Bir seçim yapmak CRM Zor, değil mi?
Şu anda HubSpot ve Freshsales karşılaştırmasına bakıyorsunuz. CRMVe dürüst olmak gerekirse, biraz labirent gibi.
Yanlış olanı seçtiğinizi hayal edin.
Zamanınızı ve paranızı boşa harcarsınız, hatta müşterilerinizi bile kaybedebilirsiniz.
HubSpot ve Freshsales'i karşılaştıracağız. CRM Basitçe anlatmak gerekirse, ihtiyaçlarınıza en uygun olanı görebilirsiniz.
Hadi bulalım CRM Bu da hayatınızı kolaylaştırır.
Genel Bakış
Kollarımızı sıvadık ve hem HubSpot'ı hem de Freshsales'i bir araya getirdik. CRM kendilerini test ettiler.
Ekibimiz, size net ve uygulamalı bir karşılaştırma sunmak için gerçek dünya senaryolarını inceledi, özellikleri, kullanılabilirliği ve desteği test etti.
İşletmenizi güçlü, hepsi bir arada bir platformla büyütmeye hazır mısınız? HubSpot'ın araçlarını bugün kullanmaya başlayın.
Fiyatlandırma: Ücretsiz bir planı var. Premium planın fiyatı ayda 15 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- CRM
- Pazarlama Otomasyonu
- Analitik ve Raporlama
Taze satışlar CRM Bu tam size göre olabilir. Sezgisel arayüzü onu mükemmel bir seçim haline getiriyor.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 9 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Anlaşma Takibi
- Raporlama ve Analiz
HubSpot nedir?
Yani, HubSpot'a bakıyorsunuz. Peki, bu neyle ilgili?
Bunu işletmeniz için her şeyin bir arada bulunduğu bir yer olarak düşünün.
Satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerine yardımcı olur ve şirketinizin büyümesini sağlamak üzere tasarlanmıştır.
Ayrıca, en sevdiğimiz Hubspot alternatiflerini de keşfedin...
Bizim Görüşümüz
HubSpot, birçok özelliğe sahip güçlü bir platformdur, ancak karar vermeden önce bütçenizi ve ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurmalısınız. Kapsamlı bir çözüm isteyen ve buna yatırım yapmaya istekli işletmeler için iyi bir seçimdir.
Başlıca Faydalar
- Ücretsiz CRM: Temel CRM özelliklerine sahip ücretsiz bir planla başlayın.
- Hepsi bir arada platform: Pazarlama, satış ve hizmet araçları paketine erişin.
- Geniş topluluk ve kaynaklar: Zengin bilgi ve destekten faydalanın.
- İçerik pazarlamasının odak noktası: Değerli içeriklerle potansiyel müşterileri çekin ve etkileşim kurun.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz Araçlarİki kullanıcıya kadar ücretsizdir.
- Pazarlama Merkezi Başlangıç Seti: Koltuk başına aylık 15 dolar.
- Başlangıç Müşteri Platformu: Koltuk başına aylık 15 dolar.
- Pazarlama Merkezi Profesyonel + üç koltukAylık 800$, ek koltuklar aylık 45$.
Artıları
Dezavantajlar
Freshsales CRM nedir?
Şimdi de Freshsales CRM'den bahsedelim. Satış ekipleri için tasarlanmıştır.
Onu satış ekibinizin yardımcısı olarak düşünün.
Anlaşmaları daha hızlı sonuçlandırmanıza yardımcı olur. Ayrıca müşterilerinizin kaydını da tutar.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Freshsales CRM alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Freshsales CRM, kullanım kolaylığı ve uygun fiyatı önceliklendiren işletmeler için sağlam bir seçimdir. Zorlu bir öğrenme süreci gerektirmeden CRM kullanmanın harika bir yoludur.
Başlıca Faydalar
- Kullanıcı dostu arayüz: Kullanımı ve öğrenmesi kolay.
- Dahili telefon ve e-posta: Platform üzerinden müşterilerle doğrudan bağlantı kurun.
- Yapay zekâ destekli içgörüler: Yararlı öneriler ve tahminler alın.
- Uygun fiyatlandırma: Ücretsiz plan ve rekabetçi ücretli planlar sunmaktadır.
Fiyatlandırma
- Büyüme + 500 Pazarlama İletişimiAylık kullanıcı başına 9 dolar.
- Pro + 500 Pazarlama İletişimiAylık kullanıcı başına 39 dolar.
- Kurumsal + 500 Pazarlama İletişim KişisiAylık kullanıcı başına 59 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Bu, iki güçlü CRM aracı arasında bir karşılaştırmadır: İçerik pazarlaması ve satış ve pazarlama ekiplerini ölçeklendirme konusunda altın standart olan HubSpot CRM.
Freshsales, güçlü yapay zeka özellikleri ve Freshworks ürün ekosistemi içindeki kullanım kolaylığıyla tanınıyor.
Bu analiz, tüm satış süreç yönetiminizi yürütmek için hangi platformun uzun vadede daha iyi değer sağladığını netleştirecektir.
1. Temel Platform Kimliği ve Ekosistemi
- HubSpot CRMHubSpot CRM, satış ekibinin satış merkezini, pazarlama ekiplerinin pazarlama merkezini ve müşteri desteğinin hizmet merkezini kullandığı, birleşik bir CRM platformu olarak işlev görür. HubSpot CRM incelemelerinde genellikle entegre ekosistemi övülür.
- Freshsales CRMFreshworks ürün yelpazesinin içinde yer alan özel bir CRM aracıdır. Temel olarak satış hattı yönetim sürecine odaklanmıştır, ancak Freshdesk gibi diğer Freshworks ürünleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olur.
2. Fiyatlandırma ve Erişilebilirlik
- HubSpot CRM: Son derece işlevsel bir HubSpot ücretsiz CRM katmanı sunarak her büyüklükteki satış ekibinin erişimine olanak tanır. Satış merkezi ve pazarlama merkezine ücretli erişim, özelliklere ve kişilere göre ölçeklenir.
- Freshsales CRMÜcretli paketleri için cömert bir ücretsiz deneme süresi sunuyor ve genel olarak giriş seviyesi ücretli paketlerde mükemmel bir değer sağlıyor. Bununla birlikte, bazı premium özellikler yükseltme gerektiriyor ve HubSpot'un ücretsiz CRM alternatifi olarak tam işlevli bir seçenek olarak daha az biliniyor.
3. Potansiyel Müşteri Yönetimi ve Dönüşümü
- HubSpot CRMİçerik pazarlama faaliyetleri yoluyla potansiyel müşteri yetiştirme konusunda mükemmeldir; bu sayede pazarlama ekipleri, potansiyel müşterileri ilgili satış ekibine devretmeden önce puanlayabilirler.
- Freshsales CRMMüşteri adaylarını puanlamak için güçlü yerleşik yapay zeka (Freddy AI) sunar ve satış ekibine anında, uygulanabilir sonuçlar verir. veri Satış faaliyetlerine odaklanmak ve doğru potansiyel müşterilere öncelik verilmesini sağlamak.
4. Raporlama ve Analiz
- HubSpot CRMGüçlü özelleştirilebilir özellikler sunar. raporlama Satış merkezi, pazarlama merkezi ve hizmet merkezinden gelen tüm entegre verileri analiz eden ve tüm satış faaliyetlerine ilişkin kapsamlı bilgiler sunan bir sistem.
- Freshsales CRMSatış hattı yönetimi ve bireysel satış faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı raporlar oluşturur. Kullanıcılar performansı kolayca takip edebilir, doğru şekilde konumlandıklarından emin olabilir ve ölçümlerini hızlıca anlayabilirler.
5. Satış Otomasyonu Özellikleri
- HubSpot CRMDerinlemesine bilgi sağlar. otomasyon Satış merkezinde, gelen pazarlama eylemlerine dayalı olarak e-postaların sıralanması, görevlerin yönetilmesi ve potansiyel müşteri akışının otomatikleştirilmesi için kullanılır.
- Freshsales CRMOtomatik müşteri adayı atama ve satış faaliyetlerine bağlı olarak eylemleri tetikleme gibi güçlü otomasyon özellikleri sunarak satış ekibinin iş akışını kolaylaştırır.
6. Benzersiz Yapay Zeka Yetenekleri
- HubSpot CRM: Tüm merkezlerinde yapay zeka özelliklerini entegre eder, ancak asıl gücü satış ve pazarlama ekipleri için kapsamlı araçlar sağlamakta yatmaktadır.
- Freshsales CRM: Temel ayırt edici özelliği olan Freddy AI'yı içerir. Freddy AI, potansiyel müşteri puanlamasına, kapanma olasılığı yüksek anlaşmaları tahmin etmeye ve tekrarlayan satış faaliyetlerini otomatikleştirmeye yardımcı olur.
7. Kullanıcıyı İşe Alma ve Kullanıcı Deneyimi
- HubSpot CRMArayüz sezgiseldir ve geniş topluluk ve bilgi tabanı, yeni kullanıcılara kapsamlı destek sunar. HubSpot'un ücretsiz CRM'ini kullanmaya başlamak için kredi kartı gerekmez.
- Freshsales CRMKullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır ve kullanıcıların satış süreçlerini neredeyse anında yönetmeye başlamalarına olanak tanır. Yeni hesap kurulumu hızlıdır ve birkaç saniye içinde kullanmaya başlayabilirsiniz.
8. Özelleştirme ve Genişletilebilirlik
- HubSpot CRMÖzel özellikler aracılığıyla güçlü özelleştirme seçenekleri sunar ve HubSpot pazar yerindeki eklentiler aracılığıyla oldukça genişletilebilir. Büyük satış ve pazarlama ekipleri için yüksek ölçeklenebilirliğe sahip bir CRM aracıdır.
- Freshsales CRM: İyi özelleştirme seçenekleri sunar ve öncelikle diğer Freshworks ürünleriyle entegrasyonlar yoluyla genişletilebilir. Bu odak noktası, Freshworks ürün ekosisteminin tamamına sorunsuz entegrasyonu sağlar.
9. Genel Değerlendirme ve Yorum
- HubSpot CRMGenellikle, inbound pazarlamaya ve bütünsel büyümeye odaklanan işletmeler için üstün bir temel olarak kabul edilir. HubSpot CRM incelemeleri, ölçeklenebilirliğini ve entegre merkezlerini sürekli olarak övmektedir.
- Freshsales CRMÖzellikle HubSpot'un kapsamlı pazarlama ekibi özelliklerine ihtiyaç duymadan, yapay zeka destekli özel bir CRM aracı arayan satış ekipleri için mükemmel bir fiyat/performans ürünüdür.
CRM yazılımında nelere dikkat edilmeli?
- Ölçeklenebilirlik: İşletmenizle birlikte büyüyebilir mi?
- Entegrasyon: Mevcut araçlarınızla bağlantı kurabiliyor mu?
- Özelleştirme: İhtiyaçlarınıza göre uyarlayabilir misiniz?
- Kullanıcı Eğitimi: Ekibinizi işe alıştırmak ne kadar kolay?
- Mobil Erişim: Hareket halindeyken erişilebilir mi?
- Güvenlik: Müşteri verileriniz ne kadar güvenli?
- Tedarikçi Desteği: Satıcı güvenilir ve hızlı yanıt veriyor mu?
- Raporlama Yetenekleri: İhtiyacınız olan verileri sağlıyor mu?
- Otomasyon Özellikleri: Ne kadar otomasyon sağlayabilir?
- Bütçe Uyumu: Finansal planınıza uygun mu?
- Müşteri Yorumları: Diğer kullanıcılar ne diyor?
- Sektöre Özgü Özellikler: Sektörünüzün ihtiyaçlarını karşılıyor mu?
Nihai Karar
Peki, hangisi kazanır? Bu ihtiyaçlarınıza bağlıdır.
Pek çok küçük ve orta ölçekli işletme için Freshsales harika bir denge sunuyor.
Kullanımı kolay ve bütçenizi zorlamayacak.
Eğer çok sayıda pazarlama aracı içeren güçlü bir CRM platformu istiyorsanız, HubSpot güçlü bir seçenektir.
Ama pahalıya mal olabilir. Freshsales'in başlangıç için iyi bir ücretsiz planı var.
Basit bir müşteri ilişkileri yönetimi çözümüne ihtiyacınız varsa, Freshsales sağlam bir tercihtir.
İkisini de test ettik ve anlıyoruz. CRM seçmek zor.
Umarız bu, sizin için en uygun olanı seçmenize yardımcı olur.
Hubspot'tan daha fazlası
İşte Hubspot ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- HubSpot vs GoHighLevelHubspot, güçlü pazarlama otomasyonu ve beyaz etiketleme seçenekleriyle ajanslar için hepsi bir arada bir platformdur.
- Hubspot vs Pipedrive: Görsel satış hattı yönetimi ve sezgisel arayüzüyle bilinen, satış odaklı bir CRM'dir ve bu da onu anlaşmaları takip etmek için ideal kılar. Hubspot, satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini kapsayan daha kapsamlı, hepsi bir arada bir platform sunar.
- Hubspot ve Keap karşılaştırması: (Eski adıyla Infusionsoft) özellikle satış süreçlerini kolaylaştırmak isteyen küçük işletmeler için CRM ve pazarlama otomasyonunda uzmanlaşmıştır. Hubspot ise daha geniş bir yelpazede pazarlama, satış ve hizmet özellikleri sunmaktadır.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Gelişmiş segmentasyon ve koşullu mantık özellikleriyle e-posta pazarlama ve pazarlama otomasyonunda öne çıkıyor. Ancak Hubspot, potansiyel müşteri oluşturmayı da kapsayan daha kapsamlı, hepsi bir arada bir platform sunuyor.
- Hubspot ve Clickfunnels karşılaştırması: Yüksek dönüşüm oranına sahip satış hunileri oluşturmaya odaklanan bu platform, açılış sayfaları ve satış süreçlerine yoğunlaşmaktadır. Hubspot ise daha geniş kapsamlı bir pazarlama ve satış otomasyon platformudur.
- Hubspot vs Folk: Basit bir CRM çözümü olup, iletişim yönetimi ve organizasyonunda üstün performans gösterir. Kullanım kolaylığına öncelik veren küçük ekipler için uygundur.
- Hubspot vs Instantly: Şirket, soğuk e-posta pazarlaması ve potansiyel müşteri oluşturma otomasyonunda uzmanlaşmıştır. Hubspot ise, tam teşekküllü bir CRM, gelişmiş tasarım özelliklerine sahip kapsamlı e-posta pazarlaması da dahil olmak üzere çok daha geniş bir araç yelpazesi sunmaktadır.
- Hubspot vs ClickUp: Esas olarak kapsamlı özelleştirme ve iş birliği özelliklerine sahip bir proje yönetim aracıdır. Kullanıcıların görevleri, belgeleri ve hedefleri yönetmelerine olanak tanır. Ayrıca özel alanlar aracılığıyla bazı CRM işlevleri de sunar.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com, proje yönetimi, iş birliği ve iş akışı otomasyonuna odaklanan bir iş işletim sistemidir. Buna karşılık,
- Hubspot ve Capsule CRM karşılaştırması: Bu, küçük işletmelerin düzenli müşteri bilgilerine ve net satış hattı görünümlerine ihtiyaç duymaları için ideal, daha basit ve kullanıcı dostu bir iletişim yönetimi ve satış takip uygulamasıdır.
- Hubspot ve Inightly karşılaştırması: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) özelliklerini güçlü proje yönetimi özellikleriyle birleştirerek, her ikisine de ihtiyaç duyan işletmeler için çok yönlü bir çözüm sunar.
- Hubspot ve Freshsales CRM karşılaştırması: Bu, yapay zeka destekli müşteri adayı puanlama ve verimli satış yönetimi için satış otomasyonuna odaklanan, satış odaklı bir CRM'dir. Hubspot, satış ve hizmet araçlarıyla entegre edilmiş güçlü pazarlama otomasyon özelliklerine sahip daha kapsamlı, hepsi bir arada bir platform sunmaktadır.
- Hubspot ve Salesforce karşılaştırması: Güçlü, yüksek düzeyde özelleştirilebilir, kurumsal düzeyde bir CRM yazılımıdır; sağlam raporlama ve tahmin yeteneklerine sahiptir ve karmaşık ihtiyaçları olan büyük kuruluşlar için idealdir.
- Hubspot ve Zendesk karşılaştırması: Bu, çok kanallı destek, biletleme ve sorun çözümü için gelişmiş yapay zeka yeteneklerinde uzmanlaşmış bir müşteri hizmetleri ve destek platformudur.
Freshsales CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Freshsales CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Freshsales CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Freshsales CRM, entegre iletişim ve yapay zeka ile kapsamlı bir satış çözümü sunarken, Pipedrive görsel satış hattı organizasyonu ve anlaşma takibi konusunda öne çıkmaktadır.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel, güçlü pazarlama otomasyonu ve daha dik bir öğrenme eğrisi sunan, ajanslar tarafından sıklıkla tercih edilen sağlam, hepsi bir arada bir platformdur. Freshsales ise daha çok satış süreçlerinin iyileştirilmesine ve kullanım kolaylığına odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Keap karşılaştırması: Freshsales CRM, sezgisel satış yönetimine ve yapay zeka destekli analizlere odaklanırken; Keap, iletişim yönetimine yoğunlaşarak güçlü satış ve pazarlama otomasyonu sunmaktadır.
- Freshsales CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Freshsales CRM, dahili telefon ve e-posta özelliklerine sahip özel bir satış CRM'idir; ActiveCampaign ise pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve gelişmiş segmentasyon konusunda güçlüdür.
- Freshsales CRM ve Hubspot karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka destekli satış araçları ve daha hızlı kurulum sunarken; HubSpot ise pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini kapsayan kapsamlı bir hepsi bir arada paket sağlıyor.
- Freshsales CRM ile Clickfunnels karşılaştırması: Freshsales CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için satış odaklı bir CRM iken, ClickFunnels ise satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmak için özel bir araçtır.
- Freshsales CRM ile Folk karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka ve otomasyon içeren kapsamlı bir satış platformu sunarken; Folk ise basit, işbirlikçi iletişim yönetimi ve görsel satış hattı organizasyonuna odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Instantly karşılaştırması: Freshsales CRM, güçlü özelliklere sahip tam teşekküllü bir satış CRM'idir; Instantly ise öncelikle e-posta pazarlama ve iletişim odaklı bir platformdur. soğuk e-posta otomasyonu alet.
- Freshsales CRM ile ClickUp karşılaştırması: Freshsales CRM, satış süreçlerini kolaylaştırmak ve satış kanallarını yönetmek için tasarlanmıştır; ClickUp ise proje yönetimi, görevler ve CRM işlevlerini kapsayan çok yönlü bir iş işletim sistemidir.
- Freshsales CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Freshsales CRM, akıllı analizler sunan özel bir satış çözümü sağlarken, Monday CRM ise CRM dahil olmak üzere iş akışlarını yönetmek için son derece özelleştirilebilir panolar sunar.
- Freshsales CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka özellikleriyle daha güçlü bir satış CRM'i sunarken; Capsule CRM ise doğrudan iletişim yönetimi ve satış fırsatı takibine odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Inightly karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka ve kapsamlı satış otomasyonu içeren özel bir satış aracıdır; Insightly ise güçlü proje yönetimi yetenekleri de dahil olmak üzere daha geniş bir CRM deneyimi sunar.
- Freshsales CRM ile Salesforce karşılaştırması: Freshsales CRM, rekabetçi fiyatlandırmayla sezgisel, yapay zeka destekli bir satış platformu sunarken; Salesforce ise kapsamlı bir ekosisteme ve gelişmiş özelliklere sahip, son derece özelleştirilebilir, kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
- Freshsales CRM ile Zendesk karşılaştırması: Freshsales CRM, satış otomasyonu ve satış hattı yönetimine odaklanırken, Zendesk öncelikle güçlü biletleme ve destek özelliklerine sahip bir müşteri hizmetleri platformudur.
Sıkça Sorulan Sorular
Freshsales CRM gerçekten HubSpot'tan daha mı ucuz?
Evet, Freshsales CRM'in fiyatlandırma planları, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için genellikle daha uygun fiyatlıdır. Ayrıca sağlam bir ücretsiz plan sunarak, HubSpot'un ölçeklendirme maliyetlerine kıyasla bütçe dostu bir seçenek haline geliyor.
Pazarlama otomasyonu için hangi CRM daha iyidir?
HubSpot CRM incelemelerinden, HubSpot CRM'in pazarlama otomasyonu konusunda önemli ölçüde daha iyi olduğu gözlemlenebilir. E-posta pazarlaması için kapsamlı bir araç seti sunmaktadır. sosyal medya Yönetim ve potansiyel müşteri geliştirme süreçleri, satış merkeziyle sorunsuz bir şekilde entegre edilmiştir.
HubSpot pazarlama merkezini öğrenmek zor mu?
HubSpot CRM'in, özellikle gelişmiş özellikler söz konusu olduğunda, öğrenme eğrisi vardır. Zoho CRM gibi diğer CRM'lere kıyasla daha temiz bir arayüz sunsa da, araçların çokluğu yeni kullanıcılar için bunaltıcı olabilir.
Freshsales CRM'in mobil erişimi iyi mi?
Freshsales CRM'in mobil uygulamasının bazı sınırlamaları vardır. Temel erişim sağlasa da, masaüstü sürümünün tüm işlevselliğini sunmayabilir.
Hangi CRM daha iyi müşteri desteği sunuyor?
Hem HubSpot hem de Freshsales CRM güçlü müşteri desteği sunmaktadır. HubSpot kapsamlı kaynaklar ve üst düzey destek sağlarken, Freshsales birden fazla kanal aracılığıyla 7/24 yardım sunmaktadır.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish