Doğru olanı seçmek CRM Yeni bir araba seçmeye çalışmak gibi hissettirebilir.
Seçeneklerin çokluğu sizi bunalttı mı?
Yalnız değilsiniz. İki popüler seçenek olan Pipedrive ve Freshsales, her ikisi de özelliklerle dolu ancak önemli farklılıkları var.
Bu karşılaştırmada, hangi seçeneği tercih edeceğinize karar vermenize yardımcı olmak için Pipedrive ve Freshsales'i ayrıntılı olarak inceleyeceğiz. CRM İşletmeniz için mükemmel bir seçimdir.
Genel Bakış
Pipedrive ve Freshsales'i en doğru şekilde karşılaştırabilmemiz için her iki platformu da haftalarca test ettik.
Her bir CRM'nin özelliklerini, kullanım kolaylığını ve fiyatlandırmasını ayrıntılı olarak inceledik ve size sundukları hakkında net bir tablo sunmayı amaçladık.
İstiyorum CRM Kullanımı kolay ve daha fazla anlaşma yapmanıza yardımcı olan bir şey mi arıyorsunuz? Pipedrive'ı bugün ücretsiz olarak kullanmaya başlayın!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 14 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Görsel satış kanalları
- Özelleştirilebilir raporlar
- Mobil uygulama
Taze satışlar CRM Bu tam size göre olabilir. Sezgisel arayüzü onu mükemmel bir seçim haline getiriyor.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 9 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Anlaşma Takibi
- Raporlama ve Analiz
Pipedrive nedir?
Satışlarınızı yönetmek için basit bir yönteme mi ihtiyacınız var? Pipedrive tam size göre olabilir.
Satış sürecinizi görselleştirmenize yardımcı olur. Bunu, anlaşmalarınız için bir Kanban panosu gibi düşünün.
Potansiyel müşterileri takip edebilir, takip görüşmeleri planlayabilir ve her bir anlaşmanın hangi aşamada olduğunu görebilirsiniz.
Yeni başlayanlar için bile sezgisel ve kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. CRM kullanıcılar.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Boru tahrik sistemine alternatifler…
Bizim Görüşümüz
Pipedrive, satış odaklı işletmeler için sağlam bir seçenektir. Kullanıcı dostu, görsel olarak çekici ve birçok faydalı özellik içeriyor. Mükemmel 10 puan alamamasının tek nedeni, daha düşük fiyatlı planların bazı sınırlamalara sahip olmasıdır.
Başlıca Faydalar
- Satışlara lazer gibi odaklanmak: Pipedrive, daha fazla anlaşma yapmanıza yardımcı olmak için tasarlandı.
- Görsel işlem hattı yönetimi: Her bir anlaşmanın tam olarak hangi aşamada olduğunu görün.
- Güçlü otomasyon: E-posta gönderme ve randevu planlama gibi görevleri otomatikleştirin.
- 7/24 destek: İhtiyaç duyduğunuz her an yardım alın.
Fiyatlandırma
Tüm planlar yıllık olarak faturalandırılacaktır.
- LiteAylık kullanıcı başına 14 dolar.
- BüyümeAylık kullanıcı başına 24 dolar.
- PremiumAylık kullanıcı başına 49 dolar.
- Nihai: $69/user/month.
Artıları
Dezavantajlar
Freshsales CRM nedir?
İhtiyacım var CRM Hem kullanımı kolay, hem de bütçenizi zorlamayacak bir şey mi arıyorsunuz?
Taze satışlar CRM Tam size göre olabilir. Kişilerinizi yönetmenize, anlaşmaları takip etmenize ve satışları artırmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Bunu, güçlü müşteri ilişkileri kurmak için güvenilir yardımcınız olarak düşünün.
Artık elektronik tablolarla veya yapışkan notlarla uğraşmanıza gerek yok! Freshsales her şeyi tek bir yerde düzenli tutuyor.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Freshsales CRM alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Freshsales CRM, kullanım kolaylığı ve uygun fiyatı önceliklendiren işletmeler için sağlam bir seçimdir. Zorlu bir öğrenme süreci gerektirmeden CRM kullanmanın harika bir yoludur.
Başlıca Faydalar
- Kullanıcı dostu arayüz: Kullanımı ve öğrenmesi kolay.
- Dahili telefon ve e-posta: Platform üzerinden müşterilerle doğrudan bağlantı kurun.
- Yapay zekâ destekli içgörüler: Yararlı öneriler ve tahminler alın.
- Uygun fiyatlandırma: Ücretsiz plan ve rekabetçi ücretli planlar sunmaktadır.
Fiyatlandırma
- Büyüme + 500 Pazarlama İletişimiAylık kullanıcı başına 9 dolar.
- Pro + 500 Pazarlama İletişimiAylık kullanıcı başına 39 dolar.
- Kurumsal + 500 Pazarlama İletişim KişisiAylık kullanıcı başına 59 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Şimdi bu ikisinin gelişmiş özelliklerine daha yakından bakalım. crm platformlar.
We focused on core sales activities and the helpful features that truly streamline your process, so you can make the right choice for your işletme ihtiyaçlar.
1. Satış Süreci Yönetimi ve Anlaşma Takibi
- Pipedriveİşte Pipedrive CRM'in öne çıktığı nokta burası. Sürükle bırak arayüzü sayesinde net ve görsel bir satış hattı yönetimi sunuyor. Satış temsilcileri, birden fazla satış hattında işlemleri verimli bir şekilde organize etmek ve takip etmek için bunu kullanıyor.
- Taze satışlar: Offers effective pipeline management as well, but its focus is on using ai sales asistan insights to prioritize your deal management. It helps you quickly manage deals but is less visually driven than Pipedrive.
2. İletişim: Dahili Telefon ve E-posta
- Taze satışlarÖnemli bir avantajı var. CRM'nin içine entegre edilmiş telefon ve e-posta özelliği sunuyor. Bu, aramaları kaydetmeyi ve müşteri etkileşimini takip etmeyi kolaylaştırıyor. Ayrıca, çoğu ücretli planda 7/24 canlı sohbet desteği de mevcut olup mükemmel müşteri desteği sağlıyor.T.
- PipedriveTemel e-posta entegrasyonu standarttır. Ancak, yerleşik arama sistemi veya gelişmiş telefon desteği gibi gelişmiş özellikler genellikle daha üst düzey planlar için ayrılmıştır veya üçüncü taraf araçlar ve entegrasyonlar gerektirir.
3. Satış Otomasyonu
- Pipedrive: Planlama ve takip gibi temel satış faaliyetlerini otomatikleştirmeye odaklanır. Satış temsilcilerinizin verimliliğini artırmak için görevleri kolayca otomatikleştirebilir ve tekrarlayan görevleri ortadan kaldırabilirsiniz.
- Taze satışlarSatış alanında daha gelişmiş yetenekler sunar. otomasyonİş akışları karmaşık, çok adımlı süreçleri yönetebiliyor; bu sayede kullanıcılar platformun farklı bölümlerini birbirine bağlayarak anlaşmaları kolayca sonuçlandırabiliyor.
4. Yapay Zeka ve Eyleme Geçirilebilir İçgörüler
- Taze satışlarFreshsales, yapay zekası Freddy ile öne çıkıyor. Tahmine dayalı anlaşma içgörüleri ve satış tahminleri sunuyor. Bu da potansiyel müşteri yönetimi için sağlam ve uygulanabilir bilgiler sağlıyor.
- PipedriveAyrıca satış temsilcilerine rehberlik etmek için yapay zekâ destekli bir satış asistanı da sunuyor. Performansı analiz ediyor ve hangi anlaşmalara odaklanılması gerektiğini önererek, daha iyi fırsat yönetimi için kişiselleştirilmiş anlaşma bilgileri sağlıyor.
5. Potansiyel Müşteri ve İletişim Yönetimi
- Pipedriveİletişim yönetimi ve temel müşteri adayı yönetimi için mükemmeldir. Yeni müşteri bilgilerini girmek basit ve kolaydır.
- Taze satışlarYapay zeka destekli potansiyel müşteri puanlaması ve otomatikleştirme dahil olmak üzere daha güçlü potansiyel müşteri yönetimi özellikleri sunar. veri Zenginleştirme. Bu, müşteri bilgilerinizin her zaman güncel olduğu ve daha geniş müşteri ilişkileri yönetimini desteklediği anlamına gelir.
6. Özelleştirme
- Freshsales: Daha yüksek düzeyde kontrol sağlar. Özel modüller oluşturabilir ve arayüzü işletmenizin benzersiz ihtiyaçlarına daha derinlemesine uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Bu, karmaşık yapılara sahip ekipler için harika bir özelliktir.
- Pipedrive: Tüm ücretli planlarda özelleştirilebilir satış süreçleri ve özel alanlar sunarak temel satış akışınıza kolayca uyum sağlamanızı sağlar. İtibarını koruyarak... en iyi CRM Yazılım, sadelik için tasarlanmıştır.
7. Pazarlama Otomasyonu
- Freshsales: Entegre pazarlama otomasyon araçlarına sahiptir. Tam kapsamlı otomasyon işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. sosyal yardım Kampanyaları yönetebilir ve CRM yazılımı üzerinden doğrudan son derece kişiselleştirilmiş e-postalar gönderebilirsiniz; bu da onu hepsi bir arada bir çözüm haline getirir.
- Pipedrive: Satış odaklı olması, pazarlama otomasyonunun genellikle ek bir özellik olarak sunulması veya yalnızca daha üst kademelerde bulunması anlamına gelir. Freshsales, Pipedrive'a kıyasla daha düşük fiyatlarla sunduğu kapsamlı yerel pazarlama özellikleriyle öne çıkıyor.
8. Raporlama ve Analiz
- Pipedrive: Net ve görsel bir deneyim sunar. raporlama Satış faaliyetleriniz ve satış hattı yönetiminize odaklanmıştır. Hızlı kontroller için kullanımı kolaydır, ancak özel rapor seçenekleri biraz sınırlıdır.
- Freshsales: Müşteri bilgilerine ilişkin daha derinlemesine ve uygulanabilir içgörüler ortaya çıkarmak için yapay zekayı kullanan, özel raporlar için daha fazla seçenek de dahil olmak üzere, raporlamada daha sağlam ve gelişmiş işlevler sunar.
9. Entegrasyonlar ve Ekosistem
- Pipedrive: Çok sayıda üçüncü taraf entegrasyonu ve üçüncü taraf uygulaması içeren geniş bir pazar yerine sahip. Proje yönetim araçlarıyla iyi entegre olarak, diğer sistemleri birbirine bağlamak için en iyi CRM aracı olarak konumlanıyor.
- Freshsales: Freshworks paketinin bir parçası olarak, diğer Freshworks CRM araçlarıyla yerel entegrasyonu sorunsuzdur. Kapsamlı entegrasyonlar ve daha fazla özellik sunar, ancak bazı üçüncü taraf araçlarla entegrasyonu daha az kapsamlı olabilir.
CRM seçerken nelere dikkat edilmeli?
- Temel özelliklerin işletmenizin ihtiyaçlarıyla uyumlu olup olmadığını kontrol edin ve yapay zeka veya entegre telefon sistemleri gibi öne çıkan özelliklere bakın.
- Fiyatlandırmayı, özellikle kullanıcı başına maliyeti ve satıcının daha yüksek paketlerde sınırsız kullanıcı sunup sunmadığını inceleyin.
- Müşteri ilişkileri yönetim sisteminin (CRM) sorunsuz bir şekilde devreye alınması ve yazılımın en iyi şekilde kullanılmasında kritik öneme sahip olabilecek özel bir hesap yöneticisinin sağlanıp sağlanmadığını öğrenin.
- Satış temsilcilerinizin hareket halindeyken aramaları kaydedebildiğinden ve anlaşmaları yönetebildiğinden emin olmak için mobil uygulama işlevselliğini test edin.
- Sağlayıcının ücretsiz bir plan veya kapsamlı bir deneme sürümü sunup sunmadığına bakın, böylece platformu test edebilirsiniz (örneğin, Freshsales'in sunduğu hizmeti değerlendirdik).
- Bakın güvenlik önlemler ve veri uyumluluğu. Unutmayın, hem Freshsales hem de Pipedrive müşteri bilgilerinizi korumayı amaçlıyor.
Nihai Karar
Pipedrive ve Freshsales arasındaki rekabette her iki CRM de güçlü rakipler olduklarını kanıtlıyor.
Ancak, olağanüstü kullanıcı dostu olması ve uygun fiyatı nedeniyle Pipedrive en iyi tercihimiz olarak öne çıkıyor.
Sezgisel arayüzü ve görsel iş akışı yapmak İşletmelerin satış süreçlerini yönetmek için basit bir çözüm arayanlar için idealdir.
Freshsales daha geniş bir yelpazede gelişmiş özellikler sunarken, Pipedrive'ın sadeliğe ve temel CRM işlevselliğine odaklanması, onu çoğu satış ekibi için kazanan yapıyor.
Bize güvenin, doğru kararı vermenize yardımcı olmak için bu platformları haftalarca test ettik.
Satış süreçlerinizi kolaylaştırmaya ve gelirinizi artırmaya hazır mısınız? Pipedrive'ı deneyin!
Pipedrive'dan daha fazlası
İşte Pipedrive'ın diğer CRM yazılımlarıyla karşılaştırması:
- Pipedrive vs Keap: Pipedrive görsel satış hattı yönetimi konusunda öne çıkarken, Keap ise güçlü pazarlama otomasyonu, potansiyel müşteri puanlaması ve gelişmiş e-posta dizileri konusunda uzmanlaşmıştır.
- Pipedrive vs GoHighLevel: GoHighLevel, ajanslar için hepsi bir arada pazarlama ve satış platformudur. Pipedrive ise anlaşmaları ve satış süreçlerini yönetmek için satış odaklı bir CRM'dir.
- Pipedrive ve ActiveCampaign karşılaştırması: Pipedrive, sezgisel satış hattı görselleştirmesine sahip, satış odaklı bir CRM iken, ActiveCampaign pazarlama otomasyonuna ve müşteri yolculuğu oluşturmaya öncelik vermektedir.
- Pipedrive ve HubSpot karşılaştırması: Pipedrive, sadeliğiyle bilinen, daha odaklı bir satış CRM'i iken HubSpot, daha karmaşık yapısıyla kapsamlı bir pazarlama, satış ve hizmet araçları paketi sunmaktadır.
- Pipedrive ve ClickFunnels karşılaştırması: Pipedrive bir satış hattı CRM'i iken, ClickFunnels temel CRM özellikleriyle birlikte öncelikle satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmaya odaklanmaktadır.
- Pipedrive vs Folk: Pipedrive satış hattı yönetiminde güçlüdür, Folk ise daha küçük ekipler için basit iletişim organizasyonuna ve ilişki kurmaya odaklanır.
- Pipedrive vs Instantly: Pipedrive satış anlaşması yönetimine odaklanırken, Instantly ise soğuk e-posta pazarlaması, potansiyel müşteri bulma ve e-posta otomasyonu konusunda uzmanlaşmıştır.
- Pipedrive vs ClickUp: Pipedrive, satış süreçlerini takip etmek için mükemmel bir özelliğe sahip, satışa yönelik bir CRM yazılımıdır. ClickUp Çok yönlü bir iş yönetimi platformu olup aynı zamanda CRM olarak da kullanılabilir ve daha geniş proje yönetimi olanakları sunar.
- Pipedrive vs Monday CRM: Pipedrive, görsel satış süreçlerine sahip, satış odaklı bir CRM iken, Monday CRM ise CRM amaçlarına yönelik olarak yapılandırılabilen ve iş akışı yönetimine önem veren, oldukça özelleştirilebilir bir iş işletim sistemidir.
- Pipedrive ve Capsule CRM karşılaştırması: Pipedrive görsel satış hattı yönetimine odaklanırken, Capsule CRM ise genellikle küçük işletmeler için iletişim ve ilişkileri yönetmeye yönelik daha basit, büyüme odaklı bir CRM'dir.
- Pipedrive ve Insightly karşılaştırması: Pipedrive satış hattı görselleştirmesinde uzmanlaşırken, Insightly proje yönetimi, pazarlama otomasyonu ve daha güçlü raporlama özellikleriyle daha geniş bir CRM çözümü sunmaktadır.
- Pipedrive ve Freshsales karşılaştırması: Pipedrive, satış süreçlerinin detaylı görselleştirilmesini sağlarken, Freshsales CRM ise dahili telefon, yapay zeka araçları ve entegre pazarlama özellikleriyle daha kapsamlı bir çözüm sunuyor.
- Pipedrive ve Salesforce karşılaştırması: Pipedrive, KOBİ'ler için kullanıcı dostu ve satış odaklı bir CRM iken, Salesforce ise satış, hizmet ve pazarlama alanlarında kapsamlı özelliklere sahip, son derece özelleştirilebilir, kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
- Pipedrive ve Zendesk karşılaştırması: Pipedrive görsel satış hattı yönetimi ve otomasyonuna odaklanırken, Zendesk öncelikle müşteri hizmetleri ve desteğine yoğunlaşmaktadır. Ayrıca yerleşik iletişim araçlarıyla CRM yetenekleri de sunmaktadır.
Freshsales'ten daha fazlası
İşte Freshsales CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Freshsales CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Freshsales CRM, entegre iletişim ve yapay zeka ile kapsamlı bir satış çözümü sunarken, Pipedrive görsel satış hattı organizasyonu ve anlaşma takibi konusunda öne çıkmaktadır.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel, güçlü pazarlama otomasyonu ve daha dik bir öğrenme eğrisi sunan, ajanslar tarafından sıklıkla tercih edilen sağlam, hepsi bir arada bir platformdur. Freshsales ise daha çok satış süreçlerinin iyileştirilmesine ve kullanım kolaylığına odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Keap karşılaştırması: Freshsales CRM, sezgisel satış yönetimine ve yapay zeka destekli analizlere odaklanırken; Keap, iletişim yönetimine yoğunlaşarak güçlü satış ve pazarlama otomasyonu sunmaktadır.
- Freshsales CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Freshsales CRM, dahili telefon ve e-posta özelliklerine sahip özel bir satış CRM'idir; ActiveCampaign ise pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve gelişmiş segmentasyon konusunda güçlüdür.
- Freshsales CRM ve Hubspot karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka destekli satış araçları ve daha hızlı kurulum sunarken; HubSpot ise pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini kapsayan kapsamlı bir hepsi bir arada paket sağlıyor.
- Freshsales CRM ile Clickfunnels karşılaştırması: Freshsales CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için satış odaklı bir CRM iken, ClickFunnels ise satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmak için özel bir araçtır.
- Freshsales CRM ile Folk karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka ve otomasyon içeren kapsamlı bir satış platformu sunarken; Folk ise basit, işbirlikçi iletişim yönetimi ve görsel satış hattı organizasyonuna odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Instantly karşılaştırması: Freshsales CRM, güçlü özelliklere sahip tam teşekküllü bir satış CRM'idir; Instantly ise öncelikle e-posta pazarlama ve iletişim odaklı bir platformdur. soğuk e-posta otomasyonu alet.
- Freshsales CRM ile ClickUp karşılaştırması: Freshsales CRM, satış süreçlerini kolaylaştırmak ve satış kanallarını yönetmek için tasarlanmıştır; ClickUp ise proje yönetimi, görevler ve CRM işlevlerini kapsayan çok yönlü bir iş işletim sistemidir.
- Freshsales CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Freshsales CRM, akıllı analizler sunan özel bir satış çözümü sağlarken, Monday CRM ise CRM dahil olmak üzere iş akışlarını yönetmek için son derece özelleştirilebilir panolar sunar.
- Freshsales CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka özellikleriyle daha güçlü bir satış CRM'i sunarken; Capsule CRM ise doğrudan iletişim yönetimi ve satış fırsatı takibine odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Inightly karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka ve kapsamlı satış otomasyonu içeren özel bir satış aracıdır; Insightly ise güçlü proje yönetimi yetenekleri de dahil olmak üzere daha geniş bir CRM deneyimi sunar.
- Freshsales CRM ile Salesforce karşılaştırması: Freshsales CRM, rekabetçi fiyatlandırmayla sezgisel, yapay zeka destekli bir satış platformu sunarken; Salesforce ise kapsamlı bir ekosisteme ve gelişmiş özelliklere sahip, son derece özelleştirilebilir, kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
- Freshsales CRM ile Zendesk karşılaştırması: Freshsales CRM, satış otomasyonu ve satış hattı yönetimine odaklanırken, Zendesk öncelikle güçlü biletleme ve destek özelliklerine sahip bir müşteri hizmetleri platformudur.
Sıkça Sorulan Sorular
Pipedrive mı yoksa Freshsales mi daha iyi?
Her ikisi de mükemmel CRM platformlarıdır. Pipedrive kullanım kolaylığı ve görsel satış hattıyla bilinirken, Freshsales daha gelişmiş özellikler ve yapay zeka destekli analizler sunmaktadır. En iyi seçim, özel ihtiyaçlarınıza ve bütçenize bağlıdır.
Pipedrive veya Freshsales'in ücretsiz bir sürümü var mı?
Pipedrive 14 günlük ücretsiz deneme sürümü sunuyor ancak ücretsiz bir sürümü yok. Freshsales ise temel CRM işlevselliğine sahip ömür boyu ücretsiz bir plana sahip, bu da onu harika bir seçenek haline getiriyor. küçük işletmeler sınırlı bütçelerle.
Pipedrive diğer yazılımlarla entegre oluyor mu?
Evet, Pipedrive, Google Workspace, Microsoft 365 ve Mailchimp dahil olmak üzere birçok popüler iş aracıyla entegre olur. Pipedrive Pazaryeri daha fazla entegrasyon sunmaktadır.
Freshsales hangi tür işletmeler için en uygundur?
Freshsales, yeni kurulan şirketlerden büyük işletmelere kadar çeşitli işletmeler için uygun, çok yönlü bir CRM'dir. Kapsamlı özellikleri ve ölçeklenebilirliği, özellikle karmaşık satış süreçlerine veya büyüyen ekiplere sahip işletmeler için onu iyi bir seçim haline getirir.
Mevcut verilerimi Pipedrive veya Freshsales'e aktarabilir miyim?
Evet, her iki platform da mevcut müşteri verilerinizi elektronik tablolardan veya diğer CRM sistemlerinden kolayca içe aktarmanıza olanak tanır. Bu, sorunsuz bir geçiş sağlar ve yeni bir platforma geçiş yaparken veri kaybını önler.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese