De juiste keuze maken CRM Het kan voelen alsof je een nieuwe auto uitzoekt. Overweldigd door de vele opties?
Je bent niet alleen.
Twee van de grootste namen in de sport zijn Keap en Salesforce, en beide bieden krachtige tools.
In dit blogbericht worden de belangrijkste verschillen tussen Keap en Salesforce uitgelegd, zodat u beter geïnformeerd bent. maken een weloverwogen beslissing.
We vergelijken prijzen, functies en gebruiksgemak, zodat u de juiste keuze kunt maken. beste CRM Om uw omzet te verhogen en de klantrelaties te verbeteren.
Overzicht
We hebben wekenlang zowel Keap als Salesforce getest om u de meest nauwkeurige vergelijking te kunnen bieden.
We hebben hun functies onderzocht, hun prijsplannen geanalyseerd en zelfs met echte gebruikers gesproken om de voor- en nadelen van elk platform te begrijpen.
Klaar om je te organiseren en 15 uur per week te besparen? De krachtige automatiseringsfuncties van Keap kunnen dit mogelijk maken.
Prijzen: You can try it for free. Paid plan starts at $299/month
Belangrijkste kenmerken:
- E-mailmarketing
- CRM
- Verkoop- en marketingautomatisering
Klaar om de meest toonaangevende bezienswaardigheden ter wereld te ontdekken? CRMMeld je vandaag nog aan voor een gratis proefversie van Salesforce!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $25 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Leidinggevend management
- Verkoopvoorspelling
- Opportuniteitsmanagement
Wat is Keap?
Keap is als een alles-in-één oplossing. bedrijf assistent. Het helpt je om je klanten en potentiële klanten in de gaten te houden.
Zie het als het organiseren van al je contacten en het inzichtelijk maken van hun positie in het verkoopproces.
Met Keap kun je ook taken automatiseren, zoals het versturen van e-mails, zodat je tijd bespaart en je kunt concentreren op wat er echt toe doet.
Ontdek ook onze favorieten Keep alternatieven…
Onze mening
Keap Het is een fantastische optie voor kleine bedrijven om hun verkoop- en marketingactiviteiten te stroomlijnen. Het is gebruiksvriendelijk en zit boordevol waardevolle functies.
Belangrijkste voordelen
- Ingebouwde e-mailmarketing: Verstuur gerichte e-mails naar je doelgroep.
- Gebruiksvriendelijke automatisering: Automatiseer taken zoals het versturen van vervolgberichten en het toewijzen van leads.
- Beheer van de verkooppijplijn: Houd uw transacties bij en identificeer kansen.
- E-commerce-integraties: Koppel Keap aan uw webwinkel om bestellingen en klanten te beheren.
Prijzen
Keap biedt een gratis proefperiode en een eenvoudige prijsstructuur om je op weg te helpen.
- Eenvoudig plan: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
Voordelen
Nadelen
Wat is Salesforce?
Heb je ooit gehoord van Salesforce? Dat is een belangrijke ontwikkeling in de CRM wereld.
Beschouw het als de ultieme tool voor het beheren van uw verkoop, marketing en klantenservice.
Het wordt door veel bedrijven gebruikt, van kleine startups tot gigantische multinationals.
Het is superkrachtig en kan worden aangepast aan elke behoefte.
Ontdek ook onze favorieten Salesforce-alternatieven…
Onze mening
Het is ongelooflijk krachtig en flexibel. Het gratis abonnement is zeer uitgebreid en biedt veel functies voor projectmanagement.
Belangrijkste voordelen
Salesforce helpt bedrijven beter in contact te komen met hun klanten. Het biedt een volledig overzicht van elke klant.
Dit helpt de verkoop en service te verbeteren.
- 360-graden klantbeeld: Bekijk alle klantinteracties op één plek.
- Verhoogt de omzet met 39%: Veel gebruikers melden een hogere omzet en productiviteit.
- Krachtige automatisering: Automatiseer taken zoals e-mails en leadtracking.
- Enorme AppExchange: Maakt verbinding met duizenden andere apps.
- Schaalbaar voor groei: Groeit mee met uw bedrijf, van klein tot groot.
Prijzen
Alle plannen zullen zijn jaarlijks gefactureerd.
- Free Suite: $0/user/month.
- Starterssuite: $25 per gebruiker per maand.
- Pro Suite: $100/gebruiker/maand.
Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
Het is tijd om de kenmerken van elk softwareplatform eens goed te bekijken. Weten waar elk platform in uitblinkt, is essentieel.
Deze vergelijking richt zich op negen cruciale gebieden voor moderne verkoop- en marketingteams.
1. Gebruiksgemak en interface
- KeapHet platform is over het algemeen direct gebruiksvriendelijker. Het eenvoudigere ontwerp is perfect voor kleine teams.
- SalesforceHet maakt gebruik van Lightning Experience, wat krachtig maar ook veel complexer is. Het vereist vaak veel tijd of een beheerder om het onder de knie te krijgen.
2. De kracht van marketingautomatisering
- KeapGebouwd rondom eenvoudige, visuele workflows voor de kernprocessen van marketing. Het beheert op efficiënte wijze lead nurturing en follow-up.
- SalesforceBiedt uitgebreide mogelijkheden van enterprise-niveau. Dit omvat ook het traject. bouwer voor het opzetten van geavanceerde marketingcampagnes via diverse kanalen.
3. Tools voor verkoopautomatisering
- KeapBiedt een solide beheer van de verkooppijplijn voor deals en leads. De basisverkoopfunctionaliteiten automatisering Functies zijn geweldig voor eenvoudigere processen.
- SalesforceBiedt geavanceerde functies voor prognoses, gebiedsbeheer en het volgen van kansen. Deze mogelijkheden zijn essentieel voor grotere bedrijven.
4. Landingspagina's en formulieren
- KeapBiedt een gebruiksvriendelijke editor voor het maken van landingspagina's en leadgeneratieformulieren. Zo kunt u snel en eenvoudig met uw marketingactiviteiten beginnen.
- SalesforceHet creëren van zeer gepersonaliseerde landingspagina's vereist vaak meer technische vaardigheden of extra software.
5. Diepgaande rapportage en analyses
- KeapBiedt functionele, op sjablonen gebaseerde rapporten die handig zijn voor het bijhouden van belangrijke statistieken.
- SalesforceBiedt diepgaandere analyses. Gebruikers kunnen zeer aanpasbare rapporten en complexe dashboards genereren om waardevolle inzichten te verkrijgen in elk operationeel gebied.
6. Het beheren van repetitieve taken
- KeapHiermee kunnen kleine, repetitieve taken en communicatieprocessen eenvoudig worden geautomatiseerd. Het doel is om tijd te besparen voor drukke eigenaren van kleine bedrijven.
- SalesforceHet proces ervan automatisering Het platform is uitstekend, maar het opzetten van complexe sequenties vereist meer technische kennis.
7. Aanbiedingen van het hoogste niveau
- KeapHet topproduct is Keap Max Classic. Dit is een uitstekende keuze voor middelgrote bedrijven die behoefte hebben aan geïntegreerde functionaliteiten.
- SalesforceDe meest uitgebreide edities zijn ontworpen om duizenden klanten en zeer complexe, wereldwijde systeemvereisten te kunnen verwerken.
8. Toegang tot klantondersteuning
- KeapOnderscheidt zich door alle betalende gebruikers gratis en onbeperkte telefonische ondersteuning te bieden.
- SalesforceOndersteuning is vaak sterk afhankelijk van uw abonnement. Bij goedkopere abonnementen moet u mogelijk extra betalen voor directe hulp via de telefoon.
9. Schaalbaarheid voor groei
- Keap: Goed schaalbaar voor kleine en middelgrote bedrijven.
- Salesforce: Ontworpen om oneindig te groeien en is de industriestandaard voor grote bedrijven.
Waar moet je op letten bij het kiezen van een CRM-platform?
When selecting a platform, focusing on long-term value and specific bedrijf needs is important.
Hieronder volgen de belangrijkste aandachtspunten:
- Platformaanbiedingen en -functionaliteitZoek naar een robuuste set functies die uw marketing- en verkoopteams volledig ondersteunt. Biedt het kernplatform een echte alles-in-één-oplossing, of zijn er dure add-ons nodig?
- Integraties: Controleer het gemak en de reikwijdte van de integraties. Een goed CRM-systeem moet naadloos aansluiten op uw bestaande e-commerceplatform. boekhouding software. Dit voorkomt rommelige gegevens silo's.
- Financiële instrumentenAls u producten of diensten verkoopt, zorg er dan voor dat... CRM Kan de facturering en betalingsverwerking direct afhandelen. Dit vereenvoudigt uw financiële processen.
- Ondersteuning en zelfhulpBeoordeel de kwaliteit van de klantenservice, inclusief de mogelijkheden voor directe e-mailondersteuning. Controleer ook of er een uitgebreide kennisbank beschikbaar is voor zelfhulpvragen.
- Gegevens Beveiliging en privacyControleer of de leverancier strenge protocollen hanteert om uw gevoelige klantgegevens te beschermen.
- Gebruikersrecensie: Controleer altijd de recente gebruikersrecensies om een beeld te krijgen van de daadwerkelijke bruikbaarheid in de praktijk en de ervaring van de klant.
Eindconclusie
Dus, welke CRM Wie komt er als beste uit de bus? Voor ons is Salesforce het krachtigere en veelzijdiger platform.
Het biedt een breder scala aan functies, meer aanpassingsmogelijkheden en een betere schaalbaarheid.
Dit maakt het een uitstekende keuze voor bedrijven van elke omvang, zelfs voor dienstverlenende bedrijven.
Keap blijft echter een prima optie, vooral voor kleinere bedrijven die een gebruiksvriendelijk en betaalbaar CRM-systeem nodig hebben. Het is eenvoudiger te leren en biedt uitstekende klantenservice.
Uiteindelijk hangt het beste CRM-systeem voor jou af van je specifieke behoeften en budget.
We hebben je de feiten, de inzichten en onze eerlijke meningen gegeven. Nu is het jouw beurt om de juiste tool te kiezen waarmee jouw bedrijf kan floreren.
Als je het nog steeds niet zeker weet, probeer dan de gratis proefversies van zowel Salesforce CRM als Keep uit om te zien welke je het prettigst vindt!
Meer van Keap
Hieronder een vergelijking van Keap met verschillende alternatieven:
- Keap versus Pipedrive: Keap blinkt uit in marketingautomatisering en geïntegreerde verkoop. Pipedrive richt zich meer op visueel beheer van de verkooppijplijn en het volgen van deals.
- Keap vs Ga naar een hoger niveau: GoHighLevel is een alles-in-één platform voor bureaus, met white-label opties en uitgebreide automatiseringsmogelijkheden.
- Keap versus ActiveCampaign: Keap biedt een alles-in-één oplossing voor bedrijfsautomatisering voor kleine servicegerichte bedrijven. ActiveCampaign is gespecialiseerd in geavanceerde e-mailmarketing en automatisering van de klantervaring.
- Keap versus HubSpot: Keap integreert CRM, marketingautomatisering en e-commerce voor kleine bedrijven. HubSpot biedt een breder scala aan hubs voor verkoop, marketing, service en content, geschikt voor bedrijven van verschillende groottes.
- Keap versus ClickFunnels: Keap biedt CRM, marketingautomatisering en e-commerce. ClickFunnels is voornamelijk een tool voor het bouwen van salesfunnels en landingspagina's, met enkele functies voor het verzamelen van leads.
- Keap versus Folk: Keap biedt robuuste verkoop- en marketingautomatisering met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden. Folk biedt een eenvoudigere, gebruiksvriendelijke interface gericht op gezamenlijk contactbeheer.
- Keap versus Instantly: Keap is een uitgebreid CRM- en automatiseringsplatform voor verkoop en marketing. Meteen is gespecialiseerd in het benaderen van potentiële klanten en het genereren van leads.
- Keap versus ClickUp: Keap is een gespecialiseerd CRM-systeem met krachtige verkoop- en marketingautomatisering. ClickUp Het is een veelzijdig projectmanagementprogramma dat als CRM-systeem kan worden geconfigureerd.
- Keap versus Monday CRM: Keap is een speciaal CRM-systeem gericht op de automatisering van verkoop en marketing voor kleine bedrijven. Monday CRM is een flexibel werkplatform met krachtige, aanpasbare CRM-functionaliteiten voor samenwerkingsworkflows.
- Keap versus Capsule CRM: Keap biedt geavanceerde marketingautomatisering en geïntegreerde bedrijfsoplossingen. Capsule CRM is ontworpen met het oog op eenvoud en betaalbaarheid, ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven.
- Keap versus Insightly: Keap richt zich op robuuste marketingautomatisering en leadmanagement. Insightly biedt contact- en projectmanagement met workflowautomatisering, geschikt voor kleine tot middelgrote bedrijven.
- Keap versus Freshsales CRM: Keap biedt sterke automatiseringsmogelijkheden en is gericht op kleine bedrijven. Freshsales CRM staat bekend om zijn betaalbaarheid, gebruiksvriendelijke interface en brede integratiemogelijkheden.
- Keap versus Salesforce: Keap is specifiek ontworpen voor CRM en marketingautomatisering voor kleine bedrijven. Salesforce is een zeer aanpasbaar, schaalbaar en toonaangevend CRM-systeem voor bedrijven van elke omvang, met name voor grote ondernemingen.
- Keap versus Zendesk: Keap blinkt uit in verkoop- en marketingautomatisering en e-commerce. Zendesk is voornamelijk een platform voor klantenservice en -ondersteuning met robuuste ticketing- en samenwerkingsfuncties.
Meer van Salesforce
Hieronder een korte vergelijking van Salesforce met deze softwareoplossingen:
- Salesforce versus Pipedrive: Salesforce is een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem voor verkoop, marketing en service, terwijl Pipedrive zich richt op intuïtief, visueel beheer van de verkooppijplijn voor gestroomlijnde verkoopprocessen.
- Salesforce versus GoHighLevel: GoHighLevel is een alles-in-één platform voor marketingbureaus, met white-label opties en uitgebreide automatiseringsmogelijkheden.
- Salesforce versus Keap: Salesforce biedt een uitgebreid, aanpasbaar CRM-ecosysteem voor bedrijven van elke omvang; Keap biedt geïntegreerde verkoop- en marketingautomatisering, met name geschikt voor kleinere bedrijven.
- Salesforce versus ActiveCampaign: Salesforce is een breed CRM-systeem van enterprise-niveau met krachtige verkoopautomatisering, terwijl ActiveCampaign uitblinkt in marketingautomatisering, e-mailcampagnes en visualisatie van de klantreis.
- Salesforce versus Hubspot: Salesforce legt de nadruk op uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste rapportage voor complexe zakelijke behoeften, terwijl HubSpot een geïntegreerde suite van marketing-, verkoop- en servicetools biedt met een gebruiksvriendelijkere interface.
- Salesforce versus Clickfunnels: Salesforce is een uitgebreid CRM-systeem voor het beheren van klantrelaties en verkopen; ClickFunnels is specifiek ontworpen als een tool voor het bouwen van verkoopfunnels om klanten door een conversietraject te leiden.
- Salesforce versus Folk: Salesforce is een zeer schaalbaar, veelzijdig CRM-systeem voor complexe processen en grote ondernemingen; Folk biedt een eenvoudiger, op samenwerking gericht hulpmiddel voor contactbeheer en relatieopbouw.
- Salesforce versus Instantly: Salesforce is een breed CRM-platform dat verschillende aspecten van klantbeheer omvat; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde processen. koude e-mail outreach en het genereren van leads voor gerichte campagnes.
- Salesforce versus ClickUp: Salesforce is een krachtig CRM-systeem dat specifiek is ontworpen voor het beheren van klantinteracties en verkoopprocessen; ClickUp is een veelzijdig platform voor werkbeheer dat CRM-functionaliteiten integreert in de bredere tools voor projectmanagement.
- Salesforce versus maandag: Salesforce is een robuust CRM-systeem met uitgebreide datamodellen voor complexe workflows in uiteenlopende sectoren; Monday CRM biedt zeer aanpasbare visuele workflows en wordt vaak gebruikt door bedrijven die al op Monday.com actief zijn voor projectmanagement.
- Salesforce versus Capsule: Salesforce is een CRM-systeem van enterprise-niveau, geschikt voor grote organisaties met complexe behoeften; Capsule CRM is een eenvoudiger, gebruiksvriendelijker CRM-systeem, ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven die zich richten op de kernactiviteiten zoals contact- en verkoopregistratie.
- Salesforce versus Insightly: Salesforce biedt een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem voor uiteenlopende zakelijke behoeften; Insightly biedt een veelzijdig CRM-systeem met geïntegreerd projectmanagement, dat vaak de voorkeur geniet van kleine tot middelgrote bedrijven vanwege het gebruiksgemak.
- Salesforce versus Freshsales CRM: Salesforce is een zeer aanpasbaar en schaalbaar CRM-systeem met geavanceerde functies voor grote organisaties; Freshsales CRM richt zich op AI-gestuurde verkoopinzichten en automatisering voor gestroomlijnd verkoopbeheer, en heeft vaak de voorkeur van kleinere teams.
- Salesforce versus Zendesk: Salesforce is een uitgebreid CRM-systeem dat verkoop, marketing en klantenservice omvat; Zendesk is een gespecialiseerd klantenserviceplatform dat is ontworpen voor ticketbeheer, ondersteuning en omnichannel klantinteracties.
Veelgestelde vragen
Is Keap of Salesforce beter voor kleine bedrijven?
Keap is over het algemeen beter voor kleine bedrijven Vanwege de eenvoud en betaalbaarheid. Het is gemakkelijker te leren en te gebruiken, en de prijsplannen zijn budgetvriendelijker voor kleinere bedrijven.
Is Salesforce een goede keuze voor marketing?
Salesforce is uitstekend geschikt voor marketing, vooral als je kiest voor Salesforce Marketing Cloud. Het biedt geavanceerde functies voor marketingautomatisering, e-mailmarketing en campagnebeheer.
Waarvoor wordt Salesforce hoofdzakelijk gebruikt?
Salesforce wordt voornamelijk gebruikt voor klantrelatiebeheer (CRM). Het helpt bedrijven bij het beheren van hun verkoop-, marketing- en klantenservice-interacties.
Biedt Keap een gratis proefperiode aan?
Ja, Keap biedt een gratis proefperiode van 14 dagen aan, zodat je het platform kunt uitproberen voordat je een betaald abonnement afsluit.
Is Salesforce gebruiksvriendelijk?
Salesforce kan door zijn uitgebreide functies en aanpassingsmogelijkheden een steilere leercurve hebben dan sommige andere CRM-systemen. Salesforce biedt echter ruime bronnen en tutorials om gebruikers op weg te helpen.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese