Mailshake vs Klenty: Công cụ gửi email tiếp thị lạnh nào tốt nhất năm 2026?

Hầu hết các đội ngũ bán hàng đều lựa chọn giữa Mailshake và Klenty vì cùng một lý do.

Họ muốn gửi email tiếp thị cá nhân hóa và đặt thêm nhiều cuộc họp mà không cần phải thực hiện mọi thao tác thủ công.

Cả hai đều là nền tảng tương tác bán hàng được xây dựng để tự động hóa quy trình bán hàng tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Nhưng họ lại có những cách tiếp cận vấn đề rất khác nhau.

Mailshake được thiết kế dành cho các nhân viên bán hàng, những người dành phần lớn thời gian trong hộp thư đến của họ.

Klenty được thiết kế dành cho các nhóm cần tiếp cận khách hàng đa kênh thông qua email, điện thoại, LinkedIn, SMS và WhatsApp.

Bản so sánh này phân tích chi tiết cả hai công cụ dựa trên giá cả, tính năng và các trường hợp sử dụng thực tế.

Toàn cảnh

Bài so sánh Mailshake vs Klenty này bao gồm giá cả, các tính năng cốt lõi và các trường hợp sử dụng thực tế của cả hai nền tảng.

Nguồn thông tin của chúng tôi bao gồm tài liệu đã được công bố, trang giá cả và đánh giá trên G2 từ người dùng đã được xác minh.

Chúng ta sẽ xem xét cách mỗi công cụ xử lý tự động hóa email, tương tác bán hàng, CRM tích hợp và tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email.

Đến cuối cùng, bạn sẽ biết công cụ tương tác bán hàng nào phù hợp nhất với đội ngũ bán hàng của mình.

Klenty là gì?

Klenty là một nền tảng tương tác bán hàng được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tự động hóa quy trình bán hàng từ khâu tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến khi chốt đơn.

Nó cho phép các đội ngũ bán hàng tạo ra các chuỗi hoạt động tự động trên nhiều kênh khác nhau — email, điện thoại, LinkedIn, SMS và WhatsApp.

Nền tảng này được xây dựng dành cho các quản lý bán hàng và nhân viên bán hàng cần tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh giao tiếp khác nhau với quy mô lớn.

ProspectIQ của Klenty cung cấp quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu gồm hơn 440 triệu liên hệ kinh doanh để giúp xác định khách hàng tiềm năng ICP (Identical Profile - Hồ sơ khách hàng lý tưởng).

Nền tảng này sử dụng hơn 6 tác nhân AI để soạn thảo các tin nhắn cá nhân hóa và xác định tín hiệu mua hàng từ khách hàng tiềm năng.

Các tính năng chính bao gồm quy trình tiếp cận đa kênh, theo dõi dựa trên tương tác, chiến lược bán hàng được xây dựng dựa trên hành vi của khách hàng tiềm năng và phân tích nâng cao để theo dõi hiệu suất của nhóm.

Các đánh giá về Klenty đều nhấn mạnh dịch vụ khách hàng tốt và giao diện người dùng trực quan, giúp các nhân viên bán hàng nhanh chóng nắm bắt cách tiếp cận đa kênh.

Bảng giá Klenty

Dưới đây là giá của Klenty vào năm 2026. Tất cả các gói dịch vụ đều được thanh toán hàng năm.

Kế hoạch	Giá	Tốt nhất cho
Công ty khởi nghiệp	50 đô la/người dùng/tháng	Các đội ngũ bán hàng nhỏ bắt đầu triển khai tiếp cận đa kênh.
Sự phát triển	70 đô la/người dùng/tháng	Các nhóm đang phát triển cần phân tích và báo cáo nâng cao.
Thêm vào đó	99 đô la/người dùng/tháng	Các đội ngũ đã được thành lập với kênh bán hàng chủ động quy mô lớn.

Giá được xác nhận vào tháng 5 năm 2026.

Dùng thử miễn phí: Có — 14 ngày, không cần thẻ tín dụng.

Đảm bảo hoàn tiền: Klenty không quảng cáo chính sách hoàn tiền tiêu chuẩn; vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để giải quyết tranh chấp về hóa đơn.

Những lợi ích chính của Klenty

Dưới đây là những lý do khiến Klenty đáng để đội ngũ bán hàng của bạn cân nhắc:

Những điều nhóm chúng tôi nhận thấy

Người viết bài của chúng tôi đã đăng ký dùng thử miễn phí Klenty trong 14 ngày và khám phá công cụ xây dựng chu kỳ đa kênh và tích hợp CRM của nền tảng này. Dưới đây là những điểm nổi bật:

Ưu điểm và nhược điểm của Klenty

Mailshake là gì?

Loading...

Nó cho phép người dùng gửi hàng loạt email tiếp thị cá nhân hóa và lên lịch tự động theo dõi qua email, điện thoại và LinkedIn.

Nền tảng này được hơn 49.000 công ty trên toàn thế giới sử dụng, trở thành một trong những cái tên lâu đời nhất trong lĩnh vực tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email.

Mailshake hỗ trợ tự động hóa email tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng cách tạo các chiến dịch nhiều bước, dừng lại khi khách hàng tiềm năng trả lời — vì vậy bạn sẽ không bao giờ phải theo dõi thêm sau khi ai đó đã trả lời.

Trí tuệ nhân tạo SHAKEspeare giúp tạo ra nội dung email và tiêu đề email tùy chỉnh dựa trên mục tiêu chiến dịch của bạn, giảm thiểu kỹ năng chuyên môn cần thiết để viết email tiếp cận khách hàng hiệu quả.

Mailshake tích hợp sẵn các chức năng làm nóng email, xác minh và điều tiết để mô phỏng các kiểu gửi email tự nhiên và tránh bị đưa vào thư mục spam.

Đây là một công cụ bán hàng với giao diện thân thiện với người dùng — các nhân viên bán hàng có thể thiết lập chiến dịch Mailshake, tạo khách hàng tiềm năng và tự động thực hiện các hoạt động theo dõi ngay trong ngày họ đăng ký.

Bảng giá Mailshake

Dưới đây là giá của Mailshake vào năm 2026. Cả hai gói đều có sẵn theo tháng hoặc theo năm.

Kế hoạch	Giá	Tốt nhất cho
Người mới bắt đầu	25 đô la/tháng	Các nhân viên bán hàng cá nhân tập trung vào các chiến dịch email tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Tiếp cận qua email	45 đô la/tháng	Các đội ngũ bán hàng cần tính năng trộn thư, tự động hóa LinkedIn và hệ thống gọi điện tự động mạnh mẽ.

Giá được xác nhận vào tháng 5 năm 2026.

Dùng thử miễn phí: Không — Mailshake không cung cấp bản dùng thử miễn phí cho bất kỳ gói dịch vụ nào. Bạn phải đăng ký gói trả phí ngay từ đầu.

Đảm bảo hoàn tiền: Mailshake không công bố chính sách hoàn tiền tiêu chuẩn. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu có thắc mắc về thanh toán.

Những lợi ích chính của Mailshake

Dưới đây là những lý do tại sao Mailshake đáng để các đội ngũ bán hàng ưu tiên email cân nhắc:

Những điều nhóm chúng tôi nhận thấy

Người viết bài của chúng tôi đã đăng ký gói trả phí của Mailshake và dành thời gian khám phá công cụ xây dựng chiến dịch, SHAKEspeare AI và Lead Catcher. Dưới đây là những điểm nổi bật:

Ưu điểm và nhược điểm của Mailshake

So sánh tính năng

Hãy cùng phân tích Mailshake và Klenty dựa trên 8 khía cạnh quan trọng nhất đối với đội ngũ bán hàng.

Tính năng	Klenty	Mailshake
Giá khởi điểm	50 đô la/người dùng/tháng	25 đô la/tháng
Dùng thử miễn phí	✅ 14 ngày	❌ Không có bản dùng thử miễn phí
Tự động hóa email	✅ Được kích hoạt bởi hành vi	✅ Dựa trên độ trễ thời gian
Tự động hóa LinkedIn	✅	✅
SMS & WhatsApp	✅	❌
Trình quay số điện thoại	✅ AI song song (5 tác vụ cùng lúc)	✅ Trình quay số nhanh
Tính năng AI	✅ 6 tác nhân AI	✅ Trí tuệ nhân tạo SHAKEspeare
Cơ sở dữ liệu liên hệ	✅ Hơn 440 triệu lượt truy cập (ProspectIQ)	✅ Công cụ tìm kiếm dữ liệu
Tích hợp CRM	✅ Hai chiều	✅
Tốt nhất cho	Đội ngũ bán hàng đa kênh	Nhân viên bán hàng ưu tiên email

1. Tự động hóa email

Tự động hóa email là cốt lõi của bất kỳ nền tảng tương tác bán hàng nào.

Cả hai công cụ đều cho phép bạn tạo các chiến dịch nhiều bước và lên lịch theo dõi tự động — nhưng logic của chúng khác nhau.

2. Tự động hóa LinkedIn

Việc gửi tin nhắn và yêu cầu kết nối trên LinkedIn đã trở thành một phần quan trọng trong hoạt động tiếp cận khách hàng B2B.

Cả hai nền tảng đều tích hợp tính năng tự động hóa LinkedIn, nhưng Klenty tích hợp nó sâu hơn vào các chuỗi tương tác đa kênh.

3. Các tính năng viết của AI

Trí tuệ nhân tạo hiện đóng vai trò trung tâm trong việc giúp các đội ngũ bán hàng viết tin nhắn cá nhân hóa trên quy mô lớn.

Cả hai nền tảng đều cung cấp các công cụ viết được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, nhưng chúng hoạt động rất khác nhau.

4. Trình quay số điện thoại

Gọi điện thoại trực tiếp vẫn là một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Cả Klenty và Mailshake đều tích hợp chức năng quay số điện thoại, nhưng ở các mức độ khác nhau. khả năng.

5. Tiếp cận đa kênh

Nhiều đội ngũ bán hàng đang chuyển sang tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua nhiều kênh để tiếp cận họ ở những nơi họ thực sự dành thời gian.

Đây là điểm khác biệt lớn nhất giữa Klenty và Mailshake.

6. Cơ sở dữ liệu liên hệ

Việc tìm kiếm thông tin liên hệ đã được xác minh là một trong những phần tốn nhiều thời gian nhất trong quá trình tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Cả hai công cụ đều cung cấp các tính năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng tích hợp sẵn, nhưng ở quy mô rất khác nhau.

7. Tích hợp CRM

Nền tảng tương tác bán hàng của bạn phải kết nối liền mạch với hệ thống CRM.

Nếu không có nó, nhân viên bán hàng sẽ lãng phí thời gian cập nhật hai hệ thống và độ chính xác của dữ liệu sẽ bị ảnh hưởng.

8. Định giá & Chi phí

Giá cả thường là yếu tố quyết định đối với các đội nhóm đang phát triển và các doanh nghiệp vừa và nhỏ có ngân sách hạn chế.

Kế hoạch	Klenty	Mailshake
Cấp độ đầu vào	50 đô la/người dùng/tháng (Khởi nghiệp)	25 đô la/tháng (Gói khởi đầu)
Hạng trung	70 đô la/người dùng/tháng (Giai đoạn tăng trưởng)	45 đô la/tháng (Tiếp cận khách hàng qua email)
Hạng cao nhất	99 đô la/người dùng/tháng (Phiên bản Plus)	—
Dùng thử miễn phí	✅ 14 ngày	❌ Không có bản dùng thử miễn phí
Thanh toán hàng tháng	Chỉ áp dụng cho đơn hàng năm (giá tốt nhất)	✅ Có sẵn hàng tháng

Các kịch bản khác nhau

Không phải đội ngũ bán hàng nào cũng có nhu cầu giống nhau. Dưới đây là cách lựa chọn dựa trên tình huống cụ thể của bạn.

Nếu bạn cần…	Chọn	Tại sao
Tiếp cận đa kênh (email, điện thoại, SMS, LinkedIn, WhatsApp)	Klenty	5 kênh so với 3 kênh của Mailshake.
Giá khởi điểm thấp nhất	Mailshake	25 đô la/tháng so với 50 đô la/người dùng/tháng
Cơ sở dữ liệu liên hệ hơn 440 triệu người	Klenty	ProspectIQ tích hợp sẵn
Tiếp cận khách hàng tiềm năng đơn giản qua email	Mailshake	Dễ cài đặt, thân thiện với người dùng.
Dùng thử miễn phí trước khi mua	Klenty	Có bản dùng thử 14 ngày.
Viết email bằng AI	Mailshake	Shakespeare tập trung vào bản sao
Đồng bộ hóa CRM doanh nghiệp	Klenty	Hai chiều, được đánh giá cao.

Hướng dẫn chuyển đổi

Bạn đang sử dụng một trong những công cụ này và đang cân nhắc chuyển đổi? Dưới đây là những điều bạn cần biết.

Những điều mà bài đánh giá của chúng tôi chưa đề cập

So sánh này tập trung vào các nhân viên bán hàng cá nhân và các đội ngũ bán hàng quy mô nhỏ đến trung bình sử dụng các gói dịch vụ tiêu chuẩn.

Chúng tôi không đánh giá mức giá tùy chỉnh cấp doanh nghiệp, SSO hoặc tích hợp cấp API cho cả hai nền tảng.

Gói Enterprise của Klenty có thể tùy chỉnh — giá cả và tính năng sẽ khác với những gì chúng tôi đã mô tả ở đây.

Nếu bạn đang quản lý một nhóm hơn 50 nhân viên bán hàng hoặc điều hành nhiều chiến dịch trên các thị trường quốc tế, trải nghiệm của bạn với hai nền tảng này có thể khác nhau đáng kể.

Phán quyết cuối cùng

Loại	Người thắng
💰 Giá cả	Mailshake
📧 Tự động hóa email	Klenty
🔗 Tự động hóa LinkedIn	Cà vạt
🤖 Tính năng AI	Klenty
📞 Trình quay số điện thoại	Klenty
📡 Tiếp cận đa kênh	Klenty
🗃️ Cơ sở dữ liệu liên hệ	Klenty
🔌 Tích hợp CRM	Klenty
👶 Dễ sử dụng	Mailshake
🏆 Người chiến thắng chung cuộc	Klenty

Klenty và Mailshake đều là những công cụ tương tác bán hàng hiệu quả — nhưng chúng phục vụ các đội ngũ bán hàng khác nhau.

Klenty được thiết kế dành cho các nhóm đang phát triển cần tự động hóa quy trình bán hàng tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua email, điện thoại, LinkedIn, SMS và WhatsApp.

Hệ thống gọi điện song song được hỗ trợ bởi AI, cơ sở dữ liệu hơn 440 triệu liên hệ và các kịch bản bán hàng được kích hoạt dựa trên hành vi khiến nó trở thành nền tảng tương tác bán hàng mạnh mẽ hơn dành cho các đội ngũ đã có kinh nghiệm với quy trình tiếp cận khách hàng nhất quán.

Một chuyên gia tư vấn sản phẩm đã đưa ra lời khuyên hữu ích rằng các nhóm giải quyết những vấn đề cụ thể mà khách hàng gặp phải ở các khu vực địa lý khác nhau sẽ nhận được nhiều giá trị hơn từ phương pháp tiếp cận đa kênh của Klenty so với các công cụ chỉ sử dụng email.

Mailshake là lựa chọn tốt hơn cho các nhân viên bán hàng muốn có giao diện thân thiện với người dùng để tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email mà không cần phải học quá nhiều.

Với giá 25 đô la/tháng, đây là lựa chọn hợp lý hơn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các công ty khởi nghiệp có ngân sách hạn chế, chủ yếu cần gửi email tiếp thị cá nhân hóa và lên lịch theo dõi tự động.

Lưu ý rằng gói Sales Engagement của Mailshake bao gồm số phút gọi miễn phí không giới hạn — một chi tiết đáng kiểm tra khi so sánh với mô hình định giá theo từng hộp thư của Klenty.

Cả hai nền tảng đều cung cấp cho các quản lý bán hàng dữ liệu họ cần để cải thiện hiệu suất, nhưng phân tích chi tiết của Klenty đi sâu hơn trên cả năm kênh.

Nếu bạn đang thực hiện bán hàng số lượng lớn và cần tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh, hãy bắt đầu dùng thử Klenty miễn phí 14 ngày ngay hôm nay.

Nếu bạn chỉ cần tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email bằng một công cụ gọi điện thoại đơn giản, Mailshake sẽ giúp bạn thực hiện điều đó nhanh hơn và tiết kiệm chi phí hơn.

Nhiều thông tin hơn về Klenty được so sánh

Dưới đây là cách Klenty so sánh với các công cụ tương tác bán hàng khác:

So sánh thêm về Mailshake

Dưới đây là cách Mailshake so sánh với các công cụ tiếp cận khách hàng tiềm năng khác:

Câu hỏi thường gặp

Mailshake được dùng để làm gì?

Mailshake là một nền tảng tương tác bán hàng cho phép gửi email tiếp cận khách hàng tiềm năng được cá nhân hóa và tự động theo dõi. Nền tảng này cũng bao gồm một trình quay số điện thoại mạnh mẽ, tự động hóa LinkedIn và trí tuệ nhân tạo SHAKEspeare để viết nội dung email.

Klenty làm nghề gì?

Klenty tự động hóa các kênh bán hàng tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua email, điện thoại, LinkedIn, SMS và WhatsApp. Nền tảng này sử dụng các kịch bản kích hoạt dựa trên hành vi và hơn 6 tác nhân AI để giúp đội ngũ bán hàng tiếp cận khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn.

Mailshake có cung cấp bản dùng thử miễn phí không?

Không. Mailshake không cung cấp bản dùng thử miễn phí cho bất kỳ gói nào. Bạn phải trả tiền trước, bắt đầu từ 25 đô la/tháng. Klenty cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng.

Klenty hoạt động như thế nào?

Klenty cho phép bạn xây dựng các chuỗi hoạt động đa kênh để gửi email, thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn LinkedIn dựa trên hành vi của khách hàng tiềm năng. Tất cả các hoạt động đều được đồng bộ hóa hai chiều với các nền tảng CRM phổ biến như Salesforce và HubSpot.

Mailshake hay Klenty tốt hơn cho việc tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email – công cụ nào tốt hơn?

Mailshake phù hợp hơn cho việc tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email với mức giá thấp hơn. Klenty phù hợp hơn cho các nhóm cần tiếp cận đa kênh, phân tích nâng cao và cơ sở dữ liệu hơn 440 triệu khách hàng tiềm năng bên cạnh các chiến dịch email tiếp cận khách hàng hiện có.