Đánh giá của LaunchNotes: Ai sẽ là người truyền đạt sản phẩm xuất sắc nhất năm 2025?

Việc cập nhật sản phẩm của bạn rất quan trọng.

Bạn đang gặp khó khăn trong việc giải thích các tính năng mới cho khách hàng?

Việc giữ cho nhóm của bạn và người dùng luôn đồng bộ có khó không?

Thông tin sản phẩm của bạn có lẽ đang bị lạc giữa vô số email hoặc trở nên nhàm chán. chữ.

Việc thiếu giao tiếp rõ ràng này có thể gây tổn hại đến doanh số bán hàng của bạn.

Người dùng thậm chí có thể không biết đến những tính năng tuyệt vời mà bạn vừa ra mắt!

Đó là lý do LaunchNotes ra đời. Đây là một nền tảng truyền thông sản phẩm giúp các công ty tập trung, đơn giản hóa và cá nhân hóa các bản cập nhật cho khách hàng và các nhóm nội bộ.

LaunchNotes giúp các công ty tạo, quản lý và truyền đạt những thay đổi và cập nhật sản phẩm thông qua ghi chú phát hành.

Được các tổ chức hàng đầu như Square, CoreLogic và LangChain tin dùng, đây là nền tảng được lựa chọn hàng đầu cho các nhóm phát triển sản phẩm, bao gồm cả CPO và CTO.

Trong bài đánh giá LaunchNotes này, chúng tôi sẽ đi sâu phân tích xem liệu đây có phải là công cụ truyền đạt thông tin sản phẩm tốt nhất mà bạn có thể sở hữu trong năm 2025 hay không.

Ghi chú ra mắt

Tăng cường mức độ tương tác tính năng lên đến 310%! Hãy thử và xem LaunchNotes đã giúp các nhóm tiết kiệm được 1,2 ngày làm việc mỗi tuần như thế nào.

Hãy dùng thử LaunchNotes miễn phí!

LaunchNotes là gì?

LaunchNotes là một công cụ giao tiếp đơn giản. LaunchNotes tập trung các ghi chú phát hành, lộ trình sản phẩm, phản hồi của khách hàng và thông báo tính năng vào một nền tảng duy nhất.

Nó giúp ích cho bạn việc kinh doanh Nói tốt hơn về sản phẩm của mình.

Hãy coi nó như một trung tâm điều phối cho tất cả các tính năng và bản cập nhật mới của bạn. LaunchNotes giúp giảm thời gian truyền đạt thông tin từ khi hoàn thành mã nguồn đến khi khách hàng biết đến.

Công cụ này đảm bảo các nhóm nội bộ của bạn nắm được những gì đang diễn ra.

LaunchNotes giúp thống nhất nội bộ bằng cách giữ cho bộ phận Bán hàng, Hỗ trợ và Tiếp thị luôn được thông báo và đồng bộ về những thay đổi của sản phẩm, giảm thiểu sự nhầm lẫn.

Nó được thiết kế đặc biệt dành cho các nhóm sản phẩm để quản lý và thông báo các thay đổi.

LaunchNotes giúp hiển thị lộ trình phát triển và ghi chú phát hành công khai.

Nó cũng có các tính năng thu thập phản hồi dễ dàng. LaunchNotes cho phép người dùng thu thập phản hồi theo thời gian thực từ khách hàng và các bên liên quan trên quy mô lớn.

Điều này có nghĩa là bạn có thể dễ dàng thu thập phản hồi của khách hàng.

Tóm lại, mục tiêu là giúp hoạt động tiếp thị sản phẩm của bạn hiệu quả hơn và giữ cho người dùng luôn được cập nhật thông tin và hào hứng.

LaunchNotes được thiết kế để tăng cường sự tương tác của khách hàng và đảm bảo các nhóm nội bộ nắm bắt kịp thời các bản cập nhật sản phẩm.

Ai đã tạo ra LaunchNotes?

LaunchNotes được thành lập bởi Tyler Davis, Jake Breretonvà những người khác.

Họ đã nhận thấy một vấn đề lớn.

Thật khó để cập nhật thông tin về những thay đổi của sản phẩm cho mọi người.

Công ty được thành lập với tầm nhìn kết nối mọi giai đoạn trong vòng đời phát triển sản phẩm.

LaunchNotes giúp các nhóm sản phẩm duy trì kết nối an toàn với khách hàng, đồng nghiệp và các bên liên quan quan trọng khác trong suốt vòng đời phát triển sản phẩm.

Họ muốn làm Chắc chắn không ai bỏ lỡ bản cập nhật nào.

Nền tảng của họ giúp đơn giản hóa việc chia sẻ ghi chú phát hành với khách hàng và đối tác.

Điều này cũng giúp gắn kết các nhóm thành công và các nhóm doanh nghiệp lớn.

Mục tiêu là một thế giới mà việc giao tiếp không bao giờ là lý do khiến một tính năng mới thất bại.

Những lợi ích hàng đầu của LaunchNotes

Dưới đây là những lợi ích chính khi sử dụng nền tảng LaunchNotes cho hoạt động truyền thông sản phẩm của bạn:

• Tối ưu hóa quy trình và tiết kiệm thời gian: Phần mềm này cho phép bạn nhanh chóng tạo và công bố các thay đổi và thông báo về sản phẩm. Bằng cách tập trung hóa quy trình, các nhà quản lý sản phẩm và tiếp thị của bạn có thể tiết kiệm thời gian trước đây dành cho việc quản lý các bản cập nhật trên nhiều công cụ khác nhau.
• Thúc đẩy việc áp dụng tính năng và tăng trưởng: Giao tiếp rõ ràng và kịp thời là động lực thúc đẩy tăng trưởng. Khi bạn truyền đạt hiệu quả giá trị của các tính năng mới, bạn sẽ tự nhiên thu hút khách hàng, từ đó tăng tỷ lệ sử dụng tính năng đó cho ứng dụng hoặc dịch vụ của bạn.
• Tạo đà và sự hứng thú cho sản phẩm: LaunchNotes giúp duy trì đà phát triển sản phẩm bằng cách giữ cho khách hàng hiện tại và tiềm năng của bạn luôn hào hứng với các bản phát hành sắp tới. Sự kết nối liên tục này thúc đẩy sự thành công của công ty và kế hoạch tăng trưởng của tổ chức bạn.
• Đảm bảo sự phù hợp giữa các bên liên quan với lộ trình nội bộ: Hãy công bố lộ trình nội bộ để đảm bảo mọi người, bao gồm cả đội ngũ hỗ trợ và các bên liên quan, đều nắm được thông tin chung. Việc chia sẻ lộ trình sản phẩm một cách chiến lược này đảm bảo tất cả các nhóm đều thống nhất trước khi ra mắt sản phẩm lớn.
• Thu thập phản hồi có mục tiêu để phát triển sản phẩm: Nền tảng này bao gồm các tính năng tiên tiến cho phép thu thập phản hồi hiệu quả. Điều này cung cấp cho doanh nghiệp và công ty của bạn những thông tin chi tiết có giá trị về các tính năng phù hợp, giúp bạn tối ưu hóa quá trình phát triển trong tương lai.
• Tùy chỉnh phương thức giao tiếp để đạt hiệu quả tối đa. Sự va chạm: LaunchNotes cho phép người dùng tùy chỉnh các tính năng chính trên nền tảng, tạo ra các ghi chú phát hành hoặc nhật ký thay đổi mang thương hiệu riêng. Bạn có thể gửi thông báo nhắm mục tiêu thông qua nhiều kênh phân phối, bao gồm các trang cập nhật sản phẩm mang thương hiệu, email, Slack và tiện ích trong ứng dụng.
• Đảm bảo Bảo vệ và Quy mô: Nền tảng này được xây dựng để có thể mở rộng quy mô cùng với công ty của bạn trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn bảo mật. Điều này cho phép ngay cả các tổ chức lớn và các nhóm doanh nghiệp cũng có thể quản lý việc xuất bản hàng tháng của họ một cách tự tin.

Tính năng tốt nhất

LaunchNotes có nhiều tính năng tuyệt vời giúp việc kể câu chuyện của bạn trở nên dễ dàng hơn.

Những tính năng tiên tiến độc đáo này hỗ trợ mọi nhóm, từ những người xây dựng sản phẩm đến những người bán sản phẩm.

1. Phát hành

Đây là nơi bạn tạo và chia sẻ ghi chú phát hành của mình.

You can write updates and decide who sees them: everyone, just customers, or only your internal team. The AI writing trợ lý in LaunchNotes helps draft announcements quickly from technical content.

LaunchNotes cung cấp các tính năng cho ghi chú phát hành mang thương hiệu riêng để giữ cho thông điệp của bạn luôn chuyên nghiệp.

LaunchNotes cho phép người dùng tùy chỉnh các tính năng chính trên nền tảng, tạo ra các ghi chú phát hành hoặc nhật ký thay đổi mang đậm dấu ấn cá nhân.

Nền tảng này bao gồm các mẫu có thể tùy chỉnh cho nhiều loại thông báo khác nhau, giúp nâng cao hiệu quả giao tiếp.

2. Lộ trình

Tính năng lộ trình sản phẩm cho phép bạn cho người dùng thấy những gì sắp ra mắt.

LaunchNotes cung cấp bộ công cụ đầy đủ để thông báo ra mắt sản phẩm một cách có mục tiêu, thu thập phản hồi và chia sẻ lộ trình phát triển sản phẩm.

Bạn có thể tạo ra các lộ trình tương tác để thúc đẩy đà phát triển sản phẩm. LaunchNotes cho phép người dùng thu thập phản hồi và sắp xếp chúng thành các lộ trình sản phẩm một cách liền mạch.

Bạn cũng có thể quản lý lộ trình nội bộ cho nhóm của mình hoặc lộ trình công khai cho khách hàng tiềm năng.

3. Phản hồi

LaunchNotes cung cấp cho bạn một cách đơn giản để thu thập phản hồi của khách hàng.

Việc nhận được phản hồi trực tiếp này giúp ích cho chu kỳ phát triển sản phẩm của bạn và đảm bảo bạn xây dựng đúng các tính năng cần thiết.

LaunchNotes cho phép thu thập phản hồi trực tiếp từ khách hàng và các yêu cầu tính năng, sau đó có thể được sắp xếp thành các ý tưởng để ưu tiên đưa vào lộ trình phát triển sản phẩm.

Phản hồi thu thập được thông qua LaunchNotes có thể được liên kết trực tiếp với các thông báo hoặc mục trong lộ trình cụ thể, tạo ra một cuộc đối thoại hai chiều.

4. An ninh

Bảo mật là mối quan tâm hàng đầu của các đội ngũ doanh nghiệp.

LaunchNotes cung cấp các tính năng giúp bảo vệ an toàn những thay đổi riêng tư của sản phẩm của bạn.

Bạn có thể kiểm soát quyền truy cập của người dùng và đảm bảo chỉ những bên liên quan được ủy quyền mới xem được các bản cập nhật nhạy cảm. LaunchNotes đảm bảo mọi bản cập nhật đều đến đúng đối tượng, vào đúng thời điểm, thông qua đúng kênh.

5. Tùy chỉnh

Bạn có thể làm cho trang của mình trông giống như trang web của công ty bạn.

LaunchNotes cho phép người dùng tùy chỉnh các tính năng chính để bạn có được những bản cập nhật hoàn hảo đến từng pixel và mang đậm dấu ấn thương hiệu.

6. Quản lý sản phẩm

Công cụ này là trợ giúp đắc lực cho các nhà quản lý sản phẩm.

Nó liên kết các bản cập nhật của bạn với công việc phát triển, giúp toàn bộ quá trình ra mắt sản phẩm diễn ra suôn sẻ và có tổ chức hơn.

7. Tiếp thị sản phẩm

Phân phối đa kênh là một công cụ mạnh mẽ cho tiếp thị sản phẩm. Tính năng phân phối đa kênh trong LaunchNotes cho phép gửi thông báo thông qua các trang cập nhật sản phẩm mang thương hiệu riêng, email, Slack và các tiện ích trong ứng dụng.

Bạn có thể gửi các bản cập nhật được nhắm mục tiêu qua email, Slack và thông báo trong ứng dụng.

Điều này giúp các nhà tiếp thị làm nổi bật giá trị của các tính năng mới để thúc đẩy việc sử dụng tính năng đó.

LaunchNotes tăng cường sự tương tác bằng cách cung cấp các bản cập nhật phù hợp cho đúng đối tượng vào đúng thời điểm, dẫn đến tỷ lệ chấp nhận và sử dụng cao hơn.

LaunchNotes đảm bảo mọi bản cập nhật đều đến được đúng đối tượng, vào đúng thời điểm và thông qua đúng kênh.

8. Vận hành sản phẩm

LaunchNotes giúp các nhóm Vận hành Sản phẩm hoạt động hiệu quả hơn.

Tự động hóa thông báo giúp tiết kiệm thời gian. LaunchNotes tự động hóa và chuẩn hóa việc giao tiếp, giảm thiểu công sức thủ công, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.

LaunchNotes được thiết kế dành cho các nhóm muốn tiết kiệm thời gian, phân chia các bản cập nhật và duy trì tính nhất quán trong giao tiếp trên mọi kênh.

Điều này cho phép các nhóm nội bộ tập trung vào chiến lược.

Các công ty sử dụng LaunchNotes để đẩy nhanh quá trình áp dụng tính năng, tăng cường sự phối hợp trong tổ chức và giảm thời gian truyền đạt thông tin.

9. B2B2C

Nếu công ty của bạn bán hàng cho các doanh nghiệp khác, những doanh nghiệp này sau đó bán cho người tiêu dùng, LaunchNotes sẽ đơn giản hóa sự phức tạp này.

Nó sử dụng phân khúc để cung cấp các bản cập nhật phù hợp cho từng đối tượng khác nhau.

Phân khúc đối tượng trong LaunchNotes cho phép truyền thông có mục tiêu, giúp các nhóm người dùng cụ thể nhận được các bản cập nhật được cá nhân hóa.

Chạy

Ưu điểm và nhược điểm

Kinh nghiệm cá nhân

Nhóm của tôi nhận thấy việc sử dụng LaunchNotes rất dễ dàng.

Chúng tôi cần một cách để quản lý luồng cập nhật liên tục của mình.

Nền tảng này đã giúp chúng tôi chia sẻ kiến ​​thức nhanh chóng giữa các nhà phát triển và bộ phận tiếp thị.

Dưới đây là một ví dụ đơn giản về cách chúng tôi sử dụng chuyên môn của mình để cải thiện quy trình:

• Cập nhật tập trung: Chúng tôi đã ngừng sử dụng sáu bảng tính khác nhau. Điều này giúp việc báo cáo về các sản phẩm ra mắt trở nên dễ dàng hơn.
• Tính năng Viết tự động bằng AI: Chúng tôi đã sử dụng Trợ lý AI Chuyển đổi các ghi chú kỹ thuật thành các ghi chú phát hành rõ ràng, dễ hiểu đối với người dùng.
• Thông báo nhắm mục tiêu: Chúng tôi sử dụng phân khúc khách hàng để chỉ gửi thông báo về những thay đổi sản phẩm đến đúng đối tượng người dùng.
• Tích hợp phản hồi: Việc liên kết trực tiếp phản hồi của khách hàng với lộ trình phát triển sản phẩm đã giúp chúng tôi xác định rõ ràng các tín hiệu ưu tiên.
• Trang thương hiệu: Chúng tôi đã tùy chỉnh thiết kế để phù hợp với hình ảnh của công ty và thể hiện chuyên môn của chúng tôi.

Lời kết

LaunchNotes là một nền tảng tuyệt vời.

Nó giải quyết được vấn đề khó khăn trong việc chia sẻ thông tin cập nhật sản phẩm.

Công cụ này rất tuyệt vời cho cả các công ty lớn và các nhóm nhỏ.

Các tính năng của nó, như lộ trình phát triển dễ hiểu và các bản phát hành mạnh mẽ, thực sự hữu ích.

Nó thúc đẩy việc áp dụng tính năng và giúp các nhóm nội bộ của bạn luôn đồng bộ.

Mặc dù giá có thể cao, nhưng thời gian bạn tiết kiệm được và sự rõ ràng bạn có được là hoàn toàn xứng đáng. LaunchNotes cung cấp ba gói giá: Starter, Growth và Premium. Gói Starter có giá 99 đô la mỗi tháng hoặc 948 đô la mỗi năm.

Gói Growth có giá 299 đô la mỗi tháng hoặc 2988 đô la mỗi năm. Giá gói Premium được tùy chỉnh và chỉ áp dụng cho thanh toán hàng năm.

LaunchNotes cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho gói Growth. Chi phí trung bình hàng năm cho phần mềm LaunchNotes vào khoảng 19.000 đô la.

Giá tối thiểu cho LaunchNotes là 6.000 đô la, trong khi giá tối đa có thể lên tới khoảng 44.000 đô la. LaunchNotes cung cấp tài khoản dùng thử cho các nhóm lớn hơn sau cuộc gọi trao đổi với chuyên gia sản phẩm.

Nếu bạn cần một nơi duy nhất để truyền đạt thông tin về sản phẩm, đây là lựa chọn hàng đầu.

Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi với những ghi chú phát hành khó hiểu, hãy đọc toàn bộ bài viết ngay bây giờ.

Discover if LaunchNotes is the best product communicator for your việc kinh doanh!

Câu hỏi thường gặp

More Facts about LaunchNotes

• Nó là gì: LaunchNotes is a tool that helps companies share news about product changes. It puts release notes, future plans (roadmaps), and customer feedback all in one place.
• Who uses it: It is built for product teams and leaders. Big companies like Square, CoreLogic, and LangChain use it to stay connected with their users.
• Giao tiếp tốt hơn: The software helps teams write updates faster and makes sure everyone (including sales and support teams) knows what is new.
• Reaching the right people: Users can group their audience so that the right people get the right updates. You can send these updates via email, Slack, or directly in your app.
• Getting feedback: LaunchNotes lets companies collect customer ideas and complaints. This feedback can be turned into new items on the product to-do list.
• Custom look: You can change the design of your release notes page to match your company’s brand.
• Hỗ trợ từ AI: There is an AI writing assistant that helps you turn technical notes into easy-to-read announcements very quickly.
• Các gói giá: LaunchNotes offers different plan levels, including Starter, Growth, and Premium.
• Plan costs: The Starter plan is priced at $99 per month (about $948 per year). The Growth plan is listed at $299 per month (about $2,988 per year).
• Premium pricing: The Premium plan is for larger needs and has a custom price paid once a year.
• Dùng thử miễn phí: You can try the Growth plan for free for 14 days.
• Average costs: For larger teams using the software, the average annual cost is reported at around $19,000. Prices usually range from $6,000 to $44,000 for very large accounts.
• Pilot accounts: Large teams can speak with an expert to set up a trial account to test the software before buying.
• Căn chỉnh: It keeps internal teams (like marketing and sales) on the same page, so there is no confusion about what is changing in the product.