Đánh giá Nimble CRM: Các tính năng và tích hợp tốt nhất năm 2025?

Bạn cảm thấy choáng ngợp trước vô số lựa chọn CRM hiện có? Bạn không phải là người duy nhất.

Chọn bên phải CRM Cảm giác như đang mò kim đáy bể vậy.

Nhưng nếu có một CRM Một sản phẩm vừa mạnh mẽ, dễ sử dụng, lại vừa phù hợp với ngân sách của bạn?

Đó là nơi Nimble CRM bước vào.

Trong bài đánh giá này, chúng ta sẽ phân tích chi tiết Nimble. CRM Bài đánh giá này sẽ giúp bạn quyết định xem liệu nó có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không, bao gồm giá cả, các tính năng chính và khả năng tích hợp.

Nhanh nhẹn

Hãy xem Nimble hoạt động như thế nào. CRM Có thể giúp tăng doanh số bán hàng của bạn lên 30% vào năm 2025. Khai thác sức mạnh của quản lý quan hệ khách hàng thống nhất, mạng xã hội và... việc kinh doanh dữ liệu và quản lý liên hệ được tối ưu hóa.

Dùng thử Nimble MIỄN PHÍ

Nimble CRM là gì?

Nimble là một CRM Phần mềm giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.

Hãy coi nó như một trung tâm điều khiển cho tất cả mọi thứ của bạn. việc kinh doanh dữ liệu.

Nó giúp bạn theo dõi các thông tin liên hệ và tương tác hiện có, cho phép bạn duy trì liên lạc và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa.

Nimble cũng lấy thông tin từ mạng xã hội và các nguồn khác, giúp bạn có cái nhìn toàn diện về khách hàng của mình.

With a better understanding of your customers, you can improve communication and làm smarter decisions for your business growth.

Ai đã tạo ra Nimble CRM?

Jon Ferrara Ông đã thành lập Nimble vào năm 2009. Ông muốn làm cho việc quản lý mối quan hệ trở nên dễ dàng và dễ tiếp cận với mọi người.

Nimble là một công ty có giá trị với tầm nhìn đơn giản: giúp các chuyên gia kinh doanh xây dựng những mối quan hệ bền chặt, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Họ tin rằng các mối quan hệ bền chặt là chìa khóa dẫn đến thành công, và họ cung cấp các công cụ để hiện thực hóa điều đó.

Những lợi ích hàng đầu của Nimble CRM

• Nuôi dưỡng các mối quan hệ: Nimble giúp bạn duy trì kết nối với khách hàng và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn. Bạn có thể dễ dàng theo dõi tương tác, lên lịch theo dõi và cá nhân hóa giao tiếp của mình.
• Tăng năng suất: Nimble tự động hóa các tác vụ như nhập liệu thông tin liên hệ và theo dõi mạng xã hội, giúp bạn có thêm thời gian tập trung vào những việc quan trọng hơn.
• Nâng cao hiệu quả bán hàng: Với cái nhìn rõ ràng về quy trình bán hàng, bạn có thể xác định cơ hội và chốt được nhiều giao dịch hơn. Nimble cung cấp các công cụ để theo dõi giao dịch, dự báo doanh số và quản lý quy trình bán hàng của bạn.
• Tối ưu hóa giao tiếp: Nimble tích hợp tất cả các kênh giao tiếp của bạn vào một nơi duy nhất. Bạn có thể quản lý email, tin nhắn mạng xã hội và các tương tác khác từ một bảng điều khiển duy nhất.
• Mở rộng quy mô để tăng trưởng: Nimble được thiết kế để phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. Cho dù bạn là người kinh doanh cá thể hay là thành viên của một nhóm lớn, Nimble đều có thể giúp bạn quản lý danh bạ và các mối quan hệ một cách hiệu quả.
• Tăng cường hợp tác cho Doanh nghiệp nhỏ Các đội: Nimble giúp mọi việc trở nên dễ dàng hơn. các nhóm doanh nghiệp nhỏ Để cùng nhau làm việc. Bạn có thể chia sẻ danh bạ, cộng tác trong các giao dịch và theo dõi tiến độ với tư cách là một nhóm.
• Tập trung quản lý liên hệ: Tất cả các liên hệ của bạn trong Nimble đều được lưu trữ ở một vị trí tập trung, giúp bạn dễ dàng tìm thấy thông tin cần thiết khi cần.
• Tận dụng tiếp thị Tự động hoá: Nimble tích hợp với các công cụ tự động hóa tiếp thị phổ biến, cho phép bạn tạo các chiến dịch nhắm mục tiêu và theo dõi kết quả.

Tính năng tốt nhất

Nhanh nhẹn CRM Nổi bật với thiết kế thân thiện với người dùng và các tính năng mạnh mẽ.

Nó không chỉ đơn thuần là một trình quản lý danh bạ; nó là một nền tảng quản lý mối quan hệ thống nhất được thiết kế.

Tối ưu hóa quy trình kinh doanh và giúp bạn xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn.

Dưới đây là một số tính năng nổi bật nhất của nó:

1. Quản lý liên hệ

Nimble rất giỏi trong việc quản lý liên hệ.

Nó tự động thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để tạo ra hồ sơ liên hệ chi tiết.

Bạn sẽ có cái nhìn toàn diện về danh bạ của mình, bao gồm hoạt động trên mạng xã hội, lịch sử tương tác và các ngày quan trọng.

Điều này giúp bạn dễ dàng cá nhân hóa giao tiếp và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn.

2. Đại lý & Hoạt động

Tính năng Agent & Activities của Nimble giúp bạn luôn ngăn nắp và nắm bắt được các nhiệm vụ của mình.

Bạn có thể theo dõi tương tác, lên lịch hẹn, đặt lời nhắc và ghi chú.

Điều này đảm bảo rằng không có gì bị bỏ sót và bạn luôn liên lạc với các đối tượng của mình vào đúng thời điểm.

3. Ưu đãi

Nimble giúp bạn dễ dàng quản lý quy trình bán hàng. Bạn có thể theo dõi các giao dịch, dự báo doanh thu và xác định các cơ hội.

Tính năng "Giao dịch" cung cấp cái nhìn tổng quan trực quan về quy trình bán hàng của bạn.

Bạn có thể xem tình trạng của từng thỏa thuận và những việc cần làm để thúc đẩy nó tiến triển.

4. Mẫu quy trình làm việc

Các mẫu quy trình làm việc của Nimble tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tối ưu hóa quy trình kinh doanh của bạn.

Bạn có thể tạo các quy trình làm việc tùy chỉnh cho các tác vụ như nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, hướng dẫn khách hàng mới và theo dõi các cơ hội bán hàng.

Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính nhất quán trong tương tác với khách hàng.

5. Sự tích hợp

Nimble tích hợp với nhiều ứng dụng kinh doanh phổ biến.

This allows you to connect your CRM with your email, calendar, social media accounts, and other tools.

Sự tích hợp liền mạch này đảm bảo tất cả dữ liệu của bạn đều nằm ở một nơi và bạn có thể làm việc hiệu quả trên các nền tảng khác nhau.

Nimble thực sự đáp ứng được lời hứa về quản lý mối quan hệ, trở thành một tài sản quý giá cho bất kỳ doanh nghiệp nào.

Chạy

Nhanh nhẹn CRM offers a simple and transparent pricing structure with one plan that can be billed monthly or annually.

Ưu điểm và nhược điểm

Điều quan trọng là phải cân nhắc kỹ những ưu điểm và nhược điểm của bất kỳ hệ thống CRM nào trước khi đầu tư vào nó.

Dưới đây là phân tích chi tiết hơn về những điểm mạnh và điểm yếu của Nimble đối với một số người dùng.

Các giải pháp thay thế cho Nimble CRM

Dưới đây là một vài ví dụ Các giải pháp CRM linh hoạt Với phần tóm tắt ngắn gọn về từng loại:

• GoHighLevel: Một nền tảng tiếp thị và bán hàng đa năng được thiết kế dành cho các công ty và doanh nghiệp, cung cấp các công cụ toàn diện bao gồm xây dựng phễu bán hàng, tiếp thị qua email, tự động hóa tin nhắn SMS và quản lý khách hàng.
• Truyền động đường ống: Một hệ thống CRM tập trung vào bán hàng, nổi tiếng với quy trình bán hàng trực quan, giúp các nhóm quản lý giao dịch và theo dõi tiến độ một cách hiệu quả.
• Keap: Chuyên về tự động hóa cho các doanh nghiệp nhỏ, kết hợp các chức năng CRM với tiếp thị qua email và quản lý quy trình bán hàng.
• ActiveCampaign: Trải nghiệm khách hàng tự động hóa Nền tảng tích hợp các chức năng tiếp thị, bán hàng và thương mại điện tử, cho phép giao tiếp cá nhân hóa và quy trình làm việc tự động.
• HubSpot: Một nền tảng được công nhận rộng rãi, cung cấp một bộ các "trung tâm" dành cho bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng, quản lý nội dung và vận hành, lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp tích hợp.
• ClickFunnels: Về cơ bản là một phễu bán hàng và trang đích. thợ xâyVới một số khả năng thu thập khách hàng tiềm năng và tiếp thị email cơ bản, tập trung vào các chiến dịch trực tuyến hướng đến chuyển đổi.
• Dân gian: Một hệ thống CRM đơn giản, tích hợp và chủ động với các tính năng như quy trình bán hàng, chiến dịch email, quản lý liên hệ và tự động hóa quy trình làm việc.
• Ngay lập tức: Công ty này tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và email lạnh Tiếp cận khách hàng, cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng, theo dõi khách hàng tiềm năng và tự động hóa quy trình bán hàng.
• Nhấp chuột lên: Một nền tảng quản lý công việc đa năng có thể tùy chỉnh để hoạt động như một hệ thống CRM, cung cấp các tính năng như quản lý liên hệ, xem quy trình bán hàng, tích hợp email và bảng điều khiển tùy chỉnh.
• CRM ngày thứ Hai: Một nền tảng có khả năng tùy chỉnh cao, được cấu trúc giống như bảng tính, cho phép quản lý khách hàng tiềm năng trọn vòng đời, dự báo doanh số, đồng bộ hóa email và theo dõi hoạt động.
• Viên nang CRM: Một hệ thống CRM hướng đến sự phát triển, được thiết kế đơn giản, giúp doanh nghiệp quản lý danh bạ, theo dõi giao dịch bán hàng và duy trì mối quan hệ khách hàng với các tính năng như quản lý nhiều quy trình bán hàng và quản lý nhiệm vụ.
• Thông minh: Một hệ thống CRM phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp chức năng quản lý liên hệ và dự án, tự động hóa quy trình làm việc và báo cáo mạnh mẽ, cùng với giao diện thân thiện với người dùng.
• Freshsales CRM: Một lựa chọn tiết kiệm chi phí với nhiều tính năng dành cho đội ngũ bán hàng, bao gồm giao tiếp với khách hàng tiềm năng, công cụ chuyển đổi, chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên AI và khả năng tích hợp mạnh mẽ.
• Salesforce: Một nền tảng CRM mạnh mẽ, hàng đầu trong ngành, cung cấp nhiều tính năng mở rộng cho bán hàng, tiếp thị và dịch vụ, nổi tiếng với khả năng tùy chỉnh và mở rộng cao cho các doanh nghiệp lớn.
• Zendesk: Về cơ bản, đây là một nền tảng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, đồng thời cũng cung cấp các chức năng CRM mạnh mẽ, cho phép quản lý tương tác khách hàng toàn diện và phân tích dữ liệu.

So sánh Nimble CRM

Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Nimble CRM với các giải pháp phần mềm sau:

• So sánh Nimble CRM và Gohighlevel: Nimble CRM tập trung vào việc tích hợp mạng xã hội và truyền thông để tạo hồ sơ liên hệ thống nhất. Đồng thời, GoHighLevel cung cấp nền tảng tự động hóa tiếp thị và bán hàng trọn gói với chức năng tạo khách hàng tiềm năng.
• So sánh Nimble CRM và Pipedrive: Nimble CRM nổi bật với khả năng tích hợp mạng xã hội và giao diện liên hệ thống nhất để nuôi dưỡng mối quan hệ. Đồng thời, Pipedrive cung cấp quy trình bán hàng trực quan giúp quản lý giao dịch hiệu quả và tự động hóa.
• So sánh Nimble CRM và Keap: Nimble CRM tập trung vào tích hợp mạng xã hội trực quan và quản lý mối quan hệ, trong khi Keap cung cấp các tính năng tự động hóa tiếp thị và bán hàng mạnh mẽ cho các chiến dịch toàn diện.
• So sánh Nimble CRM và ActiveCampaign: Nimble CRM cung cấp giao diện thân thiện với người dùng cùng khả năng tích hợp mạnh mẽ với mạng xã hội để xây dựng mối quan hệ, trong khi ActiveCampaign cung cấp khả năng tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ, phân khúc khách hàng và phân tích chi tiết.
• So sánh Nimble CRM và Hubspot: Nimble CRM nổi tiếng với khả năng tích hợp mạng xã hội và đơn giản hóa Một số công cụ quản lý liên hệ giúp xây dựng mối quan hệ, trong khi HubSpot cung cấp một bộ công cụ toàn diện cho tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
• So sánh Nimble CRM và Clickfunnels: Nimble CRM hoạt động như một hệ thống CRM tập trung vào mối quan hệ khách hàng với khả năng phân tích dữ liệu mạng xã hội; ClickFunnels là một công cụ chuyên dụng để xây dựng phễu bán hàng và tự động hóa các trang bán hàng.
• So sánh Nimble CRM và Folk: Nimble CRM nhấn mạnh vào việc tích hợp mạng xã hội và hồ sơ liên hệ toàn diện, trong khi Folk tập trung vào việc tổ chức liên hệ cộng tác và các tính năng CRM đơn giản với khả năng tùy chỉnh cao.
• So sánh Nimble CRM và Ngay lập tức: Nimble CRM cung cấp khả năng quản lý liên hệ và tài khoản mạnh mẽ với tích hợp mạng xã hội, trong khi Instantly nổi bật trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng với số lượng lớn qua email và tự động hóa tiếp thị email nâng cao.
• So sánh Nimble CRM và Clickup: Nimble CRM là công cụ quản lý quan hệ khách hàng chuyên dụng tích hợp mạng xã hội; ClickUp là nền tảng đa năng dành cho quản lý dự án, theo dõi nhiệm vụ và quy trình làm việc tùy chỉnh, bao gồm cả các chức năng CRM.
• So sánh Nimble CRM và Monday CRM: Nimble CRM tích hợp thông tin chi tiết từ mạng xã hội để quản lý mối quan hệ, trong khi Monday CRM cung cấp khả năng quản lý dự án và quy trình làm việc trực quan và có thể tùy chỉnh cao, bao gồm cả các chức năng CRM.
• So sánh Nimble CRM và Capsule CRM: Nimble CRM cung cấp khả năng tích hợp mạng xã hội và quản lý liên hệ mạnh mẽ để xây dựng mối quan hệ. Capsule CRM là một trình quản lý liên hệ đơn giản tập trung vào việc theo dõi các cơ hội bán hàng.
• So sánh Nimble CRM và Insightly: Nimble CRM ưu tiên tích hợp mạng xã hội và hiển thị thông tin liên hệ thống nhất, trong khi Insightly cung cấp giải pháp CRM toàn diện hơn với các tính năng quản lý quy trình bán hàng và quản lý dự án.
• So sánh Nimble CRM và Freshsales CRM: Nimble CRM nổi trội trong bán hàng trực tuyến và làm giàu thông tin liên hệ qua mạng xã hội, trong khi Freshsales CRM cung cấp tự động hóa bán hàng toàn diện, báo cáo chi tiết và phân tích chuyên sâu dựa trên trí tuệ nhân tạo.
• So sánh Nimble CRM và Salesforce: Nimble CRM cung cấp một nền tảng thân thiện với người dùng với khả năng tích hợp mạng xã hội mạnh mẽ dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trong khi Salesforce là một hệ thống CRM cấp doanh nghiệp có khả năng mở rộng cao với nhiều tính năng tùy chỉnh phong phú trên các lĩnh vực bán hàng, dịch vụ và tiếp thị.

Trải nghiệm cá nhân với Nimble CRM

Gần đây, nhóm của tôi đã áp dụng Nimble CRM để cải thiện việc quản lý mối quan hệ và tối ưu hóa quy trình bán hàng.

Chúng tôi đang tìm kiếm một giải pháp giúp tập trung hóa dữ liệu liên hệ, theo dõi tương tác và tự động hóa các bước tiếp theo. Nimble đã đáp ứng được tất cả các yêu cầu đó.

Đây là cách Nimble đã giúp chúng tôi đạt được mục tiêu của mình:

• Quản lý liên hệ tập trung: Nimble đã trở thành nguồn thông tin duy nhất đáng tin cậy cho tất cả dữ liệu liên hệ của chúng tôi. Chúng tôi có thể nhập danh bạ từ nhiều nguồn khác nhau và dễ dàng cập nhật thông tin của họ.
• Cải thiện khả năng giao tiếp: Nimble giúp chúng tôi dễ dàng theo dõi tất cả các tương tác với khách hàng, từ email và cuộc gọi điện thoại đến tin nhắn trên mạng xã hội. Điều này giúp chúng tôi cung cấp thông tin liên lạc cá nhân hóa và kịp thời hơn.
• Tăng Năng suất bán hàng: Bằng cách tự động hóa các tác vụ như nhập dữ liệu liên hệ và nhắc nhở theo dõi, Nimble đã giúp đội ngũ của chúng tôi tập trung vào việc bán hàng. Sau khi triển khai Nimble, chúng tôi đã thấy sự gia tăng đáng kể về năng suất bán hàng.
• Xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn: Nhờ sự hỗ trợ của Nimble, chúng tôi đã xây dựng được mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng. Các công cụ phân tích và quản lý mối quan hệ của nền tảng này cho phép chúng tôi hiểu khách hàng tốt hơn và cung cấp cho họ trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

Nhìn chung, Nimble là một tài sản quý giá đối với đội ngũ của chúng tôi.

Nó đã giúp chúng tôi cải thiện khả năng giao tiếp, tăng năng suất và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng.

Lời kết

Nimble CRM là một công cụ tuyệt vời để quản lý danh bạ và xây dựng các mối quan hệ.

Nó dễ sử dụng và có nhiều tính năng hữu ích. Nimble hoạt động tốt cho... doanh nghiệp nhỏ và các đội muốn phát triển.

Nó giúp bạn sắp xếp công việc và kết nối với khách hàng.

Nhưng nó có thể tốt hơn nếu bạn cần nhiều báo cáo hoặc một ứng dụng di động cao cấp.

Hãy suy nghĩ về những gì bạn cần ở một hệ thống CRM. Nếu Nimble có vẻ phù hợp, hãy thử dùng bản dùng thử miễn phí của họ.

Hãy xem liệu nó có phù hợp với bạn không. Nimble chính là thứ mà doanh nghiệp của bạn cần để thành công.

Câu hỏi thường gặp

More Facts about Nimble

• Trị giá: $29.90 a month if you pay monthly, or $24.90 a month if you pay for a full year at once.
• Thông tin liên hệ: You can save 25,000 people in your list. If you need more, you can pay $10 a month for 10,000 extra spots.
• Dùng thử miễn phí: You can try the software for free for 14 days to see if you like it.
• Simple Choice: There is only one main plan that has all the features, making it easy to choose.
• Group Emails: You can send up to 1,000 personalized emails to groups every month to keep in touch.
• Great Value: Nimble is usually cheaper than many other famous business tools.
• Finding Info: It has a tool that finds extra details about people and companies for you.
• Today Page: A dashboard that shows your schedule, sales deals, and tasks.
• Easy Sync: It works seamlessly with Google and Microsoft 365, so your emails and calendars stay up to date.
• Made for Teams: It is built specifically to help small businesses and consultants track customer relationships.
• Central Hub: It keeps all your customer notes and info in one single place, so nothing gets lost.
• Growth Tips: The software looks at your data and tells you how you can do a better job.
• Ứng dụng di động: You can use it on your phone with apps for iPhone and Androids.
• Mạng xã hội: It is great for people who use sites like X (Twitter) to find new customers.
• Many Links: It can connect to over 140 other business apps, though some need an extra tool like Zapier đi làm.
• Thống nhất Hộp thư đến: You can see your messages in one spot, but some social media rules limit how much it can show.
• Visual Boards: You can track your work using “Kanban boards,” which look like digital sticky notes moved across a screen.
• No Typing: The browser tool lets you save a person’s info from the internet without having to type it all in yourself.
• Biểu mẫu: You can create forms on your website to automatically collect information from visitors.
• Better Sales: Most users say the app is easy to use and helps them sell more to more people.