



Bạn cảm thấy bế tắc với giải pháp truy cập từ xa hiện tại?
Bạn chỉ đang tự hỏi liệu có lựa chọn nào tốt hơn ngoài kia không.
Nó giống như việc sở hữu một chiếc xe cũ đáng tin cậy, nhưng bạn biết là vẫn có những chiếc xe kiểu dáng đẹp hơn.
Trong thế giới hiện đại năng động và ưu tiên làm việc từ xa, việc sở hữu những công cụ phù hợp là vô cùng cần thiết.
Bạn cần một công cụ truy cập từ xa mà không gây cảm giác phiền phức mà giống như một siêu năng lực.
Chúng tôi đã tìm hiểu kỹ lưỡng để mang đến cho bạn những lựa chọn thay thế GoTo Resolve hàng đầu, giúp tăng tốc công việc từ xa và cải thiện hỗ trợ khách hàng.
Hãy sẵn sàng để tìm ra công cụ truy cập từ xa yêu thích tiếp theo của bạn!
Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho GoTo Resolve là gì?
Việc lựa chọn công cụ truy cập từ xa phù hợp là một quyết định quan trọng.
Chúng tôi biết bạn muốn một sản phẩm đáng tin cậy, dễ sử dụng và tích hợp đầy đủ các tính năng cần thiết.
Đó là lý do tại sao chúng tôi đã lập ra danh sách các ứng cử viên hàng đầu.
Chúng tôi đã xem xét những điểm nổi bật của từng sản phẩm để bạn có thể chọn được sản phẩm hoàn hảo cho đội của mình.
1. Getscreen (⭐️4.6)
GetScreen là một công cụ điều khiển máy tính từ xa tuyệt vời.
Nó giúp bạn quản lý máy tính từ bất cứ đâu.
Điểm mạnh độc đáo của nó là sự đơn giản và tốc độ.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn GetScreen.

Lấy của chúng tôi

Bạn đã sẵn sàng trải nghiệm hỗ trợ từ xa mượt mà hơn chưa? Hơn 90% người dùng Getscreen mới cho biết hiệu quả làm việc được cải thiện!
Lợi ích chính
Getscreen nổi bật nhờ tính dễ sử dụng và linh hoạt. Dưới đây là một số tính năng tốt nhất của nó:
- Truy cập thông qua trình duyệt: Kết nối từ bất cứ đâu bằng trình duyệt web.
- Tùy chỉnh thương hiệu: Tùy chỉnh thương hiệu khách hàng cho doanh nghiệp của bạn.
- Chức năng đánh thức qua mạng LAN: Bật máy tính ngoại tuyến từ xa.
- Chuyển file: Dễ dàng gửi và nhận tập tin.
- Hỗ trợ đa màn hình: Xem tất cả các màn hình của máy tính từ xa.
- Tối đa 1000 phiên đồng thời trên gói Enterprise.
Chạy
Getscreen cung cấp cấu trúc giá theo bậc thang, bắt đầu từ tùy chọn miễn phí.
- Kế hoạch cá nhân trọn đời: 149 đô la/tháng

Pros
Hằng
2. RemotePC (⭐️4.4)
RemotePC là một công cụ dùng để truy cập từ xa.
Nó cho phép bạn điều khiển máy tính từ bất cứ đâu.
Sản phẩm này an toàn và rất đáng tin cậy để sử dụng tại nhà hoặc trong kinh doanh.
Bạn có thể dễ dàng quản lý các tập tin và ứng dụng từ xa.
Nó rất phù hợp cho việc hỗ trợ kỹ thuật hoặc làm việc từ xa.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn RemotePC.

Lấy của chúng tôi

Bạn đã sẵn sàng thử RemotePC chưa? Hãy thử ngay và khai phá tiềm năng tiềm ẩn của bạn! Tham gia cùng hơn 170.000 người dùng mỗi ngày để tận hưởng khả năng truy cập từ xa liền mạch.
Lợi ích chính
- Kết nối tối đa 50 máy tính với một số kế hoạch nhất định.
- Truy cập từ xa liên tục Để tiện lợi hơn.
- Chuyển file bằng cách kéo và thả Rất dễ.
- In từ xa từ văn phòng tại nhà của bạn.
- Ghi nhật ký phiên và báo cáo Để theo dõi.
- Tính năng bảng trắng Để ghi chú nhanh.
Chạy
RemotePC cung cấp một số gói dịch vụ khác nhau.
- Người tiêu dùng: 22,12 đô la/năm
- Người tiêu dùng44,62 đô la/năm
- SOHO: 74,62 đô la/năm
- Đội: 224,62 đô la/năm
- Doanh nghiệp: 449,62 đô la/năm

Pros
Hằng
3. TeamViewer (⭐️4.2)
TeamViewer là một công cụ điều khiển máy tính từ xa rất phổ biến.
Nó cho phép bạn kết nối với bất kỳ thiết bị nào từ bất cứ đâu trên thế giới.
Bạn có thể truy cập và điều khiển máy tính, điện thoại và máy tính bảng.
Nó được sử dụng rất nhiều cho việc hỗ trợ CNTT và làm việc từ xa.
Nó nổi tiếng về tốc độ nhanh và độ bảo mật cao.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn sử dụng TeamViewer.

Lấy của chúng tôi

Bạn đã sẵn sàng trải nghiệm hỗ trợ từ xa mượt mà hơn chưa? Hơn 90% người dùng Getscreen mới cho biết hiệu quả làm việc được cải thiện!
Lợi ích chính
- Được hàng triệu người tin dùng: Hơn 640.000 doanh nghiệp sử dụng TeamViewer.
- Hỗ trợ nhiều thiết bị: Kết nối với thiết bị Từ 127 nhà sản xuất khác nhau.
- Có tác dụng ở mọi nơi: Sử dụng nó trên Windows, Máy MacLinux, Android và iOS.
- Kết nối an toàn: Dữ liệu của bạn được bảo mật tuyệt đối.
Chạy
TeamViewer có nhiều gói dịch vụ khác nhau. Giá cả thay đổi tùy thuộc vào nhu cầu của bạn.
- TeamViewer Truy cập từ xa: 18,90 đô la/năm
- TeamViewer Kế hoạch kinh doanh: 42,90 đô la/năm

Pros
Hằng
4. AnyDesk (⭐️3.8)
AnyDesk là một ứng dụng điều khiển máy tính từ xa rất nhanh.
Nó sử dụng một codec độc đáo để đảm bảo kết nối mượt mà.
Điều này khiến bạn có cảm giác như đang ngồi ngay trước máy tính từ xa vậy.
Việc tải xuống và cài đặt diễn ra rất nhanh chóng.
Nhiều người yêu thích nó vì tốc độ tuyệt vời và độ trễ thấp.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn sử dụng AnyDesk.

Lấy của chúng tôi

Sử dụng AnyDesk để truy cập máy tính từ xa một cách an toàn! Tham gia cùng hơn 170.000 người dùng mỗi ngày để tận hưởng khả năng truy cập từ xa liền mạch. Tải xuống AnyDesk ngay!
Lợi ích chính
- Siêu nhanh: Sử dụng công nghệ đặc biệt để tăng tốc độ.
- Kích thước tệp nhỏ: Chỉ cần tải xuống 600 KB.
- Lượng người dùng khổng lồ: Hơn 500 triệu lượt tải xuống.
- Có tác dụng ở mọi nơi: Chạy trên hệ điều hành Windows, Máy Mac, Linux, di động.
- Độ trễ thấp: Mượt mà ngay cả với tốc độ mạng chậm.
Chạy
AnyDesk cũng có nhiều gói dịch vụ khác nhau. Họ cung cấp các tùy chọn phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau.
- Kế hoạch cá nhân: 16,90 đô la/tháng
- Gói tiêu chuẩn: 25,90 đô la/tháng
- Gói nâng cao: 57,90 đô la/tháng

Pros
Hằng
5. GoTo Resolve (⭐️3.4)
GoTo Resolve là giải pháp hỗ trợ CNTT toàn diện.
Nó được thiết kế dành cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Công cụ này kết hợp các tính năng truy cập từ xa và hỗ trợ kỹ thuật.
Nó bao gồm một khái niệm gọi là Zero Trust. Bảo vệ Vì lý do an toàn.
Nó giúp các nhóm CNTT giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Bạn có thể quản lý thiết bị và vé từ một nơi duy nhất.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn GoTo Resolve.

Lấy của chúng tôi

GoTo Resolve là giải pháp quản lý CNTT toàn diện, bảo mật với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI) và bảo mật không tin cậy (zero trust).
Lợi ích chính
GoTo Resolve có một số tính năng tuyệt vời. Dưới đây là những điểm nổi bật nhất của nó:
- Giám sát từ xa: Nó giám sát máy tính của bạn. Nó cảnh báo bạn về các sự cố.
- Hệ thống bán vé: Bạn được cấp 25 phiếu yêu cầu hỗ trợ mỗi tháng. Điều này giúp theo dõi các vấn đề.
- Quản lý điểm cuối: Quản lý tối đa 10 thiết bị. Giữ chúng an toàn và luôn được cập nhật.
- Các tác vụ tự động: Thiết lập 3 thao tác tự động. Tiết kiệm thời gian cho các lỗi thường gặp.
- Hỗ trợ thiết bị di động: Hỗ trợ cả điện thoại và máy tính bảng. Kết nối từ điện thoại của bạn.
- Bảo mật mạnh mẽ: Phiên truy cập của bạn được bảo mật. Dữ liệu được giữ kín.
Chạy
GoTo Resolve có bảng giá rõ ràng. Đây là những gì bạn nhận được:
- Truy cập từ xa23 đô la/tháng
- Hỗ trợ từ xa Plus: 44 đô la/tháng
- Quản lý điểm cuối tiêu chuẩn: 57 đô la/tháng
- Quản lý điểm cuối cao cấp: Vui lòng liên hệ để biết giá.

Pros
Hằng
6. Splashtop (⭐️3.2)
Splashtop là một giải pháp truy cập từ xa hiệu suất cao.
Nó nổi tiếng với khả năng cung cấp chất lượng video và âm thanh tuyệt vời.
Nhiều người sử dụng nó cho công việc và học tập từ xa.
Các bộ phận CNTT cũng dựa vào nó để được hỗ trợ đáng tin cậy.
Nó được biết đến như một giải pháp thay thế nhanh chóng và tiết kiệm chi phí so với các công cụ khác.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn sử dụng Splashtop.

Lấy của chúng tôi

Join over 600,000 daily users! Get instant remote access to any device with Splashtop for fast remote support.
Lợi ích chính
- Kết nối nhanh và mượt mà: Tận hưởng khả năng truy cập nhanh chóng. Cảm giác như bạn đang ở đó vậy.
- Phát trực tuyến chất lượng cao: Thu được video và âm thanh rõ nét. Hoạt động tuyệt vời cho việc xử lý đa phương tiện.
- Hỗ trợ đa nền tảng: Sử dụng được trên mọi thiết bị. Windows, Máy Mac, Linux, di động.
- Các tính năng bảo mật nâng cao: Dữ liệu của bạn luôn được an toàn. Hệ thống sử dụng mã hóa mạnh mẽ.
- Các kế hoạch tiết kiệm chi phí: Tiết kiệm tiền với sản phẩm này. Giá trị tốt so với các tính năng.
Chạy
Splashtop có một số gói dịch vụ. Dành cho mục đích sử dụng cá nhân, Splashtop Personal Nó miễn phí. Nhưng nó có những giới hạn.
Dưới đây là một số lựa chọn khác:
- Độc tấu: 5 đô la/tháng
- Ưu điểm: 8,25 đô la/tháng
- Hiệu suất: 13 đô la/tháng
- Doanh nghiệpVui lòng liên hệ để biết giá.

Pros
Hằng
7. RealVNC Connect (⭐️2.8)
RealVNC Connect cho phép bạn xem thông tin từ một máy tính trên một máy tính khác.
Nó giống như việc có hai màn hình ở hai vị trí khác nhau.
Bạn có thể điều khiển máy tính làm việc từ máy tính xách tay ở nhà.
Nó sử dụng kết nối mạnh mẽ để giữ mọi thứ an toàn.
Đây là một chương trình điều khiển từ xa rất cũ và đáng tin cậy.
Khai phá tiềm năng của nó với chúng tôi Hướng dẫn kết nối RealVNC.

Lấy của chúng tôi

Sử dụng RealVNC một cách an toàn để truy cập máy tính từ xa! Bạn muốn có giải pháp truy cập từ xa mạnh mẽ và an toàn cho doanh nghiệp của mình? Hãy thử ngay! Tải xuống RealVNC ngay!
Lợi ích chính
- Truy cập trực tiếp: Kết nối trực tiếp với máy móc của bạn.
- Đa nền tảng: Hoạt động trên nhiều thiết bị thiết bị.
- An ninh cao: Mã hóa các kết nối của bạn.
- Hỗ trợ nhóm: Hỗ trợ nhiều người dùng cùng lúc.
- Cấp phép linh hoạt: Chỉ trả tiền cho những gì bạn cần.
Chạy
VNC Connect có nhiều gói dịch vụ khác nhau.
- Phần thưởng: 29,75 đô la/tháng
- Cộng: 16,50 đô la/tháng
- Thiết yếu: $8.25

Pros
Hằng
Hướng dẫn người mua
Chúng tôi đã quyết định như thế nào về việc công cụ hỗ trợ từ xa nào thực sự nổi bật?
Nghiên cứu của chúng tôi bao gồm việc phân tích sâu thị trường hiện tại, tập trung vào những nhu cầu thực sự của người dùng CNTT chuyên nghiệp.
Chúng tôi muốn đảm bảo danh sách của mình dựa trên sự thật, chứ không chỉ dựa trên các tính năng.
Dưới đây là các bước cụ thể mà chúng tôi đã thực hiện để tìm ra những lựa chọn thay thế tốt nhất cho GoTo Resolve:
- Xác định nhu cầu cốt lõi của thị trường: Chúng tôi bắt đầu bằng việc xác định các tiêu chí thiết yếu cho một giải pháp hỗ trợ từ xa chuyên nghiệp. Điều này bao gồm việc tìm kiếm các công cụ cung cấp quyền truy cập từ xa an toàn, hỗ trợ các thiết bị từ xa và khả năng quản lý các phiên làm việc từ xa hiệu quả trên nhiều môi trường CNTT khác nhau.
- Sản phẩm chủ chốt được tập hợp Dữ liệu: Chúng tôi đã phân tích các nền tảng cung cấp các tính năng quan trọng đối với các nhóm hỗ trợ hiện đại, chẳng hạn như:
- Truy cập tự động và hỗ trợ từ xa nhanh chóng.
- Các chức năng thiết yếu như hỗ trợ đa màn hình và tùy chọn cho tiếng nói và trò chuyện video.
- Bảo mật nâng cao, bao gồm xác thực đa yếu tố (MFA) và các tính năng như ghi lại toàn bộ phiên hoạt động.
- Phân tích các yếu tố nghiên cứu quan trọng: Chúng tôi tập trung phân tích bốn yếu tố chính cho mỗi sản phẩm:
- Chạy: Chúng tôi đã đánh giá chi phí, tìm kiếm giá trị tương xứng với số tiền bỏ ra, đặc biệt là đối với các nhà cung cấp dịch vụ quản lý và các đội ngũ hỗ trợ lớn.
- Đặc trưng: Chúng tôi đã nêu bật những tính năng tốt nhất, chẳng hạn như giao diện trực quan, quản lý thiết bị di động và các tính năng báo cáo mạnh mẽ. Chúng tôi đã tìm kiếm các công cụ có giá trị cao cụ thể như hỗ trợ từ xa Splashtop và BeyondTrust Hỗ trợ từ xa.
- Nhược điểm: Chúng tôi đã ghi nhận những thiếu sót hoặc những phàn nàn của người dùng, chẳng hạn như hiệu suất kết nối internet kém hoặc thiếu các tính năng toàn diện so với các đối thủ cạnh tranh như LogMeIn Resolve.
- Hỗ trợ hoặc hoàn tiền: Chúng tôi đã kiểm tra các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, diễn đàn cộng đồng và chính sách hoàn tiền rõ ràng để đảm bảo khả năng sử dụng lâu dài.
- Đã sử dụng các từ khóa tìm kiếm cụ thể: Nghiên cứu của chúng tôi bao gồm việc xem xét dữ liệu và bài báo trong ngành bằng cách sử dụng các thuật ngữ chính xác như "truy cập từ xa an toàn", phần mềm truy cập từ xa, truy cập máy tính từ xa và hỗ trợ từ xa dựa trên điện toán đám mây để đảm bảo chúng tôi bao phủ được nhiều đối tượng liên quan.
- Kiểm tra cuối cùng: Chỉ những sản phẩm liên tục đạt điểm cao ở các yếu tố này và cung cấp giải pháp mạnh mẽ, an toàn cho các kỹ thuật viên hỗ trợ cần kết nối an toàn với nhiều thiết bị mới lọt vào danh sách cuối cùng của chúng tôi.
Tóm lại
Chúng tôi đã tìm hiểu các phần mềm hỗ trợ từ xa hàng đầu hiện có trên thị trường.
Việc lựa chọn công cụ phù hợp là vô cùng quan trọng đối với dịch vụ CNTT của bạn.
Chúng tôi đã xem xét kỹ hơn những gì LogMeIn Resolve cung cấp để tìm kiếm những lựa chọn tốt hơn.
Hãy nhớ rằng, mục tiêu là nâng cao hiệu quả hoạt động.
Bạn cần một công cụ cung cấp cho các kỹ thuật viên của mình khả năng giám sát toàn diện mà không cần phải có mặt trực tiếp.
Cho dù bạn cần gói miễn phí cho doanh nghiệp nhỏ Cho dù bạn đang tìm kiếm giải pháp trọn gói với các tính năng tiên tiến dành cho doanh nghiệp quy mô vừa, danh sách của chúng tôi đều đáp ứng được nhu cầu của bạn.
Hãy tìm những công cụ có tính năng chia sẻ màn hình dễ dàng, truyền tải tập tin an toàn và ghi nhật ký phiên làm việc đầy đủ.
Đừng quên kiểm tra các khoản phí ẩn!
Việc lựa chọn đúng giải pháp cho các phiên truy cập từ xa trên Windows, macOS và Linux sẽ giúp nhóm của bạn tiết kiệm thời gian và bảo vệ thông tin nhạy cảm của khách hàng.
Câu hỏi thường gặp
Những tính năng chính của các phần mềm thay thế GoTo Resolve hàng đầu là gì?
Các tính năng chính thường bao gồm giám sát từ xa, quản lý thiết bị đầu cuối và báo cáo nâng cao. Những công cụ này thường hỗ trợ Windows, macOS và Linux, cho phép người dùng nhanh chóng khắc phục sự cố. Nhiều công cụ cũng tích hợp với hệ thống hỗ trợ kỹ thuật của bạn để cải thiện quy trình làm việc.
Tôi có thể đăng ký dùng thử miễn phí hoặc gói miễn phí dành cho người dùng mới không?
Đúng vậy! Nhiều lựa chọn thay thế khác như Splashtop cũng cung cấp gói miễn phí hoặc bản dùng thử, rất phù hợp cho người dùng mới hoặc những người có ngân sách hạn chế. Điều này cho phép các doanh nghiệp nhỏ thử nghiệm công cụ trước khi quyết định sử dụng sản phẩm tương tự như các công ty lớn hơn.
Các phần mềm hỗ trợ từ xa thay thế này có hoạt động trên thiết bị di động và Chrome OS không?
Hầu hết các nền tảng hàng đầu, bao gồm cả Splashtop SOS, đều cho phép truy cập từ xa trên nhiều thiết bị khác nhau. Điều này bao gồm máy tính chạy Windows, MacBook và thường cả các thiết bị di động như Android hoặc Windows Mobile. iOSvà đôi khi thậm chí cả Chrome OS để có phạm vi phủ sóng đầy đủ.
Những công cụ này giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp giải quyết các vấn đề về mạng như thế nào?
Các công cụ với khả năng giám sát từ xa mạnh mẽ và quản lý điểm cuối cung cấp cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp khả năng báo cáo nâng cao. Điều này giúp chủ động xác định các vấn đề tiềm ẩn về mạng và các vấn đề bảo mật. Nó giúp giảm thiểu thời gian nghỉ và cải thiện độ tin cậy.
Những giải pháp thay thế nào tích hợp tốt với các công cụ cộng tác như Microsoft Teams?
Một số giải pháp thay thế hàng đầu cung cấp khả năng tích hợp với Microsoft Teams. Sự tích hợp này cho phép các nhóm hỗ trợ khởi tạo các phiên truy cập từ xa trực tiếp từ cuộc trò chuyện Teams. Điều này giúp đơn giản hóa quy trình làm việc và làm cho bộ phận hỗ trợ hoạt động hiệu quả hơn.













