah.
Keap menang berdasarkan: Fitur e-commerce terintegrasi, pembuatan faktur, dan otomatisasi bisnis kecil.
Pipedrive menang dalam hal: Manajemen kesepakatan, pelaporan penjualan, kemudahan orientasi.
ActiveCampaign unggul dalam hal: Pemasaran email mendalam, otomatisasi pemasaran, segmentasi kontak
Pipedrive menang dalam hal: Kesederhanaan, harga untuk tim kecil, pengaturan lebih cepat.
HubSpot unggul dalam hal: Fitur paket gratis, kedalaman pusat pemasaran, skalabilitas perusahaan.
Pipedrive vs ClickFunnels
Pipedrive menang dalam hal: CRM mendalam, pelacakan transaksi, manajemen saluran penjualan.
ClickFunnels unggul dalam hal: Pembuatan saluran penjualan, halaman arahan, optimasi konversi.
Pipedrive vs Rakyat
Pipedrive menang dalam hal: Pasar otomatisasi pipeline, pelaporan, dan integrasi.
Folk menang dalam hal: Kesederhanaan, pengayaan kontak, pelacakan hubungan pribadi
Pipedrive vs Seketika
Pipedrive menang dalam hal: Fitur CRM lengkap, manajemen transaksi, visualisasi alur kerja.
Menang secara instan dalam hal: Email dingin jangkauan dalam skala besar, alat penyampaian informasi
Pipedrive menang dalam hal: Alat CRM yang berfokus pada penjualan, pelacakan transaksi, visualisasi pipeline.
KlikUp menang pada: Manajemen proyek, kolaborasi tim, fitur paket gratis.
Pipedrive menang dalam hal: Kedalaman saluran penjualan, otomatisasi bawaan CRM, peramalan
CRM menang pada hari Senin dalam hal: Fleksibilitas, papan proyek visual, alur kerja tim.
Pipedrive vs Kapsul CRM
Pipedrive menang dalam hal: Kedalaman otomatisasi, wawasan AI, jumlah integrasi
Capsule CRM unggul dalam hal: Kesederhanaan, antarmuka pengguna yang bersih, harga yang ramah di kantong.
Pipedrive menang dalam hal: Manajemen alur kerja, kemudahan penggunaan, integrasi yang lebih baik.
Insightly unggul dalam hal: Manajemen proyek terintegrasi, penghubungan relasi
Pipedrive menang dalam hal: Kejelasan alur kerja, integrasi pasar, penilaian kesepakatan berbasis AI.
Freshsales menang dalam hal: Fitur telepon dan obrolan terintegrasi, paket gratis tersedia.
Pipedrive menang dalam hal: Kesederhanaan, kecepatan pengaturan, biaya lebih rendah untuk tim kecil.
Salesforce menang pada: Fitur kelas perusahaan, kedalaman kustomisasi, skalabilitas
Pipedrive vs Zendesk
Pipedrive menang dalam hal: Manajemen saluran penjualan, otomatisasi transaksi, penutupan transaksi.
Zendesk unggul dalam hal: Sistem tiket dukungan pelanggan, alat bantu help desk, tim layanan.
Perbandingan Lebih Lanjut tentang Thryv
Berikut perbandingan Thryv dengan pesaing lainnya:
Thryv menang dalam hal: Kesederhanaan untuk bisnis lokal, manajemen reputasi terintegrasi.
GoHighLevel menang dalam hal: Otomasi pemasaran mendalam, white-labeling agensi, funnel
Thryv menang dalam hal: Pemesanan janji temu, alat manajemen reputasi, pengelolaan daftar lokal.
Keap menang berdasarkan: E-commerce, rangkaian otomatisasi email, integrasi yang lebih luas
Thryv menang dalam hal: Perangkat bisnis lokal lengkap, termasuk pembuatan faktur dan pemesanan.
ActiveCampaign unggul dalam hal: Kecanggihan pemasaran email, otomatisasi percabangan
Thryv menang dalam hal: Fitur khusus layanan lokal, manajemen ulasan, portal klien
HubSpot unggul dalam hal: Skalabilitas, tingkatan gratis, integrasi pusat pemasaran dan penjualan.
Thryv menang dalam hal: Pemesanan janji temu, pembayaran, manajemen reputasi
ClickFunnels unggul dalam hal: Pembuatan funnel, landing page, penjualan produk digital
Thryv menang dalam hal: Platform terpadu, alat bisnis lokal, pemrosesan pembayaran
Folk menang dalam hal: Kesederhanaan, pelacakan hubungan pribadi, harga lebih rendah
Thryv menang dalam hal: Paket lengkap manajemen bisnis, pembuatan faktur, dan pemesanan.
Menang secara instan dalam hal: Pemasaran langsung dalam skala besar, kemampuan pengiriman email.
Thryv menang dalam hal: Fitur bisnis layanan lokal, alat komunikasi klien
ClickUp unggul dalam hal: Manajemen proyek, kolaborasi tim, paket gratis yang fleksibel.
Thryv menang dalam hal: Penjadwalan janji temu, pembayaran, manajemen reputasi
CRM menang pada hari Senin dalam hal: Papan proyek visual, fleksibilitas tim, kustomisasi
Thryv vs Capsule CRM
Thryv menang dalam hal: Fitur pemasaran dan pemesanan terintegrasi, serta fitur bisnis lokal.
Capsule CRM unggul dalam hal: Kesederhanaan, harga lebih rendah, manajemen kontak yang bersih.
Thryv menang dalam hal: Alat bisnis lokal, manajemen reputasi, portal klien
Insightly unggul dalam hal: Kombinasi CRM dan manajemen proyek, pelacakan hubungan.
Thryv menang dalam hal: Manajemen bisnis lokal terpadu, dengan fitur pembuatan faktur terintegrasi.
Freshsales menang dalam hal: Fitur telepon dan obrolan terintegrasi, paket gratis, saluran penjualan.
Thryv menang dalam hal: Alat layanan lokal, pengaturan lebih sederhana, harga bulanan tetap.
Salesforce unggul dalam hal: Kustomisasi tingkat perusahaan, skalabilitas, kedalaman pasar aplikasi.
Thryv menang dalam hal: Manajemen bisnis lokal, pemesanan, pembuatan faktur, pemasaran.
Zendesk unggul dalam hal: Sistem tiket dukungan pelanggan, help desk, alat layanan perusahaan.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
CRM apa yang lebih baik daripada Pipedrive?
Itu tergantung pada kebutuhan bisnis Anda. HubSpot menawarkan paket gratis yang cukup lengkap. Salesforce lebih baik untuk kustomisasi paket perusahaan. Untuk manajemen saluran penjualan dengan harga yang wajar, Pipedrive sulit ditandingi.
Apakah Pipedrive mahal?
Pipedrive adalah salah satu CRM populer yang lebih terjangkau. Paket dasar dimulai dari $14/pengguna/bulan. Biaya akan meningkat seiring penambahan pengguna atau beralih ke paket lanjutan atau paket perusahaan.
Apa yang dilakukan Thryv?
Thryv membantu bisnis kecil mengelola hubungan pelanggan, mengotomatiskan pengingat janji temu, memproses pembayaran, dan menjalankan kampanye pemasaran. Platform ini juga mencakup manajemen akun media sosial dan alat reputasi online, semuanya dalam satu wadah.
Apakah Thryv itu CRM?
Ya, Thryv adalah CRM dan lebih dari itu. Thryv menggabungkan perangkat lunak CRM dengan fitur pemesanan janji temu, pembuatan faktur, manajemen reputasi, dan alat media sosial — yang dirancang khusus untuk pemilik usaha kecil yang menjalankan layanan lokal.
Bisakah Pipedrive dan Thryv bekerja sama?
Ya. Zapier memudahkan integrasi Pipedrive dengan Thryv tanpa perlu pengkodean. Atur pemicu di Pipedrive yang memulai tindakan di Thryv untuk mengotomatiskan manajemen prospek dan meningkatkan konversi.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 