🚀 Thắc mắc về hợp tác: fahim@fahimai.com | Được hơn 250.000 độc giả tin dùng hàng tháng trên 17 ngôn ngữ 🔥

🚀 Thắc mắc về hợp tác: fahim@fahimai.com

9 lựa chọn thay thế Salesforce tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ năm 2025

bởi | Last updated Jul 13, 2025

Tốt nhất tổng thể
truyền động đường ống
4.75
  • Quản lý khách hàng tiềm năng
  • Tùy chỉnh ưu đãi
  • Dự án Pipedrive
  • Chiến dịch Pipedrive
  • Phân tích mạnh mẽ
  • Có bản dùng thử miễn phí.
  • Gói trả phí bắt đầu từ 14 đô la.
Giá trị tốt nhất
logo gohighlevel
4.50
  • Công cụ tiếp thị kỹ thuật số
  • Thu hút khách hàng tiềm năng mới
  • Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
  • Đặt chỗ tự động
  • Tạo tư cách thành viên
  • Có bản dùng thử miễn phí.
  • Gói trả phí bắt đầu từ 97 đô la.
Nổi bật nhất
giữ
4.25
  • Trình tạo tự động hóa
  • Mạnh mẽ CRM
  • Tiếp thị qua email và tin nhắn
  • Trang đích ấn tượng
  • Quy trình bán hàng
  • Có bản dùng thử miễn phí.
  • Gói trả phí có giá 299 đô la.
Các giải pháp thay thế cho Salesforce

Bạn cảm thấy bế tắc vì giá cả cao và các tính năng khó hiểu của Salesforce?

Bạn không hề đơn độc.

Nhiều doanh nghiệp nhỏ đang từ bỏ các thương hiệu lớn. CRM và tìm được giá trị tốt hơn ở nơi khác.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ phân tích 9 lựa chọn tốt nhất. Salesforce Những giải pháp thay thế có thể giúp bạn tiết kiệm tiền bạc và tránh rắc rối, đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng.

Hãy coi đây như cẩm nang giúp bạn thoát khỏi "nhà tù" Salesforce và tìm thấy con đường đúng đắn. CRM tự do!

Đâu là giải pháp thay thế tốt nhất cho Salesforce?

Điều đó phụ thuộc vào nhu cầu của bạn!

Một số phần mềm CRM rất tốt cho... doanh nghiệp nhỏ Với những nhu cầu đơn giản.

Một số giải pháp khác có các tính năng mạnh mẽ dành cho các nhóm lớn hơn.

Chúng tôi có nhiều lựa chọn phù hợp với mọi ngân sách, từ dùng thử miễn phí đến các gói trả phí. Sẵn sàng khám phá những lựa chọn hàng đầu của chúng tôi chưa? Cùng tìm hiểu nhé!

1. Hệ thống truyền động bằng ống (⭐️ 4.75)

Pipedrive là một công cụ quản lý bán hàng giúp bạn theo dõi các giao dịch và cung cấp cho bạn cái nhìn trực quan rõ ràng về quy trình bán hàng của mình.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn sử dụng Pipedrive.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Salesforce so với Pipedrive So sánh!

Giới thiệu về Pipedrive

Lấy của chúng tôi

Logo Pipedrive

Pipedrive là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp tập trung vào bán hàng. Nó thân thiện với người dùng, giao diện đẹp mắt và tích hợp nhiều tính năng hữu ích. Lý do duy nhất khiến nó không đạt điểm 10 tuyệt đối là các gói giá thấp hơn có một số hạn chế.

Lợi ích chính

  • Tập trung tối đa vào doanh số bán hàng: Pipedrive được thiết kế để giúp bạn chốt được nhiều giao dịch hơn.
  • Quản lý quy trình trực quan: Xem chính xác tình trạng của từng thỏa thuận.
  • Tự động hóa mạnh mẽ: Tự động hóa các tác vụ như gửi email và lên lịch hẹn.
  • Hỗ trợ 24/7: Hãy tìm kiếm sự trợ giúp bất cứ khi nào bạn cần.

Chạy

Tất cả các gói dịch vụ sẽ được thanh toán hàng năm.

  • Lite14 đô la/người dùng/tháng.
  • Sự phát triển24 đô la/người dùng/tháng.
  • Phần thưởng49 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
  • Tối thượng: 69 đô la/người dùng/tháng.
Bảng giá Pipedrive

Pros

  • Dễ sử dụng và điều hướng.
  • Đây là một quy trình trực quan tuyệt vời.
  • Các tính năng tự động hóa mạnh mẽ.
  • Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Hằng

  • Khả năng tùy chỉnh hạn chế ở các gói dịch vụ thấp hơn.
  • Chi phí có thể khá cao đối với các đội lớn.
  • Việc báo cáo cần được cải thiện hơn.

2. Gohighlevel (⭐️ 4.5)

GoHighLevel là một nền tảng đa năng được xây dựng dành cho các công ty quảng cáo.

Nó giúp quản lý khách hàng tiềm năng, doanh số bán hàng và các hoạt động tiếp thị.

Nó bao gồm nhiều thành phần thiết yếu. việc kinh doanh Công cụ trong một.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn GoHighLevel.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Salesforce so với GoHighLevel So sánh!

Xây dựng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tại GoHighLevel

Lấy của chúng tôi

GoHighLevel

Đây là giải pháp tuyệt vời cho các cơ quan và doanh nghiệp muốn hợp nhất các công cụ. Khả năng tự động hóa rất mạnh mẽ.

Lợi ích chính

  • Nền tảng tiếp thị đa năng.
  • Có thể tùy chỉnh thương hiệu.
  • Các chiến dịch tự động.
  • Công cụ nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
  • Báo cáo toàn diện.

Chạy

  • Người mới bắt đầu97 đô la/tháng.
  • Không giới hạn297 đô la/tháng.
Bảng giá GoHighLevel

Pros

  • Giải pháp trọn gói.
  • Giao diện thân thiện với người dùng.
  • Các công cụ tự động hóa mạnh mẽ.
  • Tích hợp rộng rãi.
  • Cộng đồng năng động và hỗ trợ.

Hằng

  • Quá trình học hỏi đầy thử thách.
  • Giá thành khá cao đối với một số người.
  • Khả năng tùy chỉnh hạn chế.

3. Giữ (⭐️ 4.25)

Keap Được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp nhỏ.

Nó tích hợp các chức năng bán hàng và tiếp thị.

Nền tảng này giúp bạn tổ chức danh bạ và theo dõi khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn Keap.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Salesforce so với Keap So sánh!

Giới thiệu về Keap

Lấy của chúng tôi

Keap CRM

Keap Đây là một lựa chọn tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp nhỏ để tối ưu hóa các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Nó thân thiện với người dùng và tích hợp nhiều tính năng hữu ích.

Lợi ích chính

  • Tiếp thị qua email tích hợp sẵn: Gửi email nhắm mục tiêu đến đối tượng khách hàng của bạn.
  • Tự động hóa dễ sử dụng: Tự động hóa các tác vụ như gửi tin nhắn theo dõi và phân công khách hàng tiềm năng.
  • Quản lý quy trình bán hàng: Theo dõi các giao dịch của bạn và xác định các cơ hội.
  • Tích hợp thương mại điện tử: Kết nối Keap với cửa hàng trực tuyến của bạn để quản lý đơn hàng và khách hàng.

Chạy

Keap cung cấp bản dùng thử miễn phí và cấu trúc giá đơn giản để bạn bắt đầu sử dụng.

  • Kế hoạch đơn giảnGói này có giá từ 299 đô la Mỹ/tháng (thanh toán hàng năm) và cung cấp hai người dùng cùng 1500 liên hệ.
Giá cả hợp lý

Pros

  • Rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ.
  • Dễ học và dễ sử dụng.
  • Các công cụ tiếp thị email mạnh mẽ.
  • Các tính năng tự động hóa tuyệt vời.

Hằng

  • Chi phí có thể tăng lên khi quy mô kinh doanh phát triển.
  • Các tùy chọn tùy chỉnh hạn chế.
  • Không lý tưởng cho các doanh nghiệp lớn.

4. ActiveCampaign (⭐️ 3.75)

ActiveCampaign rất giỏi trong lĩnh vực tiếp thị qua email.

Nó cũng cung cấp các tính năng tự động hóa mạnh mẽ.

Điều này giúp bạn gửi tin nhắn nhắm mục tiêu vào đúng thời điểm.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn ActiveCampaign.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Salesforce so với ActiveCampaign So sánh!

Giới thiệu về ActiveCampaign

Lấy của chúng tôi

ActiveCampaign

ActiveCampaign là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp muốn tận dụng tối đa sức mạnh của tiếp thị email và tự động hóa. Tuy nhiên, nó có thể không phải là lựa chọn phù hợp nhất cho người mới bắt đầu do tính phức tạp của nó.

Lợi ích chính

  • Tự động hóa tiên tiến: Tạo ra các quy trình làm việc phức tạp để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tự động hóa các tác vụ.
  • Công cụ tiếp thị qua email mạnh mẽ: Hãy gửi những chiến dịch email đẹp mắt và hiệu quả.
  • Tích hợp sẵn CRM: Quản lý danh bạ và theo dõi tương tác.
  • Phân khúc và cá nhân hóa: Gửi tin nhắn cá nhân hóa đến các nhóm đối tượng cụ thể.

Chạy

  • Người mới bắt đầu15 đô la/tháng.
  • Thêm vào đó49 đô la/tháng.
  • Chuyên nghiệp79 đô la/tháng.
  • Doanh nghiệp145 đô la/tháng.
Bảng giá ActiveCampaign

Pros

  • Khả năng tự động hóa mạnh mẽ.
  • Khả năng gửi email thành công tuyệt vời.
  • Báo cáo và phân tích chi tiết.
  • Rất phù hợp cho các doanh nghiệp đang phát triển.

Hằng

  • Việc học có thể khá phức tạp.
  • Giá cả có thể tăng nhanh chóng.
  • Nó không thân thiện với người dùng bằng một số lựa chọn khác.

5. HubSpot (⭐️ 3.75)

HubSpot là một nền tảng rất phổ biến.

Nó kết hợp các công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.

Điều này biến nó thành một giải pháp toàn diện cho nhiều doanh nghiệp.

Khai thác tối đa tiềm năng của nó với hướng dẫn HubSpot của chúng tôi.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Salesforce so với HubSpot So sánh!

Hubspot là gì?

Lấy của chúng tôi

Hubspot

HubSpot là một nền tảng mạnh mẽ với nhiều tính năng, nhưng bạn cần cân nhắc ngân sách và nhu cầu của mình trước khi quyết định sử dụng. Đây là lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp muốn có một giải pháp toàn diện và sẵn sàng đầu tư vào đó.

Dùng thử Hubspot MIỄN PHÍ Đọc ôn lại đầy đủ Các lựa chọn thay thế cho Hubspot

Lợi ích chính

  • Phần mềm CRM miễn phí: Hãy bắt đầu với gói miễn phí có các tính năng CRM cơ bản.
  • Nền tảng tất cả trong một: Truy cập bộ công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ.
  • Cộng đồng và nguồn lực rộng lớn: Tận dụng nguồn kiến ​​thức và sự hỗ trợ phong phú.
  • Trọng tâm của tiếp thị inbound: Thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng bằng nội dung giá trị.

Chạy

  • Công cụ miễn phíMiễn phí cho tối đa hai người dùng.
  • Khởi đầu Trung tâm Tiếp thị15 đô la/ghế/tháng.
  • Nền tảng khách hàng khởi đầu15 đô la/ghế/tháng.
  • Chuyên gia Marketing Hub + ba chỗ ngồiGiá: 800 đô la/tháng, thêm chỗ ngồi với giá 45 đô la/tháng.
Bảng giá HubSpot

Pros

  • Các tính năng và công cụ toàn diện.
  • Tùy chọn CRM miễn phí.
  • Uy tín và độ nhận diện thương hiệu mạnh mẽ.
  • Tuyệt vời cho tiếp thị nội dung.

Hằng

  • Điều này có thể tốn kém đối với các doanh nghiệp nhỏ.
  • Việc học và sử dụng nó có thể khá phức tạp.
  • Một số tính năng chỉ có ở các gói cước thấp hơn.

6. Freshsales CRM (⭐️ 3.75)

Freshsales CRM Được thiết kế để hỗ trợ bán hàng.

Nó cho phép bạn dễ dàng quản lý thông tin khách hàng.

Bạn cũng có thể theo dõi các hình thức liên lạc như cuộc gọi và email.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn sử dụng Freshsales CRM.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. So sánh Salesforce và Freshsales CRM So sánh!

Trang chủ Freshsales

Lấy của chúng tôi

Freshsales CTA

Freshsales CRM là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp ưu tiên tính dễ sử dụng và giá cả phải chăng. Đây là một cách tuyệt vời để sử dụng CRM mà không cần phải học hỏi quá nhiều.

Lợi ích chính

  • Giao diện thân thiện với người dùng: Dễ điều hướng và dễ học.
  • Tích hợp sẵn điện thoại và email: Kết nối trực tiếp với khách hàng từ nền tảng.
  • Thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo: Nhận được những gợi ý và dự đoán hữu ích.
  • Giá cả phải chăng: Cung cấp gói miễn phí và các gói trả phí với giá cả cạnh tranh.

Chạy

  • Tăng trưởng + 500 liên hệ tiếp thị: 9 đô la/người dùng/tháng.
  • Chuyên nghiệp + 500 Liên hệ Tiếp thị39 đô la/người dùng/tháng.
  • Doanh nghiệp + 500 liên hệ tiếp thị59 đô la Mỹ/người dùng/tháng.
Bảng giá CRM Freshsales

Pros

  • Giao diện trực quan và dễ sử dụng.
  • Nhiều lựa chọn giá cả phải chăng.
  • Rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ.
  • Các tính năng hữu ích được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo.

Hằng

  • Các tùy chọn tùy chỉnh hạn chế.
  • Việc báo cáo cần được cải thiện hơn.
  • Số lượng tích hợp không nhiều bằng một số đối thủ cạnh tranh.

7. CRM Thứ Hai (⭐️ 3.75)

Thứ hai CRM Đây là một phần của hệ điều hành làm việc Monday.com.

Nó giúp các nhóm cộng tác và quản lý công việc.

Bạn có thể theo dõi trực quan các tương tác với khách hàng và tiến độ bán hàng.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn CRM ngày thứ Hai.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Salesforce so với Monday CRM So sánh!

Trang chủ CRM thứ Hai

Lấy của chúng tôi

Thứ Hai CTA

Monday CRM là một lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp muốn có một phần mềm CRM trực quan và dễ sử dụng.

Lợi ích chính

  • Giao diện trực quan hấp dẫn: Dễ điều hướng và dễ hiểu.
  • Linh hoạt và có thể tùy chỉnh: Điều chỉnh nền tảng cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.
  • Các tính năng cộng tác: Phối hợp nhịp nhàng với nhóm của bạn.
  • Tích hợp với các ứng dụng phổ biến: Kết nối với các công cụ kinh doanh yêu thích của bạn.

Chạy

  • Miễn phí: Miễn phí hoàn toàn, không mất phí.
  • Nền tảng: 9 đô la/ghế/tháng.
  • Tiêu chuẩn12 đô la/ghế/tháng.
  • Chuyên nghiệp19 đô la/ghế/tháng.
  • Doanh nghiệpBảng giá tùy chỉnh dựa trên nhu cầu của bạn.
giá thứ Hai

Pros

  • Giao diện bắt mắt và thân thiện với người dùng.
  • Quy trình làm việc linh hoạt và có thể tùy chỉnh.
  • Rất phù hợp cho việc cộng tác nhóm.
  • Tích hợp với các ứng dụng phổ biến.

Hằng

  • Chi phí có thể cao đối với các đội lớn.
  • Khả năng báo cáo hạn chế.
  • Không có nhiều tính năng phong phú như một số đối thủ cạnh tranh.

8. Ngay lập tức (⭐️ 3.5)

Bạn muốn tiếp cận nhiều người hơn và tăng doanh số bán hàng?

Instantly là một nền tảng tiếp cận mạnh mẽ giúp bạn kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua email. mạng xã hộivà hơn thế nữa.

Nó được thiết kế để giúp bạn tự động hóa... tiếp cận cộng đồng nỗ lực và cải thiện tỷ lệ phản hồi.

Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn nhanh.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Salesforce so với Instantly So sánh!

Trí tuệ nhân tạo tức thì

Lấy của chúng tôi

CTA ngay lập tức

Instantly là một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp muốn tăng cường nỗ lực tiếp cận khách hàng.

Lợi ích chính

  • Tiếp cận đa kênh: Kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua email, LinkedIn, Twitter và nhiều nền tảng khác.
  • Nhắn tin cá nhân hóa: Hãy điều chỉnh nội dung tin nhắn cho phù hợp với từng người nhận.
  • Theo dõi tự động: Luôn hiện diện trong tâm trí khách hàng mà không cần tốn chút công sức nào.
  • Phân tích chi tiết: Theo dõi tiến độ của bạn và xác định những gì đang hiệu quả.

Chạy

  • CRM tăng trưởng37,9 đô la/tháng, không giới hạn số chỗ ngồi.
  • Hyper CRM77,6 đô la/tháng, không giới hạn số chỗ ngồi.
Giá tức thì

Pros

  • Rất hiệu quả cho việc tiếp cận và tạo ra khách hàng tiềm năng.
  • Các tính năng tự động hóa mạnh mẽ.
  • Điều này giúp cải thiện tỷ lệ phản hồi.
  • Dễ dàng cá nhân hóa tin nhắn.

Hằng

  • Việc tiếp cận số lượng lớn người dùng có thể tốn kém.
  • Gói miễn phí có những tính năng cơ bản.
  • Không phải là một hệ thống CRM đầy đủ chức năng.

9. Capsule CRM (⭐️ 3.25)

Viên nang CRM Cung cấp trải nghiệm đơn giản và thân thiện với người dùng.

Nó tập trung vào việc quản lý danh bạ và theo dõi các cơ hội bán hàng.

Đó là một nền tảng tuyệt vời. CRM Dành cho các doanh nghiệp nhỏ.

Khai phá tiềm năng của nó với hướng dẫn sử dụng Capsule của chúng tôi.

Ngoài ra, hãy khám phá thêm các sản phẩm khác của chúng tôi. Salesforce so với Capsule So sánh!

Trang chủ Capsule

Lấy của chúng tôi

CTA dạng viên nang

Nó rất tuyệt vời nhờ sự đơn giản và dễ sử dụng, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu sử dụng CRM. Nó giúp bạn quản lý danh bạ và doanh số bán hàng hiệu quả mà không gây cảm giác quá tải.

Lợi ích chính

  • Quản lý danh bạ đơn giản.
  • Dễ dàng theo dõi quy trình bán hàng.
  • Tích hợp với nhiều ứng dụng.
  • Có thể tùy chỉnh các trường thông tin.
  • Ứng dụng di động để truy cập mọi lúc mọi nơi.

Chạy

  • Người mới bắt đầu18 đô la/người dùng/tháng.
  • Sự phát triển36 đô la/người dùng/tháng.
  • Trình độ cao54 đô la/người dùng/tháng.
  • Tối thượng72 đô la/người dùng/tháng.
Bảng giá Capsule CRM

Pros

  • Tích hợp liền mạch
  • Quản lý liên hệ tập trung
  • Quản lý liên lạc tuyệt vời.
  • Các công cụ hiệu quả cho quy trình bán hàng.
  • Tích hợp với các ứng dụng phổ biến.

Hằng

  • Các tùy chọn tùy chỉnh hạn chế.
  • Việc báo cáo cần được cải thiện hơn.
  • Không có tính năng hỗ trợ điện thoại tích hợp.
  • Gói miễn phí có rất nhiều hạn chế.

Hướng dẫn người mua

Trong quá trình nghiên cứu để tìm ra những giải pháp thay thế tốt nhất cho Salesforce, chúng tôi đã xác định dựa trên các yếu tố sau:

  • Chạy: Mỗi sản phẩm có giá bao nhiêu? Chúng tôi đã xem xét giá cả hàng tháng và hàng năm, cũng như bất kỳ thời gian dùng thử miễn phí nào.
  • Đặc trưng: Những tính năng nổi bật nhất của mỗi sản phẩm là gì? Chúng tôi đã so sánh tự động hóa tiếp thị, quản lý khách hàng tiềm năng và các yếu tố quan trọng khác. việc kinh doanh công cụ.
  • Quản lý dữ liệu khách hàng: Mỗi nền tảng xử lý dữ liệu khách hàng như thế nào? Chúng tôi đã xem xét việc quản lý liên hệ, dữ liệu... bảo vệvà khả năng báo cáo.
  • Công cụ hỗ trợ khách hàng: Những công cụ dịch vụ khách hàng nào được bao gồm? Chúng tôi đã đánh giá các tính năng như tích hợp với hệ thống hỗ trợ kỹ thuật, trò chuyện trực tuyến và các tùy chọn hỗ trợ khách hàng..
  • Nhược điểm: Mỗi sản phẩm còn thiếu điều gì? Chúng tôi đã xem xét mọi hạn chế hoặc nhược điểm.
  • Hỗ trợ hoặc hoàn tiền: Công ty có cung cấp cộng đồng, hỗ trợ hoặc chính sách hoàn tiền không? Chúng tôi đã kiểm tra các nguồn tài liệu hữu ích và các tùy chọn hỗ trợ khách hàng.
  • Tích hợp: Liệu CRM Phần mềm có tích hợp với các ứng dụng kinh doanh thiết yếu khác không? Chúng tôi đã tìm kiếm khả năng tương thích với các công cụ và nền tảng phổ biến..
  • Dễ sử dụng: Hệ thống CRM này thân thiện với người dùng đến mức nào? Chúng tôi đã xem xét giao diện và độ khó khi làm quen với hệ thống.
  • Khả năng mở rộng: Nền tảng CRM có thể phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn không? Chúng tôi đã đánh giá xem liệu nó có thể xử lý được lượng dữ liệu và người dùng ngày càng tăng hay không.
  • Truy cập trên thiết bị di động: Hệ thống CRM có cung cấp ứng dụng di động để truy cập dữ liệu khách hàng mọi lúc mọi nơi không?
  • Khả năng tự động hóa: Nền tảng này tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại tốt đến mức nào? Chúng tôi đã tìm kiếm các tính năng như tự động hóa quy trình làm việc và tự động hóa tiếp thị qua email.
  • Báo cáo và Phân tích: Những tính năng báo cáo và phân tích kinh doanh nào hiện có? Chúng tôi đã đánh giá khả năng theo dõi các chỉ số quan trọng và tạo ra những hiểu biết sâu sắc..
  • Tùy chỉnh: Bạn có thể tùy chỉnh phần mềm CRM để phù hợp với nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp mình không?
  • Các tính năng đặc thù của ngành: Hệ thống CRM này có cung cấp các tính năng chuyên biệt cho ngành nghề của bạn không?
  • Triển khai: Hệ thống CRM này dựa trên nền tảng đám mây, cài đặt tại chỗ hay là sự kết hợp giữa hai?
  • Đánh giá: Người dùng khác nói gì về CRM này? Chúng tôi đã kiểm tra các đánh giá và xếp hạng trực tuyến.

Tóm lại

Vậy là chúng ta đã kết thúc phần giới thiệu về các giải pháp thay thế Salesforce!

Vậy là chúng ta đã kết thúc phần giới thiệu về các giải pháp thay thế Salesforce! Hôm nay chúng ta đã đề cập đến rất nhiều vấn đề.

Hãy nhớ rằng, phần mềm CRM tốt nhất dành cho bạn phụ thuộc vào nhu cầu và ngân sách của bạn.

Đừng ngại thử một vài lựa chọn khác nhau. Hầu hết đều cung cấp bản dùng thử miễn phí, vì vậy bạn có thể kiểm tra chúng trước khi quyết định đăng ký.

Bạn đang tìm kiếm phần mềm chăm sóc khách hàng tích hợp với hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) của mình?

Bạn muốn nâng cao sự hài lòng của khách hàng và cải thiện mối quan hệ với khách hàng?

Bạn cần hỗ trợ để tối ưu hóa quy trình tiếp thị và bán hàng?

Có lẽ bạn đang tìm kiếm phần mềm chăm sóc khách hàng tích hợp với các hệ thống hiện có của mình, hoặc bạn muốn tìm hiểu các công cụ tự động hóa bán hàng cho đội ngũ bán hàng của mình.

Các giải pháp như Zoho CRM được ưa chuộng nhờ các tính năng toàn diện và chi phí hợp lý trên mỗi người dùng.

Chúng tôi đã thực hiện nghiên cứu rồi, nên bạn không cần phải làm vậy.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao tôi nên xem xét các giải pháp thay thế cho Salesforce?

Salesforce có thể đắt đỏ và phức tạp, đặc biệt đối với các doanh nghiệp nhỏ. Các giải pháp thay thế thường cung cấp giao diện đơn giản hơn, giá cả phải chăng hơn và các tính năng được thiết kế riêng cho các nhóm nhỏ.

Những tính năng chính cần tìm kiếm ở một giải pháp thay thế Salesforce là gì?

Hãy tập trung vào các tính năng phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn, chẳng hạn như quản lý liên hệ, quản lý khách hàng tiềm năng, công cụ tự động hóa bán hàng, tự động hóa tiếp thị và công cụ chăm sóc khách hàng.

Có những lựa chọn thay thế Salesforce miễn phí nào không?

Đúng vậy! Một số phần mềm CRM cung cấp gói miễn phí với các tính năng cơ bản, ví dụ như HubSpot CRM và SuiteCRM. Đây là những lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc những người mới bắt đầu sử dụng CRM.

Tôi có thể nhập dữ liệu từ Salesforce sang một hệ thống CRM khác được không?

Hầu hết các nền tảng CRM đều cung cấp các công cụ di chuyển dữ liệu để giúp bạn nhập dữ liệu Salesforce hiện có. Điều này đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ mà không làm mất thông tin khách hàng quan trọng.

Cách tốt nhất để chọn một giải pháp thay thế cho Salesforce là gì?

Hãy cân nhắc ngân sách, các tính năng bạn cần và số lượng người dùng sẽ sử dụng hệ thống. Đăng ký dùng thử miễn phí và thử nghiệm các tùy chọn khác nhau trước khi đưa ra quyết định.

Fahim Joharder, Người sáng lập

Fahim Joharder, Người sáng lập

Đã thử nghiệm hơn 900 công cụ AI. Hơn 250.000 độc giả mỗi tháng.

🤝 Về hợp tác:

📩 fahim@fahimai.com hoặc Đặt lịch gọi

Thông báo về chương trình liên kết:

Chúng tôi hoạt động dựa trên sự hỗ trợ của độc giả. Chúng tôi có thể kiếm được một khoản thu nhập nhất định. liên kết Hoa hồng khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trên trang web của chúng tôi.

Các chuyên gia của chúng tôi thực hiện các bài đánh giá trước khi đăng tải và dựa trên kinh nghiệm thực tế. Hãy xem bài đánh giá của chúng tôi! Hướng dẫn biên tập Và Chính sách bảo mật

Các bài viết liên quan