Doğru olanı seçmeye çalışırken kaybolmuş gibi hissediyorum. CRM?
Salesforce ve Close'u duymuşsunuzdur. CRMama hangisi uyuyor? senin İhtiyaçlar?
Yanlış olanı seçtiğinizi hayal edin.
Zaman ve para kaybedebilir veya satış fırsatlarını kaçırabilirsiniz.
Bu makale Salesforce ve Close'u karşılaştırıyor. CRM Basitçe ifade etmek gerekirse.
Genel Bakış
Hem Salesforce hem de Close CRM'i saatlerce inceledik.
Gerçek dünya satış senaryolarını çalıştırıp özelliklerini yan yana karşılaştırmak.
Bu uygulamalı deneyim, işletmeniz için hangi CRM'in daha uygun olduğuna dair net ve pratik bir değerlendirme sunmamızı sağlar.
Dünyanın önde gelen yerlerini keşfetmeye hazır mısınız? CRMHemen bugün Salesforce'un ücretsiz deneme sürümüne kaydolun!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 25 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Liderlik yönetimi
- Satış tahmini
- Fırsat yönetimi
Deneme sürümünü başlatın ve binlerce işletmenin satışlarını artırmasına yardımcı olan CRM'i deneyimleyin.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı aylık 35 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Dahili arama
- E-posta dizileri
- Gelişmiş Raporlama
Salesforce nedir?
Salesforce'u süper güçlü bir araç olarak düşünün.
İşletmelerin müşteriyle ilgili işlemleri tek bir yerden yönetmelerine yardımcı olur.
Satış, servis, pazarlama... Her şey. Büyük ve çok şey yapabilir.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Salesforce alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
İnanılmaz derecede güçlü ve esnek. Ücretsiz plan çok cömert ve projeleri yönetmek için birçok özellik içeriyor.
Başlıca Faydalar
Salesforce, işletmelerin müşterileriyle daha iyi bağlantı kurmasına yardımcı olur. Her müşteriye dair eksiksiz bir genel bakış sunar.
Bu, satış ve hizmet kalitesini artırmaya yardımcı olur.
- 360 Derece Müşteri Görünümü: Tüm müşteri etkileşimlerini tek bir yerden görün.
- Satışları artırdı: Birçok kullanıcı daha yüksek satış ve verimlilik oranları bildirdi.
- Güçlü Otomasyon: E-posta gönderme ve potansiyel müşteri takibi gibi görevleri otomatikleştirin.
- Dev AppExchange: Binlerce diğer uygulamayla bağlantı kurar.
- Büyümeye Uygun Ölçeklenebilir: İşletmenizle birlikte büyür, küçükten büyüğe.
Fiyatlandırma
- Başlangıç PaketiAylık kullanıcı başına 25 dolar.
- Pro SuiteAylık kullanıcı başına 100 dolar.
- GirişimAylık kullanıcı başına 165 dolar.
- SınırsızAylık kullanıcı başına 330 dolar.
- Einstein 1 Satışları: Kullanıcı başına aylık 500 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Close CRM nedir?
CRM'i kapatmak mı? Her şey satışla ilgili.
Anlaşmaları sonuçlandırmak için tasarlandı. Basit ve odaklı düşünün.
Potansiyel müşterilerle hızlıca iletişime geçmenize yardımcı olur. Doğrudan uygulama içinden arama yapabilir ve e-posta gönderebilirsiniz.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. CRM alternatiflerini kapatın…
Bizim Görüşümüz
Close ile anlaşmayı tamamlayın. CRM! 14 günlük ücretsiz deneme sürümünüzü başlatın ve binlerce işletmenin satışlarını artırmasına yardımcı olan CRM'i deneyimleyin.
Başlıca Faydalar
- Dahili arama: Close üzerinden doğrudan arama yapın ve aramaları yanıtlayın.
- Güçlü E-posta dizileri: İletişim ve takip süreçlerinizi otomatikleştirin.
- Gelişmiş raporlama: İlerlemenizi takip edin ve geliştirilmesi gereken alanları belirleyin.
- Satış otomasyonu: Tekrarlayan görevleri basitleştirin ve zamandan tasarruf edin.
- Özel destek: İhtiyaç duyduğunuzda uzman ekiplerinden yardım alın.
Fiyatlandırma
- Temeller: Koltuk başına aylık 35 dolar.
- Büyüme: Koltuk başına aylık 99 dolar.
- Ölçek: Koltuk başına aylık 139 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Doğru CRM çözümlerini seçmek, her birinin gerçekte neler yapabileceğine yakından bakmayı gerektirir.
Bu bölüm, Salesforce CRM ve Close CRM'in temel yetenekleri açısından ayrıntılı bir karşılaştırmasını sunarak size en uygun olanı bulmanıza yardımcı olur. en iyi CRM işletmeniz için.
1. Dahili İletişim Araçları
- Salesforce CRM: Tek başına çalışanlar için yeterli özelliklere sahip cömert bir ömür boyu ücretsiz plan sunar. Sınırsız plan ve kurumsal plan dahil olmak üzere ücretli kademeler genellikle kullanıcı başına ücretlendirilir ve sınırsız kullanıcı ve sınırsız depolama alanı sağlar. Clickup planları zaman zaman indirimler sunar. yapmak Kutudan çıkar çıkmaz yerel telefon görüşmeleri yapın veya toplu SMS gönderin.
- CRM'i kapatın: CRM'i kapatın Uygulama içerisinde entegre arama, SMS ve toplu e-posta özellikleri sunar. Satış temsilcileri, Power Dialer veya tahmine dayalı arama özelliği sayesinde birden fazla numarayı hızlıca arayabilir ve manuel veri girişinde zamandan tasarruf edebilirler.
2. Ölçeklenebilirlik ve Kurumsal Kapsam
- Salesforce CRM: Bu, çok çeşitli muhasebe yazılımları ve ERP sistemleriyle entegre olan özel bir araçtır. QuickBooks Online gibi popüler platformlarla güçlü bağlantısı, işletmelerin dışa aktarım yapmasına olanak tanıyan önemli bir satış noktasıdır.
- CRM'i kapatınEn uygun olduğu kişiler: küçük işletmeler Ya da orta ölçekli şirketler için uygundur. Ölçeklenebilir olsa da, en ideal kullanım alanı, kurumsal karmaşıklık olmadan yüksek büyüme arayan (genellikle 100'den az kullanıcısı olan) büyüyen satış ekiplerini desteklemektir.
3. Yapay Zeka (YZ) ve İnovasyon
- Salesforce CRM: Salesforce CRM Einstein platformu aracılığıyla çığır açan yapay zeka yeniliklerinden yararlanıyor. Tahmine dayalı analizler, yapay zeka destekli satış içgörüleri ve otomatik görev önerileri sunuyor. Yapay zekaya olan bağlılıkları oldukça güçlü.
- CRM'i kapatınYapay zekayı çoğunlukla potansiyel müşteri önceliklendirmesi ve basit iş akışı önerileri için kullanır. Daha basittir ve şu anda derin ve kapsamlı yapay zeka analizlerine odaklanmaz. Salesforce CRM.
4. Özelleştirme Seçenekleri
- Salesforce CRMDerinlemesine özelleştirme seçenekleri sunar. Özel nesneler oluşturabilir, her satış iş akışını kişiselleştirebilir ve geniş AppExchange uygulama yelpazesine bağlanabilirsiniz.
- CRM'i kapatınÖzel alanlar ve birden fazla işlem hattı kurma yeteneği gibi temel özelleştirme seçenekleri sunar. Ancak, tak ve çalıştır şeklinde tasarlandığı için, geliştirici düzeyinde derinlemesine özelleştirme, diğer çözümlere kıyasla sınırlıdır. Salesforce CRM.
5. Temel Ürün Odak Noktası ve Bulut Hizmetleri
- Salesforce CRMMüşteri şirketine odaklanmış geniş kapsamlı bir platform. Müşterilere eksiksiz bir genel bakış sağlamak için Satış Bulutu, Hizmet Bulutu, Pazarlama Bulutu, Ticaret Bulutu ve Veri Bulutu gibi özel ürünler içerir.
- CRM'i kapatınHızlı tempolu iç satışlar için tasarlanmış, odaklanmış bir CRM çözümü. Gücü, sosyal yardım ve satış temsilcilerinin daha fazla anlaşma yapmasına yardımcı olmak için tasarlanmış takip dizisi araçları.
6. Kullanıcı Deneyimi ve Kullanım Kolaylığı
- Salesforce CRMÖğrenme eğrisi dik olabilir. Güçlü özellikleri ve çok sayıda Salesforce ürünü, genellikle tüm ekibin katılımı için özel bir yönetici veya yoğun eğitim gerektirdiği anlamına gelir.
- CRM'i kapatınBasitliğiyle büyük beğeni topluyor. Satış temsilcilerinin hemen kullanmaya başlayabileceği şekilde tasarlanmış olup, hızlı benimseme ve minimum eğitim gerektiren küçük işletmeler için en iyi CRM çözümüdür.
7. Raporlama ve Analiz
- Salesforce CRMRaporlama ve analiz konusunda mükemmeldir. Son derece özelleştirilebilir raporlar, gelişmiş tahminleme sunar ve iş verilerine ilişkin derinlemesine bilgiler için yapay zekayı kullanır.
- CRM'i kapatınSatış aktivitesi, satış hattı ve çağrı/e-posta hacmine odaklanan sağlam ve anlaşılır raporlama sağlar. Özel grafikler içerir, ancak Salesforce'un kurumsal düzeydeki analitik araçlarından daha basittir.
8. Ekosistem ve Üçüncü Taraf Entegrasyonu
- Salesforce CRMEn büyük üçüncü taraf uygulama ekosistemine, AppExchange'e sahip. Binlerce uygulama ve entegrasyon sunarak güçlü bir platform oluşturuyor.
- CRM'i kapatınGmail, Outlook gibi diğer önemli araçlarla iyi entegre olur. QuickbooksAncak pazar payı çok daha küçük. Diğer CRM çözümlerine bağlanmak için API'leri kullanmanız gerekebilir.
9. Müşteri İlişkileri Yönetimi Kapsamı
- Salesforce CRMKapsamlı müşteri ilişkileri yönetimi sunar. Çeşitli çözümleriyle pazarlama potansiyel müşterilerinden müşteri başarısına ve satış sonrası hizmete kadar tüm süreci yönetir.
- CRM'i kapatınMüşteri ilişkilerinin satış öncesi ve satışın tamamlanması aşamalarına odaklanır. Harika bir satış ekibi aracıdır, ancak satış bulutu ve hizmet bulutuna kıyasla satış sonrası müşteri desteğine daha az odaklanmıştır.
CRM yazılımı seçerken nelere dikkat edilmeli?
- Satış Ekibi İçin Kullanım Kolaylığı: CRM seçenekleri satış ekibi için hızlı benimsemeyi destekliyor mu? Basit bir masaüstü ve mobil cihaz deneyimi, potansiyel müşterilerinizin ve mevcut müşterilerinizin en iyi müşteri deneyimini elde etmelerine yardımcı olur.
- Satış Süreci Odak Noktası: Satış süreçlerinizin özünü destekleyen özelliklere bakın. Bunlar arasında entegre arama, çağrı koçluğu, yeni görevler ve hatırlatıcılar oluşturma ve e-posta şablonları veya e-posta dizilerini kolayca ayarlama yer alır.
- Fiyatlandırma ve Kademeler: Toplam maliyeti ve fiyatlandırmanın yıllık olarak mı yapıldığını kontrol edin. Daha yüksek paketlerde hangi profesyonel ve gelişmiş özelliklerin kilitli olduğunu görün. Sadece temel fiyatı değil, toplam maliyetleri de takip etmeyi unutmayın.
- Satış ve Hizmet Kapsamı: Özel bir satış aracına (başlangıç seviyesi özellikler) mı yoksa kapsamlı bir platforma mı ihtiyacınız var? Salesforce geniş bir yelpazede avantaj sağlıyor; eğer sadece daha fazla potansiyel müşteri oluşturmanız ve daha iyi takip yapmanız gerekiyorsa, Close'u seçin.
- Entegrasyon ve Veri: Diğer CRM sistemlerine ve uygulamalara kolayca bağlanabiliyor musunuz? Güvenilir bir çözüm olup olmadığını kontrol edin. güvenlik Altyapı. Sistem, size kişilere ve hesap geçmişine hızlı erişim sağlamalıdır.
- Yapay Zeka ve Geleceğe Hazırlık: Geleceğe bir bakış atmak için basit bir araç mı yoksa yapay zekâ destekli bir platform mu istiyorsunuz? San Francisco'dakiler gibi büyük sistemler genellikle faydalara ve yeniliğe büyük yatırımlar yapıyor.
- Destek ve Uygulama: Sektörünüz için uygulama kolaylığına bakın. Çoğu işletme için gereken eğitim hakkında bilgi alın. Bu, her şey için çok önemlidir. küçük işletme veya büyük şirket.
- Yönetim Araçları: Bir dijital işlerden sorumlu yönetici, satış ekibini ne kadar iyi yönetebilir? Close, satış metriklerine odaklanan güçlü ürün güncellemeleri sunarak performansı aramayı ve izlemeyi kolaylaştırır.
Nihai Karar
Peki, hangisi kazanıyor? Birçoğu için Close CRM daha iyi bir seçim.
Neden mi? Çok basit. Satışları doğrudan yönetmenize yardımcı oluyor.
Dahili arama özelliği oyunun kurallarını değiştiriyor. Üstelik öğrenmesi de çok kolay.
Eğer önceliğiniz satışları sonuçlandırmaksa, Close CRM tam size göre.
Salesforce güçlü, ancak bazen aşırıya kaçabiliyor. İkisini de test ettik.
Hemen anlayacaksınız. Size doğru aleti seçmenizde yardımcı olmak için buradayız, gereksiz ayrıntılara yer yok.
İşe yarayan yöntem bu.
Salesforce'tan daha fazlası
İşte Salesforce ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Salesforce ve Pipedrive karşılaştırması: Salesforce, satış, pazarlama ve hizmet için kapsamlı ve yüksek düzeyde özelleştirilebilir bir CRM iken, Pipedrive ise satış süreçlerini kolaylaştırmak için sezgisel görsel satış hattı yönetimine odaklanmaktadır.
- Salesforce vs GoHighLevel: GoHighLevel, pazarlama ajansları için hepsi bir arada bir platform olup, beyaz etiket seçenekleri ve kapsamlı otomasyon sunmaktadır.
- Salesforce ve Keap karşılaştırması: Salesforce, her ölçekteki işletme için geniş ve özelleştirilebilir bir CRM ekosistemi sunarken; Keap, özellikle küçük firmalar için güçlü olan entegre satış ve pazarlama otomasyonu sağlar.
- Salesforce ve ActiveCampaign karşılaştırması: Salesforce, güçlü satış otomasyonu özelliklerine sahip, geniş kapsamlı, kurumsal düzeyde bir CRM iken, ActiveCampaign pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve müşteri yolculuğu görselleştirmesinde öne çıkmaktadır.
- Salesforce ve Hubspot karşılaştırması: Salesforce, karmaşık iş ihtiyaçları için derinlemesine özelleştirme ve güçlü raporlama özelliklerine odaklanırken, HubSpot daha kullanıcı dostu bir arayüzle entegre bir pazarlama, satış ve hizmet araçları paketi sunmaktadır.
- Salesforce ve Clickfunnels karşılaştırması: Salesforce, müşteri ilişkilerini ve satışları yönetmek için kapsamlı bir CRM'dir; ClickFunnels ise müşterileri bir dönüşüm yolunda yönlendirmek için özel olarak tasarlanmış bir satış hunisi oluşturucusudur.
- Salesforce vs Folk: Salesforce, karmaşık operasyonlar ve büyük işletmeler için yüksek ölçeklenebilirlik ve zengin özelliklere sahip bir CRM'dir; Folk ise daha basit, iş birliğine dayalı bir iletişim yönetimi ve ilişki kurma aracı sunar.
- Salesforce vs Instantly: Salesforce, müşteri yönetiminin çeşitli yönlerini kapsayan geniş bir CRM platformudur; Instantly ise otomatikleştirilmiş çözümler konusunda uzmanlaşmıştır. soğuk e-posta iletişimi ve hedefli kampanyalar için potansiyel müşteri bulma.
- Salesforce ve ClickUp karşılaştırması: Salesforce, müşteri etkileşimlerini ve satış süreçlerini yönetmek için özel olarak tasarlanmış güçlü bir CRM'dir; ClickUp ise daha geniş proje yönetimi araçları içerisinde CRM işlevlerini de barındıran çok yönlü bir iş yönetimi platformudur.
- Salesforce vs Monday: Salesforce, çeşitli sektörlerdeki karmaşık iş akışları için kapsamlı veri modellerine sahip güçlü bir CRM'dir; Monday CRM ise son derece özelleştirilebilir görsel iş akışları sunar ve genellikle Monday.com'da zaten proje yönetimi için bulunan şirketler tarafından kullanılır.
- Salesforce ve Capsule karşılaştırması: Salesforce, karmaşık ihtiyaçları olan büyük kuruluşlar için uygun, kurumsal düzeyde bir CRM'dir; Capsule CRM ise, temel iletişim ve satış takibine odaklanan küçük ve orta ölçekli işletmeler için ideal, daha basit ve kullanıcı dostu bir CRM'dir.
- Salesforce ve Inightly karşılaştırması: Salesforce, çeşitli işletme ihtiyaçlarına yönelik kapsamlı ve yüksek düzeyde özelleştirilebilir bir CRM sunarken; Insightly ise entegre proje yönetimiyle çok yönlü bir CRM sunar ve kullanım kolaylığı nedeniyle genellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler tarafından tercih edilir.
- Salesforce ve Freshsales CRM karşılaştırması: Salesforce, büyük kuruluşlar için gelişmiş özelliklere sahip, yüksek düzeyde özelleştirilebilir ve ölçeklenebilir bir CRM'dir; Freshsales CRM ise yapay zeka destekli satış içgörüleri ve otomasyona odaklanarak satış yönetimini kolaylaştırır ve genellikle daha küçük ekipler tarafından tercih edilir.
- Salesforce ve Zendesk karşılaştırması: Salesforce, satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini kapsayan kapsamlı bir CRM'dir; Zendesk ise biletleme, destek ve çok kanallı müşteri etkileşimleri için tasarlanmış özel bir müşteri hizmetleri platformudur.
Close CRM'den daha fazlası
İşte Close CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Close CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Close CRM, iç satışlar için güçlü iletişim araçlarına ve otomasyona önem verirken, Pipedrive ise küçük ve orta ölçekli işletmeler için sezgisel görsel satış hattı yönetimiyle tanınmaktadır.
- Close CRM ve Keap karşılaştırması: Close CRM, dahili arama ve e-posta dizileri içeren satış odaklı bir CRM iken, Keap daha kapsamlı pazarlama otomasyonu ve e-ticaret entegrasyonları sunmaktadır.
- Close CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Close CRM, satış süreçlerini ve iletişim araçlarını kolaylaştırmada öne çıkarken, ActiveCampaign daha kapsamlı pazarlama otomasyonu, gelişmiş segmentasyon ve ayrıntılı müşteri yolculuğu takibi sunmaktadır.
- Close CRM ve HubSpot karşılaştırması: Close CRM, satış ekipleri için tasarlanmıştır ve yerleşik arama özelliğine ve hızlı anlaşma kapanışına öncelik verirken, HubSpot pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini kapsayan daha geniş bir paket sunmaktadır.
- Close CRM ve Clickfunnels karşılaştırması: Close CRM, potansiyel müşterileri ve anlaşmaları yönetmek için kullanılan satış odaklı bir CRM'dir; ClickFunnels ise satış hunileri oluşturmak ve dönüşümleri optimize etmek için özel bir araçtır.
- Yakın CRM ve Folk: Close CRM, güçlü satış otomasyonu ve entegre iletişim özelliklerine sahip, satış odaklı bir CRM iken Folk, organizasyon ve basit iletişim odaklı, esnek ve işbirlikçi bir iletişim yönetimi sunar.
- CRM'i Kapatmak mı Yoksa Anında Kapatmak mı?: Close CRM, entegre arama ve daha geniş kapsamlı satış otomasyonu ile kapsamlı bir satış CRM'i sunarken, Instantly yüksek hacimli soğuk e-posta pazarlaması ve teslim edilebilirlik konusunda uzmanlaşmıştır.
- Close CRM ve Clickup karşılaştırması: Close CRM, satış süreçlerinin yönetimi ve iletişimi için özel olarak tasarlanmış bir satış CRM'idir; ClickUp ise proje yönetimi, görev organizasyonu ve özelleştirilebilir CRM özelliklerine sahip çok yönlü bir iş işletim sistemidir.
- Close CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Close CRM, satış işlemlerini sonuçlandırmak için gelişmiş otomasyon özelliklerine sahip özel bir satış CRM'idir. Monday CRM ise satış dahil olmak üzere çeşitli iş fonksiyonları için özelleştirilebilir iş akışları sunan görsel bir iş akışı işletim sistemidir.
- Close CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Close CRM, özel satış ekipleri için güçlü satış otomasyonu ve entegre iletişim özellikleri sunar. Kapsül CRM, temel ilişki takibi için kullanılan daha basit ve uygun fiyatlı bir iletişim yönetim yazılımıdır.
- Close CRM ve Insightly karşılaştırması: Close CRM, güçlü iletişim araçlarına sahip, ağırlıklı olarak satış odaklı bir CRM'dir. Aynı zamanda Insightly, sağlam proje yönetimi ve daha kapsamlı entegrasyonlar içeren daha geniş bir CRM çözümü sunmaktadır.
- Close CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Close CRM, entegre iletişim ve otomasyon ile satış verimliliğini vurgular. Freshsales CRM ise gelişmiş satış otomasyonu ve detaylı raporlama ile kapsamlı bir çözüm sunar.
- CRM ve Salesforce karşılaştırması: Close CRM, entegre arama ve e-posta özelliklerine sahip KOBİ'ler için bir satış etkileşim platformudur; Salesforce ise geniş satış, pazarlama ve hizmet yeteneklerine sahip, kapsamlı ve yüksek düzeyde özelleştirilebilir kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
- Close CRM ve Zendesk karşılaştırması: Close CRM, özellikle satış ekipleri için tasarlanmış olup güçlü arama ve e-posta özelliklerine sahiptir. Zendesk ise öncelikle biletleme ve destek yönetimine odaklanmış bir müşteri hizmetleri platformudur.
Sıkça Sorulan Sorular
Salesforce küçük işletmeler için çok mu karmaşık?
Evet, Salesforce bunaltıcı olabilir. Birçok özelliği büyük işletmeler için tasarlanmıştır ve küçük işletmeler için uygulaması maliyetli ve zaman alıcı olabilir. Tüm gelişmiş araçlarına ihtiyacınız olup olmadığını veya daha basit bir CRM'in yeterli olup olmadığını değerlendirin.
Close CRM ücretsiz deneme sürümü sunuyor mu?
Evet, Close CRM ücretsiz deneme sürümü sunuyor. Taahhütte bulunmadan önce özelliklerini test edebilir ve satış sürecinize uygun olup olmadığını görebilirsiniz. Bu, yerleşik arama ve e-posta özelliklerini deneyimlemenizi sağlar. otomasyon İlk elden.
Yüksek sayıda potansiyel müşteri verisini yönetmek için hangi CRM daha iyidir?
Salesforce daha iyi. Sağlam özellikleri ve ölçeklenebilirliği, çok sayıda potansiyel müşteriyi yönetmesine olanak tanır. Ayrıca, karmaşık satış süreçlerini yönetmek için gelişmiş segmentasyon ve otomasyon sunar.
Close CRM, mevcut pazarlama araçlarımla entegre olabilir mi?
Close CRM bazı platformlarla entegre olsa da, Salesforce kadar çok platformla entegre değildir. Satış odaklı olduğu için pazarlama entegrasyonları daha sınırlıdır. Seçim yapmadan önce, kullandığınız araçların uyumlu olup olmadığını kontrol edin.
Hangi CRM daha iyi müşteri desteği sağlıyor?
Salesforce daha kapsamlı müşteri desteği sunar. Çevrimiçi yardımdan özel destek ekiplerine kadar çeşitli kaynaklar içerir. Close CRM ise öncelikle e-posta ve telefon aracılığıyla temel destek sağlar.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish