How to Use Folk 2026: The Best CRM for Networking & Outreach

เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

This guide covers every Folk feature:

• เริ่มต้นใช้งาน — สร้างบัญชีและเชื่อมต่อข้อมูลของคุณ
• วิธีใช้งาน Sales Pipeline — Drag deals through stages and see your whole book of business at a glance
• วิธีใช้งานระบบติดตามลูกค้าเป้าหมาย — Track each lead’s source, status, and next action in one view
• วิธีใช้งานระบบการจัดการบริษัท — Roll individual contacts up into a company view with shared notes
• วิธีใช้งานระบบจัดการลูกค้า — Track live clients, renewals, and check-in cadence after the sale
• วิธีใช้งาน Email Funnels — Build multi-step email sequences with real personalization
• วิธีการใช้การขายผ่านสื่อสังคมออนไลน์ — Capture social conversations as CRM activity you can act on
• วิธีใช้งาน Partnership Manager — Manage partners and referral sources beside your direct deals
• วิธีใช้งานส่วนขยาย LinkedIn — Capture contacts straight from LinkedIn with the folkX extension
• วิธีใช้งานการจัดการไปป์ไลน์ — Forecast, review, and clean up pipelines as a team

ระยะเวลาที่ใช้: แต่ละฟีเจอร์ใช้เวลา 5 นาที

นอกจากนี้ในคู่มือนี้ยังมี: เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ | ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย | การแก้ไขปัญหา | ความละเอียด | ตัวเลือกต่าง ๆ

เหตุใดจึงควรเชื่อถือคู่มือนี้

I moved my own contacts into Folk eleven months ago and have tested every feature since. This tutorial comes from daily use, not vendor screenshots.

Folk is one of the most approachable CRM tools in the world of modern sales software.

But most people only scratch the surface of what the app can do.

A quick note before we start: folk music has nothing to do with this tool, despite the shared name.

คู่มือนี้จะแสดงวิธีการใช้งานฟีเจอร์หลักทั้งหมดทีละขั้นตอน พร้อมเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

Folk exists for building real relationships at scale, not for logging admin stuff.

บทเรียนพื้นบ้าน

This complete How to Use Folk tutorial walks you through every feature, from first setup to the habits that turn a contact list into real pipeline.

พื้นบ้าน

Stop losing deals inside a messy contact list. Folk keeps clients, leads, and partners in a single place with enrichment, sequences, and LinkedIn capture built in. Free trial, no credit card needed.

ลองฟังเพลงโฟล์คตอนนี้เลย →

อ่านรีวิวฉบับเต็ม →

ทางเลือกแบบพื้นบ้าน →

เริ่มต้นกับดนตรีโฟล์คกันเถอะ

Before touching any feature, finish this one-time setup.

ใช้เวลาประมาณสามนาที

Here is how the app looked when I first decided to switch:

ต่อไปนี้เราจะมาดูแต่ละขั้นตอนกัน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีของคุณ

Go to the Folk website and click Start Free Trial.

ป้อนอีเมลที่ทำงานของคุณและสร้างรหัสผ่าน

✓ ด่าน: ตรวจสอบของคุณ จดหมายเข้า สำหรับอีเมลยืนยัน

Step 2: Connect Google or Outlook

Folk runs in the browser and as a desktop app.

Connect your Google or Microsoft account so email, calendar, and contacts sync automatically.

Here is what that connected workspace looks like:

✓ ด่าน: Past emails and meetings now appear on each contact record.

Step 3: Import Contacts and Set Custom Fields

Upload a CSV or pull contacts from Google, then add the custom fields your ธุรกิจ ความต้องการ

Two or three fields is plenty at the start.

วิธีใช้งาน Folk Sales Pipeline

ท่อส่งยอดขาย lets you see every open deal on one board instead of guessing what moves next.

Most teams over-build this on day one. Start with the four stages you actually talk about in meetings, then add more once real deals expose the gaps.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Create your first pipeline

Open the Pipelines tab and click New Pipeline.

Name it after the deal type you sell, not the team that owns it.

Step 2: Set your stages

Rename the default stages to match the process you already run.

นี่คือตัวอย่าง:

✓ ด่าน: Every stage shows a deal count and a running total.

Step 3: Add deals and set values

Drop contacts into the first stage and add deal size plus close date.

How to Use Folk Leads Tracker

การติดตามลูกค้าเป้าหมาย lets you follow every new lead from first touch to first reply without losing the thread.

Tagging by source is the part people skip. Without it you cannot tell which channel produced the deals you closed, and budget decisions turn into guesswork.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Import or capture your leads

Upload a CSV, connect a form, or capture leads with the folkX extension.

Folk deduplicates on email so repeat sign-ups never create clutter.

Step 2: Tag by source and intent

Add tags like webinar, referral, or cold list to each new record.

นี่คือตัวอย่าง:

✓ ด่าน: Your leads view groups records by source with owners attached.

Step 3: Set the next action

Assign an owner and a due date so nothing sits untouched.

How to Use Folk Company Manager

การบริหารจัดการบริษัท lets you group every contact at a company under one record with shared history.

A company record is where scattered details become one story. When a champion leaves, the history stays with the account instead of walking out with them.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Create the company record

Add the company name and domain, then let Folk enrich the rest.

Built-in enrichment pulls headcount and industry without extra add-ons.

Step 2: Link the people

Attach every contact at that company so the group stays together.

นี่คือตัวอย่าง:

✓ ด่าน: Opening the company shows all linked people and shared notes.

Step 3: Add account context

Note the buying committee, renewal date, and current blockers.

How to Use Folk Client Manager

การจัดการลูกค้า lets you keep post-sale clients from drifting once the deal closes.

Churn rarely announces itself. A client who has not been contacted in 90 days is the clearest แต่แรก warning signal any CRM can give you.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Move closed deals into a client group

Create a group called Active Clients and move won deals into it.

Step 2: Set a check-in cadence

Add a recurring reminder for monthly or quarterly calls.

Reminders show in your Folk notifications and your calendar.

นี่คือตัวอย่าง:

✓ ด่าน: Each client shows a last-contacted date and a next scheduled touch.

Step 3: Log every interaction

Record calls, meetings, and emails against the client record.

Logged interactions preserve context that memory quietly loses.

วิธีใช้งาน Folk Email Funnels

ช่องทางอีเมล lets you send a personalized outreach sequence at scale without sounding automated.

Templates only work when the variables are filled. Run a quick ตรวจสอบ for blank merge fields before launch, or a prospect gets an email addressed to nobody.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Build your sequence

Open Sequences and add your first email plus two follow ups.

Space steps three to four days apart for cold outreach.

Step 2: Add merge fields

Pull in first name, company, and any custom fields you have filled.

นี่คือตัวอย่าง:

✓ ด่าน: Sent, opened, and replied counts update on the sequence dashboard.

Step 3: Launch and watch replies

Select a group, start the sequence, and let replies pause it automatically.

How to Use Folk Social Seller

การขายผ่านโซเชียลมีเดีย lets you turn everyday social activity into tracked pipeline instead of scattered chats.

Social selling fails when it lives only in your head. Logging the thread means a teammate can pick up the conversation without asking you what happened.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

Link LinkedIn and your email so touches log automatically.

Step 2: Log conversations as you go

Add a note the moment a comment thread turns into real interest.

The Folk sales ผู้ช่วย suggests a next step based on that context.

นี่คือตัวอย่าง:

✓ ด่าน: Social contacts appear in your pipeline with conversation history.

Step 3: Convert warm chats to deals

Move engaged contacts into your pipeline with a source tag.

วิธีใช้งาน Folk Partnership Manager

ผู้จัดการฝ่ายพันธมิตร lets you track partners, referrals, and the introduction chain behind each deal.

A warm introduction closes faster than any cold sequence. Recording the chain lets you thank the right person and ask them again at the right point.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Create a partners group

Group agencies, resellers, and advisors separately from customers.

Step 2: Record who introduced whom

Link each referred contact back to the partner who sent them.

This is where a single source of truth pays for itself.

นี่คือตัวอย่าง:

✓ ด่าน: Filtering by partner-sourced shows referred deals and their values.

Step 3: Track partner-sourced revenue

Tag those deals so you can report partner contribution monthly.

วิธีใช้งานส่วนขยาย Folk LinkedIn

LinkedIn Extension lets you add a prospect’s LinkedIn profile to your CRM in a single click.

The extension also works on search results and company pages, so an entire target list can be captured in one sitting without touching a spreadsheet.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Install folkX from the Chrome store

Add the extension and sign in with your Folk account.

Step 2: Capture from any profile

Open a prospect’s LinkedIn page and click the folkX icon.

Name, role, and company import automatically into your chosen group.

นี่คือตัวอย่าง:

✓ ด่าน: The new contact appears in Folk with the LinkedIn URL attached.

Step 3: Enrich before you save

Let Folk find the work email and fill missing details.

How to Use Folk Pipeline Manager

การจัดการท่อส่ง lets you run weekly reviews on shared pipelines your whole team can see.

The beauty is that your calendar and pipeline stay integrated, so insights surface during the review itself. Tie it to a fixed meeting slot and the ข้อมูล stays current.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

Step 1: Share the pipeline with your team

Invite teammates and set role-based permissions per pipeline.

Step 2: Run a weekly review view

Sort by close date to see what lands this month.

Anything with a past close date needs a decision, not a nudge.

นี่คือตัวอย่าง:

✓ ด่าน: Your forecast total matches the deals you would defend out loud.

Step 3: Archive dead deals honestly

Move stalled deals out so your forecast stays believable.

เคล็ดลับและทางลัดสำหรับมืออาชีพด้านโฟล์ค

After eleven months of daily use, here are the shortcuts and habits that made my week more efficient.

แป้นพิมพ์ลัด

คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ซึ่งคนส่วนใหญ่มองข้ามไป

• Smart fields: Let Folk fill company size and industry automatically instead of typing them by hand.
• Saved views: Build one view for stale leads and pin it. It becomes your Monday planning list.
• ความสามารถในการบูรณาการ: Folk connects to Gmail, Slack, and thousands of apps through ภาษาซาเปียร์Name, so data flows without manual export.
• Group templates: Duplicate a group structure for a new market and keep your fields consistent.

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง

Mistake #1: Importing everything at once

Mistake #2: Treating Folk like a spreadsheet

Mistake #3: Automating before personalizing

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

Problem: Email sync stopped working

สาเหตุ: Your Google or Microsoft token expired after a password change.

แก้ไข: Open Settings, disconnect the mailbox, then reconnect and grant calendar access again.

Problem: The folkX extension is not capturing

สาเหตุ: LinkedIn changed its page layout or you are signed into the wrong Folk workspace.

แก้ไข: Update the extension in Chrome, refresh the profile page, and confirm your active workspace.

Problem: Duplicate contacts keep appearing

สาเหตุ: The same person was imported under two different email addresses.

แก้ไข: Use the merge tool in the contacts view and set email as your matching key going forward.

Problem: Sequence emails land in spam

สาเหตุ: A new sending domain with no เพิ่มความอุ่น ประวัติศาสตร์.

แก้ไข: Send under fifty emails daily for two weeks and add a plain-text signature.

📌 บันทึก: If none of these fix your issue, contact Folk support from inside the app.

โฟล์คคืออะไร?

พื้นบ้าน is a CRM built around contacts and relationships rather than deals and transactions alone.

Think of it as a shared address book with a memory, a pipeline, and an outbox attached.

It became my single source of truth for every client, lead, and partner conversation.

ชมภาพรวมโดยย่อนี้:

ประกอบด้วยคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้:

• ขั้นตอนการขาย: A visual board where deals move stage by stage
• การติดตามลูกค้าเป้าหมาย: Source, status, and next step for every inbound lead
• ฝ่ายบริหารบริษัท: One record per company, with all its people attached
• การบริหารจัดการลูกค้า: Renewals, check-ins, and health for existing clients
• ช่องทางการส่งอีเมล: Automated follow ups that still read as human
• การขายผ่านสื่อสังคมออนไลน์: Social touches logged as real pipeline activity
• ผู้จัดการฝ่ายความร่วมมือ: Partner records, referral tracking, and intro history
• ส่วนขยาย LinkedIn: One-click contact capture from LinkedIn profiles
• การจัดการท่อส่ง: Shared pipelines, forecasting, and weekly review views

สำหรับรีวิวฉบับเต็ม โปรดดูที่หน้าของเรา Folk review.

The interface resembles a familiar spreadsheet, which is why teams adopt it without training.

ราคาแบบโฟล์ค

Here is what Folk costs in 2026:

ทดลองใช้งานฟรี: Yes, with no credit card required at sign-up.

รับประกันคืนเงิน: No formal guarantee, but annual plans can be cancelled before renewal.

Pricing is per member, so a three-person team on Standard pays $52.5 each month.

💰 คุ้มค่าที่สุด: Premium — shared pipelines and email sequences live here, and that is where most teams get their time back.

โฟล์ค ปะทะ อัลเทอร์เนทีฟ

How does Folk compare against the rest of the CRM industry? Here is the competitive landscape.

ตัวเลือกที่น่าสนใจ:

• ดีที่สุดโดยรวม: Folk — the fastest way to connect contacts, notes, and pipeline in one app.
• งบประมาณที่ดีที่สุด: Capsule CRM — the cheapest way to track contacts and tasks.
• เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น: Folk — a spreadsheet-style form that needs no training.
• Best for enterprise sales: Salesforce — deeper การรายงาน once your team passes fifty reps.

🎯 โฟล์ค อัลเทอร์เนทีฟส์

กำลังมองหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจากดนตรีโฟล์คอยู่ใช่ไหม? นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด:

• 🚀 GoHighLevel: All-in-one agency platform with funnels, SMS, and white labeling built in.
• 🌟 ไพพ์ไดรฟ์: Deal-first CRM with the cleanest visual pipeline in the industry.
• ⚡ คีป: ธุรกิจขนาดเล็ก อัตโนมัติ with invoicing and marketing under one roof.
• 🏢 ฮับสปอต: Free tier plus deep marketing tools, though costs climb quickly with scale.
• 🎨 ClickFunnels: Landing page and funnel builder rather than a true relationship CRM.
• 💼 ทันที: อีเมลเย็น at volume with inbox rotation and deliverability warmup.
• 🔧 คลิกอัพ: Project management first, with CRM views bolted on through custom fields.
• 📊 วันจันทร์ CRM: Colorful boards and workflows that non-sales teams pick up fast.
• 👶 แคปซูล CRM: Simple, affordable contact management for very small teams.
• 🎯 ข้อมูลเชิงลึก: CRM plus project delivery, useful when sales hands off to services.
• 🧠 Freshsales CRM: Built-in AI scoring and phone calls inside an affordable package.
• 🔒 Salesforce: Endlessly configurable enterprise standard with matching cost and setup time.
• 💰 Zendesk: Support-led platform where sales sits beside ticketing and live chat.

ดูรายชื่อทั้งหมดได้ที่หน้าของเรา Folk alternatives แนะนำ.

⚔️ การเปรียบเทียบผู้คน

Here is how Folk stacks up against each competitor:

• Folk ปะทะ GoHighLevel: GoHighLevel wins for agencies reselling marketing. Folk wins for relationship-led sales teams that want a clean contact database.
• โฟล์ค ปะทะ ไพป์ไดรฟ์: Pipedrive is deal-centric. Folk is contact-centric, which suits founders selling on relationships rather than volume.
• โฟล์ค ปะทะ คีป: Keap bundles billing and marketing. Folk stays lighter and far faster to set up.
• Folk ปะทะ HubSpot: HubSpot offers more modules. Folk costs less and avoids the admin overhead most small teams never need.
• Folk กับ ClickFunnels: ClickFunnels builds pages. Folk manages the people who fill them in, so the two work together.
• โฟล์ค ปะทะ อินสแตนท์ลี่: Instantly sends more cold volume. Folk sends fewer, better emails tied to real contact history.
• Folk ปะทะ ClickUp: ClickUp manages projects better. Folk manages relationships better, and the difference shows within a month.
• โฟล์ค vs วันจันทร์ CRM: Monday is stronger for cross-team workflows. Folk is stronger for pure sales and outreach work.
• Folk เทียบกับ Capsule CRM: Capsule is cheaper at entry. Folk offers better enrichment, sequences, and LinkedIn capture.
• โฟล์ค ปะทะ อินไซท์ลี่: Insightly adds project delivery. Folk keeps the focus on pipeline and outreach instead.
• Folk ปะทะ Freshsales ระบบ CRM: Freshsales includes calling. Folk offers a simpler interface and quicker onboarding for small teams.
• Folk ปะทะ Salesforce: Salesforce scales to enterprise. Folk gets a modern team running the same week without a consultant.
• Folk ปะทะ Zendesk: Zendesk suits support-heavy businesses. Folk suits teams whose growth depends on outbound relationships.

เริ่มใช้งาน Folk ได้เลยตอนนี้

You learned how to use every major Folk feature:

• ✅ ขั้นตอนการขาย
• ✅ การติดตามลูกค้าเป้าหมาย
• ✅ การบริหารจัดการบริษัท
• ✅ การจัดการลูกค้า
• ✅ ช่องทางอีเมล
• ✅ การขายผ่านโซเชียลมีเดีย
• ✅ ผู้จัดการฝ่ายพันธมิตร
• ✅ ส่วนขยาย LinkedIn
• ✅ การจัดการท่อส่ง

ขั้นตอนต่อไป: Pick one feature and try it today.

คนส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยการสร้าง Sales Pipeline

It takes less than five minutes to sell yourself on the process.

ถาม บ่อย ๆ

Folk CRM คืออะไร?

Folk is a lightweight CRM built around contacts and relationships rather than deals alone. It combines enrichment, sequences, and LinkedIn capture in one place.

Folk เป็นระบบ CRM ที่ดีหรือไม่?

Yes, for small and modern sales teams. Folk is quick to set up, easy to learn, and strong on outreach, though enterprise reporting is thinner than Salesforce.

Is Folk CRM related to folk music?

No. Despite the shared name, folk music has nothing to do with this app. Folk is a business tool for managing contacts, pipeline, and outreach.

Does Folk have a LinkedIn integration?

Yes. The folkX Chrome extension captures any prospect’s LinkedIn profile in one click and imports name, role, and company into your chosen group.

How much does Folk cost?

Folk starts at $17.5 per member per month on Standard. Premium is $35 and Custom is $70 per member monthly, billed per seat.