Hướng dẫn nhanh

Hướng dẫn này bao gồm tất cả các tính năng AI của Fireflies:
- Bắt đầu — Tạo tài khoản và kết nối lịch của bạn
- Hướng dẫn sử dụng AI Notetaker — Tự động tham gia và ghi lại cuộc họp
- Cách sử dụng bản ghi âm — Nhận bản ghi chính xác kèm nhãn người nói
- Cách sử dụng tóm tắt AI — Soạn thảo ghi chú cuộc họp và tóm tắt những điểm chính
- Cách sử dụng các mục hành động — Theo dõi nhiệm vụ và các bước tiếp theo sau mỗi cuộc gọi
- Cách sử dụng Meeting Prep — Chuẩn bị cho các cuộc họp trong tương lai bằng dữ liệu từ các cuộc họp trước đó.
- Cách sử dụng tính năng cộng tác nhóm — Chia sẻ ghi chú và tạo đoạn âm thanh ngắn
- Cách sử dụng phân tích nâng cao — Theo dõi các chỉ số quan trọng trong các cuộc trò chuyện
- Cách sử dụng Đặc vụ Đom đóm — Tự động đẩy ghi chú đến các ứng dụng khác
- Cách sử dụng AskFred — Hỏi AI về các cuộc họp trước đây
Thời gian cần thiết: 5 phút cho mỗi phim
Cũng trong hướng dẫn này: Mẹo chuyên nghiệp | Những lỗi thường gặp | Khắc phục sự cố | Chạy | Các lựa chọn thay thế
Tại sao nên tin tưởng hướng dẫn này?
Tôi đã sử dụng Fireflies AI hơn 12 tháng và đã thử nghiệm mọi tính năng được đề cập ở đây. Hướng dẫn sử dụng Fireflies AI này dựa trên kinh nghiệm thực tế - không phải là lời quảng cáo hoa mỹ hay ảnh chụp màn hình của nhà cung cấp.

Fireflies AI is one of the most powerful AI meeting các công cụ hiện có.
Nhưng hầu hết người dùng chỉ mới khám phá một phần nhỏ khả năng của nó.
Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng mọi tính năng chính.
Hướng dẫn từng bước, kèm ảnh chụp màn hình và mẹo chuyên nghiệp.
Hướng dẫn sử dụng Fireflies AI
Hướng dẫn sử dụng Fireflies AI đầy đủ này sẽ hướng dẫn bạn từng bước một về mọi tính năng, từ thiết lập ban đầu đến các mẹo nâng cao giúp bạn trở thành người dùng thành thạo. Tìm hiểu cách ghi âm, phiên âm, tóm tắt và phân tích mọi cuộc hội thoại.

Trí tuệ nhân tạo Đom đóm
Ngừng ghi chép biên bản cuộc họp thủ công. Fireflies AI tự động ghi âm, phiên âm và tóm tắt các cuộc họp của bạn trên Zoom, Google Meet và MS Teams. Dùng thử miễn phí — không cần thẻ tín dụng.
Hướng dẫn bắt đầu sử dụng Fireflies AI
Trước khi sử dụng bất kỳ tính năng nào, hãy hoàn tất thiết lập một lần này.
Quá trình này mất khoảng 3 phút.
Bây giờ chúng ta hãy cùng xem xét từng bước một.
Bước 1: Tạo tài khoản của bạn
Hãy truy cập trang web Fireflies AI và nhấp vào "Đăng ký".
Đăng ký bằng email công việc của bạn để có tính năng tích hợp lịch tốt nhất.
Bạn cũng có thể đăng nhập bằng tài khoản Google để thiết lập nhanh hơn.
✓ Điểm kiểm tra: Kiểm tra của bạn hộp thư đến để nhận email xác nhận.
Bước 2: Kết nối Lịch của bạn
Liên kết lịch Google hoặc lịch Outlook của bạn để kích hoạt Fireflies.
Điều này cho phép trợ lý ảo AI tự động phát hiện các cuộc họp sắp tới của bạn.
Đây là giao diện bảng điều khiển Fireflies sau khi kết nối:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn sẽ thấy danh sách các cuộc họp sắp tới của mình trên bảng điều khiển.
Bước 3: Cấu hình cài đặt Fireflies
Vào phần Cài đặt và chọn những cuộc họp mà Fireflies sẽ tự động tham gia.
Chọn ngôn ngữ bạn muốn sử dụng và bật tính năng tự động ghi âm cho tất cả các cuộc gọi.
Bạn có thể thiết lập để tự động ghi âm và phiên âm mọi cuộc họp Zoom và Google Meet.
✅ Hoàn thành: Bạn đã sẵn sàng sử dụng bất kỳ tính năng nào bên dưới.
Hướng dẫn sử dụng ứng dụng ghi chú Fireflies AI
AI Notetaker Cho phép bạn tự động tham gia các cuộc họp và ghi lại mọi từ mà không cần ghi chép thủ công.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Hãy xem AI Notetaker hoạt động như thế nào:

Bây giờ chúng ta hãy cùng phân tích từng bước.
Bước 1: Bật tính năng Tự động tham gia cuộc họp
Mở trang quản trị Fireflies và vào mục Cài đặt.
Bật tùy chọn "Tự động tham gia" cho tất cả các cuộc họp trong tương lai trên lịch của bạn.
Trợ lý ghi chú AI có tên 'Fred' sẽ xuất hiện trong các cuộc gọi Zoom, Google Meet hoặc Microsoft Teams của bạn.
Bước 2: Bắt đầu cuộc họp
Hãy tham gia cuộc họp Zoom hoặc Google Meet như thường lệ.
Fred sẽ tự động tham gia trong vòng phút đầu tiên của cuộc gọi.
Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn sẽ thấy "Fireflies.ai Notetaker" được liệt kê là người tham gia.
Bước 3: Xem lại bản ghi âm của bạn
Sau khi cuộc họp kết thúc, Fireflies sẽ tạo bản ghi chép chỉ trong vài phút.
Hãy truy cập vào trang tổng quan Fireflies của bạn để xem toàn bộ bản ghi và các tệp âm thanh.
✅ Kết quả: Mọi cuộc họp đều được ghi âm và chuyển đổi thành văn bản tự động — không cần thao tác thủ công.
💡 Mẹo hay: Hãy sử dụng tiện ích mở rộng Chrome để ghi lại các cuộc gọi đột xuất không có trong lịch của bạn. Điều này rất hữu ích để ghi lại những cuộc trò chuyện ngẫu hứng.
Hướng dẫn sử dụng tính năng phiên âm bằng AI của Fireflies
Phiên âm Cho phép bạn chuyển đổi mọi cuộc hội thoại thành văn bản có thể tìm kiếm với nhãn người nói và dấu thời gian.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Xem quá trình phiên âm diễn ra như thế nào:

Bây giờ chúng ta hãy cùng phân tích từng bước.
Bước 1: Mở một cuộc họp đã hoàn thành
Hãy truy cập vào trang tổng quan Fireflies của bạn và nhấp vào bất kỳ cuộc họp nào đã được ghi lại.
Công cụ phiên âm AI xử lý âm thanh của bạn và cung cấp bản phiên âm chính xác.
Bước 2: Xem lại bản ghi
Hãy cuộn xuống bản ghi để xem từng từ được ghi lại kèm theo nhãn người nói.
Fireflies hỗ trợ phiên âm hơn 100 ngôn ngữ cho các nhóm làm việc toàn cầu.
Đây là hình ảnh minh họa:
✓ Điểm kiểm tra: Bạn sẽ thấy tên người nói và mốc thời gian được mã hóa bằng màu sắc xuyên suốt bản ghi.
Bước 3: Tìm kiếm và lọc
Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm các chủ đề hoặc từ khóa cụ thể trong bản ghi.
Lọc theo tên diễn giả, ngày tháng hoặc loại cuộc họp để tìm thông tin chi tiết nhanh chóng.
✅ Kết quả: Bạn đã có sẵn bản ghi chép đầy đủ thông tin người nói, có thể tìm kiếm và chia sẻ.
💡 Mẹo hay: Thêm từ vựng tùy chỉnh trong phần cài đặt để cải thiện độ chính xác cho các thuật ngữ chuyên ngành. Điều này giúp công cụ phiên âm AI nhận diện được biệt ngữ mà nhóm của bạn sử dụng hàng ngày.
Hướng dẫn sử dụng tính năng Tóm tắt của Fireflies AI
Tóm tắt về AI Cho phép bạn tạo ghi chú cuộc họp với những điểm chính, dàn ý và những điểm nổi bật chỉ trong vài giây.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Hãy xem AI Sufficiency hoạt động như thế nào:

Bây giờ chúng ta hãy cùng phân tích từng bước.
Bước 1: Mở bản tóm tắt cuộc họp
Nhấp chuột vào bất kỳ cuộc họp nào đã hoàn thành từ bảng điều khiển Fireflies của bạn.
Bản tóm tắt do AI tạo ra sẽ hiển thị ở đầu trang cuộc họp.
Bước 2: Xem lại các phần tóm tắt
Bản tóm tắt tự động bao gồm tổng quan cuộc họp, từ khóa, dàn ý và các mục cần hành động.
Hãy tập trung vào phần những khoảnh khắc quan trọng để xác định các điểm thảo luận quan trọng nhất.
Đây là hình ảnh minh họa:

✓ Điểm kiểm tra: Bạn sẽ thấy năm phần: tổng quan, từ khóa, dàn ý, ghi chú và các mục hành động.
Bước 3: Chia sẻ hoặc Xuất
Nhấp vào "Chia sẻ" để gửi tóm tắt cuộc họp cho nhóm của bạn qua email hoặc Slack.
Bạn cũng có thể sao chép phần tóm tắt và dán vào các ứng dụng yêu thích của mình.
✅ Kết quả: Toàn bộ nội dung cuộc họp được tóm tắt ngắn gọn, bạn có thể xem lại trong vòng chưa đầy hai phút.
💡 Mẹo hay: Hãy sử dụng tính năng "Tóm tắt siêu cấp" cho các cuộc họp dài hơn — tính năng này chia nhỏ các cuộc thảo luận theo chủ đề thay vì theo thời gian, giúp bạn dễ dàng tìm ra những thông tin hữu ích từ các cuộc gọi kéo dài hàng giờ.
Cách sử dụng các vật phẩm hành động của Fireflies AI
Các mục hành động Cho phép bạn tự động trích xuất các nhiệm vụ được đề cập trong các cuộc họp và phân công người theo dõi.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Xem các mục hành động được thực hiện như thế nào:

Bây giờ chúng ta hãy cùng phân tích từng bước.
Bước 1: Mở tab Các mục hành động
Sau khi cuộc họp kết thúc, hãy mở bản ghi chép và nhấp vào "Mục cần hành động".
Fireflies AI sử dụng các tính năng trí tuệ nhân tạo để phát hiện mọi nhiệm vụ được đề cập trong cuộc hội thoại.
Bước 2: Xem xét và phân công nhiệm vụ
Mỗi mục hành động đều ghi rõ ai đã đề cập đến nó và bối cảnh xung quanh việc đó.
Nhấp chuột vào bất kỳ mục nào để nghe chính xác đoạn âm thanh khi mục đó được thảo luận.
✓ Điểm kiểm tra: Bạn sẽ thấy danh sách các nhiệm vụ kèm theo tên người thuyết trình và mốc thời gian.
Bước 3: Gửi đến Trình quản lý tác vụ của bạn
Đẩy trực tiếp các mục hành động vào các công cụ như Asana, ClickUp hoặc Trello.
Fireflies có thể tự động hóa việc theo dõi và gửi lời nhắc công việc sau các cuộc họp.
✅ Kết quả: Mọi nhiệm vụ từ cuộc họp của bạn đều được ghi lại và gửi đến công cụ phù hợp mà không cần nhập liệu thủ công.
💡 Mẹo hay: Hãy nói rõ ràng "việc cần làm" hoặc "việc cần thực hiện" trong các cuộc gọi. Điều này giúp Fireflies xác định nhiệm vụ chính xác hơn.
Hướng dẫn sử dụng Fireflies AI để chuẩn bị cuộc họp
Chuẩn bị cuộc họp Cho phép bạn xem lại các cuộc thảo luận trước đây và chuẩn bị cho các cuộc họp trong tương lai bằng cách sử dụng các bản ghi chép trước đó.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Hãy xem Meeting Prep hoạt động như thế nào:

Bây giờ chúng ta hãy cùng phân tích từng bước.
Bước 1: Tìm kiếm các cuộc họp trước đây với một người liên hệ
Tìm kiếm tên liên hệ trong bảng điều khiển Fireflies.
Đom đóm hiển thị mọi cuộc gặp gỡ bạn từng có với người đó.
Bước 2: Xem lại các ghi chú và tóm tắt trước đó
Xem lại các ghi chú cuộc họp cũ, các mục cần thực hiện và những điểm chính cần ghi nhớ.
Điều này giúp bạn chuẩn bị kỹ càng hơn trước cuộc gọi tiếp theo.
✓ Điểm kiểm tra: Bạn nên xem dòng thời gian các cuộc gặp trước đây với người liên hệ đó.
Bước 3: Lập kế hoạch
Hãy tận dụng những thông tin thu thập được từ các cuộc gọi trước để xây dựng chương trình nghị sự cho cuộc họp của bạn.
Tham khảo các mục hành động chưa thực hiện hoặc các vấn đề chưa được giải quyết từ nhiều tháng trước.
✅ Kết quả: Bạn bước vào mỗi cuộc họp với sự hiểu biết rõ ràng về những gì đã được thảo luận trước đó.
💡 Mẹo hay: Trước những cuộc gọi quan trọng với khách hàng, hãy sử dụng Meeting Prep để xem lại ba cuộc trò chuyện gần nhất. Điều này giúp các cuộc gọi tiếp theo của bạn trở nên cá nhân hơn và cho khách hàng thấy bạn quan tâm đến họ.
Hướng dẫn sử dụng tính năng cộng tác nhóm của Fireflies AI
Hợp tác nhóm Cho phép bạn chia sẻ ghi chú cuộc họp, thêm bình luận và tạo các đoạn ghi âm ngắn cho nhóm của mình.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Hãy cùng xem sự hợp tác nhóm diễn ra như thế nào:

Bây giờ chúng ta hãy cùng phân tích từng bước.
Bước 1: Chia sẻ bản ghi cuộc họp
Mở bất kỳ cuộc họp nào và nhấp vào nút "Chia sẻ".
Thêm thành viên nhóm qua email để cấp cho họ quyền truy cập vào bản ghi.
Bước 2: Thêm bình luận và biểu cảm
Chọn bất kỳ phần nào trong bản ghi và để lại bình luận.
Nhóm của bạn có thể trả lời trực tiếp, tạo thành một cuộc hội thoại theo luồng.
✓ Điểm kiểm tra: Bạn sẽ thấy các bong bóng bình luận bên cạnh đoạn văn bản được tô sáng.
Bước 3: Tạo các đoạn âm thanh ngắn
Chọn một đoạn âm thanh và nhấp vào "Tạo đoạn âm thanh".
Fireflies cho phép bạn tạo, xuất và chia sẻ các đoạn âm thanh ngắn từ các cuộc họp dài.
✅ Kết quả: Nhóm của bạn vẫn duy trì sự phối hợp nhịp nhàng mà không cần tham dự mọi cuộc gọi — họ chỉ cần xem lại các ghi chú và đoạn âm thanh được chia sẻ.
💡 Mẹo hay: Tạo các đoạn ghi âm ngắn gọn cho những quyết định quan trọng và chia sẻ chúng trên Slack. Điều này giúp nhóm của bạn luôn được cập nhật thông tin mà không cần phải xem toàn bộ video.
Hướng dẫn sử dụng phân tích nâng cao của Fireflies AI
Phân tích nâng cao Cho phép bạn theo dõi các chỉ số quan trọng như thời gian đàm thoại, cảm xúc và xu hướng hội thoại trong toàn bộ nhóm.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Hãy cùng xem Phân tích nâng cao hoạt động như thế nào:

Bây giờ chúng ta hãy cùng phân tích từng bước.
Bước 1: Mở Bảng điều khiển Phân tích
Nhấp vào "Phân tích" ở thanh bên trái của bảng điều khiển Fireflies.
Bạn sẽ thấy tổng quan về tất cả các cuộc họp trong tuần hoặc tháng vừa qua.
Bước 2: Phân tích các cuộc hội thoại
Hãy xem xét tỷ lệ thời gian phát biểu để xem ai nói nhiều nhất trong các cuộc họp.
Đom đóm có thể phân tích các cuộc hội thoại và theo dõi sự thay đổi cảm xúc theo thời gian.
✓ Điểm kiểm tra: Bạn sẽ thấy các biểu đồ hiển thị tỷ lệ thời gian đàm thoại và tần suất chủ đề.
Bước 3: Xuất báo cáo
Tải xuống các báo cáo phân tích hoặc chia sẻ chúng với các trưởng nhóm của bạn.
Hãy tận dụng những hiểu biết này để nâng cao hiệu quả các cuộc họp mỗi tuần.
✅ Kết quả: Bạn có được những hiểu biết dựa trên dữ liệu để làm cho mọi cuộc họp hiệu quả hơn.
💡 Mẹo hay: Hãy kiểm tra tỷ lệ thời gian nói chuyện của nhóm bạn hàng tuần. Nếu một người chiếm ưu thế trong mọi cuộc gọi, đó là dấu hiệu cho thấy cấu trúc cuộc họp cần được điều chỉnh.
Hướng dẫn sử dụng các tác nhân AI của Fireflies
Đặc vụ Đom đóm Cho phép bạn tự động đẩy ghi chú và dữ liệu lên các ứng dụng khác sau mỗi cuộc họp.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Hãy cùng xem Biệt đội Đom đóm hành động:

Bây giờ chúng ta hãy cùng phân tích từng bước.
Bước 1: Chọn phương thức tích hợp
Vào Cài đặt và nhấp vào 'Tích hợp' để xem tất cả các ứng dụng AI có sẵn.
Fireflies tích hợp với hơn 50 công cụ năng suất, bao gồm... Salesforce, Slack và Asana.
Bước 2: Cấu hình Agent của bạn
Chọn loại dữ liệu bạn muốn đẩy lên — tóm tắt, các mục cần hành động hoặc toàn bộ bản ghi.
Đặt ra các quy tắc về thời điểm tác nhân sẽ kích hoạt sau mỗi cuộc gọi.
✓ Điểm kiểm tra: Bạn sẽ thấy trạng thái tích hợp được đánh dấu là "Đang hoạt động" trong phần cài đặt của mình.
Bước 3: Kiểm tra quy trình làm việc của bạn
Ghi lại cuộc họp thử nghiệm và xác minh dữ liệu đã được chuyển đến ứng dụng đã kết nối của bạn.
Fireflies có thể tự động đẩy ghi chú lên Slack. CRM các công cụ và người quản lý dự án.
✅ Kết quả: Thông tin chi tiết từ các cuộc họp sẽ tự động được tích hợp vào các ứng dụng yêu thích của bạn mà không cần thao tác thủ công.
💡 Mẹo hay: Trước tiên, hãy kết nối Fireflies với Slack. Bản tóm tắt cuộc họp tự động được đăng tải trên một kênh riêng giúp toàn bộ nhóm của bạn luôn nắm bắt thông tin mà không cần tốn thêm công sức.
Hướng dẫn sử dụng Fireflies AI - Hỏi Fred
Hỏi Fred Cho phép bạn đặt câu hỏi về các cuộc họp trước đây và nhận câu trả lời tức thì được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo.
Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng bước.
Hãy cùng xem AskFred hoạt động như thế nào:

Bây giờ chúng ta hãy cùng phân tích từng bước.
Bước 1: Mở AskFred
Nhấp vào biểu tượng "Hỏi Fred" trên bất kỳ trang cuộc họp nào hoặc từ bảng điều khiển chính.
Cái này Trợ lý AI có quyền truy cập vào tất cả các cuộc trò chuyện đã ghi âm của bạn.
Bước 2: Đặt câu hỏi của bạn
Nhập một câu hỏi như sau: "John đã nói gì về ngân sách?"
AskFred tìm kiếm trên tất cả các cuộc họp và trả về câu trả lời chính xác kèm theo mốc thời gian.
✓ Điểm kiểm tra: Bạn sẽ thấy câu trả lời do AI tạo ra kèm theo các liên kết đến cuộc họp gốc.
Bước 3: Khám phá những hiểu biết thu được từ các cuộc họp khác nhau
Hãy đặt những câu hỏi rộng hơn như: "Những ưu tiên hàng đầu của chúng ta trong quý này là gì?"
AskFred tổng hợp thông tin từ nhiều cuộc họp và tóm tắt câu trả lời.
✅ Kết quả: Bạn có thể tìm kiếm các cuộc họp trong nhiều tháng. ngay lập tức mà không cần xem một bản ghi nào.
💡 Mẹo hay: Hãy sử dụng AskFred trước khi viết báo cáo. Yêu cầu nó tóm tắt tất cả các cuộc thảo luận về một chủ đề cụ thể trong tháng qua — điều này giúp tiết kiệm hàng giờ thời gian xem xét.
Mẹo và thủ thuật chuyên nghiệp của Fireflies AI
Sau hơn 12 tháng thử nghiệm Fireflies AI, đây là những lời khuyên hữu ích nhất của tôi.
Phím tắt
| Hoạt động | Phím tắt |
|---|---|
| Phát/Tạm dừng âm thanh | Phím cách |
| Tua nhanh 10 giây | → (Mũi tên phải) |
| Tua lại 10 giây | ← (Mũi tên trái) |
| Tìm kiếm bản ghi | Ctrl + F / Cmd + F |
Những tính năng ẩn mà hầu hết mọi người bỏ lỡ
- Tải lên các tệp âm thanh: Bạn có thể tải lên các tệp âm thanh hiện có từ các cuộc họp trực tiếp hoặc bản ghi âm trên YouTube. Fireflies sẽ phiên âm và tóm tắt chúng giống như một cuộc gọi trực tiếp.
- Chế độ xem phiên âm trực tiếp: Bật tính năng phiên âm trực tiếp trong khi gọi để xem lời nói xuất hiện theo thời gian thực. Điều này giúp bạn tập trung vào cuộc trò chuyện mà không cần lo lắng về việc bỏ sót chi tiết.
- Ghi hình bằng ứng dụng di động: Ứng dụng di động Fireflies cho phép bạn ghi âm các cuộc trò chuyện trực tiếp và xem lại các cuộc họp mọi lúc mọi nơi — rất phù hợp cho các nhân viên bán hàng tham dự các cuộc họp ở xa.
Những lỗi thường gặp khi sử dụng Fireflies AI cần tránh
Lỗi số 1: Không kết nối lịch của bạn
❌ Sai: Mời từng thành viên của nhóm Fireflies tham gia cuộc họp một cách thủ công.
✅ Bên phải: Kết nối Lịch Google hoặc Outlook của bạn để trợ lý ghi chú tự động tham gia tất cả các cuộc họp trong tương lai.
Sai lầm số 2: Bỏ qua các bản tóm tắt của AI
❌ Sai: Đọc lại toàn bộ bản ghi âm từng chữ một sau mỗi cuộc gọi.
✅ Bên phải: Hãy bắt đầu với bản tóm tắt của AI trước. Chỉ xem bản ghi đầy đủ khi bạn cần thông tin chi tiết hoặc trích dẫn chính xác.
Sai lầm số 3: Không thiết lập tích hợp
❌ Sai: Sao chép thủ công các mục hành động vào trình quản lý tác vụ của bạn sau mỗi cuộc họp.
✅ Bên phải: Kết nối Fireflies với các ứng dụng yêu thích của bạn như Slack, Asana hoặc ứng dụng khác. CRMHãy để các nhân viên tự động chuyển ghi chú và nhiệm vụ đến đúng nơi cần thiết.
Khắc phục sự cố AI của Fireflies
Vấn đề: Bot Fireflies không tham gia được cuộc họp
Gây ra: Lịch của bạn chưa được đồng bộ hoặc liên kết cuộc họp bị thiếu trong lời mời tham dự cuộc họp.
Sửa chữa: Vào phần Cài đặt và kết nối lại Lịch Google hoặc Outlook của bạn. Hãy đảm bảo rằng mỗi sự kiện trong lịch đều có liên kết Zoom, Google Meet hoặc MS Teams được đính kèm.
Vấn đề: Độ chính xác phiên âm kém
Gây ra: Tiếng ồn xung quanh hoặc nhiều người nói cùng lúc.
Sửa chữa: Sử dụng micro chuyên dụng và yêu cầu người tham gia tắt tiếng khi không nói. Thêm từ vựng tùy chỉnh trong phần cài đặt để cải thiện độ chính xác cho các thuật ngữ kỹ thuật.
Vấn đề: Thiếu bản ghi âm cuộc họp
Gây ra: Cuộc họp không có trong lịch đã đồng bộ của bạn hoặc tính năng tự động tham gia đã bị tắt.
Sửa chữa: Cấu hình Fireflies để tự động ghi lại tất cả các cuộc họp. Kiểm tra tùy chọn "Tự động tham gia" trong cài đặt và xác minh kết nối lịch của bạn đang hoạt động.
📌 Ghi chú: Nếu không có giải pháp nào trong số này khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Fireflies AI.
Trí tuệ nhân tạo Fireflies là gì?
Trí tuệ nhân tạo Đom đóm Đây là một công cụ họp trực tuyến sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động ghi âm, phiên âm và tóm tắt các cuộc họp của bạn trên Zoom, Google Meet và Microsoft Teams.
Hãy tưởng tượng như bạn có một trợ lý cá nhân luôn tham dự mọi cuộc họp, ghi chép tỉ mỉ và sắp xếp mọi thứ cho bạn.
Hãy xem đoạn video tổng quan ngắn này:
Nó bao gồm các tính năng chính sau:
- AI ghi chú: Fred tự động tham gia các cuộc họp của bạn trên Zoom, Google Meet và MS Teams để ghi âm và phiên âm mọi cuộc trò chuyện.
- Phiên âm: Tạo bản ghi chính xác với nhãn người nói bằng hơn 100 ngôn ngữ cho các nhóm toàn cầu.
- Tóm tắt về Trí tuệ Nhân tạo: Tạo ghi chú cuộc họp tự động với những điểm chính, dàn ý và những điểm nổi bật chỉ trong vài phút.
- Các việc cần làm: Tự động trích xuất nhiệm vụ và theo dõi để đảm bảo không bỏ sót bất cứ việc gì.
- Hợp tác nhóm: Chia sẻ bản ghi, thêm bình luận và tạo các đoạn âm thanh ngắn để giữ cho nhóm của bạn luôn thống nhất.
- Phân tích nâng cao: Theo dõi các chỉ số quan trọng như thời gian đàm thoại, cảm xúc và xu hướng hội thoại trong toàn bộ nhóm của bạn.
- Đặc vụ Đom đóm: Tự động đẩy dữ liệu cuộc họp lên hơn 50 ứng dụng, bao gồm Salesforce, Slack và Asana.
- Hỏi Fred: Một trợ lý AI cho phép bạn đặt câu hỏi về các cuộc họp trước đây và nhận được câu trả lời ngay lập tức.
Ra mắt năm 2016, Fireflies AI vẫn là công cụ hàng đầu để tự động hóa việc ghi chép cuộc họp trên các nền tảng phổ biến vào năm 2026. Nó giúp các nhóm ghi âm, phiên âm và tóm tắt các cuộc trò chuyện — để bạn có thể tập trung vào cuộc thảo luận thay vì ghi chép.
Để xem đánh giá đầy đủ, hãy xem bài viết của chúng tôi. Đánh giá Fireflies AI.
Bảng giá Fireflies AI
Dưới đây là giá thành của Fireflies AI vào năm 2026:
| Kế hoạch | Giá | Tốt nhất cho |
|---|---|---|
| Miễn phí | $0 | Những cá nhân đang dùng thử ứng dụng và thỉnh thoảng gặp gỡ. |
| Chuyên nghiệp | $10 | Dành cho các chuyên gia cần ghi chép cuộc họp không giới hạn. |
| Việc kinh doanh | $19 | Các nhóm cần tích hợp ghi video và CRM |
| Doanh nghiệp | $39 | Các tổ chức lớn có nhu cầu về bảo mật và tuân thủ. |
Dùng thử miễn phí: Đúng vậy — gói miễn phí cho phép bạn ghi chép lại nội dung cuộc họp với 800 phút dung lượng lưu trữ.
Đảm bảo hoàn tiền: Gói đăng ký hàng năm được giảm giá 40% so với thanh toán hàng tháng.

💰 Giá trị tốt nhất: Gói Pro có giá 10 đô la/tháng (thanh toán hàng năm) — mở khóa tính năng phiên âm không giới hạn, tóm tắt bằng AI và 8.000 phút lưu trữ. Hầu hết người dùng cá nhân sẽ không cần nhiều hơn thế.
Trí tuệ nhân tạo Fireflies so với các giải pháp thay thế
So với các đối thủ cạnh tranh, Fireflies AI có những ưu điểm gì? Dưới đây là bức tranh tổng quan về các đối thủ:
| Dụng cụ | Tốt nhất cho | Giá | Xếp hạng |
|---|---|---|---|
| Trí tuệ nhân tạo Đom đóm | phiên âm cuộc họp bằng AI | 10 đô la/tháng | ⭐ 4.4 |
| Sembly | Tóm tắt cuộc họp AI | 10 đô la/tháng | ⭐ 4.0 |
| Trí tuệ nhân tạo Notion | Không gian làm việc tất cả trong một | 10 đô la/tháng | ⭐ 4.5 |
| Nhấp chuột lên | Quản lý dự án | 7 đô la/tháng | ⭐ 4.3 |
| Công suất | Cơ sở kiến thức cá nhân | 9,99 đô la/tháng | ⭐ 4.2 |
| Taskade | Quản lý tác vụ AI | 10 đô la/tháng | ⭐ 4.1 |
| Notejoy | Chia sẻ ghi chú nhóm | 4 đô la/tháng | ⭐ 3.8 |
| Không | Phiên âm đa ngôn ngữ | 8,17 đô la/tháng | ⭐ 4.1 |
| Thủ công | Tài liệu đẹp | 4,79 đô la/tháng | ⭐ 4.3 |
| Gặp gỡ | Phân tích cuộc họp | 15 đô la/tháng | ⭐ 4.2 |
| Trí tuệ nhân tạo Mem | Ghi chú được hỗ trợ bởi AI | 12 đô la/tháng | ⭐ 4.0 |
| Evernote | Ghi chép theo phương pháp cổ điển | 10,83 đô la/tháng | ⭐ 4.0 |
| Microsoft OneNote | Tích hợp văn phòng | Liên hệ bộ phận bán hàng | ⭐ 4.2 |
Lựa chọn nhanh:
- Tốt nhất tổng thể: Fireflies AI — Phần mềm ghi âm cuộc họp tốt nhất bằng AI với hơn 50 tích hợp.
- Ngân sách tốt nhất: Notejoy — Chia sẻ ghi chú nhóm chỉ từ 4 đô la/tháng
- Phù hợp nhất cho người mới bắt đầu: Notta — Giao diện đơn giản để ghi chép cuộc họp nhanh chóng
- Phù hợp nhất cho đội nhóm: Notion AI — Không gian làm việc hoàn chỉnh cho ghi chú, nhiệm vụ và cộng tác
🎯 Các lựa chọn thay thế cho Fireflies AI
Bạn đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho Fireflies AI? Dưới đây là những lựa chọn hàng đầu:
- 🚀 Sembly: Trợ lý họp dựa trên trí tuệ nhân tạo, tạo bản ghi và tóm tắt cuộc họp với khả năng nhận diện người nói mạnh mẽ, hỗ trợ các cuộc gọi bán hàng.
- 🧠 Trí tuệ nhân tạo Notion: Một không gian làm việc đa năng, nơi bạn có thể kết hợp ghi chú cuộc họp với wiki dự án, cơ sở dữ liệu và tài liệu nhóm trong một ứng dụng duy nhất.
- ⚡ ClickUp: Nền tảng quản lý dự án toàn diện với chức năng ghi chú, theo dõi nhiệm vụ tích hợp sẵn và hơn 1.000 tích hợp dành cho mọi quy mô nhóm.
- 🎨 Dung lượng: Công cụ quản lý kiến thức cá nhân liên kết ghi chú cuộc họp của bạn với danh bạ, dự án và ý tưởng trong một biểu đồ trực quan.
- 🔧 Taskade: Công cụ năng suất được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, chuyển đổi ghi chú cuộc họp thành nhiệm vụ, sơ đồ tư duy và quy trình làm việc với khả năng cộng tác thời gian thực.
- 💰 Notejoy: Ứng dụng chia sẻ ghi chú nhóm gọn nhẹ với chức năng tìm kiếm nhanh, cộng tác thời gian thực và giao diện đơn giản, chỉ từ 4 đô la/tháng.
- 🌟 Ghi chú: Công cụ phiên âm AI hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ với tính năng phiên âm trực tiếp cho các cuộc gọi và hội thoại trực tiếp.
- 🎯 Nghề thủ công: Trình soạn thảo tài liệu tuyệt đẹp giúp biến ghi chú cuộc họp của bạn thành những trang chuyên nghiệp, dễ chia sẻ với thư mục lồng nhau và hỗ trợ định dạng Markdown.
- 📊 MeetGeek: Công cụ ghi âm cuộc họp AI với phân tích hội thoại, tự động đánh dấu nổi bật và thông tin huấn luyện dành cho đội ngũ bán hàng.
- 💼 Trí tuệ nhân tạo Mem: Ứng dụng ghi chú được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, tự động sắp xếp ghi chú của bạn và hiển thị thông tin cần thiết khi bạn cần.
- ⭐ Evernote: Ứng dụng ghi chú kinh điển với chức năng tìm kiếm mạnh mẽ, sao chép nội dung web và đồng bộ hóa đa thiết bị, phù hợp cho cả mục đích cá nhân và chuyên nghiệp.
- 🏢 Microsoft OneNote: Sổ tay kỹ thuật số dạng tự do, tích hợp sâu với các ứng dụng Microsoft 365 dành cho các nhóm doanh nghiệp.
Để xem danh sách đầy đủ, vui lòng xem trang của chúng tôi. Các giải pháp thay thế AI của Fireflies hướng dẫn.
⚔️ So sánh trí tuệ nhân tạo của Fireflies
Dưới đây là cách Fireflies AI so sánh với từng đối thủ cạnh tranh:
- Fireflies AI đấu với Sembly: Cả hai đều cung cấp tính năng phiên âm cuộc họp bằng AI, nhưng Fireflies có nhiều tích hợp hơn và lượng người dùng lớn hơn. Sembly thì vượt trội hơn về tính đơn giản.
- So sánh Fireflies AI và Notion AI: Notion là một không gian làm việc đầy đủ chức năng, trong khi Fireflies tập trung vào việc ghi chép cuộc họp. Hãy chọn Fireflies cho các cuộc gọi, Notion cho việc viết và quản lý tài liệu dự án.
- So sánh Fireflies AI và ClickUp: ClickUp vượt trội trong quản lý dự án nhưng thiếu chức năng ghi chép biên bản cuộc họp chuyên dụng. Fireflies thì tốt hơn trong việc ghi âm và phân tích các cuộc hội thoại.
- Trí tuệ nhân tạo của Fireflies so với năng lực thực tế: Capacity được xây dựng để quản lý kiến thức cá nhân. Fireflies thì phù hợp hơn cho các nhóm cần ghi chú cuộc họp tự động và cộng tác.
- Fireflies AI đấu với Taskade: Taskade kết hợp giữa quản lý nhiệm vụ và viết văn bản bằng AI, nhưng Fireflies cung cấp phân tích cuộc họp chuyên sâu hơn và độ chính xác phiên âm tốt hơn.
- So sánh Fireflies AI và Notejoy: Notejoy có giá cả phải chăng hơn cho việc chia sẻ ghi chú cơ bản. Fireflies bổ sung thêm tính năng phiên âm tự động, tóm tắt và ghi âm tự động.
- Fireflies AI đấu với Notta: Cả hai đều ghi chép cuộc họp rất tốt. Notta có giá thấp hơn, nhưng Fireflies cung cấp khả năng phân tích mạnh mẽ hơn và nhiều tích hợp hơn.
- Fireflies AI đấu với Craft: Craft tạo ra các tài liệu đẹp mắt nhưng không ghi âm cuộc họp. Fireflies rõ ràng là người chiến thắng về tính năng ghi âm cuộc họp và trí tuệ nhân tạo.
- Fireflies AI đấu với MeetGeek: MeetGeek cung cấp các tính năng chuyển đổi giọng nói thành văn bản tương tự. Fireflies có gói miễn phí mạnh mẽ hơn và hỗ trợ tích hợp rộng hơn.
- Trí tuệ nhân tạo Fireflies đấu với trí tuệ nhân tạo Mem: Mem AI tập trung vào việc sắp xếp ghi chú cá nhân bằng trí tuệ nhân tạo. Fireflies thì phù hợp hơn cho các nhóm cần ghi âm cuộc họp và cộng tác.
- So sánh Fireflies AI và Evernote: Evernote là một ứng dụng kinh điển. ứng dụng ghi chú Không cần phiên âm bằng AI. Fireflies là lựa chọn tốt nhất cho bất cứ ai cần ghi chú cuộc họp tự động.
- So sánh Fireflies AI và Microsoft OneNote: OneNote tích hợp tốt với Office 365 nhưng thiếu các tính năng họp trực tuyến hỗ trợ AI. Fireflies thì tốt hơn để ghi âm và tóm tắt các cuộc gọi.
Hãy bắt đầu sử dụng Fireflies AI ngay bây giờ!
Bạn đã học cách sử dụng mọi tính năng chính của Fireflies AI:
- ✅ AI ghi chú
- ✅ Phiên âm
- ✅ Tóm tắt bằng AI
- ✅ Các mục hành động
- ✅ Chuẩn bị cho cuộc họp
- ✅ Hợp tác nhóm
- ✅ Phân tích nâng cao
- ✅ Đặc vụ Đom đóm
- ✅ Hỏi Fred
Bước tiếp theo: Hãy chọn một tính năng và thử ngay bây giờ.
Hầu hết mọi người bắt đầu với AI Notetaker.
Chỉ mất chưa đến 5 phút.
Câu hỏi thường gặp
Cách sử dụng Fireflies AI với Google Meet?
Kết nối Lịch Google của bạn với Fireflies và bật tính năng tự động tham gia trong cài đặt. Trợ lý ghi chú AI tên Fred sẽ tự động tham gia các phiên Google Meet của bạn khi chúng bắt đầu. Bạn cũng có thể sử dụng tiện ích mở rộng Chrome để mời Fireflies tham gia thủ công vào bất kỳ cuộc gọi Google Meet nào không có trong lịch của bạn.
Làm thế nào để tắt AI của Fireflies?
Vào trang tổng quan Fireflies và mở Cài đặt. Tắt tùy chọn "Tự động tham gia" để ngăn bot tham gia các cuộc họp trong tương lai. Bạn cũng có thể xóa các cuộc họp cụ thể khỏi danh sách tự động tham gia hoặc ngắt kết nối hoàn toàn lịch của mình nếu muốn tạm dừng ứng dụng.
Cách sử dụng Fireflies AI trong Microsoft Teams?
Liên kết lịch Outlook của bạn với Fireflies và đảm bảo các liên kết cuộc họp MS Teams của bạn có trong sự kiện lịch. Trợ lý ghi chú AI sẽ tự động phát hiện và tham gia các cuộc gọi Microsoft Teams của bạn. Bạn cũng có thể mời trực tiếp fred@fireflies.ai vào bất kỳ cuộc họp Teams nào.
Ứng dụng Fireflies AI có miễn phí không?
Vâng, Fireflies AI cung cấp gói miễn phí với 800 phút lưu trữ và chức năng phiên âm cơ bản. Gói miễn phí phù hợp với những cá nhân có một vài cuộc họp mỗi tuần. Để có phiên âm không giới hạn, tóm tắt bằng AI và tích hợp, bạn cần gói Pro với giá 10 đô la/tháng, thanh toán hàng năm.
Liệu Fireflies AI có thể ghi âm các cuộc họp trực tiếp không?
Có. Hãy sử dụng ứng dụng di động Fireflies để ghi lại các cuộc trò chuyện trực tiếp. Bạn cũng có thể tải lên các tệp âm thanh từ bất kỳ thiết bị ghi âm nào và Fireflies sẽ ghi âm, phiên âm và tóm tắt chúng. Điều này làm cho nó trở thành một công cụ linh hoạt cho cả các cuộc họp trực tuyến và trực tiếp.
Vụ tranh cãi xung quanh Fireflies.ai là gì?
Một số người dùng đã bày tỏ lo ngại về việc bot Fireflies tham gia các cuộc họp mà không có sự đồng ý rõ ràng từ tất cả người tham dự. Để tránh điều này, hãy luôn thông báo cho người tham dự rằng sẽ có một người ghi biên bản bằng AI tham gia. Fireflies cung cấp các tính năng tuân thủ GDPR cho các tổ chức hoạt động quốc tế và lưu trữ dữ liệu một cách an toàn trên AWS.
Fireflies có phải là AI không? Người ghi chép miễn phí?
Ứng dụng ghi chú bằng AI Fireflies có gói miễn phí cho phép bạn ghi âm và phiên âm các cuộc họp với dung lượng lưu trữ 800 phút. Tuy nhiên, các tính năng AI nâng cao như tóm tắt chi tiết, trích xuất mục hành động và tích hợp CRM yêu cầu gói trả phí bắt đầu từ 10 đô la/tháng.
Trí tuệ nhân tạo của Fireflies chính xác đến mức nào?
Fireflies AI cung cấp bản ghi chính xác cho hầu hết các cuộc hội thoại kinh doanh, đặc biệt là trong môi trường yên tĩnh. Bạn có thể cải thiện độ chính xác bằng cách thêm từ vựng tùy chỉnh cho các thuật ngữ chuyên ngành. Sử dụng micro tốt và yêu cầu người nói nói rõ ràng cũng giúp AI tạo ra kết quả tốt hơn.













