



Bạn có thấy mình đang gặp khó khăn với điều gì không? Kaseya?
Có lẽ bạn đã chán ngấy với giá cả phức tạp hoặc giao diện rườm rà.
Bạn thậm chí có thể lo lắng về các vấn đề bảo mật và hỗ trợ có thể làm chậm quá trình hoạt động của bạn.
Những khó khăn do quản lý CNTT kém hiệu quả gây ra có thể cản trở đáng kể hoạt động kinh doanh của bạn.
Nhưng nếu có một cách tốt hơn thì sao?
Sẽ ra sao nếu bạn tìm được một giải pháp với những tính năng tiên tiến nhất?
Tin vui là, bạn có thể làm được.
Hiện nay có rất nhiều lựa chọn thay thế mạnh mẽ cho Kaseya.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu 9 lựa chọn thay thế Kaseya tốt nhất năm 2025 để giúp bạn tìm được giải pháp phù hợp nhất và vận hành hệ thống CNTT của mình một cách trơn tru.
Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Kaseya là gì?
Việc lựa chọn công cụ phù hợp rất quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.
Có rất nhiều lựa chọn ngoài kia, vì vậy thật khó để biết bắt đầu từ đâu.
Chúng tôi đã thực hiện nghiên cứu để giúp bạn.
Dưới đây là danh sách 9 lựa chọn thay thế tốt nhất cho Kaseya, bắt đầu với đề xuất hàng đầu của chúng tôi.
1. Atera (⭐️4.8)
Atera là một nền tảng đa năng dành cho các doanh nghiệp CNTT.
Nó có mọi thứ bạn cần để vận hành bộ phận CNTT hoặc dịch vụ quản lý CNTT (MSP) của mình.
Nó kết hợp các công cụ RMM, PSA và helpdesk trong một nền tảng dễ sử dụng.

Lấy của chúng tôi

Hãy trải nghiệm Atera ngay hôm nay! Tham gia cùng hơn 13.000 khách hàng tại hơn 120 quốc gia. Giảm chi phí xử lý yêu cầu hỗ trợ lên đến 35% với AI Copilot.
Lợi ích chính
- Tăng năng suất làm việc của nhóm thêm trung bình 11-13 giờ mỗi tuần.
- Đạt tỷ lệ vá lỗi thành công 97% cho các hệ thống bảo mật.
- Quản lý dễ dàng 6 triệu thiết bị.
- Tạo kịch bản với AI Copilot đạt độ chính xác 90%.
- Tự động giải quyết 50% số yêu cầu hỗ trợ.
Chạy
Atera Cung cấp bản dùng thử miễn phí và nhiều lựa chọn giá cả khác nhau.Dưới đây là chi tiết:
- Gói MSP Pro: Giá khởi điểm từ 129 đô la mỗi tháng
- Kế hoạch phát triển của MSP: 179 đô la/tháng
- Kế hoạch năng lượng MSP: 209 đô la mỗi tháng
- Kế hoạch siêu cường MSP: Vui lòng liên hệ để biết giá.
- Kế hoạch nghề nghiệp của bộ phận CNTT: Giá khởi điểm từ 149 đô la/tháng
- Kế hoạch chuyên gia của bộ phận CNTT: 189 đô la/tháng
- Kế hoạch tổng thể của bộ phận CNTT: 219 đô la/tháng
- Kế hoạch tổng thể của bộ phận CNTT: Vui lòng liên hệ để biết giá.


Pros
Hằng
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne Nó nổi tiếng với giao diện đơn giản và hiện đại.
Đây là một nền tảng RMM mạnh mẽ giúp bạn quản lý tất cả các thiết bị đầu cuối của mình.
Bạn có thể tự động hóa các tác vụ và cung cấp dịch vụ hỗ trợ CNTT tuyệt vời.

Lợi ích chính
- Kiểm soát tập trung: Quản lý tất cả các thiết bị từ một vị trí duy nhất.
- Tự động hóa mạnh mẽ: Tự động hóa các tác vụ để tiết kiệm hàng giờ.
- Vá lỗi đáng tin cậy: Luôn cập nhật và bảo mật hệ thống.
- Truy cập từ xa nhanh chóng: Ngay lập tức Kết nối với thiết bị người dùng.
- Hỗ trợ tuyệt vời: Nhận hỗ trợ nhanh chóng khi bạn cần.
- Theo dõi bảo hành: Theo dõi 100% chế độ bảo hành thiết bị của bạn.
Chạy
- Có bản dùng thử miễn phí.
- Không có giá niêm yết cố định.
- Hãy liên hệ với họ để nhận báo giá cá nhân hóa.

Pros
Hằng
3. ConnectWise (⭐️4.2)
ConnectWise cung cấp một bộ công cụ quản lý CNTT toàn diện.
Đây là một nền tảng mạnh mẽ bao gồm các tính năng RMM, PSA và quản lý doanh nghiệp.
Điều này rất tuyệt vời cho các công ty cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) đang phát triển.

Lợi ích chính
- Bộ giải pháp PSA đầy đủ: Quản lý dự án, lập hóa đơn và bán hàng.
- RMM mạnh mẽ: Theo dõi và quản lý tất cả các điểm cuối.
- Sự tích hợp mạnh mẽ: Kết nối với nhiều công cụ khác.
- Quy trình làm việc tự động: Thiết lập để các tác vụ tự động chạy.
- Báo cáo chi tiết: Thu thập những hiểu biết sâu sắc về hoạt động kinh doanh của bạn.
- Truy cập trên thiết bị di động: Quản lý mọi lúc mọi nơi một cách dễ dàng.
Chạy
- Có bản dùng thử miễn phí.
- Không có giá niêm yết cố định.
- Vui lòng liên hệ bộ phận bán hàng để nhận báo giá.

Pros
Hằng
4. N-able (⭐️4.0)
N-able cung cấp các giải pháp quản lý CNTT cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) và các nhóm CNTT nội bộ.
Công ty này cung cấp một loạt các sản phẩm phục vụ cho việc giám sát, bảo mật và bảo vệ dữ liệu.
Đây là một lựa chọn linh hoạt và có khả năng mở rộng.

Lợi ích chính
- RMM toàn diện: Giám sát từ xa toàn diện.
- Bảo mật nâng cao: Bảo vệ bản thân trước các mối đe dọa trên mạng.
- Quản lý bản vá: Luôn cập nhật tất cả phần mềm.
- Sao lưu & Phục hồi: Bảo mật dữ liệu khách hàng một cách dễ dàng.
- Công cụ báo cáo: Tìm hiểu sâu hơn về tình trạng sức khỏe của hệ thống CNTT.
- Tự động hóa: Tối ưu hóa các tác vụ CNTT thường ngày.
Chạy
- Có bản dùng thử miễn phí.
- Không có giá niêm yết cố định.
- Có thể báo giá theo yêu cầu.

Pros
Hằng
5. SyncroMSP (⭐️3.8)
SyncroMSP là một nền tảng kết hợp giữa RMM và PSA.
Đây là giải pháp tiết kiệm chi phí cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) quy mô nhỏ và vừa.
Nó cung cấp một loạt các tính năng để quản lý doanh nghiệp của bạn từ một nơi duy nhất.

Lợi ích chính
- Công cụ đa năng: RMM, PSA, truy cập từ xa.
- Bảng giá theo từng công nghệ: Giá cả phải chăng cho các đội nhóm đang phát triển.
- Hệ thống thanh toán tích hợp: Tối ưu hóa quy trình lập hóa đơn.
- Công cụ lập trình kịch bản: Tự động hóa các tác vụ phức tạp một cách dễ dàng.
- Hệ thống bán vé tích hợp: Quản lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
- Cộng đồng tốt: Hãy nhờ sự trợ giúp từ những người dùng khác.
Chạy
- Gói cơ bản: 129 đô la/tháng/người dùng.
- Gói dành cho nhóm: 179 đô la/tháng/người dùng.

Pros
Hằng
6. ManageEngine (⭐️3.5)
ManageEngine cung cấp một danh mục giải pháp CNTT đa dạng.
Từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật đến quản lý vận hành, họ đều có công cụ đáp ứng mọi nhu cầu.
Đây là một nền tảng toàn diện để quản lý toàn bộ cơ sở hạ tầng CNTT của bạn.

Lợi ích chính
- Dòng sản phẩm đa dạng: Nhiều công cụ dành cho CNTT.
- Hiệu quả về chi phí: Thường có nhiều lựa chọn giá cả phải chăng hơn.
- Báo cáo mạnh mẽ: Thu thập thông tin chi tiết từ dữ liệu.
- Khả năng tự động hóa: Tự động hóa các tác vụ một cách hiệu quả.
- Giải pháp có khả năng mở rộng: Phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn.
- Hỗ trợ đám mây lai: Triển khai linh hoạt.
Chạy
- Có bản dùng thử miễn phí.
- Có thể báo giá theo yêu cầu.

Pros
Hằng
7. Freshservice (⭐️3.2)
Freshservice là một dịch vụ hỗ trợ CNTT dựa trên nền tảng đám mây.
Nó giúp bạn đơn giản hóa việc hỗ trợ CNTT với giao diện gọn gàng và khả năng tự động hóa.
Đây là một lựa chọn tuyệt vời để quản lý vé và tài sản.

Lấy của chúng tôi

Trải nghiệm Freshservice, giải pháp ITSM được xây dựng cho môi trường làm việc hiện đại. Khám phá lý do tại sao hơn 73.000 doanh nghiệp tin tưởng Freshservice để đơn giản hóa CNTT và làm hài lòng nhân viên.
Lợi ích chính
- Phi công phụ AI Freddy: Trợ lý AI này được tích hợp sẵn trong nền tảng. Nó có thể giúp bạn giải quyết các yêu cầu nhanh hơn. AI Copilot hỗ trợ các tác vụ như tạo tóm tắt yêu cầu và đưa ra các đề xuất thông minh. Điều này giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian cho nhóm của bạn.
- Quản lý sự cố: Freshservice nổi trội trong việc xử lý và giải quyết vấn đề. Bạn có thể tự động chuyển yêu cầu hỗ trợ đến đúng thành viên nhóm. Điều này đảm bảo các vấn đề được khắc phục nhanh chóng, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.
- Quản lý SLA: Bạn có thể dễ dàng thiết lập Thỏa thuận Mức độ Dịch vụ (SLA). Nền tảng sẽ tự động gửi cảnh báo khi có vi phạm SLA. Điều này giúp nhóm của bạn đạt được mục tiêu dịch vụ.
- Gói miễn phí: Freshservice có gói miễn phí dành cho tối đa ba nhân viên. Đây là một cách tuyệt vời để các nhóm nhỏ và các công ty khởi nghiệp bắt đầu mà không tốn bất kỳ chi phí nào.
Chạy
Giá của Freshservice được tính dựa trên số lượng nhân viên. Gói hàng năm bắt đầu từ 19 đô la mỗi nhân viên mỗi tháng cho gói Khởi đầu. Đây là mô hình linh hoạt, có thể phát triển cùng với đội ngũ của bạn.
- Món khai vị: Bắt đầu từ 19 đô la/đại lý/tháng (thanh toán hàng năm).
- Sự phát triển: Bắt đầu từ 49 đô la/đại lý/tháng (thanh toán hàng năm).
- Ưu điểm: Bắt đầu từ 95 đô la/đại lý/tháng (thanh toán hàng năm).
- Doanh nghiệp: Hãy liên hệ với họ để được báo giá tùy chỉnh.

Pros
Hằng
8. SuperOps (⭐️3.0)
SuperOps là một nền tảng hiện đại, hoàn toàn mới được xây dựng dành cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP).
Nó kết hợp RMM và PSA trong một hệ thống hiện đại, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo.
Nó được thiết kế đơn giản và hiệu quả cho các nhóm CNTT hiện đại.

Lợi ích chính
- PSA/RMM thống nhất: Quản lý CNTT trọn gói.
- Giao diện hiện đại: Dễ sử dụng và điều hướng.
- Tự động hóa thông minh: Tự động hóa nhiều công việc hàng ngày.
- Thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo: Nhận được những gợi ý thông minh.
- Giám sát chủ động: Phát hiện vấn đề từ sớm.
- Bảo mật điểm cuối: Hãy bảo quản các thiết bị của bạn an toàn và nguyên vẹn.
Chạy
- Thông báo khẩn cấp: Giá từ 79 đô la/người dùng/tháng.
- Chỉ dành cho RMM: Bắt đầu từ 99 đô la/người dùng/tháng.
- Gói Unified Basic: 129 đô la/người dùng/tháng.
- Gói Unified Advance: 159 đô la/người dùng/tháng.

Pros
Hằng
9. Pulseway (⭐️2.8)
Pulseway là một ứng dụng ưu tiên thiết bị di động. phần mềm quản lý CNTT.
Bạn có thể quản lý hệ thống CNTT của mình từ bất cứ đâu bằng ứng dụng di động của nó.
Nó cung cấp khả năng giám sát và tự động hóa theo thời gian thực cho hệ thống của bạn.

Lấy của chúng tôi

Bạn đang muốn cải thiện quản lý CNTT của mình? Hãy bắt đầu dùng thử Pulseway miễn phí ngay hôm nay để khám phá sức mạnh của giải pháp RMM trên thiết bị di động.
Lợi ích chính
Pulseway cung cấp các tính năng mạnh mẽ, đặc biệt hữu ích cho việc quản lý khi đang di chuyển:
- Truy cập di động theo thời gian thực: Khắc phục sự cố từ bất kỳ thiết bị di động nào, tiết kiệm đáng kể thời gian.
- Hỗ trợ nhiều thiết bị: Giám sát các hệ điều hành Windows, macOS, Linux và các thiết bị mạng.
- Vá lỗi tự động: Giúp cập nhật hơn 220 ứng dụng của bên thứ ba và hệ điều hành.
- Giải pháp tích hợp: Kết hợp RMM, PSA và quản lý tài sản CNTT trong một nền tảng duy nhất.
- Giải quyết vấn đề nhanh chóng: Thông báo tức thời giúp bạn phát hiện và khắc phục sự cố nhanh hơn.
Chạy
- 3 năm: 27 đô la/tháng
- Hàng năm: 44 đô la/tháng
- Hàng tháng: 67 đô la/tháng

Pros
Hằng
Hướng dẫn người mua
Trong quá trình nghiên cứu để tìm ra các giải pháp thay thế tốt nhất cho các nhà cung cấp dịch vụ quản lý, chúng tôi đã xác định được các giải pháp tối ưu bằng cách sử dụng các yếu tố sau:
- ChạyChúng tôi đã xem xét chi phí của từng giải pháp tích hợp và đánh giá giá trị mà nó mang lại. Chúng tôi cũng ghi nhận bất kỳ khoản phí ẩn nào hoặc nhu cầu về các tiện ích bổ sung đắt tiền.
- Các tính năng chính: We evaluated the key features of each platform, focusing on crucial functionalities for professionals. This included remote monitoring, remote control, automated patching, and software deployment. We also looked for advanced automation tools to streamline routine tasks and improve efficiency.
- Hệ thống bán vé tích hợpChúng tôi đã kiểm tra xem nền tảng này có hệ thống đặt vé tích hợp để hỗ trợ cung cấp dịch vụ và cải thiện giao tiếp hay không.
- Khả năng quản lýChúng tôi đã đánh giá năng lực quản lý tổng thể, bao gồm quản lý tập trung và khả năng quản lý. thiết bị trên các hệ điều hành khác nhau, chẳng hạn như Windows.
- Quản lý điểm cuối công cụChúng tôi đã đặc biệt xem xét chất lượng các công cụ và tính năng quản lý điểm cuối của họ về bảo mật điểm cuối và bảo vệ web.
- Quản lý bản váChúng tôi đặc biệt chú ý đến khả năng của công cụ quản lý bản vá của họ trong việc xác định và cài đặt các bản vá còn thiếu để khắc phục các lỗ hổng bảo mật. Chúng tôi cũng xem xét cách họ xử lý các ứng dụng của bên thứ ba.
- Giao diện thân thiện với người dùngChúng tôi đã xem xét giao diện thân thiện với người dùng và độ khó tổng thể của quá trình học tập. Chúng tôi cũng ghi nhận xem nền tảng, chẳng hạn như Kaseya VSA, có độ khó học tập cao hay không.
- Tự động hóa dịch vụ chuyên nghiệpChúng tôi đã kiểm tra các tính năng tự động hóa dịch vụ chuyên nghiệp (PSA) để xem chúng hỗ trợ tốt như thế nào trong việc lập hóa đơn, quản lý dự án và... báo cáo.
- Giải pháp sao lưuChúng tôi đã kiểm tra các giải pháp sao lưu đáng tin cậy để bảo vệ dữ liệu khách hàng và đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục.
- Giám sát liên tụcChúng tôi đã tìm kiếm các nền tảng cung cấp khả năng giám sát liên tục tình trạng mạng và hệ thống từ một bảng điều khiển duy nhất.
- Hỗ trợ và cộng đồngChúng tôi đã xem xét tính khả dụng và chất lượng của sự hỗ trợ, cũng như sự hiện diện của một cộng đồng để được giúp đỡ và tìm kiếm nguồn lực.
- Đối tượng mục tiêuChúng tôi đã cân nhắc xem giải pháp đó có phải là tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏChúng tôi cũng xem xét từng nền tảng có thể đáp ứng tốt các yêu cầu cụ thể của tổ chức như thế nào, bao gồm các doanh nghiệp hoặc các nhà cung cấp dịch vụ quản lý đang phát triển.
Tóm lại
Việc tìm kiếm công cụ quản lý CNTT phù hợp có thể rất khó khăn.
Chúng tôi đã xem xét nhiều giải pháp thay thế để giúp bạn đưa ra lựa chọn sáng suốt.
Nghiên cứu của chúng tôi tập trung vào những điều quan trọng nhất đối với các quản trị viên CNTT, từ giá cả đến các tính năng chính như ConnectWise Automate.
Chúng tôi cũng kiểm tra các khía cạnh như dịch vụ hỗ trợ tốt và những thiếu sót của từng sản phẩm.
Chúng tôi tin rằng một giải pháp tốt sẽ giúp công việc của bạn dễ dàng hơn, chứ không phải khó khăn hơn.
Hãy sử dụng hướng dẫn này để tìm một nền tảng thực sự phù hợp với nhu cầu của bạn và giúp bạn thành công.
Câu hỏi thường gặp
Điều gì khiến RMM trở thành một lựa chọn thay thế tốt cho Kaseya?
Một giải pháp thay thế tốt cần có giao diện thân thiện với người dùng, giá cả minh bạch và các tính năng mạnh mẽ. Hãy tìm kiếm các công cụ RMM, PSA và helpdesk mạnh mẽ trong một nền tảng thống nhất duy nhất giúp quản lý CNTT dễ dàng hơn.
Tại sao một số chuyên gia CNTT lại chuyển từ Kaseya sang nơi khác?
Nhiều người dùng chuyển sang sử dụng Kaseya vì chính sách giá phức tạp và cảm giác học cách sử dụng khó khăn. Những lo ngại về giao diện người dùng và mong muốn có một giải pháp hiện đại, đơn giản hơn cũng là lý do khiến nhiều người tìm kiếm các lựa chọn khác.
Nền tảng của Atera có những tính năng chính nào?
Nền tảng của Atera nổi tiếng với các tính năng hỗ trợ trí tuệ nhân tạo như IT Autopilot và AI Copilot, giúp tự động hóa các tác vụ và cung cấp hỗ trợ tức thời. Nền tảng này cũng tích hợp các công cụ RMM, PSA, helpdesk và billing.
IT Autopilot của Atera là gì?
IT Autopilot là một trợ lý ảo được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, tự động xử lý các tác vụ CNTT thường xuyên và lặp đi lặp lại. Nó có thể giải quyết các vấn đề phổ biến như đặt lại mật khẩu và khởi động lại máy mà không cần sự can thiệp của con người, giảm bớt khối lượng công việc cho nhóm của bạn.
AI Copilot của Atera hỗ trợ các nhóm CNTT như thế nào?
AI Copilot đóng vai trò là trợ lý thông minh cho các chuyên gia CNTT. Nó cung cấp hướng dẫn theo thời gian thực, tóm tắt các yêu cầu hỗ trợ, tạo ra các kịch bản và lệnh, đồng thời hỗ trợ khắc phục sự cố để tăng tốc quy trình làm việc hàng ngày.



















