📊 Kết quả kiểm tra của chúng tôi:
- 🤖 Tự động hóa tiếp thị: GoHighLevel tích hợp SMS, email và tự động hóa phễu bán hàng trên một nền tảng duy nhất, trong khi Copper có các tính năng tự động hóa tiếp thị hạn chế hơn. GoHighLevel thắng
- 📧 Tích hợp Google Workspace: Copper tích hợp sẵn với Gmail và Google Calendar, trong khi GoHighLevel cần thiết lập bên ngoài — Đồng CRM chiến thắng
- 💰 Bảng giá dành cho đội ngũ bán hàng: GoHighLevel có mức phí cố định 97 đô la với số người dùng không giới hạn, trong khi Copper tính phí từ 9 đến 99 đô la mỗi người dùng — GoHighLevel mang lại lợi ích cho các công ty quảng cáo.
- 🚀 Tạo khách hàng tiềm năng: GoHighLevel bao gồm công cụ xây dựng phễu bán hàng để thu thập khách hàng tiềm năng, trong khi Copper tập trung vào quản lý mối quan hệ với khách hàng hiện có — GoHighLevel thắng
- 🎓 Dễ sử dụng: Copper cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và dễ học, trái ngược với GoHighLevel có độ khó học cao hơn. Copper CRM thắng
Bạn đang phân vân giữa một công cụ tự động hóa tiếp thị toàn diện và một giải pháp CRM đơn giản, dễ sử dụng?
Cả GoHighLevel và Copper CRM đều hứa hẹn sẽ cải thiện quy trình bán hàng và tương tác với khách hàng của bạn.
Nhưng hai nền tảng phần mềm CRM này nhắm đến các doanh nghiệp rất khác nhau.
GoHighLevel là một nền tảng CRM đa năng được xây dựng dành cho các công ty tiếp thị và tạo ra lượng khách hàng tiềm năng lớn.
Copper CRM là một giải pháp CRM đơn giản được xây dựng chủ yếu dành cho người dùng Google Workspace và các đội ngũ bán hàng.
Tôi đã dùng thử cả hai tính năng CRM trong ba tuần. Dưới đây là những gì tôi nhận thấy về giá cả, khả năng tùy chỉnh và tính năng nào phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn. việc kinh doanh nhu cầu.
Toàn cảnh
Để so sánh hai công cụ CRM này một cách công bằng, tôi đã thiết lập các tài khoản thực trên cả GoHighLevel và Copper CRM.
Tôi đã thử nghiệm các công cụ quản lý khách hàng tiềm năng, quy trình bán hàng, tự động hóa tiếp thị, tự động hóa quy trình làm việc và tích hợp.
Tôi cũng đã xem xét các mức giá, các tùy chọn tùy chỉnh và nền tảng nào phù hợp với từng mô hình kinh doanh cụ thể.
Đến cuối cùng, bạn sẽ có mọi thứ cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt.
GoHighLevel là gì?
GoHighLevel là một công cụ tự động hóa tiếp thị và nền tảng CRM đa năng được thiết kế dành cho các agency và việc tạo ra lượng khách hàng tiềm năng lớn.
Nó được thiết kế để thay thế toàn bộ hệ thống phần mềm hiện có, bao gồm CRM, công cụ xây dựng phễu bán hàng, email, SMS và công cụ đặt chỗ.
GoHighLevel có thể thay thế nhiều công cụ như Calendly, ClickFunnels, và... Mailchimp Chỉ với một gói đăng ký.
Nền tảng này ưu tiên tiếp thị, tập trung vào phễu bán hàng, tin nhắn SMS và tự động hóa dành cho các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô.
GoHighLevel
GoHighLevel là nền tảng CRM hàng đầu dành cho các công ty tiếp thị muốn hợp nhất toàn bộ hệ thống tiếp thị của mình. Nền tảng này xử lý CRM, phễu bán hàng, SMS, email và đặt lịch hẹn — với mức giá khởi điểm từ 97 đô la/tháng (không giới hạn số lượng liên hệ và người dùng).
Bảng giá GoHighLevel
Dưới đây là giá của GoHighLevel vào năm 2026. Cả hai gói đều sử dụng mô hình phí cố định với số lượng liên hệ và người dùng không giới hạn.
| Kế hoạch | Giá | Tốt nhất cho |
|---|---|---|
| Người mới bắt đầu | 97 đô la/tháng | Một doanh nghiệp cụ thể hoặc một cơ quan nhỏ |
| Không giới hạn | 297 đô la/tháng | Các công ty quản lý nhiều tài khoản khách hàng. |
Dùng thử miễn phí: Đúng vậy — GoHighLevel cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng.
Đảm bảo hoàn tiền: Hiện chưa có chính sách hoàn tiền chính thức nào được công bố. Hãy hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc để tránh bị tính phí.
📌 Ghi chú: Cấu trúc giá của GoHighLevel rất minh bạch, không có phí ẩn. Gói Starter phù hợp với doanh nghiệp cá nhân, trong khi gói Unlimited mở khóa các gói cao cấp hơn với tài khoản phụ và tùy chọn nhãn trắng dành cho các đại lý.
⚠️ Cảnh báo: GoHighLevel có đường cong học tập khá dốc. Nền tảng này yêu cầu tùy chỉnh đáng kể bằng CSS và HTML cho các bản dựng nâng cao, vì vậy hãy dành khoảng 2-3 tuần trước khi mong đợi kết quả hoàn chỉnh.
Những lợi ích chính của GoHighLevel
Dưới đây là lý do tại sao GoHighLevel nổi bật so với các công cụ CRM và nền tảng tự động hóa tiếp thị khác:
- Thay thế nhiều công cụ: GoHighLevel bao gồm các kênh bán hàng, email, SMS, CRM, đặt chỗ và quản lý thành viên. Một gói đăng ký duy nhất sẽ thay thế... ClickFunnelsMailchimp và Calendly là những lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp muốn hợp nhất hệ thống.
- Số lượng liên hệ và người dùng không giới hạn: Cả hai gói đều bao gồm số lượng liên hệ không giới hạn. Bạn sẽ không bao giờ phải trả thêm phí khi nhóm của bạn hoặc danh sách khách hàng tiềm năng của bạn tăng lên.
- Tùy chọn nhãn trắng: Các đại lý có thể tùy chỉnh hoàn toàn và bán lại nền tảng này cho khách hàng. Điều này biến phần mềm CRM thành một nguồn doanh thu định kỳ.
- Tự động theo dõi khách hàng tiềm năng: GoHighLevel vượt trội trong việc tự động theo dõi khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh ngay khi thu thập được thông tin. Không cần thao tác thủ công.
- Công cụ xây dựng phễu bán hàng & Trang đích: Xây dựng phễu bán hàng và trang đích trực tiếp trong nền tảng. GoHighLevel bao gồm trình tạo trang đích, trong khi Copper CRM không có tính năng này.
- Đặt chỗ hoàn toàn tự động: Lịch được đồng bộ hóa với quy trình bán hàng của bạn. Khách hàng tiềm năng có thể tự động đặt lịch hẹn, cho phép người dùng nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự mà không cần tốn nhiều công sức.
Những điều nhóm chúng tôi nhận thấy
Của chúng tôi nhà văn Tôi đã đăng ký GoHighLevel và dành vài ngày để khám phá nền tảng cấp cao này. Dưới đây là những điểm nổi bật:
Ưu điểm và nhược điểm của GoHighLevel
✅ Ưu điểm
- Nền tảng tất cả trong một thay thế hơn 5 công cụ kinh doanh khác nhau.
- Giá cố định với số lượng người dùng và liên hệ không giới hạn.
- Tùy chọn nhãn trắng dành cho các công ty tiếp thị
- Tự động hóa tiếp thị SMS và email mạnh mẽ
- Công cụ tạo phễu và trang đích tích hợp sẵn
❌ Nhược điểm
- Quá trình học tập rất khó khăn — cần nhiều tuần để thành thạo.
- Không có chính sách hoàn tiền chính thức.
- Hệ thống phức tạp có thể gây khó khăn cho người dùng mới.
- Không lý tưởng cho các nhóm hỗ trợ khách hàng chỉ chuyên về bán hàng.
Copper CRM là gì?
Copper CRM, trước đây được biết đến với tên ProsperWorks CRM, là phần mềm CRM duy nhất được Google chính thức khuyến nghị sử dụng trong Workspace.
Copper CRM được thiết kế dành cho người dùng Google Workspace và các doanh nghiệp vừa và nhỏ chủ yếu sử dụng các sản phẩm của Google.
Nền tảng này tích hợp trực tiếp với các sản phẩm của Google như Gmail, Google Calendar và Google Drive.
Copper tập trung chủ yếu vào bán hàng dựa trên mối quan hệ với các doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng ứng dụng Google Workspace.
Mục tiêu chính của nó là cung cấp một giải pháp CRM thân thiện với người dùng, dễ học và có quy trình bán hàng rõ ràng.
Đồng CRM
Copper CRM là lựa chọn hàng đầu cho các nhóm nhỏ đang sử dụng Google Workspace. Nền tảng này đồng bộ hóa danh bạ, email và quy trình bán hàng của Google trực tiếp vào Gmail — không cần nhập liệu thủ công. Các gói dịch vụ bắt đầu chỉ từ 9 đô la/người dùng/tháng.
Bảng giá CRM Copper
Dưới đây là những gì Copper cung cấp theo các gói giá khác nhau vào năm 2026. Tất cả các gói đều được tính phí theo số lượng người dùng, mỗi tháng.
| Kế hoạch | Giá | Tốt nhất cho |
|---|---|---|
| Người mới bắt đầu | 9 đô la/ghế/tháng | Người dùng cá nhân và đội ngũ bán hàng rất nhỏ |
| Nền tảng | 23 đô la/ghế/tháng | Các nhóm nhỏ cần mẫu email |
| Chuyên nghiệp | 59 đô la/ghế/tháng | Các nhóm đang phát triển cần tự động hóa quy trình làm việc |
| Việc kinh doanh | 99 đô la/ghế/tháng | Các nhóm lớn hơn cần nâng cao báo cáo |
Dùng thử miễn phí: Đúng vậy — Copper cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng.
Đảm bảo hoàn tiền: Không có chính sách hoàn tiền tiêu chuẩn. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trong thời gian dùng thử nếu cần.
📌 Ghi chú: Giá cả của Copper rất minh bạch và không bao gồm các khoản phí ẩn cho các tính năng quan trọng. Tuy nhiên, giá của Copper đối với các gói nâng cao có thể cao hơn so với các công cụ CRM tương tự trên thị trường.
⚠️ Cảnh báo: Giá mỗi người dùng của Copper sẽ nhanh chóng tăng lên đối với các nhóm lớn. Tự động hóa quy trình làm việc yêu cầu nâng cấp lên gói Professional với giá 59 đô la mỗi người dùng — một nhóm bán hàng 10 người sẽ phải trả 590 đô la/tháng.
Những lợi ích chính của CRM đồng
Dưới đây là lý do tại sao Copper rất phù hợp với người dùng Google Workspace — chủ yếu tập trung vào bán hàng dựa trên mối quan hệ:
- Google Workspace Native: Copper là hệ thống CRM duy nhất được khuyến nghị sử dụng với Google Workspace, cung cấp khả năng hiển thị và tổ chức toàn diện trong bộ công cụ này.
- Không cần nhập dữ liệu: Copper giúp giảm thiểu việc nhập liệu thủ công bằng cách tự động đồng bộ dữ liệu từ Google Workspace. Danh bạ và email từ Google sẽ tự động được chuyển vào CRM.
- Giao diện thân thiện với người dùng: Copper CRM được đánh giá cao nhờ giao diện trực quan, thân thiện với người dùng, yêu cầu đào tạo tối thiểu, dẫn đến tỷ lệ người dùng sử dụng cao.
- Sơ đồ quy trình bán hàng trực quan: Tính năng kéo thả theo từng giai đoạn giao dịch cung cấp các chức năng theo dõi khách hàng tiềm năng và giao dịch nâng cao, giúp tổ chức quy trình bán hàng cho đội ngũ bán hàng của bạn.
- Tự động hóa quy trình làm việc: Người dùng đánh giá cao khả năng tự động hóa quy trình làm việc của Copper CRM, giúp giảm thiểu các tác vụ lặp đi lặp lại và công việc thủ công.
- Hơn 3.000 ứng dụng tích hợp: Zapier Copper CRM cho phép người dùng kết nối với hơn 3.000 ứng dụng khác nhau, bao gồm Slack, Dropbox, DocuSign, MailChimp, Zendesk và Hubspot.
Những điều nhóm chúng tôi nhận thấy
Người viết bài của chúng tôi cũng đã thử nghiệm Copper để xem nó xử lý các tương tác thực tế của khách hàng bên trong Gmail như thế nào. Dưới đây là những điểm nổi bật:
Ưu điểm và nhược điểm của Copper CRM
✅ Ưu điểm
- Nền tảng CRM duy nhất được Google đề xuất.
- Đường cong học tập tối thiểu — dễ học
- Tự động đồng bộ danh bạ và email Gmail.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc được người dùng đánh giá cao.
- Giá khởi điểm thấp chỉ từ 9 đô la/ghế/tháng
❌ Nhược điểm
- Không có công cụ tạo phễu bán hàng hoặc trang đích.
- Tính năng tự động hóa tiếp thị hạn chế
- Tính giá theo từng chỗ ngồi sẽ trở nên đắt đỏ khi số lượng lớn.
- Các tính năng nâng cao yêu cầu gói dịch vụ cao cấp hơn.
So sánh tính năng
Bạn đã sẵn sàng so sánh các tính năng giữa GoHighLevel và Copper CRM chưa?
Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu 10 lĩnh vực quan trọng nhất cần xem xét khi lựa chọn phần mềm CRM phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.
| Tính năng | GoHighLevel | Đồng CRM |
|---|---|---|
| Giá khởi điểm | 97 đô la/tháng (trọn gói) | 9 đô la/ghế/tháng |
| Dùng thử miễn phí | ✅ 14 ngày | ✅ 14 ngày |
| CRM & Quy trình bán hàng | ✅ Nâng cao | ✅ Nâng cao |
| Tự động hóa tiếp thị | ✅ Phòng đầy đủ tiện nghi | ❌ Số lượng có hạn |
| Công cụ xây dựng phễu | ✅ Được tích hợp sẵn | ❌ Không có |
| Tiếp thị SMS | ✅ Có | ❌ Không |
| Tích hợp Google Workspace | ⚠️ Cơ bản | ✅ Ngôn ngữ bản địa/Chuyên sâu |
| Tùy chọn nhãn trắng | ✅ Đầy đủ | ❌ Số lượng có hạn |
| Tùy chọn tùy chỉnh | ✅ Rộng rãi | ⚠️ Mức độ vừa phải |
| Tốt nhất cho | Các công ty tiếp thị | Người dùng Google Workspace |
1. Quản lý CRM & Quy trình bán hàng
GoHighLevel: GoHighLevel cung cấp chức năng CRM tiên tiến với quy trình bán hàng có thể tùy chỉnh và các trường tùy chỉnh. Bạn có thể xây dựng không giới hạn quy trình bán hàng cho các nhu cầu kinh doanh cụ thể khác nhau. Chấm điểm khách hàng tiềm năng, gắn thẻ và tự động chuyển đổi giai đoạn đều được tích hợp sẵn.
Copper CRM: Copper CRM cung cấp các chức năng CRM từ cơ bản đến nâng cao với quy trình bán hàng kéo thả đơn giản. Giao diện CRM gọn gàng, và nền tảng này lấy dữ liệu giao dịch trực tiếp từ Gmail để giúp việc theo dõi dễ dàng hơn, tập trung vào xây dựng mối quan hệ khách hàng.
2. Tự động hóa tiếp thị
GoHighLevel: GoHighLevel sở hữu các tính năng tự động hóa tiếp thị tiên tiến. Ngay khi có khách hàng tiềm năng, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn SMS, email, tin nhắn thoại và tin nhắn mạng xã hội. Bạn có thể xây dựng các quy trình làm việc nhiều bước phức tạp với các điều kiện và độ trễ thời gian phù hợp với từng doanh nghiệp cụ thể.
Copper CRM: Copper CRM có khả năng tự động hóa tiếp thị hạn chế. Nền tảng này tự động hóa các quy trình công việc để giảm thiểu các tác vụ thủ công và cung cấp các chuỗi email cơ bản. Tuy nhiên, nó thiếu tính năng tiếp thị qua SMS hoặc tự động hóa đa kênh thường thấy trong các công cụ tiếp thị chuyên dụng.
⚠️ Cảnh báo: Nếu tự động hóa tiếp thị đa kênh là nhu cầu hàng đầu của bạn, Copper CRM sẽ không đáp ứng được. GoHighLevel là lựa chọn tốt hơn cho việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng tự động với số lượng lớn.
3. Tạo khách hàng tiềm năng & Xây dựng phễu bán hàng
GoHighLevel: GoHighLevel cung cấp công cụ xây dựng phễu bán hàng, trong khi Copper CRM không có tính năng này. Bạn có thể tạo các trang thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, biểu mẫu đăng ký và toàn bộ phễu bán hàng mà không cần công cụ của bên thứ ba. Chỉ riêng điều này đã thay thế ClickFunnels cho hầu hết người dùng.
Copper CRM: Copper không có công cụ xây dựng phễu bán hàng hay tạo trang đích. Nền tảng này được thiết kế để quản lý khách hàng tiềm năng hiện có và tương tác với khách hàng, chứ không phải để thu hút khách hàng mới thông qua các trang tùy chỉnh. Bạn sẽ cần một công cụ riêng biệt như Unbounce để tạo ra khách hàng tiềm năng.
4. Tích hợp Google Workspace
GoHighLevel: GoHighLevel kết nối với Lịch Google để đặt lịch và có thể đồng bộ với Gmail thông qua Zapier hoặc các tích hợp của bên thứ ba. Kết nối hoạt động, nhưng không phải là kết nối gốc hoặc sâu. Dữ liệu CRM của bạn sẽ không hiển thị trực tiếp trong Gmail.
Copper CRM: Copper tích hợp sâu rộng với Gmail. Nền tảng này kết nối trực tiếp với các sản phẩm của Google và hoạt động bên trong Gmail dưới dạng một bảng điều khiển bên cạnh. Danh bạ, email và dữ liệu giao dịch của Google được đồng bộ tự động — không cần nhập thủ công.
⚠️ Cảnh báo: Nếu đội ngũ bán hàng của bạn sử dụng các ứng dụng Google Workspace, thì không có tính năng CRM nào khác có thể sánh được với khả năng tích hợp gốc của Copper. GoHighLevel cần các giải pháp thay thế để mang lại trải nghiệm tương tự.
5. Quản lý đặt chỗ và nhiệm vụ tự động
GoHighLevel: GoHighLevel tích hợp sẵn lịch và hệ thống đặt lịch. Khách hàng tiềm năng đặt lịch hẹn trực tiếp từ kênh bán hàng của bạn. Hệ thống tự động kích hoạt xác nhận, nhắc nhở và quy trình theo dõi mà không cần bất kỳ thao tác thủ công nào.
Copper CRM: Copper đồng bộ với Lịch Google, vì vậy các cuộc họp sẽ hiển thị trên dòng thời gian CRM của bạn. Chức năng quản lý tác vụ khá tốt cho các nhóm tập trung vào bán hàng, nhưng thiếu các trang tự lên lịch hoặc công cụ quản lý dự án. Hầu hết người dùng đều cài đặt thêm Calendly bên cạnh nó.
6. Tính năng nhãn trắng và đại lý
GoHighLevel: GoHighLevel cung cấp tùy chọn nhãn trắng cho các công ty quảng cáo. Bạn có thể tùy chỉnh toàn bộ nền tảng CRM với logo, tên miền và màu sắc riêng của mình. Sau đó, bán lại cho khách hàng như sản phẩm của riêng bạn — điều này làm cho GoHighLevel phù hợp hơn với các công ty tiếp thị muốn có doanh thu định kỳ.
Copper CRM: Copper có khả năng tùy chỉnh thương hiệu hạn chế. Công ty thiết kế sản phẩm này như một công cụ sử dụng trực tiếp cho các đội ngũ bán hàng nội bộ. Không có chương trình đại lý bán lẻ hoặc cổng thông tin khách hàng mang thương hiệu riêng — điều này khiến nó ít phù hợp hơn cho các công ty quảng cáo.
7. Dễ sử dụng & Tùy chỉnh
GoHighLevel: GoHighLevel cho phép tùy chỉnh cao với nhiều tùy chọn mở rộng. Bảng điều khiển có hàng tá menu và cài đặt. Hầu hết người dùng cần 2-3 tuần để làm quen, và hệ thống phức tạp này đòi hỏi kiến thức về CSS và HTML để xây dựng các dự án nâng cao.
Copper CRM: Copper cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh vừa phải với thiết kế thân thiện với người dùng. Giao diện tương tự như Gmail, vì vậy hầu hết người dùng có thể sử dụng thành thạo trong vòng một giờ. Thời gian học tập ngắn giúp tăng tỷ lệ người dùng chấp nhận và sự hài lòng của khách hàng.
8. Theo dõi khách hàng tiềm năng & Báo cáo bán hàng
GoHighLevel: GoHighLevel theo dõi khách hàng tiềm năng trên mọi điểm tiếp xúc — lượt truy cập phễu bán hàng, mở email, trả lời tin nhắn SMS và cuộc gọi điện thoại. Bảng điều khiển báo cáo cho thấy công cụ tiếp thị nào mang lại doanh thu cao nhất. Khả năng phân bổ doanh thu vẫn được duy trì tốt đối với các nhà tiếp thị đa kênh.
Copper CRM: Copper cung cấp các tính năng theo dõi khách hàng tiềm năng và giao dịch nâng cao với báo cáo bán hàng tích hợp sẵn. Bạn có thể theo dõi tỷ lệ thắng, tốc độ xử lý đơn hàng và hiệu suất của nhân viên bán hàng. Gói Business mở khóa khả năng báo cáo tùy chỉnh chuyên sâu hơn dành cho các doanh nghiệp quy mô vừa.
9. Tích hợp & Các công cụ kinh doanh khác
GoHighLevel: GoHighLevel cung cấp khả năng tích hợp với nhiều nền tảng khác nhau để tăng cường khả năng tự động hóa tiếp thị. Nền tảng này kết nối với Stripe để thanh toán, Twilio cho tin nhắn SMS và các nền tảng quảng cáo lớn. Zapier bổ sung thêm hàng trăm tùy chọn khác cho các quy trình làm việc tùy chỉnh.
Copper CRM: Copper CRM có thể kết nối với nhiều công cụ doanh nghiệp khác nhau, bao gồm Slack, Dropbox, DocuSign, MailChimp, Zendesk và Hubspot. Cả hai công cụ CRM này đều cung cấp các tùy chọn tích hợp để tăng cường chức năng và tăng tốc quy trình làm việc.
10. Định giá & Chi phí
Hãy cùng so sánh các mô hình định giá cạnh nhau.
| Kế hoạch | GoHighLevel | Đồng CRM |
|---|---|---|
| Lối vào | 97 đô la/tháng (không giới hạn số người dùng) | 9 đô la/ghế/tháng |
| Hạng trung | 297 đô la/tháng (không giới hạn người dùng) | 59 đô la/ghế/tháng |
| Hạng cao nhất | — | 99 đô la/ghế/tháng |
| Dùng thử miễn phí | 14 ngày | 14 ngày |
GoHighLevel: GoHighLevel sử dụng mô hình phí cố định với số lượng liên hệ và người dùng không giới hạn. Cấu trúc giá của nền tảng này rất minh bạch, không có phí ẩn. 97 đô la/tháng bao gồm một doanh nghiệp duy nhất, trong khi 297 đô la/tháng mở khóa số lượng tài khoản phụ không giới hạn cho các công ty tiếp thị.
Copper CRM: Gói Copper có giá khởi điểm từ 9 đến 12 đô la mỗi người dùng và yêu cầu nâng cấp lên 59 đến 69 đô la mỗi người dùng để sử dụng các tính năng nâng cao. Một nhóm 10 người sử dụng gói Professional sẽ trả 590 đô la/tháng — cao hơn đáng kể so với gói Unlimited của GoHighLevel dành cho các công ty có nhu cầu tương tự.
💡 Kết quả kiểm tra: Đối với người dùng cá nhân hoặc các nhóm hỗ trợ khách hàng nhỏ, Copper CRM có giá rẻ hơn. Còn đối với các nhóm bán hàng từ 4 người trở lên sử dụng gói tầm trung, GoHighLevel vượt trội hơn về giá trị tổng thể khi tính đến các công cụ tiếp thị mà nó thay thế.
Các kịch bản khác nhau
| Nếu bạn cần… | Chọn | Tại sao |
|---|---|---|
| Tự động hóa tiếp thị đa kênh | GoHighLevel | SMS, email, phễu bán hàng trên cùng một nền tảng. |
| Tích hợp Google Workspace | Đồng CRM | Chỉ sử dụng CRM được Google đề xuất. |
| Công cụ xây dựng phễu bán hàng & trang đích | GoHighLevel | Được tích hợp sẵn, không cần thêm dụng cụ nào khác. |
| Giải pháp CRM đơn giản, thân thiện với người dùng | Đồng CRM | Đường cong học tập tối thiểu |
| Nền tảng nhãn trắng để bán lại | GoHighLevel | Chương trình đại lý bán lại toàn diện |
| Giá khởi điểm thấp cho mỗi người dùng. | Đồng CRM | Giá khởi điểm từ 9 đô la/ghế/tháng |
| Không giới hạn số người dùng với cùng một mức giá. | GoHighLevel | Giá cố định từ 97 đô la/tháng |
💰 Ngân sách của bạn
Gói Copper cung cấp mức giá khởi điểm rẻ hơn cho người dùng cá nhân và các nhóm bán hàng nhỏ. Khi nhóm của bạn phát triển lên trên 3-4 người với các gói cao cấp hơn, mức giá cố định của GoHighLevel sẽ trở thành lựa chọn tốt hơn cho các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô.
🔌 Bộ công nghệ của bạn
Copper CRM được khuyến nghị cho các doanh nghiệp cần tích hợp sâu rộng với Google Workspace và ưu tiên tính dễ sử dụng. GoHighLevel phù hợp hơn cho các doanh nghiệp muốn hợp nhất toàn bộ hệ thống tiếp thị của mình trên một nền tảng duy nhất.
📝 Quy trình bán hàng của bạn
Copper phù hợp hơn với các mô hình bán hàng dựa trên mối quan hệ, nơi mà sự tin tưởng là yếu tố then chốt. GoHighLevel lý tưởng để xây dựng phễu bán hàng, quản lý các chiến dịch tiếp thị SMS, tự động hóa hành trình khách hàng hoặc cung cấp CRM mang thương hiệu riêng cho khách hàng.
🎓 Trình độ kinh nghiệm của bạn
Copper có đường cong học tập dễ hơn GoHighLevel nhờ bộ tính năng đơn giản hơn. Hầu hết người dùng có thể sử dụng được trong vòng một giờ. GoHighLevel có đường cong học tập dốc hơn và phù hợp hơn với những người làm marketing đã quen thuộc với công nghệ.
🆓 Dùng thử và bản demo miễn phí
Cả hai công cụ CRM đều cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày. Hãy thử GoHighLevel nếu bạn muốn kiểm tra tính năng tự động hóa tiếp thị và phễu bán hàng. Hãy thử Copper nếu bạn muốn xem cách nó tích hợp trực tiếp với Gmail trước khi quyết định sử dụng.
🛟 Các tùy chọn hỗ trợ
Copper CRM được đánh giá cao về dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc, nhanh chóng và hữu ích đối với người dùng. GoHighLevel có một diễn đàn cộng đồng lớn và nhiều tài liệu hướng dẫn sử dụng, nhưng thời gian phản hồi cá nhân có thể khác nhau.
Hướng dẫn chuyển đổi
Bạn đã sử dụng một trong những tính năng CRM này chưa? Dưới đây là những điều bạn có thể mong đợi nếu chuyển đổi.
🔄 Bạn đang chuyển từ GoHighLevel sang Copper CRM?
✅ Những lợi ích bạn sẽ nhận được:
- Trải nghiệm Gmail và Google Workspace gốc
- Quy trình hội nhập nhanh hơn — đội ngũ bán hàng của bạn sẽ học được cách sử dụng chỉ trong vài giờ.
- Giao diện gọn gàng, thân thiện với người dùng hơn, phù hợp cho các đội ngũ bán hàng.
❌ Những gì bạn sẽ mất:
- Công cụ tạo phễu bán hàng và trang đích tích hợp sẵn.
- Tự động hóa tiếp thị đa kênh (SMS, email)
- Tính năng nhãn trắng và đại lý bán lại
📋 Cách chuyển đổi:
- Xuất danh bạ và dữ liệu giao dịch từ GoHighLevel dưới dạng tệp CSV.
- Tạo tài khoản Copper CRM của bạn và kết nối với Google Workspace.
- Nhập tệp CSV của bạn vào Copper và xây dựng lại các giai đoạn trong quy trình bán hàng.
🔄 Bạn đang chuyển từ Copper CRM sang GoHighLevel?
✅ Những lợi ích bạn sẽ nhận được:
- Tự động hóa hoàn toàn hoạt động tiếp thị trên SMS, email và thư thoại.
- Công cụ tạo phễu bán hàng tích hợp sẵn — thay thế ClickFunnels và Mailchimp.
- Tùy chọn nhãn trắng để bán lại và tạo doanh thu định kỳ.
❌ Những gì bạn sẽ mất:
- Thanh bên Gmail gốc và đồng bộ hóa danh bạ Google tự động
- Copper nổi tiếng với sự đơn giản và quy trình đăng ký nhanh chóng.
- Đề xuất chính thức của Google về nền tảng CRM
📋 Cách chuyển đổi:
- Xuất danh bạ và giao dịch từ Copper CRM dưới dạng tệp CSV.
- Bắt đầu dùng thử GoHighLevel miễn phí 14 ngày và thiết lập tài khoản của bạn.
- Nhập danh bạ, xây dựng quy trình và cấu hình quy trình tự động hóa đầu tiên của bạn.
Những điều mà bài đánh giá của chúng tôi chưa đề cập
So sánh này tập trung vào người dùng cá nhân, các công ty tiếp thị và các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Chúng tôi không thử nghiệm các triển khai quy mô doanh nghiệp hoặc các thiết lập tuân thủ theo ngành cụ thể. Các nhận xét của chúng tôi dựa trên phiên bản năm 2026 — vì vậy nếu bạn là một doanh nghiệp chuyên biệt, nhu cầu của bạn có thể khác với những gì chúng tôi đã đề cập ở đây.
Phán quyết cuối cùng
| Loại | Người thắng |
|---|---|
| 💰 Bảng giá (giá trị cố định) | GoHighLevel |
| 🚀 Tự động hóa tiếp thị | GoHighLevel |
| 🎯 Tạo khách hàng tiềm năng & Phễu bán hàng | GoHighLevel |
| 🔌 Tích hợp Google Workspace | Đồng CRM |
| 👶 Dễ sử dụng | Đồng CRM |
| 🏢 Đặc điểm của công ty | GoHighLevel |
| 📊 Báo cáo bán hàng | Cà vạt |
| 🏆 Người chiến thắng chung cuộc | GoHighLevel |
🏆 NGƯỜI CHIẾN THẮNG: GoHighLevel
GoHighLevel thắng 4 trong số 7 hạng mục (cộng thêm một hạng mục hòa).
Phù hợp nhất cho: Các công ty tiếp thị, doanh nghiệp dịch vụ và các nhà tiếp thị cần một nền tảng đa năng cao cấp.
GoHighLevel và Copper CRM phục vụ những khách hàng rất khác nhau trong lĩnh vực CRM.
GoHighLevel được thiết kế dành cho các công ty và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó thường được khuyên dùng cho các công ty tiếp thị và đặc biệt hữu ích cho các công ty tiếp thị cần một công cụ tạo ra lượng khách hàng tiềm năng lớn.
Copper CRM đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp chủ yếu sử dụng Google Workspace.
GoHighLevel phù hợp với các công ty tiếp thị, doanh nghiệp dịch vụ và những người làm tiếp thị muốn có mọi công cụ trong một hệ thống duy nhất.
Copper CRM là một lựa chọn tốt cho các chuyên gia tư vấn tập trung vào quản lý quan hệ khách hàng và thư điện tử.
Copper là giải pháp tối ưu cho các nhóm nhỏ hoạt động hoàn toàn trong môi trường Google Workspace.
Tuy nhiên, nếu bạn cần phễu bán hàng, tiếp thị SMS và các công cụ tiếp thị chuyên nghiệp, GoHighLevel luôn là lựa chọn tốt nhất.
Giờ thì hãy bắt tay vào xây dựng mạng lưới khách hàng tiềm năng và chốt thêm nhiều hợp đồng hơn nữa!
So sánh thêm về GoHighLevel
Dưới đây là cách GoHighLevel so sánh với các nền tảng CRM và công cụ tiếp thị khác:
So sánh GoHighLevel và Pipedrive
GoHighLevel thắng nhờ: Tự động hóa tiếp thị, xây dựng phễu bán hàng, chiến dịch SMS
Pipedrive thắng nhờ: Giao diện người dùng gọn gàng, quy trình đăng ký nhanh hơn, tập trung vào bán hàng.
GoHighLevel thắng nhờ: Tùy chọn nhãn trắng, giá cố định, công cụ xây dựng phễu bán hàng
Keap thắng nhờ: Các tính năng thương mại điện tử, thương hiệu đã được khẳng định, bề dày kinh nghiệm.
GoHighLevel vs ActiveCampaign
GoHighLevel thắng nhờ: Nền tảng đa năng, tiếp thị SMS, tính năng dành cho đại lý
ActiveCampaign thắng nhờ: Khả năng gửi email thành công, phân đoạn email nâng cao
So sánh GoHighLevel và HubSpot
GoHighLevel thắng nhờ: Giá dành cho các đại lý, dịch vụ nhãn trắng, tự động hóa SMS
HubSpot thắng nhờ: Gói miễn phí, nhận diện thương hiệu, phân tích tiếp thị
So sánh GoHighLevel và ClickFunnels
GoHighLevel thắng nhờ: Bao gồm đầy đủ CRM, SMS và tự động hóa email.
ClickFunnels vượt trội ở các điểm sau: Thư viện mẫu phễu bán hàng, tập trung đơn giản hơn vào phễu bán hàng.
GoHighLevel vs Dân gian
GoHighLevel thắng nhờ: Tự động hóa, xây dựng kênh bán hàng, các tính năng quy mô đại lý
Dân gian chiến thắng ở: Đơn giản, thiết kế gọn gàng, CRM quan hệ dựa trên mạng lưới
GoHighLevel vs Ngay lập tức
GoHighLevel thắng nhờ: Nền tảng CRM chuyên sâu, SMS, phễu bán hàng, tất cả trong một.
Thắng ngay lập tức trên: Khả năng gửi email lạnh thành công, hộp thư đến công cụ khởi động
GoHighLevel thắng nhờ: Tự động hóa tiếp thị, thu thập khách hàng tiềm năng, phễu bán hàng
Nhấp chuột lên thắng nhờ: Quản lý dự án, quản lý nhiệm vụ, hợp tác nhóm
So sánh GoHighLevel và Monday CRM
GoHighLevel thắng nhờ: Công cụ tiếp thị, chiến dịch SMS, nhãn trắng
CRM thắng lớn vào thứ Hai nhờ: Bảng dự án trực quan, quản lý quy trình làm việc nhóm
GoHighLevel vs Viên nang CRM
GoHighLevel thắng nhờ: Tự động hóa, phễu bán hàng, tiếp thị đa kênh
Capsule CRM vượt trội nhờ: Đơn giản, giá cả phải chăng cho các nhóm nhỏ.
So sánh GoHighLevel và Insightly
GoHighLevel thắng nhờ: SMS, công cụ xây dựng phễu bán hàng, tùy chọn nhãn trắng
Insightly thắng nhờ: Tích hợp quản lý dự án, kết nối G Suite
So sánh GoHighLevel và Freshsales CRM
GoHighLevel thắng nhờ: Tự động hóa tiếp thị, phễu bán hàng, tính năng dành cho đại lý
Freshsales thắng nhờ: Chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng AI, tích hợp trình quay số điện thoại.
GoHighLevel thắng nhờ: Giá cả, bộ công cụ tiếp thị trọn gói, dễ dàng thiết lập.
Salesforce thắng thế nhờ: Quy mô doanh nghiệp, tùy chỉnh phát triển, uy tín thương hiệu
So sánh GoHighLevel và Zendesk
GoHighLevel thắng nhờ: Tự động hóa tiếp thị, xây dựng kênh bán hàng, CRM bán hàng
Zendesk thắng thế ở các điểm sau: Quản lý phiếu yêu cầu hỗ trợ khách hàng, quản lý bộ phận trợ giúp.
So sánh thêm về Copper CRM
Dưới đây là cách Copper CRM so sánh với các phần mềm CRM khác:
Copper CRM thắng nhờ: Tích hợp với Google Workspace, dễ sử dụng.
Keap thắng nhờ: Tự động hóa thương mại điện tử, các chuỗi theo dõi nâng cao hơn
So sánh Copper CRM và ActiveCampaign
Copper CRM thắng nhờ: Đơn giản hóa CRM, tích hợp Gmail, tốc độ gia nhập nhanh chóng
ActiveCampaign thắng nhờ: Độ sâu của tiếp thị email, độ phức tạp của tự động hóa
Copper CRM thắng nhờ: Trải nghiệm Google Workspace nguyên bản, giao diện người dùng đơn giản hơn.
HubSpot thắng nhờ: Các tính năng của gói miễn phí, công cụ tiếp thị, nhận diện thương hiệu.
So sánh Copper CRM và ClickFunnels
Copper CRM thắng nhờ: Chức năng CRM, quản lý liên hệ, báo cáo
ClickFunnels vượt trội ở các điểm sau: Xây dựng phễu bán hàng, tạo trang bán hàng
Copper CRM thắng nhờ: Độ sâu của quy trình, tích hợp với Google Workspace, báo cáo
Dân gian chiến thắng ở: Tính năng trực quan hóa mạng, biểu đồ mối quan hệ.
So sánh Copper CRM và Instantly
Copper CRM thắng nhờ: Đầy đủ các tính năng CRM, quản lý quy trình bán hàng, đồng bộ hóa với Google.
Thắng ngay lập tức trên: Lạnh lẽo tiếp cận cộng đồng khối lượng, thời gian chuẩn bị email, khả năng gửi email
Copper CRM thắng nhờ: Quy trình bán hàng, các tính năng CRM gốc của Google Workspace
ClickUp thắng thế nhờ: Công cụ quản lý tác vụ, theo dõi dự án, cộng tác nhóm
So sánh Copper CRM và Monday CRM
Copper CRM thắng nhờ: Tích hợp Gmail, tự động thu thập thông tin liên hệ, tập trung vào bán hàng
CRM thắng lớn vào thứ Hai nhờ: Bảng dự án trực quan, tùy chỉnh quy trình làm việc linh hoạt
So sánh CRM đồng và CRM dạng viên nang
Copper CRM thắng nhờ: Tích hợp Google Workspace, quy trình làm việc tự động hóa
Capsule CRM vượt trội nhờ: Giá cả phù hợp cho các nhóm rất nhỏ, thiết kế tối giản.
So sánh Copper CRM và Insightly
Copper CRM thắng nhờ: Trải nghiệm thanh bên Gmail, đồng bộ hóa danh bạ tự động
Insightly thắng nhờ: Các tính năng quản lý dự án, tích hợp G Suite
So sánh Copper CRM và Freshsales CRM
Copper CRM thắng nhờ: Giao diện gốc của Google Workspace, dễ sử dụng.
Freshsales thắng nhờ: Chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng AI, gọi điện tích hợp, gói miễn phí
So sánh Copper CRM và Salesforce
Copper CRM thắng nhờ: Đơn giản, giá cả phải chăng, tích hợp sẵn với Google Workspace.
Salesforce thắng thế nhờ: Phát triển ứng dụng quy mô doanh nghiệp, tùy chỉnh, chợ ứng dụng
Copper CRM thắng nhờ: Các tính năng CRM bán hàng, quản lý quy trình bán hàng, đồng bộ hóa Gmail
Zendesk thắng thế ở các điểm sau: Hệ thống hỗ trợ khách hàng, tổng đài trợ giúp, các tính năng dịch vụ.
Câu hỏi thường gặp
Tên gọi cũ của đồng CRM là gì?
Copper CRM trước đây có tên là ProsperWorks CRM. Công ty đã đổi tên thành Copper vào năm 2018 để phản ánh tốt hơn trọng tâm chính của mình là quản lý mối quan hệ.
GoHighLevel có hệ thống CRM không?
Đúng vậy, GoHighLevel bao gồm một nền tảng CRM đầy đủ với các quy trình bán hàng có thể tùy chỉnh, quản lý liên hệ, chấm điểm khách hàng tiềm năng và tự động chuyển đổi giai đoạn giao dịch được tích hợp trong công cụ tự động hóa tiếp thị tất cả trong một của nó.
CRM đồng là gì?
Copper CRM là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng duy nhất được Google chính thức khuyến nghị cho Workspace. Nó kết nối trực tiếp với Gmail và danh bạ Google dành cho đội ngũ bán hàng.
GoHighLevel CRM là gì?
GoHighLevel CRM là một phần của nền tảng tự động hóa tiếp thị đa năng được xây dựng dành cho các công ty tiếp thị. Nó tích hợp CRM, phễu bán hàng, SMS, email và đặt lịch hẹn vào một nền tảng duy nhất.
Đồng CRM được sử dụng để làm gì?
Copper CRM được sử dụng để quản lý quy trình bán hàng và theo dõi tương tác khách hàng trong Google Workspace. Nền tảng này tự động hóa các quy trình làm việc để giảm bớt các tác vụ thủ công cho đội ngũ bán hàng.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 